Avis Comptoir des Voyages
Voyage magnifique à deux en autonomie la journée avec notre 4x4 et les nuitées organisées en hôtel. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil du Comptoir, la préparation et le suivi très agréable et professionnel pendant le voyage. Quelques points moins appréciés : - l'itinéraire trop "classique" trop court, calculé sur huit jours alors que j'avais 10 jours à disposition. - je n'ai pas obtenu le véhicule que j'avais souhaité et payé un supplément. - le Comptoir pourrait proposer aux clients des obtions d'itinéraires et d'hôtels; itinéraires plus ou moins longs, hôtels de différentes catégories; j'aurais aimé aller plus au sud mais ce n'était pas possible. Globalement très positif
l'organisation de notre voyage à Vienne,la communication avec l'agence et Le séjour ont été optimaux (hôtel confortable et calme, activités bien ciblées, transfert aéroport vivement apprécié).Tout s'est déroulé comme prévu. L'agence a été joignable facilement quand nous avons eu besoin. Vienne est une capitale magnifique pour ceux qui aiment l'architecture et l'art, même si la vie y est plus cher qu'en France. Le musée de Sissi (Hofburg), les parcs et les palais sont splendides, et il y en a tant d'autres (zoo, crypte..). Mais surtout vous ne mourrez pas de faim (portions généreuses) et les déplacements à pied ou en transport pour découvrir la ville sont très faciles.
Super voyage très bien préparé avec des destinations inoubliables malgré quelques petites lacunes le dernier jour sommes partis un peu trop tôt de l’hôtel. Du coup nous avons eu 7 heures d’attente à l’aéroport. Mais dans l ensemble ce fut 1 voyage au top. Je recommande le comptoir du voyage
Voyage exceptionnel pour une destination tout aussi exceptionnelle (Polynésie française). Hors la prestation parfaitement réussie du croisiériste sur l’Aranui 5, cargo mixte de grand confort permettant une croisière de qualité avec un nombre de voyageurs restant très raisonnable (200 personnes maximum), le voyagiste a rendu l’ensemble de la prestation très agréable grâce à une recherche d’hôtel, de transferts et de réservation de billets d’avion tout à fait adaptés.
Nous rentrons absolument ravis de notre voyage. Tout était parfait : organisation / logistique, hébergements, activités prévues... De vraies vacances reposantes, durant lesquelles notre seul souci était de profiter au maximum. Merci à notre conseiller, très à l'écoute et de très bons conseils. Notre séjour au Cap-Vert était magique. C'était notre septième voyage avec Comptoir des Voyages, et certainement pas le dernier !
Ravie par la prestation et l'accompagnement de Gregory.
Séjour parfaitement organisé, on nous a proposé un séjour qui devait être magnifique, il a été magique. D’autre part, les locaux chez qui nous avons séjourné était très accueillant. Pour ce voyage en Islande, nous garderons un souvenir impérissable, en sachant que nous avions quelques exigences concernant les choses à voir ou à faire, et bien aucun souci. Merci au comptoir des voyages, Valentine et Emma. Ps: Luciole est un point fort fabuleux.
Le voyage était très satisfaisant dans l'ensemble. L'hôtel Zanzibar, très bien, jolie déco, et très bien situé. Petit bémol pour le musée de l'Emigration (EPIC) où nous n'avons pas compris la hype ( super bien noté dans le guide du routard par ex) mais le lieu est sans âme et non chargé d'histoire, et on nous fait défiler dans des pièces à lire des écrans ou regarder des films sans aucun objet historique , le musée Guiness a contrario nous a bien enthousiasmé ( le lieu, les objets, les odeurs, la vue etc) une réelle expérience historique et sensorielle. Votre sympathique hôte Keta nous a entrainé dans un des lieux les magiques pour prendre une bière ( the Church, splendide !).
Un très bon séjour, très bien organisé
Que dire… Un voyage organiser d’une main de maître avec des lieux les uns plus magnifiques que les autres. Une première expérience pour nous au Kenya et qui était simplement merveilleuse. Nous n’avons absolument rien à redire. Nous avons seulement eu un petit soucis d’organisation qui malheureusement n’était ni de notre faute ni de celle de l’agence mais qui a été géré d’une rapidité extrême et reloger dans un endroit tout aussi paradisiaque. Merci pour tout. Ce qui est certain c’est que nous allons repartir et encore avec cette agence.
Le voyage s'est très très bien passé, les correspondants locaux ont été fabuleux et attentifs à nos besoins. C'est une vraie réussite.
En amont, un voyage préparé avec une écoute parfaite de la personne du comptoir des voyages. Sur place toutes les étapes se sont déroulées sans problème. Le choix du circuit, des pensions a été sincèrement excellent. Que dire de plus ?
Ce voyage a totalement correspondu à nos attentes : découverte du pays hors des sentiers battus, logistique parfaite, qualité des prestations et du service.
Une agence au top et surtout des conseillers bien veillants. Si nous devons repartir nous vous choisirons d'office.
Voyage exceptionnel et au delà de nos attentes. Nous ne regrettons absolument pas le choix d'effectuer celui-ci en hiver. Les paysages et les lumières sont magnifiques. De plus, la fréquentation est probablement très réduite (surtout au cap nord). Le bateau est très bien conçu avec beaucoup de surfaces vitrées permettant de pleinement profiter du décors. La nourriture est de qualité et le service à table le soir digne d'un bon restaurant. Les conseils du Comptoir ont été pertinents (dates conditionnant le choix du bateau, choix des excursions).
Nous avons vécu un très beau séjour aux Îles Féroé : les paysages sont magnifiques, les deux logements sélectionnés par Comptoir des voyages étaient très Cosy et la vue sur la mer tellement apaisante … nous avons dîner chez l’habitant, ce qui nous a permis d’échanger sur la vie des féroïens et de déguster des spécialités du pays, top ??. Et aller dans ce pays hors saison permet vraiment de vivre sans touristes, donc dans les vraies conditions de vie des féroïens et avec les éléments : pluie, vent, neige … nous avons adoré !
Nous avons fait appel à comptoir des voyages pour notre voyage de noces à Sao Tomé. La personne responsable de notre voyage a été à l'écoute et a compris nos attentes concernant le voyage. Les logements et activités étaient toutes adaptées à nos envies/besoins. Malgré les couacs sur place (indépendant de l'organisation initiale), comptoir des voyages a toujours été disponible ! Nous sommes ravis et nous referons appel à eux pour de futurs voyages
Magnifique voyage avec une organisation parfaite qui correspondait à nos attentes. L'agence comptoir des voyages a été à notre écoute pour nous concocter un voyage varié avec des prestataires locaux de grande qualité (notamment les différents guides francophones qui nous ont accompagnés) C'était notre 2ème voyage avec cette agence et nous prévoyons de repartir avec le comptoir des voyages pour d'autres destinations
Concernant la globalité du circuit, nous tenons à souligner la ponctualité des guides tout au long de notre périple.Nous regrettons toutefois leurs demandes pour des départs TRÈS matinaux, par forcément justifiés. Le choix des hôtels était correct . Seul gros point noir du séjour:LE SAMBODROME : Venir nous chercher à 17h30, arrivée à 18h30 . File d'attente d'une heure au contrôle billets, en place à 19h30. Nous sommes restés 3h avec un bruit assourdissant mal installés , et ceci sans aucune activité.à 22h30 les 3 rangs devant nous étaient tous debouts, mur humain, plus aucune vue.Malgré nos demandes refus total de s'assoir; NOUS SOMMES PARTIS EXCÉDÉS, sans avoir vu un seul char!
Magnifique voyage . Notre conseiller a su répondre parfaitement à nos attentes. Un voyage inoubliable ! Un voyage parfaitement orchestré. Dès que l’occasion se représente nous repartiront avec comptoir des voyages.
Ecrvv
MAGNIFIQUE VOYAGE.TRÈS BONNE ORGANISATION SUR PLACE ENTRE LES DIFFÉRENTS RÉFÉRENTS ET LES GUIDES. ACCUEIL CHALEUREUX ET SYMPATHIQUE, PONCTUALITÉ, BONNE COORDINATION, TOUJOURS DANS L'OPTIQUE DE VOUS FAIRE PASSER UN AGRÉABLE SÉJOUR. LE NOUVEAU MUSÉE DU CAIRE EST UN INCONTOURNABLE. LA CROISIERE SUR LE LAC NASSER RESTERA DANS NOS MEILLEURS SOUVENIRS. L'ÉQUIPAGE AU TOP, LES REPAS ÉTAIENT VARIÉS, TOUJOURS BIEN SERVIS, BONNE CUISINE EGYPTIENNE.NOUS AVONS EU 4 GUIDES TOUS TRÈS COMPÉTENTS, AGRÉABLES ET DISPONIBLES. UNE MAITRISE DE LA LANGUE FRANÇAISE INCROYABLE, TOUS SONT DIPLÔMÉS DE GRANDES ÉCOLES. UN VOYAGE RICHE, AGRÉABLE, INSTRUCTIF, UN MOMENT OÙ LE TEMPS S'ARRÊTE. MERCI À COMPTOIR DE VOYAGES
très bonnes prestations et bons conseils
Ce voyage en Ouganda a été parfait en tous points; Les logements correspondaient exactement à ce que nous souhaitions, Les guides ont été parfaits, très intéressants, toujours à l'heure; Ils étaient également force de proposition pour adapté le programme aux conditions atmosphériques et à nos souhaits; Toutes les activités que nous avions envisagées et bien plus ont pu être faites Les lodges choisis par Comptoir des voyages sont confortables la nourriture y est très bonne; Nous avions un choix suffisant y compris dans mets les locaux; Les lodges sont systématiquement le plus proche possible des sites à visiter ce qui permet de gagner du temps Le véhicule loué était extrêmement confortable
Deuxième fois mais que je pars avec le comptoir des voyages apres zanzibar cette fois ci la Thaïlande. Comme la première vous avez parfaitement respecté mes exigences avec une partie découverte et visites et une fin de séjour da s un somptueux hôtel. Vous avez pleinement participé à la surprise que j organisais pour mon épouse . Merci infiniment et bravo pour votre professionnalisme !!!!
Organisation du voyage au top. Anaïs a été de très bon conseil pour choisir les activités, et elle a toujours été très disponible pour répondre à nos nombreuses questions. Merci beaucoup à elle!!
Aller au bout du monde : le voyage d'une vie, un rêve qui devient réalité... Mes attentes n'ont pas été déçues. L'émotion était au rendez-vous.
Excellent voyage parfaitement organisé . Les guides locaux ont assuré une prestation parfaite .les lodges ont tous offert un hébergement de qualité Mention particulière à notre guide au Cap : Julie et à nos logeurs au Cap : Francesca et Benoit
Merci beaucoup pour l'organisation de ce séjour ! Les échanges ont été fluides et faciles. Vous avez su adapter nos activités après l'annulation de l'une d'entre elles. Nous avons passés un merveilleux séjour en Laponie finlandaise !
Un voyage sur mesure, des conseils avisés. Organisation impeccable, étapes équilibrées, variées. Une très belle expérience.
Très bien organisé. Un guide chauffeur très efficace et agréable.
Nous avons passé un fabuleux séjour en Laponie Finlandaise. La personne qui s'est occupée de notre voyage a su se montrer à l'écoute de nos envies et a programmé un séjour parfait pour nous. Nous avons pu réaliser de nombreuses activités tout en ayant la sensation d'être seuls au monde. Merci beaucoup pour cette organisation sans fausse note! A recommander sans aucun doute.
Les prestations de la croisière sont parfaites. Les escales sont très/trop courtes (de plus nous n'avons obtenu en amont les temps d'escale seulement parce que nous les avions demandés). Par rapport à des prestations préalables , les infos données par Comptoir étaient (cette fois-ci) assez minimalistes. Il serait bien aussi de prendre des places dans les avions pas toujours dans les derniers rangs
Nous sommes partis en famille en Laponie pour les vacances de Février 2026 et ce voyage a été une réussite et restera un moment inoubliable. Nous avons été bien conseillé et bien reçu par nos hôtes sur place .Nous nous sommes sentis comme à la maison. Les activités ont été à la hauteur de nos attentes et les repas cuisinés sur place étaient divins. Nous avons eu la chance d'avoir beaucoup de neige et d'avoir pu voir des aurores boréales. Un moment de pur bonheur qui restera gravé dans nos mémoires.
C'est le 24ième séjour que nous faisons avec Comptoir des Voyages, toujours conforme à nos attentes, c'est pour cela que nous leur renouvelons notre confiance à chaque projet. Ce voyage en Tanzanie s'est déroulé parfaitement: quel plaisir d'observer la faune dans ces paysages magnifiques! Nous recommandons sans réserve!
Magnifique voyage en Afrique du Sud merci à Alexandre
Voyage féerique !!! Tout était bien organisé. Cadre magnifique au milieu de nulle part. Logement petit chalet très chaleureux. Repas gourmands et l'équipe était très sympa. Excursions magnifiques et dépaysantes. Excellents souvenirs !!! Et bien sûr des aurores boréales sur le lac gelé
Un très beau voyage en Laponie à Akaslompolo. Laetitia est très professionnelle, a su nous conseiller et répondre à toutes nos interrogations. L'enregistrement, des billets d'avion par comptoir des voyage est très pratique. A l'arrivée et au départ, un taxi à effectué les transferts ( aéroport, hôtel, aéroport) L’hébergement, un chalet en bois avec cheminée et sauna privatif était excellent, confortable et parfaitement situé. Le prestataire des activités était très bien, les animateurs ( anglophones) très agréables. Un grand merci à Laetitia.
Notre voyage en Laponie correspondait parfaitement à notre attente et bien plus encore Merci à Simon de l'agence de Bordeaux pour son conseil et sa gentillesse
Magnifique voyage en Patagonie argentine et chilienne! Outre les paysages, découvertes , nature qui ont comblé nos attentes, ce nouveau voyage avec Comptoir des voyages s'est déroulé d'une façon exemplaire. Les hébergements très variés et agréables, le "planning" optimisé pour pouvoir profiter au maximum de chaque étape, les excusions trés belles nous ont permis d'approcher au plus près des glaciers et des animaux. la logistique...parfaite, les rv toujours à l'heure exacte et pour le moindre changement nous étions prévenus soit par l'agence française soit par les correspondants locaux. Nous remercions toute l'équipe pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse
Voyage très bien organisé, pays facile à visiter en 4X4, paysages très variés : montagne, désert, mer. Les Omanais sont très accueillants et chaleureux. Bon réseau routier. Hôtel Anantara, très bel hôtel avec vue magnifique sur le canyon. The View : vue superbe mais chambres à revoir et piscine trop froide. Un très beau voyage.
J'aurais coché la case "très satisfait" si nous n'avions pas eu, sur place, un accident lors de notre activité motoneige. Les explications pour l'utilisation de la motoneige étaient succintes, en anglais, et le circuit de nuit était assez rapide pour une première expérience ; la conduite d'une motoneige est assez différente de celle d'une moto. Il serait plus sécurité de faire un premier petit circuit tranquille pour se sentir à l'aise lors de cette activité avant de se lancer dans les kilomètres proposés. Nous gardons malgré tout un souvenir extraordinaire de ce pays et de cette parenthèse magique, trop courte à cause des changements d'horaires de vols.
Nous avions précisé nos souhaits au préalable et le voyage s’est parfaitement déroulé. Nous avons été assistées lors d’annulation de vol sans l’avoir demandé c’était important pour notre confort. Les propositions du Comptoir des Voyages pour la traversée de la Cordillère des Andes était formidable.
Nous sommes déçus : beau voyage mais promesse d'immersion non tenue, prestation générique sous-traitée. Seulement 4 hébergements sur 14 dans de véritables B&B. Le Welcome host existe-t-il? Livret de voyage papier inutile envoyé trop tard (même contenu que Luciole) et surtout description des logements imprécise (noms des hôtes, niveau d’équipement – cuisine équipée = micro-ondes et réfrigérateur). Tès peu de conseils de restaurants pertinents : nous avons fini par utiliser TripAdvisor. Revue de presse pauvre et obsolète (certains articles ont plus de 25 ans! pas grand chose depuis le covid). Description des activités prévues fantaisiste (immersion maorie Taupo , nuit étoilée Mt Cook).
Un très grand merci à notre chauffeur qui nous a accompagnés tout au long de ce merveilleux voyage.. mercredi également aux guides tous excellents. Félicitations pour le choix des hôtels de rêve.
Satisfaisant dans l'ensemble. Très bon accueil sur place tout particulièrement notre guide pendant le safari. Le choix des hôtels très bien par contre deux chambres un peu difficile d'accès : une très éloignée du restaurant, l'autre chemin d'accès très escarpé et difficile d'accès. Compagnie aérienne décevante : accueil, transit et vol.
Organisation de ce voyage absolument parfaite et ce à tous les niveaux : vols, hôtels, chauffeurs, guides (passionnants), circuit retenu, conseils. L'appli luciole est bien pensé et très utile. Totalement satisfait du comptoir des voyages pour cette première immersion en Sicile
Voyage de 3 semaines au Rajasthan correspondant tout à fait à nos attentes que ce soient pour les hébergements, Pour les guides , tous très bien, parlant un excellent français, très cultivés et disponibles . Notre chauffeur était très bien également Conduite prudente ce qui en Inde est primordial De bons services et très aidant . Son anglais aurait gagné à être un peu moins basique L´expérience du train de nuit Agra /Varanasi n´avait pas d´intérêt si ce n'est de déranger les correspondants locaux à des heures indues Ils ont tous été parfaitement ponctuels et aidants
Globalement très satisfaits. Tous les hébergements étaient bien, le chauffeur guide était également très bien. Nous avons eu la chance de voir beaucoup d'animaux. A Amboseli, le week end c'est un peu surpeuplé, les parcs du nord étaient beaucoup moins fréquentés ce qui était bien. On aurait aimé être informés du "mode d'emploi" de The Ark, à savoir déjeuner au Country club, navette bus pour arriver à l'hôtel dans le parc. Il faut savoir qu'il est possible de laisser ses gros bagages à la consigne et ne prendre que les affaires de la journée/nuit pour séjourner dans la petite chambre de the Ark.
Tres bonnes prestations Nous avons éte tres bien conseillé aussi bien par la personne sur place et la conseillère au sein de votre groupe Merci encore
Voyage très intéressant mais randonnée plus difficile que prévue
le trace était très bien ainsi que la voiture. Les hotels parfois très bien et parfois un peu rustique et chambre exigu. les informations sur l'application luciole étaient très succinctes voire inexistantes. Pas de resto conseillés, pas de description des activités sur les différents sites ou meme les différentes plages et leur ambiances... vraiment très, trop léger comparé au service attendu et payé. je suis allé en Colombie avec comptoir des voyages et c'était très bien mais sur le brésil, je suis déçu.
Nous avons passé un excellent séjour avec cette agence, bien organisé, chauffeur avec voiture spacieuse, nous sommes ravis
Très satisfait du voyage Seul bémol, l'hôtel de El Calafate un peu trop excentré et sans personnalité, nous aurions préféré être plus en centre ville. Pour l'hôtel de El Chalten, très agréable mais lui aussi un peu en dehors de la ville, un peu excentré par rapports aux restaurant. Nous avons eu des difficultés pour la réservation de la navigation sur le lac Grey du fait d'une mauvaise connexion internet, il aurait peut être été préférable de réserver cette navigation des le départ. Sinon parfait Super voyage merci encore
Un sans faute pour ce voyage en Inde du Sud, nous nous sommes régalés, bons hôtels beaux et confortables, diversité du quotidien : velo, rando, expériences immersives, des pauses parfois qui font du bien. Chauffeur extra qui nous a suivis tout au long du voyage. Du sérieux dans les RV toujours tenus. Un seul bémol, il est arrivé 2 fois que les guides ne soient pas à la hauteur. Merci!
Séjour respectant nos souhaits. Des hébergements originaux et très confortables. Des visites accompagnées par des guides très enthousiastes de nous faire découvrir leur environnement, et très sympathiques. Des moments d'échanges très enrichissants et très instructifs avec nos guides et notre "welcome host", qui nous auront permis de mieux appréhender la vie de tous les jours des habitants et des modes de vie des pays traversés. Une organisation au top au niveau des transports : navettes, bus, avions, voitures de location. Un grand merci à toute l'équipe de Comptoir des Voyages !
Un merveilleux voyage en Laponie, à Luosto ! Que des bonnes surprises , tout est organisé et fluide ! Pas de stress ! L'établissement choisi a répondu à nos attentes et le personnel a été très accueillant et professionnel . Nous avons séjourné dans un des petits chalets de l'hôtel , un vrai bonheur ! Le taxi et le bus qui nous transportaient ont été très ponctuels . En résumé ....un séjour que je recommande pleinement .
Notre voyage s'est déroulé sans aucun problème logistique sans défaut guide au top services de qualité
Voyage très bien organisé tant au niveau des transports, de l'hébergement et des visites encadrées par des guides francophones de qualité. La croisière sur le Nil à bord du Steam Ship Sudan est exceptionnelle avec un personnel à bord aux petits soins, une cuisine raffinée et une ambiance feutrée.
Un magnifique voyage à travers la Patagonie Argentine et Chilienne, suivi d’une incursion à Iguazú. Comptoir des voyages m’a magnifiquement bien conseillé par rapport à mon idée d’origine. Le support des équipes locales a été très réactif et efficace dans les deux pays. Un sans-faute !
Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.