Avis Comptoir des Voyages

Nous sommes ravis de l'organisation de notre voyage en Afrique du Sud. En amont, Comptoir des voyages a été très réactifs pour répondre à toutes nos questions et pour modifier le voyage selon nos envies. Pendant le voyage, nous avons pu contacter l'assistance même en pleine nuit après une correspondance d'avion ratée. Aucune mauvaise surprise sur les logements et les activités.

Séjour de 5 jours inoubliable à NEW-YORK....Toutes le prestations proposées ont été conformes à nos attentes.

Un très beau voyage au Japon, très bien organisé et sans mauvaise surprise. Un grand merci pour les conseils. L'hôtellerie est bien choisie et bien placée à chaque fois. Un parcours classique pour une première fois Kyoto, Osaka, Tokyo, avec des arrêts à Nara et Hakone. Nous avons hâte d'y retourner et de continuer d'explorer ce beau pays qu'est le Japon. Bravo à tout l'équipe de Comptoir des voyages.

Voyage très agréable, plein de découvertes et de rencontres chaleureuses. Les hôtels étaient très confortables. Accueil sympathique de manière générale...

Voyage très bien organisé à l'aide d'Anthony.Les hébergements étaient tout à fait adaptés et bien situés par rapport aux activités prévues. Par ailleurs, nous avons vraiment apprécié la visite guidée de Zagreb avec une guide francophone, qui a pu nous donner un éclairage pertinent sur la ville. En résumé, ce voyage restera un excellent souvenir.

Superbe voyage a La Reunion ! Amateurs de randonnées, de rencontres avec les locaux, nous avons été enchantés de ce séjour de deux semaines. Paysages fantastiques, accueil chaleureux, nourriture de bonne qualité: que de bons souvenirs pour cette destination que nous recommanderons à tous nos amis !

Vols BA : CDG > LHR : RAS LHR > SFO : Près de 6h de retard au décollage pour un pb technique nécessitant un changement d’avion. Une valise endommagée à l’arrivée. Sortie de l’aéroport vers 11h30pm, juste avant le dernier BART pour le centre-ville. PHX > LHR : 1h30 de retard au décollage sans explications. LHR > CDG : 1h30 de retard au décollage pour un pb technique nécessitant un changement d’avion. En résumé une compagnie ayant des soucis avec la maintenance de ses avions ! De plus j’ai dû payer (280€) pour choisir les sièges comme vous le savez ! Hôtel San Francisco : RAS. Hôtel Sud Yosemite Park : RAS. Hôtel Mammoth Lakes : Hôtel très vieux et très

C’est déjà la 3e fois que je pars avec Comptoir des Voyages et certainement pas la dernière ! Mon séjour de 2 semaines au Japon a été parfaitement organisé : un itinéraire bien pensé, mêlant visites culturelles, découvertes originales et temps libre, des hébergements de qualité et des activités réservées qui m’ont permis de profiter pleinement. Tout était fluide et conforme à mes attentes, de la préparation au déroulement sur place. L’équipe a été à l’écoute, réactive et de bon conseil, rendant l’expérience encore plus agréable et rassurante. Comme à chaque voyage, je suis revenue avec des souvenirs inoubliables et la certitude que je referai appel à eux pour mes prochaines destinations.

5 îles des Açores visitées ! Superbe voyage, avec une mention spéciale pour Florès et Sao Jorge. Nous avons été bien accompagnés par notre conseillère. Des hébergements de charme très bien situés. Les différents vols et transferts ont été parfaitement programmés. Seul bémol, 1 des 2 prestataires de location de voitures a été en dessous de tout et source de stress sur 2 îles, alors que l’autre a été parfait.

Un grand merci à l’agence pour l’organisation de notre voyage sur la côte ouest des États-Unis ! Tout s’est déroulé à merveille, du début à la fin. L’équipe a toujours été disponible pour répondre à nos questions avant le départ, ce qui nous a permis de partir sereinement. Sur place, à chaque fois que nous avons eu besoin de les contacter, ils ont été réactifs et présents. Le voyage en lui-même a été tout simplement top, parfaitement organisé et sans aucune mauvaise surprise. Une expérience incroyable que nous n’oublierons pas !

Nous avons fait un excellent voyage ! Notre chauffeur et notre guide francophone (très cultivé! ) ont été de remarquables ambassadeurs pour nous faire découvrir ce pays.

nous avons eu un merveilleux voyage avec des étapes correspondant à notre attente et des jonctions sans problème que ce soit avion, taxi, ou ferries(sauf un mais très bonne réactivité de KOMPASS et COMPTOIR des VOYAGES pour nous assurer une suppléance et un remboursement des frais engagés); les îles dalmates sont enchanteresses et l'eau de l'Adriatique cristalline et transparente et chaude! un grand merci à l'aide apportée par Jean et collaborateurs pour leurs précieux conseils. Un seul bémol le fonctionnement capricieux de Luciole.

Nous avions choisi comptoir des voyages pour notre 1er voyage à l'étranger, la Croatie. Nous avons eu l'impression d'un voyage au rabais . le 1er hôtel était très bien mais le store de la chambre ne s'ouvrait plus 2ème hôtel matelas en très mauvais état et le 3ème, le graal ,nous nous sommes retrouvés dans une petite chambre sous les combles avec une douche dans les rampants , un lavabo très bas et surtout deux petits lits enfants séparés et pas adaptés pour des adultes (nous étions en voyage de noces) On nous avait dit qu'une welcome host nous contacterait ,aucune nouvelle Très déçus

Le service rendu par Comptoir des voyages est plus que satisfaisant: accueil irréprochable, disponibilité, réactivité, accompagnement professionnel et individualisé, conseils avisés. Sur place, nous n'avons pas eu de contact avec un correspondant quelconque mais nous n'en avons pas eu besoin. Toutes les réservations étaient conformes à nos demandes. Les hébergements réservés étaient de qualité et nous avons toujours été très bien accueillis. Pour la location de voiture, nous avons juste eu une mauvaise information sur le lieu de prise en charge du véhicule mais nous avons pu résoudre le souci par nous-mêmes. En dehors de ce petit incident, tout s'est déroulé sans encombre.

Nous rentrons de notre voyage en Ecosse et nous sommes très satisfaits. Tout s'est déroulé à merveille, aucun couac, pas de mauvaises surprises, les seuls petits soucis que nous avons eu c'est avec le GPS de l'application Luciole, quelques fois il ne nous a pas amené à l'endroit voulu, nous n'en étions pas loin pas ce n'était pas la destinations prévue. Bien sûr nous avons pu trouver notre point d'intérêt avec Google Maps. Cela ne s'est jamais produit par contre pour les adresses des B&Breakfast. Sinon ce type de voyage sur mesure nous avons tout à fait convenu, à la fois la tranquillité sur l'organisation et à la fois la liberté de nos journées. On recommande.

Merci pour cette organisation de voyage en Albanie Excellent rythme dans le déroulé du voyage Nous sommes ravi des 2 guides qui nous ont accompagné à Tirana et sur le lac de Prespa L'hébergement bien dans l'ensemble une petite note moins bien au Bujtina Ollga à Tushemisht .Ravi du séjour à Queparo sur la riviera Albanaise Déroulé du voyage sans incident . Pays avec beaucoup de charme Exellent voyage dans l'ensemble A bientot pour de nouvelles decouvertes

Nous avons adoré notre voyage au Canada. Tout était bien organisé du début à la fin. Nous repasserons pas cette agence lors de nouveaux voyages. Allez y les yeux fermés.

Nous avons été très satisfaits de l'organisation de notre voyage. Nous avons reçu tous les documents au bon moment (pour les cartes d'embarquement, les transports en bateau), les voitures étaient prêtes ; les hébergements aussi évidemment. Organisation nickel, interlocuteurs compétents, conseils judicieux. Rien à redire, nous recommandons Comptoir des Voyages pour voyager en toute quiétude.

très beau et agréable voyage en Ecosse. Logements satisfaisants voir très satisfaisants.

Magnifique voyage dans un pays superbe

Ravie de notre voyage organisé par Karine de l'agence Comptoir des Voyages. Tout était parfait : transferts privés de l'aéroport, guide passionné, cultivé et très sympathique qui nous a fait découvrir les sites "traditionnels" de sa ville mais aussi des monuments atypiques et très intéressantes, comme une petite synagogue rénovée, et tout cela ponctué d'anecdotes historiques et avec beaucoup d'humour. L'hôtel était très bien situé, propre et le personnel aux petits soins, le petit déjeuner était varié et très copieux. Les commerçants sont adorables. Vous l'aurez compris, nous gardons un excellent souvenir de Budapest et de ses habitants.

Très bien organisé. Les hôtels etaient conformes à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié notre guide Francophone à Hue.

Séjour au CANADA organisé pour 14 personnes (FAMILLE) : 10 adultes et 4 enfants. La logistique pour un tel déplacement a été parfaitement maitrisée. Les principaux sites touristiques de TORONTO à Montréal ont été bien mis en valeur à la satisfaction des participants. Les hébergements se sont révélés judicieux et de bonne qualité. La variété des sites visités et des activités ( kayak, hydravion, etc... ) a été apprécié. Le programme dense n'a pas permis toutefois de profiter pleinement de certains sites VAL D'ALBERT. et le parc animalier. L'auteur de ce mail reprendra contact avec comptoir des voyages pour l'organisation du prochain séjour

Un grand merci Plus particulièrement à Marie,qui a pris mes demandes avec attention. Tout a été extrêmement bien organisé,ATH, parfait, la découverte de Galaxidi nous a beaucoup plu, une pepite . Les choix de comptoir des voyages, petites structures authentiques,un fil entre le client et l'offre est ce qui me convient vraiment. J'ajoute, qu il n est pas possible de discuter de l'utilité des agences de voyages ,après cette belle expérience. Nous sommes toujours en Grèce ! Merci Marie, nous retournerons dans ce merveilleux pays

Voyage très bien organisé, conforme en tout point à notre demande. Les hébergements étaient très confortables, et les hôtes toujours très sympathiques, à l'écoute et pleins de bons conseils sur les incontournables de leur région (gastronomie, sites, astuces....). Suite à un changement au cours de notre séjour, nous avons été prévenus par le siège parisien qui a tout fait pour remédier à ce petit point. Nous avons vécu un superbe séjour, clé en main grâce à Comptoir des Voyages. Merci !

Très chouette voyage au Portugal. Notre interlocutrice a été très à l'écoute et a parfaitement compris nos attentes lors de la préparation du voyage. Les hébergements étaient très agréables et toujours bien situés. Les conseils de visites également.

Application luciole très pratique, fonctionnelle et ergonomique. Le livret d'accompagnement est soigné. Aucun problème sur place dans les réservations faites par l'agence.

Génial Luciole qui facilite vraiment la vie Les hôtels étaient très bien choisis de bonne qualité confortable et situé pour Québec et Montréal en centre ville super , le seul bémol était à Tadoussac ou le manque de confort était acceptable si la situation géographique était agréable mais ce n’était malheureusement même pas le cas ,situé sur un parking en bord de route alors qu’une multitude d’hôtel plus agréable au bord du saint Laurent existaient. Le musée des premières Nations est un peu surfait et même si l’hôtel est vraiment bien c’est peut être une étape à modifier. Pour tout le reste il n’y a rien à redire vraiment beau voyage

Bonjour, Très satisfait du voyage proposé. Les hébergements de même que les activités étaient à la hauteur de nos attentes. Malgré des difficultés à gérer liées à une grève d’une compagnie aérienne, l’agence a su réagir pour nous acheminer rapidement sur place.

Satisfait de l’organisation peut être un manque d’information sur l’heure d’admission à l’hôtel à Québec . Par contre pour Montréal il aurait fallu préciser verbalement à l’inscription que pour intégrer l’appart hôtel Sonder il fallait remplir tout un dossier 2 jours avant sur leur application pour recevoir les vides d’entrée Nous avons failli réserver la nuit dans un autre hôtel , car leur application ne fonctionnait pas correctement . Heureusement que nous sommes rentrés avec des personnes et que un responsable a eu la bonne idée de se promener dans le hall et à fini par régler le problème . Cela nous a pris 2 h30 . L’appartement et sa situation étaient très bien

Comptoir des Voyages à très bien préparé notre séjour. Toujours disponible pour renseigner avant le voyage, qui a bien répondu à nos attentes.l’application LUCIOLE nous a bien aidé. Un seul bémol pour l’un de nos logements qui était ridiculement petit. La location du véhicule était parfaite pour 4 personnes avec bagages. Nous avons bien sûr adoré le Québec, sa population extrêmement sympathique et des sites merveilleux. Sans vouloir faire de répétitions, ce voyage aura été superbe grâce à vous, donc un grand merci Nous vous d4manderons la preparation de notre prochain voyage.., A très bientôt !??

Un grand merci à Comptoir des Voyages pour l’organisation de notre séjour à Bali et Lombok. Tout était parfaitement préparé: les vols, les transferts, les hôtels et les visites. Nous n’avons eu à nous soucier de rien et avons pu profiter pleinement de chaque instant. À Bali, nous avons enchaîné 8 jours d’activités variées, principalement à la découverte des terres et de la culture locale, puis nous avons profité d’un séjour plus reposant à Lombok avec 7 jours davantage tournés vers la détente. Tout s’est déroulé à merveille, sans la moindre fausse note. Nous sommes ravis de cette expérience et recommandons vivement Comptoir des Voyages à ceux qui souhaitent voyager l’esprit tranquille.

L'organisation de notre road trip,le 5ème avec cette agence,était parfaite. Pour réduire le coût,nous avons choisi de gérer nous même le véhicule et les vols ce qui n'a pas empêché notre conseillère d'être à notre écoute,de définir le parcours optimal avec des hébergements pertinents entre hôtels et chambres d'hôtes ainsi que le choix des excursions,il n'y a eu aucune fausse note. Nous avons fait près de 3800 km en 14 jours entre la route 1 et les pistes F pour accéder aux hautes terres. Avec ses paysages époustouflants,ses bains chauds,l'observation des baleines, ses volcans...on ne peut pas rester insensible à l'Islande. Vivement de nouvelles aventures,certainement avec la même agence.

Un voyage extraordinaire en Namibie, la préparation de ce voyage par David et luciole ont permis d'être serein dans toutes les étapes. L'accueil et les explications à l'aéroport était un vrai plus et nous a permis d'appréhender notre voyage avec de nombreuses infomations Tout était parfait avec un surclassement surprise exceptionnel Un grand merci pour cette belle organisation

Excellent voyage avec une organisation parfaite et des intervenants pertinents et chaleureux. Un tout petit bémol sur le choix de l'hotel à Copenhague.

Paparara : site, logements et dîners très bien, petit déjeûner point faible, accueil patronne froide, loin des restaurants. Raimiti: un plaisir, tout est nickel, hébergement, repas délicieux frais et variés, excursions organisées par la pension gratuites. Linareva : patronne et personnel très gentils, bungalow et petits déj très bien. Prévenir que la location d’une voiture est indispensable, loin de tout. Anahata : patrons très accueillants, dîners, petits déjeuners délicieux et copieux avec des produits locaux frais. Hébergement super. Eden Private Tahaa: Héb comme attendu mais à fuir, prix exorbitants, restauration loin du niveau sans parler du diner romantique (bcp de choses à dire).

Bonjour notre voyage au Brésil a été parfait sur tous les points de plus nous avons adoré ce pays merci de vos conseils cordialement

Notre voyage dans les Pouilles nous a comblé. Le choix des logements étaient parfaits et correspondaient aux hébergements typiques de la région. L'emplacement de ces hébergements nous a permis de visiter aux alentours les villes typiques sans avoir trop de kilomètres à faire

je suis en règle générale assez déçue de ce séjour. J'avais imaginé un cadre authentique et calme. le slogan du comptoir des voyages est : " l'immersion la plus belle façon de voyager' je n'ai vu aucun autochtone et mangé des choses très "européenne", vu énormément de gros bateaux de croisière avec de la musique forte. Le bateau qui nous a emmené sur l'ile était un ferry et pas un hydroglisseur. Je n'ai peut être pas posé les bonnes questions lors de ma réservation et j'en suis responsable. par contre la réactivité des personnes de l'agence que j'ai appelée à 2 reprises était de qualité et rassurante.

Bonsoir Plutôt satisfait mais j’ai qq remarques qui pourraient vous servir pour améliorer vos voyages Floride et ce circuit mais plus globalement les carnets fournis avec les voyages Merci