Avis Comptoir des Voyages
Le voyage aux Seychelles s’est très bien passé . Tout était super bien organisé.Les hôtels sélectionnés étaient parfait. Les excursions étaient très bien et les guides très sympathiques.
Voyage magnifique, tout était conforme à ce qui était prévu. Luciole est parfaite comme compagnon de voyage...
Préparation du voyage au top.
Globalement le voyage s'est très bien passé, les guides super sympa, le déroulé super bien. Cependant il y a des points négatifs. Je suis une personne stressée donc c'est complètement subjectif cet avis sur ces points mais le fait d'avoir les billets d'avion que 12 heures avant le vol (vol à 11h35 donc fenêtre courte si un problème survenait), le fait de ne pas être tenue au courant de l'avancée ou de quelconque évolution sur le voyage, c'était pas top pour moi. Car voyant que la veille j'ai toujours pas eu les billets, j'ai paniqué. J'ai dû envoyer de nombreux messages pour savoir où ils en étaient, parce que rien n'était communiqué ni sur les délais et le déroulé.
Comptoir des voyages s’est occupé de tout et on peut alors profiter pleinement. Aucun soucis organisation parfaite: des l’arrivée à l’aéroport un accueil efficace(explication de comment se rendre à l’hôtel avec plans imprimés), des billets de train qui nous attendent à l’hôtel. Une welcome host adorable , des guides qui nous font découvrir les lieux mais aussi échangent sur la vie au Japon: du pur bonheur de passer du temps avec eux. On peut alors profiter pleinement du voyage et être vraiment en vacances.
Nous avons passé un magnifique séjour au Japon et vous remercions pour cette orgnisation.
Nous avons adoré notre voyage en famille, la magie était présente à l’organisation, nous avons eu un super contact avec notre interlocuteur. Le voyage correspondait à nos attentes, les contacts et Guides en Thaïlande étaient vraiment géniaux, surtout notre Guide de Chiang Mai. Nous avons passé une très bonne soirée avec notre Welcome host sur Bangkok, nous avons adoré la ville, les visites et la maison de J. Thompson. L’agence qui a géré nos excursions sur Krabi a été très performante, ils ont réorganisé notre planning en fonction du temps et l’hôtel que nous avions était vraiment magnifique. N’oublions pas le parc national de Khao Sok, les cabanes dans les Arbres. Merci beaucoup Gregory.
Voyage assez satisfaisant concernant les hébergements et les visites prévues. Par contre le correspondant sur place devrait nous accueillir le matin en même temps que la livraison de la voiture. Grosse déception pour la voiture non adapté pour 4 voyageurs ainsi que pour les routes du Costa Rica. L'accueil du correspondant n'était du tout ce que l'on esperait. Nous sommes un peu déçu d'avoir choisi cette destination... Je précise tout de même que les costa ricains nous ont toujours très bien accueillis
Mon mari et moi même sommes plus que ravis du voyage effectué au Japon grâce à l’accompagnement de Comptoir des voyages. Le programme était adapté, fluide, et unique! Que ce soit les prestations, les guides, les logements et les transports,… étaient formidables. Et nous avons fait des rencontres humaines si touchantes. Nous n’avons de mots pour remercier Clothilde qui a su nous écouter et respecter nos demandes avec sa grande connaissance du pays. Quel professionnalisme et quelle gentillesse! Nous recommandons cette agence et reviendrons vers elle pour tout voyage au Japon.
Très heureux d’avoir découvert cette destination paradisiaque, digne des descriptions données par les guides et magazines. Plages de rêves, nature et faune marine magnifique : nous en avons eu plein les yeux ! Le combiné 3 îles une excursion d’îlots en bateau en 15 jours nous a permis de découvrir à notre rythme cet archipel et de bien profiter. Nous avons aussi beaucoup apprécié l’accueil et la sympathie des seychellois.
J'ai réalisé un voyage en Corée du Sud et au Japon en octobre et novembre 2025 avec Comptoir des Voyages. Je suis très contente de ce voyage exceptionnel. J'ai bénéficié d'un excellent accompagnement en amont et sur place, ce qui était rassurant. Tous mes hôtels étaient excellemment bien situés et confortables. J'ai eu un problème d'hôtel à un moment qui a été solutionné immédiatement. Mes interlocuteurs ont été très à l'écoute. Avec Comptoir, on peut partir les yeux fermés. Cependant, il faut bien organiser vos excursions et visites en amont. On a des suggestions mais il y a un travail de recherche à faire de notre côté, surtout si on part en itinérance.
Un voyage qui répondait à nos attentes, auto-tour bien orchestré grâce à Comptoir du Voyage, tout a été très simple avec Luciole disponible hors-ligne, Un grand merci pour les activités proposées, c'est satisfaisant de tout créer sur le conseil de spécialistes très professionnels
Globalement satisfait même si les informations concernant le climat à l'époque de notre séjour étaient soit trop optimiste soit totalement erronées.
Ce voyage s'est magnifiquement passé. Des premiers contacts avec l'agence jusqu'à mon retour, tout a été parfait. Je tiens à adresser tous mes remerciements à notre conseillère pour sa disponibilité, sa réactivité. Je remercie également l'ensemble de l'équipe qui a su répondre à mes interrogations lors de l'absence de notre conseillère. Tous mes remerciements à l'ensemble des équipes sur place en Égypte pour leur efficacité, la clarté de leurs explications, de leur assistance.
Voyage superbe qui correspondait parfaitement à nos attentes. De la préparation à l'exécution tout s'est bien déroulé. Les ajustements de dernière minute sur place ont été réglés rapidement. Nous en avons pris plein les yeux.
Très beau voyage dans un magnifique pays !
Voyage riche avec beaucoup de variétés de paysages .Très bonne intendance .Rythme des journées trop importante nous empêchant de profiter à fond des destinations. Hôtels de confort irrégulier. Guide à Salta ne correspondant pas du tout à nos attentes.
Très beau voyage ; l'organisation, le choix du parcours et ont été conformes à nos souhaits. très bonne relation avec notre guide francophone.
Riad Al Jazira très sympa à Marrakech. Campement dans le désert d'Agafay grandiose. Par contre le "riad" Bianca à Essaouira n'est pas bon malgré un service impeccable: aucun charme et surtout très humide avec odeurs d'eaux usées. très bonne logistique.
je suis très satisfait de mon voyage. L'organisation mise en place par le comptoir des voyages m'a permis de découvrir cette civilisation le tout avec un coté liberté de mouvements appréciable. Le circuit souhaité a été facilité par la gestion en amont de toute la logistique, hôtels, déplacements, hôtes d'accueil. Sincèrement, Merci.
Un super circuit de un mois sans surprise grâce une super organisation Merci pour tous les bons souvenirs
Un très bon conseil et accueil pour la préparation du voyage , à l’écoute de mes demandes et une réactivité top Sur place les hébergements correspondaient à mes souhaits , très bien situes pour les visites Pour un prochain voyage je n’hésiterai pas à solliciter à nouveau Comptoir des voyages
Le programme nous a satisfait ,néanmoins ,les 3 jours en fin de séjour à Santa Maria nous ont paru un peu long car il n'y a pas grand chose à visiter en dehors de la plage.
Voyage parfait! Accueils, formalités et transferts, malgré les retards d’avion, ont été parfaitement assurés pendant toutes les étapes du séjour, à toute heure. Les accompagnateurs et les guides ont toujours été ponctuels, compétents, disponibles et à notre écoute, soucieux de notre bien-être! Mention spéciale à notre guide au Caire pour les visites des pyramides et du GEM, pour ses attentions et ses grandes compétences. Merci aussi à notre guide pour la découverte à pied du vieux Caire, bien plus intéressante que le tuktuk prévu à la base. Grands remerciements à tout l’équipage de la dahabieh. Et merci à mon interlocuteur en France pour la préparation du voyage et ses judicieux conseils.
Nous avons fait un très beau voyage, très bien organisé, grâce a Comptoir, nous avons eu des guides très intéressants pour les visites des sites antiques ( un peu moins passionné à Epidaure, mais parfaits au Parhenon, et Olympie). Les autres activités ( visite gourmande d’Athènes , cours de cuisine et récolte des olives nous ont procuré de très bons moments. Le choix des hôtels et des lieux nous a bien plu.
Très satisfait de notre voyage. Les hébergements proposés étaient top ! L'itinéraire parfait et complétement adapté à notre souhait de voyager en train. Une organisation très fiable depuis le départ jusqu'au retour. Les échanges avec l'agence étaient très fluides.
Très beau pays et belle région, à la fois sauvage et chaleureusement humaine. Programme très libre mais pas très organisé dans le sens où l'on avait l'impression que notre chauffeur, qui certes n'était pas un guide, allait juste d'un point A à un point B (d'hôtel en hotel en somme). Il fallait vraiment demander à s'arrêter. Pour tous (chauffeur, patron du bivouac), une seule nuit suffisait au niveau des dunes de chegaga donc nous avons été relogé dans un hôtel à la sortie du désert à M'hamid. Grande différence de niveau de gamme entre certaines maisons d'hôte.
Dépaysement total hors des sentiers battus. Payages grandioses dans une immensité de bienfaisante solitude. Propreté, sympathie, humour et professionalisme. Organisation parfaite et accompagnement discret.
Partis 3 semaines pour un parcours mémorable vers Washington, New York puis Montréal et Québec, nous voilà rentrés heureux et très satisfaits de ce très beau voyage. Merci pour les conseils et le suivi de l'équipe. Un énorme plus pour le guide sur Harlem. Tout s'est enchaîné parfaitement, avions, hôtels, trains, voiture de location. Un bémol avec l'hôtel à Québec, mais c'est nous qui l'avions choisi. Comme quoi... Nous sommes encore une fois très satisfaits après ce nième voyage avec Comptoir des voyages et attendons déjà le prochain avec impatience.
Décharger l'organisation du voyage (logements et transports sur place uniquement dans notre cas) a été un vrai plus. Néanmoins j'ai trouvé certaines indications/explications très flou notamment sur l'utilisation du pass JR que nous n'avons finalement quasiment pas utilisé et que visiblement nous aurions pu nous en passer vu son prix c'est un peu regrettable. certaines recommandations qui n'étaient pas forcément en adéquation avec nos valeurs (restau de viandes pour des personnes végétariennes etc) Sur certains point cela manquait de personnalisation.
Les différentes étapes proposées ainsi que les hébergements (certains à couper le souffle avec la vue sur les fyords), tout était conforme à nos critères. La voiture de location aussi, le fait qu'elle soit hybride nous a fait faire quelques économies. Le chasseur d'aurores boréales s'est donné beaucoup de mal, il a passé plus de 3 h avec nous et on a eu beaucoup de chance d'en voir de magnifiques. Ils les a photographiées pour nous car son appareil était bien meilleur que le nôtre. Philippe, notre contact français a été adorable, il nous a donné plein de tuyaux et d'adresses. Nous avons passé un super séjour au-delà même de nos espérances. Merci aussi à Aurore pour sa disponibilité.
Superbe voyage très bien organise. Un avis spécial pour l'équipage du SS Sudan, très professionnel et accueillant. Ayman guide attentif et fier de nous faire découvrir toutes les facettes de l'Egypte ancienne et contemporaine. Amir directeur de croisière impliqué et toujours présent jour et nuit Un seul regret pour les horaires d'avion entre Le Caire et Louxor, arrivée très matinale et attente des chambres jusqu'à 14h! De meme au retour pour Aswan Le Caire. Nous sommes ravis d'avoir découvert le Nil et l'Egypte dans des conditions exceptionnelles Jean et Marie
Tokyo: les indications de sortie de la station Shinjinku pour rejoindre l'hôtel ne sont pas assez précises.Les transitions entre les étapes ne sont pas bien indiquées que ce soit dans le carnet de voyages ou Luciole. ex: OSAKA - KOYA (fallait-il prendre le funiculaire ? monter en voiture jusqu'à Koya ?)Hébergement : Très bien sauf le ryokan YAEIKAN d'HAKONE où le respect du client n'est pas leur priorité. La michiya de Kyoto très bien mais trop près de l'avenue : travaux de VRD jusqu'à 1h30 du matin...Prestations d'accompagnement: Très bien pour le dîner de sushis parfait et les accompagnements KYOTO, NARA, OSAKAJ'aurai du insister pour prendre un vol retour OSAKA - Paris même si cher
C'est le 2ème voyage (USA, puis Australie) que nous organisons avec l'aide précieuse du Comptoir des voyages. Tout était parfait ! Les hébergements, les excursions, l'organisation générale, tout s'est déroulé de manière fluide. Les conseils, le petit book de voyage, la disponibilité des conseillers, tout est réuni pour un voyage sans souci. Je recommande!
hébergement, malgré emplacements bien choisis et intérieurs agréables a très imparfaitement correspondu avec ce qui nous a été proposé ; - a la Valette, chambre en "duplex", premier niveau avec sdb, deuxième niveau avec chambre -trop petite et rangements insuffisants. disposition très inconfortable et nous n'en avons pas été informé sinon on aurait choisi ailleurs; - À Gozo, agréable mais aucune vue, sauf sur le local lingerie de l'hôtel en face à 5 mètres; - A Zebugues confortable résidence, personnel agréable, mais dans la chambre une seule fenêtre dans le couloir d'entrée donnant sur un puits de ventilation de 3X3! SIXT? FORBANS
Très beau voyage c’était magnifique
Que dire pour commencer, une équipe géniale et à l'écoute concernant l'organisation du voyage, sur place la gestion des différents trajets et excursions au top, idem pour les hôtels et surtout des paysages à couper le souffle, encore merci.
Voyage serein et bien organisé. Les adresses recommandées sont très sympa. Petit bémol concernant l’hôtel à Athènes qui avait un excellent emplacement mais manquait de charme.
Avons apprécié le voyage en train de nuit,arrivés avec un retard d'1h30 .Nous avons rencontré la Welcome Host,charmante et agréable,qui avait rassemblé un grand nombre d'informations et d'idées(culinaires resto et cafés,musicales et culturelles) pour notre séjour autrichien. Salzbourg et Innsbruck sont aussi de très beaux sites. Innsbruck a été notre coup de cœur durant ce voyage. Munich nous a un peu déçu:Fini le charme autrichien,bienvenue dans la grande ville.Heureusement qu'il y a de très beaux musées car la ville se visite assez vite. Voyage du retour décevant.Temps initialement prévu entre 2 correspondances trop court,surtout quand le premier train réservé est supprimé par la DB...
Voici quelques remarques sur notre voyage:la référente était très réactive. Sur les hôtels: Salav Guesthouse vieillot mais tranquille. Hotel Viajante et Savana parfaits.Orietta Residencial superbe. Musica do Mar,bruyant sans clim.ni frigo donc moyen. Aquiles Eco hôtel vraiment nul,aucun confort,les chiens aboient toute la nuit.Aucune organisation pour le petit déjeuner. Hotel Morabeza parfait. Les excursions étaient bien organisées et les chauffeurs très sympathiques. Ils parlaient bien le français. On n'a pas trop apprécié la visite de Cidade Velha ni le buffet/déjeuner chez Loutcha.( attendu 1h1/2 pour manger)
Bonjour Tout est dit dans notre appréciation générale. Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation: emplacements des hôtels à proximité des lieux les plus importants dans les différentes villes et organisation des transports. Nous avons bénéficier de plus d'un guide de très grande qualité pour visiter la cathédrale de Cordoue. Un seul bémol avec un temps d'escale trop court à Madrid pour la poursuite du voyage. Il y a souvent du retard dans les vols et 1 h pour le transfert des bagages c'est trop court. On n'arrive jamais avec ses valises. Cordialement Jean Baptiste
Une belle découverte de New York poussés par nos 2 petits enfants ados alors que nous ne sommes pas friands de grandes villes. On a vraiment contemplé la démesure américaine, pas seulement sur la hauteur des buildings mais aussi sur la nourriture, l'extravagance de certaines tenues, les joggeurs(certains en maillot de bain par 10°), la diversité des genres, la surconsommation d'électricité, la dimension des panneaux publicitaires... Il est très facile de se déplacer à pied et en métro ou bus dans NY.
Voyage très très bien pensé et organisé ! La préparation en amont a été simple et bien organisée et après sur place : les activités, les logements, les transferts tout était super ! Je recommande !
Voyage magnifique et incroyable.un grand Merci à tous les intervenants. Conseils et encadrement au top !
Nous avons de nouveau fait appel à CDV pour un combiné Montreal/ NYC avec notre ado. Nous avons suivi les conseils avisés de Marine tant sur la localisation des hotels que sur les visites indispensables qui nous ont permis d'en prendre plein les yeux sans courrir. Encore un grand merci pour son expertise et sa grande disponibilité depuis la préparation du devis jusqu'à la résa et ce, jusqu'à la veille du départ! Ville magique et combiné organisé très fluide. Nous recommandons ce voyage. Agence sérieuse et conseillers très réactifs avec équipe sur place en cas d'urgence. A très bientot Marine je l'espère pour la découverte du grand Ouest américain. ;)
Bonne préparation du voyage avec un contact personnalisé et suivi. Tous les rendez vous ont été honoré seulement un trajet retardé. La communication avec l'équipe NOBAI s'est bien déroulée ( récupération de tickets de bateau et tel pour chauffeur 2 fois) Toutes les adresses de logements correspondaient à nos attentes et même mieux. Toujours un accueil excellent. Superbes randonnées a difficultés progressives, les descriptions détaillées ont été très utiles, merci pour les topo guides, ceux ci pourrraient mentionner les références des GR et leurs couleurs. Nous regrettons juste de ne pas avoir eu les informations des évènements sur place (MINDELO, conférence des océans par exemple)
Voyage très bien organisé et bien suivi par les représentants locaux. Tout s'est très bien enchaîné et l'alternance retenue villes/nature correspondait parfaitement à nos attentes.
deux remarques hébergement à Valparaiso : tres froid hebergement à Buenos Aeres : pas propre
Superbe découverte du Brésil, ; diversité des sites, accompagnement de grande qualité par nos six guides qui nous ont présenté et expliqué l’histoire du pays, sa construction, ses réalités d’aujourd’hui. L’environnement a toujours été rassurant, il nous a été très facile de circuler partout, la population brésilienne rencontrée étant toujours avenante, souriante, souvent chantante et dansante . Le pays de la gentillesse nous a-t-on dit, nous l’avons vécu comme tel, même si le quotidien pour la population revêt d’évidentes difficultés. Très belle destination dans un contexte de voyage très bien organisé. A consommer sans modération ????
Excellent voyage ! En premier grâce à une aide collaborative, disponible et d'excellents conseils au stade de la préparation et des réservations avec notre contact chez Comptoir des voyages. Tous les choix réalisés se sont révélés très bien correspondre à nos attentes. Les accompagnements sur place ont été particulièrement fluides et adaptatifs à nos souhaits. Les guides ont été très appréciés par leurs compétences, leur disponibilité et leurs conseils d'organisation qui ont permis d'éviter les foules. Et enfin, nous avons eu la chance de passer une journée entière au GEM avec notre guide qui était passionnante. Certainement le plus beau musée que nous ayons jamais jusqu'à maintenant.
Nous sommes allés une semaine en Norvège et le voyage a été parfait en tout point ! L'organisation en amont avec la conseillère s'est très bien passée, ses conseils étaient avisés et nous ont bien aidés. Elle a été à notre écoute et le voyage prévu correspondait parfaitement à ce que nous voulions et à notre budget. Le voyage s'est parfaitement bien déroulé. Les hôtels étaient très bien, toutes les réservations sur place étaient nickel.Nous avons été informés bien en avance lorsqu'il y avait des changements imprévus avec les trains notamment. Vraiment, je recommande cette agence de voyage !
Pour notre voyage aux Seychelles nous avons décidé de faire confiance à comptoir des voyages et nous avons bien fait. En effet, de la préparation à la réalisation nous n'avons jamais été déçus. La prise en charge arrivée à destination fut top, l'organisation et les déplacements durant le séjour aucun accroc. Nous avons ainsi pleinement profité de ce voyage de rêve de manière très naturelle (voire insouciante) et nous revenons avec de beaux souvenirs et juste une question ... c'est quand le prochain ?? Nous recommandons donc vivement cette agence qui sait vraiment vous faire voyager ... indéniablement.
bonne organisation, bon cjoix des endroits, très satisfait de notre voyage!!
Très bonne organisation du voyage, les propositions de visite ont été pertinentes. L'idée du Welcome Host est bonne pour indiquer l'essentiel de ce qu'il faut savoir, faire et ne pas faire et j'ai apprécié mon hotesse bien que je ne l'ai rencontrée que deux jours après mon arrivée (un dimanche, pas facile...). J'ai beaucoup apprécié la viste avec une guide privée dans le quartier de Garbatella, vraiment un très agréable souvenir, un grand merci à Clotilde ! On devrait tous avoir visité Rome !
Voyage tellement bien organisé, merci ! Très beau pays avec une histoire compliquée pas encore stabilisée.
Notre séjour à Naples s'est bien passé, l'hébergement était calme et confortable et l'accueil sympathique. Nous avions deux sorties organisées dans la région dont les prestataires étaient très bien. Il y a juste un bémol : une erreur d'horaire dans notre roadbook qui heureusement a pu être corrigée car le prestataire nous a contactés la veille pour checker le rendez vous et nous avons pu être informés à temps du bon horaire.
Retour en Égypte spécial Le Caire et Alexandrie Voyage en solo sur mesure avec une écoute et une disponibilité du conseiller des le début, Un séjour court mais rempli de belles rencontres, d’émotion et de nouvelles sensations
Le pays est magnifique et la période était bonne, mais ça c'est nous qui les avons choisis. En revanche le voyage a été mal organisé dans la mesure où nous voulions visiter plusieurs îles, le parcours proposé aurait pu être bien mieux optimisé. Nous avons carrément perdu une journée entière en transit (8h30/18h) dans un aéroport local pour faire 2 vols d'une demie-heure ! de plus nos bagages n'ont pas suivi ce qui est monnaie courante là-bas. On aurait pu être mieux conseillé car notre première étape était sympa mais pas grand chose à visiter sans voiture, or quand nous avons voulu en louer une il n'y en avait plus de dispo. Bref je recommande cette destination mais pas l'agence.
Voyage au chili, novembre 2025. Notre interlocutrice de l'agence a été à notre écoute et disponible pour organiser le voyage selon nos souhaits. Choix des hôtels pertinents : confort et situation. Correspondante sur place disponible et efficace. Synchronisation des transports sans faille. Voyage réussi dont nous gardons et garderons un excellent souvenir. Hélène , Marseille.
Un voyage absolument incroyable en Polynésie grâce à Comptoir des Voyages ! ? Les vols, les transferts, les excursions et l’hôtel : tout était parfaitement organisé du début à la fin. Nous avons vécu des moments magiques, entourés de paysages sublimes et d’un service irréprochable. Un séjour inoubliable, que nous recommandons à 100 % ! ???
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.