Avis Comptoir des Voyages

Un grand merci à Lisa pour l’organisation de ce super voyage en famille, nous avons adoré l’ecosse. Tout était parfait simple et fluide, une mention spéciale au choix des hôtels. Les Highlands sont magnifiques et ma fille a beaucoup aimé le Loch Ness. Voyage parfaitement réussi pour l’anniversaire de ma maman.

Très bonne 1e expérience avec votre agence. Le circuit a tout à fait répondu à nos attentes concernant l'organisation, visites réservées, hébergements. Hotels très bien situés en centre ville, conformément à notre demande. Peut-être certains hôtels un peu plus éloignés du centre auraient permis un accès plus facile en voiture (Grenade et Malaga)

Quelques problèmes de timing et d'imprécisions dans le déroulé du programme. Pas de chauffeurs à l'arrivée à Denpasar par exemple, nous avons du prendre un taxi. Le dernier hôtel nous a vraiment déplu.

Voyage sur place agréable et bien pensé. Un problème pour l’aérien nous a fait rater un jour de vacances. Certes la nuit d’hôtel a été remboursée à notre demande mais aucune autre compensation. Nous avons dû aussi payer un taxi pour un transfert non assuré. Ai demandé le remboursement par principe aucun retour. Vu le prix des voyages c’est dommage. Sinon le Laos est beau, Kunming est une ville très agréable. La Chine est étonnante.

Du départ à l'arrivée, tout a été parfait : prises en charge au niveau des aéroports, des gares, les logements, visites avec Guide, visite en autonomie. Un magnifique voyage qui ne fait nous donner envie de repartir !

Bonjour, Nous avons passés deux semaines magnifiques dans les trois cirques qui nous ont parues trop court, c'est vrai , il y a tellement de choses à découvrir que nous y reviendrons un jour Car la Réunion est à parcourir en randonnée pour vraiment s’imprégner des paysages et de la vie des réunionnais(ses) Pour nous la région est / sud est la plus verdoyante évidement mais aussi la plus riche en diversité qui représente le visage de la Réunion Bien sur de coté ouest sud ouest les plages avec sa barrière de corail apporte le coté farniente et festif Merci à Comptoir des voyages pour ce circuit dépaysant P et N

Tout s est déroulé comme prévu et conforme à ce qui avait été défini avec notre conseillère

Tres beau voyage,tres bien organise et accompagne par des guides competents,ainsi que pour les transferts ponctuels et serieux.neanmoins tres decu par le niveau d hygiene sur la dahabia the nile puisque la moitie des participants ont ete atteints a des degres divers de tourista,ma compagne est restee couchee 2 jours dans sa cabine et est toujours malade apres 8 jours avec etat febrile et symptomes digestifs importants,sans rencontre de comprehension ni aide efficace de la part du responsable de la croisiere.analyses en cours au laboratoire,seule la responsable a Paris nous a appeler apres notre retour.

Il y a eu un petit moment de panique elle arrive vais à l'aéroport point la personne chargée du transfert n'était pas présente. Je pense qu'elle avait pris le temps que nous récupérions des bagages, bagages que nous n'avions pas. Nous avons trouvé que l'agence de location de voiture était assez éloignée de l'hôtel ,2 km à pied. De plus elle n'était pas facile à trouver ce dont ils ont convenu car ils sont au sous-sol d'une station de métro. À part ça les hôtels étaient très bien situés et accueillants.

Très beau voyage, très bien organisé, tout c’est bien déroulé et le programme prévu à été respecté. Les vols, la location de voiture, les safaris et l’ensemble des hôtels réservés correspondaient à ce qui avait été convenu. Très agréable voyage au cœur de l’Afrique entre Windoek et les chutes Victoria. Des animaux en liberté partout sur terre et dans les rivières. Les lodges étaient confortables et la nourriture suffisante et toujours bien préparée. Pas de problème de moustiques avec quelques précautions quand même. Merci à Comptoir des Voyages pour cette belle découverte, dans une Afrique qui évolue tout en essayant de garder son authenticitè. Merci Julie. Gérard

Fabuleux voyage, très bien organisé. Tout était parfait : un super safari avec de magnifiques paysages et une faune approchée de très près, un excellent guide et un séjour à Zanzibar très reposant et agréable. Les hébergements de belle qualité avec un accueil très chaleureux. Voyage à faire absolument.

Voyage Florence,Venise en véhicule personnel,Italie Oct26 Voyage globalement bien passé. Le fait d'avoir une visite guidée personnalisée dans chaque ville la première matinée est un plus appréciable.Les hôtels étaient corrects et bien placés.

Deuxième voyage aux USA et encore une réussite ! Quel bonheur de passer par Comptoir des voyages, mon épouse est en fauteuil roulant, nous voulions partir l'esprit tranquille et profiter de notre voyage sereinement. Tout a été organisé pour elle. Comptoir des voyages c'est la solution clé en main, un vrai bonheur.

Les visites réservées se sont très bien déroulées et ont permis un voyage encore plus immersif.

Cela fait le 6 eme voyage que nous faisons avec comptoir des voyages et nous sommes toujours aussi satisfaits. Toujours bien accompagnés, hôtels bien choisis, luciole à nos côtés pour nous aider et nous informer. Comptoir des voyages est vraiment à recommander, quelque soit le pays choisi.

Ce fut un des plus beaux voyages de ma vie. La prise en charge était personnalisée, immédiate et toujours de qualité. J'ai vécu un excellent séjour pour mon anniversaire.

Très beau voyage entre Florence Sienne, Pise et San Geminiano. Quelques réserves toutefois:pas de taxi à notre arrivée à l'aéroport ( vite rattrapé par l'agence locale)Le propriétaire du B&B de Florence n'envoie les codes qu'une heure avant la réservation ( mieux être prévenu pour ne pas relancer le proprio inutilement)le palais Pitti est fermé le lundi et il faut réserver la visite très limitée en nombre des appartements royaux en arrivant.A Sienne nous avons apprécié l'escalier mécanique à partir du Parking San Francesco.A Pise il y a un petit train mais il ne fait pas le tour de la ville , il va à la gare routière (!)Luciole fonctionne très bien et permet d'éviter les autoroutes

Nous sommes très satisfaits de notre voyage au Portugal. Un petit bémol: les hôtels n’étaient pas à la Hauteur de nos attentes. Malgré cela nous gardons un excellent souvenir de ce voyage Et remercions toute l’équipe et en particulier Anaïs pour leur Organisation.

Nous sommes très satisfaits de notre voyage au Japon, L’itinéraire proposé, les hébergements, les transports . Nous sommes ravis des prestations fournies.

Un peu de stress au départ avec l'annulation, le report du vol et les billets d'avion en dernière minute alors que nous étions déjà en route pour l'aéroport mais finalement la soirée et la nuit sur Copenhague ont été bien sympathiques, notre conseillère nous ayant trouvé un hôtel au pied levé. Le séjour sur les Féroé a ensuite été fantastique, les hôtels sympas et les paysages sublimes. Quelle découverte que ce vent et ces falaises vertigineuses ! Les habitants sont accueillants et chaleureux, les villages mignons et la sensation de bout du monde extraordinaire. Nous sommes déjà nostalgiques de ces terres vertes, minérales, rugueuses, ponctuées de moutons et d'oies et du chant de l'océan.

Satisfait sur le voyage en Australie à l'exception de l'hôtellerie à Jabiru où la chambre était absolument 'dégueulasse'. Pour l'Indonésie nous regrettons le rythme trop soutenu surtout sur la fin du voyage, les trop longs transferts et la mauvaise qualité de l'hôtellerie notamment au Mont Bromo et sur Samosir. Concernant Samosir, nous avons réussi à avoir une autre chambre, dont le coût a été pris en charge par l'agence locale, la chambre qui nous avait été initialement remise ne correspondant pas à ce qui était prévu. Très mécontents des modalités d'hébergement et de transfert entre Munduk et Denpasar. Très bonne impression et satisfaction envers les 2 guides que nous avons eu.

Tres bonne organisation Des hebergements de bons niveaux et bien situés Des guides compétents et pas avares de leur temps C'est le 2eme voyage que nous faisons avec cette agence et nous vous la recommendons

Très beau voyage, très bien organisé avec des prestations de qualité.

Très belle organisation qui a répondu à l'ensemble de mes souhaits ! Très belles prestations hôtelières !

Très beau voyage en famille pour découvrir le Japon. Organisation des visites des villes de Tokyo, Kyoto et Osaka avec des guides Français bien introduits et érudits. Très bons choix pour les hôtels et les transports qui permettent d'être auprès des centres villes et principaux points d'intérêts. Agence très compétente et à l'écoute afin d'optimiser ce voyage.

Vacances magnifiques grâce à un programme parfaitement étudié à la seule réserve: les étapes 9 à 12 à cause de la qualité très médiocre de l'aménagement du bateau autant côté sécurité que prestations sanitaires. Peut-être aurait-ce été moins sensible si cette croisière avait eu lieu en début de parcours

Séjour réussi à l'exception du logement de Portree. Les guest House de Fort William, de Beauly et Alyth étaient très chouette et l accueil a chaque fois très chaleureux

Mon avis global sur ce voyage est très positif. Je ne connaissais pas l'Irlande et j'ai pu découvrir un grand nombre d'endroits, tant naturels qu'urbains, grâce à ces deux semaines passées à arpenter la campagne, les côtes et les villes de ce beau pays. Le mode de déplacement par bus et train permet de participer à la vie des habitants, de mieux comprendre leur quotidien. Les visites prévues ou personnelles m'ont donné une vision variée et étonnante de l'Irlande. Bien sûr j'ai mes préférences : Cork est mon coup de coeur et j'espère y retourner rapidement. Le choix des hébergements ne souffre aucune critique et l'application Luciole est une compagne de voyage très utile.

Globalement superbe voyage, de par les paysages, les étendues, les couleurs et surtout la gentillesse des Québécois. Cependant, nous aurions pu terminer notre voyage après le séjour à Québec, nous avons eu l'impression que les 2 derniers jours avaient été ajoutés pour remplir et terminer notre voyage ; rien de surprenant sur ce secteur. Un petit mot sur la visite du Mont Tremblant qui ne nous a pas éblouie, nous avons eu l'impression de rouler sans découverte. Beaucoup d'informations dans le Roadbook qui ne sont pas de saisons, non appropriées à notre âge ou à notre façon de voyager. De gros coups de coeurs pour tous les hôtes qui nous ont hébergés, chacun dans son style.

Nous sommes globalement très satisfaits de notre voyage au Québec. Les hôtels et gîtes étaient confortables et bien situés (sauf le dernier jour, accueil défaillant). Le programme de visites et de sites à découvrir correspondait à nos attentes. J'ai regretté de ne pas passer plus de temps à Montréal, Ottawa et Québec, mais notre projet initial était de profiter de l'été indien et nous avons été comblés. Petit bémol : accueil minimaliste pour la location de la voiture, on doit se débrouiller tout seul une fois les clés remises, difficulté pour trouver le lieu où la rendre à l'aéroport de Montréal. La voyagiste qui s'est occupée de nous a fait du bon travail. Merci

Un voyage dépaysant, des pays qui méritent le détour notamment dans le contexte actuel, bien organisé par notre conseil Laetitia. Une grande disparité entre notre WH de Lituanie ouverte, avide de partager l'amour de sa ville et celui d'Estonie qui n'a fait aucun effort particulier ; pour la blague il s'est trompé d'heure de rdv et a osé nous dire qu'il avait compris heure de paris et pas heure de Tallinn Mention spéciale pour les hôtels choisis à Tartu et Klaipeda et zéro pointé pour celui de Riga dont les photos en ligne sont mensongères. Vraiment dommage. Bref une belle expérience à vivre.

Globalement, ce voyage est très réussi. Une mention particulière pour les hôtels de Belgirate et de Gravedona où l'accueil est chaleureux. Je n'en dirais pas autant de la Villa Fenaroli où l'accueil est très impersonnel. J'ajoute qu'une demande de bouilloire à fait l'objet de la réponse suivante: Le standing de vos chambres est insuffisant pour y prétendre. Autant de mesquinerie me semble indigne d'un lieu qui prétend être le phare de l'hôtellerie. Je recommande au Comptoir des Voyages de ne plus adresser de voyageurs à cette usine..

Nous avons passé un excellent séjour. Tout était conforme à la description de notre guide de voyage. Hôtel très bien prise en charge, visite, guide etc …. Je recommande vivement comptoir des voyages. Et nous reviendrons vers vous. Merci à toute l’équipe.

Superbe voyage, bien organisé! Dès la demande de devis nos souhaits ont été pris en compte et le suivi a été très rapide et notre conseillère était disponible pour ajuster notre projet. Le suivi une fois le voyage validé était très complet, avec les recommandations et le carnet de voyage reçu.

Notre voyage au Québec s’est très bien passé. Les paysages étaient somptueux avec leurs couleurs automnales et la nature grandiose. Aucun problème majeur rencontré si ce n’est une « tempête automnale » précoce avec 10 cms de neige entre Saguenay et Québec. Mais la route était font heureusement dégagée. Pour les hébergements, ils étaient tous confortables. Un très grand plus pour le glamping de petite rivière saint François dans le Charlevoix et un moins pour la cabane à Sté rose du Nord. Nous avons aussi beaucoup apprécié la rencontre avec Anne à Montréal. Un grand merci à Amandine, qui nous a accompagné pendant la préparation de ce voyage, pour sa réactivité.

Ce séjour à Bali (et Java) a été une réussite totale. Pas de retard, accompagnement journalier grâce à l'appli Luciole, des guides francophones, des chauffeurs ponctuels, agréables et parlant anglais. Une organisation sans faille pour toutes les réservations de logement ou de visites. Je ferais un mail à notre contact pour faire remonter quelques points particuliers.

organisation parfaite! interlocuteurs reactifs!! Qualite des prestations (hotel , reservations, guides...) hautement recommandable

organisation parfaite aucune surprise tout s'est déroulé comme prévu

C'est ma première expérience avec comptoir des voyages. Après un échange avec une conseillère sur le type de voyage que nous voulions faire, des étapes, logements, activités nous ont été proposés. Nous avons fait le choix de faire confiance et suivi les conseils proposés. Une fois sur place nous avons pu constater que nous avons fait le voyage qui nous correspond. Nous sommes ravis.

très beau voyage en couple, organisation au top. dommage qu'à l'hôtel il n'y ait pas de personnel qui parle le français.