Empreinte carbone Réduire d’abord, absorber ensuite

L’empreinte carbone désigne l’ensemble des émissions de gaz à effet de serre générées par nos activités. Chez Comptoir des Voyages, elle provient en grande majorité du transport aérien, qui représente à lui seul 98 % de notre impact. Conscients de cette réalité – et de l’urgence climatique – nous avons choisi d’agir, sans attendre qu’une réglementation nous y oblige. Car nous en sommes convaincus : réduire notre empreinte carbone ne signifie pas renoncer à voyager, mais repenser notre manière de faire – avec lucidité, responsabilité et créativité.

Nos bilans carbone de 2019 à 2024

Le secteur du tourisme a été profondément impacté par la crise sanitaire du Covid-19. C’est pourquoi nous avons choisi d’afficher trois années de référence : 2019, représentative de notre activité pré-crise, ainsi que 2023 et 2024, qui marquent une reprise progressive du secteur.

Graphique 2019
71 023 tCO2e*
Graphique 2023
62 011 tCO2e*
Graphique 2024
65 325 tCO2e*

* tCO2e signifie "tonnes équivalent dioxyde de carbone". Cette unité permet d’exprimer de manière standardisée l’ensemble des gaz à effet de serre émis, en les convertissant en équivalent CO2 selon leur pouvoir de réchauffement global.

L’activité économique de Comptoir des Voyages

Ici, on s’intéresse aux émissions générées par le fonctionnement interne de l’entreprise (scopes 1 & 2) : consommation d’électricité, déplacements domicile-travail des collaborateurs, gestion des déchets, achats de matériel, etc.

illustration des émissions liées à l'activité économique de Comptoir des Voyages en 2019, 2023 et 2024

Émissions totales liées à l’activité économique

Bien que ces émissions ne représentent que 2 % de notre empreinte carbone totale — largement dominée par le transport aérien (98 %) — il est essentiel d’agir à tous les niveaux. Chaque effort compte dans une stratégie globale de réduction de notre impact. Par exemple, entre 2023 et 2024, nous avons réduit de 4 % notre consommation d’électricité dans nos bureaux. Un résultat encourageant, qui témoigne de notre engagement à progresser, même sur les postes les moins émissifs. Sur la période 2019-2023, l’empreinte carbone interne globale a augmenté de 15 %, principalement en raison d’une croissance de 13 % des effectifs sur la même période. Quant à l’intensité carbone par collaborateur, elle reste relativement stable, avec une légère hausse de 0,29 % entre 2023 et 2024, passant d’environ 6,82 à 6,84 tCO2e par personne.

Les déplacements de nos collaborateurs

Entre 2023 et 2024, nos émissions liées aux déplacements professionnels ont connu une très forte augmentation de 294 %. Cette augmentation s'explique par deux facteurs : une augmentation de 11 % de nos effectifs et surtout, la reprise des voyages de formation qui avaient été interrompus pendant la période du Covid, et qui sont essentiels à notre modèle.

illustration des émissions liées aux déplacements professionnels

Émissions absolues liées aux déplacements professionnels

Chez Comptoir des Voyages, nous privilégions la connaissance directe du terrain : nos conseillers visitent personnellement nos partenaires locaux afin de s’immerger pleinement dans les spécificités et réalités de chaque destination. En 2023, ces voyages étaient encore largement suspendus pour assurer la reprise des ventes post Covid, depuis les bureaux. En 2024, ils ont repris, gage de qualité du service rendu à nos clients.

Les déplacements de nos clients

Pour évaluer notre empreinte carbone liée aux déplacements de nos clients et de nos collaborateurs, deux indicateurs clés doivent être pris en compte :

illustration des émissions absolues liées aux voyages clients

Les émissions absolues liées aux voyages clients

Elles correspondent à la quantité totale de gaz à effet de serre émise, tous voyageurs confondus. Elles reflètent directement le volume global d’activité.

illustration de la moyenne carbone par voyageur

L’intensité carbone moyenne par voyageur

Elles correspondent aux émissions globales de gaz à effet de serre rapportées au nombre total de clients par an. Cela permet d’estimer l’empreinte carbone moyenne d’un voyage. En 2024, cette intensité est en baisse pour la deuxième année consécutive : un signe positif qui reflète les efforts conjoints de nos équipes et de nos clients pour concevoir des voyages moins émissifs.

Si nos émissions aériennes augmentent en valeur absolue depuis la reprise, l’intensité carbone par voyageur, elle, est en nette diminution : - 17,6 % en cinq ans. Cette diminution continue montre que nous sommes sur la bonne voie. Plusieurs leviers y contribuent : davantage de vols directs, des appareils plus récents et performants, un meilleur taux d’occupation, une optimisation des distances parcourues... Autant de facteurs qui permettent de réduire sans compromettre la qualité de l’expérience voyageur.

Être attentif à son empreinte carbone, sans se culpabiliser

Voyager à un impact, c’est une réalité. Aujourd’hui, aucune solution ne permet encore de relier l’Europe au reste du monde sans émissions. Les technologies bas carbone (carburants durables, hydrogène, aviation électrique) progressent, mais leur déploiement à grande échelle ne pourra être envisagé qu’à horizon 2030–2050. En attendant, chez Comptoir des Voyages, nos conseillers sont formés pour intégrer ces enjeux dans leur accompagnement. Grâce à un outil développé en interne, ils sont en mesure de comparer, pour chaque itinéraire, les émissions de CO2 associées selon :

  • Le plan de vol (vol direct ou avec escales),
  • Le type d’appareil utilisé,
  • La classe de voyage choisie (économique, business...),
  • Le taux de remplissage estimé de l’avion,
  • Et bien sûr, le nombre d’escales.

À itinéraire égal, l’écart d’émissions peut aller jusqu’à 50 %. Nos conseillers s’appuient sur ces données pour orienter nos clients vers les options les plus sobres en carbone.

Absorber ce qui n'a pu être réduit

Malgré tous nos efforts – sélection de vols moins émissifs, sensibilisation des équipes et des clients, optimisation de nos usages numériques – nos activités continuent d’émettre du CO2, notamment en raison de la place centrale qu’occupe le transport aérien dans nos voyages. Nous finançons – via notre fonds de dotation Insolite Bâtisseur Philippe Romero – des projets d’absorption carbone rigoureusement sélectionnés par le fonds Livelihoods. Ces projets permettent de capter durablement le CO2 présent dans l’atmosphère. On parle ici d’absorption carbone. Nous ne prétendons pas « annuler » notre impact, mais nous contribuons concrètement à restaurer les écosystèmes capables de capter une partie des émissions que nous n’avons pas encore su éviter.

En 2024, les déplacements de nos clients et collaborateurs ont généré 64 170 tCO2e, soit 98 % de notre bilan carbone. Face à cet impact majeur, nous avons choisi de contribuer à hauteur de notre responsabilité : sur la base d’un prix moyen de 7,1 € la tonne sur le marché du carbone volontaire, nous avons versé 455 610 € pour soutenir des projets d’absorption carbone à fort impact environnemental et social.

Illustration de 64 170 tCO2e des émissions annuelles

Émissions annuelles
de Comptoir des Voyages.

Illustration de plantation d'arbres

Dans un hectare, il est possible de planter 3 300 arbres qui vont absorber l’équivalent de 367 tCO2e.

Illustration des plantations déjà réalisées

Pour absorber les 64 170 tCO2e, nous avons planté 577 500 arbres, dans 175 hectares. L’équivalent de 240 terrains de foot !

Des projets utiles, durables et à forte valeur ajoutée sociale

Chez Comptoir des Voyages, nous finançons exclusivement des projets de reforestation additionnels, c’est-à-dire qui ne pourraient voir le jour sans notre soutien. Ces initiatives sont accompagnées sur plusieurs années pour garantir leur efficacité dans le temps et leur alignement avec les objectifs climatiques fixés.

Nous privilégions des projets à forte valeur écologique et sociale, comme la replantation de mangroves (palétuviers), un écosystème essentiel. Véritables refuges de biodiversité, elles stabilisent les sols, améliorent la fertilité des terres côtières et soutiennent les communautés locales, notamment grâce à la pêche. Les palétuviers, n’ayant aucune valeur commerciale, échappent aux logiques d’exploitation et sont ainsi préservés sur le long terme.

Ces programmes, certifiés par le label VCS (Verified Carbon Standard), répondent aux standards les plus exigeants du marché : méthodologie rigoureuse, audits indépendants, traçabilité complète des crédits carbone. Grâce à notre engagement, des milliers d’hectares de mangroves sont protégés ou restaurés — et ne seront jamais exploités.

Contribuer à l’absorption carbone, en toute liberté

Nous offrons à nos clients la possibilité de soutenir des projets d’absorption carbone proportionnels à l’impact de leur trajet aérien. L’impact de chaque trajet est calculé précisément en fonction de la distance réelle parcourue, du type d’appareil utilisé, de la classe de voyage (économique, affaires...), ainsi que des escales ou correspondances éventuelles. Ce volume de CO2 estimé est ensuite multiplié par le prix de la tonne fixé par le marché carbone volontaire, garantissant ainsi une tarification transparente et juste. Le client reste libre de choisir la somme qu’il souhaite allouer. Un geste volontaire, pour un impact concret. Parce que chaque geste compte, et que voyager en conscience, c’est aussi choisir d’agir.

Un exemple concret :

Illustration émission de CO2 pour un vol Paris-Los Angeles

Un vol A/R Paris – Los Angeles
pour 1 personne génère 2,7 tonnes de CO2.

Illustration du calcul de la tonne de CO2

Sur la base d’un prix moyen de 14 € la tonne en 2025, nous versons 37,80 €.

Illustration de plantation de mangrove à Madagascar

Cela financera en partie une plantation de mangrove à Madagascar.

FAQ – Absorption carbone
chez Comptoir des Voyages

  • Pourquoi pratiquer l’absorption carbone ?

    Parce que certaines émissions sont aujourd’hui inévitables, c’est pourquoi nous finançons des projets qui captent le CO2 déjà présent dans l’atmosphère via la reforestation.

  • Quels types de projet soutenez-vous ?

  • Comment êtes-vous sûrs que ces projets sont fiables ?

  • Pourquoi choisir la mangrove pour nos projets d’absorption carbone ?

  • Est-ce que ces forêts seront un jour coupées ?

  • Combien cela vous coûte-t-il ?

  • Est-ce obligatoire ?

  • Comment est calculé l’impact carbone de mon voyage ?