Avis Comptoir des Voyages

Très bons conseils en amont et bonne dispo de l'agence. Voyage à la hauteur des attentes. En bémol, il y a petit décalage horaire d'activité non signalé (heureusement que j'ai checké avec l'hôtel) et erreur pick-up trop anticipé. Attention aussi à l'activité motoneige qui est trop encadrée et peut s'avérer ennuyeuse car trop lente.

bons conseils de David et bonne organisation de notre voyage en Colombie.

Un grand merci à votre agent de voyage Cécile qui a été à l'écoute de nos attentes. Très beau premier voyage à Venise, en plus pendant le carnaval. Nous craignions la foule importante de ce type d'évènement; mais chance ou pas, en mid-week nous n'en avons pas souffert. L'hôtel charmant à souhait, et personnels très agréable et à l'écoute. Notre Welcome Hoste, Damien, très gentil et plein de bons conseils. Dommage que nous ne l'avons rencontré que le soir du 3ème jour.

Voyage organisé à la perfection! Tout était vraiment bien préparé. Les escales, hôtels et excursions sélectionnées étaient vraiment au top! Nous nous sommes laissés guider par notre petite livre de voyage (ou avec l’application Luciole) et tout c’est très bien déroulé ! Pas de stress et ce même avec deux enfants. Nous avons passé un excellent séjour en Floride ! Un grand merci à comptoir des voyages !!!!

Ce voyage a été merveilleux du début à la fin. Nous nous sommes senties écoutées dans nos envies avec une conseillère super disponible. Certes, cela a un coût mais la qualités des prestations étaient vraiment au rendez vous. Je n'hésiterais pas à resolliciter les services de comptoir des voyages pour une nouvelle excursion à l'étranger. Encore une fois, merci pour le travail que vous fournissez, nous avons vraiment vécu des vacances de rêve !

Voyage très bien composé, hormis quelques temps de latences dans les étapes du nord du luzon Hotel très biens choisis hormis dans le nord du Luzon à Laoag Nous avons été un peu dessus de la gestion des déplacements à savoir que nous n'avons pas reçu nos cartes d'embarquement ni billets pour la moitié des vols, ce qui était très handicapants aux Philippines où les autorités ne laissent pas entrer dans les aéroports sans billets Pour le reste c'était parfait, les guides était très interessants, les lieux choisis incroyables ! Nous recommandons

Notre séjour à Edimbourg a été très bien organisé, résidence et hôtelière très confortable et super visites. Nous en avons été très satisfaits.

Voyage à Miami en famille fin février 2025 conforme à nos espérances: hôtels de qualité, aucun problème concernant les différentes réservations (avion, location voiture, hôtels, excursions). Un grand merci à Comptoir des voyages et en particulier au voyagiste qui nous a organisé ce voyage et a répondu avec gentillesse et efficacité à l'ensemble de nos questions.

Disparité du confort et de la situation géographique des hôtels Disparité dans l’accompagnement des guides Pourquoi ne pas être allé à la baie d’halong? Bref beaucoup d’irritants empêchant de mettre une appréciation supérieure

Ce qui était très bien, c'est que les 3 parcs sont très différents et très bien. Les hôtels étaient très bien avec du personnel accueillant. La pension complète étaient également très bien. Nous avons eu un très bon chauffeur-guide. Il faudrait faire en sorte d'optimiser la journée de transfert Arusha-Zanzibar pour éviter de perdre la journée complète.

Le transfert aéroport hotel parfait. Le rendez vous avec la locale host très intéressant. La quinta à Funchal très bien. La quinta dans les vignes et celle avec la roseraie offrent peu d'intérêt à cette saison. Qinta das vintas problème de porte impossible à ouvrir ou fermer et qu'ils sont venus réparer le jour de notre départ. Pestana quinta do arco roseraie fermée à cette saison de tout façon pas de rose et en plus restaurant qui ferme un soir. De plus il n'est pas vraiment en face de l'hôtel ce qui est très gênant quand il pleut. Le dernier hôtel très bien.

Une très belle redécouverte du pays . Un voyage qui a correspondu globalement à nos attentes si ce n'est le choix de quelques excursions un peu décevantes et le choix des jours quant à la mise à disposition d'un chauffeur et d'un guide .

Merveilleux voyage au Sri Lanka. Très bonne organisation. Choix des hôtels parfaitement en adéquation avec nos souhaits. Le rythme du circuit était soutenu mais laissait le temps de profiter et de se reposer.Dans chaque hôtel, nous bénéficiions d une chambre particulièrement bien choisie . ( vue ) nous recommandons vivement Comptoir des voyages !

Satisfait de l'organisation de notre voyage personnalisée février à Cuba organisé par le Comptoir des voyages et surtout des services sur place de leur agence correspondante, Novela Travel. Accueil à l'aéroport, suivi tout au long du séjour : une chaine de services et de conseils très bien rodée, sans parler de la compétence et de la gentillesses de tous les intervenants, assistante, guides, chauffeurs. Merci à tous

Très beau voyage, pays très beau et très agréable avec des gens adorables et très serviables. Les hôtels étaient vraiment très bien (speciale dedicace pour The Residence) et les excursions organisées parfaites. Nous avons fait du bateau local, Dhow, et très agréablement surprise du respect de l'environnement par l'équipage et de la qualité de la prestation. A refaire!

Nous avons apprécié globalement notre voyage mais les deux premiers hôtels : Palco Rooms à Palerme et BB Hedone Design Expérience à Agrigente ne correspondaient pas vraiment à nos attentes et à notre goût.. Si l'accueil dans l'hôtel Hedone était très satisfaisant nous avons en revanche détesté sa déco agressive et froide. Concernant le Palco Rooms, sa situation dans Palerme est vraiment top mais l'ambiance - avec son personnel absent ou de passage est inexistante. Nous avons en revanche beaucoup apprécié l'accueil chaleureux et l'élégance du Gagliardi Boutique Hotel à Noto. Côté guides : 5 étoiles pour Palerme, 2 étoile pour Agrigente, 5 étoiles pour Syracuse.

Nous avons passé un très beau voyage en Colombie. Tout était très bien organisé, les hôtels étaient superbes, les activités sympas. L'agence a également su gérer pour nous un retard d'avion en décalant la suite de notre programme. Vraiment c'était super !

Notre voyage au Japon a été bien planifié pour le parcours et les transports, les Ryokans et hôtels étaient très appréciés et globalement bien situés. Le seul gros bémol a été à la fin de notre voyage, sur le trajet retour : pour un vol long courrier d'une durée de 13h nous n'avons pas eu de places côtes à côtes dans l'avion... L'intérêt de passer par une agence est de ne pas avoir de mauvaises surprises de ce genre. Nous avions en plus réservé notre voyage très en avance, plus de 4 mois avant notre départ.

Logistique parfaite Hébergements conformes à ma demande guides francophones au niveau

Si Rovaniemi est sans intérêt, ce n'est pas du tout le cas de Luosto. Nous avons été enchantés de découvrir ce paradis glacé. Nous avions quelques activités sur place. Attention celles-ci nécessitent une bonne condition physique, ce qui n'est pas précisé. Revenus en France, nous ne pensons qu'à repartir en Laponie le plus vite possible. Quelques points à rectifier : il ne fait pas si froid que cela donc attention à ne pas prendre de vêtements trop chauds, la Finlande n'est pas si chère que cela (des prix parisiens hauts; en tout cas, c'est beaucoup moins cher que l'Islande ou que Copenhague en hiver), et contrairement à ce qui est dit, les intérieurs ne sont pas surchauffés (à peine 20°C).

Très belle organisation ( vols, location de véhicule, nuitées, excursions), nominale sur place. Séjour itinérant autonome autour de Ouarzazate. Hôtels magnifiques et dîners excellents (Sawadi, Dar Kamar: Riyad du XVII s, Kasba Azul, Sedrar camp dans le désert…) avec un personnel attentionné et agréable. Un bémol pour le Dar Blue proposant une ambiance internationale et un accueil quelconque. excursions ( randonnées pédestres, VTT, dromadaires, 4x4) permettant de découvrir des paysages magnifiques et hors sentiers battus grâce à des guides sympathiques et professionnels. Déjeuner chez l’habitant et dans le désert: un must.

Excellente prise en charge du comptoir des voyages, l'ensemble des prestations étaient conforme à ce qui était prévu et bien ciblées pour que l'ensemble de notre voyage soit une réussite.

Envcore merci à Deborah et votre partenaire easia pour les recommandations organisation et le suivi pendant le voyage. Vraiment à la hauteur à tout point de vue. Nous sommes revenus (enfin pas encore tout à fait) avec des souvenirs inoubliables

Voyage tout à fait conforme à nos attentes. Nous sommes ravis d'avoir découvert les Açores dans d'excellentes conditions (peu de monde), l'ile de lao Miguel est magnifique et présente des paysages (et un climat!) très contrastés. Seul bémol, la baignade dans le caldeira veihla, trop de monde, pas assez d'infrastructures pour accueillir les clients, les sources chaudes de Furnas sont beaucoup plus agréables et organisées. Comme à chaque voyage, les hébergements étaient tous très agréables dans leurs genres différents.

UN BEAU VOYAGE AU GUATEMALA EN JANVIER 2025 Merci au conseiller du Comptoir des Voyages qui a organisé ce voyage pour 2 couples en tenant compte de nos attentes. Merci à notre guide-chauffeur qui s'est impliqué pendant 14 jours pour nous faire découvrir son pays.Ses explications sur la vie des Mayas d'hier et d'aujourd'hui ont été enrichissantes. Nous garderons de très nombreux souvenirs du Guatemala et du site Maya de Copan au Honduras. Malgré que le prestataire guatémaltèque n'a pas toujours suivi le programme prévu.

Tout était parfait, voyage de 4 semaines de Bangkok, au Centre puis le Nord et le Sud, très bien organisé, très contente des contacts préparatoires avec Comptoir des Voyages en France ainsi qu’avec leurs correspondants sur place en Thaïlande pendant le séjour, ils ont toujours été très réactifs pour régler quelques petits détails. Très bien aussi le carnet de voyage reçu avant le départ et l’application Luciole très pratique sur place. Je recommande vivement Compagnie des Voyages. Seul petit bémol, mais pas du fait de l’agence, beaucoup trop de monde en Thaïlande en février, surtout dans les îles du Sud entre Phuket et Krabi. Le pays du sourire victime de son succès !

Voyage onéreux par rapport aux prestations. Sur la partie continent : beaucoup de temps morts. Sur les Galapagos : très bien.

Très bons conseils pour finaliser notre circuit de plus de 3 semaines en Inde et au Népal. Les hôtels recommandés et sélectionnés étaient tous très bien en termes d'emplacement et de services. Chauffeurs et guides également. Juste un bémol en termes de communication et de coordination avec l'agence locale en Inde, ce qui a conduit à nous faire prendre un train de nuit entre Agra et Vanarasi alors qu'une manifestation religieuse inédite entrainaient des millions de pèlerins à prendre cet itinéraire, d'où une pagaille jamais vue mais prévisible dans les trains. Au lieu d'une nuit, nous avons passé presque 24 heures dans un train bondé. Un autre moyen de transport aurait du être anticipé.

Notre séjour au Vietnam est conforme à nos attentes et nos souhaits collectés lors de l'entretien préparatoire au devis.

Superbe voyage avec une organisation parfaite

Organisation parfaite pour un voyage en famille de 17 dont 6 enfants entre 11et 4 ans. Quelques pertes de temps sur certains sites ( Woodstock beaucoup trop long) mauvais choix d’hôtel à Cap Town et une journée de trop dans le vignoble. 1 tramway suffit . Le reste peut être fait par soi-même, ce que nous avons fait, car il n’y a pas de vraie visite ni vraie dégustation. C’est gérer comme dans un parc d’attraction. Stellenbosch très sympa et vivant. Franschhoek beaucoup moins intéressant et moins joli. L’application Luciole n’est pas très fluide concernant les programmes par étapes. L’ensemble: Un régal! Un très beau voyage! Merci!

Notre voyage en Thailande c est très bien passé, comme nous l avions décidé au départ. Merci pour votre travail et merci à Grégory pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité.

notre conseillère Aurore a été de très bons conseils et très réactive à mes questions, AU TOP !! quant au voyage, certainement un des plus beaux que nous ayons fait : l'endroit, les activités et les gens !!! merci !!!

Voyage qui correspondait parfaitement aux soins que j’avais exprimé. Une disponibilité et une gentillesse très appréciée de la part de vos conseillers.

Vraiment ravis de notre voyage en Egypte. Aucun faux pas.

Un voyage fort en émotions et en rencontres, tel est le ressenti de notre voyage en famille au Kenya. Nous avons pu voir toute la faune Kenyane, avec des rencontres très émouvantes avec par exemple une lionne allaitant ses lionceaux à 2 m de notre 4x4, une chasse devant nos yeux pour une famille léopard, et des éléphants qui défendaient l'un des leurs décédé un peu plus tôt ! tout cela dans des paysages grandioses, des lieux de résidence parfaits et notre guide, Otété, qui restera dans nos mémoires grâce à sa gentillesse et à son art de débusquer les animaux! Nous sommes plus que ravis de ce superbe séjour !

Très bonne organisation et bonnes prestations bon suivi du voyage Tout était parfait A vivement recommandé

Notre voyage était parfait: cela faisait bien longtemps que nous n'avions pas ressenti cela en rentrant de vacances. Nous ne changerions rien si cela était à refaire. Nos désidératas ont été respectés à la lettre. Toutes nos étapes étaient superbes et bien organisées. Nous avons juste eu une petite aventure au milieu de notre séjour car l'explication dans le livre n'était pas assez précise mais cette aventure restera un bon souvenir. Nous remercions l'agence pour ce merveilleux voyage.

Ce fut l'un de mes plus beaux voyages. Les paysages sont époustouflants. L'organisation a été incroyable et tout a été ficelé et fluide. On a pas besoin de réfléchir et juste de profiter. Merci à comptoir des voyages que je recommande et avec qui je referais des voyages. Bravo !

Un séjour exceptionnel très bien organisé. Le conseiller qui nous a suivis a su répondre parfaitement à nos demandes pour nous proposer un voyage sur mesure. Toutes les activités prévues étaient de qualité, les guides et accompagnateurs d’une gentillesse et d’une attention extraordinaires. Les hôtels choisis correspondaient à nos exigences. À chaque étape du voyage, nous étions bien pris en charge, avec beaucoup de réactivité. Un grand merci à Comptoir des Voyages de nous avoir permis de vivre ce voyage en famille !