Avis voyageurs
Angleterre

Le voyage a été parfaitement et très rapidement organisé et bien personnalisé comme vu à l'agence où l'accueil est très agréable.

Une belle expérience malgré quelques ratés. Le programme de base est plutôt malin, avec notamment une alternance - un jour à Londres - un jour hors de Londres, et l'agence a su comprendre nos attentes et y suggérer quelques bonnes modifications. Les réservations des sites indispensables à Londres ont été réalisées et le tout est centralisé dans l'application Luciole, ce qui est pratique (théoriquement… ce ne fut pas le cas pour moi). Deux bémols : l'organisation de la journée à Oxford est à revoir (nous n'avons pas pu visiter les sites "majeurs") et les prestations proposées n'étaient pas cohérentes avec l'engagement environnemental annoncé (ex : hôtel sans politique environnementale).

Un voyage agréable, de belles découvertes et des hôtels et B&B tres agréables. 3 bémols : - le train Crawley-London : on aurait pu le prendre à une gare plus près du B&B - une erreur entre le livret et la réservation réelle à Hastings : vous annoncez dans le livrer et sur LUCIOLE que c'est le château qui est réservé alors que c'est un "musée sur les contrebandiers (Smugglers adventures). Adultes déçus mais enfants contents - des erreurs sur le billet retour Douvres-Calais sur les prénoms de mon mari et de ma fille. Sans conséquences mais agaçant.