Avis Comptoir des Voyages

voyage extra ! organisation sans couture, tout a été parfaitement programmé, anticipé et nous avons pu passer deux semaines incroyables, tout en nous laissant du temps pour des visites spontanées et complémentaires !

Programme en tout point conforme à notre demande pourtant très spécifique ( découverte approfondie de Bali et du pays Toraja aux Sulawesi ) . Prestation impeccable des relais locaux (hôtels , guides, chauffeurs) . Aucune mauvaise surprise en terme de dépenses sur place. Et en amont, un excellent suivi de J., notre conseiller pour cette destination, y compris pour notre « roadbook » et pour les transferts aériens. C’était une première fois pour nous avec Le Comptoir des Voyages, ce ne sera pas la dernière…

Le Japon s'est imposé comme la destination idéale pour notre voyage en famille. Il fallait pouvoir satisfaire les attentes de tous. Notre voyage a été génial, plus encore que ce qu'on avait imaginé ! Nous avons découvert un pays plein de paradoxes, de situations surprenantes, voire insolites, de beauté, ... On s'y sent bien et on y mange bien ! Nous avons fait de jolies rencontres, tellement utiles, avec les welcome hosts et les différents guides qui nous ont accompagnés. Notre programme était dense, nous l'avions réfléchi en amont, et ponctué d'animations qui, à une exception près, ont répondu à nos attentes. L'hébergement était de bonne qualité, malgré des chambres de très petite taille.

Voyage agréable mais qui aurait pu l’être plus avec un peu plus d’anticipation et d’exploration des possibilités: le tour proposé a nécessité 7 changements de fuseau horaire en 2 semaines! Par ailleurs nous laisser lundi libre à Mexico est une très mauvaise idée puisque beaucoup de choses sont fermées. Donc il aurait fallu organiser les journées autrement. Nous loger à Mahahual plutôt que Bacalar est une aberration que je ne m’explique toujours pas. Enfin pourquoi ne pas nous avoir proposé le Tren Maya comme alternative potentielle à la location de voiture?

Un voyage à la hauteur de nos attentes. Ajustements selon nos besoins, écoute et conseils de Marjorie.

2ème voyages organisé par comptoir des voyages pour nous. Nous avons vraiment vécu un voyage de noces extraordinaire, le plus beau de notre vie certainement. Tout a été au delà de nos espérances, en particulier le safari au Kruger qui a été sensationnel, et durant lequel nous avons été très chanceux ! Cape Town a été une très belle découverte, et l’île Maurice un vrai petit paradis après les 12 jours d’aventures en Afrique du Sud. La faune et la flore dans ces 2 destinations sont incroyables ! Tout a été parfaitement organisé par l’agence, fluide, et simple (avions, hôtels, voitures de location) Chaque prestation était de qualité, toujours avec une petite attentions. Merci pour tout !

Ce fut un très beau voyage, et nous avons été très bien conseillées par Flora, à l'écoute de nos envies ! Les choix d'hôtels étaient toujours extrêmement bien placés. Proches du centre ou d'une station de métro et/ou bus. J'aime beaucoup l'application Luciole, je l'avais pour d'autres voyages notamment au Canada. Cependant, la partie "y aller" pour le guidage n'a pas fonctionné au Japon. Heureusement que les hôtels avaient été notés avce un point GPS car ils étaient parfois compliqués à trouver (les adresses au Japon ne fonctionnent pas comme chez nous!). La remise des billets de train et de bus a été un atout aussi : pas besoin de galérer à chaque fois. Avec un mode d'emploi: encore

Voyage très réussi dans l'ensemble, sur la base des conseils fournis par Claire, notre spécialiste de l'Ile Maurice. Nous avons eu l'occasion de découvrir 3 styles d'hôtel avec chacun leur charme et leurs avantages. Nous avons apprécié la qualité des activités qui nous ont été proposées, même si les lieux de rendez-vous n'étaient pas toujours renseignés avec précision et exactitude. Mais les partenaires locaux étaient très efficaces et très patients, et souriants, à l'image des Mauriciens, accueillants, souriants, disponibles et d'une gentillesse que l'on rencontre peu sous nos latitudes. 2 bémols: pas de possibilité de louer un GPS pourtant prévu, et l'absence de signalisation routière.

Le voyage s'est très bien passé grâce à tous les hôtels, trains et services qui ont été réservés par le Comptoirs des Voyages. Il n'y a pas eu de mauvaises surprises dans l'ensemble. Les choix proposés par l'agence pour certains lieux d'activités se sont révélés judicieux et conformes à nos attentes.

Destination sublime qui nous a profondément touché. Merci pour votre superbe organisation et merci à votre équipe qui a toujours été à nos côtés lorsque nous avions besoin d’aide. Merci à vous toutes et tous pour vos compétences.

Les paysages sont superbes mais il y a beaucoup de routeh

Une bonne preparation, pas de mauvaises surprises, un voyage qui a répondu à nos attentes !

Tout s’est bien passé et l’organisation était très bonne mais je regrette le conseil peu adapté de faire des sorties bateaux fin octobre qui n’étaient pas réalisables comme en été. À la place j’aurais préféré avoir une visite guidée à delphes. Les visites sont l’essentiel du Peloponnese. J’avais pourtant questionné la pertinence de la sortie bateau au moment de réserver et on m’avait rassuré et finalement sur place le skipper lui même nous disait que ce n’était pas possible pour le savoir au moment de faire la sortie. C’est très dommage.

Très bonne organisation et très bons conseils de la part de Comptoir des Voyages qui nous ont permis de profiter pleinement de notre séjour au Brésil.

Je n'ai pas assez de caractère pour mettre mon texte.

Voyage très réussi; choix pertinent concernant l'hôtel en termes de localisation, d'accueil et services; bonne organisation.

L'organisation du voyage (transports, transferts, hôtels, guides, chauffeurs...) a été remarquable et même exceptionnelle. Le Comptoir des Voyages et ses correspondants locaux ont su tenir parfaitement compte de nos attentes. Je voudrais tout particulièrement insisté sur la qualité et les qualités humaines des guides à Ho Chi Minh Ville, dans la première partie de notre voyage et à Siem Reap, de leur maîtrise du français et de leurs qualités pédagogiques. De même pour les chauffeurs, pour la gentillesse, la disponibilité. Tout cela a contribué à faire de ce voyage l'un des plus beaux voyages de ma vie. Un grand merci à Déborah et à toutes les équipes du Comptoir !

Organisé avec Léa, ce séjour a été parfait : réactivité, conseils avisés et hôtels bien situés (Travistock à Londres, Holiday Inn Express à Liverpool). Les trajets en train et bus entre les villes se sont déroulés sans problème. Nous avons exploré Londres à pied, découvrant notamment Camden Town, Tower Bridge et le stade Arsenal. À Liverpool, le musée Beatles Story, le tour en bus sur les traces des Beatles et le Cavern Club (ouvert aux enfants jusqu’à 20h) ont été des moments forts, tout comme la visite du stade Anfield qui était finalement ouvert au public. Un voyage riche en émotions, idéal pour allier sport, musique et découverte. Une expérience à recommander sans hésiter !

Nous avons sollicité Thomas pour une voyage en famille en Ecosse. Non seulement le contact a vraiment été humain mais en plus l'explication et la disponibilité ont été vraiment top ! Nous avons passé un super séjour, pas de fausse note et en plus ils ont une application pour ne rien manquer sur place ! Merci pour ces magnifiques souvenir ! A recommander

Voyage très réussi avec des hébergements correspondant parfaitement à nos attentes: accueillants, originaux et bon confort. Notre conseillère a toujours très à l'écoute de nos demandes et réactive. Nous recommandons Comptoir des Voyages à nos amis lorsque l'occasion se présente

Très bonne organisation en dehors du léger misfit avec le premier guide sur l horaire Burdock hôte excellent choix, belles prestations et très beau buffet petit déjeuner Personnel très aimable Les trois journées organisées bien rythmées. 5 étoile pour la journée gastronomique et culturelle avec Elif !! Excellent !! Et excellent guide Petit bémol pour la visite libre avec guide du dimanche 26 Prévoir un programme avant et se coordonner pour l achat des billets des différents sites. Nous avons acheté des billets en avance pour topkapi et saint sophie, alors que le guide peut le faire sur place

Super voyage ! Cela fait 2 fois que je passe par votre agence (Seychelles et Maurice), ça a été magique à chaque fois.

Nous revenons d’un magnifique voyage en Afrique du Sud. Tout a été fluide et bien pensé. Les étapes étaient équilibrées entre nature, culture et détente, avec des hébergements de standing tout au long du parcours. Mention spéciale pour Umvanghati House à Hoedspruit, un véritable coup de cœur : un lieu d’exception, élégant, apaisant et parfaitement intégré à la nature environnante. Petit bémol en revanche pour Dar Amane à Graskop, où la propreté et l’entretien des lieux mériteraient d’être améliorés.Un grand merci à notre conseillère pour son écoute, sa disponibilité et la qualité de l’organisation. Un voyage riche en émotions et découvertes, une expérience inoubliable.

Tout était très bien organisé, seul bémol: le séjour dans le parc privé.

très bon accompagnement de CDV pour la préparation et la prise en compte de nos envies et besoins. un voyage riche et varié, très dépaysant. Je recommande Oman et sa variétés de paysages

Très satisfait par notre voyage, un gros bémol cependant sur l’application Luciole qui nous a fait perdre énormément de temps, sur des trajets non existants (routes non existantes alors que référencés sur la carte) des centres d’intérêts référencés sur la mauvaise île.

Le voyage était très bien organisé. Les hôtels variés mais toujours confortables. Mais les lits d’appoint pour ma fille étaient peu confortables. L’application luciole est un recueil du programme du voyage mais la carte GPS n’est pas suffisante pour s’orienter et se diriger d’un point à l’autre. Les suggestions sont quelques fois limitées mais elles sont toujours pertinentes . L’activité que nous n’avons pas apprécié est l’observation des tortues : ponte, éclosion … car nous étions 150 à 200 personnes en petits groupes autour de 3-4 tortues . Et le pire a été quand les guides ont pris en main des bébés tortues , tout juste éclos, pour les poser devant les groupes de touristes.

En dehors d'un léger problème avec le véhicule et du fait qu'une journée à l'arrivée pour nous reposer avant de reprendre la route aurait été appréciée car la fatigue était grande, nous avons passé un bon séjour et apprécié les activités et les logements. Toutefois, je regrette l'absence d'appel de notre conseiller à notre retour pour faire un bilan comme le font certaines agences car cela enleve quelque chose au côté personnalisé prôné par la société.

Un voyage globalement très satisfaisant

un voyage très bien organiser, tous nos critères ont bien été pris en compte je recommande !

Très beau voyage au japon avec une organisation impeccable qui nous a permis de visiter plusieurs villes magnifiques.

INOUBLIABLE!!!!

Notre séjour c’est globalement bien passé malgré un retour chaotique dont l’agence n’est pas responsable. L’itinéraire choisi était tout a fait en accord avec nos demandes. Le choix des visites et excursions pertinent. L’hôtel d’arrivée absolument charmant ainsi que les hôtes chez qui nous avons séjourné. Les petits déjeuner quasi tous correct (1 exception). L’application Luciole absolument utile malgré quelques points d’arrivée pas assez précis. Location de voiture sans soucis mais un gps intégré dans la voiture aurait été utile pour nous épargner l’utilisation de nos téléphones. Un point positif particulier quant aux échanges avant le voyage avec notre correspondante de l’agence.

Voyage magnifique dans son ensemble, les guides francophones étaient très sympathiques, professionnels et a l'écoute de nos besoins. les hôtels des villes de PANTAN,BAHAKTAPUR, NAMO BOUDDHA et KATHMANDOU étaient d'excellente qualité. l'ensemble des prestations en corrélation avec le livret. sur le déplacement a JUNEBESI. il convient de noter une piste d'amélioration: l'hôtel était du type routard, pas très propre, il faisait très froid dans la chambre et le sanitaire commun, petit avec dans la même pièce les WC, le lavabo et la douche(réclamer l'eau chaude) pas de serviette a disposition, ni papier toilette(obtenu après demande).les prestations ne correspondaient pas au livret pages48.49.50

Aucune faille dans notre voyage, un grand merci pour tous et pour ces souvenirs qui seront gravés à jamais dans nos coeur!!! Je recommande vivement Merci encore Constance!

Nous sommes ravis de notre voyage à New York, une semaine en famille avec nos deux grands enfants. Les États Unis une première pour nous. Très bien organisé, les prestations hébergement, transport (avion), et visites à la hauteur des attendus. Un coup de cœur pour le Summit On Vanderbilt. La visite guidée de Harlem, fort intéressant sur l’histoire afro-américaine grâce à notre guide. Visite de Hellis Island en immersion avec l’audio guide, passionnant. Merci à Harmonie pour son accompagnement, sa patience et sa disponibilité.

Belle découverte de l'île de Kyushu au cours d'un voyage bien organisé par Karine pour toutes les prestations décidées. Merci pour tout.

Voyage correspondant au projet proposé par Simon . Avec une invitée surprise la neige qui a magnifié les paysage . Un accompagnement local pertinent qui a répondu à nos demandes . Merci pour ce beau voyage

Très beau voyage ! Au sud, les paysages de la Patagonie sont sauvagement grandioses, que ce soit les glaciers, la pampa venteuse ou les lacs. Circuler en voiture de location apporte une liberté très appréciable et permet des arrêts photos magnifiques (paysages et animaux). Au nord, les chutes d'Iguazu sont impressionnantes (à voir côté argentin puis brésilien). Le survol en hélicoptère apporte une vision d'ensemble inoubliable. Le retour par Sao Paulo est astucieux.

Un voyage sur mesure,adapté à notre budget, nos disponibilités et à notre demande de circuit. Une organisation sans faille qui nous a permis de voyager en toute sérénité. Des hébergements de qualité, idéalement situés et acceuillants. Un conseiller disponible qui a pu répondre à nos multiples questions avec professionalisme et gentillesse. Nous sommes très satisfait de notre voyage.