Avis Comptoir des Voyages

Belles découvertes du pays. Qualité des hôtels satisfaisante, très bien situés dans l'ensemble, proches des sites à visiter. Rythme des différentes étapes agréable qui nous laisser le temps de découvrir et de se poser en même temps. Différents moyens de transport pris (train, voiture, avion) nous ont permis de voyager agréablement .Quelques visites guidées nous ont permis d'en apprendre plus sur le pays. Bonne prise en charge à chaque transfert. Fin du voyage gâché malheureusement par la pluie qui nous a empêché de découvrir la beauté des paysages du sud et manquer quelques activités.

Bonne réactivité et bonne écoute dans la conception du voyage. Sur place, tout était conforme à ce qui était prévu. Un hébergement dans ou proche du parc Kruger est un plus.

notre voyage au Vietnam organisé par Comptoir des Voyages a été une vraie réussite. Organisation parfaite, tout s'est déroulé comme annoncé. Application Luciole très pratique et très bien faite. Petites attentions personnalisées très appréciées. Les guides étaient très interressants et très attentionnés. Le choix des hôtels et activités très adapté à nos attentes.

Bonjour, nous avons effectué un très bon voyage au Japon. L'organisation a été vue avec l'agence qui nous a bien guidée pour les détails spécifiques liés au pays. Nos demandes ont été prises en compte et des suggestions nous ont été proposées. Parfait. Je recommande l'agence.

Un très beau voyage, très bien organisé. L’accompagnement et le suivi était parfait. Nous referons très probablement appel aux services de comptoirs des voyages.

Beau voyage réalisé au Japon avec l'aide du Comptoir. Mais nous aurions aimé être davantage informé et conseillé sur les questions de logistique, transports et situation des hotels,... Aussi le rapport qualité prix semble s'être dégradé par rapport au passé. Nous sommes donc moyennement satisfait de la prestation Comptoir

Un voyage parfait qui nous laissera des souvenirs inoubliables. Une organisation à la hauteur de nos espérances,concoctée selon nos directives avec l’aide d’un conseiller à notre écoute, compétent et très disponible pour répondre à nos questions.

Nous sommes ravis de ce séjour . La croisière sur le SSS était extraordinaire mais trop courte . Tout était parfait.

Un voyage extraordinaire et inattendu. On m'a conseillé cette destination après un échange des attentes pour mon voyage et les critères étaient remplis. Des vacances 100% nature, pas trop touristique. Une grande possibilité de découverte de l'île selon les capacités et les envies de chacun. De magnifique hôtels, pas grand qui ont un charme fou, très bien situé et dépaysant totalement.

Un premier voyage en Patagonie qui aura marqué nos esprits avec des paysages d'exception et une population locale accueillante et chaleureuse. Une dernière étape aux chutes d'Iguazu, tout aussi bluffante d'un point de vue paysage mais un enthousiasme dégradé par le sur-tourisme non contrôlé!!

Notre séjour prévu seulement trois semaines avant le départ a été traité avec sérieux et professionnalisme le séjour nous a comblé et nous laissera de merveilleux souvenirs. Bravo pour l organisation.

Notre voyage s'est déroulé comme prévu et correspond à nos attentes

Bonjour Je regrette d'avoir choisi cette agence de voyage. Une écoute jusqu'à la signature et après très décevante.Sur les 3 hôtels, 2 très bien et 1 décevant et confirmé par l'agence locale L'outil soit disant très pratique fonctionne très mal Sur 3 excursions, une très bien, une attrape touriste et la dernière, pas d'information pour trouver le lieu de départ, nous avons galere alors que j'avais demandé les informations avant de partir L'agence nous avait vendu une offre spéciale pour voyage de noces quand j'ai demandé ce que cela comprenait, on m’a répondu que l'on aurait la surprise .. j'attends toujours les places dans l'avion réservés au dernier moment donc pas à côté Déçu

Un superbe voyage qui nous laisse d’excellents souvenirs. L’organisation parfaite n’a souffert d’aucune anicroche. Tout était parfaitement réglé, le niveau des prestations conforme aux promesses et des guides et chauffeurs à nos petits soins. Gentillesse, amabilité et serviabilité étaient au RDV. La croisière sur le Nil en Dahabieh The Nile restera dans nos meilleurs souvenirs. Une réussite qui nous donne envie d’y repartir.

je suis très reconnaissant a comptoir des voyages pour l organisation du voyage tout a été parfait, aucun désagrément concernant le circuit ou les les divers mode de couchage ( hôtel - B&B ) voyage a recommande pour la beauté et diversité des paysages idéalement prévoir 4 semaines pour bien en profiter

très bien (hôtels, voiture-chauffeur-transfert) petits détails - le resto de l'hôtel de bikaner était un peu onéreux -> à mentionner - les 2 jours prévus à la réserve de Chambal étaient un peu long (1 nuit suffit je pense)

Un merveilleux voyage, bien organisé et bien rythmé. Nous avons logé majoritairement dans des Havelis tres bien placées et avec beaucoup de charme. De ce voyage, nous retiendrons particulièrement les scènes de vie avec une mention spéciale pour Varanasi, un autre monde.

Les points : la logistique (transferts, gestion des résa, l'app Luciole, guides et les propositions de restaurants) Les points - : l'hébergement, le manque de propositions alternatives à l'origine (et la durée des séjours à Bogota et Medellin). Except Salento et Rincon del Mar, ça ne correspondait pas à nos attentes. Bogota et Medellin, même si changement, extrêmement bruyants, Carthagène aussi, même si on avait ce qu'il y avait de mieux et Tayrona où il y a avait une alternative plus qualitative qui ne nous a pas été proposée (même si plus chère). On aurait du être plus éclairés n'étant jamais allés en Colombie avant. il faut revoir cette partie car ça a affecté notre voyage.

Le voyage fut très agréable. Quelques déboires sur place avec le loueur de voiture notamment et le choix de certains hôtels qui ne correspondaient pas tous à nos attentes. Le guide n'est pas très intéressant.

Nous sommes satisfaits des prestations fournies par Le comptoir des voyages. Cependant nous souhaitons signaler que lors de notre séjour à Lucca, à notre arrivée à l'hébergement (Lucca in azzurro)après un long voyage, nous avons dû attendre 15h30 pour avoir accès à la maison de charme, puis nous avons attendu 30mn pour être reçu par l'hôte et après des explications qui ont duré 20 mn nous avons pu, enfin, prendre possession de notre chambre. A part cet incident, tout était OK.

Formidable séjour, après la déception initiale dû au fait qu’aucun des hôtels choisis lors de l’inscription ne soit disponible. Nous avons particulièrement apprécié la visite de Mai Chau et de Pu Luong : paysages et authenticité puis La baie d’Halong terrestre pas trop fréquentée début nov. (aucune file d’attente aux embarcadères). Mention spéciale pour l’hôtel Tam Coc Horizon Retreat : accueil familial plus qu’exceptionnel.Notre guide était d’une extrême gentillesse et d’un grande culture. Le food tour à Hanoï est à recommander. Petit bémol pour la baie de Lan Ha (maritime) : pression touristique très forte. Superbe cabine de la jonque Calypso 2 mais propreté insuffisante du bateau

Un immense merci à comptoir des voyages pour cette magnifique découverte du Cap Vert ! Le séjour a été très bien organisé pour 14 jours, avec 7 hébergements, 16 transferts avec 3 vols internes 1 traversée en bateau. Nous avons particulièrement apprécié durant le séjour le Welcome Host à Mindelo (Nicolas) un pour la prolongation du séjour et un coup de cœur à Duca le musicien que l’agence nous a offert 1 heure de musique avec ce personnage attachant. En-tout-cas, un grand bravo pour votre professionnalisme et félicitation d’avoir mis en place cette application Luciole pour avoir instantanément les détails du programme du séjour. Nous recommandons les yeux fermés cette agence.

Je reviens d'un séjour inoubliable en Egypte et je tenais à souligner la qualité irréprochable de l'organisation. Chaque détail a été pensé : les transferts étaient ponctuels, les hôtels de qualité et les guides locaux passionnants. Un merci spécial à Marc pour sa disponibilité et ses précieux conseils qui ont rendu ce voyage encore plus mémorable. Zéro stress, 100% plaisir !

Excellent séjour au Cap vert. Comptoir des voyages a su parfaitement comprendre nos attentes et y répondre. Nous avons visité 4 îles : Santiago, Fogo, Sao Vicente et Santo Antao, pour les amateurs de nature et de randonnées. Magnifiques ! Le timing était parfait, avec certaines activités organisées par l'agence et du temps libre pour en organiser nous mêmes. Les logements étaient adaptés : hôtels simples, chez l'habitant, pension, tout ce que nous aimons. Petite remarque : le road book est parfois difficile à comprendre. Un lien vers une application GPS pourrait être utile. Merci à Comptoir des voyages d'avoir participé à la réussite de ce séjour !

Nous avons été satisfait de notre voyage tout était bien organisé.

Bonjour Nous sommes pleinement satisfait par notre voyage. L'agence partenaire Argentine a été parfaite

Bonjour, Nous sommes satisfaits sur les points suivants : La réactivité et le contact lors de la préparation du voyage ; La pertinence des conseils ; La qualité des hébergements et des repas proposés en général ; Nous sommes plus réservés sur les points suivants : L'accueil à l'aéroport (la personne du transfert n'était pas à l'arrivée) ; Le temps de récupération du véhicule à Palerme ; Le repas proposé à la masseria Agnello (cher pour le faible choix proposé).

Voyage bien organisé Penser que nuit a Goree n'est peut etre pas nécessaire car pas d'activité ni restaurants le soir Qq difficultés avec lodge des collines de niassam mais resolues

Nous avons passé un voyage fantastique en Inde et nous ne pouvons que recommander vivement Comptoir des Voyages ; nous ferons certainement appel à leurs services à nouveau très prochainement.

Voyage sans soucis avec un bel itinéraire

Très bien conseillé durant la phase de préparation avec un interlocuteur maitrisant très bien son sujet et une parfaite connaissance du terrain. Déroulé du voyage tout à fait satisfaisant et correspondant en tous points à notre attente avec beaucoup de satisfaction.

Globalement, les hébergements étaient bien en dessous de nos attentes pour le budget. Le parcours est assez peu original et on s'est retrouvé avec des activités assez banales et peu de conseils. La prestation est facturée pour un niveau de voyage plutôt haut de gamme et c'est finalement assez frustrant de n'avoir que des vols, hôtels et transports. Les guides ont été très bien, même si celui de Kyoto aurait pu prendre contact avec nous, cela aurait évité un loupé et l'annulation du rdv. Allez dans des Ryokans pour touristes avec une fausse authenticité n'est pas trop utile et ne justifie à aucun moment le tarif appliqué.

Octobre/novembre 2025, Argentine et Chili. Un magnifique voyage qui a tout-à-fait répondu à nos attentes et même au delà. Lors de la préparation, le voyage s'est construit au plus près de nos souhaits et, par ailleurs, les suggestions qui nous ont été faites étaient judicieuses. Nous avons été suivis par une équipe attentive, réactive et compétente, y compris lors d'imprévus extérieurs qu'ils ont parfaitement gérés. Et Luciole est indéniablement un plus. Merci.

Très bon accueil de l’agence de Toulouse et de notre conseiller qui a su s’adapter à nos envies et projets. Très bel itinéraire à travers Java, Bali et Florès hors des sentiers battus. Très bon équilibre entre les activités et excellent rythme du voyage qui a su combler petits et grands. Point d’amélioration : le choix d’un ou deux hôtels qui étaient excentrés du centre ville et confort du bateau lors de la croisière à Flores.

Comme à chaque fois, notre voyage a été parfaitement organisé, avec un équilibre idéal entre le nombre d'étapes et les distances. Les hôtels étaient confortables et idéalement situés, en particulier dans les parcs ou à proximité. Le carnet de voyage et l'application Luciole nous ont permis de sélectionner des restaurants qui correspondaient bien à nos attentes en termes de plats et de budget. En bref, que des bonnes surprises tout le long du voyage, y compris pour les étapes auxquelles nous n'avions pas pensé à priori!

Nous avons pris beaucoup de plaisir tout au long de ce voyage au Vietnam du Nord au Sud. Les paysages sont superbes et variés selon les régions. Tous nos guides privés ont été sympathiques et passionnants dans leur propos. Les chauffeurs et accompagnateurs étaient tous tres ponctuels pour nos rdv, aucun incident de parcours, avec une météo qui nous a permis de dérouler le programme sans encombres. Des hôtels authentiques d’un très bon confort, avec des équipes souriantes et accueillantes. C’est vraiment un beau pays, et intéressant cette année avec les dates anniversaires du cinquantenaire de la réunification et des 80 ans de l’indépendance. Merci a l’ensemble des acteurs du voyage.

Voyage très bien construit : étapes courtes et diversifiées. Hébergement de qualité. Tout était conforme à ce qui était présenté.

Nous avons passé de merveilleuses vacances en combiné Réunion-Maurice Claire, de l'agence de Lille, a été à l'écoute et attentive à nos attentes. Elle nous a parfaitement conseillé et a su répondu à toutes nos questions, pour nous permettre de partir sereinement. Merci encore pour l'organisation de ce beau voyage.

Tous nos guides avaient un bon niveau de français et de nombreuses connaissances. Ils étaient également sympathiques. L’organisation a été parfaite et il n’y a eu aucun accroc malgré les nombreux transferts. Le bateau de croisière était confortable, permettait de profiter du paysage Le personnel du bateau était accueillant. La nourriture à bord, avec sa cuisine locale et faite maison, était savoureuse et copieuse Notre conseiller Yoan a été réactif quand nous avons demandé une journée de visite supplémentaire. Nous sommes enchantés de notre voyage.

Bonjour , nous venons de revenir d un séjour seychellois nous sommes ravis de l organisation de la communication. la personne qui a réalisé notre projet a très bien compris nos priorité c était notre deuxième voyage avec le comptoir des voyages le premier en Polynésie ce ne sera pas le dernier?? ravis du système luciole et même si des journées ont du être changées , elles ont été remplacées par des journées exceptionnelles merci à mme NM spécialiste des Seychelles