Avis voyageurs
Tanzanie

Prestations de qualité (choix des hôtel, visites, guides, ...) et respectueuses de l'environnement et des communautés locales. Très bon choix d'hôtel à Zanzibar, en dehors des zones touristiques. Guides francophones expérimentés, agence locale très efficace Néanmoins l'aménagement général du voyage aurait pu être amélioré (transport, horaires,...) Nous aurions aimé plus de flexibilité et de recommandations pour éviter les temps morts et les transports sur des horaires complexes.

Bonjour, notre voyage en famille à Zanzibar et en Tanzanie a été magnifique et nous en gardons de très beaux souvenirs. Cependant, plusieurs imprévus et un manque de communication ont altéré la qualité de l’expérience. Le remplacement d’un lodge auquel nous tenions sans nous en informer, des changements de programme de dernière minute et certaines maladresses dans le suivi ont été décevants. Nous attendions davantage de rigueur et de transparence de la part de Comptoir des voyages, au regard du niveau de prestation et de nos expériences passées avec vous.

Beau voyage mais trop d’imprécisions et de contretemps qui ont rendu ce séjour anxiogène et hélas moins magique qu’espéré(malgré le support à distance).

paysage superbe, faune au rendez-vous, les big five au plus pret en toute liberté font la magie de ce voyage. A cela s'ajoute le charme et l'énergie de zanzibar. Grosse ombre au tableau, les voitures du tour operateur local présentent un état de fatigue avancé et nous avons perdu presque une journée compléte, sur 7 jours de safari, en pannes diverses le tout en changeant 3 fois de voitures. Au prix de la prestation, ces désagréments ne sont pas acceptables

safari : parfait hébergements : pas tout a fait conformes à ce que nous avions demandé et disparates, les prestations hôtelières, pour certaines laissent vraiment à désirer. croisière au coucher du soleil : un gros loupé entre prestataires qui s'est soldé par un tour de bateau "bas de gamme" d'une heure entre les porte-containers du port de Zanzibar.

le safari s est bien passé , seul bémol le rhinolodg accueil service très moyens , chambre digne d un 0 * partage d eau chaude avec chambre voisine.. la compagnie aérienne E....., que vous choisissez n est pas en adéquation avec le prix: vol de retour ADIS ABEBA / CDG , l avion décolle et au bout de 30 minutes , 1 passager fait un malaise et d autres vomissent, problème de pressurisation , retour à adis abeba , et nous sommes informés que nous repartons dans 3h.., puis plus de nouvelles, guichet fermé tout est annulé , nous partirons demain , la compagnie cherche des chambres pour la nuit, petite émeute des passagers car manque de chambre, on a dormi comme des clochards dans l aéroport..

Un beau voyage, bien organisé. Aucun pépin d’organisation. Qq ombres au tableau : - manque de propositions alternatives sur une destination visiblement très rodée: pendant le voyage on a vu des alternatives possibles mais qui ne nous ont pas été proposées (ex: vol Arusha-Serengeti plutôt que tout faire en voiture par exemple ce qui permettrait d’éviter une étape à Manyara sans intérêt oú l’hôtel était très moyen ; à Zanzibar la visite de prison Island n’a aucun intérêt, une proposition de visite avec guide de Stone Town aurait été plus pertinente) - hotel Zanzibar sympathique mais sans charme et Zanzibar très décevant -> cette partie est a retravailler par l’agence