Avis Comptoir des Voyages

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Une organisation du voyage toujours aussi performante. Que du bonheur à l’arrivée.

avril 2026
Publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Très belle expérience de voyage avec Comptoir des voyages pour la seconde année. Les liens avec la référente étaient très fructueux et tenaient bien compte de nos désirs. Sur place, nous avons apprécié la qualité des hôtels, des guides, et le séjour a été bien pensé sur une durée de quinze jours. Les conseils de restos et des visites étaient bien aussi.

avril 2026
Philippe
PLOZÉVET, publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026

J'ai passé les vacances de Pâques au Japon avec mon fils de 11 ans. L'organisation de Comptoir des voyages a été parfaite et les conseils donnés très judicieux. Nos guides pour Tokyo et Osaka ont été super et très intéressants. Ils se sont parfaitement adaptés à mon fils. Nous avions réservé une cérémonie du thé et un atelier Bento : mémorables ! Et nous avons adoré notre escale à Hakone avec une mention spéciale pour le ryokan et notre onsen privé. Merci mille fois à Comptoir des voyages pour ce magnifique voyage!

avril 2026
ANNE-LAURE
52 ans, PARIS, publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Site recommandé par un ami qui avait voyagé en Californie auparavant, nous avons pris contact avec Aurélie qui s'est montrée attentive à nos attentes. Elle a élaborée un road trip conforme à nos attentes sur le papier. Et dans les faits, tout s'est parfaitement déroulé. Hormis sur un logement qui s'est révélé être un Bed & Breakfast (avec des hôtes parfaitement charmants, donc passé l'effet de surprise, tout s'est bien déroulé) en lieu et place d'un lodge, il n'y a pas eu de mésaventures. Et sur les quelques questions que nous avons eu à nous poser durant le trajet, notre référente a su se montrer très réactive. Je recommande sans réserve.

avril 2026
Stephane
52 ans, ESCOUTOUX, publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous sommes ravis que votre voyage se soit déroulé conformément à vos attentes et que l’accompagnement d’Aurélie ait su vous apporter sérénité et réactivité. Concernant le logement mentionné, il est vrai qu'en Australie le terme «?lodge?» figure dans l’appellation d’établissements correspondant parfois davantage à des Bed & Breakfast. Nous prenons toutefois note de votre surprise. Au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage. Bien cordialement. Le service clients.

Un grand merci. Notre voyage de 12 jours en Ecosse a parfaitement été organisé, comme nous l'avions imaginé et souhaité. Notre programme était chargé mais nous avons pu, à notre rythme, réaliser la quasi totalité des visites ou excursions prévues. Les hébergements étaient bien ciblés. Nous avons été fort bien accueillis à chacune de nos étapes, que ce soit en hôtel ou en B&B, avec des hôtes à nos petits soins. L'application LUCIOLE est bien conçue et nous a pas mal rendu service (à déguster, shopping, etc...). Et, the cherry on the cake, une météo surprenante pour un mois d'avril écossais, puisque beaucoup de soleil et seulement deux petites matinées de pluie !

avril 2026
DOMINIQUE
65 ans, FONSORBES, publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Un voyage extraordinaire malgré les conditions actuelles au dessus du Qatar. Notre agent a su rebondir et nous organiser un Plan B sur les transferts que nous ne regrettons pas. Quel voyage préparé aux petits soins avec une assistance et une organisation très pointue. Nous avons été charmé par les différents pays, les hôtels typiques, les différents sites et monuments et surtout la gentillesse de leurs habitants. Comptoir Des Voyages avait tout prévu notamment sur tous les transferts et les déplacements, nous étions pris en charge et entouré dans les moments importants pour réaliser ce beaux voyage, bravo !!! Et merci pour tous ces souvenirs inoubliables. (petites mention spéciale à Amélie)

mars 2026
FREDERIC
53 ans, FEUCHEROLLES, publié le 05/05/2026
Date du voyage : mars 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions pour ce très beau retour, qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de votre voyage malgré le contexte, et que le plan B ait contribué à votre sérénité. Au plaisir de vous accompagner sur un prochain voyage. Bien cordialement. Le service clients

Belle première expérience avec Comptoir des Voyages. notre voyage a été très bien organisé, conformément à notre brief initial. Il s'est très bien déroulé : les lieux d'hébergement étaient bien choisis et bien placés pour permettre les visites. Un détail sur l'hôtel de Cordoue où nous avions 2 lits simples au lieu d'un lit double, mais sinon tout était parfait.

avril 2026
Publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Nous remercions Comptoir des Voyages pour la préparation de notre voyage à Naples : grâce à vous, c'est un succès. L'htôtel était magnifique et très bien situé (au coeur du quartier touristique, mais au calme et proche d'une station de métro). La visite de Pompeï avec une guide est inoubliable. Merci encore !

avril 2026
Publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Tout était parfait, l’organisation, le choix des hôtels… Merci beaucoup

avril 2026
ALEXANDRA
39 ans, NICE, publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Superbe voyage avec une organisation parfaite! Pas de prise de tête ce qui est le but recherché finalement ! Je recommande

avril 2026
Delphine
31 ans, LYON, publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Le comptoir des voyages nous a organisé notre trip au Japon au cordeau ! L’itinéraire était parfait, ainsi que le choix des hôtels très bien situés, les rencontres avec des locaux qui permettent de mieux connaître la culture locale, ainsi que quelques activités. Tout ceci en nous laissant une grande liberté comme nous le souhaitions. L’application Luciole proposée par l’agence est également très utile pour suivre le voyage au jour le jour sur son téléphone portable. Je recommande vivement Flora notre conseillère qui a été très présente pour répondre de façon précise à toutes nos questions et nous apporter ce soutien, même quand nous étions sur place. Je recommande cette agence à 100 %.

avril 2026
Publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Le voyage s'est bien déroulé du premier au dernier jour.Les hébergements étaient très bien, d'un très bon confort. Nous avons apprécié particulièrement le cadre de l'hébergement dans les météores et plus particulièrement le petit déjeuner à Galaxidi. Les visites retenues en amont et les guides français que nous avons eu étaient vraiment très intéressants. Les conseils donnés dans le carnet de voyage nous ont été très utiles. L'application luciole nous a guidé parfaitement tout au long du voyage. Très bon souvenir.

avril 2026
Publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Je suis très satisfaite de notre séjour en Corée. D'habitude j'organise moi même mes voyages mais pour celui ci nous avons fait appel à Comptoir des Voyages découvert en ligne. Tout a été parfait, du premier échange téléphonique avec notre interlocutrice Amélie jusqu'à la dernière prestation prévue dans notre programme qui nous laissait quand même beaucoup d'autonomie pour les visites. Amélie a toujours été réactive lors de nos échanges et a su nous proposer un programme d'activités adaptées à nos intérêts. Je ne manquerai pas de solliciter Comptoir des voyages à l'avenir et à le recommander à mon entourage.

avril 2026
CARMELA
45 ans, SAINT OUEN SUR SEINE, publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Beau programme bien équilibré de 20 jours permettant de visiter quelques grandes villes (Pékin, Xian, Chengdu, Shanghaï), leurs monuments et musées emblématiques tout en réservant du temps pour les pains de sucre et les rizières en terrasse (région de Guilin). Bon choix d'hôtels et au moins 2 guides francophones excellents.

mars 2026
Christian
72 ans, PARIS, publié le 04/05/2026
Date du voyage : mars 2026

Nous sommes revenus enchanté du Sénégal sous le charme d’un pays plein de couleurs et de saveurs. Préparation au top de notre voyage. Hébergements authentiques avec accueil chaleureux. Mention spéciale pour Villa 126 à Dakar, Nikobokk sur la langue de Barbarie, Keur Niaye à Toubacouta, lodge de Lamine sur l’ile de Mar Lodj et Casa Louka à Saly. Les étapes de Toubacouta et Mar Lodj sur le Sine Saloum ont été un havre d’immersion au cœur des villageois. Les excursions et visites guidées nous ont mis en parfaite immersion. Accompagnements et transferts globalement satisfaisants. Petit bémol sur certains comportements des guides à Gorée et Saly avec des pratiques douteuses.

avril 2026
JOEL
72 ans, ST MARCEL D' ARDECHE, publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre voyage au Sénégal vous ait enchanté, tant par la richesse de ses paysages que par la qualité des hébergements et l’immersion vécue au cœur des villages. Nous sommes également heureux que l’organisation, les excursions et la majorité des accompagnements aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant certains guides et la transmettons à nos équipes locales pour vigilance. Nous espérons que ce voyage restera pour vous un merveilleux souvenir et serons ravis de vous accompagner pour une prochaine belle découverte. Bien cordialement / Le Service clients

Le voyage à Tenerife était bien organisé et intéressant avec le carnet de voyage. Mais il n’a pas été d’une grande satisfaction en comparaison à nos habitudes de voyage. Cet avis est lié à la destination et pas à l’organisation par notre agent de voyage. Au niveau des hôtels : très bien, surtout la Quinta Roja qui était extraordinaire . Au niveau des activités : - le téléphérique était très bien - La visite / pic-nique de la Bodega ne présentait pas vraiment d’intérêt. Le repas n’était pas qualitatif. - l’observation des étoiles a été annulée. On est déçu car c’était une activité qui nous plaisait et que a œuvré dans le choix de la destination. Au niveau de la location de voiture: trè

avril 2026
Publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’organisation de votre voyage ainsi que le carnet de voyage aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que les hébergements, en particulier La Quinta Roja, ainsi que certaines activités comme le téléphérique, vous aient pleinement satisfaits. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant certaines activités, et regrettons notamment l’annulation de l’observation des étoiles, qui faisait partie de vos attentes. Nous espérons néanmoins que vous garderez de beaux souvenirs de Tenerife et serons ravis de vous accompagner pour une prochaine destination qui correspondra encore davantage à vos envies. Bien cordialement / Le Service clients

Si la logistique a bien fonctionné, avion transport en bus transport vers les hôtels, les hôtels étaient souvent bruyants, les petits déjeuners médiocres quant au dernier hôtel triste peu accueillant et petit déjeuner cher!. Le guide à Penang très gentil mais peu d’explications sur la ville et son histoire, celle de Kuala Lumpur charmante mais tout s’est déroulé sous une pluie battante elle ne savait plus trop quoi nous montrer. Rien n’était prévu avec cette météo. La dernière à Singapour était très efficace mais peu chaleureuse. Finalement heureusement que nous avions notre guide du routard qui était bien efficace que Luciole.

avril 2026
Publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la logistique de votre voyage (transports et organisation) ait été fluide et bien coordonnée. Nous sommes toutefois désolés que les hébergements n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en termes de calme et de confort. Concernant les petits déjeuners, ils sont en effet souvent plus salés que sucrés en Asie ; nous regrettons que ce point n’ait pas été suffisamment anticipé avant votre départ. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur les guides et les avons transmises à nos équipes locales dans un souci d’amélioration continue. Concernant le service Luciole, nous sommes navrés qu’il n’ait pas su vous apporter entière satisfaction ; celui-ci est en constante évolution. Nous espérons néanmoins que ce voyage vous aura laissé de beaux souvenirs et restons à votre disposition pour vos prochains projets. Bien cordialement / Le Service clients

Nous souhaitions un voyage dépaysant et nous avons été excausé ! Les conseils du CDV ont été précieux notamment pour les étapes que nous n'aurions pas pensé intégrer à notre séjour Tokyo/Kyoto (Hakone pour l'expérience des onsens et Kamakura), ainsi que pour les visites avec guide et la rencontre avec des welcome host qui permettent de poser toutes les questions qui ne manquent pas de naître une fois sur place et surtout pour l'échange avec des "autochtones". Un seul regret mais l'agence n'y est pour rien : être restés trop peu de temps ! La diversité du pays, la grandeur des villes comme Tokyo et Kyoto, le trajet, long, requièrent au moins 2 à 3 semaines pour éviter le goût de trop peu :)

avril 2026
Publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Prestations de qualité. Organisation au top.Correspondait à nos attentes . Conseils avisés de notre interlocuteur de Comptoir des voyages et de l’interlocuteur local

avril 2026
Publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Notre voyage s'est tres bien passé. Il a ete conforme aux demandes que nous avions formulées. Le choix des établissements était tres bien (un peu moins le dernier de Hoi An). Les guides et chauffeurs étaient également tres agréables et ponctuels. Nous avons aimé le fait de n'avoir rien a gérer que ce soit les enregistrements, transferts...tout était parfaitement organisé. Enfin le programme était équilibré et l'application luciole nous a ete utile et pratique. Nous reprendrons cette agence avec plaisir.

avril 2026
VALERIE ANDREE LOUISETTE
57 ans, SAINT-PIERRE-LÈS-NEMOURS, publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Pourquoi voyager avec nous

Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.