Avis voyageurs
Canada

Nous sommes partis en couple dans l'Est Canadien en septembre, et nous avons vécu un super voyage. Nous avons vu des paysages magnifiques, des animaux que l'on n'aurait même pas imaginer voir (ours, baleine bleue), et des Québécois très accueillants et sympathiques. Seul bémol, 2 nuits dans chaque lieu et donc une seule journée pleine sur place est un peu juste à mon avis pour certains de ces lieux. Sinon, tout était parfait !!! Merci à comptoir des voyages et particulièrement à Jérémy.

Merci à Laurence pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Elles nous a permis de passer des moments inoubliables en famille au Canada.

Très beau voyage, deux petits bémols : la chambre de l’hôtel à Charlevoix petite avec une mauvaise isolation, et l’activité d’observation des animaux qui a été annulée au dernier moment (l’agence ne nous en avait pas informé).

Satisfait

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Comptoir des Voyages et ne suis jamais déçu. Dans l'ensemble les prestations sont bonnes et pas de surprises par rapport au programme annoncé. Je recommande Comptoir des voyages

Un accompagnement pertinent et efficace de Jeremy que nous remercions. Il a su nous trouver des solutions de repli suite aux incendies de Jasper. Des hôtels inégaux, très bien à Vancouver ou Ucluelet, un peu moins à Whistler ou Banff. Des étapes raisonnables en terme de km qui nous ont permis de faire de belles visites et randonnées. Attention de plus en plus de parcs provinciaux nécessitent des réservations ou des permis qui sont difficiles à obtenir, en particulier dans la région de whistler sur les parcs Garibaldi ou Joffre Lakes. Par contre, merci d’avoir géré les réservations des navettes à Lake Louise. C’était la deuxième fois que nous passions par Comptoir et nous recommencerons.

Notre voyage au Québec s'est globalement bien déroulé mais nous avons rencontré des difficultés notamment logistiques. En effet, il nous avait été prévu une activité de 4h de canot à plus de 1h30 de notre hôtel alors qu'elle pouvait se dérouler avant de nous rendre à l'hôtel. Les équipes de Comptoir des Voyages France et Canada ont été très réactives et les réservations ont été changées rapidement. Nous avions également réservé via l'agence des vélos pour visiter la Pointe Taillon et il n'y en avait pas à notre arrivée. Là encore nous avons sollicité les services locaux et après plus de 45 minutes nous avons pu profiter de cette activité.

Un très bon séjour de dix jours au Québec qui nous a permis de découvrir les grands espaces du pays et le dynamisme des villes de Montréal et Québec. Un bémol, nous aurions aimé rester plus longtemps sur chaque site ce qui nous aurait amené à faire peut-être une étape de moins.

Nous sommes satisfait de l’ensemble du séjour Nous sommes toutefois très mécontent du service de location de véhicule Nous avons rencontré des soucis mécaniques avec le véhicule et la seule solution proposée par le loueur était de revenir sur l’agence alors que nous étions à plus de 6 heures de route et dans le sens contraire de notre parcours Tous nos mails sont restés sans répons Nous avons dû prendre sur notre temps de vacances et modifier notre parcours pour pouvoir procéder au changement du véhicule Merci de bien vouloir prendre en considération notre retour

Organisation parfaite pour un très beau voyage ! Un hôtel à revoir mais dans l ensemble conforme à ce qui était prévu !

Le voyage a été bien organisé, un peu déçu d'une hôtel, quelques améliorations à faire dans l'application

Notre voyage a été très bien organisé par Laurence, le seul point faible réside dans la non réservation des soins dans les hôtels avec spa que nous n'avons pu effectuer car tous complet. Il y a eu un défaut de conseil sur ce point important des vacances

Bonjour la partie Canadienne très bien les hôtes sont très accueillants ce qui contraste avec l'hôtel de New York même si celui-ci est bien placé : le personnel peu accueillant le niveau de prestation de la chambre n'est pas au niveau de Quebec et le petit déjeuner pas à la hauteur nous sommes allés manger à l'extérieur. Sinon la ville de New york est toujours très bien

Nous avons passé un agréable séjour au Québec, le séjour correspondait exactement a nos souhaits, nos besoins ont été écoutes et respectés. Très bonne organisation de la part de comptoir de voyage.

Un voyage superbe où effectivement on y rencontre des ours polaires dans leur environnement sauvage et des belugas. Des belles images en tête. Par contre, il faut avoir un bon niveau d'anglais car le staff parle uniquement anglais, avec un fort accent et ils ne feront pas beaucoup d'effort pour se faire comprendre.

Beau voyage, une vision des multiples facettes de l'est canadien

Satisfait dans l'ensemble de mon voyage.

Nous sommes globalement satisfaits pour ce voyage nos deux regrets ont été :1 la prise en charge du véhicule, et 2 une réservation d’hôtel non conforme à nos attentes . Par contre formidable organisation pour les visites et la prise en charge aux aéroports de notre personne à mobilité réduite.

au niveau du voyage et de l'organisation , tout fut parfait. les prestations au niveau des logements étaient conformes, avec un petit plus sur Auberge de Grands Piles et au Chalet aux Escoumins. Seul petit couac, l'aller et le retour avec Air transat 2H et 3H de retard.

Excellente préparation en amont,l’équipe de comptoir des voyages a toujours été réactive et à l’écoute de nos envies et demandes. Tout a été fait pour faciliter le séjour,le carnet de voyage où rien ne manque et l’application luciole pour nous guider. Sans hésitation je recommande cette agence pour de prochains voyages ! Terre-neuve est une province à découvrir, très peu de touristes et une nature sauvage et extraordinaire ! De beaux parcs pour randonner et des villes pittoresques à découvrir.

Globalement satisfaits de ce voyage. Des hébergements très agréables notamment celui aux Escoumins Essipit Condos-Hotels Natakam, très très bien situé et très bien équipé. Pas de problème particulier avec la voiture de location, si ce n'est une attente inexpliquée d'au moins 45mn à 1h avant la remise des clés par Hertz. Un grand regret : l'observation de l'ours et du castor à la Pourvoirie du Lac à l'eau claire ne devrait plus être proposée car on devinait au travers des explications du guide que les animaux étaient très rarement au rendez-vous. Cela mériterait un remboursement ! Luciole n'a pas fonctionné.

Une belle découverte de l'Ontario et du Québec. Les étapes sont bien choisies et permettent d'avoir une vue d'ensemble de cette partie du Canada tout en permettant des visites locales (Parcs, sites remarquables, ...). Quelques déceptions, notamment à Toronto : une étape "dortoir" permettant de descendre jusqu'aux chutes du Niagara, mais sans intérêt si ce n'est pour ses grattes ciel et ses autoroutes 2x4 voies embouteillées ! Une auberge ne nous a pas laissé un souvenir impérissable... mais nous avons passé une excellente soirée avec un couple Suisse ! Quelques problèmes avec la location de voiture également mais résolus avec l'assistance sur place. Nous rentrons avec de beaux souvenirs !

Super voyage au Canada, bien organisé. Les attentes sont comblées. Petits couac avec GPS de l'application Luciole.

Un circuit de 15 jours au Canada dans les régions de Québec et Ontario, bien organisé. Nous avons pu choisir un voyage "à la carte", notre référent étant à l'écoute et respectueux de nos souhaits. Nous sommes ravies des hébergements, tant pour leur confort que leur localisation. Nous avons passé un agréable séjour, très diversifié dans son ensemble. L'application luciole est un vrai plus, mais il est nécessaire d'avoir un guide papier, pour les visites ou les restaurants.

Notre voyage s'achève et nous en gardons un souvenir un peu amer... Non pas que l'organisation ait été problématique, mais l'absence de neige, nous a contraint d'annuler la plupart des activités prévues, ce qui a vraiment gâché le séjour. Ceci-dit, les hôtels choisis étaient parfaits, le rythme adapté et l'organisation à la hauteur, come d'habitude avec Comptoir ! Les petits couacs ont été assumés et réglés comme il se doit. Nous resterons fidèles !

Globalement trés bon voyage, Welcome host Sophie au topWhitehorse: avec le recul nous aurions souhaité avoir le véhicule de location en arrivant a l'aéroport ce qui nous aurait permis de mieux profiter de la journée (nous avons eu notre véhicule comme prévu, seulement l'adresse de récupération n'était pas la bonne)Fish lake: activités logement et personnes rencontrées au topHaines junction: 400 km AR pour passer une journée dans un endroit certes magnifique mais ou tout est fermé en hiver, a éviter pour finir Marsh lake: mal indiqué dans Luciole. endroit magnifique, hôtel et accueil sympa conclusion Voyage agréable, une organisation plus impliquée dans les détails serait souhaitable

Notre objectif: voir les forêts d'érables rouges a été pleinement satisfait.

Bon choix pour l'itinéraire. Un bémol, le jour d'arrivée, jour de la fête du travail. Si nous avions su nous aurions pu modifier nos dates. Aéroport de Montréal dans le chaos, grosse attente pour les bagages. Agence Location de voiture complètement dépassée, presque 3 heures d'attente pour finalement avoir un véhicule totalement inadapté à nos besoins. Tous les jours nous avons dû exercer nos forces pour faire rentrer nos 4 valises. Merci cependant au support de comptoir des voyages qui a réussi à faire accélérer un peu la livraison du véhicule

Nous sommes très contents de notre voyage dans l'ensemble (hébergement, activités). Si nous baissons à 4 étoiles c'est que nous sommes mécontents du loueur de voiture. Nous avons dû attendre 3h30 pour avoir un vehicule que nous avons dû récupérer dans une autre agence, située à une demi heure en voiture de notre loueur. De plus nous sommes également mécontents de la compagnie aérienne. Nous avions réservé des places avec supplément pour notre trajet aller en raison d'une personne de grande taille. Suite à un changement d'avion nous n'avons pas eu les places demandées et nous n'avons pas pu être remboursés

Magnifique voyage conforme à nos attentes .Quelques aléas . L'équipe que l'on peut joindre au Canada est réactive et à l'écoute.

Le Québec en automne mérite le déplacement et sa nature sauvage est un ravissement. Le circuit que comptoir des voyages a proposé n'a pas correspondu à mon attente. Je l' ai découvert sur place bien entendu puisque avant le départ j'ai fait confiance à mon interlocutrice. Je ne voulais pas visiter Montréal et au contraire faire un morceau de la Gaspésie et je me suis rangé à la proposition de comptoir des voyages . En réalité ma demande était facilement réalisable et j'ai le sentiment que l'on m'a fait sous prétexte d'urgence ,accepter une formule toute prête et en rien personnalisée d'autant que les hébergements proposés , bien que très corrects étaient bien au dessus de notre attente. Pour

Beau voyage de 3 semaines au Québec et Ontario effectué à 2 couples, assez fatigant car beaucoup de route 4900 km en 18 jours. Véhicule loué pas adapté pour 4 adultes et bagages. L'organisation des hébergements était bien faite, très souvent bien situés, avec de bonnes prestations. Nous n'avons pas apprécié deux hébergements de types "gite" au cours du voyage.Ce voyage nous a permis de découvrir le Québec, de visiter plusieurs régions différentes : avec mer et reliefs, parcs régionaux, longer le Saint-Laurent,la région des lacs, les chutes Niagara et d'avoir ainsi un aperçu de la diversité de ce pays si vaste. Très positif : la qualité de vie, l'accueil, la courtoisie des québecois.

le carnet de voyage bien , avec l'application Luciole plus de difficultés dans les zones non couvertes par le réseau et interface avec le GPS pas toujours top

Nous avons réalisé un road trip du 16 août au 3 septembre en partant de Toronto en remontant jusqu'à Québec et en terminant notre séjour par un séjour de 3 jours à New York. Nous avons bien profité de nombreuses visites, même si parfois les transferts entre chaque lieu étaient un peu longs en voiture. Les paysages étaient grandioses et vraiment, nous avons passé un agréable séjour.

Voyage très bien organisé, aucun souci lors du voyage. De bon conseils et de bonne adresse conseiller dans le livret de voyage.

Bravo à Comptoir des voyages pour l'organisation de notre voyage au Canada

Voyage agréable dans l'ens.coup ??,Laudaniere,Saguenay, Tadoussac (Bateaux non indispensable pour voir les ??, (très visibles de la pointe),Charlevoix (hautes chutes riv Malbaie),Québec,les chalets loués Les - : hôtel Palace Royal, bien placé mais bruyant(clim,concert) et forte odeur de chlore,côté piscine Nourriture et resto très chèrs budget conséquent à prévoir

La Gaspésie est une magnifique région, pleine de trésors. Des paysages magnifiques, des gens sympathiques avec un grand esprit d'accueil

Nous avons passés 15 jours dans des Paysages majestueux, la nature et les canadiens vraiment gentils. Globalement très bonne organisation. Les excursions étaient très bien, la soirée mythe et légende et la croisière aux Baleines super, en revanche le Parc Saint Félicien ne méritait pas le détour (selon nous). Une étoile en moins pour certains hébergements qui étaient très moyens notamment à Montréal, mentions spéciale pour l'auberge du lac-à-l'eau-claire qui nous a enchanté.

Voyage très réussi et bien organisé malgré la météo qui n’était pas en notre faveur. Les excursions étaient chouettes avec des animateurs dans l’ensemble très sympathiques. Petit bémol, les dernières étapes étaient trop longues (trop de kilomètres à parcourir).