Avis Comptoir des Voyages

Je reviens d'un voyage en Irlande avec une amie. Un grand merci à l'agence de Nantes pour l'accueil, l'écoute, les conseils, les propositions d'activités et la grande disponibilité de Zélie. Nous avons apprécié les différents logements tous de qualité Bed and Breakfast et hôtels. Grace aux conseils pertinents, nous avons pu profiter pleinement de ce voyage qui a été une belle réussite. L'application LUCIOLE est un vrai plus et nous a beaucoup aidé au quotidien. Nous repartirons avec Comptoir des voyages avec grand plaisir.

C'est, il me semble, notre 8ème ou 9ème voyage avec Comptoir. Nous avons été enchantés par celui-ci. Accompagnés à chaque étape par des guides et chauffeurs souriants, disponibles et compétents, nous avons vu des paysages splendides, rencontré des gens merveilleux, goûté des plats délicieux, vécu des expériences inoubliables, appris des choses formidables, écouté des récits émouvants, assisté à des moments uniques, bref, ce fut idyllique et nous fumes heureux du début à la fin. Merci à Ludovic, Sharmely et à toute l'équipe.

Très satisfaits de notre séjour. La conseillère Comptoir des Voyage a su répondre à nos attentes. Toutes les étapes se sont enchaînées sans problème : avion, trains, bus, excursions, visites de sites. Les hôtels avaient tous leurs charmes. Merci pour cette belle organisation. M. Mme COLLAS

Nous avons fait un magnifique voyage en Islande. Tout était parfaitement choisi et organisé, les hébergements et les activités. Merci beaucoup A...

Hôtel très bien situé jouxtant le marché et à 2 pas de la vieille ville. Agréable même si chambres étroites. Transferts parfaits et ponctuels de l aéroport et à Auschwitz-Birkenau. Beaucoup trop de groupes à Auschwitz -Birkenau avec un rythme de visite parfois peu acceptable ( par exemple, pas le temps d étudier les photos des visages des deportes). Guide avec un français moyen qui se répète beaucoup. Dommage Ne pas manquer le quartier juif, le tour de la « coulée verte » ceinturant la vieille ville et bien sûr la mine de sel.

Circuit, hébergements, voiture parfaitement conforme à notre demande. Super organisation !

VOYAGE FORMIDABLE sauf pour Sedimen La 5 etape de notre voyage a Sedimen concernant l hotel très joli mais trop grand (usine à touriste) La chambre très bien mais problème d'eau coupure d'eau dans notre chambre avant le repas du soir impossible de prendre une douche et le matin de notre depart Obliger de se laver dans une autre suite avec tous les inconvenients que cela génère Concernant la randonnee le temple que nous devions visiter aurait été endommagé suite à la foudre d'un orage subit en mars 2026 IL aurait été bon de nous prévenir avant notre départ à Bali voyage juin 2026 Il nous ont proposé une randonnée dans une riziere d'environ 4 h au lieu de 6 h prevu

Voyage très agréable hôtel très bien sous tous rapports et très important très près des arènes où nous avions réservé des places Voyage que je vous conseille Une très belle expérience Allez y les yeux fermés A refaire

C'est le deuxième voyage que nous réalisons avec Comptoir des Voyages, et une fois encore, tout a été parfait ! Notre conseillère a été disponible, à l'écoute et de très bon conseil tout au long de la préparation, jusqu'à notre départ. Les hébergements et les excursions étaient parfaitement adaptés à nos attentes. Nous sommes partis à quatre, en famille, et revenons enchantés de notre découverte du Québec. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Nous referons appel à Comptoir des Voyages sans hésiter pour notre prochain road trip et les recommandons vivement !

Le voyage était bien préparé, tout a bien fonctionné, nous sommes contents et satisfaits de notre séjour à Rome .

Nous avons apprécié, avant l’établissement du devis, l’échange avec notre interlocutrice qui a pris en compte nos goûts et nos envies et qui a adapté notre séjour à nos centres d’intérêt. Nous avons aimé le circuit, les situations géographiques des hôtels choisis, et le mix entre les différentes catégories de confort (du deux étoiles au relais et châteaux), ainsi que l’application Luciole qui détaille très bien le séjour. Nous avons été ravis de notre choix d’agence! Le point qui mériterait d’être amélioré, c’est le service de l’aérien. Nos vols ont eu du retard, notamment le premier, ce qui mettait en péril notre début de séjour et nous avons dû gérer seuls pour trouver des solutions.

La visite des volcans de la Sicile et des îles éoliennes était bien organisé. Nous avons adoré l'ascension du stromboli en fin de journée avec ses éruptions volcaniques et le magnifique coucher de soleil. Quant a l'ETNA, la visite du côté nord est moins touristique, donc beaucoup plus intéressante surtout avec un guide. La poursuite de notre voyage sur la côte Amalfitaine fut un enchantement, Sorrento, Positano et Amalfi sont des lieux représentant bien les petites villages du bord de mer, avec les maisons construites en bord de falaise. Le seul point négatif fut notre passage à Naples, sale, bruyant. Beau voyage avec de nombreux jolies souvenirs.

Le voyage s'est bien passé mais suite à une réclamation transmise par un de vos collaborateurs au service client Aucun retour de celui-ci Je trouve dommage de ne m'avoir pas fait un retour sur mon message

Ce voyage en Islande était parfait si ce n'est 2 logements que nous n'avons pas plus appréciés que ça. Tout le reste était vraiment impeccable dans la préparation et dans la réalisation. Nous avons toujours pu joindre Comptoir des Voyages lorsque c'était nécessaire, la rencontre avec la Welcome Host était top, rien à dire.

Le voyagiste a rempli toutes ses promesses. Dès le départ avec les billets d'avion, on est arrivés sur place, tout était fait comme stipulé dans les documents, livret personnalisé a notre attention et application sur le téléphone. Nous avons récupéré notre voiture de location, suivi le programme au jour le jour, c'était fluide. En plus, nous avions quelques petites questions durant notre séjour et le personnel à Paris était toujours au petit soin pour nous apporter une réponse comme tout au long de la préparation de ce voyage. C'est un lieu qui nous tenait à cœur ce voyage et la personne en question maîtrisait le lieu sur le bout des doigts et c'est très rassurant. Je recommande vivement

J'ai pris la décision de partir en Islande du jour pour le lendemain et le Comptoir des Voyages s'est occupé vraiment de tout, de façon très pro et très claire. J'avais un rdv organisé avec un contact sur place pour me briefer sur mon parcours mais aussi des "extras" possibles sur le chemin. Bref une organisation au top et tout ceci avec le sourire et une disponibilité sans faille. Merci !

Un voyage remarquablement bien organisé - sur la base de plusieurs échanges permettant de préciser mes attentes. Des choix d'hébergement et de visites, des prestations hôtelières de grande qualité - une seule réserve pour l'un de mes trois hôtels - des visites accompagnées et guidées passionnantes.

J'ai découvert comptoir des voyages sur internet car je cherchais une agence qui puisse me proposer un séjour à Lisbonne en gérant les vols, l'hébergement et les activités éventuelles. Le package qu'ils m'ont proposé était conforme à mes attentes. Toutefois, il y a eu des vols annulés et retardés, ce qui nous a contraint à rajouter des nuitées d'hôtel à proximité de l'aéroport. Une des activités prévue ne s'est pas faite non plus sur place Autrement, nous sommes assez satisfaits de notre séjour et de la réactivité des interlocuteurs que nous avons eus au téléphone ou par mail

Hello Nous avons globalement était satisfait de notre voyage. Nous voulions de l’Amérique profonde, nous l’avons eu. Tout ce que nous avions programmé a été réalisé . Le parcourt initial reflétant nos envies a été respecté Le seul hic a été le loueur de véhicule un peu négligeant sur l’entretien mécanique mais on a fait avec En tout ça merci à toute l’équipe ! Nous garderons de bons souvenirs

Bons conseils, reservation voiture ok, reservations hotels ok. L'application LUCIOLE est un vrai plus !

Voyage conforme à nos attentes. Il n'y a pas de mauvaise surprise, tant au niveau de la prise en charge de la voiture de location que des hôtels. Les hôtels étaient très bien situés, confortables et pour la plupart à peu de distance des sites touristiques. Bref, nous avons passé un séjour très agréable, dans une région de l'Allemagne à découvrir.

Merci Comptoir des Voyages pour ce voyage hyper bien organisé ! Les guides, les hôtels, l'application Luciole, le carnet de voyage. Tout était vraiment parfait pour un prix super correct. Je n'hésiterai pas une seconde à repasser par vous pour mon prochain voyage !

Comptoir des Voyages a su répondre à nos demandes de A à Z. Les différentes étapes ont été parfaitement calculées en fonction du temps imparti. Elles ont très certainement couvert les plus beaux paysages et les 'must' de ce beau pays. Les hébergements et tous ont été conformes aux critères que nous avions définis et nous n'avons jamais été déçus. L'application Luciole a pu nous guider régulièrement dans nos choix et est très 'userfriendly'. Nous avions déjà fait appel aux services de Comptoir des Voyages et leur écoute est irréprochable : nous pouvons échanger sur nos besoins et envies et leurs conseils sont très avisés et utiles. Merci et à bientôt pour une nouvelle découverte !

C'était notre premier grand voyage et nous n'avions aucune expérience en la matière. Ceci a toujours été pris en compte et nous avons été correctement guidés tout du long de sa préparation. L'échange de départ avec notre interlocutrice a mis rapidement en lumière nos besoins et envies. Et le circuit qui nous a été proposé suite à cet échange correspondait vraiment à nos attentes. Et nous n'avons pas eu de déception une fois sur place. Nous avons eu certes un petit tracas au cours de notre séjour mais le problème a été très vite géré et tout est rentré dans l'ordre très rapidement avec beaucoup de bienveillance ce qui est très sécurisant. Nous sommes très satisfaits de cette expérience.

Séjour à Londres en famille avec deux jeunes enfants, bien organisé selon nos envies. Résidence Hôtelière très bien située, proche de Kensington parc, dans un quartier très agréable.

Nous revenons enchantés de notre auto-tour d’une semaine dans le sud de l’Islande. Sur un circuit établi conjointement, nous avons apprécié les différents logements proposés et les suggestions d’activités

Une très belle découverte de Maurice avec un accompagnement personnalisé répondant parfaitement à nos attentes .

Voyage très équilibré, puisque nous avons vu divers types de paysages de CROATIE sans précipitation en restant en moyenne 3 nuits à chaque endroit. Les hébergements étaient très bien choisis de par la proximité des sites à visiter et de par leur standing qui correspond à ce que nous recherchions. Sur l'Ile de Korcula, 1 jour de plus aurait été le bienvenu afin de pouvoir visiter le cœur de l'ile que nous n'avons pas eu le temps de faire. Les petits aléas (excursion annulée) que nous avons eus ont été résolus très rapidement par l'agence en France ou par les correspondants locaux. En conclusion, après 2 voyages avec Comptoir des voyages nous recommandons et repartirons certainement avec.

Voyage très réussi, tant en ce qui concerne, en amont,les modalités d'élaboration du projet qu'en ce qui concerne les prestations sur place: hébergements confortables et idéalement situés ...

2 hébergements ne correspondaient pas à nos attentes (3e étage sans ascenseur à Bohjing et toilettes et salle de bain pas indépendantes à la dernière étape)

Satisfait pour Prague ( emplacement et service). Insatisfait pour l’étape Trebic qui aurait pu être judicieusement remplacée par une étape Hotel à Telc. L’hôtel Kocour de Trebic étant très inférieur à nos attente(accueil inexistant, pas d’ascenseur, chambre exiguë, petit déjeuner inmangeable , pas de minibar,..).pas d’intérêt touristique réel.

De l’organisation à la réalisation, tout a été parfait . Des conseils de pro. Un service technique efficace et pour nous accompagner tout au long du voyage l’appli Luciole. Magnifique

Tout a été parfait! conforme à ce que nous attendions. Nous tenons a remercier Morgane et son équipe pour leur gentillesse, leur amabilité et leur réactivité. Nous ne manquerons pas de conseiller comptoir des voyages à notre entourage. C. LEBEAU

Totalement satisfait de ce voyage. Quinze jours de bonheur avec une nature époustouflante et des locaux très nature. Comptoir des voyages a respecté nos priorités. Nous avons ainsi pu découvrir les sites que nous avions choisis en particulier les différents parcs nationaux. Nous avons eu le temps avec le programme proposé de faire tous les jours de superbes randos. Luciole nous a bien aidé. Le seul petit point négatif, ce sont certains logements qui ne correspondaient pas à notre état d'esprit. Nous n'apprécions pas les grands hôtels ou les structures trop chics et pas forcément pratiques. Nous avons largement préféré le logement à Trinity, Bonavista. Mais çà c'est notre point de vue.

Un voyage qui sera gravé dans la mémoire. Aucune fausse note. Tout était fidèle au programme. Petite mention spéciale à Charmely le correspondant local qui a été très présente et attentionnée. Pour les personnes qui vont se rendre au Canyon de Colca, sur les îles Amantani et Taquile de prévoir des vêtements chauds car la nuit il fait froid et il n’y a pas de chauffage au Pérou. L’appli Luciole est vraiment précieuse et y commander son album photos est vraiment un beau souvenir.

Globalement satisfait de notre voyage,conformément à notre attente malgré quelques désagréments regrettables lors de certaines étapes de notre road trip. Excellente prestation du service d’assistance aux USA. L’application Luciole était très ludique et exacte.

C'est la première fois que nous faisons appel à une agence de voyage. Nous ne sommes pas déçus. Après un échange téléphonique et une rencontre à l'agence, notre interlocuteur a très bien compris nos intérêts, nos contraintes, nos attentes. Tout s'est parfaitement bien passé, il n'y a eu aucun problème. Nous repartirons avec Comptoir des Voyages, c'est sûr !

Voyage exceptionnel et très enrichissant. L’ensemble du parcours entre Sao Luis et fortaleza a été parfait du début à la fin avec un interlocuteur sur la place ( Éric) très très pro nous envoyant tous les soirs des infos pour le lendemain et des recommandations de resto ou de sorties ce qui est très appréciable. Par ailleurs il est adoré par tous les intervenants qui nous ont pris en charge ce qui est le témoignage d’un professionnel parfait. Les visites de Salvador et le séjour à Morro étaient impeccables avec des guides sympa et dynamiques. Seul bémol notre interlocuteur basé à Rio a été peu efficace concernant les transferts.

Très beau voyage,la Roumanie est à découvrir pour ces paysages , sa culture et son histoire , et aussi sa cuisine / ses habitants vous accueillent chaleureusement // des hébergements originaux et surtout inhabituels , à découvrir / avec mon mari nous avons eu le même ressenti, un dépaysement complet . Un pays secure et serein

Parfait! Le choix des hôtels,les transferts, le circuit en vélo (hors de la circulation) avec guide privé, une organisation sérieuse en fonction de nos envies , destination la Grèce en famille. Nous recommandons vivement l'agence.