Avis Comptoir des Voyages

9,4 / 10
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Très bon choix des sites et des hôtels, et surtout très bonne réactivité des équipes d comptoir de voyage quand nous avons dû interrompre notre voyage pour un grave problème familial.

avril 2026
Herve
62 ans, PARIS, publié le 12/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Excellente prise en compte des besoins et des attentes. Organisation parfaite.

avril 2026
Philippe
57 ans, CERNAY LA VILLE, publié le 12/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Nous sommes très satisfaits de ce voyages qui a su répondre exactement à nos attentes avec un plus d'agréables surprises ! L'itinéraire proposé était idéal avec des pauses dans des endroits intéressants, enchanteurs et inoubliables. Tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin.

avril 2026
Mehdi
55 ans, BUSSY ST GEORGES, publié le 12/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Un très beau voyage et très satisfait du séjour. Les endroits choisis sont ceux ou il fallait être et les activités choisies étaient celles qu'il fallait faire. Nous avons eu un imprévu (annulation d'une activité dues aux conditions météorologiques), nous avons été contactés, conseillés pour d'autres activités et visites. Les équipes sont disponibles et joignables rapidement. Enfin l'application LUCIOLE nous a été très utile. Un très bon combo.

mai 2026
Marc
LE RAINCY, publié le 12/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Voyage parfaitement organisé avec des prestations de qualité. L'application LUCIOLE est un plus bien utile qui permet d'avoir directement sous la main les informations importantes

avril 2026
Publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Ravis d'avoir une fois encore fait confiance à Comptoir des Voyages pour la réalisation de notre séjour en Thaïlande.

avril 2026
MARIE-PIERRE
65 ans, BIZE MINERVOIS, publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Voyage en Espagne (Madrid, Tolède, Samarcande) bien préparé avec comptoir des voyages, hôtels très bien choisis, la rencontre avec notre welcome host très sympathique et pleine d'attention (nous a contacté 2 semaines avant le départ). L'étape "nature" à Barco de Avila particulièrement appréciée.

avril 2026
Publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Nous avons été conseillé par Clothilde que je recommande particulièrement pour cette destination. Elle maîtrise très bien son sujet et a été de très bons conseils. Il nous manquer vraiment 1 semaine pour prendre un peu plus le temps mais je suis satisfaite malgré tout de notre choix d’itinéraire. Le choix des hôtels était très bon, gros coup de cœur pour l’hôtel à Hakone et la location du véhicule était indispensable et d’une simplicité folle. Merci encore à comptoir des voyages pour ce beau séjour. Nous repartirons volontiers pour découvrir d’autres zones du Japon avec plaisir

avril 2026
ELISE
47 ans, 30420, publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Voyage en Italie au top, tout s'est bien passé, la qualité et la localisation de l'hébergement choisi par le comptoir, l'accueil des prestataires, que ce soit à Rome, florence, Venise, tout était parfait ?????? l'application Luciole est très bien faites et est personnalisé par apport notre voyage, elle nous a accompagné tout le séjour.Merci à notre conseiller pour la préparation du voyage et sa disponibilité pour toutes les questions que nous avons posé.... C'était pour nous la première fois que nous faisons appel à une agence et nous sommes pas déçu... Bien au contraire ???? Nous souhaitons aller à malte cet été, nous allons faire à nouveau confiance au comptoir des voyages.

avril 2026
CHRISTOPHE
56 ans, MARTILLAC, publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Nous avons été pleinement satisfaits de notre voyage au Japon organisé par Clément. L’organisation a été parfaite ainsi que le choix des hôtels. Le Japon est un pays très étonnant et donc nous conseillons de le visiter.

avril 2026
Publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Notre voyage sur la route 66 a été très bien organisé avec des étapes très bien choisies en fonction de la subtilité du tracé de la route. Les hôtels choisis étaient de véritables musées, certains datant du siècle dernier. L'assistance francophone est un gros plus qui est très réactive et disponible à tout moment lors du voyage. Très rassurant lorsque l'on se trouve à 7000 Km de chez soi. Nous avons fait 4 voyages par le biais de comptoir des voyages et comptons très certainement en organiser un 5e avec Julie (qui a été exceptionnelle) dans un futur plus ou moins lointain.

avril 2026
Virginie
56 ans, MARSEILLE, publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Excellent voyage. Tres bien organisé par une femme tres competente de Comptoirs des voyages. Qqs legers deboires comme dans tous les voyages, retard de vols, d enregistrement mais qui au final a permis d'arriver à New York.Nous avions un imperatif: Hotel pres de Manhattan, pas loin de Central Park, Times Square,des Roof top etc... car nous avions un bébé et une poussette.De ce fait nous avions tout à proximité.Le métro tres facile d'acces.La wifi partout. New York est une ville hors du commun. Grace au petit livret ou se trouve tout notre voyage, et l'application Luciole gps hors ligne, nous ne pouvons rien oublier de nos activites. Mille MERCIS! prochain voyage la Floride! CC

avril 2026
CLAIRE
54 ans, LE PONTET, publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Les plus : - guide pour visite de 3h de Tirana top ! Très intéressant, très sympa, a même débordé sur l'horaire. - hôtel à Tirana (2 nuits) bien et très bien placé - très bon suivi de l'équipe Comptoir des Voyages et de l'agence locale Les moins : - hôtel Napoléon à Queparo dans le Sud Ouest : vue splendide sur la mer, très bon petit-déjeuner (très copieux et varié), personnel sympathique, calme. Mais la saison n'était pas encore ouverte fin avril donc le restaurant de l'hôtel était fermé, la piscine inopérante, des travaux en cours et difficile de trouver des restaurants ouverts aux alentours (situation de l'hôtel un peu excentrée).

avril 2026
Publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

"Incroyable", c'est le mot qui est le plus revenu dans la bouche de nos enfants pendant tout ce voyage! Que ce soit pour qualifier la nourriture (mention spéciale à la sortie Street Food à notre arrivée à Hanoi, qui nous a permis d'aller là où on serait jamais allés seuls) ou les paysages dans des lieux encore relativement préservés du tourisme de masse. Le voyage s'est parfaitement déroulé, conformément à nos attentes, avec des guides francophones très sympathiques et compétents. Le programme était dense mais tout s'est parfaitement enchainé. Les rares fois où nous avons eu besoin d'ajuster le programme, Comptoir des Voyages et ses agences partenaires locales ont été très réactifs.

avril 2026
Publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de lire que ce voyage a été une très belle expérience pour toute la famille. Nous vous remercions encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un voyage mémorable. Le service clients

Une nouvelle expérience avec Comptoir des Voyages (la quatrième) et la deuxième avec Cindy. Toujours parfait, un programme aux petits soins avec des lieux sélectionnés avec beaucoup de goût. Des B&B aux propriétaires très accueillants et avec des petits déjeuners incroyables. Un rythme parfaitement adapté avec nos deux enfants (11 et 13 ans). La découverte d'un très beau pays avec la chance d'un temps incroyable sans pluie, qui nous a permis de profiter au mieux de la nature. Une grosse frayeur avant le départ due à un vol annulé par la compagnie aérienne que Comptoir des Voyages a géré à la perfection. Merci encore pour tout.

avril 2026
Audrey
44 ans, RUEIL MALMAISON, publié le 11/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Voyage de noces de 15 jours au Costa Rica en mars (inhabituellement pour nous)Vu le budget engagé, bien supérieur à nos habitudes, nous nous attendions à une vraie expérience “waouh”. Finalement, l’effet a plutôt été “pschitt”. Les hôtels étaient corrects et certains même très agréables, mais aucun n’avait été informé qu’il s’agissait de notre voyage de noces : aucune attention, aucun petit geste, rien qui rende ce séjour spécial. Les visites etaient standards. Le véhicule de location était également totalement inadapté à certaines routes prévues dans l’itinéraire, ce qui a ajouté du stress inutile. Enfin, malgré un mail détaillé envoyé dès notre retour : aucun retour ! Déçus …

mars 2026
Katy
46 ans, CALUIRE ET CUIRE, publié le 11/05/2026
Date du voyage : mars 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience mais sommes sincèrement désolés de lire votre déception, ainsi que de constater l’absence de réponse à votre mail après votre retour. Les éléments que vous évoquez ne reflètent pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos voyageurs, et tout particulièrement pour une occasion aussi importante. Nous allons vous contacter sous 48 heures afin d’échanger avec vous plus en détail sur votre expérience. Nous vous remercions encore pour votre retour et pour le temps consacré à ce partage. Bien cordialement. Le service clients

Voyage très varié, de la nature (Andes, le Titicaca etc.), du patrimoine de toutes périodes, de la découverte (cuisine, marchés etc.) Les paysages sont vraiment grandioses et vertigineux. C'est vraiment bien de commencer par Arequipa pour l'acclimatation et moins touristique que Cuzco. Nous avons toujours eu un bon accompagnement sur chaque étape ce qui est appréciable pour gérer les petites problématiques et les plus importantes. Les guides parlaient très bien français avec beaucoup de détails. Bon accueil des hôtels sauf à Cabanaconde où cela a été très léger avec peu d'explications sur le contexte et un confort discutable. Véhicules confortables à chaque fois.

avril 2026
Publié le 10/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Fez tres tres bien avec un riad enchanteur dans une ville grouillante et magique Nous aurions du supprimer Rabat pour eviter des transferts et aller un peu plus profondement dans le sud ce voyage etant programmé pour des enfants de 10 ans qui revaient de desert.Les dunes se sont limités à une dune Accueil tres chaleureux partout Quel dommage que notre chauffeur tres tres gentil surtout avec les enfants ne parle pas le francais alors qu'il était indiqué francophone

avril 2026
Publié le 10/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous sommes ravis de lire que votre voyage a été une réussite. Suite à votre échange avec votre conseillère, nous retenons votre remarque sur le chauffeur : très apprécié, mais il est en effet important que l’information sur la langue soit plus claire dès le départ. Concernant l’itinéraire, il est toujours difficile de faire des choix. Le passage par Rabat correspondait à votre souhait initial, mais vous avez raison : le désert est une expérience unique que l’on aimerait souvent pouvoir prolonger. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Le service clients

Un voyage en Andalousie au delà de nos attentes et une destination incroyable

avril 2026
Publié le 10/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Excellent voyage ! Merci à l'équipe de Comptoir des voyages !

avril 2026
Publié le 10/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Pourquoi voyager avec nous

Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.