Avis voyageurs
Maroc

Le voyage s'est parfaitement déroulé. Le contraste entre le désert dans l'anti-Atlas et la fin du voyage à Marrakech est saisissante. L'itinéraire était un peu ambitieux avec la neige at col de la Tchika, mais nous avons pu réaliser toutes les activités, à part la street food, faute de temps. Les hébergements étaient fabuleux dans le désert, avec des personnes très accueillantes et des repas délicieux.

Très belle expérience client avec comptoir de voyages : devis simple, échanges fluides, prise en compte des différentes demandes. Une fois sur place : guides de qualité, ponctuels, activités sympas, etc...

Destination agréable à cette période de l'année, le riad "villa nomade" est splendide avec un accueil de qualité. Le welcome host Jérémy très agréable et compétent nous a bien renseigné sur la ville et les environs. Les guides pour nos visites ont été charmants et l'excursion à Essaouira de qualité.

Le séjour de découverte des villes impériales du Maroc s’est très bien déroulé notamment avec des guides francophones excellents à Tanger et Fès. Concernant l’organisation du séjour, les conseils apportés par Comptoir des voyages nous ont permis de vivre une belle expérience pour découvrir le Maroc, destination où nous allions pour la 1ère fois. L’application Luciole est Top permettant de nous diriger dans avoir une connexion internet. L’équipe locale a été très réactive concernant un problème d’hébergement ponctuel dans le Riad de Fès, en nous proposant une chambre mieux adaptée à nos besoins. Nous recommandons ce prestataire et prévoyons d’organiser un nouveau séjour avec eux.

Riad Al Jazira très sympa à Marrakech. Campement dans le désert d'Agafay grandiose. Par contre le "riad" Bianca à Essaouira n'est pas bon malgré un service impeccable: aucun charme et surtout très humide avec odeurs d'eaux usées. très bonne logistique.

Très beau pays et belle région, à la fois sauvage et chaleureusement humaine. Programme très libre mais pas très organisé dans le sens où l'on avait l'impression que notre chauffeur, qui certes n'était pas un guide, allait juste d'un point A à un point B (d'hôtel en hotel en somme). Il fallait vraiment demander à s'arrêter. Pour tous (chauffeur, patron du bivouac), une seule nuit suffisait au niveau des dunes de chegaga donc nous avons été relogé dans un hôtel à la sortie du désert à M'hamid. Grande différence de niveau de gamme entre certaines maisons d'hôte.

Voyage bien organisé pour transports et taxis ; Riad très bien choisi personnel accueillant et bienveillant; pt déjeuner très bien ; guide local pour visite Medina top , hôte rencontré sympa nous a donnés bonnes adresses restaurants ;dépaysement au désert d’Agafay extraordinaire

Dépaysement garanti à seulement quelques heures de vol de la France

Un voyage globalement très satisfaisant

Un voyage très bien organisé, des hôtels et/ou maisons d'hôtes très agréables, très accueillants. L'application Luciole est très utile. Une petite déception quant à l'art rupestre présenté avec un peu trop d'emphase vs la réalité.

Organisation réglée comme sur du papier à musique. RIAD très beau géré par des personnes très accueillantes. Le correspondant local avec qui nous avons passé du temps a été source de pleins d'astuces et de bons conseils pour bien profiter de notre séjour. Un séjour parfait

Notre ambition était de faire un voyage familial permettant aux enfants et petits enfants de découvrir le monde. Nous faisons à ce titre un à deux voyages par an Ce voyage au Maroc s'est très bien passé et a pleinement répondu à nos attentes : qualité de l'organisation, ponctualité des services dus, standing et confort des lieux d'accueil, qualité des guides...bref, aucun aspect négatif !

Nous n'avons qu'à nous féliciter d'avoir choisi le Comptoir Des Voyages. Autant pour la préparation que pour la réalisation. Octogénaires tous les deux, nous avions sans doute tapé un peu haut dans la difficulté et nous avons dû demander quelques aménagements. L'équipe du Comptoir Des Voyages a été extrêmement réactive et bienveillante. À part le premier soir à Casablanca, hébergements impeccables. Guides compétents et s'adaptant à notre situation. Un seul hic à Fez oú un chauffeur nous a un peu forcé la main sur le pourboire et ne s'est pas présenté le lendemain pour nous conduire à la gare. Nous sommes globalement très satisfaits du Comptoir Des voyages et les recommandons vivement

Excellent voyage de 8 jours au Maroc, D’excellents guides francophones ….

Voyage au Maroc du 29/9 au 10/10 circuit privé: bon rythme bonne suggestion Seul quelques chambres dans les hôtels ( à tetouan,rabat, et tanger)étaient moyennes: fenêtre donnant sur les rues Medina doncbruyantes Chambre sans fenêtre, chambre fenêtre donnant sur une vue extérieure médiocre au niveau du carrelage extérieur) vos sous traitants peuvent mieux faire autant réserver en direct!Alors qu il y avait de meilleures chambres à proposer. Casablanca inutile d y passer une nuit ( à part la mosquée)El Jadida idem ( la citerne portugaise est fermée depuis 4/5 ans ) Sinon fes,tetouan, Tanger rabat 2 nuits c est bienBon chauffeur qui a su nous compléter les visites et compléments guides

Voyage merveilleux, que de bons souvenirs!. La rencontre avec le welcome hoste fut intéressante, donnant un aperçu général du pays et quelques bonnes adresses. Les 3 guides qui nous ont accompagnés connaissaient leur ville, parlait bien français se mettant à notre disposition avec beaucoup de gentillesse. Nos lieux d'hébergement étaient tous les 4 très confortables, mention spéciale pour les Riads qui nous plongeaient dans un autre monde: dépaysement garanti et personnel accueillant. Même si je n'ai pas bien su utiliser luciole, l' application fut bien utile pour rentrer chez nous. Les marocains croisés nous disaient souvent "vous êtes les bienvenus", je les ai cru! C'était formidable!

L'organisation de notre voyage, au niveau de l'agence : le parcours à contre sans du touriste habituel a été une bonne option. Petit bémol, un seul jour suffit pour El jadida, la citerne portugaise est indisponible pour la visite,trois jours à Essaouira auraient été bien venus, en fin de séjour pour souffler et le shopping !Le chauffeur, très serviable, francophone nous a semblé découvrir les itinéraires en même temps que nous.Le commentaire de notre guide à Tanger manquait de "profondeur" La visite de Rabat prévue, en 4h n'a duré que 2h . Avec le malentendu que vous savez, lequel provenant certainement du chauffeur.Nous avons été très heureuses de nos échanges avec Laila et Christine,

dans l'ensemble , nous sommes satisfait car les prestations correspondent à ce qui était prévu ; nous avons été bien accueilli dans les riads très typiques, bien décorés, bien placés pour les visites dans les médinas ; les chambres sont spacieuses et climatisées, le personnel est aimable et serviable ; les petits déjeuners sont copieux et bons; les déplacements en train sont ponctuels. en revanche les transferts privés ne sont pas toujours à heure, et le loueur de véhicule Avis ne respecte pas le contrat signé par avance, et difficilement joignable à Rabat.

Ce voyage c'est un cadeau pour mes 60 ans que je me suis offert. Première fois que je prépare un voyage par internet. Après plusieurs visites sur différents sites de voyages ,j ai choisi comptoirs de voyages. J 'ai bien fait! Un voyage sur mesure, un accompagnement de qualité, écoute et réactivité. Je rajoute une dimension humaine non négligeable quand on voyage en SOLO. Mon séjour au Maroc est au delà de mes attentes. Merci beaucoup à Chaïma et ses collaborateurs. Marie Andreu

Toujours très satisfaits de notre expérience avec Comptoir des voyages. On bénéficie d'un accompagnement au plus près de nos attentes et ceci avec la plus grande bienveillance

Le voyage s’est déroulé comme planifié. Une sortie n’était pas à la hauteur du descriptif (dîner dans le désert). Nous avons parcouru Marrakech selon la gastronomie, l’artisanat et l’histoire J’apprécie le degré de personnalisation possible des voyages

La Villa Nomade a été un véritable bonheur. Nous avons pleinement profité des services proposés et apprécié la qualité de l’établissement, parfaitement tenu et conforme à nos attentes. En revanche, notre avis Villa Garance est plus nuancée. Nous n’avons pas compris le choix du voyagiste, il est vrai que nous aurions dû être plus attentifs à la proposition. La villa ressemblait davantage à une maison d’hôtes qu’à un riad. Les chambres, petites et assez simples, manquaient de charme, pas de climatisation, même si la chaleur y est moindre qu’à Marrakech. Nous avons ouvert les fenêtres, ce qui laissait entrer le bruit de l’école située juste en face. Pas de restauration hormis le petit dej

De retour d'un séjour de 5 jours dans le Nord du Maroc. Un voyage très bien pensé par Nathalie (Tanger/Chefchaouen/fes), avec des Riads finement sélectionnés, idéalement situés; par ailleurs une organisation bien huilée, des outils très utiles pour nous accompagner (livret impeccable, appli Luciole,...). Un vrai suivi de l'équipe (nous avons rencontré un soucis de voiture du fait de la société de location, mais Comptoir des Voyages nous a bien accompagné); que ça soit avant le départ (des réponses rapides à nos questions), pendant ou après le voyage, l'équipe est bien présente et c'est très appréciable. A refaire sans aucun doute.

Très beau voyage. L'agence a été parfaite. Mon contact génial. Seul problème attente a l'aéroport d'une heure et demie. Chauffeur absent. 2 coups de fil pour le trouver. Chauffeur 2ieme jour en retard pour récupérer mon fils Lucas. Départ Chauffeur à l'heure et nous en retard de 10 min. J'ai eu droit à une réflexion du Chauffeur

Le Maroc est très beau et les gens très accueillant. Circuit, Ouarzazate, Boulmane Dades, le désert Erg Chebi, Agdz, Aït Ben Hadou, Marrakch. Nous avons aimé ces paysages désertiques et l'Atlas. Majestueux ! J'ai mis "peu satisfait" car l'agence n'a pas écouté nos besoins au départ, tant en terme de durée du circuit qu'en terme d'hotellerie. De sorte qu'à Agdz, nous avons écourté notre voyage pour aller sur Marrakech. Les conseils prodigués ne correspondaient pas du tout à nos attentes pourtant clairement indiquées lors de notre premier contact. Un conseiller voyage qui a jugé et nous a convaincu sur une durée et des maisons d'hôtes qui ne nous correspondaient pas.

Circuit splendide...des paysages d une beauté à couper le souffle et des hébergements de charmes typiques authentiques et grandioses

partis avec des amis, nous sommes revenus ravis car le programme concocté nous a fait découvrir un autre maroc . les endroits choisis pour l'hébergement et les repas étaient de grande qualité, et l'organisation des transferts toujours impeccable.

bjr, tres beau voyage avec des visites guidées trés agréables ainsi que des guides trés gentils

Bonjour, globalement satisfait de notre voyage et de notre Riad « la villa nomade » Nous avons toutefois donné nos remarques sur place pour la,chambre qui nous paraissait trop sombre à notre goût ainsi que les tables de repas installées devant la fenêtre de notre salle de bain … Hormis cela, le personnel est vraiment aux petits soins et toujours souriant, agréableset serviable. Les repas quelqu’ils soient sont d’un très bon niveau de qualité ! Le riad est assez bien placé à pied dans la Medina et au calme.

Mon avis est plus que mitigé sur l'organisation de ce voyage :- le transfert du passager venant de Lisbonne a été annulé le 12.05,- le gps de l'application Luciole n'a pas fonctionné (S24 ultra et Iphone13) ce qui nous entraîne des frais supplémentaires et parfois de mauvaise directions lors de l'utilisation de Google Map,- la livraison de la voiture le 14.05 n'a pas été faite à l'heure prévue mais suite à un appel de notre part,- la rencontre avec votre correspondante n'a pas pu se faire car la voiture avait été livrée avec du retard,- le guide à Fès est arrivé avec plus d'une heure de retard car il avait été envoyé dans un autre riad,- de nombreux retard de transferts à Marrakech.

Notre voyage a été conforme à ce qui nous avait été vendu. Sauf exception, les prestations étaient de haut niveau,tant en termes de service que d'accueil. Le circuit nous a permis de découvrir le sud emdu Maroc ainsi que sa côte depuis Agadir jusqu'à Casablanca. Un parcours intéressant et riche en découvertes. A recommander.

Voyage presque très satisfaisant : 100% à la Villa Nomade très beau cadre et accueil de grande qualité (encore qu'elle pourrait être mieux signalisée dans la médina). Un peu déçu par la visite guidée de Rabat. La Tangerina est un lieu également magique et parfaitement situé dans Tanger, mais il est préférable de diner au dehors.

Très beau périple dans l’Anti Atlas Nous avons fort apprécié la situation,le charme et la qualité des lieux d’hébergement notamment à Tafraout et Mirleft où d’ailleurs les propriétaires ont pris le temps de nous faire part de tous les lieux ou activités à ne pas rater . Fort bienvenu d’ailleurs car Luciole est loin d’être performant à ce sujet : l’application est à compléter sérieusement quant à l’indication des lieux d’intérêt.

Ce voyage au Maroc s'est globalement bien passé. Les hébergements étaient tops et leurs personnels extraordinairement très accueillants et aux petits soins. Les guides des visites guidées que nous avions réservés étaient plus ou moins intéressants et disponibles pour répondre à nos questions. RAS concernant les transferts privés et la location de voiture. Toutefois soucis au départ: ne recevant pas nos billets pour le vol aller, nous avons manifesté notre inquiétude à deux reprises, au guichet d'enregistrement on nous annonce d'abord que nous ne sommes pas sur le vol puis que l'agence n'a pas payé une taxe. Nous avons payé la taxe et avons informé l'agence qui à ce jour n'a pas donné suite

L'hôtel est sympathique mais les chambres côté rue sont très bruyantes La chambre numéro 3 est sombre et dangereuse avec un escalier pour monter sur la mezzanine qui peut être dangereux. L'accueil est chaleureux et le petit déjeuner sur la terrasse est très agréable. Nous avons été déçus par Chefchaouen . Trop de touristes , trop de boutiques à touristes et surtout trop de bleu !!

Un grand merci à notre spécialiste de destination Marrakech, Sanae, pour sa disponibilité, l'organisation et l'adaptation à toutes nos contraintes particulières (situation de handicap). Le lieu d'hébergement était incroyablement agréable et adapté. Un voyage magnifiquement réussi.

Voyage très bien organisé et préparé suivant nos souhaits: villes, hébergement et visites guidées.

2ème voyage avec comptoir des voyages et organisation et programme toujours au Top . Hébergements extraordinaires .

Très beau séjour au Maroc avec un programme proposé ayant permis de répondre pleinement à nos attentes de découvertes (cultures et ballades) De beaux conseils en amont pour affiner les journées et les modalités d'hébergement. Toutes les personnes rencontrées sur place (guides, chauffeurs, réceptionnistes hôtel) furent très agréables.

Nous avons fait ce circuit sur mesure dans le Sud marocain en famille, à six, avec nos deux filles adultes et leur compagnon. Les étapes étaient très bien choisies, distance, localisation et qualité des hébergements. Partout nous avons été très bien accueillis, avec beaucoup de bienveillance et de générosité. Les hébergement étaient variés, toujours très agréables, les repas le soir à chaque fois délicieux. Nous avons beaucoup apprécié les activités réservées à Skoura et à Tazzarine, chacune avec un guide sympathique, très intéressant. Lorsque nous avons eu besoin de joindre un organisateur un dimanche, le contact a été efficace et le problème réglé. Nous avons tous adoré ce voyage !