Avis voyageurs
Maroc

Notre ambition était de faire un voyage familial permettant aux enfants et petits enfants de découvrir le monde. Nous faisons à ce titre un à deux voyages par an Ce voyage au Maroc s'est très bien passé et a pleinement répondu à nos attentes : qualité de l'organisation, ponctualité des services dus, standing et confort des lieux d'accueil, qualité des guides...bref, aucun aspect négatif !

Nous n'avons qu'à nous féliciter d'avoir choisi le Comptoir Des Voyages. Autant pour la préparation que pour la réalisation. Octogénaires tous les deux, nous avions sans doute tapé un peu haut dans la difficulté et nous avons dû demander quelques aménagements. L'équipe du Comptoir Des Voyages a été extrêmement réactive et bienveillante. À part le premier soir à Casablanca, hébergements impeccables. Guides compétents et s'adaptant à notre situation. Un seul hic à Fez oú un chauffeur nous a un peu forcé la main sur le pourboire et ne s'est pas présenté le lendemain pour nous conduire à la gare. Nous sommes globalement très satisfaits du Comptoir Des voyages et les recommandons vivement

Excellent voyage de 8 jours au Maroc, D’excellents guides francophones ….

Voyage au Maroc du 29/9 au 10/10 circuit privé: bon rythme bonne suggestion Seul quelques chambres dans les hôtels ( à tetouan,rabat, et tanger)étaient moyennes: fenêtre donnant sur les rues Medina doncbruyantes Chambre sans fenêtre, chambre fenêtre donnant sur une vue extérieure médiocre au niveau du carrelage extérieur) vos sous traitants peuvent mieux faire autant réserver en direct!Alors qu il y avait de meilleures chambres à proposer. Casablanca inutile d y passer une nuit ( à part la mosquée)El Jadida idem ( la citerne portugaise est fermée depuis 4/5 ans ) Sinon fes,tetouan, Tanger rabat 2 nuits c est bienBon chauffeur qui a su nous compléter les visites et compléments guides

Voyage merveilleux, que de bons souvenirs!. La rencontre avec le welcome hoste fut intéressante, donnant un aperçu général du pays et quelques bonnes adresses. Les 3 guides qui nous ont accompagnés connaissaient leur ville, parlait bien français se mettant à notre disposition avec beaucoup de gentillesse. Nos lieux d'hébergement étaient tous les 4 très confortables, mention spéciale pour les Riads qui nous plongeaient dans un autre monde: dépaysement garanti et personnel accueillant. Même si je n'ai pas bien su utiliser luciole, l' application fut bien utile pour rentrer chez nous. Les marocains croisés nous disaient souvent "vous êtes les bienvenus", je les ai cru! C'était formidable!

L'organisation de notre voyage, au niveau de l'agence : le parcours à contre sans du touriste habituel a été une bonne option. Petit bémol, un seul jour suffit pour El jadida, la citerne portugaise est indisponible pour la visite,trois jours à Essaouira auraient été bien venus, en fin de séjour pour souffler et le shopping !Le chauffeur, très serviable, francophone nous a semblé découvrir les itinéraires en même temps que nous.Le commentaire de notre guide à Tanger manquait de "profondeur" La visite de Rabat prévue, en 4h n'a duré que 2h . Avec le malentendu que vous savez, lequel provenant certainement du chauffeur.Nous avons été très heureuses de nos échanges avec Laila et Christine,

dans l'ensemble , nous sommes satisfait car les prestations correspondent à ce qui était prévu ; nous avons été bien accueilli dans les riads très typiques, bien décorés, bien placés pour les visites dans les médinas ; les chambres sont spacieuses et climatisées, le personnel est aimable et serviable ; les petits déjeuners sont copieux et bons; les déplacements en train sont ponctuels. en revanche les transferts privés ne sont pas toujours à heure, et le loueur de véhicule Avis ne respecte pas le contrat signé par avance, et difficilement joignable à Rabat.

Ce voyage c'est un cadeau pour mes 60 ans que je me suis offert. Première fois que je prépare un voyage par internet. Après plusieurs visites sur différents sites de voyages ,j ai choisi comptoirs de voyages. J 'ai bien fait! Un voyage sur mesure, un accompagnement de qualité, écoute et réactivité. Je rajoute une dimension humaine non négligeable quand on voyage en SOLO. Mon séjour au Maroc est au delà de mes attentes. Merci beaucoup à Chaïma et ses collaborateurs. Marie Andreu

Toujours très satisfaits de notre expérience avec Comptoir des voyages. On bénéficie d'un accompagnement au plus près de nos attentes et ceci avec la plus grande bienveillance

Le voyage s’est déroulé comme planifié. Une sortie n’était pas à la hauteur du descriptif (dîner dans le désert). Nous avons parcouru Marrakech selon la gastronomie, l’artisanat et l’histoire J’apprécie le degré de personnalisation possible des voyages

La Villa Nomade a été un véritable bonheur. Nous avons pleinement profité des services proposés et apprécié la qualité de l’établissement, parfaitement tenu et conforme à nos attentes. En revanche, notre avis Villa Garance est plus nuancée. Nous n’avons pas compris le choix du voyagiste, il est vrai que nous aurions dû être plus attentifs à la proposition. La villa ressemblait davantage à une maison d’hôtes qu’à un riad. Les chambres, petites et assez simples, manquaient de charme, pas de climatisation, même si la chaleur y est moindre qu’à Marrakech. Nous avons ouvert les fenêtres, ce qui laissait entrer le bruit de l’école située juste en face. Pas de restauration hormis le petit dej

De retour d'un séjour de 5 jours dans le Nord du Maroc. Un voyage très bien pensé par Nathalie (Tanger/Chefchaouen/fes), avec des Riads finement sélectionnés, idéalement situés; par ailleurs une organisation bien huilée, des outils très utiles pour nous accompagner (livret impeccable, appli Luciole,...). Un vrai suivi de l'équipe (nous avons rencontré un soucis de voiture du fait de la société de location, mais Comptoir des Voyages nous a bien accompagné); que ça soit avant le départ (des réponses rapides à nos questions), pendant ou après le voyage, l'équipe est bien présente et c'est très appréciable. A refaire sans aucun doute.

Très beau voyage. L'agence a été parfaite. Mon contact génial. Seul problème attente a l'aéroport d'une heure et demie. Chauffeur absent. 2 coups de fil pour le trouver. Chauffeur 2ieme jour en retard pour récupérer mon fils Lucas. Départ Chauffeur à l'heure et nous en retard de 10 min. J'ai eu droit à une réflexion du Chauffeur

Le Maroc est très beau et les gens très accueillant. Circuit, Ouarzazate, Boulmane Dades, le désert Erg Chebi, Agdz, Aït Ben Hadou, Marrakch. Nous avons aimé ces paysages désertiques et l'Atlas. Majestueux ! J'ai mis "peu satisfait" car l'agence n'a pas écouté nos besoins au départ, tant en terme de durée du circuit qu'en terme d'hotellerie. De sorte qu'à Agdz, nous avons écourté notre voyage pour aller sur Marrakech. Les conseils prodigués ne correspondaient pas du tout à nos attentes pourtant clairement indiquées lors de notre premier contact. Un conseiller voyage qui a jugé et nous a convaincu sur une durée et des maisons d'hôtes qui ne nous correspondaient pas.

Circuit splendide...des paysages d une beauté à couper le souffle et des hébergements de charmes typiques authentiques et grandioses

partis avec des amis, nous sommes revenus ravis car le programme concocté nous a fait découvrir un autre maroc . les endroits choisis pour l'hébergement et les repas étaient de grande qualité, et l'organisation des transferts toujours impeccable.

bjr, tres beau voyage avec des visites guidées trés agréables ainsi que des guides trés gentils

Bonjour, globalement satisfait de notre voyage et de notre Riad « la villa nomade » Nous avons toutefois donné nos remarques sur place pour la,chambre qui nous paraissait trop sombre à notre goût ainsi que les tables de repas installées devant la fenêtre de notre salle de bain … Hormis cela, le personnel est vraiment aux petits soins et toujours souriant, agréableset serviable. Les repas quelqu’ils soient sont d’un très bon niveau de qualité ! Le riad est assez bien placé à pied dans la Medina et au calme.

Mon avis est plus que mitigé sur l'organisation de ce voyage :- le transfert du passager venant de Lisbonne a été annulé le 12.05,- le gps de l'application Luciole n'a pas fonctionné (S24 ultra et Iphone13) ce qui nous entraîne des frais supplémentaires et parfois de mauvaise directions lors de l'utilisation de Google Map,- la livraison de la voiture le 14.05 n'a pas été faite à l'heure prévue mais suite à un appel de notre part,- la rencontre avec votre correspondante n'a pas pu se faire car la voiture avait été livrée avec du retard,- le guide à Fès est arrivé avec plus d'une heure de retard car il avait été envoyé dans un autre riad,- de nombreux retard de transferts à Marrakech.

Notre voyage a été conforme à ce qui nous avait été vendu. Sauf exception, les prestations étaient de haut niveau,tant en termes de service que d'accueil. Le circuit nous a permis de découvrir le sud emdu Maroc ainsi que sa côte depuis Agadir jusqu'à Casablanca. Un parcours intéressant et riche en découvertes. A recommander.

Voyage presque très satisfaisant : 100% à la Villa Nomade très beau cadre et accueil de grande qualité (encore qu'elle pourrait être mieux signalisée dans la médina). Un peu déçu par la visite guidée de Rabat. La Tangerina est un lieu également magique et parfaitement situé dans Tanger, mais il est préférable de diner au dehors.

Très beau périple dans l’Anti Atlas Nous avons fort apprécié la situation,le charme et la qualité des lieux d’hébergement notamment à Tafraout et Mirleft où d’ailleurs les propriétaires ont pris le temps de nous faire part de tous les lieux ou activités à ne pas rater . Fort bienvenu d’ailleurs car Luciole est loin d’être performant à ce sujet : l’application est à compléter sérieusement quant à l’indication des lieux d’intérêt.

Ce voyage au Maroc s'est globalement bien passé. Les hébergements étaient tops et leurs personnels extraordinairement très accueillants et aux petits soins. Les guides des visites guidées que nous avions réservés étaient plus ou moins intéressants et disponibles pour répondre à nos questions. RAS concernant les transferts privés et la location de voiture. Toutefois soucis au départ: ne recevant pas nos billets pour le vol aller, nous avons manifesté notre inquiétude à deux reprises, au guichet d'enregistrement on nous annonce d'abord que nous ne sommes pas sur le vol puis que l'agence n'a pas payé une taxe. Nous avons payé la taxe et avons informé l'agence qui à ce jour n'a pas donné suite

L'hôtel est sympathique mais les chambres côté rue sont très bruyantes La chambre numéro 3 est sombre et dangereuse avec un escalier pour monter sur la mezzanine qui peut être dangereux. L'accueil est chaleureux et le petit déjeuner sur la terrasse est très agréable. Nous avons été déçus par Chefchaouen . Trop de touristes , trop de boutiques à touristes et surtout trop de bleu !!

Un grand merci à notre spécialiste de destination Marrakech, Sanae, pour sa disponibilité, l'organisation et l'adaptation à toutes nos contraintes particulières (situation de handicap). Le lieu d'hébergement était incroyablement agréable et adapté. Un voyage magnifiquement réussi.

Voyage très bien organisé et préparé suivant nos souhaits: villes, hébergement et visites guidées.

2ème voyage avec comptoir des voyages et organisation et programme toujours au Top . Hébergements extraordinaires .

Très beau séjour au Maroc avec un programme proposé ayant permis de répondre pleinement à nos attentes de découvertes (cultures et ballades) De beaux conseils en amont pour affiner les journées et les modalités d'hébergement. Toutes les personnes rencontrées sur place (guides, chauffeurs, réceptionnistes hôtel) furent très agréables.

Nous avons fait ce circuit sur mesure dans le Sud marocain en famille, à six, avec nos deux filles adultes et leur compagnon. Les étapes étaient très bien choisies, distance, localisation et qualité des hébergements. Partout nous avons été très bien accueillis, avec beaucoup de bienveillance et de générosité. Les hébergement étaient variés, toujours très agréables, les repas le soir à chaque fois délicieux. Nous avons beaucoup apprécié les activités réservées à Skoura et à Tazzarine, chacune avec un guide sympathique, très intéressant. Lorsque nous avons eu besoin de joindre un organisateur un dimanche, le contact a été efficace et le problème réglé. Nous avons tous adoré ce voyage !

J'ai aimé les visites proposées et l'organisation en général. Par contre j'avais demandé des chambres de plein pied pour ma mère de 86 ans, ce n'était pas le cas au Ryad de Marrakech et le petit déjeuner n'était vraiment pas de qualité. le guide à Fès était présent mais pas aussi riche en commentaires, histoire et connaissance que ceux que j'avais déjà eu avec vous. le guide de Marrakech était vraiment trés bien. A Fès, il y avait une véritable information sur qui on retrouvait et où, ce qui a manqué à Marrakech. Agafay trés bien sauf un départ sans petit déjeuner alors que nous l'avions confirmé avec l'équipe sur place pour un départ à 7h.

Très bonne expérience immersive dans le sud-est du Maroc, riches en culture en paysages époustouflants et en authenticité. Le choix des hébergements a joué un rôle essentiel dans cette immersion en respectant les traditions locales. L'accueil et l'hospitalité des habitants étaient au rendez-vous. On recommande.

Magnifique voyage, très grand professionnalisme de Sanae qui a parfaitement ciblé nos envies! Merci

Organisation parfaite. Les chauffeurs et guides étaient ponctuels aux rendez vous. Nous avons pu découvrir et profiter de ce voyage en toute sérénité avec cette formule de visite en privé pour 3 personnes. Nous voulions connaitre les logements en Riad, et nous n'avons pas été déçus, ni par la beauté des hébergements, ni par la gentillesse et le service irréprochable des gérants. Un grand coup de cœur pour le Riad Lune et soleil à Fès qui se démarque par l'authenticité, la taille te le confort de ses suites au second étage. Petit bémol au Riad à Rabat, une arrivée de voyageurs nombreux et extrêmement bruyants à minuit et demi. Cela ne s'arrêtait pas, j'ai du hurler sur le palier et stop.

Super voyage chez HandiOasis à Marrakech.la semaine dernière 11 avril. Le personnel super le responsable Patrick trouve toujours les solutions pour que les déplacements des visites soient conforme aux fauteuils roulants manuels ou électriques. Ils sont à l'écoute des demandes. Merci à Nathalie qui nous a préparée ce voyage du début au retour très professionnelle. Je vous recommande ce Riade HandiOasis au Maroc vous ne serez pas déçus.

Belle première approche du Maroc en famille, avec des guides très intéressants et se mettant bien au niveau des enfants. Les étapes étaient bien choisies, le rythme parfait.

Tout depuis la prise de contact jusqu’au départ et notre voyage sur place a été parfait. Le choix des lieux, des étapes, des hôtels correspondait exactement à nos souhaits ??. Une mention spéciale pour notre guide dans le désert au Sud Sud de Zagora qui était ultra pro, gentil, qui a passé du temps à nous parler de son pays, des paysages. C’était une très belle expérience humaine et sportive ! Mille mercis pour tout, à très bientôt,

Ces 5 jours à Marrakech furent intenses mais très variés! Visite des principaux monuments, ainsi que de la Medina, des souks et des artisans.Nous avons passé une soirée très agréable, reposante et dépaysante dans le désert d'Agafay.Pour terminer par une journée à Essaouira. Certes 3 heures de trajet à l'aller et au retour. Un peu fatigant, mais une belle découverte!Notre Riad fut un havre de tranquillité après nos journées bien remplies!Cuisine excellente. Personnel au top!! Super Hammam.Tous les intervenants, guides et chauffeurs ont été formidables! Des guides passionnés! Seul bémol, un oubli lors de notre trajet du retour. Riad-aéroport. Rien de bien grave! Nous avons eu notre vol.

Nous avons voyagé du 18 au 26 mars. Le CdV a concocté un programme calé sur nos dates avec A/R via Marrakech et surtout un déplacement vers l'Atlas et le sud ce qui nous a permis de sortir de la Ville et d'approcher plus près la diversité des paysages (montagne, désert, oasis). Ouarzazate, le désert de Tazzarine (Camp Serdrar) ont été des moments magiques. avec des sorties et des excursions sur la journée. A part un petit souci d'organisation et un changement - à notre demande - qui a été bien géré, nous avons pu bien profiter du grand air saharien et, au retour de Marrakech. Encore bravo

Tres SATISFAIT pour le Campement dans les Dunes DE CHEGAGA 5 étoiles NEKOB : Kasbah INDOUKAL , moyen , accueil Reception médiocre et restaurant à l étroit car 1 groupe de 16 motards Kasbah Dar KARAM, chambre minuscule Merzouga , trop de monde , Artificiel ...... Le correspondant de MAROC NATURE , pas tres sympathique ......

Nous sommes bien rentrés avec mon épouse de notre voyage au Maroc. Nous tenons à remercier Comptoir des Voyages de son organisation. En effet tout s'est bien passé, y compris la marche dans le désert de l'Anti-Atlas du sud marocain. Les hébergements étaient très bien, avec du personnel accueillant et aimable. Un très beau voyage.