Plus de 30 ans d’expériences nous ont permis d’affiner la liste des ingrédients indispensables à la réussite d’un voyage authentique et personnalisé. Suivez la recette !
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Discutez de votre projet avec le conseiller-spécialiste de votre destination.
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Construisez ensemble votre itinéraire, selon vos centres d’intérêt et votre budget.
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Faites votre choix parmi nos expériences et hébergements authentiques.
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Téléchargez votre appli Luciole, avec GPS, carte interactive et bonnes adresses.
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Sur place, profitez d’une rencontre avec un Welcome Host et de notre assistance 24h/7j.
Florilège du mois
Nos idées de voyage modulables à l’infini, à personnaliser selon vos envies, pour un voyage à votre image.
Ils reviennent du monde entier… Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer.
9,4 / 10
(14364 avis)Lire la charte des avis
CORINNE
61 ans, LESSINES, publié le 07/07/2026
Tout s’est très bien déroulé et était conforme aux discussions préalables
Très belle découverte ??
Toute question a été traitée avec diligence
Date du voyage : juin 2026
Christian
78 ans, LES SABLES D OLONNE, publié le 06/07/2026
Un voyage sur mesure exceptionnel, on est jamais déçu
Date du voyage : juin 2026
Marie
78 ans, NANTES, publié le 06/07/2026
Voyage Naples/Procida/Ischia/Capri.
Organisation absolument parfaite.Merci à Marc.Nous avons retrouvé Laura notre charmante welcome host sans problème.
Très satisfait de l'hôtel DOMUS DEORUM à Naples.Richard est chaleureux,attentionné,très accueillant et de bon conseil.Petit déj servi sur terrasse privative,top!
Chiara,notre guide à Pompéi,adorable et très pro.
Transferts taxis et bateaux impeccables
Les hôtels dans les îles étaient bien situés,au calme.Piscines appréciées à Procida et à Anacapri.Personnel à l'écoute.
J'aurais un seul reproche : SDB très petites surtout les cabines de douches,à la villa La Vigna et Iréos.
Hôte disponible et chaleureux à Anacapri.
Date du voyage : juin 2026
Publié le 06/07/2026
Superbe voyage, l'accueil avec votre représentant c'est très bien passé, 5 étoiles pour lui qi nous a facilité l'arrivée et qui a pris le temps de nous expliquer le voyage. Comptoir des Voyages a bien réagi sur le retard de l'avion et, sur l'annulation d'une de nos prestations, dans l'attente d'un retour sur la première journée qui n'a pas pu se faire à cause du retard de Lufthansa.
Le circuit proposé mérite peut-être une meilleure optimisation: voir pour exemple les nuits réservées à Swakopmund alors que l'ensemble des activités se passe à Walis Bay
Enfin 5 étoiles aussi à notre interlocutrice au sein de Comptoir des voyages qui a su nous écouter avec patience.
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez vécu un superbe voyage et que l’accueil de notre représentant sur place ainsi que l’accompagnement de votre conseillère ont pleinement contribué à la qualité de votre expérience.
Nous sommes également heureux que notre réactivité face au retard de vol et à l’annulation d’une prestation ait pu vous apporter une solution adaptée.
Concernant votre remarque sur l’organisation de l’étape entre Swakopmund et Walvis Bay, nous souhaitons vous apporter une précision : nous recommandons généralement de séjourner à Swakopmund, une ville agréable et animée, offrant de nombreux restaurants, une belle promenade en bord de mer ainsi qu’un large choix d’hébergements, souvent à des tarifs plus avantageux. Walvis Bay, davantage centrée sur son activité portuaire, se situe à environ 30 minutes de route seulement, ce qui permet de profiter facilement des excursions tout en bénéficiant du cadre plus convivial de Swakopmund.
Votre retour est précieux et nous aide à continuer d’affiner nos conseils et nos itinéraires.
Bien cordialement,
Relations Clients
Date du voyage : juin 2026
Publié le 05/07/2026
Autotour globalement satisfaisant avec quelques bémols:- Welcome Host sympathique nous a proposé des options peu intéressantes, on aurait dû rester sur nos choix initiaux- la voiture MG avec un GPS chinois (gère pas la notion de plus rapide mais de proche à vol d'oiseau)nous a mené dans des routes inconfortables ou inaccessibles avec grande perte de temps.- l'hôtellerie de NOCI était très bien mais sa localisation était trop lointaine au regard du circuit.L'agence doit davantage insister sur la préparation des parkings (à réserver, et cela peut prendre du temps quand on roule). Luciole ne cite pas les sites du devis qui sont aux alentours => donc inutile. Fonction "Inviter" absente.
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que votre autotour vous ait globalement satisfait.
Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés et vous remercions pour vos remarques, qui nous sont très utiles. Afin de mieux comprendre certains points, notamment concernant le GPS, l'hébergement à Noci et l'application Luciole, nous allons revenir vers vous prochainement pour échanger avec vous.
Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos voyages et nos services.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine aventure.
Bien cordialement, Relations Clients
Date du voyage : juin 2026
Publié le 05/07/2026
De très beaux paysages mais beaucoup de trajets pour y parvenir sur des routes de montagnes très étroites et très sinueuses. Voyage dépaysant mais assez fatigant, d'autant que les hôtels ne sont généralement pas vraiment cocooning.
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que les paysages et le dépaysement vous aient marqué.
Nous comprenons que les temps de trajet sur les routes de montagne ainsi que le confort des hébergements aient rendu le voyage plus fatigant que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos itinéraires et nos prestations.
Votre conseillère va vous recontacter prochainement afin d'approfondir vos remarques. Elles nous seront très utiles pour continuer à faire évoluer nos voyages.
Bien cordialement, Relations Clients
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