Avis Comptoir des Voyages

C est le 4eme voyage que nous faisons avec Comptoir des Voyages et nous sommes très satisfaits . Conseillers à l écoute et disponibles , les hôtels sélectionnés en adéquation avec nos envies , une très bonne communication de toutes les infos Le carnet de voyage super qualitatif et l appli Luciole est un Merci aux équipes Comptoir ???? À bientôt pour l’organisation de notre prochain voyage

Merveilleux voyage en famille au Costa Rica. En dehors de deux hébergements un peu décevants, l'organisation était très satisfaisante et nous nous sommes toujours sentis en sécurité et libres de profiter pleinement de notre séjour.

-La visite culinaire : visite maladroitement construite : il y'a un côté historique qui est le bienvenu (un peu trop) et une histoire culinaire un peu trop faible. Il y a des dégustations dignes d'une visite culinaire acceptable (plateau fromages) alors que d'autres dégustations sont à la demande c'est-à-dire que nous arrivions dans un commerce et aucune préparation ne nous attendait juste un côté mercantil. -Un hôtel agréable et spacieux mais pour son standing ménage non fait régulièrement, impossibilité d'avoir le dernier petit-déjeuner chaud pour le dernier jour juste un déjeuner continental. -Dommage pour ce prix que le Palais Holyrood ne soit pas compris dans le séjour.

Super voyage ! Tout était bien organisé ! Les taxis et guides à l heure et très gentils. Des paysages et des rencontres extraordinaires ! Merci comptoir des voyages pour votre disponibilité lors de l organisation du voyage et pendant le voyage !

Super organisation. Und première pour moi qui organisais mes propres voyages depuis 20 ans. Aucun regret Tout est carré, ultra organisé, quasi millimétré Des conseils au début, au milie mu du séjour. Top ?? Je recommande vivement Au final, une organisation proche de la perfection, et un séjour formidable Merci au comptoir des voyages ! Tellement reconnaissant ??

Etonnés de ne pas avoir été contactés à notre retour par l'agence avec qui nous avions pourtant eu de nombreux échanges sympathiques et cordiaux. C'est ainsi que nous pensions clôturer le voyage, nous attendons un appel! En effet ,nous pensions pouvoir échanger de vive voix et apporter ainsi des remarques constructives pour faire évoluer les services proposés Les hotels proposés étaient conformes au descriptif (dont 2 exceptionnels ) excepté pour la chambre de 3 Le circuit était intéressant Par contre ,Vientiane aurait mérité une visite approfondie avec un guide professionnel Excellent guide à Siem Reap passionné et passionnant Suggestions de restaurant dans le guide parfait

Organisation top, avec des visites incroyables et belles prestations

Dès le depart nous avons eu des soucis avec les billets d’avion réservé par l’agence C’était notre voyage pour nos 25 ans de mariage Nous sommes très en colère car on a payé très cher une agence et le résultat n’était pas à la hauteur Nous avons envoyé une lettre recommandée avec la demande qu’ un responsable nous appelle On attend toujours C’est lamentable de ne pas respecter ses clients surtout quand on paye une telle somme 10000euros un voyage Symbolique comme celui ci Nous attendons des explications

Nous avons fait un très beau voyage au Vietnam et au Cambodge. Les hôtels étaient très bien choisis et conformes à notre demande d'authenticité et de propreté. Tous étaient très bien situés. Les excursions ont toutes été très bien organisées et intéressantes avec des détails techniques appréciables (les pauses pipi dans des endroits propres par ex), tout est très bien pensé. Nous avions juste à suivre le programme et se laisser guider, c'est très reposant!

Nous revenons d'un magnifique trip au Cap-Vert, une vraie bulle d'été en plein hiver, dans un beau pays avec une population très simple, cool et très créative (musique, art). Toutes les prestations fournies par Comptoir du Voyages ont été appréciées. Merci à notre conseillère pour l'organisation et l'écoute!

Très bonne ecoute Très bonne organisation de notre séjour en fonction de ce qu on voulait faire Très bonne réactivité sur les imprévus Juste un petit bemol: l expédition en chiens de traîneaux a ete décevante car le muser etait en motoneige( et on ne voulait pas du bruit et d el odeur d un motoneige)

Nous venons de réaliser notre premier voyage en famille et j'ai décider de faire confiance au comptoir des voyages. Cela fut une très bonne idée car je n'ai simplement rien a redire. Le voyage était une surprise pour toute la famille et l'accompagnement de notre conseillère pour cette préparation en particulier à été tout simplement sans faute, toujours disponible et avec des réponses toujours rassurantes. Elle fait partie de la réussite de ce voyage. Alors oui certains vont dire que le prix est onéreux… moi je vois la qualité, et le respect de ma demande dans les activités et hébergement etc. Mon prochain voyage sera avec Comptoir des voyages sans souci.

Des paysages magnifiques. Les aurores boréales étaient superbes. Nous avons eu de la chance de les voir deux jours de suite. Le seul bémol était la pêche au trou : le groupe était bien trop grand : 28 personnes en moto neige et à pêcher ensuite. Ce n’est pas ce qu’on recherche. Les autres activités étaient très bien.

Super organisation, conciergerie disponible et performante rien à dire. Nous repartirons avec eux

Premier voyage en autonomie avec ma fille , un voyage à contre courant des fluxs touristiques , au calme , une équipe réactive et à l'écoute . je repasserai par vous c'est sûr . la période était serrée alors je voulais un voyage sans aléas de résa voiture , hôtels , e,trées parc .... nous avons pu profiter au max du coup Merci encore ,

Voyage particulièrement bien organisé, de l'arrivée dans le pays à notre départ. Nous n'imaginions pas une organisation aussi huilée avec des interlocuteurs toujours attentifs et efficaces. Cela nous a permis de profiter à fond des sites, de la culture du pays et de son histoire. Mention spéciale à notre guide de Louxor qui nous a accompagné et tant appris. C'était passionnant !

Voyage formidable! Valérie a parfaitement compris nos attentes et nous a proposé un voyage qui nous correspondait en tout point! Nous avons adoré ce séjour!!!

Séjour parfait. Les hôtels et les excursions ont été parfaitement conforme à la description. Les transferts parfaitement organisés. Le contact avec une conseillère (Anne) par téléphone et par mail qui connaissait bien la destination a été un vrai plus ! Suite à un probléme d'avion, la conseillère et la permanence téléphonique ont été très réactifs.

Nous sommes très satisfaits de ce voyage. Prestations conformes au cahier des charges initial. Assistance et écoute efficace de Déborah.

Un voyage parfait de bout en bout Le suivi, l'élaboration du voyage, l'accueil et les conseils, tout a été parfait Un très grand merci à toute l'équipe Ce fut notre premier voyage avec Comptoir des Voyages, ce ne sera assurément pas le dernier

Je ne comprends pas que vous ne nous ayez pas proposé d’aller voir / visiter la pyramide rouge de Dahshour et ses environs qui ne me semblent pas être trop éloignés. Les guides nous ont demandé si nous y allions. Je n’avais pas connaissance qu’il était possible de s’y rendre, il était donc possible de faire cette visite. De plus, je trouve très exagéré de nous avoir facturé 8h de prestation pour la visite du Caire (citadelle plus quartier Copte) alors qu’en 4h de temps nous avions fini le tour tout en prenant notre temps pour la visite et les photos. J’ai le sentiment que votre planning ne correspond pas à la durée réellement passée sur place. Je me suis senti un peu dupé

Voyage très bien organisé. Pays à voir. Découverte d'une civilisation impressionnante avec des guides guides très compétents. Je recommande vivement. 2 points à améliorer: - Lors du transfert par avion du Caire à Louxor, l'avion prévu à 14h a eu 3 h de retard. Afin de ne pas perdre une journée, les vols en milieu de journée sont à proscrire (sinon perte de la matinée à l'aéroport et risque de perte l'après-midi en cas de retard). - Le dahabiya à plusieurs avantages: petit groupe, bonne nourriture, confortable et lors des déplacements croisière silencieuse et proche des berges. Mais, à l'escale, la nuit, les 2 suites s'avèrent très bruyantes à cause de l'eau qui vient frapper la coque.

Le voyage n’était pas totalement adapté à mon handicap j’aurais aimé que comptoir des voyages prennent mieux en compte mes difficultés.: hôtels ou j’avais 5 ètages à monter à pied.hotel ou l’ascenseur s’arrêtait au 3ème étage et notre chambre était au 4 eme étage……… À Agra on aurait aimé aussi visiter le Ford d’Agra car notre vol à Delhi était à 1 h 30 on est arrivé à Delhi à 14 h et on est resté à l’hôtel jusqu’au départ à 21 h pour l’aéroport. Par contre tout était bien organisé le chauffeur était excellent gentil courtois et une conduite de la voiture impeccable.Les guides répondaient à nos demandes et très intéressants et professionnels en particulier le guide d’Udaipur.

Un très beau voyage

Voyage merveilleux dans les Pouilles , location de voiture qui nous attendait à Bari , sites hoteliers extra et un peu atypiques à Matera , à Lecce et à coté de Monopoli , utilisation très pratique du site Luciole pour trouver des parkings , nos hotels et avec un GPS , guides choisis par l’agence sympathiques et très intéressantes , bref cette région d’Italie vaut vraiment la peine d’être vue et avec l’organisation personnalisée de comptoir de voyages , c’était parfait !!

Superbe voyage au Laos et Cambodge avec un stop à Hanoi de quelques jours Tres bonne organisation avec support local tres reactif et efficcace Bon choix d'hotels et de guides locaux Activites proposees comme initiation à la culture du riz au Laos ou street food à Hanoi tres sympa et originales

Un super voyage en Laponie Finlance, organisé à distance, qui a respecté l'ensemble de nos choix et préférences, tout a été géré d'une main de maître !

Notre conseillère a été très à l'écoute et toujours pertinente dans ces propositions. Grâce à elle nous avons passé un voyage merveilleux en famille. L'agence locale était très professionnelle. Les activités étaient toutes qualitatives. Il n'y a eu aucun malentendu et tous les transferts ce sont parfaitement déroulés. Encore un grand merci à notre conseillère d'avoir réalisé notre rêve.

Points positifs : organisation sur place parfaite, ensemble des prestations tout à fait satisfaisant, guides compétents…. Points négatifs : vu le prix global du voyage, il est un peu indélicat que l’agence ne s’occupe pas de l’obtention des viss,, l’hôtel a Jaipur (jas vilas) n’est pas à la hauteur des autres hôtels (très vieillot, le propriétaire de l’hôtel tient son bureau et son ordinateur dans la salle de restaurant,les douches dans les chambres coulent en filet….))

1ere expérience avec comptoir des voyages. Nous avons laissé à notre conseillere la liberte d'organiser le voyage comme elle l'aurait fait pour sa famille. Nous n'avons pas été déçu. J'apporte un léger bemol sur le prix.

Magnifique séjour au Sénégal en famille avec 2 enfants de 9 et 5 ans. Première étape rapide a Gorée où nous avons apprécié nous balader dans les petites ruelles typiques. Nous avons ensuite été émerveillé par le village de Toubacouta et l'accueil reçu là-bas, le Sine Saloum est magnifique et les excursions réalisées nous ont éblouies. La dernière étape a Nianing nous a enfin permis de nous reposer et profiter après toutes ces activités. Seul petit bémol, l'absence du chauffeur et l'attente à l'arrivée à l'aéroport ainsi que l'attente du chauffeur pour le transfert de Gorée a Toubacouta, un peu long avec les enfants. Nous repartirons sans soucis avec comptoir des voyages.

Nous revenons enchantés de ces 13 jours au Japon, un voyage intense et parfaitement orchestré. Un immense merci pour l’organisation irréprochable des hôtels, idéalement situés et toujours confortables, pour la fluidité des transports (trains, vols intérieurs, voiture) et pour le choix remarquable des guides locaux, passionnés et très professionnels. L’itinéraire était équilibré et riche : Tokyo fascinante, Kanazawa élégante, Kyoto spirituelle, l’authenticité de Fukuoka, la magie de Takachiho et Miyazaki, puis l’énergie d’Osaka. Un superbe parcours mêlant modernité, traditions, nature et gastronomie. Un voyage que nous recommandons sans hésitation.

City Break à Séville très réussi. L’hôtel étant situé dans une ruelle au calme en plein centre historique, nous avons pu profiter du charme et de l’animation de la ville tout en profitons de moments de repos. Une destination vibrante et chaleureuse, qui regorge de trésors architecturaux, à ne pas manquer!!

Week-end de 4 jours à Londres très bien organisé. Notre interlocutrice a été très patiente et flexible quant à nos demandes. Le séjour a entièrement répondu à nos attentes. L'emplacement du logement était idéal et les informations du carnet de voyage pertinentes et utiles. Nous étions 6 en famille dont 4 jeunes adultes, qui ont autant apprécié ces journées ensemble que nous-mêmes. Merci à toute l'équipe de Comptoir des Voyages !

Sur l'ensemble du voyage, l'accueil aux aéroports et aux hôtels par les représentants locaux étaient parfaits. Toujours à l'heure, aimables et attentionnés. Un numéro de téléphone nous a toujours été communiqué en cas de besoin. Guides et chauffeurs aussi, très bien dans l'ensemble.

Très bonne organisation du voyage. nous avons été satisfait de tout de A à Z. Le choix des hôtels, les visites guidées privées, les recommandations, la gestion des transports, la disponibilité des conseillers. Nous recommandons à 100%.

Deuxième expérience avec Comptoir Des Voyages et deuxième entière satisfaction de la prestation.la réalisation de notre voyage et de ses caractéristiques a été absolument conforme aux prévisions et à nos attentes.Aucun faux pas, respect des engagements, des horaires, des rendez vous, des visites. des chauffeurs toujours à l'heure et professionnels en plus d'être gentils ! Globalement des guides compétents, expérimentés et très sympathiques. Une petite remarque quant aux guides débutants : nous avons eu à Ho chi min un très jeune guide, celui-ci était très gentil mais manquait vraiment d'expérience et "d'aisance". peut être faudrait-il dans ces cas là, mettre un "parrain".Merci à tous.

Séjour sur mesure bien organisé. Les guides, la voiture, les hôtels tout étaient parfaits. Le retour un peu perturbé car la correspondance (55min) est trop courte aux vus du temps de passage douane et sécurité. La conséquence, il a fallu faire vite en passant devant tout le monde pour prendre l’avion et les bagages n’ont pas suivi.

Notre voyage s'est très bien déroulé. Les différentes guides nous apportaient le témoignage de leur vécu tout en nous guidant dans le quartier qu'elles connaissaient très bien. c'était très riche en échanges. Nos transferts se sont aussi bien déroulés. Les chauffeurs étaient ponctuels et très aimables. Nous sommes aussi satisfaits du choix des hôtels pour leur situation, leurs services. Nous avons fait une remarque à notre agence pour notre dernier hôtel.

Notre voyage était très bien organisé, pas de retard, ni mauvaise surprises. Nous avions réitéré notre confiance pour un second voyage et nous ne sommes pas déçus.