Avis Comptoir des Voyages

Notre 10ème voyage avec Comptoir ! Mis à part deux hébergements qui n'étaient pas à la hauteur de ce que nous attendions, nous sommes ravis de nos 2 semaines passées au Chili. Rien à dire sur l'organisation, les réservations des parcs, les vols intérieurs... L'itinéraire proposé nous a convenu mais nous aurions préféré 1 journée de moins à Santiago qui aurait pu être reportée sur Valparaiso ou sur la Patagonie où les paysages sont incroyables, à l'instar du désert d'Atacama. Si on rajoute une excellente cuisine et une météo très clémente, nous avions tous les ingrédients pour que notre séjour soit totalement réussi. Nous continuerons à recommander Comptoir des voyages.

Excellente organisation et prestations conformes à ce qui était attendu.

Première fois que nous partions avec Comptoir des voyages et se ne sera pas la dernière. Un grand merci à Mickael qui a su nous organiser notre voyage sur mesure pour toutes les deux. Ce n'était pas gagné d'avance entre une personne qui aime la ville et l'autre personne qui préfère la nature, la faune, la flore. Malgré nos différences, Mickael a réussi à nous faire plaisir à toutes les deux et nous sommes revenues de ce voyage enchanté. Tout était parfait du début à la fin, nous sommes pris en charge, les guides francophones étaient très sympas.

Le voyage s'est extrêmement bien passé grâce à une organisation hyper efficace. Les hébergements étaient variés et de très bonne qualité dans l'ensemble. Le Swisshotel à Osaka est admirablement situé dans la gare de Namba. Quelle facilité pour aller à Nara et à l'aéroport ! Les guides français que nous avons rencontrés se sont montrés extrêmement efficaces, créatifs et bienveillants. Ils nous ont permis de sortir des sentiers battus et de mieux comprendre notre environnement et le peuple japonais. Les réservations de transport étaient toutes disponibles à notre arrivée à Tokyo. Donc aucun souci à nous faire.

très bonne organisation générale qualité ponctualité très bon choix des guides

Super petit séjour Un hôtel très bien placé qui nous a permis de réaliser beaucoup de visites à pied Une welcome host adorable avec laquelle nous avons longuement échangé Une ville magnifique très impériale avec de nombreux monuments et musées à visiter Des marchés de Noël nombreux et certains tout à fait authentiques avec des produits locaux Super concert de musique classique (quartet formidable qui a joué du Mozart, Schubert, Haydn) nous avons juste eu quelques difficultés à trouver un restaurant au sortir du concert á 21h30. Merci pour l’organisation Bien cordialement Sylvie

Un immense merci à l'adorable Paz pour l'organisation de ce voyage extraordinaire et à Paola à Quito très disponible et réactive à nos quelques demandes d'ajustements (essentiellement horaires de transfert). Un voyage réellement unique par tout ce qu' l'on a vu, par le programme personnalisé et riche et par toute la facilitation autour : transferts, guides .. Mentions spéciales à nos super guides Pico à San Cristobal, Luis et Diego à Santa Cruz, à Jess qui nous a raconté sa vie à Isabella et à notre guide francophone à Quito ainsi qu'à notre super hôte à Casa Anabela (Quito). Attention: Séjour très sportif (à mentionner) et excursion à Bartolomé fabuleuse mais de 12h et non 7h, bcp de bateau

Séjour et organisation correspondant parfaitement à nos attentes. Hotel parfait,bien situé, proche de tous les transports. Organisation globale du voyage et des activités tout à fait dans nos souhaits. Soutien efficace et reactivité de l'équipe pour les documents de voyage et d'enregistrement. Accueil par Edith, notre Welcome Host dans un café typique particulièrement agréable et enrichissante. Edith, par sa passion et ses connaissances de la ville a su nous mettre immédiatement dans l'ambiance et nous présenter la vie viennoise. Merci à toute l'équipe du comptoir des voyages pour nous avoir permis de voyager en toute sérénité. Un merveilleux séjour romantique pour Noel.

Merci a Karine qui e su adapter fidèlement a nos désirs et nos envies a ce voyage. Merci a Comptoir des Voyages pour ce voyage parfaitement réalisé sans le moindre accroc. Tout a été parfait et simplifié pour notre bien être. Nous . Jusqu'au cartes d'embarquement, merci qu'elle sécurité ! Nous re-fetons appel à vous pour nos prochains voyages et nous vous recommanderais auprès de famille et amis. UN GRAND MERCI, TOUT ETAIT PARFAIT

Nous sommes très satisfaits de notre voyage,notre conseillère Comptoirs de Voyages a été de bon conseil lors de rendez vous téléphoniques,avec une grande disponibilité . Chaque étape du voyage a été conforme à nos attentes, l’organisation impeccable qu'il s'agisse de la ponctualité des taxis, de l'accueil dans les hôtels et la qualité des activités réservées . Les réservations correspondaient à ce qui nous avait été proposé . Nous avons été consultés par des partenaires locaux avant tout report ou changement d'activité dus à des aléas climatiques, le programme a été respecté . Les guides étaient investis et très intéressants, ce fut un plaisir de découvrir le pays avec eux.

Road Trip en Écosse de 7 jours, au départ d'Edimbourg puis également par Edimbourg au retour, en passant par Inverness, le Loch Ness, jusqu'à Oban et l'ile de Mull, Glasgow, etc... Dès le retour, on a envie d'y retourner. Un grand merci à Louison d'avoir préparé le voyage. Le choix des hôtels était TOP ! Seule une toute petite chose : inscrire sur le carnet le type de petit déjeuner auquel nous avons droit. Le dernier hôtel à Doune nous a facturé 13 Livres le petit déjeuner car celui que nous avons choisi ne rentrait pas dans la catégorie de ceux pris en charge, mais c'est aussi une erreur de la serveuse et le fait que nous n'ayons pas manifesté notre mécontentement. Merci

Voyagiste sérieux.

Tout s'est bien déroulé sans aucun problème. Vol, hôtel et visites.

De façon générale nous avons constaté que Comptoir du voyage se comportait en centrale de réservation d’hôtel quasi exclusivement : à la demande de location de Pocket wifi …impossible…. à celle d’achat de Pass pour Nikko impossible…changement argumenté du RDV avec le Welcome host non fait ..etc. Dans l’ensemble tous les hotels réservés ont présenté une situation, un standing et un confort correspondants à nos attentes et des bains publics attrayants. Nous avons regretté que la réponse à nos demandes ne soit pas plus personnalisée et d'avoir réservé les vols par Comptoir du voyage ce qui a été handicapant .

Nous avons apprécié l'organisation de notre voyage et la prise en charge par les représentants de Comptoir des Voyages à chaque étape. Les guides ont tous été excellents avec une mention particulière pour notre guide au Caire.

Proposition bien adaptée à notre conception des voyages: hébergements et mode de transport variés, équilibre entre mégapoles et campagne, choix de la saison... Qualité de l'accueil de la Welcome host et des accompagnateurs francophones. Leurs conseils nous ont été précieux !

Ce voyage correspond largement à nos attentes Chaque étape nous a permis de découvrir des paysages différents Bon accueil à l arrivée à l aéroport ainsi que par les différents hôtes qui nous ont permis de découvrir leur région par leurs récits ainsi que leur gastronomie Avons appris beaucoup avec les différents guides et partagé leur humour et bonne humeur Adresse du gîte de la Plaine des Caffres incomplète sur le livret ce qui nous a demandé un certain temps pour le trouver Très belle île peuplée de gens très accueillants

Magnifique voyage. Excellente préparation individualisée en amont du voyage, grâce à une belle collaboration avec des interlocuteurs attentifs, disponibles et experts de la destination. Très bon suivi sur place avec le contact local. Prestations sur place de très bon niveau. Bref ... on est déjà prêts à repartir ... avec Comptoir des Voyages.

Très beau voyage ayant répondu à toutes nos attentes. Déroulement du voyage très bien orchestré et excellente assistance mise en place en raison de changements des vols inter-îles qui se sont produits au cours du séjour, entraînant par conséquent des changements des transferts ou des hébergements. Ces quelques imprévus ont été parfaitement traités avec beaucoup d'efficacité.

Très bien organisé nous n avons rien a reprocher aussi bien pour les visites que les logements . Je recommande

Voyage inoubliable par une programmation de sites à visiter exceptionnel , des guides tous différents mais tous passionnants et compétents . Une formule équilibrée entre visites et détente sur une dahabiya à taille idéale pour pouvoir échanger avec les autres voyageurs. Un choix d'hôtellerie haut de gamme qui rende ce voyage fabuleux. Juste une amélioration a intégrer , celle des pourboires : déjà payés par vous ou pas payés .Il y a eu un flou sur ce sujet qui nous a mis dans l'embarras. et la sortie au marché Nubien d'Assouan non essentielle.

Formidable, très beau voyage au bout du monde. Bien organisé par Cédric. Merci vivement le prochain voyage.

Comme toujours l'agence reste très attentifs a nos demandes et cela se ressent lors de nos excursions. Séjour bien organisés et chaque petit soucis ou demandes trouvent une solution avec les conseillères ou Welcome Host. La suite au prochains voyages.

Globalement,ce voyage a été riche en découvertes,splendide par rapport à la diversité des paysages,la beauté de la nature à l'état brut et fascinant face au fait que nous sommes si petit dans cet univers et cela force à l'humilité.Le choix des hébergements de grande qualité et de toute beauté,la literie fort confortable et le personnel hôtelier charmant, accueillant, disponible et souriant.Le fait d'avoir eu des guides privés a été un privilège enrichissant et exceptionnel,merci.Petite réserve sur le service et les produits consommables issus de la grande distribution fournis par l'un des hébergement alors que partout ailleurs les produits locaux était délicieux.Luciole au top!Merci beaucoup

Choix des hôtels : très bien en particulier le Dorint à Leipzig et le Bilderberg à Dresden Avons apprécié le surclassement en suite à Ibis MITTE Berlin mais attention à la taxe de séjour car elle a été comptée pour deux chambres et le montant pour 3 nuits a été énorme par rapport aux autres hébergements : 38,32 euros !! Comptoir de Voyages pourrait vérifier cet aspect... au Bilderberg pour 3 nuits dans une chambre avec vue et un confort (19 € ) Concernant les adresses de cafés et restauration préconisées : café GLORIA à LEIPZIG : fermé (information donnée par notre guide privé) Hotel Bilderberg : arrivées vers 20H: restaurant en travaux , et le Poeppelmann personnel réduit

Notre voyage a été super bien préparé et a été conforme à ce que nous avions prévu. Les conseillers ont été efficaces, sérieux, agréables et très pro, connaissant parfaitement la destination du voyage. Globalement rien à redire. Nous sommes tout à fait prêt à refaire un voyage organisé par "Comptoir des Voyages"

L'accompagnement de vos services avant, pendant le voyage est pour nous un point primordial sans concession. Juste nous avons un peu stressé sur la disponibilité des cartes d'embarquement et les billets de train. Nous avons du relancer le service En charge de ces démarches. L'application Luciole est vraiment un plus pour se diriger. Très bon outil!!

Voyage en Floride de 15 jours génial. On a découvert Miami (avec un guide français tout un après-midi), les Keys, les Everglades et Naples, puis la dernière semaine à Orlando. Road trip bien pensé avec des étapes tous les jours pour une nouvelle découverte. C'était intense mais ça valait vraiment le coup. Hôtels proposés corrects et dans notre budget. On a eu besoin de les joindre 1 ou 2 fois, toujours disponibles, sympathiques et réactifs. Aucun regret, une tres belle aventure.

Voyage au Pérou très bien organisé. Nous sommes ravis de ce voyage véritablement dépaysant.

Nous avons passé un très bon séjour au Pérou. Après un dépaysement en Amazonie nous avons découvert les merveilles culturelles peruviennes entre vallée sacrée et alti plano. Les guides étaient super et les hébergements à la hauteur de nos attentes. Merci pour ce voyage sur-mesure sur les terres incas.

La conseillère de l'agence était à l'écoute de tous mes besoins.

Très beau voyage bien organisé

Nous avons passé un excellent séjour de 3 semaines. Tout s’est très bien déroulé sans aucune difficulté. Nous sommes ravis de l’accompagnement qui nous a été proposé et de l’itinéraire construit par notre agent de voyage. Le carnet de bord et l’application sont très clairs et très qualitatifs. Nous sommes vraiment très satisfait de notre voyage au Japon. Et les prix pratiqués par sont cohérents avec les prestations délivrées. Vraiment nous re voyagerons avec cette agence. Encore merci beaucoup.

Je ne suis venu à Praia Asie pour embarquer sur un bateau de croisière. Je connaissais déjà Praia et je n’ai pas de commentaire spécial à faire. Tout à bien fonctionné. Merci

Merveilleux voyage très bien organisé suivant nos souhaits ; accueil sérieux et efficace des correspondants et disponibilité permanente pour satisfaire nos besoins. Je n'hésiterai pas à renouveler une expérience avec Comptoir des voyages.

Voyage à OMAN Les : Turkish Airlines TB horaires respectés repas corrects; choix des Hotels OK avec des caractéristiques différentes mais bien Les - : Le carnet de route pas assez détaillé et comportant des erreurs, l'application Luciole (ce n'est pas un GPS) parfaite pour nous diriger vers les hôtels, c'est trompé d'aéroport le dernier jour, il est préférable de prendre une carte SIM locale ou s'abonner pour un mois à internet international. le loueur de voiture local n'est pas professionnel et limite malhonnête, voiture OK bien que 100000KM mais la prestation locale (prise en charge du véhicule et restitution) est à améliorer

Nous avons effectué un très beau voyage et nous sommes entièrement satisfaits

Très beau voyage pour notre première découverte de l'Egypte. Nous avons eu la chance de visiter le nouveau musée du Caire. Gigantesque. Ce voyage correspondait à nos attente. Hôtels magnifiques à l'exeption du pavillon winter palace où les chambres sont vieilles, moquette abimée et pas très propre, service moyen. Par contre très bien placé face au temple de Louxor, très beau jardin et belle piscine. Visite le matin et repos l'après midi pour profiter de la piscine de l'hôtel et se ballader seuls. Cependant quelques déceptions concernant le village nubien sur l'île face à Assouan. Nous pensions voir un village authentique mais il est envahi de touristes et de souks.

Après échanges, nous avons opté pour un circuit d Hanoï à Ho chi minh ville. Très bien organisé. Les hôtels de qualité et bien situés (mention spéciale pour les prestations pour la jonque sur la baie de tu long) . Les guides d'une extrême gentillesse et très compétents. Malgré une météo mitigée, magnifique voyage. Nous en garderons de superbes souvenirs. Grand merci

- Hotel Steigenberger Achti: acceptable mais eau de la piscine proche de 35 degrés ( super rafraîchissant !) et dîner buffet vraiment pauvre et pas qualitatif - croisière sur le Nuba Nile avec possibilité d accoster partout ( génial) mais . Le bateau ne navigue jamais à la voile ( même quand il y a un peu de vent); il est tracté ( décevant car il y a des jours où les voiles auraient pu être levées) . Guide super mais trop érudit ( universitaire) pour une première approche . jus de fruits proposé avec supplément : en pratique, compliqué d en avoir . Dernière nuit sur le bateau pas justifiee. Dormir a l hôtel proche de Philæ ( et éviter son et lumière : nul)