Avis Comptoir des Voyages

Agence trouvée par hasard de recherches sur la destination et pas du tout déçue. Super organisation. Hôtel correspondant à nos attentes. Vienne est une très belle ville et les suggestions de lieux à faire dans le livret personnalisé par l’agence donnent de bonnes idées.

Nous sommes ravi de notre voyage en Pologne (voyage en famille). Organisation parfaite. Transferts, réservations, visites. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité de notre contact qui, avant le voyage, a toujours répondu très rapidement à nos nombreuses questions. Nous avons aussi beaucoup aimé la rencontre à Varsovie avec un Français vivant sur place. Une heure fort agréable à discuter autour d'un verre de la vie en Pologne. Et enfin, bien sûr, nous avons aimé le programme lui-même, c'est-à-dire les visites et activités qui nous ont été proposées. Nous avions décidé de nous laisser guider sans rien connaître de la Pologne et nous ne regrettons pas de vous avoir fait confiance.

Voyage complet, très bien organisé. L'itinéraire est bien et varié, les hôtels typiques confortables. L'appli Luciole est très utile.

La synthèse globale de notre voyage en Egypte est très positive, le rythme, les hôtels et nos accompagnants ont répondu à nos attentes. Les sites sont vraiment remarquables et le musée du Caire est une merveille. Nous tenons particulièrement à remercier les guides qui ont été fantastique ! Un puit de savoir, de gentillesse le tout dans un bon Français. La visite du souk du Caire n'était pas très intéressante cela n'apporte pas grand chose. Même si nous avons apprécié le vol en Montgolfière, nous avons été surpris du nombre et que le vol soit stationnaire. Le trajet Assouan Abu Sibel est fastidieux mais je ne vois pas comment améliorer cette partie car Abu Sibel est vraiment à voir.

Voyage très bien organisé par notre conseillère et l'agence locale très réactives, tout s'est passé comme prévu dans l'ensemble, nous avons passés de très belles vacances.

Tout a ete parfaitement organisé. Aucune fausse note, sauf peut-être le 1er hôtel à Séville. Très bien situé mais au confort...spartiate. Et un ou deux restaurants indiqués sur notre livret de voyage qui ne correspondaient pas soit, à la qualité annoncée, soit qui n'offrent plus les ervices prévus. Mais dans l'ensemble, rien à redire. Le voyage a été tel quon l'attendait.

Très bien, notre interlocutrice a su répondre à nos attentes et a bien cerné nos envies.

Voyage conforme au cahier de voyage, pas de problème. Points positifs : qualité des quides Points d attention; des hôtels avec des prestations inégalée du bon voire très bons , du moyen voire très limité. LUCIOLE peut adapté au Japon .

Voyage très agréable ! Chaque étape a été choisie avec soin : hôtels et lodges de qualité, intégrés dans la nature. Excellent accueil dès notre arrivée à San José et dans chaque lieu d'hébergement.

l’organisation et les étapes décidées par moi même et vues avec comptoir des voyages ont été respectés (transferts ok). la durées sur certaines îles auraient dû être diminuées, ainsi que le choix personnel de certains établissements. certains pensions de familles ne valent pas le prix demandé au vu des prestations offertes. la polynésie est une destination chère vu les prestations des pensions de familles. aucun problème rencontré avec le personnel des pensions mais les prestations ne sont pas à la hauteur du prix.

Séjour du 27 octobre au 28 novembre 2025 Une belle découverte de l Argentine grâce aux équipes de France et d Argentine. Voyage très bien organisé par ceux ci et un suivi très efficace quand nous etions sur place.Nous repartirons avec une confiance absolue en l agence.

Notre 10ème voyage avec Comptoir ! Mis à part deux hébergements qui n'étaient pas à la hauteur de ce que nous attendions, nous sommes ravis de nos 2 semaines passées au Chili. Rien à dire sur l'organisation, les réservations des parcs, les vols intérieurs... L'itinéraire proposé nous a convenu mais nous aurions préféré 1 journée de moins à Santiago qui aurait pu être reportée sur Valparaiso ou sur la Patagonie où les paysages sont incroyables, à l'instar du désert d'Atacama. Si on rajoute une excellente cuisine et une météo très clémente, nous avions tous les ingrédients pour que notre séjour soit totalement réussi. Nous continuerons à recommander Comptoir des voyages.

Excellente organisation et prestations conformes à ce qui était attendu.

Première fois que nous partions avec Comptoir des voyages et se ne sera pas la dernière. Un grand merci à Mickael qui a su nous organiser notre voyage sur mesure pour toutes les deux. Ce n'était pas gagné d'avance entre une personne qui aime la ville et l'autre personne qui préfère la nature, la faune, la flore. Malgré nos différences, Mickael a réussi à nous faire plaisir à toutes les deux et nous sommes revenues de ce voyage enchanté. Tout était parfait du début à la fin, nous sommes pris en charge, les guides francophones étaient très sympas.

Le voyage s'est extrêmement bien passé grâce à une organisation hyper efficace. Les hébergements étaient variés et de très bonne qualité dans l'ensemble. Le Swisshotel à Osaka est admirablement situé dans la gare de Namba. Quelle facilité pour aller à Nara et à l'aéroport ! Les guides français que nous avons rencontrés se sont montrés extrêmement efficaces, créatifs et bienveillants. Ils nous ont permis de sortir des sentiers battus et de mieux comprendre notre environnement et le peuple japonais. Les réservations de transport étaient toutes disponibles à notre arrivée à Tokyo. Donc aucun souci à nous faire.

très bonne organisation générale qualité ponctualité très bon choix des guides

Super petit séjour Un hôtel très bien placé qui nous a permis de réaliser beaucoup de visites à pied Une welcome host adorable avec laquelle nous avons longuement échangé Une ville magnifique très impériale avec de nombreux monuments et musées à visiter Des marchés de Noël nombreux et certains tout à fait authentiques avec des produits locaux Super concert de musique classique (quartet formidable qui a joué du Mozart, Schubert, Haydn) nous avons juste eu quelques difficultés à trouver un restaurant au sortir du concert á 21h30. Merci pour l’organisation Bien cordialement Sylvie

Un immense merci à l'adorable Paz pour l'organisation de ce voyage extraordinaire et à Paola à Quito très disponible et réactive à nos quelques demandes d'ajustements (essentiellement horaires de transfert). Un voyage réellement unique par tout ce qu' l'on a vu, par le programme personnalisé et riche et par toute la facilitation autour : transferts, guides .. Mentions spéciales à nos super guides Pico à San Cristobal, Luis et Diego à Santa Cruz, à Jess qui nous a raconté sa vie à Isabella et à notre guide francophone à Quito ainsi qu'à notre super hôte à Casa Anabela (Quito). Attention: Séjour très sportif (à mentionner) et excursion à Bartolomé fabuleuse mais de 12h et non 7h, bcp de bateau

Séjour et organisation correspondant parfaitement à nos attentes. Hotel parfait,bien situé, proche de tous les transports. Organisation globale du voyage et des activités tout à fait dans nos souhaits. Soutien efficace et reactivité de l'équipe pour les documents de voyage et d'enregistrement. Accueil par Edith, notre Welcome Host dans un café typique particulièrement agréable et enrichissante. Edith, par sa passion et ses connaissances de la ville a su nous mettre immédiatement dans l'ambiance et nous présenter la vie viennoise. Merci à toute l'équipe du comptoir des voyages pour nous avoir permis de voyager en toute sérénité. Un merveilleux séjour romantique pour Noel.

Merci a Karine qui e su adapter fidèlement a nos désirs et nos envies a ce voyage. Merci a Comptoir des Voyages pour ce voyage parfaitement réalisé sans le moindre accroc. Tout a été parfait et simplifié pour notre bien être. Nous . Jusqu'au cartes d'embarquement, merci qu'elle sécurité ! Nous re-fetons appel à vous pour nos prochains voyages et nous vous recommanderais auprès de famille et amis. UN GRAND MERCI, TOUT ETAIT PARFAIT

Nous sommes très satisfaits de notre voyage,notre conseillère Comptoirs de Voyages a été de bon conseil lors de rendez vous téléphoniques,avec une grande disponibilité . Chaque étape du voyage a été conforme à nos attentes, l’organisation impeccable qu'il s'agisse de la ponctualité des taxis, de l'accueil dans les hôtels et la qualité des activités réservées . Les réservations correspondaient à ce qui nous avait été proposé . Nous avons été consultés par des partenaires locaux avant tout report ou changement d'activité dus à des aléas climatiques, le programme a été respecté . Les guides étaient investis et très intéressants, ce fut un plaisir de découvrir le pays avec eux.

Road Trip en Écosse de 7 jours, au départ d'Edimbourg puis également par Edimbourg au retour, en passant par Inverness, le Loch Ness, jusqu'à Oban et l'ile de Mull, Glasgow, etc... Dès le retour, on a envie d'y retourner. Un grand merci à Louison d'avoir préparé le voyage. Le choix des hôtels était TOP ! Seule une toute petite chose : inscrire sur le carnet le type de petit déjeuner auquel nous avons droit. Le dernier hôtel à Doune nous a facturé 13 Livres le petit déjeuner car celui que nous avons choisi ne rentrait pas dans la catégorie de ceux pris en charge, mais c'est aussi une erreur de la serveuse et le fait que nous n'ayons pas manifesté notre mécontentement. Merci

Voyagiste sérieux.

Tout s'est bien déroulé sans aucun problème. Vol, hôtel et visites.

De façon générale nous avons constaté que Comptoir du voyage se comportait en centrale de réservation d’hôtel quasi exclusivement : à la demande de location de Pocket wifi …impossible…. à celle d’achat de Pass pour Nikko impossible…changement argumenté du RDV avec le Welcome host non fait ..etc. Dans l’ensemble tous les hotels réservés ont présenté une situation, un standing et un confort correspondants à nos attentes et des bains publics attrayants. Nous avons regretté que la réponse à nos demandes ne soit pas plus personnalisée et d'avoir réservé les vols par Comptoir du voyage ce qui a été handicapant .

Nous avons apprécié l'organisation de notre voyage et la prise en charge par les représentants de Comptoir des Voyages à chaque étape. Les guides ont tous été excellents avec une mention particulière pour notre guide au Caire.

Proposition bien adaptée à notre conception des voyages: hébergements et mode de transport variés, équilibre entre mégapoles et campagne, choix de la saison... Qualité de l'accueil de la Welcome host et des accompagnateurs francophones. Leurs conseils nous ont été précieux !

Ce voyage correspond largement à nos attentes Chaque étape nous a permis de découvrir des paysages différents Bon accueil à l arrivée à l aéroport ainsi que par les différents hôtes qui nous ont permis de découvrir leur région par leurs récits ainsi que leur gastronomie Avons appris beaucoup avec les différents guides et partagé leur humour et bonne humeur Adresse du gîte de la Plaine des Caffres incomplète sur le livret ce qui nous a demandé un certain temps pour le trouver Très belle île peuplée de gens très accueillants

Magnifique voyage. Excellente préparation individualisée en amont du voyage, grâce à une belle collaboration avec des interlocuteurs attentifs, disponibles et experts de la destination. Très bon suivi sur place avec le contact local. Prestations sur place de très bon niveau. Bref ... on est déjà prêts à repartir ... avec Comptoir des Voyages.

Très beau voyage ayant répondu à toutes nos attentes. Déroulement du voyage très bien orchestré et excellente assistance mise en place en raison de changements des vols inter-îles qui se sont produits au cours du séjour, entraînant par conséquent des changements des transferts ou des hébergements. Ces quelques imprévus ont été parfaitement traités avec beaucoup d'efficacité.

Très bien organisé nous n avons rien a reprocher aussi bien pour les visites que les logements . Je recommande

Voyage inoubliable par une programmation de sites à visiter exceptionnel , des guides tous différents mais tous passionnants et compétents . Une formule équilibrée entre visites et détente sur une dahabiya à taille idéale pour pouvoir échanger avec les autres voyageurs. Un choix d'hôtellerie haut de gamme qui rende ce voyage fabuleux. Juste une amélioration a intégrer , celle des pourboires : déjà payés par vous ou pas payés .Il y a eu un flou sur ce sujet qui nous a mis dans l'embarras. et la sortie au marché Nubien d'Assouan non essentielle.

Formidable, très beau voyage au bout du monde. Bien organisé par Cédric. Merci vivement le prochain voyage.

Comme toujours l'agence reste très attentifs a nos demandes et cela se ressent lors de nos excursions. Séjour bien organisés et chaque petit soucis ou demandes trouvent une solution avec les conseillères ou Welcome Host. La suite au prochains voyages.

Globalement,ce voyage a été riche en découvertes,splendide par rapport à la diversité des paysages,la beauté de la nature à l'état brut et fascinant face au fait que nous sommes si petit dans cet univers et cela force à l'humilité.Le choix des hébergements de grande qualité et de toute beauté,la literie fort confortable et le personnel hôtelier charmant, accueillant, disponible et souriant.Le fait d'avoir eu des guides privés a été un privilège enrichissant et exceptionnel,merci.Petite réserve sur le service et les produits consommables issus de la grande distribution fournis par l'un des hébergement alors que partout ailleurs les produits locaux était délicieux.Luciole au top!Merci beaucoup

Choix des hôtels : très bien en particulier le Dorint à Leipzig et le Bilderberg à Dresden Avons apprécié le surclassement en suite à Ibis MITTE Berlin mais attention à la taxe de séjour car elle a été comptée pour deux chambres et le montant pour 3 nuits a été énorme par rapport aux autres hébergements : 38,32 euros !! Comptoir de Voyages pourrait vérifier cet aspect... au Bilderberg pour 3 nuits dans une chambre avec vue et un confort (19 € ) Concernant les adresses de cafés et restauration préconisées : café GLORIA à LEIPZIG : fermé (information donnée par notre guide privé) Hotel Bilderberg : arrivées vers 20H: restaurant en travaux , et le Poeppelmann personnel réduit

Notre voyage a été super bien préparé et a été conforme à ce que nous avions prévu. Les conseillers ont été efficaces, sérieux, agréables et très pro, connaissant parfaitement la destination du voyage. Globalement rien à redire. Nous sommes tout à fait prêt à refaire un voyage organisé par "Comptoir des Voyages"

L'accompagnement de vos services avant, pendant le voyage est pour nous un point primordial sans concession. Juste nous avons un peu stressé sur la disponibilité des cartes d'embarquement et les billets de train. Nous avons du relancer le service En charge de ces démarches. L'application Luciole est vraiment un plus pour se diriger. Très bon outil!!

Voyage en Floride de 15 jours génial. On a découvert Miami (avec un guide français tout un après-midi), les Keys, les Everglades et Naples, puis la dernière semaine à Orlando. Road trip bien pensé avec des étapes tous les jours pour une nouvelle découverte. C'était intense mais ça valait vraiment le coup. Hôtels proposés corrects et dans notre budget. On a eu besoin de les joindre 1 ou 2 fois, toujours disponibles, sympathiques et réactifs. Aucun regret, une tres belle aventure.

Voyage au Pérou très bien organisé. Nous sommes ravis de ce voyage véritablement dépaysant.