Plus de 30 ans d’expériences nous ont permis d’affiner la liste des ingrédients indispensables à la réussite d’un voyage authentique et personnalisé. Suivez la recette !
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Discutez de votre projet avec le conseiller-spécialiste de votre destination.
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Construisez ensemble votre itinéraire, selon vos centres d’intérêt et votre budget.
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Faites votre choix parmi nos expériences et hébergements authentiques.
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Téléchargez votre appli Luciole, avec GPS, carte interactive et bonnes adresses.
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Sur place, profitez d’une rencontre avec un Welcome Host et de notre assistance 24h/7j.
Florilège du mois
Nos idées de voyage modulables à l’infini, à personnaliser selon vos envies, pour un voyage à votre image.
Ils reviennent du monde entier… Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer.
9,4 / 10
(14850 avis)Lire la charte des avis
Stéphanie
46 ans, COBRIEUX, publié le 13/11/2026
Je suis enchantée de l'accompagnement d'Elodie. Elle a toujours été très réactive, force de proposition, et souriante. Le voyage s'est merveilleusement bien passé et son accompagnement n'y est pas pour rien.
les prestations fournies (hôtels, réservations d'événements etc...) étaient qualitatives et conformes à nos attentes.
Date du voyage : octobre 2026
Joel, paul
64 ans, VANNES, publié le 13/11/2026
Nous avons passé un agréable séjour au Vietnam. Nous avons particulièrement apprécié la réactivité des équipes face aux problèmes d’organisation, de visites ou de circuits. En revanche, l’application mérite d’être repensée du point de vue de l’utilisateur. Le carnet de voyage semble davantage rédigé par l’IA que fondé sur la réalité. Notre principale déception concerne le choix des hôtels, avec un réel décalage entre le rêve annoncé et les prestations proposées. Des établissements plus classiques auraient parfois offert un meilleur confort. Pour notre prochain voyage, nous choisirons nous-mêmes nos hôtels, chacun ayant sa propre exigence du confort et du service.
Date du voyage : octobre 2026
Catherine
57 ans, CHATILLON, publié le 12/11/2026
Superbe voyage ! Un des plus incroyables que nous ayons faits avec Comptoir. Une découverte touchante de Rapa Nui grâce à une guide dédiée et des paysages totalement hallucinants en Atacama, complètement accessibles en individuel avec notre voiture.
6 avions en 15 jours, voyage pas toujours reposants, et quelques choix logistiques peu appropriés notamment à Santiago (attendre la navette de hôtel Hilton Garden Inn à minuit, avec 2h de décalage horaire pour la reprendre à 4h du matin) ou descendre de l’avion à San Pedro et enchaîner directement avec la Vallée de la Lune alors que nous avions 5 jours sur place. Un démarrage moins précipité aurait permis de limiter les effets de l’altitude.
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que ce voyage au Chili et à Rapa Nui figure parmi vos plus belles expériences avec Comptoir des Voyages. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de la découverte de l’île grâce à votre guide et explorer les paysages spectaculaires de l’Atacama en toute autonomie.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le rythme du voyage et certains choix logistiques, notamment à Santiago et à votre arrivée à San Pedro de Atacama. Nous comprenons qu’un début de séjour moins soutenu aurait été plus confortable, en particulier pour vous permettre de vous acclimater à l’altitude. Vos observations ont bien été transmises à nos équipes et nous reviendrons vers vous prochainement afin d'échanger plus en détail sur votre expérience.
Merci encore pour votre confiance et pour ce partage d’expérience, qui nous aide à faire évoluer nos propositions ! Bien cordialement / Le Service Clients
Date du voyage : octobre 2026
Publié le 12/11/2026
Superbe voyage. L'agence Comptoir des voyages nous a accompagnés dès le début de notre projet. Elle a été à l'écoute et à su répondre à toutes nos demandes. On s'est laissé porter, c'était parfait !
Date du voyage : octobre 2026
Publié le 12/11/2026
Voyage réalisé en van sur l’île du sud et voiture hôtels sur l’île du nord sur un mois avec organisation d’un stop over à Singapour. Cette formule a été appréciée et nous a permis de découvrir les magnifiques paysages de ce pays en toute autonomie. L’organisation d’activités tel que la kayak à Kaikoura était également top. Les prestataires pour la location des véhicules étaient professionnels et mention spéciale pour la van qui était très confortable. Un bémol sur le carnet de voyage présent dans Luciole qui n’était pas adapté à la réalisation du circuit en van ce qui a nécessité une organisation personnelle en amont pour optimiser le circuit proposé.
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que cette formule en toute autonomie vous ait permis de découvrir les magnifiques paysages de la Nouvelle-Zélande et que vous ayez apprécié le confort du van, la qualité des prestataires ainsi que les activités proposées, notamment le kayak à Kaikoura.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le carnet de voyage sur Luciole. Les circuits en van étant encore peu nombreux dans notre offre, votre retour nous est particulièrement précieux. Il nous permettra d'améliorer nos futurs carnets de voyage et de mieux les adapter à ce type de séjour.
Merci encore pour votre confiance et heureux d’avoir contribué à cette belle découverte de la Nouvelle-Zélande ! Bien cordialement / Le Service Clients
Date du voyage : octobre 2026
Publié le 12/11/2026
Nous gardons une très grande satisfaction de notre séjour au Chili et en Argentine. Malgré quelques petits désagréments rencontrés sur place, qui ont heureusement été rapidement pris en charge et réglés par vos correspondants locaux, l'ensemble de notre voyage s'est parfaitement bien déroulé.
Nous sommes donc très heureux d'avoir choisi de passer par votre agence pour organiser ce magnifique circuit et vous remercions pour votre accompagnement.
Nous garderons un excellent souvenir de ce voyage et de cette belle découverte !
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour,
Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre voyage au Chili et en Argentine et que ce circuit ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également heureux que les petits désagréments rencontrés sur place aient pu être rapidement pris en charge et résolus par nos correspondants locaux. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour.
Merci d’avoir choisi notre agence pour organiser cette belle découverte et pour votre confiance tout au long de la préparation de votre voyage.
Au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure ! Bien cordialement / Le Service Clients
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