Voyage Turquie

Lors de notre voyage à ISTANBUL, Les problèmes rencontrés ont tous été solutionnés de manière favorable mais j'aurais préféré n'avoir aucun problème du tout comme ce fut le cas lors de mon voyage précédent en République tchèque et en Hongrie. Ceci étant, l'hôtel était magnifique, idéalement placé ; le guide francophone était parfait ; à notre écoute et très disponible. Nous avons passé 10 jours très agréables.

Très beau séjour, immersion dans l’authentique Turquie. Circuit bien organisé, des pensions de charme dans des lieux stratégiques. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement.

Nous avions décidé de partir en Cappadoce en nous appuyant sur les conseils d’une spécialiste des voyages en Turquie (très à l’écoute de nos attentes) de Comptoir des Voyages et bien nous en a pris. L’organisation fut parfaite de bout en bout… horaires de vol, hôtel, transfert, guide & chauffeur (tous deux adorables) entrées sur sites & résas d’activités, location de voiture. Notre séjour fut donc d’une sérénité totale ce qui nous a permis de profiter à fond de cette superbe région. Notre seul petit bémol serait peut-être le choix de la compagnie de montgolfières qui a été chiche tant par son plan de vol que par la durée du dit vol. Bravo donc à Sanae, Douane & Mustafa !

1/ Nos demandes de visites / excursions, transmises avant le voyage, n’ont pas été prises en compte.. Nous avions d’ailleurs demandé à bénéficier du guidet 5 jours et non pas 4.1’/ Carte Turkish signalée mais non transmise.2/ Notre hôtel a été changé pour un autre, aussi bien situé et dont le personnel était charmant, mais dont les prestations n’étaient pas à la hauteur annoncée.3/ Le correspondant n’était nullement impliqué et, le dernier jour, alors que nous poireautions depuis une 1/2 heure pour aller à l’aéroport, nous avons été rembarrés au téléphone par ce type : le taxi commandé par nous est arrivé 10 mn plus tard et celui de l’agence n’était toujours pas là !CdV : fini pour nous.

Magnifique voyage à Istanbul, ville sublime, et excellente prise en charge par vos équipes, de notre arrivée (oú guide et chauffeur nous ont longuement attendu) à notre départ, et même avant avec l'équipe en France. Mention particulière pour la très sympathique équipe de l'hôtel. Ça valait vraiment le coup d'investir un peu plus pour être bien pris en charge et satisfait.2ème voyage effectué avec votre compagnie, toujours satisfait de votre travail.