Avis voyageurs
Canada

Ils reviennent de voyage au Canada
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,5 / 10
(546 avis sur le Canada)
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Voyage parfaitement organisé. Logements et prestations parfaits. Tout c'est très bien passé. Bravo!

juillet 2026
Publié le 08/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

LES VISITES PROPOSEES CORRESPONDAIENT TOUT A FAIT A NOS ATTENTES LES HORAIRES NOUS ONT PERMIS D'ACCEDER AUX SITES A DES MOMENTS MOINS FREQUENTES (Lac Maligne, télépherique à Banff)

juillet 2026
Luc
55 ans, VILLEJUIF, publié le 07/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

Nous revenons enchantés de notre road trip en Ontario et au Quebec avec nos 2 adolescents. Tout s'est bien déroulé. Le carnet de voyage et l'application Luciole sont très pratiques. Le circuit proposé par Amandine correspondait à nos attentes pour découvrir ce beau pays. Les hôtels et les logements sélectionnés étaient très bien. Nous avons adoré l'observation de l'ours noir et le parc Oméga. Nous repartirons avec plaisir avec Comptoir des Voyages.

juillet 2026
Chantal
VILLATE, publié le 06/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

Avis mitigé, l'accompagnement a été moins bon que par le passé. Les étapes proposées ne sont pas des plus logiques en terme de distance et de temps de route et les activités proposées, comme l'observation des ours noirs, ne nous ont pas convaincus. Nous avons du faire face à un changement d'hôtel à NY, la solution proposée ne convenait pas : autre quartier alors qu'il y a vraiment de quoi faire dans cette ville, et surtout lit king size canapé lit. Notre ado a préféré se coincer avec nous que de refaire une nuit sur cette espèce de lit de camp, c'est dire. Cependant, bien sûr qu'on a aimé le Québec et NY, mais pas sur qu'on fasse à nouveau appel à l'agence, on a vraiment été déçus

juillet 2026
Aline
FEGERSHEIM, publié le 05/08/2026
Date du voyage : juillet 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que ce voyage n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences avec notre agence. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le déroulé de l’itinéraire, les activités proposées ainsi que la solution mise en place lors du changement d’hôtel à New York. Nous vous avons d’ores et déjà contacté afin d’échanger plus en détail sur vos observations et mieux comprendre les points qui ont pu vous décevoir. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à continuer d’améliorer la qualité de notre accompagnement et de nos propositions. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié la découverte du Québec et de New York, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain voyage. Bien cordialement, Relations Clients

Agence au top, très proche de ses clients. C'était notre premier voyage, notre interlocutrice a su nous cernés rapidement et nous proposés un roadtrip au Canada et USA. Tout etait bien préparé, que ce soit Aéroport ou point d arrêt. Un grand merci à vous. Nous allons nous revoir rapidement.

juillet 2026
Publié le 04/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

Nous venons de rentrer de 2 semaines à Terre-Neuve, organisées avec l'aide d'Amandine qui a su comprendre nos attentes. Tout s'est parfaitement déroulé. Nous revenons avec de merveilleux souvenirs des paysages époustouflants, des rencontres et de faune abondante et variée. Nous voulions être proches de la nature, nous sommes très satisfaits. Nous avons vu caribous, orignaux, baleines, dauphins, fous de Bassan et macareux par milliers, et de nombreuses autres espèces d'oiseaux. Toute l'organisation a été gérée de mains de maître, sans aucune fausse note du carnet de route jusqu'à l'enregistrement de nos billets pour le vol retour. Tout était parfaitement conforme à nos choix de départ.

juillet 2026
CLAIRE
VAUCELLES ET BEFFECOURT, publié le 03/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

C'est le 3ème voyage organisé avec comptoir des voyages (New York, Ouest américain puis Québec). A chaque fois, tout part d'une idée, d'une envie, qui est écoutée, mise en projet et complétée par l'expertise du conseiller. Chaque voyage que nous avons fait a parfaitement correspondu à notre demande, adapté à tous les âges de la famille pour vivre et découvrir le meilleur de la région visitée. Les logements ont tous été extraordinaires et parfaitement situés, et nous rentrons avec la certitude de ne rien avoir loupé de la région visitée et des nouvelles envies de voyage.

juillet 2026
Robin
45 ans, TOULOUSE, publié le 01/08/2026
Date du voyage : juillet 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ces trois beaux projets de voyage et de savoir qu’ils ont répondu à vos envies et à celles de toute votre famille. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à nos conseillers qui ont à cœur de construire des voyages sur mesure et de partager leur expertise. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines découvertes, et nous vous souhaitons encore de très beaux voyages à venir ! Bien cordialement / Le Service Clients

Le comptoir des voyages nous à parfaitement accompagnés pour la préparation, l'organisation, et ke suivi de notre voyage au Québec. L'application Luciole est super pratique au jour le jour.

juin 2026
Dominique
LAGORD, publié le 29/07/2026
Date du voyage : juin 2026

Voyage réussi. Programme élaboré avec Amandine qui a été de très bon conseil. Les lieux d' hébergement très bien dans l' ensemble. Quelques petites erreurs,que nous avons rectifiées, dans le carnet de voyages . Notre groupe a découvert avec plaisir cette partie du Canada, ses habitants, sa faune, sa flore et la façon de vivre. Que de couleurs et d' émotions ! Merci pour l' organisation.

juillet 2026
Michèle
58 ans, CAEN, publié le 28/07/2026
Date du voyage : juillet 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce voyage au Canada vous ait permis de vivre une si belle expérience et que les conseils d'Amandine ainsi que les hébergements aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le carnet de voyage afin d'être encore plus vigilants à l'avenir. Au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure ! Bien cordialement / Le Service Clients

J'ai été très satisfaite de la préparation du séjour avec Amandine. Son écoute a permis un voyage sur mesure dans le respect de mon budget. Nous avons passé un agréable séjour bien que nous avons été surpris par l'insécurité qui régnait à Toronto ce qui a malheureusement nuancé le plaisir de certains moments dans cette ville. Au-delà, de cette situation qui est liée à la ville et non à l'organisation du voyage, les prestations étaient celles attendues et les conseils donnés en amont du voyage précieux pour l'organisation des journées et des visites. Merci à nouveau à Amandine pour son professionnalisme et sa disponibilité.

juillet 2026
Publié le 23/07/2026
Date du voyage : juillet 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions pour votre retour. Le sentiment d'insécurité que vous avez ressenti à Toronto, ainsi que ce que vous y avez vécu, nous touche sincèrement et nous en sommes navrés. Nous retenons que la préparation, les prestations et les conseils donnés en amont ont pleinement joué leur rôle pour rythmer vos journées et vos visites. A très bientôt pour un prochain voyage sur mesure avec Comptoir des Voyages. Bien cordialement. Le service clients

Nous avons effectué un merveilleux voyage dans l’Ouest du Canada. Notre conseillère a pris le temps de comprendre nos envies, et ce que nous ne voulions pas. Nous l’avons eu au téléphone et également par mail. Elle était très réactive, que ce soit sur ces propositions, la réponse à nos questions, et pendant le voyage. Nous avons reçu notre carnet de voyage par courrier. Il a fait son effet, même sur place « il’s so cute ! » Notre voyage correspondait exactement à notre souhait : logements, activités, paysages… L’application Luciole est très pratique et ne nous a pas quittée : gps, avis, commentaires, et préparation de notre album souvenirs. Nous conseillons fortement Comptoir des Voyages.

juillet 2026
Karen
52 ans, CLISSON, publié le 21/07/2026
Date du voyage : juillet 2026

Voyage très bien conçu pour découvrir les Provinces de l'Est Canadien. Circuit bien pensé avec des haltes intéressante et des hôtels de qualité. Aucun problème avec la réception et le rendu de la voiture de location. Très efficace soutien lors d'un incident sans gravité de notre fait. Ravis de ce voyage et des rencontres avec les Canadiens très sympathiques. Nous recommandons le Comptoir des voyages et souhaitons renouveler l'expérience avec cette équipe très professionnelle.

juin 2026
Isabelle
63 ans, GRAULHET, publié le 21/07/2026
Date du voyage : juin 2026

Deuxième voyage avec comptoir des voyages.Voyage toujours bien organisé,itinéraire au Québec bien équilibré et excursions intéressantes , guides au top.Logements choisis corrects dans l'ensemble sauf à Tadoussac.

juillet 2026
Philippe
73 ans, DOUAI, publié le 20/07/2026
Date du voyage : juillet 2026

C'est le deuxième voyage que nous réalisons avec Comptoir des Voyages, et une fois encore, tout a été parfait ! Notre conseillère a été disponible, à l'écoute et de très bon conseil tout au long de la préparation, jusqu'à notre départ. Les hébergements et les excursions étaient parfaitement adaptés à nos attentes. Nous sommes partis à quatre, en famille, et revenons enchantés de notre découverte du Québec. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Nous referons appel à Comptoir des Voyages sans hésiter pour notre prochain road trip et les recommandons vivement !

juin 2026
Nadege
53 ans, IZON, publié le 18/07/2026
Date du voyage : juin 2026

Totalement satisfait de ce voyage. Quinze jours de bonheur avec une nature époustouflante et des locaux très nature. Comptoir des voyages a respecté nos priorités. Nous avons ainsi pu découvrir les sites que nous avions choisis en particulier les différents parcs nationaux. Nous avons eu le temps avec le programme proposé de faire tous les jours de superbes randos. Luciole nous a bien aidé. Le seul petit point négatif, ce sont certains logements qui ne correspondaient pas à notre état d'esprit. Nous n'apprécions pas les grands hôtels ou les structures trop chics et pas forcément pratiques. Nous avons largement préféré le logement à Trinity, Bonavista. Mais çà c'est notre point de vue.

juin 2026
Jean-Louis
71 ans, ARES, publié le 10/07/2026
Date du voyage : juin 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce voyage vous ait offert quinze jours de bonheur et que le programme ait parfaitement répondu à vos envies de découverte et de randonnée dans les parcs nationaux. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant certains hébergements et les avons transmises à nos équipes. Nous en tiendrons également compte avec attention pour l'organisation de votre prochain voyage, afin qu'il corresponde encore davantage à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans une nouvelle belle aventure ! Bien cordialement / Le Service Clients

Comptoir des Voyages a parfaitement compris nos attentes, et a été à notre écoute tout au long de la préparation de notre séjour. Notre road trip dans les Rocheuses canadiennes était parfaitement adapté à notre rythme, avec des hébergements typiques et des paysages dignes de cartes postales. Nous avons rencontré un léger problème pendant le voyage, mais l'assistance a été réactive et efficace, ce qui est très appréciable. L'application Luciole ainsi que le carnet de voyage sont de véritables atouts et nous ont été d'une grande aide. C'est notre 4? voyage avec Comptoir des Voyages, et une fois de plus, tout était au rendez-vous. Toujours au top, nous n'avons jamais été déçus ! ??

juin 2026
Myriam
55 ans, BONS EN CHABLAIS, publié le 04/07/2026
Date du voyage : juin 2026

Superbe voyage, parfaitement organisé par Aurore que nous renons à remercier pour son investissement et sa gentillesse. C’etait notre troisième séjour avec Comptoir des voyages et nous espérons que.il y en aura beaucoup d’autres.

juin 2026
Fabienne
61 ans, ANNECY, publié le 03/07/2026
Date du voyage : juin 2026

super voyage très bien organiser

juin 2026
Sophie
55 ans, MERIGNAC, publié le 02/07/2026
Date du voyage : juin 2026

Les hébergements étaient tous très biens. Une interrogation dans un Riomotel le petit déjeuner était compris dans l autre non. Or, il me semble que c est la même chaîne hôtelière. Pour le chalet dans le parc de Gaspesie nous devions apporter draps ou duvets, etc. : bonne surprise les lits étaient faits et la salle de bain pourvue de serviettes éponges. Nous aurions pu alléger nos bagages. le chalet est très confortable, rien à voir avec du camping. Avant le 16 juin, tous les musées ne sont pas ouverts, ce qui peut-être bon à rappeler. Enfin dommage de ne pas signaler que le domaine Valga produit du sirop d érable et fait visiter son erabliere. Très beau voyage bien organisé

juin 2026
Publié le 01/07/2026
Date du voyage : juin 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions de ce retour détaillé sur votre séjour. Concernant les Riotel, en effet, les prestations incluses peuvent varier d'un établissement à l'autre selon sa gestion. Pour le chalet, nous sommes désolés que le changement de fonctionnement ne vous soit pas parvenu avant votre départ car vous auriez pu voyager plus léger. Nos conseillers ont pour habitude de signaler la fermeture de certains sites et musées en juin, nous sommes désolés si cette information n'a pas été plus clairement annoncée. Merci également de nous avoir fait découvrir le domaine Valga et son érablière : nous l'ajouterons avec plaisir à nos suggestions pour cette région. Ravis que ce séjour vous ait pleinement satisfaits. Bien cordialement. Le service clients

Parfaite organisation des hébergements, visites et réservations. accueils sans difficultés. il convient de tenir compte du temps de déplacement entre chaque sites prévus.

juin 2026
Gérald
74 ans, LE HANOUARD, publié le 25/06/2026
Date du voyage : juin 2026

Luciole,

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