Avis Comptoir des Voyages

9,4 / 10
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Une belle expérience avec contour des voyages : Notre interlocutrice a été vraiment très bien . Elle a su comprendre nos besoins et nous a concocté un très bon séjour Merci pour ce merveilleux séjour

avril 2026
Maryline
ESNANDES, publié le 11/04/2026
Date du voyage : avril 2026

Je suis vraiment très contente de ce voyage,organisé main dans la main avec Comptoir des Voyages. Le timing a été respecté à la perfection,les chauffeurs et guides ont été attentifs ,respectueueux et compétents, notamment notre guide de l Ilel de Gorée ,extraordinaire.nos hôptels étaient propres et agréables .Mention speciale à Tama Lodge avec accueil chaleureux un cadre magnifiquea en bord de mer,avec une excellente cuisine. J'ai envie de repartir avec Comptoir des Voyages!

mars 2026
LUCIE
81 ans, PARIS, publié le 11/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Une belle expérience en Asie du Sud-Est grâce à Comptoir des Voyages qui nous a confirmé sa capacité à proposer des des offres au plus près des souhaits exprimés . Quels que petits calages à effectuer, en termes d'efficacité, avec les agences chargées de l'assistance sur place et tout sera parfait ! Néanmoins, rien de grave, qui nous ait gaché le voyage ! D'autant plus que nous sommes partis 6 semaines et que sur une telle durée, il faut accepter quelques petits écarts ...

février 2026
Publié le 11/04/2026
Date du voyage : février 2026

Voyage fantastique !!! Comptoir des voyages a bien cerné nos souhaits : logements , visites, accompagnement. Quelques conseils cependant pour les futurs visiteurs en Chine: - Eviter vraiment les samedis et dimanches pour les visites de sites incontournables, car les touristes chinois sont légions le W-E. - Pour Le séjour à Yangshuo, aucun centre d'intérêt n'était mentionné sur Luciole, nous avons donc découvert par nous même les sites majestueux de "la grotte d'argent" et de "Ruyi peak". - Pour la grande muraille, un guide serait utile pour les non sinophones car le personnel de l'accueil (avant la navette et la télécabine) ne parlent que chinois et ne font aucune effort pour aider.

mars 2026
Odile
68 ans, MONTAINVILLE, publié le 11/04/2026
Date du voyage : mars 2026

voyage en Argentine du 18 mars au 4 avril. Des paysages époustouflants et beaucoup de gentillesse de la part des argentins ( alors que nous ne parlons pas espagnol). Notre voyage: Buenos aires, Calafate et la région de Salta ( cafayate, cachi. Tilcara salta ) a été trés bien organisé. Des hébergements simples mais propres parfois typique comme à Cachi : ancienne exploitation agricole transformée en maison d'hôtes. Un cadre magnifique et une cuisine excellante. En prime à cette période nous avons eu un temps magnifique ( sauf 1 jour de pluie à El calafate). A tous ceux qui aime les grands espaces nous recommandons ce voyage.

mars 2026
Françoise
67 ans, ANGERS, publié le 09/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Nous n'aurions certainement pas visite le cap vert de la même façon dans les conseils et les adresses données par notre conseiller. Ce fut vraiment une très agréable découverte tant du pays que de ses habitants.

mars 2026
Christophe
64 ans, COMBS LA VILLE, publié le 08/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Une destination très diversifiée et enthousiasmante, de la folie des street food et de l’effervescence de Bangkok en passant par la richesse culturelle et spirituelle, une population souriante et attachante, des paysages magnifiques sous une nature exubérante, des guides disponibles et réactifs soucieux de nous faire découvrir le meilleur. Des hébergements variés, des excursions intéressantes. Une organisation et un périple qui nous ont correspondu pleinement à nos attentes.

mars 2026
Publié le 08/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Contact efficace et bons conseils pour la création de notre projet de la part de l'agence. Sur place bons prestataires et bien organisé. Petit bémol au lac Atitlan:heure du rv erronée et flou pour les visites des villages Mayas (lesquels? guide compris ou non?) Arrivées trop matinales à Atitlan et Ambergris Caye:pas de chambre avant respectivement 15h et 17h. Ambergris Caye:ce n'est plus raisonnable d'employer les mots "paradisiaque" et "eaux turquoises" pour cette île sur exploitée et massacrée par les détritus, les chantiers anarchiques et le surnombre des voiturettes. Les algues brunes empêchent tout accès aux plages. Rester à la piscine de l'hôtel est la seule option.Grande tristesse.

mars 2026
Publié le 08/04/2026
Date du voyage : mars 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir souligné la qualité du suivi et des prestataires. Nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre voyage. Afin de mieux comprendre votre expérience et d’améliorer nos services, votre conseiller va vous contacter directement. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, Relations Clients

Très bonne organisation de ce voyage par Marine de l’équipe de Comptoir du Voyage…tout était parfaitement synchronisé ( vols y compris en liaison intérieure entre les îles, locations de voitures auprès de loueurs locaux , réservations des hôtels) et suivi efficacement ( changement de chambre suite à un problème dans un hôtel se traduisant par un surclassement pris en charge commercialement par l’agence) Clients depuis plusieurs années nous continuerons bien entendu à faire confiance à l’agence

mars 2026
Publié le 07/04/2026
Date du voyage : mars 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’organisation de votre voyage, ainsi que le suivi assuré par Marine, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous touche particulièrement et nous vous en remercions chaleureusement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement pour de nouvelles découvertes ! Bien cordialement / Le Service clients

Beau voyage organisé très rapidement, aucun accro , tout s est parfaitement déroulé. L hôtel est conforme à la description.

mars 2026
Publié le 07/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Superbe voyage nous avons été ravis de ce periple très complet en Egypte a commencer par l’organisation du voyage sur mesure conforme a nos demandes et le déroulement du voyage tel qu il etait plannifié une tres bonne prise en charge à toutes les étapes et le bateau la rêveuse est superbe un grand merci à tout l’équipage et un spécial pour notre guide qui nous a beaucoup appris tant sur l’histoire que sur la société Égyptienne

mars 2026
Publié le 06/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Très bonne écoute et excellents conseils lors de la préparation de notre voyage jusqu'à notre départ de la part de notre conseiller. Les chauffeurs étaient toujours à l'heure et gentils. Nos guides étaient ponctuels, fort de proposition sur place, connaissaient très bien leur endroit et super gentils. Nos hôtels étaient supers. Juste un bémol avec l'agence de Rio. Nous sommes enchantés par ce très beau voyage.

mars 2026
Publié le 06/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Argentine et Chili nous ont éblouis. Nature majestueuse et prédominante, paysages grandioses. Un dépaysement total. Une très grande satisfaction. Concernant les prestations, du parfait, du correct et de l'insatisfaisant. Un inoubliable voyage.

février 2026
Alain
64 ans, ESTERENCUBY, publié le 06/04/2026
Date du voyage : février 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre voyage en Argentine et au Chili vous ait autant émerveillés. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant les prestations, que nous avons bien transmises à nos équipes pour analyse et amélioration. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles découvertes inoubliables ! Bien cordialement / Le Service clients

J'ai récemment voyagé avec comptoir des voyages pour aller 3 semaines au Costa Rica. A part quelques déconvenues dans la première partie du voyage (surprises dans les hébergements, serviettes de toilettes déchirées, clim ne fonctionnant pas , plomberie de douche HS, propreté aléatoire de certaines chambres, excursions ratées) Nous en avons fait part de suite à ma conseillère qui m'a IMMEDIATEMENT répondu par mail ,en s'excusant ( Alors qu'elle n'y était pour rien !).Reactivité au top! et dédommagés par un surclassement dans une des étapes suivante . A part cela organisation AU TOP . De très bons conseils sur le pays et beaucoup de disponibilité de la part de ma conseillère très aimable.

mars 2026
Gilles
67 ans, BRIE COMTE ROBERT, publié le 05/04/2026
Date du voyage : mars 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que l’organisation de votre voyage ainsi que l’accompagnement de votre conseillère aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour vos remarques, que nous avons bien transmises à nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour une prochaine belle aventure ! Bien cordialement / Le Service clients

Voyage à deux très intense et divertissant. On allait de découverte à découverte, avec une nouvelle destination chaque jour. On a apprécié quelques hôtels genre Ryokan qui nous font plonger dans un style de vie différent du nôtre. Les Japonais nous font connaître leur nourriture et nous donnent l’exemple pour le respect et la politesse envers les autres. C’était notre 3ème voyage au Japon (le premier avec Comptoir des Voyages), cette fois-ci pour la découverte de l’île Shikoku en voiture de location. Le circuit faisait 1200 km, ce qui demande une certaine concentration pour des habitués de la conduite à droite. Pour trouver son chemin, il est recommandé d’être à deux et en petite voiture.

mars 2026
WALTER
79 ans, ST-PREX, publié le 05/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Voyage sur 15 jours : bon rythme ( aurait pu être raccourci sur Mahé Hébergement de qualité Vol Ethiopian AL : correct sauf choix des places Location de voitures : trop cheap à la limite de la sécurité routière à Mahé

mars 2026
Publié le 05/04/2026
Date du voyage : mars 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le rythme de votre voyage ainsi que la qualité des hébergements. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le vol et la location de voiture à Mahé, que nous avons transmises à nos équipes afin d’améliorer nos prestations. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage dans les meilleures conditions ! Bien cordialement / Le Service clients

voyage top mais organisation 2/10 : - le fait d aller sur un espace en ligne ou le dossier de mon amie et le mien etait lié : pas du tout pratique - les horaires des vols sont choisis sans nous en informer a l avance : lors de notre depart du Caire nous n avions pas la veille les references des billets ni meme l horaire sauf que dans le carnet de voyage il etait noté depart 2h (j 'ai recu le carnet de voyage la veille et donc n avait jamais eté au courant de cet horaire ) notre interlocuteur ne repondait pas a nos mails ou repondait à cote et jusqu'a la derniere minute nous n avions pas de nouvelles . Il m a fallu appeler le numero d urgence

mars 2026
Publié le 05/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Tres bon sejour et bon accompagnement par comptoir des voyages. Hotels tres bien sauf celui de Merida car notre chambre n’ètait pas propre ni la piscine. Très bon guides

mars 2026
Publié le 05/04/2026
Date du voyage : mars 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour, notamment grâce à l’accompagnement de nos équipes et à la qualité des guides. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’hôtel à Mérida et l’avons bien fait remonter auprès de nos partenaires. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Au plaisir de vous accompagner de nouveau très prochainement pour un prochain voyage ! Bien cordialement / Le Service clients

Très bonne organisation, voyage correspondant exactement à mes aspirations grâce à de judicieux conseils (hotels, visites, activités) de l'agence.

mars 2026
Olivier
62 ans, PARIS, publié le 04/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Tout s'est très bien déroulé, chauffeurs à l'heure et guides parlant bien le français. Un grand merci particulier au personnel de l'hôtel Horizon Bungalow de Tam Coc.

mars 2026
Publié le 04/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Pourquoi voyager avec nous

Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.