Avis Comptoir des Voyages

Ce road trip mère/filles en Ecosse, construit sur mesure est 100% réussit! Comptoir des voyages a su répondre à nos envies, tout en respectant nos besoins et contraintes liées à l'âge de notre maman. L'itinéraire et le rythme entre les étapes étaient parfaitement adaptées. Le choix des B&B était parfait. Nous avons apprécié la simplicité et la qualité au top des prestations (literie, petit dej, ainsi que la gentillesse des hôtes rencontrés. Un grand merci tout simplement pour ce voyage qui restera gravé!

Parfait, cindy a était bien à l'écoute de mes demandes, visites ,location d'hébergements, location de voiture. L'application luciole est très bien, elle rappelle tous les déplacements et visites à faire ainsi que le GPS. Je reviendrai pour on prochain voyage sans hésitations

Très satisfaits, oui. Toutefois, réserve en ce qui concerne l'hôtel de La Cazalda : restauration non assurée " hors saison"! A prendre en compte lors des réservations...

Nous sommes ravis de ce (court) voyage en Norvège en famille, qui a correspondu parfaitement à nos attentes. Nous avons apprécié les 3 hébergements sélectionnés, avec une mention spéciale pour l'hôtel à Bergen (nous ne nous attendions pas à avoir le "fika" et le "petit" dîner inclus). Tous nos trajets sur place se sont en fait en train et ferry, ce qui a rajouté des découvertes que nous n'aurions pas fait en voiture. L'organisation était parfaite (autant sur les réservations des transports que sur la réception des cartes d'embarquement et les contacts avec notre conseillère en amont). Une belle découverte d'Oslo à Bergen...

Beau voyage dans la jolie ville de Porto qui reste à taille humaine - De beaux monuments à visiter - une ville animée avec des Portugais très accueillants La visite de la ville a été complétée par une journée dans la vallée du Douro - très belle journée que je recommande pour les amateurs de vin et de beaux paysages

Une très belle expérience, portée par un accompagnement d’une grande qualité. Les échanges avec ma conseillère ont été fluides, professionnels et toujours pertinents, avec un suivi sérieux à chaque étape. Mention spéciale pour le livret de voyage imprimé, élégant et précieux à conserver. L’organisation en amont, avec la majorité des billets et activités déjà réservés, m’a permis de voyager l’esprit totalement libre. Sur place, la qualité des prestataires ainsi que les rencontres vécues ont largement contribué à rendre ce séjour inoubliable. Je recommande Comptoir des voyages sans réserve pour son exigence et son sens du détail. MERCI

Voyage très bien organisé et conforme à ce que nous avions choisi tant en terme d'hébergements que de rythme de voyage. Chauffeurs ponctuels et guides très intéressants, à noter un plus avec la soirée Cariocas. Les Pousadas qui nous ont hébergés sont de très bonne qualité et remarquablement situées dans des sites magnifiques. Les must : la Pousada O'sitio à Ilha Grande et l'hôtel Resort Sanma à Iguaçu. L'application Luciole (hors internet) fournie par l'agence est très utile et très pratique pour nous faciliter les déplacements et les bonnes adresses de sites, visites ou restaurants à proximité de nos lieux d'hébergements. Comptoir de voyages : une agence sérieuse à retenir

Deuxième voyage avec Comptoir Des Voyages, et toujours entièrement satisfaits de l’organisation du voyage , du choix des hôtels, de la réactivité en cas de question ou de souci et de l’aide précieuse apportée sur place par leur appli Luciole.

Un mail du Comptoir nous propose de découvrir la Chine, avec un voyage de plus de 3000 km en seulement 15 jours. Le secret ? les TGV chinois et un vol intérieur de Xian jusqu'à Guilin. Vu que nous n'y connaissions rien, pour une fois on ne fait que suivre les conseils de notre interlocuteur. Aucun regret. Pékin - Datong - Pingyao - Xian et ses guerriers en terre cuite - les rizières de Longshen - Yangshuo et ses montagnes de karst pour terminer à Canton, petite ville de 20 millions d'habitants. Le pied. Transports, hôtels, visites, guides, conseils et Luciole - tout était parfait. Attn, les Chinois ne parlent pas Anglais et des touristes, il y en a plein, mais quasi que des Chinois. Merci!

Le voyage était bien préparé, nous n’avons eu aucun problème sur place, les transports étant tous conformes aux prévisions. Les journées avec les guides locaux étaient très enrichissantes. Les rencontres avec les Welcome Host étaient aussi très bien. Les logements étaient également comme attendus, y compris les Ryokans. Le 20 mars est un peu tôt pour la floraison des cerisiers à Tokyo.

Nous avons été très satisfaits de notre voyage au Japon, qui correspondait tout à fait à à notre projet. Les hébergements étaient de très bonne qualité, parfois un peu survendus dans les descriptifs, mais aussi de très belles découvertes. Dans les grandes villes, hotels parfois impersonnels, enregistrement sur machine (souvent voué à l'échec du fait de confusions entre prénom et nom...) La location de voiture donne une grande liberté, mais vu la qualité moyenne des GPS japonais, un effort devrait être fait pour donner des informations vraiment exactes et à jour (adresse, téléphone, mapcode...) Luciole Maps nous ont souvent aidé pour les derniers km... Très bien aussi : le Pocket wifi.

Tout s'est bien passé - Avis mitigé sur l Hotel à Villa Leyva était trop bruyant et vraiment étouffant avec trop d'objets religieux - l'aide du correspondant local a été très modérée pour prendre les billets de bateau pour les iles,l Hotel n'était pas au courant. 3 jours sur l'ile Rosario c'est trop - Le retard de l'avion de Cartagéne à Bogota nous a fait rater notre correspondance - Pas d'assistance de l'agence - Logé à l'hotel City express où le diner était tellement mauvais que nous avons été indisposés pour la seule fois du voyage - Les guides étaient tous très bien Déception sur la cathédrale de sel:un gigantesque centre commercial,étape pas nécessaire - Casa de Lucy top

Jamais déçue par les voyages concoctés par le Comptoir des Voyages

un premier voyage au Japon qui donne envie d'y retourner ! La saison des cerisiers est magnifique : une expérience inoubliable

Excellente qualité des hébergements proposés. Visite guidée avec un guide également excellent

Magnifique découverte de l'Andalousie... Notre conseillère nous a orientées dans nos choix de manière efficace et judicieuse. Voyage donc possible avec notre mère de 83 ans. De belles découvertes, de belles rencontres et la certitude que tout se déroulerait sans encombre ! Merci Anaïs d'avoir su comprendre notre projet et d'avoir été de si bon conseil.

Super voyage organisé par comptoir des voyages et plus précisément par Aurélie. Aurélie a su s’adapter a nos attentes et a su nous proposer le voyage sur mesure. Tout était parfait et bien rythmé. Les excursions, les hôtels, les guides étaient très très bien choisi et de très grande qualité . Je recommande vivement notre voyage qui s’articule très très bien entre la découverte de Bangkok, Kao sok et la région de Krabi Merci Aurélie pour votre écoute et votre gentillesse

Beau voyage bien organisé. Seul bémol l'absence d'avertissement quant au surcout du voyage pour le stationnement à Taormina et Syracuse prohibitif. Rien n'est indiqué clairement sur ce surcout dans le voyage c'est bien dommage. Concernant EasyJet problème de compréhension à Catane et location Avis au départ de la location à Palerme manque de rapidité.

Voyage inoubliable ! Les paysages d’Écosse sont magnifiques, le pays est chargé d’histoire. Nous avons passé un agréable voyage en bus et en train sans la contrainte de la voiture. Aucun regret sur ce choix malgré les contraintes horaires ! Les excursions sont de très bonne qualité et très bien organisés.

Bonne organisation du voyage. Les transferts étaient bien synchronisés. Deux guides particuliers sur place. Le premier guide (Kuala Lumpur) nous a un peu mis la pression le premier jour : programme chargé et embouteillages. La seconde (Malacca) était dynamique et passionnante. Hôtel de charme dans le centre de la trépidante Kuala Lumpur mais accueil à revoir. Formidable hôtel historique à Malacca à l’écoute des clients. Malacca nécessite absolument un guide pour découvrir tout son charme et son histoire au-delà d’une première impression décevante car trop touristique. Grâce à la guide cette impression a été vite corrigée. Beau voyage au total.

Mme Vaissière répond, avec retard, dû à une intervention chirurgicale . Tout est OK maintenant! Voyage d'exception, dû à une programmation et organisation très réussies. La croisière sur le Nil, sur The Nile a été splendide, logement charmant, personnel à l'écoute, capitaine, Jean,bienveillant et sympathique. Une mention particulière pour un guide exceptionnel, Emad tant par sa connaissance de notre langue, que par son professionnalisme : courtois, prévenant, serviable, compétant et efficace . Il a un sens développé de la pédagogie pour nous intéresser à l'histoire égyptienne ,sans jamais nous lasser. Nous avons regretté un beaucoup trop court séjour à l'hôtel Basma à Aswan .

Le voyage, les visites et les guides ont été conformes à nos attentes

Nous n’avions pas choisi des hôtels, trois étoiles, privilégiant un lieu et un confort minimum. Le premier Hotel, de ce ne rejoignez pas chez deux critères : prise de courant, défectueuse, draps et chouette, non adaptées au lit de la chambre

Très beau voyage, très beau pays, des personnes d’une grande gentillesse … Merci

Les : Programme diversifié, qui permet de visiter une bonne partie du Sri Lanka en 10 jours. Très bons choix d'hôtels par Comptoir. Les - : Quelques erreurs entre Comptoir et l'agence locale ont généré des incompréhensions sur place par rapport au programme du séjour mais qui ont été résolues par notre guide. Peu de recommandations données par Luciole : l'application est utile mais pourrait être améliorée en proposant plus d'activités/restaurants réellement à proximité.

L'organisation du voyage était très bien conçue, elle a répondu parfaitement à notre demande. Nous avons toujours pu contacter quelqu'un quand nous avions besoin, avant et pendant le voyage.

Tout s’est bien déroulé. Même les impairs ont été dédommagés par le Comptoir des Voyages

Merci pour l'organisation de cette semaine en Andalousie. Tout était superbe,les guides choisis étaient très accueillants et ont su partager au mieux leur culture andalouse.

excellent voyage, très bien cadencé. Nous avons particulierement apprécié les contacts avec vos representants/guides locaux, tant sur le fond que sur la forme, avec un bon dosage entre ces quelques rdvs et ce que l'on a fait en autonomie !!

voyage globalement très satisfaisant. une petite déception sur un des hôtels choisi mais rien de grave. En tous les cas cela n'a pas gâché notre plaisir de découvrir les îles du Cap Vert, d'apprécier les très belles randonnées, de profiter de l'ambiance et de faire de belles rencontres. Très bonne gestion des transferts dans les îles et entre les îles.

Excellentes prestations: très bel hôtel, avec un personnel très accueillant et à l écoute ,et bien situé.en cœur de ville et des transports. Les activités proposées sont bonnes avec un bémol sur le concert musical Mozart House. Il etait dit boissons proposées à la pause et celles etaient payantes. Très belle destination à découvrir de toute urgence.

Nous sommes ravis de notre voyage, le conseiller est parfait, il a fait correspondre nos souhaits avec notre budget, nous a tenu informés de quelques changements imprévus,il est disponible et de bon conseil, nous reviendrons certainement vers vous si nous avons besoin pour une autre destination

Bonjour, Je tiens à vous remercier pour l’organisation de notre voyage en Égypte avec mes deux garçons, qui s’est parfaitement déroulé. Chaima a été à l’écoute, flexible malgré les changements de dates, ce que j’ai beaucoup apprécié. Le programme, pensé pour des enfants, a pleinement répondu à nos attentes : mes garçons ont adoré. Le suivi et la présence de vos équipes au Caire comme à Louxor, ainsi que l’accompagnement dans les aéroports et hôtels, ont rendu le séjour très fluide et agréable. Notre guide au Caire était exceptionnel : les enfants ont beaucoup appris. À Louxor, l’expérience fut plus mitigée, avec une implication moindre. À refaire !

Très bonne réctivité de toute l'équipe en particulier de monsieur David pour avoir modifié notre destination (Bilbao au lieu de Stavenger !). Excellent choix de l'hôtel de la chaine Mariott en plein centre ville. Reçu sans problème les cartes d'embarquement.

Hôtel de qualité avec grande chambre. Petit déjeuner copieux. Situation en haut de Lisbonne donc pas compatible avec des clients à mobilité réduite. Guide pour visite de Lisbonne de 4 heures à pied de qualité connaissant bien la ville et son histoire Visite de Sintra pas train et bus correcte Soirée Fado agréable Petit bémol sur le transport aérien (Transavia): pas un verre d'eau gratuit et de plus retard de 1h30 au retour Au total: voyage agréable de 5 jours pour visiter Lisbonne; attention à la prestation aérienne mais indépendante de la prestation hôtelière et touristique

Nous avons passé un très bon moment à voyager en Écosse. Nous nous sommes déplacés en train et en bus avec beaucoup de plaisir. Les prestations et les hébergements étaient de qualité.

Parfaite organisation avec respect du cahier des charges demandé. Le bonheur du petit carnet de voyage envoyé. Super séjour. Petit bémol, proposé aussi des expériences un peu originales en plus des lieux habituels (ex magasin jouet Hamley, visière certain parcs, convention garden…)

Excellent suivi notamment concernant les changements de trains en Allemagne très grande disponibilité et réactivité de mon interlocuteur

le voyage s'est déroulé parfaitement les chambres d'hôtes choisies étaient très sympathiques jolies accueillantes breakfast copieux Seul bémol la météo voyage a été réalisé selon nos goûts et notre budget merci encore

Beau voyage, nous nous sommes sentis bien accompagnés tout au long du voyage Agence locale très réactive, et de bons conseils Application luciole parfaite