Avis Comptoir des Voyages

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Le voyage était conforme à nos attentes en tous points.

avril 2026
VALÉRIE
43 ans, CHÂTEAUDUN, publié le 07/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Bonjour Comme habituellement, nous avons apprécié l’organisation et la qualité de la prestation. Les hébergements etaient très bien, juste peut-être la lourdeur de l’accès pour l’appartement hôtel de Lecce. Très bien placé mais où la prestation ménage et la réparation de quelques petites choses seraient un vrai plus. Ella a été très présente dans le suivi et nous a bien pris en compte nos souhaits et nos contraintes

avril 2026
Publié le 07/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce chaleureux retour. Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié l’organisation du voyage ainsi que la qualité des prestations et des hébergements proposés. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’appartement-hôtel de Lecce afin d’améliorer encore l’expérience sur place. Un grand merci également pour votre mot concernant votre conseillère, qui sera très heureuse de savoir que son accompagnement, son écoute et son suivi ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accompagner très bientôt dans une nouvelle belle escapade. Bien cordialement / Le Service clients

De retour d'un séjour libre de huit jours à Bologne et Ravenne avec mon épouse. Grâce à sa très bonne connaissance de ces deux villes, notre conseiller, Federico, a su nous donner de judicieux conseils et fluidifier tous nos déplacements. Merci à lui tout spécialement pour son aide attentive lors d'un désagréable incident de bagage manquant à notre arrivée à l'aéroport de Bologne!

avril 2026
FRANCOIS
85 ans, PARIS, publié le 07/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Excellente expérience Tout était parfait: Transports, hébergement, activités… Chaque étape s’est déroulée sans stress, ce qui nous a permis de profiter pleinement du séjour. Giovanni en charge de l’organisation a fait preuve d’un grand professionnalisme, et d’une réelle attention aux détails. La croisière à bord du dahabiya a été une véritable merveille, offrant un cadre à la fois authentique et apaisant. Les prestations étaient de grande qualité, et le programme à la fois varié et équilibré. Nous avons pu découvrir de magnifiques endroits tout en ayant suffisamment de temps pour nous détendre. Je recommande vivement à toute personne souhaitant voyager et vivre une expérience inoubliable

mars 2026
Pascale
59 ans, FRANCHEVILLE, publié le 07/05/2026
Date du voyage : mars 2026

Très beau voyage ! Dès la conception de notre parcours, Amélie a été totalement à notre écoute pour s'adapter à nos souhaits. Une fois sur place, tout s'est déroulé parfaitement (hébergements, vols, ... conformes à nos attentes initiales) et tous les transferts se sont déroulés sans problème avec une ponctualité impressionnante. Luciole, avec son mode "hors connection", est un vrai pour, encore mieux, découvrir les merveilleux endroits que nous avons eu la chance de visiter. Merci pour cette excellente organisation.

avril 2026
CHRISTIAN
63 ans, ST MAUR DES FOSSES, publié le 07/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Nous souhaitons de tout cœur vous remercier pour l'organisation parfaite de ce merveilleux voyage de noces au Costa Rica, nous avons passé un séjour inoubliable. Nous ne manquerons pas de vous solliciter pour nos prochains projets.

avril 2026
Publié le 07/05/2026
Date du voyage : avril 2026

C'est la première fois que nous partons par l'intermédiaire d'une agence. Nous sommes très satisfait de cette expérience. L'agence a su trouver un projet adapté à notre demande et mode de vacances. Nous avons particulièrement apprécié la balade commenté de Belfast avec le Taxi, qui nous a permis de mieux comprendre l'histoire de l'Irlande du Nord. Les sites proposés par l'agence étaient vraiment intéressants. Le bémol, c'est la rencontre avec la welcom host (pas d'intérêt, mais peut-être lié à la personne). Les logements étaient bien situés pour notre découverte. Merci à l'agence pour nous avoir solutionné quelques péripéties concernant notre véhicule ! Nous recommandons fortement.

avril 2026
Publié le 07/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience avec notre agence vous ait pleinement satisfait et que le voyage ait correspondu à vos attentes et à votre façon de voyager. Nous sommes heureux que les étapes proposées, les logements ainsi que la découverte de Belfast en taxi commenté vous aient particulièrement plu. Merci également pour votre confiance face aux imprévus liés au véhicule, nous sommes contents d’avoir pu vous accompagner efficacement. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la welcome host afin d’améliorer encore l’expérience proposée. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine belle découverte. Bien cordialement / Le Service clients

Globalement le parcours (notamment les etapes) était équilibré nous permettant de voir les sites les plus significative. Quelques déceptions sur l'hôtel à Athènes : si le rooftop est un plus, ma chambre avec proche vis à vis ne permet pas d'ouvrir les doubles rideaux... donc en permanence très sombre Jeu d'exploration en autonomie à Athènes : très bonne idée animatrice au départ très sympathique. Une petite suggestion : mériterait d'avoir plus d'informations sur les bâtiments concernés Bateaux à galaxidi : le vent n'a pas permis d'aller très loin donc pas de pêche. Le skipper ne parlait pas français. Mais Globalement les enfants ont apprécié

avril 2026
Publié le 07/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’équilibre du parcours ainsi que les différentes étapes du voyage, vous permettant de découvrir les sites les plus emblématiques. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’hôtel à Athènes ainsi que votre suggestion pour le jeu d’exploration, qui est très pertinente et sera transmise à nos équipes. Malgré les conditions météo moins favorables à Galaxidi, nous sommes heureux que l’expérience en bateau ait plu aux enfants et que vous gardiez globalement un beau souvenir de ce séjour. Au plaisir de vous accompagner dans une prochaine belle aventure en famille. Bien cordialement / Le Service clients

Organisation de ce voyage parfaite. Choix des hôtels remarquable :quinta Da serra superbe dans un jardin exceptionnel, quinta Furão merveilleux par son site et la qualité des chambres.A Funchal la quinta Da França est bien situé mais l’hôtel est vieillot. 1 semaine c’est la bonne durée Les vols directs depuis Lyon et Funchal impeccables. Le guide très intéressant nous ayant fait un très bon choix des balades La seule ombre au tableau est le loueur de voiture (ATLANTIC) qui nous a pressé pour prendre la voiture sans nous faire faire le tour en prétextant un rdv urgent des balades La telle sorte que nous avons signé les papiers sans faire le tour de la voiture cachant ainsi des rayures .

avril 2026
BRUNO
82 ans, SAINT CYR AU MONT DOR, publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Très satisfaits de ce voyage. Aucun problème.

avril 2026
Publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Bonjour J'ai bien aimé notre voyage à Malte. Cependant, je regrette que l'on ne m'ai pas prévenue à l'achat que les routes maltaises sont dangereuses : étroites, très pentues, sinueuses, conduite à gauche. et j'ai loué une auto pour rien. puisque j'ai conduit l'auto une journée, pour ne plus y toucher, de peur d'avoir un accident. Une personne de sixt est venue chercher l'auto à Gozo pour nous. et votre prestataire local (Soraya) nous a payé le taxi retour, ce qui est vraiment très très gentil. Tout cela est dommage, d'autant plus que le réseau de bus et taxis est suffisant pour se balader sur Gozo. Sinon, c'était très bien, très bien organisé.

avril 2026
Publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre voyage à Malte et que l’organisation vous a donné satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la conduite sur place et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir suffisamment insisté, lors de la réservation, sur les particularités des routes à Gozo et les contraintes liées à la location de voiture. Nous vous remercions pour votre retour, d’autant que nous n’avions jusqu’ici jamais rencontré ce type de situation sur cette destination. Nous sommes également heureux que notre prestataire local Soraya ainsi que Sixt aient pu vous accompagner efficacement, notamment pour le retour en taxi. Nous espérons que vous garderez de très beaux souvenirs de Malte et aurons plaisir à vous accompagner pour un prochain voyage. Bien cordialement / Le Service clients

Voyage en Andalousie parfaitement organisé. Merci pour les choix d'hôtels, les déplacements et de visites organisées Un bravo en particulier pour la guide qui nous a fait visiter l'Alhambra ! ! Voyage finalement trop court, on aurait aimé en voir plus. . .

avril 2026
Francois
73 ans, AUBAGNE, publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce voyage en Andalousie vous ait plu et que l’organisation, les hôtels, les déplacements ainsi que les visites aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour votre mot sur la guide de l’Alhambra, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! Le meilleur signe d’un beau voyage, c’est souvent d’avoir envie d’y rester plus longtemps… alors nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir très bientôt d’autres merveilles d’Espagne. Bien cordialement / Le Service clients

magnifique voyage avec une tres bonne organisation je recommende de faire cette experience avec comptoir des voyages

avril 2026
Sylvie
YGRANDE, publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Superbe voyage, qui correspondait dans son ensemble à nos attentes. Petit bémol pour la guide au Caire, dont les explications étaient un peu sommaires, et qui nous a fait visiter le GEM en accéléré, sans raison particulière. Bémol également pour le "welcome host" qui n'a pas eu grand chose à nous proposer à part errer dans les rues du Caire (dangereuses compte tenu de la circulation!) et dîner à 18h alors que nous lui avions dit avoir déjeuné à 15h ... Enfin, le Pavillon Winter à Louxor pas du tout au niveau de nos attentes. La croisière sur le Nil en dahabieh restera un de nos meilleurs souvenirs, une expérience unique et incontournable, à recommander ! Les sites sont merveilleux.

avril 2026
Publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que ce voyage a globalement répondu à vos attentes, et que la croisière en dahabieh sur le Nil ainsi que la découverte des sites vous ont laissé de merveilleux souvenirs. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant l’accompagnement au Caire et l’organisation sur place. Celles-ci ont été transmises à nos équipes afin d’apporter les améliorations nécessaires et éviter que ces situations ne se reproduisent. Concernant l’hébergement au Pavillon Winter à Louxor, nous sommes navrés qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le sur classement accordé sans frais. Au plaisir de vous accompagner dans un prochain voyage tout aussi riche en découvertes. Bien cordialement / Le Service clients

Nous avons réalisé un voyage de 9 jours en Egypte du Sud et au Caire. Je suis globalement très satisfait de ce voyage. L'Egypte est magnifique, le patrimoine architectural et culturel est extraordinaire. La croisière sur le Nil à bord de la Flaneuse est une sorte de rêve enchanté. A noter que la nourriture est excellente. J'ai cependant quelques points de déconvenues au sujet des hotels. Odeurs désagréables et puces de lits au Caire, lits séparés et travaux dans la chambre du dessous à Louxor, Soirée d'un Festival de film sou les fenêtres de la chambre (Assouan) et dernière soirée à bord de la Flaneuse à Esna très bruyante (bruits de circulation jusqu'à une heure du matin ....)

avril 2026
Publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions de votre retour détaillé et d’avoir pris le temps d’échanger avec nous par téléphone suite à votre avis. Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre voyage en Égypte, notamment de la croisière et de l’organisation globale. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises à nos partenaires afin d’être vigilants sur ces points et d'y remédier dans l'urgence pour les puces de lits notamment. Nous reviendrons prochainement vers vous pour faire suite à ces éléments. Bien cordialement. Le service clients

Bonne organisation, bon choix des hôtels et des lieux de residences proches des centres de intérêts

avril 2026
NATHALIE
57 ans, LE BROC, publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Cette région est vraiment à découvrir. Vielles Villes, parcs naturels, bords de mer, sites historiques (Marco Polo), sites de tournages de films et séries comme STAR WARS et Game of Thrones. Des sites propres comme peu de villes, calme... sans bruit , une déconnection totale. et du soleil !

avril 2026
Publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Globalement c’était pas mal quoi que un peu en dessous ce ce à quoi nous étions habitués. Le circuit aurait pu être mieux pensé, des aller et retour en voiture auraient pu être évités. Deux guides à Fès et Meknès de très bon niveau. Une journée de visite a été mal placée car le musée prévu au programme était un jour de fermeture .l’un des déjeuners a Meknès n’était vraiment pas terrible.

avril 2026
Publié le 06/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que les visites guidées de Fès et Meknès vous aient donné satisfaction. Nous regrettons toutefois les points d’organisation évoqués concernant le circuit, la journée de visite mal positionnée ainsi que le déjeuner à Meknès. Nous avons essayé de vous joindre afin d’échanger plus en détail, votre retour est très important pour nous aider à comprendre et corriger ces points. N’hésitez pas à rappeler votre conseillère quand vous le pourrez. Le service clients.

Une organisation du voyage toujours aussi performante. Que du bonheur à l’arrivée.

avril 2026
Publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Très belle expérience de voyage avec Comptoir des voyages pour la seconde année. Les liens avec la référente étaient très fructueux et tenaient bien compte de nos désirs. Sur place, nous avons apprécié la qualité des hôtels, des guides, et le séjour a été bien pensé sur une durée de quinze jours. Les conseils de restos et des visites étaient bien aussi.

avril 2026
Philippe
PLOZÉVET, publié le 05/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Pourquoi voyager avec nous

Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.