Avis voyageurs
Maroc

Bons conseils, écoute, réactivité, respect des engagements. Malgré les caprices d’une compagnie aérienne qui a annulé un vol au départ de Bordeaux quelques heures avant le depart, notre interlocuteur Comptoir du voyage a tout fait pour que nous partions en trouvant en quelques heures un train vers Paris et un Paris Marrakech. Ils ont pris en charges tous les frais supplémentaires. Leur application La luciole est pleine de bons plans, bonnes adresses et elle est un assistant très pratique pour se diriger grace a des plans accessibles mêmes sans réseau internet. Tres professionnel…

Voyage fort dépaysant. la préparation du voyage avec l'agence a été fort pratique, l'appli LUCIOLE bien pratique aussi même si quelques loupés d'affichage du plan (hors connexion). Attention, quelques restaurants proposés sur l'Appli ont fermé. A recommander sans hésitation.

J'ai demandé un voyage où je pouvais trouver soleil, lumière, calme et repos; et en quelques jours , on n'a trouvé un voyage à Ouarzazate. Le riad trouvé, correspondait à ma demande où j'ai été bien accueilli Tout s'est bien passé du départ au retour, comme d'habitude

Voyage parfaitement rythmé avec plein de découvertes pour les enfants. Hébergements parfaits avec une très grande gentillesse du personnel.

Voyage dépaysant bien organisé avec des guides de qualité.

Très beau voyage, très reposant tout était bien organisé par Comptoir du Voyage. Un moment magique dans l'ATLAS pour les enfants.

Voyage repoussé deux fois par rapport à la crise sanitaire du covid 19 mais la 3ème date fut la bonne... voyage sur mesure qui correspondait à nos demandes et plus, bien organisé. Le personnel très à l'écoute et dans la mesure de leur possibilité ajustait ou répondait à nos demande

C'était la première que nous sommes partis avec Comptoir des Voyages pour une semaine au MAROC. Notre séjour s'est très bien passé. Nous avons été également bien accueilli à Marrakech par l'agence locale. Notre séjour s'est déroulé du 7 au 14 mars 2020. Notre vol du retour a été annulé le 13 mars suite au coronavirus et à une décision de Mr MACRON. Heureusement que nous avons eu le soutien de l'agence locale ainsi que l'agence de PARIS qui après deux jours nous a trouvé un vol retour. Un grand merci à toute l'équipe de Comptoir des Voyages qui nous a soutenu et trouvé un vol pour le retour

Très belles propositions à valeur ajoutée s'appuyant sur un réseau fiable au Maroc. L'idéal pour faire des surprises à votre conjoint(e).

J'ai apprécié le choix des visites et excursions "hors des sentiers battus" et la souplesse de la programmation pour des changements de dernière minute. Et aussi la possibilité d'inviter des personnes supplémentaires aux activités pourtant n'étant pas du voyage.

Cette semaine de découverte du Sud Marocain en famille avait un but : marcher dans un désert de sable. Objectif atteint, mais c'était bien plus que cela ! Quelle belle manière de voyager et découvrir un pays. Nous avons été très bien accueillis à chaque étape, avons découvert des endroits magnifiques, Luciole nous a amené dans des lieux où nous n'aurions jamais tenté de circuler... Superbe séjour. C'était notre premier voyage avec comptoir, il y en aura d'autres. Merci pour tout !

Voyage très agréable et dépaysant. Nous avons beaucoup apprécié les différentes prestations choisies, avec des guides toujours aux petits soins et intéressants. Riad superbe, rien a redire.

Ce voyage était magique ! Un grand merci pour cette belle organisation. La Villa Nomade est un véritable bijou. Tout y est parfait : l'accueil et l'attention de l'équipe, le confort et la beauté des chambres, la qualité de la cuisine. Seul bémol : l'application Luciole qui n'a pas fonctionné et a rendu nos balades plus compliquées.

Superbes découvertes et prestations ! A refaire rapidement surtout Tanger.

Un tres beau souvenir familial ! Voyage tres bien organisé et bien équilibré. Peut etre un peu trop de choses pour un premier séjour à Marrakech (mais c'est nous qui avons poussé certaines activités). La nuit dans le désert d'Agafay est merveilleuse et le camp Scarabéo tres beau et tres bien équipé mais ils pratiquent des prix extrêmement élevés sur les repas et toutes les activités hors séjour(summum : 200 euros les 45mn de buggy) ... Mention spéciale pour la sortie en side car (malgré la pollution de marrakech)

Ce voyage correspondait complètement à nos attentes et nos envies. Elodie à parfaitement su écouter nos souhaits et répondre à nos attentes. Nous avons pleins d'images de cartes postales en tête, et de bons souvenirs en famille.

Trés bien pris en charge par votre conseillère Maroc qui a su nous écouter et répondre à toutes nos attentes dans notre projet de voyage qui s'est parfaitement déroulé.

prestations dans l'ensemble très correctes par rapport à la demande de nos besoins. suivi très rigoureux avant et pendant le séjour.

Nous avons fait un magnifique voyage à Marrakech, au riad Dar Kristal. Le riad et sa cour intérieure sont charmants, la chambre magnifique, personnel aux petits soins, petits déjeuners marocains savoureux. Point noir cependant, l'environnement du riad est assez bruyant le soir, nous avions une fenêtre sur la rue et les gens dehors parlaient jusqu'à tard le soir juste au pied de la chambre. Les excursions que nous avions réservées nous ont beaucoup plu : visite des artisans de la médina, dîner dans le désert d'Agafai, excursion sur les pistes berbères. Les guides étaient très intéressants et heureux de partager leur culture !

Voyage parfaitement organisé. Des hébergements chaleureux dans des petites structures le plus souvent. C'etait notre premier voyage en famille. Nous sommes revenus emballés.

TRES BIEN BONNE ORGANISATION

Nous avons passé un excellent séjour au Maroc. Le circuit dans le sud marocain, organisé par le Comptoir des Voyages, était parfait, pas une fausse note. Les riads étaient accueillants, le personnel chaleureux, l'ambiance agréable, et les petits déjeuners très copieux. Les repas du soir étaient très bien également et très souvent de cuisine locale. Nous avons circulé avec une voiture de location qui n'a posé aucun problème. Le fait d'être indépendant, avec notre voiture, et de nous retrouver chaque soir dans un riad différent mais qui avait été préalablement réservé par le Comptoir des Voyages, nous a permis de bien profiter de nos journées. Merci pour l'ensemble de cette organisation.

Séjour correspondant à mes souhaits,demandes et attentes.L’agence a su traduire tout cela sur un séjour de 4 jours pleins ( arrivée le lundi fin après-midi et départ le samedi fin de journée)Une vraie immersion dans Marrakech hors des circuits traditionnels.

très beau voyage hébergement très calme très bonne prise en charge, guide parfait

Voyage bien préparé et conforme à nos attentes, qui nous a donné qu'une seule envie : celle de retourner au plus vite au Maroc. Au niveau des excursions proposées, plusieurs suggestions: - Pour Fès, nous pensons qu'il faudrait proposer une visite guidée d'une journée : car 3h30 c'est trop peu pour découvrir toutes les richesses de cette magnifique ville. - Pour Essaouira, il serait aussi intéressant de proposer plusieurs excursions d'Edouard Pottier et tout au moins la ballade des Arganiers avec la découverte de la coopérative d'huile d'argan car c'est la spécialité de cette ville En ce qui concerne les riads et hôtels : très bonnes prestations dans l'ensemble.

Ce voyage a été le plus merveilleux de tous nos voyages. Cela tient au pays et à ses habitants tout autant qu'à l'organisation qui a été absolument réussie . Nous nous sommes a la fois sentis libres et pris en charge, c'est génial. Un seul bémol peut-être, certains membres du personnel de notre dernier riad à Marrakech un peu froid et pas très compréhensifs , parfois pas très disponibles, cela ne concerne ni le responsable, ni cette chère Nora qui fut à la hauteur de tout notre séjour. Encore un un grand merci à tous ceux qui nous permis d'attraper le virus du Maroc, celui qui donne une seule envie... Celle d'y retourner au plus vite.

un excellent voyage au sud marocain où tout s'est déroulé conformément au programme: ponctualité , gentillesse, qualité des riad , obligeance et disponibilité du chauffeur, de la voiture et des circuits étudiés avec Comptoir des voyages. Une mention spéciale pour les riads avec piscine , fort appréciable après une journée de voyage. un seul bemol : une qualité de guides qu'on aurait aimé plus intéressant à Meknes et à Volubilis

Voyage très bien préparé et complètement conforme à nos attentes. Seul bémol est peut-être de ne pas avoir eu un 4x4, car la 208 c'est vraiment trop "léger" pour un voyage au Maroc. Certaines choses sont alors inaccessibles. Pour le reste les Riads choisis étaient vraiment très bien, surtout la Kasbah Azul (Agdz) et la Villa Nomade (Marrakech). Merci donc pour la préparation de ce voyage. Nous n'hésiterons absolument pas à faire de nouveau appel à Comptoir des Voyages.

Voyage prévu tout à fait conforme aux prestations promises.

Un beau voyage bien organisé, des sites d'hébergement magnifiques, un accueil chaleureux et professionnel. A Fez, un guide extraordinaire, un puits de science qui nous a fait partager sa passion pour sa ville et les métiers d'artisanat traditionnel. Un sentiment de sécurité lié au fait que tout se déroule sans heurts dans la simplicité, le confort et la beauté.

Vous nous avez proposé un voyage tout à fait équilibré entre villes et Maroc sauvage. les hébergements étaient tous à la hauteur de nos souhaits (la seule grande structure d'hébergement se trouvait à Merzouga au pied des dunes et se trouvait être une ancienne immense Kasbah restaurée). Nous avons pu découvrir la formidable vallée de Dades, à ne manquer sous aucun pretexte et y avons passé deux jours "hors du temps" au Dar Blues, havre de paix, de bienveillance et de gentillesse. Aucune fausse note pour nous... nous avons devamandé à changer de véhicule à Fés et cela s'est passé sans difficultés. La fin du voyage a été un peu plus imprévue (retard de vol de 2 jours) Merci

Nous avons été enchantés par notre séjour mais le seul point noir a été les retards assez conséquents de la compagnie aérienne, tant au départ qu'au retour. En revanche le programme et les prestations proposées étaient parfaits. Nous avons beaucoup apprécié de séjourner dans la Médina de Marrakech (accueil, personnel très gentil, restaurant proposant des plats succulents,le top!)et l'hôtel à Essaouira était très bien situé (vue sur la mer, très proche de la Médina, personnel très accueillant...). Les 2 sorties prévues (randonnées avec guide francophone) nous ont permis de découvrir un autre aspect du Maroc, sa faune, sa flore et surtout ses habitants(2 repas pris dans des familles berbères).

Everything went just as scheduled, the Riads were very well chosen as well as the activities. The personnel was professional helpful and friendly and they presented their country with a lot of knowledge and their pride didn't prevent them from providing a balanced view of the current challenges and opportunities. We found that the trip organized for us was fundamental to enjoy our holidays without concerns or investing lots of time to pick up or choose the activities we wanted to do. Maroc is an incredible country and the agency can be qualified as an excellent provider.

Voyage très sympas, l'application ainsi que le GPS ont bien fonctionné. Nous aurions préféré passé moins de temps à Marrakech et avoir une coupure entre Fès et les Cascades d'Ouzoud car 07 heures de route c'est assez long d'autant plus que la conduite au Maroc est assez sportive dans l'ensemble. Mais de très beaux paysages, des rencontres magnifiques, surtout avec notre guide à Fès, une personne très ouverte, nous montrant des lieux incroyables derrières les portes du souk. Un très beau voyage à refaire. Des riads plus belles les unes que les autres. Merci pour ce dépaysement.

Voyage répondant parfaitement a nos attentes Super conseils en preparation ecoute extra et disponibilité au top, pour régler les quelques difficultés(liciole) Sel bémol le choix de la compagnie aérienne Royal Air Maroc En fait c'était une autre compagnie qui assurait le vol Et 3 heures apres l heure théorique du depart l avion etait toujours au sol La noncommunication des équipes au sol etait proche du "monde du silence" à part :on est allé chercher des pièces de rechange...." après avoir arrêté l embarquement et sans le moindre commentaire complementaire ni la moindre info pendant pres de 3 heures Retour meme sous-traitance pour le vol ce n etait pzs in avion RoyAir Marocmais ma l heure

Très bonne organisation Excellentes prestations au Riad Ennafoura et au Riad Berbère à Marrakech

Voyage d'une semaine très agréable avec une très bonne organisation tant dans la préparation de ce voyage grâce à l'écoute, la réactivité, la disponibilité d' Elodie, notre conseillère Maroc que dans le déroulement du séjour avec l'utilisation de Luciole. Voyager pour la 2ème fois avec comptoir des voyages est toujours aussi agréable et simple.

voyage conforme à nos attentes dans un pays accueillant , coloré, étincelant pour les yeux et les papilles.

Voyage qui a comblé nos attentes. Nous souhaitions profiter de Marrakech tout en nous reposant en famille. Hébergement en riad parfait et très bien situé, excursion dans la vallée de l'Ourika très agréable avec déjeuner chez l'habitant et adaptée aux jeunes enfants. Un tout petit bémol pour l'hébergement à l'extérieur de Marrakech qui était tenu par des Français, dommage l'immersion s'est arrêtée à ce moment-là. Mais piscine très agréable et chambre spacieuse, idéal pour du farniente. A refaire sans hésiter!

Très beau voyage