Avis voyageurs
Jordanie

Un circuit assez classique qui s’est très bien déroulé mais sans beaucoup de surprise, on a dû mal à percevoir la plus-value de l’agence, ce qui la différencie des autres. À noter que Luciole est toujours aussi peu « individualisée ». Par exemple, les suggestions ne tiennent absolument pas compte de l’ensemble du voyage. Lors de l’étape précédente à celle de Petra, on nous suggère de visiter…Petra?!

Nous n’avons pas eu les conseils et l’accompagnement que nous attendions du conseiller en charge de notre dossier. Et le choix de la compagnie aérienne n’était pas le bon. Pour autant nous avons apprécié l’attention qui nous a été faite avec le dîner offert en dédommagement et la disponibilité des personnes de comptoir de voyage

Prix du voyage excessif par rapport aux prestations ( en particulier compagnie aérienne et transport) Par contre fiabilité ponctualité et efficacité des agences locales Choix de l’hôtel à Amman peu satisfaisant Choix de l’hôtel à Petra excellent Guide local non compris

Problème d'enregistrement de vol pour notre fils (vols depuis Paris)à l'aller et au retour(1/2 d'heure d'attente à Amman avant qu'il le retrouve sur les listes!) Placement dans l'avion séparé pour Robin à l'aller et au retour (vols depuis Marseille) : erreurs de base de Comptoir non réglées Guide à Petra inutile ou incompétent. Hôtels RAS - très bien sauf accès à celui du Wadi Rum à revoir (obliger d'appeler et de venir nous chercher): pas signalé et hors GPS. Excursion en 4x4 ok très bien mais 4h et non 6h et pas de pique-nique retour au camp avant déjeuner.

Voyage globalement satisfaisant Luciole ne sert à rien Ns avons loue une voiture on ns avait annoncé 17jd par jour pour une assurance complémentaire il a fallu payer 30 jd ! Hôtels bien Sdb pas propres et à refaire même ds des 5 étoiles ! A l arrivée ds le wadi rum mauvais numéro de téléphone A Aqaba Ns avions payé pour un lit d enfant il a fallu parlementer pendant des heures pour le avoir et ne pas payer A la mer morte Ns devions avoir 3 chambres à proximité et ns étions ds 3 endroits différents

Très beau pays à la hauteur de nos attentes quelques désagréments sans graves conséquences auraient pu être évités …