Avis voyageurs
Canada
Ils reviennent de voyage au Canada
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Le voyage a parfaitement répondu à nos attentes globalement. La proposition d'itinéraire et les logements étaient conformes à ce qui était prévu et ont été, pour certaines, au delà de nos attentes. Nous sommes également satisfaits des propositions d'activité. Cependant nous n'avons pas fait, de notre propre gré, l'activité nautique dans le parc des hautes gorges, que nous avons remplacé, sur place, par une excursion en bateau mouche. A noter aussi un enchainement un peu trop rapide entre activités et trajet à effectuer sur la partie Québec-Tadoussac. Nous sommes très satisfait de la préparation et du suivi (enregistrement billets par ex) effectué par Comptoir des voyages.
Je viens d'effectuer mon second voyage avec Comptoir des Voyages et je peux affirmer que tout est bien organisé. Mon interlocuteur s'assurer de répondre à toutes mes questions, me rappel l'envoi des papiers importants ce qui me rassure et l'organisation est irréprochable. Comptoir de voyage pense à tout!
Notre roadtrip au Québec s'est déroulé conformément à nos attentes, et fidèlement au descriptif. Nous avons été très bien conseillé et guidé.
Autotour très bien organisé comme d'habitude (6ème voyage avec Comptoir): - excellente visite guidée de Québec City, - hébergements de qualité, - excursion sur l'île de Bonaventure - randonnée avec guide dans le parc national de Gaspésie - croisière sur le Saint Laurent. A recommander !
Excellent voyage préparé avec beaucoup de soin et de professionnalisme en tenant compte de nos souhaits. Le suivi avant et pendant le voyage est vraiment très bien. Nous avons beaucoup aimé la destination , les paysages la faune.
Notre voyage au Québec puis à New York a été une merveilleuse aventure et découverte. Grace à une organisation sans faille de l’équipe et beaucoup d’écoute concernant nos envies.
Super voyage
Bonjour, très satisfait du voyage, tout a été conforme, sans difficulté sur l'ensemble des réservations et activité, la personne en charge du dossier a été attentive à nous prévenir de tout aléa durant le séjour. Il correspondait bien à nos attentes telles qu'exprimées lors du montage du dossier
Un voyage au Canada très bien organisé, conforme à nos demandes. Merci à l équipe qui s est occupée de nous . De kélaboration du projet aux conseils pertinents ,sans oublier la réception des billets et la qualité prestations , tout était vraiment très bien. On voyage en confiance. Merci
Voyage parfaitement organisé. Logements et prestations parfaits. Tout c'est très bien passé. Bravo!
LES VISITES PROPOSEES CORRESPONDAIENT TOUT A FAIT A NOS ATTENTES LES HORAIRES NOUS ONT PERMIS D'ACCEDER AUX SITES A DES MOMENTS MOINS FREQUENTES (Lac Maligne, télépherique à Banff)
Nous revenons enchantés de notre road trip en Ontario et au Quebec avec nos 2 adolescents. Tout s'est bien déroulé. Le carnet de voyage et l'application Luciole sont très pratiques. Le circuit proposé par Amandine correspondait à nos attentes pour découvrir ce beau pays. Les hôtels et les logements sélectionnés étaient très bien. Nous avons adoré l'observation de l'ours noir et le parc Oméga. Nous repartirons avec plaisir avec Comptoir des Voyages.
Avis mitigé, l'accompagnement a été moins bon que par le passé. Les étapes proposées ne sont pas des plus logiques en terme de distance et de temps de route et les activités proposées, comme l'observation des ours noirs, ne nous ont pas convaincus. Nous avons du faire face à un changement d'hôtel à NY, la solution proposée ne convenait pas : autre quartier alors qu'il y a vraiment de quoi faire dans cette ville, et surtout lit king size canapé lit. Notre ado a préféré se coincer avec nous que de refaire une nuit sur cette espèce de lit de camp, c'est dire. Cependant, bien sûr qu'on a aimé le Québec et NY, mais pas sur qu'on fasse à nouveau appel à l'agence, on a vraiment été déçus
Agence au top, très proche de ses clients. C'était notre premier voyage, notre interlocutrice a su nous cernés rapidement et nous proposés un roadtrip au Canada et USA. Tout etait bien préparé, que ce soit Aéroport ou point d arrêt. Un grand merci à vous. Nous allons nous revoir rapidement.
Nous venons de rentrer de 2 semaines à Terre-Neuve, organisées avec l'aide d'Amandine qui a su comprendre nos attentes. Tout s'est parfaitement déroulé. Nous revenons avec de merveilleux souvenirs des paysages époustouflants, des rencontres et de faune abondante et variée. Nous voulions être proches de la nature, nous sommes très satisfaits. Nous avons vu caribous, orignaux, baleines, dauphins, fous de Bassan et macareux par milliers, et de nombreuses autres espèces d'oiseaux. Toute l'organisation a été gérée de mains de maître, sans aucune fausse note du carnet de route jusqu'à l'enregistrement de nos billets pour le vol retour. Tout était parfaitement conforme à nos choix de départ.
C'est le 3ème voyage organisé avec comptoir des voyages (New York, Ouest américain puis Québec). A chaque fois, tout part d'une idée, d'une envie, qui est écoutée, mise en projet et complétée par l'expertise du conseiller. Chaque voyage que nous avons fait a parfaitement correspondu à notre demande, adapté à tous les âges de la famille pour vivre et découvrir le meilleur de la région visitée. Les logements ont tous été extraordinaires et parfaitement situés, et nous rentrons avec la certitude de ne rien avoir loupé de la région visitée et des nouvelles envies de voyage.
Le comptoir des voyages nous à parfaitement accompagnés pour la préparation, l'organisation, et ke suivi de notre voyage au Québec. L'application Luciole est super pratique au jour le jour.
Voyage réussi. Programme élaboré avec Amandine qui a été de très bon conseil. Les lieux d' hébergement très bien dans l' ensemble. Quelques petites erreurs,que nous avons rectifiées, dans le carnet de voyages . Notre groupe a découvert avec plaisir cette partie du Canada, ses habitants, sa faune, sa flore et la façon de vivre. Que de couleurs et d' émotions ! Merci pour l' organisation.
J'ai été très satisfaite de la préparation du séjour avec Amandine. Son écoute a permis un voyage sur mesure dans le respect de mon budget. Nous avons passé un agréable séjour bien que nous avons été surpris par l'insécurité qui régnait à Toronto ce qui a malheureusement nuancé le plaisir de certains moments dans cette ville. Au-delà, de cette situation qui est liée à la ville et non à l'organisation du voyage, les prestations étaient celles attendues et les conseils donnés en amont du voyage précieux pour l'organisation des journées et des visites. Merci à nouveau à Amandine pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Nous avons effectué un merveilleux voyage dans l’Ouest du Canada. Notre conseillère a pris le temps de comprendre nos envies, et ce que nous ne voulions pas. Nous l’avons eu au téléphone et également par mail. Elle était très réactive, que ce soit sur ces propositions, la réponse à nos questions, et pendant le voyage. Nous avons reçu notre carnet de voyage par courrier. Il a fait son effet, même sur place « il’s so cute ! » Notre voyage correspondait exactement à notre souhait : logements, activités, paysages… L’application Luciole est très pratique et ne nous a pas quittée : gps, avis, commentaires, et préparation de notre album souvenirs. Nous conseillons fortement Comptoir des Voyages.
Voyage très bien conçu pour découvrir les Provinces de l'Est Canadien. Circuit bien pensé avec des haltes intéressante et des hôtels de qualité. Aucun problème avec la réception et le rendu de la voiture de location. Très efficace soutien lors d'un incident sans gravité de notre fait. Ravis de ce voyage et des rencontres avec les Canadiens très sympathiques. Nous recommandons le Comptoir des voyages et souhaitons renouveler l'expérience avec cette équipe très professionnelle.
Deuxième voyage avec comptoir des voyages.Voyage toujours bien organisé,itinéraire au Québec bien équilibré et excursions intéressantes , guides au top.Logements choisis corrects dans l'ensemble sauf à Tadoussac.
C'est le deuxième voyage que nous réalisons avec Comptoir des Voyages, et une fois encore, tout a été parfait ! Notre conseillère a été disponible, à l'écoute et de très bon conseil tout au long de la préparation, jusqu'à notre départ. Les hébergements et les excursions étaient parfaitement adaptés à nos attentes. Nous sommes partis à quatre, en famille, et revenons enchantés de notre découverte du Québec. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Nous referons appel à Comptoir des Voyages sans hésiter pour notre prochain road trip et les recommandons vivement !
Totalement satisfait de ce voyage. Quinze jours de bonheur avec une nature époustouflante et des locaux très nature. Comptoir des voyages a respecté nos priorités. Nous avons ainsi pu découvrir les sites que nous avions choisis en particulier les différents parcs nationaux. Nous avons eu le temps avec le programme proposé de faire tous les jours de superbes randos. Luciole nous a bien aidé. Le seul petit point négatif, ce sont certains logements qui ne correspondaient pas à notre état d'esprit. Nous n'apprécions pas les grands hôtels ou les structures trop chics et pas forcément pratiques. Nous avons largement préféré le logement à Trinity, Bonavista. Mais çà c'est notre point de vue.
Comptoir des Voyages a parfaitement compris nos attentes, et a été à notre écoute tout au long de la préparation de notre séjour. Notre road trip dans les Rocheuses canadiennes était parfaitement adapté à notre rythme, avec des hébergements typiques et des paysages dignes de cartes postales. Nous avons rencontré un léger problème pendant le voyage, mais l'assistance a été réactive et efficace, ce qui est très appréciable. L'application Luciole ainsi que le carnet de voyage sont de véritables atouts et nous ont été d'une grande aide. C'est notre 4? voyage avec Comptoir des Voyages, et une fois de plus, tout était au rendez-vous. Toujours au top, nous n'avons jamais été déçus ! ??
Superbe voyage, parfaitement organisé par Aurore que nous renons à remercier pour son investissement et sa gentillesse. C’etait notre troisième séjour avec Comptoir des voyages et nous espérons que.il y en aura beaucoup d’autres.
super voyage très bien organiser
Les hébergements étaient tous très biens. Une interrogation dans un Riomotel le petit déjeuner était compris dans l autre non. Or, il me semble que c est la même chaîne hôtelière. Pour le chalet dans le parc de Gaspesie nous devions apporter draps ou duvets, etc. : bonne surprise les lits étaient faits et la salle de bain pourvue de serviettes éponges. Nous aurions pu alléger nos bagages. le chalet est très confortable, rien à voir avec du camping. Avant le 16 juin, tous les musées ne sont pas ouverts, ce qui peut-être bon à rappeler. Enfin dommage de ne pas signaler que le domaine Valga produit du sirop d érable et fait visiter son erabliere. Très beau voyage bien organisé
Parfaite organisation des hébergements, visites et réservations. accueils sans difficultés. il convient de tenir compte du temps de déplacement entre chaque sites prévus.
De l'analyse de mon projet, de l'accompagnement jusqu'à mon voyage, tout s'"est très bien passé. J'ai apprécié d'avoir une personne dédiée, Marjorie, qui a su traduire et me conseiller, je tiens encore à la remercier. Le carnet personnalisé associé à l'application Luciole viennent compléter l'expérience globale de mon voyage
Voyage dans l'Ontarion au Canada: tout s'est parfaitement déroulé sans aucun souci ( à part l'entrée au musée del'Histoire Canadienne à Ottawwa où ils ont eu du mal à valider notre voucher).Conseils prealables, suivi, location de voiture, aide avec l'application la Luciole, prestations de très bonne qualite...Nous repartirons avec vous
Je suis vraiment enchanté par ce voyage au Canada (Quebec) pendant l'hiver. Tout s'est très bien passé avec en plus une météo exceptionnelle, à savoir un ciel bleu pendant 15 jours quasiment et des températures TOP. Le choix du circuit était parfait et la logistique également. Ce séjour a été un réel dépaysement et je conseille vivement. Xavier et Véronique
Voyage d'une vie, bon suivi de mes envies, j'aurais pu mettre 1 étoile supplémentaire, pour cela il m'a manqué un peu plus d'activités de réservées à Jasper. Un grand souvenir en tout cas cette itinéraire
Le voyage a été en tous points conforme à nos attentes.Les hotels étaint très bien situés,le personnel accueillant et disponible.La proximité du loueur de véhicule est très appréciable, celà nous a permis de prendre et de rendre le véhicule sans avoir à prendre d taxi. L'application luciole à été trés utile. Nous avons fait réalisé l'album photo via votre application, je dois dire que nous avons été déçu par la qualité médiocre des photos. L'enregistrement des bagages n'apparaissait nulle part ce qui nous à crée des difficultées à l'aéroport A/R.
Malgré quelques imprévus rencontrés durant le voyage, nous avons été très sensibles à la disponibilité, à l’écoute et à l’implication des équipes de Comptoir des Voyages. Leur réactivité et leur volonté de trouver des solutions ont réellement fait la différence et nous ont permis de profiter pleinement de notre séjour. Ce voyage restera pour nous un souvenir fort et marquant, tant par la beauté du Yukon que par la qualité de l’accompagnement humain avant, pendant et après le voyage.
Le voyage fut très agréable. Quelques déboires sur place avec le loueur de voiture notamment et le choix de certains hôtels qui ne correspondaient pas tous à nos attentes. Le guide n'est pas très intéressant.
Voyage très réussi avec des hébergements correspondant parfaitement à nos attentes: accueillants, originaux et bon confort. Notre conseillère a toujours très à l'écoute de nos demandes et réactive. Nous recommandons Comptoir des Voyages à nos amis lorsque l'occasion se présente
Nous avons confié à l'agence Comptoir des Voyages de Lyon2 l'organisation d'un combiné de 2 semaines Canada/USA, en passant par Montréal, Toronto, les chutes du Niagara, Washington et Boston. Tout s'est très bien passé, de la première prise de contact, jusqu'à la fin de notre voyage. La proposition respectait nos souhaits, en termes d'étapes, de dates, de durée, de prestations et de budget. La personne en charge de notre dossier a été à l'écoute, toujours aimable et disponible et elle nous a très bien conseillé sur quelques points sur lesquels nous avions des hésitations. Nous sommes ravis du séjour et de la prise en charge sur place en cas de besoin. Nous conseillons fortement cette agence.
Merci à Sophie pour ce superbe voyage. De beaux hôtels, où nous avons été très bien accueilli et des paysages magnifiques. Organisation au top.
Au global le voyage au Canada etait bien. Quelques activités un peu trop pour touristes (Parc Oméga et cabane à sucre), une étape en hotel à Niagara Falls qui aurait pu etre evitée Il manquait des excursions exemple croisiere aux Mille Iles L hotel à Montreal bien placé mais très simple, salle de bains très abîmée Un vrai plus sur l'hotel à Toronto,à Ottawa, au Mont Tremblant, à Quebec Le rapport qualité prix voyage n'est pas satisfaisant
Nous sommes enchantés de notre voyage au Québec.Le circuit nous a permis de découvrir les sites majeurs.Les etapes etaient bien proportionnées, les logements proposés étaient de grande qualité, certains avec des vues époustouflantes et nous aurions aimé pouvoir y rester plus longtemps!Je remercie grandement la personne chez comptoir des voyages qui a géré notre dossier.Elle a été à mon écoute tout au long du projet et également pendant le voyage.Elle a été très professionnelle et a su s'adapter précisément à mes demandes.
Notre voyage au Quebec restera un grand et beau souvenir. Nos souhaits ont été parfaitement respectés, les étapes bien étudiées. Le carnet de voyage et la Luciole sont un vrai plus.Les hébergements ont correspondu à nos attentes celui des Eboulements moyen. Un grand merci à nos interlocutrices de Paris toujours à notre écoute, répondant efficacement à nos interrogations
organisation du voyage très satisfaisant
Le déroulement du voyage a été conforme au programme proposé. Très bon accompagnement par les membres du Comptoir des voyages avant, pendant et après le voyage.
Superbe voyage, très bien organisé. Quelques bémols:l'hébergement de Québec qui n'offre pas de stationnement, dans un quartier fermé à la circulation et le seul accueil négatif de notre séjour. L'hébergement des Eboulements est moyen, celui de New York très bruyant Concernant les visites guidées dans les parc nationaux, nous sommes restés sur notre faim (nous nous attendions à faire des randonnées). Celles de Harlem et Brooklyn se résument à quelques rues du quartier, avec des commentaires souvent hors sujet Enfin, il nous a manqué le petit déjeuner dans l'hôtel de Montréal, le dernier jour: il a fallu débourser 23dollars par personne. Mais globalement, c'était très bien. Merci à vous
Très beau voyage, bien organisé, conforme à la présentation
Voyage ayant dépassé nos attentes, nous avons apprécié Luciole et les différentes activités suggérées et restaurants recommandés; très bon rythme également entre les différentes étapes.
Notre voyage au Québec a répondu parfaitement à nos attentes. Comptoir des voyages nous a très bien conseillé et à organisé le timing de notre voyage de manière optimale. Excellent choix d'hébergements, d'activités et de rencontres. L'application Luciole est vraiment un avantage. On conseillé vivement Comptoir des voyages !
Le voyage en avion à l’aller fut très décevant car nos places attribuées se situaient juste à coté des toilettes d’où file d’attente incessante très perturbante Dans l'ensemble l'hébergement était satisfaisant,sauf à Tadousac (agencement de la salle de bain et acceuil minimaliste). Nous avons davantage apprécié les chambres d'hôte car plus de contact avec les hébergeants. Nous regrettons également de ne pas avoir été contacté à Québec par la welcone host? Le circuit, l'organisation en général étaient satisfaisant, cepandant l'aplication "LUCIOLE" ne nous a donné aucune information sur les sites d'intérets Assistance médicale très très utile Beau voyage pour ceux qui aime la nature
il manque 4 **** dans vos appréciations générales ce qui correspond à mon choix un beau tour d'horizon d'une partie du Québec Comme à Montréal prévoir un jour de plus à Québec avec une visite guidée du vieux Québec
Très satisfait par les choix d’hébergements, les activités proposées ,la mixité ville/campagne les points d’intérêt la durée des étapes
Très beau voyage
Magnifique voyage, beau tour du Québec, hébergements sympas
Il a manqué a l'arrivée a l'aéroport un moyen se rendre a lhotel. Nous avons eu un souci avec la location de la voiture. 2h30 pour récupérer le véhicule sois disant réservé et pas sur place, par ce fait desorganisations totales de notre journée. Chambre d'hôtel, dans l'auberge des 3 canards peu entretenue Exiguë et salle d'eau moisi. Outre ces 2 remarques le reste du voyage s'est plutôt bien passé
Tout était absolument parfait ! Notre souhait pour le type de voyage a été pleinement respecté, l’organisation était impeccable, les activités incluses parfaitement choisies, et les hébergements sélectionnés avec beaucoup de soin — en particulier les micro-chalets, que nous avons vraiment adorés. Sans oublier l’application Luciole, qui a été un véritable atout tout au long du séjour! Un grand merci à Élodie pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.
Un voyage au Canada très diversifié de l'Ouest à l'Est en passant par les rocheuses. Très bonne organisation dans l'ensemble,un GPS embarqué qu'est la luciole, nous a permis de nous déplacer avec facilité.Je recommande ce voyage en Septembre pour les amoureux de la nature riche d'espaces et de couleurs sans oublier la faune et la bienveillance des Canadiens. Tout petit bémol(mais pas grave pour nous), nous avons du partager une chambre à 4 sur une destination, dû à une incompréhension de nos hôtes canadiens lors de la réservation.
Nous venons d'achever un voyage au Canada essentiellement dans la province de Québec. Pour une première expérience nous sommes enchantés de ce séjour et considérons que Comptoir des voyages y a largement contribué. Ordonnancement des sites, qualité des activités proposées, qualité des hébergements (à l'exclusion de Magog). Amélioration possible: rendre Luciole plus interactive.
Le Voyage a répondu à nos espoirs et attentes Les préparatifs avec l’aide de l’agence ont été précieux et l’application Luciole excellente Sur place aucune déconvenue avec seulement une différence surprenante concernant le type d’herbergement au milieu de notre séjour
Très satisfaisant dans l’organisation cependant 3 hébergements n’étaient pas conformes à nos attentes.
C’était la première fois que nous partions avec comptoir des voyages. Nous avons fait un merveilleux voyage au Canada ( Québec et Ontario ) nos souhaits ont été respectés en tout point . Nous avons déjà prévu de repartir avec comptoir des Voyages
Luciole,
l'appli qui vous guide au Canada
- L’itinéraire vers votre chambre d'hôtes en 1 clic
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- Les plus beaux parcs nationaux géolocalisés
- L'album souvenirs à composer vous-même
Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.