Avis Comptoir des Voyages

Voyage très bien organisé et conforme à ce que nous avions choisi tant en terme d'hébergements que de rythme de voyage. Chauffeurs ponctuels et guides très intéressants, à noter un plus avec la soirée Cariocas. Les Pousadas qui nous ont hébergés sont de très bonne qualité et remarquablement situées dans des sites magnifiques. Les must : la Pousada O'sitio à Ilha Grande et l'hôtel Resort Sanma à Iguaçu. L'application Luciole (hors internet) fournie par l'agence est très utile et très pratique pour nous faciliter les déplacements et les bonnes adresses de sites, visites ou restaurants à proximité de nos lieux d'hébergements. Comptoir de voyages : une agence sérieuse à retenir

Deuxième voyage avec Comptoir Des Voyages, et toujours entièrement satisfaits de l’organisation du voyage , du choix des hôtels, de la réactivité en cas de question ou de souci et de l’aide précieuse apportée sur place par leur appli Luciole.

Un mail du Comptoir nous propose de découvrir la Chine, avec un voyage de plus de 3000 km en seulement 15 jours. Le secret ? les TGV chinois et un vol intérieur de Xian jusqu'à Guilin. Vu que nous n'y connaissions rien, pour une fois on ne fait que suivre les conseils de notre interlocuteur. Aucun regret. Pékin - Datong - Pingyao - Xian et ses guerriers en terre cuite - les rizières de Longshen - Yangshuo et ses montagnes de karst pour terminer à Canton, petite ville de 20 millions d'habitants. Le pied. Transports, hôtels, visites, guides, conseils et Luciole - tout était parfait. Attn, les Chinois ne parlent pas Anglais et des touristes, il y en a plein, mais quasi que des Chinois. Merci!

Le voyage était bien préparé, nous n’avons eu aucun problème sur place, les transports étant tous conformes aux prévisions. Les journées avec les guides locaux étaient très enrichissantes. Les rencontres avec les Welcome Host étaient aussi très bien. Les logements étaient également comme attendus, y compris les Ryokans. Le 20 mars est un peu tôt pour la floraison des cerisiers à Tokyo.

Nous avons été très satisfaits de notre voyage au Japon, qui correspondait tout à fait à à notre projet. Les hébergements étaient de très bonne qualité, parfois un peu survendus dans les descriptifs, mais aussi de très belles découvertes. Dans les grandes villes, hotels parfois impersonnels, enregistrement sur machine (souvent voué à l'échec du fait de confusions entre prénom et nom...) La location de voiture donne une grande liberté, mais vu la qualité moyenne des GPS japonais, un effort devrait être fait pour donner des informations vraiment exactes et à jour (adresse, téléphone, mapcode...) Luciole Maps nous ont souvent aidé pour les derniers km... Très bien aussi : le Pocket wifi.

Tout s'est bien passé - Avis mitigé sur l Hotel à Villa Leyva était trop bruyant et vraiment étouffant avec trop d'objets religieux - l'aide du correspondant local a été très modérée pour prendre les billets de bateau pour les iles,l Hotel n'était pas au courant. 3 jours sur l'ile Rosario c'est trop - Le retard de l'avion de Cartagéne à Bogota nous a fait rater notre correspondance - Pas d'assistance de l'agence - Logé à l'hotel City express où le diner était tellement mauvais que nous avons été indisposés pour la seule fois du voyage - Les guides étaient tous très bien Déception sur la cathédrale de sel:un gigantesque centre commercial,étape pas nécessaire - Casa de Lucy top

Jamais déçue par les voyages concoctés par le Comptoir des Voyages

un premier voyage au Japon qui donne envie d'y retourner ! La saison des cerisiers est magnifique : une expérience inoubliable

Excellente qualité des hébergements proposés. Visite guidée avec un guide également excellent

Magnifique découverte de l'Andalousie... Notre conseillère nous a orientées dans nos choix de manière efficace et judicieuse. Voyage donc possible avec notre mère de 83 ans. De belles découvertes, de belles rencontres et la certitude que tout se déroulerait sans encombre ! Merci Anaïs d'avoir su comprendre notre projet et d'avoir été de si bon conseil.

Super voyage organisé par comptoir des voyages et plus précisément par Aurélie. Aurélie a su s’adapter a nos attentes et a su nous proposer le voyage sur mesure. Tout était parfait et bien rythmé. Les excursions, les hôtels, les guides étaient très très bien choisi et de très grande qualité . Je recommande vivement notre voyage qui s’articule très très bien entre la découverte de Bangkok, Kao sok et la région de Krabi Merci Aurélie pour votre écoute et votre gentillesse

Beau voyage bien organisé. Seul bémol l'absence d'avertissement quant au surcout du voyage pour le stationnement à Taormina et Syracuse prohibitif. Rien n'est indiqué clairement sur ce surcout dans le voyage c'est bien dommage. Concernant EasyJet problème de compréhension à Catane et location Avis au départ de la location à Palerme manque de rapidité.

Voyage inoubliable ! Les paysages d’Écosse sont magnifiques, le pays est chargé d’histoire. Nous avons passé un agréable voyage en bus et en train sans la contrainte de la voiture. Aucun regret sur ce choix malgré les contraintes horaires ! Les excursions sont de très bonne qualité et très bien organisés.

Bonne organisation du voyage. Les transferts étaient bien synchronisés. Deux guides particuliers sur place. Le premier guide (Kuala Lumpur) nous a un peu mis la pression le premier jour : programme chargé et embouteillages. La seconde (Malacca) était dynamique et passionnante. Hôtel de charme dans le centre de la trépidante Kuala Lumpur mais accueil à revoir. Formidable hôtel historique à Malacca à l’écoute des clients. Malacca nécessite absolument un guide pour découvrir tout son charme et son histoire au-delà d’une première impression décevante car trop touristique. Grâce à la guide cette impression a été vite corrigée. Beau voyage au total.

Mme Vaissière répond, avec retard, dû à une intervention chirurgicale . Tout est OK maintenant! Voyage d'exception, dû à une programmation et organisation très réussies. La croisière sur le Nil, sur The Nile a été splendide, logement charmant, personnel à l'écoute, capitaine, Jean,bienveillant et sympathique. Une mention particulière pour un guide exceptionnel, Emad tant par sa connaissance de notre langue, que par son professionnalisme : courtois, prévenant, serviable, compétant et efficace . Il a un sens développé de la pédagogie pour nous intéresser à l'histoire égyptienne ,sans jamais nous lasser. Nous avons regretté un beaucoup trop court séjour à l'hôtel Basma à Aswan .

Le voyage, les visites et les guides ont été conformes à nos attentes

Nous n’avions pas choisi des hôtels, trois étoiles, privilégiant un lieu et un confort minimum. Le premier Hotel, de ce ne rejoignez pas chez deux critères : prise de courant, défectueuse, draps et chouette, non adaptées au lit de la chambre

Très beau voyage, très beau pays, des personnes d’une grande gentillesse … Merci

Les : Programme diversifié, qui permet de visiter une bonne partie du Sri Lanka en 10 jours. Très bons choix d'hôtels par Comptoir. Les - : Quelques erreurs entre Comptoir et l'agence locale ont généré des incompréhensions sur place par rapport au programme du séjour mais qui ont été résolues par notre guide. Peu de recommandations données par Luciole : l'application est utile mais pourrait être améliorée en proposant plus d'activités/restaurants réellement à proximité.

L'organisation du voyage était très bien conçue, elle a répondu parfaitement à notre demande. Nous avons toujours pu contacter quelqu'un quand nous avions besoin, avant et pendant le voyage.

Tout s’est bien déroulé. Même les impairs ont été dédommagés par le Comptoir des Voyages

Merci pour l'organisation de cette semaine en Andalousie. Tout était superbe,les guides choisis étaient très accueillants et ont su partager au mieux leur culture andalouse.

excellent voyage, très bien cadencé. Nous avons particulierement apprécié les contacts avec vos representants/guides locaux, tant sur le fond que sur la forme, avec un bon dosage entre ces quelques rdvs et ce que l'on a fait en autonomie !!

voyage globalement très satisfaisant. une petite déception sur un des hôtels choisi mais rien de grave. En tous les cas cela n'a pas gâché notre plaisir de découvrir les îles du Cap Vert, d'apprécier les très belles randonnées, de profiter de l'ambiance et de faire de belles rencontres. Très bonne gestion des transferts dans les îles et entre les îles.

Excellentes prestations: très bel hôtel, avec un personnel très accueillant et à l écoute ,et bien situé.en cœur de ville et des transports. Les activités proposées sont bonnes avec un bémol sur le concert musical Mozart House. Il etait dit boissons proposées à la pause et celles etaient payantes. Très belle destination à découvrir de toute urgence.

Nous sommes ravis de notre voyage, le conseiller est parfait, il a fait correspondre nos souhaits avec notre budget, nous a tenu informés de quelques changements imprévus,il est disponible et de bon conseil, nous reviendrons certainement vers vous si nous avons besoin pour une autre destination

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour l’organisation de notre voyage en Égypte avec mes deux garçons, qui s’est parfaitement déroulé. Chaima a été à l’écoute, flexible malgré les changements de dates, ce que j’ai beaucoup apprécié. Le programme, pensé pour des enfants, a pleinement répondu à nos attentes : mes garçons ont adoré. Le suivi et la présence de vos équipes au Caire comme à Louxor, ainsi que l’accompagnement dans les aéroports et hôtels, ont rendu le séjour très fluide et agréable. Notre guide au Caire était exceptionnel : les enfants ont beaucoup appris. À Louxor, l’expérience fut plus mitigée, avec une implication moindre. À refaire !

Très bonne réctivité de toute l'équipe en particulier de monsieur David pour avoir modifié notre destination (Bilbao au lieu de Stavenger !). Excellent choix de l'hôtel de la chaine Mariott en plein centre ville. Reçu sans problème les cartes d'embarquement.

Hôtel de qualité avec grande chambre. Petit déjeuner copieux. Situation en haut de Lisbonne donc pas compatible avec des clients à mobilité réduite. Guide pour visite de Lisbonne de 4 heures à pied de qualité connaissant bien la ville et son histoire Visite de Sintra pas train et bus correcte Soirée Fado agréable Petit bémol sur le transport aérien (Transavia): pas un verre d'eau gratuit et de plus retard de 1h30 au retour Au total: voyage agréable de 5 jours pour visiter Lisbonne; attention à la prestation aérienne mais indépendante de la prestation hôtelière et touristique

Nous avons passé un très bon moment à voyager en Écosse. Nous nous sommes déplacés en train et en bus avec beaucoup de plaisir. Les prestations et les hébergements étaient de qualité.

Parfaite organisation avec respect du cahier des charges demandé. Le bonheur du petit carnet de voyage envoyé. Super séjour. Petit bémol, proposé aussi des expériences un peu originales en plus des lieux habituels (ex magasin jouet Hamley, visière certain parcs, convention garden…)

Excellent suivi notamment concernant les changements de trains en Allemagne très grande disponibilité et réactivité de mon interlocuteur

le voyage s'est déroulé parfaitement les chambres d'hôtes choisies étaient très sympathiques jolies accueillantes breakfast copieux Seul bémol la météo voyage a été réalisé selon nos goûts et notre budget merci encore

Beau voyage, nous nous sommes sentis bien accompagnés tout au long du voyage Agence locale très réactive, et de bons conseils Application luciole parfaite

Comme a chacun de mes voyages tout c'est très bien déroulé Un accueil et une gestion top malgré mon interlocuteur dans une autre ville que la mienne. Un grand merci a Comptoir des voyages. Trop hate de revenir pour mon prochain voyage.

Globalement satisfait, comme d'hab !!

Dans l’ensemble le Voyage proposé correspondait à nos attentes et nous avons pu faire un tour complet des îles tout en profitant de la beauté des paysages. Les logements étaient plutôt tres qualitatifs et pertinents notamment sur leur localisation. En revanche, le fait d’imposer une voiture électrique pour ce voyage, sans aucune recommandation, notamment concernant la partie nord des îles était non adapté . Cela nous a mis dans des situations délicates notamment les deux premiers jours, avant de tout planifier en fonction des stations de recharge. Dernier petit bémol, la prestation reste chère par rapport à la concurrence. .

L’Irlande a été une très belle découverte et cela grâce à Comptoir des Voyages et à Thomas de l’agence de Lille qui a su nous mettre en place un circuit fait de jolies visites et de B&B typiques et très accueillants. Thomas a toujours été disponible et a nôtre écoute avant et pendant le voyage. Merci à lui. Nous remercions également Morgane, notre Welcome Host à Dublin qui nous a donné des précieux conseils pour notre séjour et avec qui nous avons passé un excellent moment à Dublin. Choisir Comptoir des Voyages, son application Luciole, et sa hot-line en cas de besoin, c’est voyager en toute sérénité et profiter pleinement de son voyage. Merci à toutes et tous.

Très agréable séjour . De belles découvertes Le Grand Musée du Caire est évidemment le clou ! Nous avons revu avec émotions Pyramides et Sphinx . Le Caire Fatimide et le souk en soirée méritent la visite. Alexandrie sympathique malgré une météo très moyenne. Quelques pépites de l'art déco pour les amateurs, un passé gréco-romain, une citadelle et une magnifique bibliothèque moderne. Oasis El Fayoum à découvrir Insolite la vallée des baleines et le secteur des lacs avec cascades . L'hebergement en lodge de construction neuve et traditionnelle ets bien agréable. Le monastère Kopte sur la route vers Alexandrie mérite le détour Super accueil par un moine .

Un voyage merveilleux Thaïlande-Laos de 34j où tout était parfait! Nous avons trouvé chez Comptoir des Voyages, écoute, professionnalisme et efficacité pour réaliser ce voyage selon notre itinéraire et nos envies. Les transports étaient toujours ponctuels, les hôtels souvent supérieurs à nos attentes, les guides intéressants et nous faisant découvrir des aspects inattendus de leur pays, des agences locales très présentes et réactives, et l'appli Luciole très pratique. Un immense merci à Grégory pour son aide précieuse pour construire ce voyage en privilégiant les endroits ou activités un peu hors des sentiers battus! Enfin, l'organisation parfaite du retour suite aux pb du Golfe. MERCI