
Avis voyageurs
Maroc
Ils reviennent de voyage au Maroc
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Mon avis est plus que mitigé sur l'organisation de ce voyage :- le transfert du passager venant de Lisbonne a été annulé le 12.05,- le gps de l'application Luciole n'a pas fonctionné (S24 ultra et Iphone13) ce qui nous entraîne des frais supplémentaires et parfois de mauvaise directions lors de l'utilisation de Google Map,- la livraison de la voiture le 14.05 n'a pas été faite à l'heure prévue mais suite à un appel de notre part,- la rencontre avec votre correspondante n'a pas pu se faire car la voiture avait été livrée avec du retard,- le guide à Fès est arrivé avec plus d'une heure de retard car il avait été envoyé dans un autre riad,- de nombreux retard de transferts à Marrakech.
Notre voyage a été conforme à ce qui nous avait été vendu. Sauf exception, les prestations étaient de haut niveau,tant en termes de service que d'accueil. Le circuit nous a permis de découvrir le sud emdu Maroc ainsi que sa côte depuis Agadir jusqu'à Casablanca. Un parcours intéressant et riche en découvertes. A recommander.
Voyage presque très satisfaisant : 100% à la Villa Nomade très beau cadre et accueil de grande qualité (encore qu'elle pourrait être mieux signalisée dans la médina). Un peu déçu par la visite guidée de Rabat. La Tangerina est un lieu également magique et parfaitement situé dans Tanger, mais il est préférable de diner au dehors.
Très beau périple dans l’Anti Atlas Nous avons fort apprécié la situation,le charme et la qualité des lieux d’hébergement notamment à Tafraout et Mirleft où d’ailleurs les propriétaires ont pris le temps de nous faire part de tous les lieux ou activités à ne pas rater . Fort bienvenu d’ailleurs car Luciole est loin d’être performant à ce sujet : l’application est à compléter sérieusement quant à l’indication des lieux d’intérêt.
Ce voyage au Maroc s'est globalement bien passé. Les hébergements étaient tops et leurs personnels extraordinairement très accueillants et aux petits soins. Les guides des visites guidées que nous avions réservés étaient plus ou moins intéressants et disponibles pour répondre à nos questions. RAS concernant les transferts privés et la location de voiture. Toutefois soucis au départ: ne recevant pas nos billets pour le vol aller, nous avons manifesté notre inquiétude à deux reprises, au guichet d'enregistrement on nous annonce d'abord que nous ne sommes pas sur le vol puis que l'agence n'a pas payé une taxe. Nous avons payé la taxe et avons informé l'agence qui à ce jour n'a pas donné suite
L'hôtel est sympathique mais les chambres côté rue sont très bruyantes La chambre numéro 3 est sombre et dangereuse avec un escalier pour monter sur la mezzanine qui peut être dangereux. L'accueil est chaleureux et le petit déjeuner sur la terrasse est très agréable. Nous avons été déçus par Chefchaouen . Trop de touristes , trop de boutiques à touristes et surtout trop de bleu !!
Un grand merci à notre spécialiste de destination Marrakech, Sanae, pour sa disponibilité, l'organisation et l'adaptation à toutes nos contraintes particulières (situation de handicap). Le lieu d'hébergement était incroyablement agréable et adapté. Un voyage magnifiquement réussi.
Voyage très bien organisé et préparé suivant nos souhaits: villes, hébergement et visites guidées.
2ème voyage avec comptoir des voyages et organisation et programme toujours au Top . Hébergements extraordinaires .
Très beau séjour au Maroc avec un programme proposé ayant permis de répondre pleinement à nos attentes de découvertes (cultures et ballades) De beaux conseils en amont pour affiner les journées et les modalités d'hébergement. Toutes les personnes rencontrées sur place (guides, chauffeurs, réceptionnistes hôtel) furent très agréables.
Nous avons fait ce circuit sur mesure dans le Sud marocain en famille, à six, avec nos deux filles adultes et leur compagnon. Les étapes étaient très bien choisies, distance, localisation et qualité des hébergements. Partout nous avons été très bien accueillis, avec beaucoup de bienveillance et de générosité. Les hébergement étaient variés, toujours très agréables, les repas le soir à chaque fois délicieux. Nous avons beaucoup apprécié les activités réservées à Skoura et à Tazzarine, chacune avec un guide sympathique, très intéressant. Lorsque nous avons eu besoin de joindre un organisateur un dimanche, le contact a été efficace et le problème réglé. Nous avons tous adoré ce voyage !
J'ai aimé les visites proposées et l'organisation en général. Par contre j'avais demandé des chambres de plein pied pour ma mère de 86 ans, ce n'était pas le cas au Ryad de Marrakech et le petit déjeuner n'était vraiment pas de qualité. le guide à Fès était présent mais pas aussi riche en commentaires, histoire et connaissance que ceux que j'avais déjà eu avec vous. le guide de Marrakech était vraiment trés bien. A Fès, il y avait une véritable information sur qui on retrouvait et où, ce qui a manqué à Marrakech. Agafay trés bien sauf un départ sans petit déjeuner alors que nous l'avions confirmé avec l'équipe sur place pour un départ à 7h.
Très bonne expérience immersive dans le sud-est du Maroc, riches en culture en paysages époustouflants et en authenticité. Le choix des hébergements a joué un rôle essentiel dans cette immersion en respectant les traditions locales. L'accueil et l'hospitalité des habitants étaient au rendez-vous. On recommande.
Magnifique voyage, très grand professionnalisme de Sanae qui a parfaitement ciblé nos envies! Merci
Organisation parfaite. Les chauffeurs et guides étaient ponctuels aux rendez vous. Nous avons pu découvrir et profiter de ce voyage en toute sérénité avec cette formule de visite en privé pour 3 personnes. Nous voulions connaitre les logements en Riad, et nous n'avons pas été déçus, ni par la beauté des hébergements, ni par la gentillesse et le service irréprochable des gérants. Un grand coup de cœur pour le Riad Lune et soleil à Fès qui se démarque par l'authenticité, la taille te le confort de ses suites au second étage. Petit bémol au Riad à Rabat, une arrivée de voyageurs nombreux et extrêmement bruyants à minuit et demi. Cela ne s'arrêtait pas, j'ai du hurler sur le palier et stop.
Super voyage chez HandiOasis à Marrakech.la semaine dernière 11 avril. Le personnel super le responsable Patrick trouve toujours les solutions pour que les déplacements des visites soient conforme aux fauteuils roulants manuels ou électriques. Ils sont à l'écoute des demandes. Merci à Nathalie qui nous a préparée ce voyage du début au retour très professionnelle. Je vous recommande ce Riade HandiOasis au Maroc vous ne serez pas déçus.
Belle première approche du Maroc en famille, avec des guides très intéressants et se mettant bien au niveau des enfants. Les étapes étaient bien choisies, le rythme parfait.
Tout depuis la prise de contact jusqu’au départ et notre voyage sur place a été parfait. Le choix des lieux, des étapes, des hôtels correspondait exactement à nos souhaits ??. Une mention spéciale pour notre guide dans le désert au Sud Sud de Zagora qui était ultra pro, gentil, qui a passé du temps à nous parler de son pays, des paysages. C’était une très belle expérience humaine et sportive ! Mille mercis pour tout, à très bientôt,
Ces 5 jours à Marrakech furent intenses mais très variés! Visite des principaux monuments, ainsi que de la Medina, des souks et des artisans.Nous avons passé une soirée très agréable, reposante et dépaysante dans le désert d'Agafay.Pour terminer par une journée à Essaouira. Certes 3 heures de trajet à l'aller et au retour. Un peu fatigant, mais une belle découverte!Notre Riad fut un havre de tranquillité après nos journées bien remplies!Cuisine excellente. Personnel au top!! Super Hammam.Tous les intervenants, guides et chauffeurs ont été formidables! Des guides passionnés! Seul bémol, un oubli lors de notre trajet du retour. Riad-aéroport. Rien de bien grave! Nous avons eu notre vol.
Nous avons voyagé du 18 au 26 mars. Le CdV a concocté un programme calé sur nos dates avec A/R via Marrakech et surtout un déplacement vers l'Atlas et le sud ce qui nous a permis de sortir de la Ville et d'approcher plus près la diversité des paysages (montagne, désert, oasis). Ouarzazate, le désert de Tazzarine (Camp Serdrar) ont été des moments magiques. avec des sorties et des excursions sur la journée. A part un petit souci d'organisation et un changement - à notre demande - qui a été bien géré, nous avons pu bien profiter du grand air saharien et, au retour de Marrakech. Encore bravo
Tres SATISFAIT pour le Campement dans les Dunes DE CHEGAGA 5 étoiles NEKOB : Kasbah INDOUKAL , moyen , accueil Reception médiocre et restaurant à l étroit car 1 groupe de 16 motards Kasbah Dar KARAM, chambre minuscule Merzouga , trop de monde , Artificiel ...... Le correspondant de MAROC NATURE , pas tres sympathique ......
Nous sommes bien rentrés avec mon épouse de notre voyage au Maroc. Nous tenons à remercier Comptoir des Voyages de son organisation. En effet tout s'est bien passé, y compris la marche dans le désert de l'Anti-Atlas du sud marocain. Les hébergements étaient très bien, avec du personnel accueillant et aimable. Un très beau voyage.
Très bonne organisation du voyage, mais un bémol sur la plannification: une journée sur les 7 jours qui n'avait pas d'intérêt et où il n'y avait pas grand chose a voir.
Très bon voyage. Le circuit était parfait, avec peu de kilomètres quotidiens, des hébergements de qualité et un dépaysement total. Magnifiques paysages, accueil très sympa, ponctualité des guides et des transferts. Nous avons découvert le sud marocain que nous ne connaissions pas ( même après 5 voyages dans ce pays ). C'est une belle destination avec un climat idéal en cette saison.
RAS
Un grand merci à toute l'équipe du comptoir des voyages pour l’accueil téléphonique, les correspondants sur place’pour nous c’etait destination le Maroc et plus précisément Marrakech Des intervenants sympathiques et passionnés, de bons conseils et des activités qui nous ont permis de découvrir une partie infime bien sûr de ce pays Nous étions logées dans un riad plein de charme à quelques pas de la medina La cuisine marocaine est succulente et grâce aux bonnes adresses de notre correspondant sur place aucun faux pas Cele nous a donné envie de repartir et nous ferons certainement de nouveau appel aux comptoir des voyages
Ces dix jours au Maroc, en plein Ramadan (3-13 mars 2025), ont été pour ma femme et moi un pur ravissement. Splendeur des sites historiques visités à Casablanca, Rabat, Meknès, Fès et Marrakech, avec de bons guides. Beauté des paysages du moyen Atlas parcourus en voiture entre Fès et Marrakech, via les cascades d'Ozoud. Gentillesse des Marocains. Atmosphère apaisante des riads où nous avons logé, après la frénésie des souks et des médinas. Le programme établi en concertation avec le Comptoir des Voyages était du cousu main, avec un excellent rapport qualité-prix. Merci. Bernard (Belgique)
Très belle organisation ( vols, location de véhicule, nuitées, excursions), nominale sur place. Séjour itinérant autonome autour de Ouarzazate. Hôtels magnifiques et dîners excellents (Sawadi, Dar Kamar: Riyad du XVII s, Kasba Azul, Sedrar camp dans le désert…) avec un personnel attentionné et agréable. Un bémol pour le Dar Blue proposant une ambiance internationale et un accueil quelconque. excursions ( randonnées pédestres, VTT, dromadaires, 4x4) permettant de découvrir des paysages magnifiques et hors sentiers battus grâce à des guides sympathiques et professionnels. Déjeuner chez l’habitant et dans le désert: un must.
Très beau tour qui nous a permis de découvrir le Sud Marocain sous un jour étonnant et magnifique. Les étapes étaient bien organisées, les hébergements très agréables, les paysages grandioses. Un bon point à Comptoir des Voyages.
Très belles prestations sur toutes les étapes de notre voyage . Tout était parfait , accueil, repas, confort .
Le plus beau voyage de notre vie! Encore une fois, les suggestions de Comptoir des voyages pour l'hébergement, l'itinéraire et les activités ont largement surpassés nos attentes. Merci beaucoup et à la prochaine!
Merci à Comptoir des Voyages pour ce fabuleux séjour en famille dans le sud Maroc !! Vous avez exactement répondu à nos attentes, tout était parfait, les hébergements, les excursions, les conseils donnés par l’application Luciole. Nous avons fait de superbes rencontres, et garderons un grand souvenir de ce voyage.
Nous revenons émerveillés de notre voyage au Maroc avec Comptoir de Voyage, une expérience unique alliant authenticité et découvertes. L’accueil dans les riads était chaleureux, mêlant confort et hospitalité marocaine. Notre chauffeur, qui nous a accompagnés pendant 4 jours, et nos guides dans la palmeraie de Tioute et le Haut Atlas, aussi passionnés les uns que les autres, nous ont plongés dans l’histoire locale. Moment fort du voyage : deux jours magiques dans le désert, entre dunes dorées et nuits étoilées. Un voyage inoubliable qui nous a fait tomber amoureux de ce pays et de ses habitants. Merci à Comptoir de Voyage !
Voyage très agréable. Très bonne réactivité de "Comptoir des Voyages" devant un imprévu lors d'une excursion. Organisation de ce voyage conforme aux prévisions. Confort du Riad conforme aux normes du pays, mais accueil très chaleureux.
Nous avons passé un très bon séjour avec une organisation au top et un encadrement au petit soin. Un petit point d'amélioration serait de ne pas proposer l'excursion en 4x4 dans l'Atlas et la découverte de la vallée d'Ourika. Ces 2 activités sont assez similaires en terme de localisation.
Très bien 16/20
Une expérience décevante. Un voyage éprouvant physiquement par le manque de confort ( suspension , bruits de casserole, confort banquette arrière,...) du véhicule et mentalement par l'attitude du chauffeur ( gestion essence, réservation pour dormir, choix des restos et même pour certains arrêts pour bakchich, pas d'alternative à la ligne directe).Pas à nous de supporter les tracas de l'hébergement du chauffeur. Il nous ensable à Merzouga et profite du 4*4 du Camp pour être transféré avec nous et dormir dans une tente du même standing que celle avec notre supplément! La marge commerciale du prestataire semble excessive au regard de la prestation offerte. Un point positif: l'hébergement.
Nous avons beaucoup apprécié notre voyage organisé par Comptoir des Voyages dans le Sud du Maroc. La communication était fluide avec notre contact à l'agence. Durant le voyage, tout s'est bien passé et nous avons été ravis des différentes étapes et des hébergements réservés qui étaient de très bonne qualité. Nous avons été un peu déçus car nous avions pris l'option avec chauffeur et quand nous voulions modifier l'itinéraire ou ajouter un petit détour pour visiter un autre village, notre chauffeur n'était pas trop d'accord ou disait qu'il devait appeler le presta. A part ca il était super et nous avons été satisfaits au global.
Belle découverte du sud marocain avec des hotels et roads de qualité. J’aurais préféré faire un peu moins de route et avoir une étape randonnée mais g localement cela a et e un beau voyage. Comme toujours bonne écoute et réactivité de la part de Comptoir des Voyages
Parfait
Une semaine autour de Ouarzazate: Ait benhaddou, skoura, Tazzarine, Agdz Dans l'ensemble une très belle expérience, positive, une vraie découverte du Maroc pour les enfants comme nous le souhaitions. Les plus : la gestion des guides, des hébergements et des déplacements. Le meilleur moment: les deux jours au camp de Tazzarine et sa découverte de la région avec un guide très agréable et passionnant. Les moins: le séjour à Skoura qui ne mérite pas deux nuits et un repas chez l'habitant peu chaleureux. En conclusion: très satisfaits mais le séjour aurait pu être optimisé en évitant Skoura. (contexte à considérer: décision tardive de voyage pour une période très demandée)
Les prestations correspondent globalement à la "commande". Ceci dit si nous devions faire qqs remarques, et étant parti avec vous en Islande, il nous a semblé qu'il y avait moins de suggestions sur les différents circuits. Rétroactivement, l'accueil en Guest-house nous aurait davantage intéressés car plus facilitant dans l'échange avec les locaux. Si LUCIOLE est un excellent outils, il propose parfois au point d'arrivée, des chemins pas très cohérents. Par 2 fois, il nous a fait prendre des chemins difficiles pour arriver au but alors que nous avons repéré rétroactivement des accès beaucoup plus directs et plus facile. Qu'on ne se méprenne pas, le voyage nous a globalement beaucoup plus.
Nous avons passé un très agréable séjour avec un niveau de prestations répondant à nos attentes. Les guides proposés par Comptoir des Voyages étaient très bien. Nous avons également fortement apprécié le RDV le premier jour avec notre Welcome Host qui nous a donné de nombreux conseils.
Voyage au Maroc décembre 2024 en famille. Notre agent a été à l'écoute et réactif et s'est adapté à notre décalage horaire pour les visio de l'organisation de ce voyage. Prestations conformes à nos attentes et transferts bien organisés et à l'heure. Un sans faute ! Nous recommandons sans hésitations Comptoir des voyages pour organiser vos vacances
Plusieurs petits désagréments sont venus ternir notre escapade ...
Le voyage s’est très bien passé.
Nouveau voyage avec le Comptoir et toujours aussi satisfait. Les hébergements étaient très bien placés, agréables et le personnel accueillant. Le circuit était bien pensé et Luciole (GPS) nous à accompagner tout au long du séjour.
Notre séjour à Marrakech a été particulièrement réussi avec un mixte de visites culturelles très intéressantes, une randonnée dans la vallée de l Ourika, les balades dans les souks, les restaurants et la nuit dans le désert d Agafey Merci particulièrement à Comptoir des voyages pour la qualité des guides et du riad et de son personnel
Un magnifique voyage en famille dans le sud marocain, très bien organisé, des paysages superbes et variés (palmeraies, oasis, déserts, gorges, etc.) et des excursions/activités adaptées à toute la famille. Un grand merci à l’équipe de Comptoir des voyages ainsi qu’à tous nos interlocuteurs sur place qui nous ont fait découvrir une bien belle région.
Voyage magnifique et adapté pour une famille avec 2 enfants en bas âge. Tout tout a été fluide de la location de voiture aux hébergements. Les logements ont été très bien pensés en terminant le périple dans un bel hôtel plus européen mais qui faisait une transition facile vers notre retour. L’application Luciole pourrait être agrémentée d’adresse des coopératives de femmes pour les tapis, le safran ou la poterie, et plus de lieux immanquables comme l’escalier céleste de même que des endroits où on peut prendre un goûter pour les enfants même si le Maroc n’a pas cette culture du goûter. L’application pourrait de plus proposer un plan des petites villes(Nekob)avec la déambulation parfaite.
Un très beau voyage en famille.
Dans l'ensemble expérience positive, une vraie découverte culturelle et historique du Maroc comme nous le souhaitions. Le : la gestion des guides et tout déplacement. Le -: la durée de certaines visites menée par des guides un peu "fatigués".
Nous avons chercher longtemps un voyagiste qui proposait un voyage personnalisé sur le Maroc. Nous sommes très satisfaits du Comptoir des Voyageurs, qui a très bien réalisé nos vœux. Yohan a été très à l’écoute et nous a assisté dans chaque phase de ce merveilleux voyage. L’année prochaine nous ferons à nouveau appel à ses services pour préparer un voyage dans le sud du Maroc. Les Ryads étaient très soignés et les hôtes aux petits soins. Surtout à Fes.En outre le guide mis à notre disposition a été très attentif à nos questions et nous a fourni énormément d’informations très intéressantes sur ce beau pays. Le voyage aérien était sans problème et tout a été géré pour nous. Merci et bravo!
Très belle découverte de taroudant et de ses alentours. Des guides au top. Je recomande
après 10 jours passés au Maroc nous rentrons détendus , contents , heureux. nous avons fait le plein de soleil. Notre voyage s'est bien passé, nous étions bien logés à l'exception de Taroudant ,(hôtel bruyant et déçus de cet endroit), nous avons rencontré des gens sympas, vu du paysage et des sites uniques et évidemment bien mangé (dans de simples restaurants), Notre chauffeur qui nous accompagnait était super , il nous a fait découvrir son pays, et nous a conduit dans des lieux ou peu de touristes, Merci à la personne de l'agence qui s'est occupée de notre programme en tenant compte de nos souhaits, à bientôt
J’ai sollicité le comptoir des voyages pour organiser un voyage sur mesure surprise au Maroc pour les 50 ans de mon mari. Tout a été facilitant et s’est très bien passé des premiers échanges au respect de tout le processus indiqué lors des échanges avec mon commercial. Le voyage s’est très bien passé, les établissements sélectionnés conformes à ma demande et de belle qualité tout comme les guides, chauffeurs etc.. Le carnet de voyage, l’application Luciole, les numéros d’appels, tout est fait pour voyager sereinement. Nous sommes déjà en train de regarder les nombreux voyages proposés par l’agence pour nos futurs voyages !
Couleurs d'or, d'ocres et de bruns, paysages semi désertiques,oasis et vallées où la vie s'anime... Ce fut un très bon voyage tant sur le plan de l'itinéraire que des visites et découvertes.Le choix des hébergements, la restauration et la qualité de l'accueil étaient excellents. Nous avons apprécié, entre autres, la visite de la palmeraie de Skoura, notre guide étant très compétent, mais aussi la vallée de Dadès, les gorges de Todra. La nuit dans les dunes de Merzouga avait un côté magique, tentes et repas offrant un accueil au top. Waze s'est un peu perdu.. Nous avons découvert un Maroc du sud entre traditions et modernité en nous imprégnant des lieux et des personnes rencontrées.
les conseils reçus dans l'agence parisienne sont excellents les adresses très interessantes , nous avons cependant été déçus par les prestations non conformes à ce qui était convenu par un sous traitant local la voiture qui venait nous chercher à l'aéroport était pour 2 personnes alors que nous étions 5 le chamelier est arrivé 45 minutes en retard , nous n'avons pas pu avoir cette ballade le guide que cette agence locale nous a fourni était inintéressant ne nous expliquant pas grand chose en bref nous reprendrons comptoir des voyages mais nous serons plus exigeants sur les garanties des prestations sur place
Nous avons passé un séjour incroyable dans le sud marocain grâce à tout ce qui fait le charme du Maroc bien sûr, mais aussi en raison de l'organisation parfaite par Comptoir des Voyages. Le timing des étapes, les activités et hébergements étaient à la hauteur de nos attentes. Tous les engagements ont été tenus et nous avons apprécié les outils mis en place pour faciliter notre séjour (roadbook, appli Luciole). Nous avons eu des difficultés de circulation avec notre Clio (trop basse) dues à des inondations exceptionnelles mais Sanae depuis l'agence s'est démenée pour prendre des nouvelles et s'assurer du bon déroulement de notre périple. Merci, à bientôt pour une prochaine destination.
Tout a été bien organisé et c'était passé comme prevu.

Luciole,
l'appli qui vous guide au Maroc
- L’itinéraire vers votre riad en 1 clic
- Notre sélection de souks
- Les plus belles kasbahs géolocalisées
- L'album souvenirs à composer vous-même

Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.