Avis Comptoir des Voyages
Magnifique voyage en Sicile, très bien organisé, des hébergements bien situés, tout confort avec des personnes très accueillantes, des supers guides. Nous sommes très satisfaits de l' agence, de leur professionnalisme. Le livret est très bien fait avec le rappel des prestations et tous les conseils utiles. Le prix du voyage est à la hauteur des prestations et des services proposés.
C´est notre second voyage avec Comptoir. La préparation a été rapide et conforme à nos souhaits.Les hôtels bien, et les excursions proposées aussi.Le suivi par la représentante facile et toujours disponible par whatsapp.
Nous avons passé 2 semaines magnifiques en Egypte. Nous avions choisi de rester en autonomie au Caire, Louxor et Assouan, ce qui nous a permis de sortir un peu des sentiers battus et de partir parfois un peu à l'aventure. La croisière en dahabieh entre Louxor et Assouan fut très agréable : bon équilibre entre les temps de visite et de navigation, équipage et guide compétents et attentifs, petit groupe sympathique. Les accueils et transferts avec les représentants locaux étaient parfaitement organisés et les hôtels d'un très bon niveau. Une mention particulière pour la welcome host à Assouan, qui a finalement passé un après midi entier avec nous pour nous faire découvrir sa ville.
C'était notre quatrième séjour organisé cette fois-ci en Égypte par Comptoir des Voyages. Tout s'est très bien passé malgré les événements au Moyen Orient. Nous tenons à remercier Marc pour sa réactivité et son professionnalisme ainsi que l'agence locale au Caire dont les guides et chauffeurs sont compétents et toujours très ponctuels. Un coup de cœur pour la Vallée des Baleines en plein désert.
Bonjour, Nous sommes très satisfait de notre première expérience avec Comptoir des voyages,organisation irréprochable ,autant avant et que pendant notre autotour. Seul petit bémol et vous n'y êtes pour rien,le prix très exagéré des consommations du Riad de la deuxième nuitée !!! Amicalement
Tres beau voyage que j ai savoure.les guides ont ete soucieux et respectueux de mes choix.
Tout était parfait, activités très sympathiques, très bon accueil avec beaucoup de bienveillance, cadre magnifique, très bons repas avec beaucoup de saveurs.
C'était la 2ème fois que nous prenions Comptoir des Voyages, encore une fois tout s'est très bien. RAS sur l'organisation la qualité des prestations et la disponibilité de l'équipe. Nous les solliciterons sans problème si un nouveau voyage se présente.
Nous sommes très contents d'avoir fait ce voyage en Thaïlande en famille. L'itinéraire, le guide, les logements et les activités étaient adaptées à notre famille en plus de répondre à notre demande initiale.
Nous avons passé un magnifique séjour en Islande , et le programme préparé et organisé par comptoir des voyages nous a parfaitement convenu, le choix des lieux et des hôtels était parfait ! L’application Luciole est très pratique et très utile, même si parfois les centres d’intérêt notifiés ne sont pas les meilleurs ou un peu trop éloignés des lieux visités…
Nous avons beaucoup apprécié notre voyage en Ecosse, le parcours proposé qui correspondait à notre envie de nature et de découvertes, les hébergements très qualitatifs et chaleureux au delà de nos habitudes et la réactivité et suivi personnalisé lors des petits aléas indépendants de la volonté de comptoir des voyages. Peut-être aurait-il était agréable et pratique d'avoir quelques conseils de randonnées ou promenade en chemin. Nous les avons trouvées par nous même.
Excellente organisation, contacts aisés en cas de besoin. Très bonnes suggestions complémentaires. Nous sommes très satisfaits.
Dans l’ensemble, très satisfaite de l’organisation et du déroulement du voyage (notamment des visites, hormis la rhumerie fermée le dimanche).
Voyage d'une vie, bon suivi de mes envies, j'aurais pu mettre 1 étoile supplémentaire, pour cela il m'a manqué un peu plus d'activités de réservées à Jasper. Un grand souvenir en tout cas cette itinéraire
Nous avons effectué un voyage de 15 jours en Argentine. Voyage sur mesure concocté par le Comptoir des Voyages. L'organisation était parfaite : accueil assuré à chacune de nos étapes, guides et chauffeurs de qualité, hôtels confortables et bien situés, excursions au top... Un plus, non négligeable : le bureau sur place, à Buenos Aires, très présent et à l'écoute, assurant le suivi logistique du voyage (confirmation par whatsapp des chauffeurs, des vols, des excursions...) Nous recommandons chaudement cette agence de voyages.
Joli pays, hotel parfait , plongée de batards dommage que ce soit loin
Très beau voyage, bien préparé. superbes guides. Petites déceptions sur certains hôtels, "trop internationaux", on aurait préféré plus authentique. Petit déjeuners pantagruéliques pour la plupart. Si nous repartons à l'hôtel, nous prendrons des formules sans petit déjeuner car beaucoup plus cher et la qualité (sauf pour les Ryokan) est toujours moins bien que dans les petits resto voisins. Questionnement sur l'utilité du JR Pass , cher (je pense que dans notre cas, des billets individuels nous auraient moins coûtés) et pas de gain de temps puisqu' il faut quand même acheter un billet pour réserver la place.
Nous avons été satisfaits du voyage, les lieux à visiter et hébergements proposés étaient chouettes et répondaient à nos attentes, le séjour s'est très bien déroulé. L'application Luciole reste à consolider pour certains sites.
Globalement très satisfaits de l'organisation et de la qualité des guides.
Nous avons été conquis par l’organisation du transport malgré un long trajet de 12h45 (dont 5h50 de vol). Heureux de trouver un bon lit à l’arrivée, nous avons apprécié l’hôtel, son accueil chaleureux.Lors de la croisière de 3 jours au départ de Bodo, plusieurs points nous ont déçus. D’abord, l’accueil à bord a été très minimal : aucune explication ni accompagnement. L’absence de numéro de table a même causé un moment gênant. La barrière de la langue a accentué ces difficultés.Ensuite, l’absence de guide francophone a été pénalisante. Enfin, notre cabine à l’arrière était très bruyante lors des escales techniques, Malgré cela, la beauté des paysages et des lumières, restent inoubliables.
Excellent voyage, très bien organisé, sans aucun défauts. Merci à toute l'équipe de Comptoir des voyages.Nous reviendrons!!
Voyage très dépaysant. Très bon accueil dans l'ensemble des logements et des beaux moments de partage avec les propriétaires, les guides, et dans les sites visités. De la végétation partout, des fruits à profusion. Nous avons vraiment découvert un bel endroit, des paysages et des plages magnifiques. La journée marché et cours de cuisine locale est à faire. Le pays est par contre en développement. Les routes sont dans un état très dégradé sur certains secteurs (savoir se déplacer en 4x4 est indispensable), des coupures de courant ponctuellement et un internet aléatoire mais sans ce que cela ne nous ait posé de problèmes. Un voyage à faire pour se ressourcer.
Un séjour en famille très agréable à Rome, entre visites réservées par l’agence (Colisée, Forum, Villa Borghese, Vatican…) et temps libre pour sortir des sentiers battus et découvrir la ville autrement. Seul petit bémol : un hôtel très bien placé mais chambre sur rue très bruyante. Organisation et suivi du voyage au top par l’agence.
Voyage fabuleux au fil du Nil sur la Dahabieh Nuba Nile et dans les métropoles du Caire, Louxor, Assouan et Abou Simbel. Une assistance et des accueils parfaits et ponctuels, des guides très interessantes en particulier celui qui navigait avec nous sur le bateau particulièrement cultivé et féru d'archéologie et d'histoire. Nous rentrons avec plein de merveilleux souvenirs et de belles rencontres.
Voyage à Rome personnalisé qui répondait à nos attentes . Hébergement très bien placé avec un logeur sympathique qui nous a indiqué les restaurants ,les transports etc... Nos trois guides pour les visites de la Rome Antique ,et de Rome insolite très intéressants et nous a permis de connaître mieux la ville actuelle. voyage très satisfaisant .Merci
Magnifique voyage, en tout point aligné avec les demandes et souhaits évoqués lors de la préparation avec notre coordinatrice CDV. 3 étapes parcourues, chacune offrant une vision différente de la Thailande du sud: Une première découverte au coeur de la jungle dans la région de Kao Sok, offrant des paysages magnifiques, Une seconde étape dans la région de Krabi, plus balnéaire, avec la découverte des iles dispersées dans la mer d'Andaman, chacune regorgeant de paradis secrets et d'un peu trop de touristes dont nous faisions partis, et enfin, le retour à la simplicité sur Kao Yao Yai où l'activité principale et de flaner sur l'ile en scooter et profiter des couchés de soleil. Inoubliable
Sans plus !!! On ne retournera pas au Cap-Vert !
Retour de voyage en Afrique du Sud superbe ! Nous avons adoré ! Riche, varié, dépaysant, on en a eu plein les yeux ! Les hébergements étaient super, conformes à nos attentes, l'organisation impeccable. Le voyage était très bien mesuré et bien adapté à nos souhaits. On s'est sentis bien encadrés tout au long du voyage. Merci à notre interlocuteur privilégié pour cette belle expérience. C'est la deuxième fois que nous voyageons avec Comptoir des Voyages et nous sommes ravis une deuxième fois.
Nous sommes partis en Laponie pour notre premier voyage avec Comptoir des Voyages. Tout était au top : des échanges avec notre interlocuteur Fabien à l'organisation sur place; Rien à redire. C'est sûr, nos repartirons avec Comptoir des Voyages
Voyage préparé par Mélanie qui a parfaitement répondu à nos attentes. Aucune difficulté au niveau de l'ensemble des réservations (avion, véh. de location, ferry, hébergements, activités payantes). Hébergements choisis très variés, tous de qualité et toujours bien situés, ce qui nous a permis notamment de faire beaucoup de visites à pied. Qualité de l'accueil des propriétaires de chambres d'hôtes et de l'ensemble du personnel des différents établissements. Toutes les prestations proposées nous ont réjouis, elles étaient de qualité, diversifiées et parfaitement organisées. Merci également au service aérien pour sa réactivité pour répondre à nos interrogations. Application LUCIOLE très utile.
Super voyage en irlande, parfaite organisation, choix des hôtels et bnb tres bien situé,tres propre. Lors d'un prochain voyage je recontacterais le comptoir des voyages .Un grand merci à Thomas pour sa gentillesse ainsi qu'à Morgane qui nous a donné de très bons conseils.
Nous avons vécu une expérience extraordinaire dans ce combiné safari et plage à Zanzibar. Nous avons été très bien accompagnés tout au long de la préparation puis du voyage. Les hébergements étaient exceptionnels, notre guide vraiment intéressant et attentionné. Nous en avons pris plein les yeux avec des paysages grandioses, des animaux magnifiques,...Je recommande cette expérience inoubliable à tous !
prestations conformes en tout point au descriptif. Très beau voyage.
Ma conseillère a très bien compris mes attentes. Notre hôtel était cosy, propre, bien situé, les repas y étaient excellents. Les activités réalisées (balade en raquettes, traîneau à chiens ou à renne) étaient bien organisées, elles ont été appréciées par toute la famille. Nous avons été enchantés par ce voyage !
Premier voyage au Japon. Grande qualité de comptoir des voyages dans l organisation. Accueil francophone très bien, visite privée à Kyoto très bien aussi. L hôtel de Tokyo est un peu décevant. Les autres hôtels étaient top. L application luciole ne sert à rien Le carnet de voyage est trop généraliste. Comptoirs Des Voyages est une agence très professionnelle et carré. Cependant j’aurais préféré un accompagnement plus précis et personnalisée. Bémol: on m’a fait prendre un Jr pass rail de 5 jours or trois jours aurait été suffisant . Ce pass coûte cher, et n’a pas du tout été rentabilisé et n’était pas adapté à mon voyage.
Bonjour Madame, Nous sommes très content de votre programmation. Nous avons fait un excellent voyage. Tout était parfaitement "calé". À Prague, l'hôtel m'a fêté mon anniversaire ! Les "welcome host" en dehors de leur gentillesse ont été une merveilleuse source d'informations. Nous sommes ravis de cette organisation et n'hésiterons pas à vous faire appel de nouveau pour un éventuel autre voyage. Encore MERCI.
Très satisfait des 3 principales villes d'Andalousie. Avec un PLUS pour Séville , emplacement de l’hôtel ancien palais avec patio dans le centre historique parfait, petit déjeuner dans l’hôtel voisin car pas de salle dans celui-ci (à préciser). Très bonne visite guidée de l'Alcazar et Cathédrale. Beaucoup d'autres lieux découverts par nous même ou sur les conseils de l’hôte David. Transfert en train bien organisé, prévoir le bus pour accéder aux gares. Cordoue et sa mosquée magnifique et surprenante. Hôtel plus actuel et personnel serviable. Grenade, bel hôtel et visite de l’Alhambra de 3 heures sous la pluie, dommage guide plus que moyen et groupe bilingue au lieu de français seulement.
Très content de ce voyage à Malte. Bon organisation. Réponse rapide et pertinente à nos questions. Luciole est un très bon outil pour préparer et dérouler notre voyage. Un petit bémol : il a été très difficile de trouver des places de parking lors de notre première étape.
Merci a Myriam qui a organisé notre voyage au Japon. Celui-ci a rempli toutes nos espérances : les hôtels très bien situés, une super organisation et de supers guides. Nous avons passé un très bon séjour, le seul petit point noir a été la sortie en bus car trop touristique pour nous mais sinon le Ryokan, les hôtels, les trains tout était parfait pour un super séjour qui correspondait à notre demande. Nous n'attendons qu'une chose : pouvoir repartir !!!
voyage très bien organisé du départ à l'arrivée. Guide compétents et à l'écoute. Personnel attentionné sur la dahabieh.
Voyage exceptionnel en famille en Laponie: Destination idéale pour nos ados débutants en ski et pour des parents à la recherche de tranquillité et de nature. Comptoir des voyages s'est adapté à nos différentes demandes : modification de planning ou contraintes budgétaires. Notre voyage s'est déroulé sans stress. Organisation parfaite avec la liberté d'un logement indépendant. Entre les activités exterieures et les paysages de carte postale, nous revenons des étoiles plein les yeux.Nous recommandons à la fois cette agence ( merci Sophie !) et la destination ( Pyhätunturi) à 200%.
Une expérience parfaite. Mathilde nous a confectionné un voyage sur mesure qui a correspondu en tous points à nos attentes. Une expérience immersive extraordinaire au Yucatan. Des hôtels bien choisis, une agence de location de voiture au top. Un trajet très adapté qui nous a permis visites et repos. Des petites attentions adorables. Un correspondant sur place très rassurant. Je recommande les yeux fermés. Merci encore Mathilde !
Voyage très bien organisé! Excellent choix de circuit, hotels, activités et guides. Mention spéciale pour notre Guide, France, experte en géologie, plantes, histoire, vin etc passionnante même pour les plus jeunes et qui s'est démenée pour réorganiser les différentes activités bouleversées en raison d'une météo exceptionnellement capricieuse. En résumé, un super voyage très bien orchestré par Comptoir - comme le précédant en Andalousie, merci Sylvie. Seul petit bémol sur la location de voiture : encore une fois il a fallu demander un modèle conforme à notre réservation (et non pas le modèle sport 'surclassé' proposé qui n'était pas du tout adapté à notre configuration familiale!
Excellente gestion de À à Z malgré des péripéties de vol et sur place, l’équipe a été aux petits soins Un grand merci pour ce superbe voyage et pour le professionnalisme Paul Morel
Aucune mauvaise surprise au cours de ce voyage, au contraire : un village loin des foules touristiques, des prestataires compétents et agréables pour les différentes activités, un hôtel pas luxueux mais cosy (nous avons bien profité du sauna dans la chambre !). Nous sommes ravis de ce court séjour (5 jours/4 nuits).
Hôtel très bien placé, visite guidée et vélo. Super agréable, transfert parfait. Merci
Toujours très bien organisé. Cela fait 10 ans que nous voyageons avec comptoir des Voyages et je suis toujours autant satisfaite. En mars ce fut le Maroc, une boucle dans le sud. Que ce soit les excursions, les logements, le chauffeur tout etait parfait.
Nous revenons d'un séjour d'une semaine en Laponie Finlandaise à 1h de Rovaniemi C'était incroyable! Un grand merci, il n'y a pas eu une seule fausse note. Le lieu du séjour est vraiment un endroit incroyable, au bord d'un grand lac gelé. Les personnes travaillant sur place sont très accueillants, toutes les activités sont très bien organisées, la nourriture est excellente et nous a permis de découvrir un certain nombre de plats finlandais. Les cottages sont magnifiques et très agréables. Nous sommes partis avec nos 2 filles de 4 et 7 ans qui ont autant adoré que nous le lieu et toutes les activités que nous avons pu faire. Un grand merci à comptoir des voyages
L'organisation du voyage a été très fluide. Tout est adapté à nos envies et la réactivité est au rendez vous tant avant qu'après le voyage. C'est un vrai luxe de pouvoir se laisser porter dans les tâches peu plaisantes ( réservation d'avion , enregistrement en ligne, transfert etc ) mais d'être libre pour tout le reste ! Je recommande les yeux fermés cette agence. Mini couac quand à la non activation de la esim avant le départ mais ça a vite été oublié quand on a découvert sur chaque vol que les places pré réservées dans l'avion permettaient d'étendre les jambes ou lorsque nos demandes de modifications de planning étaient super bien gérées même au dernier moment!
Nous sommes passés par comptoir des voyages pour notre voyage de noce (safari en Tanzanie puis Zanzibar). C'était parfait. Notre interlocutrice a parfaitement compris nos envies. Elle a su nous proposer un voyage sur mesure parfait et nous a aiguillé très justement sur nos quelques points de doutes. Un sans faute ! Les échanges avec elle, le carnet de voyage ainsi que l'application nous ont permis un voyage magnifique dont nous nous souviendrons. Nous étions aussi pleinement en accord avec les valeurs défendues par Comptoir des Voyages. Nous recommandons fortement. Encore merci et à bientôt !
Points positifs : bonne logistique globale, appli Luciole pratique, partenaire sur place disponible. Mais pour le prix demandé (sans aucune négociation possible), le compte n'y est pas. Escale retour de 7h jamais clairement communiquée, sans prise en charge lounge. Deux hôtels avec lits simples — en couple. Problèmes d'eau dans 3 hôtels. Hôtel "haut de gamme" à Tulum : draps sales, ventilateur plein de poussière, sèche-cheveux retiré et jamais rendu. Petits-déjeuners inclus mais horaires incompatibles avec les activités prévues. Algues sur les plages malgré l'assurance du contraire. Mails reçus sous "Monsieur MARTINEZ" Or c'est Madame MARTINEZ. futile, mais agacant.
Le programme prévu, c’est déroulé parfaitement que ce soit les transports comme les hébergements. Merci Déçu de ne pas avoir pu visiter la basilique supérieure d’assise, car il fallait une réservation que nous n’avions pas.
Qualité du voyage globalement très bonne mis à part le guide que nous avons eu. Sinon, La Flanneuse était très belle, très bien entretenue. La cuisine délicieuse. Le personnel à bord sympathique. Revoir l'hôtel à Abu Simbel, il y a mieux et visite Karnak trop tardive (trop de monde).
Un très beau voyage de plus d’un mois en Nouvelle Zélande. Le choix des étapes, des logements et des activités proposées était très pertinent sauf quelques exceptions. Cela devait être notre 8e voyage effectué avec le Comptoir …À noter la réactivité de l’équipe aérienne qui nous a fait rentrer le jour prévu alors que Dubai était bloqué par la guerre. L’application Luciole est aussi d’une grande aide.
Nous nous sommes régalés. Un voyage superbe et bien organisé. Les deux guides sont géniales. Nous pensions que la visite de la basilique Saint-Pierre était couplée avec celle du Vatican, ce qui n'était pas le cas ; je vous suggère de le faire pour des prochains séjours étant donné la difficulté pour obtenir des billets.
Nous avons adoré notre voyage en Afrique du Sud. Le programme était vraiment super, ça collait exactement à nos attentes! Les choix de logements étaient vraiment ce que l’on désirait pour ce voyage! Nous étions comblés !
Une magnifique découverte du Japon avec Comptoir des Voyages, tout a été parfait et l'immersion au rendez-vous ! Les visites guidées privatives étaient un vrai plus ! Une belle première expérience avec Comptoir des Voyages avec une conseillère au top.
Belle découverte d’un pays aux multiples facettes
Nous avons eu la chance de partir de Népal avec le comptoir des voyages . Je ne regrette pas du tout ! Au top du début à la fin . Toujours accompagné pendant notre voyage . Ne parlant pas très bien anglais , j ai pu avoir des contacts qui parle le français si besoin . Louise du comptoir des voyages a été super pour l organisation les questions et les modifications de dernières minutes avant notre voyage . Je recommande cette société pour les voyages au Népal , ils ont totalement répondu à nos attentes , un voyage sur mesure sans aucun défaut .
Tout a été parfait le choix des hôtels, l’emplacement. Il en est de même concernant les guides. Petit bémol Assistance à l’aéroport. Inutile. Voyage formidable, l’organisation des transports importants bien menée par comptoir de voyage, je recommande fortement.
Luciole,
notre application mobile exclusive
- Un assistant de voyage qui vous accompagne au jour le jour
- Nos bonnes adresses géolocalisées sur des cartes interactives
- Un GPS piéton et voiture
- Une utilisation gratuite, hors connexion Internet
Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.