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Avis voyageurs
Maroc

Ils reviennent de voyage au Maroc
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,3 / 10
(161 avis sur le Maroc)
115 avis
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Très beau voyage. L'agence a été parfaite. Mon contact génial. Seul problème attente a l'aéroport d'une heure et demie. Chauffeur absent. 2 coups de fil pour le trouver. Chauffeur 2ieme jour en retard pour récupérer mon fils Lucas. Départ Chauffeur à l'heure et nous en retard de 10 min. J'ai eu droit à une réflexion du Chauffeur

mars 2025
FOROUHAR
PARIS, publié le 31/07/2025
Date du voyage : mars 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes heureux que ce voyage ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le retard du chauffeur et avons bien transmis l’information à nos équipes. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement / Le Service clients

Notre voyage a été conforme à ce qui nous avait été vendu. Sauf exception, les prestations étaient de haut niveau,tant en termes de service que d'accueil. Le circuit nous a permis de découvrir le sud emdu Maroc ainsi que sa côte depuis Agadir jusqu'à Casablanca. Un parcours intéressant et riche en découvertes. A recommander.

mai 2025
Publié le 29/05/2025
Date du voyage : mai 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que votre voyage au Maroc vous ait plu. Nous regrettons sincèrement l'incident lié à la location de voiture et avons transmis l'information à nos équipes. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons que vous garderez malgré tout de beaux souvenirs et serions ravis de vous accompagner à nouveau vers l’une de nos 100 plus belles destinations. Bien cordialement / Le Service clients

Voyage presque très satisfaisant : 100% à la Villa Nomade très beau cadre et accueil de grande qualité (encore qu'elle pourrait être mieux signalisée dans la médina). Un peu déçu par la visite guidée de Rabat. La Tangerina est un lieu également magique et parfaitement situé dans Tanger, mais il est préférable de diner au dehors.

mai 2025
Bernard
87 ans, PARIS, publié le 27/05/2025
Date du voyage : mai 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que votre voyage au Maroc vous ait enchanté. Vos précieuses remarques ont bien été prises en compte et transmises à nos équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau vers l’une de nos 100 plus belles destinations. Bien cordialement / Le Service clients

Ce voyage au Maroc s'est globalement bien passé. Les hébergements étaient tops et leurs personnels extraordinairement très accueillants et aux petits soins. Les guides des visites guidées que nous avions réservés étaient plus ou moins intéressants et disponibles pour répondre à nos questions. RAS concernant les transferts privés et la location de voiture. Toutefois soucis au départ: ne recevant pas nos billets pour le vol aller, nous avons manifesté notre inquiétude à deux reprises, au guichet d'enregistrement on nous annonce d'abord que nous ne sommes pas sur le vol puis que l'agence n'a pas payé une taxe. Nous avons payé la taxe et avons informé l'agence qui à ce jour n'a pas donné suite

mai 2025
FRANÇOIS
67 ans, PASSY, publié le 25/05/2025
Date du voyage : mai 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que votre voyage au Maroc vous ait plu, tant sur le plan de l’organisation que de la qualité de nos prestataires. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément lié à la taxe aéroport, qui ne nous est pas parvenue dans les délais. Celle-ci vous a bien entendu été remboursée, et nous avons pris les mesures nécessaires avec nos équipes pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Encore désolés pour cet incident, et au plaisir de vous accompagner à nouveau vers l’une de nos 100 plus belles destinations. Bien cordialement / Le Service clients.

L'hôtel est sympathique mais les chambres côté rue sont très bruyantes La chambre numéro 3 est sombre et dangereuse avec un escalier pour monter sur la mezzanine qui peut être dangereux. L'accueil est chaleureux et le petit déjeuner sur la terrasse est très agréable. Nous avons été déçus par Chefchaouen . Trop de touristes , trop de boutiques à touristes et surtout trop de bleu !!

mai 2025
Publié le 22/05/2025
Date du voyage : mai 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions. La ville dans laquelle vous avez séjourné est en effet empreinte de charme et d’histoire, et attire chaque année de nombreux visiteurs. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre expérience n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous sommes néanmoins heureux d’apprendre que votre séjour vous a globalement satisfait et espérons qu’il vous laissera de beaux souvenirs. Bien cordialement,, Relations Clients

Très beau séjour au Maroc avec un programme proposé ayant permis de répondre pleinement à nos attentes de découvertes (cultures et ballades) De beaux conseils en amont pour affiner les journées et les modalités d'hébergement. Toutes les personnes rencontrées sur place (guides, chauffeurs, réceptionnistes hôtel) furent très agréables.

avril 2025
Olivier
57 ans, ECULLY, publié le 11/05/2025
Date du voyage : avril 2025

J'ai aimé les visites proposées et l'organisation en général. Par contre j'avais demandé des chambres de plein pied pour ma mère de 86 ans, ce n'était pas le cas au Ryad de Marrakech et le petit déjeuner n'était vraiment pas de qualité. le guide à Fès était présent mais pas aussi riche en commentaires, histoire et connaissance que ceux que j'avais déjà eu avec vous. le guide de Marrakech était vraiment trés bien. A Fès, il y avait une véritable information sur qui on retrouvait et où, ce qui a manqué à Marrakech. Agafay trés bien sauf un départ sans petit déjeuner alors que nous l'avions confirmé avec l'équipe sur place pour un départ à 7h.

avril 2025
ANNE
65 ans, PARIS, publié le 09/05/2025
Date du voyage : avril 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant votre demande pour votre maman et l'absence de petit déjeuner, nous avons enquêté en interne pour comprendre ce qu'il s'est passé et allons revenir vers vous rapidement par mail. Nous vous prions de nous en excuser. En espérant avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour un futur voyage. Bien cordialement. Le service clients.

Belle première approche du Maroc en famille, avec des guides très intéressants et se mettant bien au niveau des enfants. Les étapes étaient bien choisies, le rythme parfait.

avril 2025
Sylvie
67 ans, LAMBERSART, publié le 23/04/2025
Date du voyage : avril 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que cette première découverte du Maroc en famille ait été une belle expérience, adaptée aux petits comme aux grands. Au plaisir de vous retrouver sur l’une de nos 100 plus belles destinations ! Bien cordialement / Le Service clients

Tres SATISFAIT pour le Campement dans les Dunes DE CHEGAGA 5 étoiles NEKOB : Kasbah INDOUKAL , moyen , accueil Reception médiocre et restaurant à l étroit car 1 groupe de 16 motards Kasbah Dar KARAM, chambre minuscule Merzouga , trop de monde , Artificiel ...... Le correspondant de MAROC NATURE , pas tres sympathique ......

avril 2025
Publié le 22/04/2025
Date du voyage : avril 2025
Comptoir des Voyages vous répond
bonjour, Nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu. Votre retour est précieux et nous allons examiner en détail les points que vous soulevez, notamment le confort des hébergements et l’assistance. Nous reviendrons vers vous rapidement après analyse de votre dossier. Bien cordialement / Le Service clients

Très bonne organisation du voyage, mais un bémol sur la plannification: une journée sur les 7 jours qui n'avait pas d'intérêt et où il n'y avait pas grand chose a voir.

avril 2025
Publié le 19/04/2025
Date du voyage : avril 2025

Très beau tour qui nous a permis de découvrir le Sud Marocain sous un jour étonnant et magnifique. Les étapes étaient bien organisées, les hébergements très agréables, les paysages grandioses. Un bon point à Comptoir des Voyages.

février 2025
Publié le 24/02/2025
Date du voyage : février 2025

Voyage très agréable. Très bonne réactivité de "Comptoir des Voyages" devant un imprévu lors d'une excursion. Organisation de ce voyage conforme aux prévisions. Confort du Riad conforme aux normes du pays, mais accueil très chaleureux.

janvier 2025
Publié le 10/02/2025
Date du voyage : janvier 2025

Nous avons passé un très bon séjour avec une organisation au top et un encadrement au petit soin. Un petit point d'amélioration serait de ne pas proposer l'excursion en 4x4 dans l'Atlas et la découverte de la vallée d'Ourika. Ces 2 activités sont assez similaires en terme de localisation.

janvier 2025
Publié le 07/02/2025
Date du voyage : janvier 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au Maroc. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Votre conseillère vous a contacté à ce sujet depuis votre commentaire et nous allons le prendre en considération pour les futurs séjours de nos voyageurs. Cordialement. Relation Clients

Nous avons beaucoup apprécié notre voyage organisé par Comptoir des Voyages dans le Sud du Maroc. La communication était fluide avec notre contact à l'agence. Durant le voyage, tout s'est bien passé et nous avons été ravis des différentes étapes et des hébergements réservés qui étaient de très bonne qualité. Nous avons été un peu déçus car nous avions pris l'option avec chauffeur et quand nous voulions modifier l'itinéraire ou ajouter un petit détour pour visiter un autre village, notre chauffeur n'était pas trop d'accord ou disait qu'il devait appeler le presta. A part ca il était super et nous avons été satisfaits au global.

décembre 2024
Publié le 17/01/2025
Date du voyage : décembre 2024
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage. Quant à votre déception, nous nous renseignons auprès de notre prestataire pour mieux comprendre ce que vous décrivez. Nous vous prions de nous excuser pour le malentendu. A très bientôt! Bien cordialement. Relations Clients

Une semaine autour de Ouarzazate: Ait benhaddou, skoura, Tazzarine, Agdz Dans l'ensemble une très belle expérience, positive, une vraie découverte du Maroc pour les enfants comme nous le souhaitions. Les plus : la gestion des guides, des hébergements et des déplacements. Le meilleur moment: les deux jours au camp de Tazzarine et sa découverte de la région avec un guide très agréable et passionnant. Les moins: le séjour à Skoura qui ne mérite pas deux nuits et un repas chez l'habitant peu chaleureux. En conclusion: très satisfaits mais le séjour aurait pu être optimisé en évitant Skoura. (contexte à considérer: décision tardive de voyage pour une période très demandée)

décembre 2024
Catherine
MARSEILLE, publié le 07/01/2025
Date du voyage : décembre 2024

Un très beau voyage en famille.

octobre 2024
Publié le 01/11/2024
Date du voyage : octobre 2024

Dans l'ensemble expérience positive, une vraie découverte culturelle et historique du Maroc comme nous le souhaitions. Le : la gestion des guides et tout déplacement. Le -: la durée de certaines visites menée par des guides un peu "fatigués".

octobre 2024
Publié le 28/10/2024
Date du voyage : octobre 2024

après 10 jours passés au Maroc nous rentrons détendus , contents , heureux. nous avons fait le plein de soleil. Notre voyage s'est bien passé, nous étions bien logés à l'exception de Taroudant ,(hôtel bruyant et déçus de cet endroit), nous avons rencontré des gens sympas, vu du paysage et des sites uniques et évidemment bien mangé (dans de simples restaurants), Notre chauffeur qui nous accompagnait était super , il nous a fait découvrir son pays, et nous a conduit dans des lieux ou peu de touristes, Merci à la personne de l'agence qui s'est occupée de notre programme en tenant compte de nos souhaits, à bientôt

octobre 2024
Publié le 23/10/2024
Date du voyage : octobre 2024

Je tiens juste à préciser que la prestation du dîner au porte du désert n'a pas été a la hauteur de l'événement.le 4x4 c'est transformé en véhicule familiale non prévu sur de la piste.Quand au repas,il n'y avait aucune saveur et les aliments a peine cuit.Tres décevant, Seul le paysage et le site on rendu cette soirée un peu moins terne. La Villa Nomade est un havre de paix où il fait bon se relaxer.Personnels aux petits soins et gastronomie de première qualité.Une perle dans une ville bouillonnante.La visite du patrimoine culturel est très appréciable avec les guides.

juin 2024
Publié le 28/06/2024
Date du voyage : juin 2024

Bonjour. Je vous adresse mon ressenti de mon voyage au Maroc. Tout s est bien passé. Les lieux de séjour étaient variés. Les hébergements sont confortables et la demi pension correct. Seul petit bémol l adresse des hébergements est quelquefois difficile à trouver. Il faut dire que nous n avons pas activé de Waze ou autre moyen informatique pour les localiser..A part cela Ras. Merci

mai 2024
Didier
74 ans, ARNAGE, publié le 17/05/2024
Date du voyage : mai 2024

Luciole,

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