Avis Comptoir des Voyages

Voyage culturel au top mais une journée de plus à chaque étape aurait été bienvenue d'autant plus qu'une annulation de vol à la dernière minute nous a fait perdre une bonne demi-journée à Rome

Super voyage à la réunion de 2 semaines, tout ce que l’on regrette c’est de ne pas avoir eu une semaine supplémentaire pour tout faire à fond ! Très bonne organisation du séjour par comptoir des voyages avec des hébergements tous très bien . Je conseil cette destination à tous les randonneurs et amoureux de paysage à couper le souffle .

Voyage correspondant à notre attente. Circuit bien compris par notre contact. Hébergement dans de petites structures comme souhaité. Avons apprécié les piscines et les repas dans ces logements. Voiture de location, comme convenu. A chaque étape, accueil très agréable. Seul bémol, avons eu qq soucis, au départ de Ouarzazate avec Luciole

L'organisation du voyage et l'assistance par Comptoir des Voyages méritent TRES SATISFAIT. Malheureusement la réalisation du voyage a été polluée par les défaillances du transporteur aérien.

Tout était parfait au niveau des réservations, le seul bémol est que le contact sur place à Lisbonne ne s’est pas manifesté malgré un message envoyé en avance pour aller un rdv.

Nous avons été satisfait de l'organisation de notre voyage. Nous avons passé de magnifiques vacances en Norvège. Elles avaient été bien organisées et ont répondu à nos attentes. Un petit bémol tout de même en ce qui concerne le guide de voyage papier qui manque à notre sens d'informations et pourrait être enrichi.

Deuxième voyage, sur mesure, avec comptoir des voyages et nous avons encore pleinement apprécié l'accompagnement, les conseils et la disponibilité de Cécile et ses collègues pour répondre à nos questions. Organisation impeccable, hébergements confortables et très bien placés. Une guide à Palerme qui permet de découvrir les monuments essentiels, l'histoire, les marchés et même des spécialités culinaires. L'application luciole très pratique. Petit bémol avec la location de la voiture qui avait quelques soucis de ralenti qui me fait mettre que satisfaisant. Mais séjour très réussi qui nous a fait découvrir la Sicile sous tous ses aspects.

Très bon voyage. Destination nature à coupée le souffle. Bonne organisation de la part de Comptoir de voyage. Certains hébergements nécessitent une réévaluation. Nous avons préféré la partie Vancouver/ile de Vancouver/Rocheuses jusqu'à Jasper (partie plus confidentielle et naturelle), qu'à la partie plus touristique/américanisée près de Banff

Voyage trés agréable, avec des rencontres fantastiques tout au long du périple , notamment avec les Aborigènes. Seul Bémol avec l'agence de location pour traverser le bush il est dommage de ne pas avoir proposé l'assurance de bris de glace (pare-brise) au vu des routes utilisées , notamment avec les 4*4 qui emprunte les routes goudronnées et qui envoie des gravillons. Les centres d'intérêts ne sont pas tous forcement repérés, l'appui du Routard nous a été précieux. La fin du voyage à Fitzroy Island était fantastique, nous avons pu nager avec les tortues. Il aurait été précieux de réserver une sortie sur la barrière de corail, à notre arrivée cette activité était complète.

Sur le retour de Ischia à Naples,le bateau ayant pris 40mn de retard;Vu la foule faisant queue pour un taxi.Nous avons pris la décision de rattraper le métro.De ce fait, nous avons eu le train partant vers Rome à quelques secondes près grâce à l'intervention d'un employé de la gare Et surtout Sur Naples à 8 pas de notre hôtel, mon mari c'est fait tirer ses chaines en or et argent avec pendentifs A signaler aux vacanciers car c'est psychologiquement perturbant A part cela très beau voyage réunissant de belles choses positives comme chaleur,beauté du paysage, gentillesse des habitants et employés du tourisme,excellente nourriture,magnifique visite historique . Beau voyage ressourçant.

La destination des Açores est à la fois très originale et surtout très dépaysante. Le voyage était très bien rythmé et la durée de séjour sur chaque île a été bien adaptée à la taille des îles (5nuits sur Sao Miguel, 4 nuits sur Terceira et 2 nuits sur Faial). Les hébergements de qualité ont rajouté un charme supplémentaire à cette belle destination.

Bonjour, globalement très satisfait de la prestation, nos remarques concernent la visite de la villa Borghese,l'heure de notre visite était trop proche de notre arrivée à Rome, merci a Sonia de nous de avoir pris en charge, de nous avoir trouver un taxi le B my Guest est confortable et bien situé, accueil agréable, 2 éléments a améliorer, quelques soucis de fonctionnements de la climatisations, qui ne produisait pas la fraicheur souhaitée en cette période de canicule et le petit déjeuner (produits frais). un grand merci a notre guide Sonia de ces compétences et sa gentillesse. merci Pascale, Patricia, Pascal Fabien

Location véhicule : des détails pratiques mais gilet et triangle obligatoire mais non fournis Organisation du voyage : restitution véhicule à 8h le jour du départ à Florence, logement à plus de 60km de l’aéroport route de montagne et orage dantesque Hôtel Rome et Florence : très bien situé Visite privée Colysée guide bien Florence magique Montalcino : accès au logement complexe 2,5km de piste abrupte non adaptée à un véhicule standard, ce qui limite la spontanéité dans les déplacements San Gimignano : cours de cuisine extra, guide privé très agréable avec bon français. Dégustation trop axé sur la vente de leurs produits - Hôtel : piscine , petit déjeuner , personnel -, chambre -

La location de voiture fut une calamité. Avis nous a arnaqué et comptoir des voyages n’ont rien fait à Milan. Luciole application très incomplète ! Les détails manquent voir absents. Les restaurants peu indiqués, les musées, les monuments à visiter, les horaires, payants ou pas, les jours d’ouverture.. etc… Google map est plus compétent! Alors pourquoi payer une agence de voyage ?! Les indications d’itinéraires imprécises vocales seulement et pas de tracé l’écran de la voiture.. les informations pour restituer la voiture à l’aéroport imprécises surtout à l’arrivée! Pas de fléchage pour le garage Avis à l’aéroport. Il faut prendre une navette entre les terminaux non renseigné, etc…. :

Circuit conforme à notre projet initial Hébergements corrects. certains étant un peu trop excentrés Beaucoup de restaurants fermés notamment à st Joseph 2 jours à St joseph un peu trop on aurait préféré 2 nuits à Cilaos Sinon belle destination et le final à l'hôtel Ness by ocean superbe emplacement

Globalement satisfais de notre séjour dans l'Italie Centrale et l'Ile d'Elbe. Belle découverte des Marches et du Chianti avec des paysages magnifiques et chargées d'histoire. Un approfondissement de l'Ombrie, toujours aussi belle et riche de patrimoine. Quant à l'Ile d'Elbe, une petite île charmante que nous avons eu plaisir à explorer. Les hébergements étaient pour la plupart agréables et confortables. Une déception sur deux des visites organisées.

Très contents de notre voyage dans les Pays Baltes que nous avons construit avec Fabien. Luciole est très bien pour trouver les hôtels, mais parfois erronée pour trouver les sites à visiter. Voiture de location impeccable. Au niveau hôtellerie, grande déception à Vilnius, l' hôtel le moins bien de tout le séjour, et pas de réservation faite à Kuldiga. Les deux visites privées avec guides en français à Riga et Vilnius ont été très enrichissantes avec des guides très cultivés qui n' ont pas ménagé leur temps.

Voyage très agréable et très varié. Le lac de Skadar est très dépaysant, les environs de Kolasin nous plongent dans la nature, le parc du dormitor nous a fait découvrir des paysages époustouflant (route de puzline) et les bouches de Kotor un mélange de ville, de mer et de montagne. Les étapes ne sont pas très longues et les hotels bien situés. Par contre les chambres n'étaient pas conformes aux prévisions ( vues, catégorie) et étaient parfois en mauvais état (sanitaire, robinetterie, literie).

Excellent voyage Les B&B choisis tous de grande qualités que ce soit chambre et breakfast Je peu que conseiller l aventure avec eux

Voyage parfaitement organisé avec de la réactivité suite aux modifications de transfert.

Bonne organisation du voyage avec luciole. Juste un petit bémol pour aller chercher notre location de voiture : nous y avons été à pied et on avait pas tout le trajet. Le voyage nous a émerveillé tant les paysages sont magnifiques. Pour les hôtels, ayant déjà voyagé avec vous plusieurs fois....nous avons été déçu à Bergen (chambre minuscule) et à Ulvik (pas la vue sur le fjord) les hôtels sont toujours satisfaisants.

Nous revenons tout juste du Cap Vert, ce voyage nous a bien plu. Les Cap verdiens sont ouverts. Il vous accueille avec le sourire. C'est un pays en dévellopement. Il y a un contraste entre le souci du respect de l'environnemnt, la protection bien engagée des tortues, l'emblème du Cap Vert. Cependant, sur place, la réalité est parfois tout autre. Notre conseillère a tout de suite compris notre demande et nous a proposé un séjour adapté. Tout était très bien organisé. L'application "Luciole" est un outil qui nous a beaucoup aidé et servi. C'est une première expérience avec "Comptoir des voyages", à refaire!

Le choix des hébergements en centre ville, proches des lieux à visiter nous a permis des découvertes à pied sauf à Stockholm où nous avons pris les transports en commun car la ville est etendue. Les petits déjeuners pantagruéliques ont été bien appréciés. Une journée et demie dans les capitales baltes étaient largement suffisantes pour les découvrir; les voyages en bus entre les capitales étaient bien longs même s'ils permettaient de découvrir les paysages des pays. Le traversée de nuit avec le ferry entre Stockholm et Tallinn a été un sympathique moment ... "la croisière s'amuse'. L'application Luciole est redondante par rapport au guide papier fourni, un seul suffirait, deux c'est trop.

Il y a eu un couac: lors du rendez-vous pour la visite du mardi 8/sept, le ou la guide prévu(e) n'était pas venue. Nous, avec d'autres participants avaient attendu pendant une bonne vingtaine de minutes. Heureusement qu'il y avait le numéro de téléphone de l'agence sur place qui, une fois contactée. s'était excusée et qui nous a agendé un autre tour dans l'après-midi.

Voyage en Norvège en croisière avec l’express côtier s’est bien passé , nous avons pu voir de très beaux paysages . Les repas sur le bateau étaient corrects mais on ne va pas en Norvège pour sa gastronomie. La cabine , petite mais bien équipée, mais notre cabine était située à l’arrière du bateau et nous avions les machines en dessous . Nous avons eu beaucoup de bruit lorsque le bateau accostait et assez souvent vers 1h ou 3h du matin. Il faut avoir une cabine à l’avant du bateau Les excursions bien organisées. Sur le bateau personne ne parlait français et on a souvent raté des explications car notre anglais est succinct.

Voyage en Afrique du Sud pendant 13 jours ,le voyage avait été très bien préparé grâce à Anna et ses précieux conseils ainsi que sa disponibilité . Un grand merci Anna ! L'organisation est sur mesure ce qui permet de profiter du voyage avec sérénité et de se laisser porter Les guides nous ont ravis de leurs explications et anecdotes tout au long des visites Les visites programmées ont été exceptionnelles L'application LUCIOLE permet également d'être en autonomie. Nous sommes ravis de cette première expérience avec le comptoir et pensons déjà à la prochaine destination en 2027.

beau autotour en Autriche, Bavière et Tyrol . Les distances en km indiquées pour les suggestions de visites sur Luciole étaient très inférieures à la réalité . les points d’intérêt à explorer sont très bien Pour les hôtels , les 3 étoiles sont parfois limites en superficie de chambre et de salle de bain et peu insonorisés . Dans l'ensemble , nous sommes satisfaits de notre voyage .

2 fausses notes: 1/à Malmö Avis difficile à trouver/ GPS s'est trompé .En galérant, nous avons trouvé. Accueil peu sympathique, laconique. On s'est contenté de nous faire remplir les papiers et on nous a donné les clés du véhicules sans plus d'explications. On a découvert une énorme voiture, une Peugeot 5008, pas du tout adaptée à 2 personnes, tr sans aucune explication sur la conduite et les éléments de la voiture. Personne n'a fait état des lieux ni à la prise ni au retour . Et à l'arrivée à Stockolm,Avis pas évident à trouver. Erreur du GPS. Parking souterrain sans indic et sans personne. 2/l'Hotel à Borgholm voulait nous faire payer la chambre. On a du vous appeler pour régler le pb

choix des itinéraires contenant 2 pistes routières infectes contestable pour des gens de notre âge et conduisant une Chevrolet (et non un 4/4 ou un pick up !)

Nous avons fait un très beau voyage en Ecosse, en famille, avec un itinéraire conçu pour répondre à nos attentes (déplacements uniquement en train par exemple). Les étapes étaient bien équilibrées, et nous avons beaucoup apprécié la rencontre avec notre Welcome Host qui nous confié ses petits secrets sur les facéties de Glasgow.

Conseillé réactif aux demandes. Écoute et suggestions. Devis claire,n'as de surprise.

Voyage globalement bien réussi. Un petit couac pour la location de la voiture prévue avec une livraison à l'hôtel mais le prestataire n'avait pas cette information. La mise à jour du conducteur principal n'avait pas été faite auprès du prestataire. Cela s'est solutionné rapidement néanmoins. L'hôtel de Kastel Lukzic est très bien mais les plages autour sont très moyennes L'hôtel de Brna est très bien et la plage est très bien aménagée.

Voyage agréable, un itinéraire bien construit.

Nous sommes très contents de notre séjour : l'itinéraire nous a permis de découvrir de nombreuses facettes de ce pays, les hôtels étaient globalement très bien, les visites & excursions pour la majorité très intéressante, l'organisation et le support sur place ont été irréprochables - en particulier les agences locales ont été très réactives et aidantes pour nos petits problèmes ou demandes.

Après un début chaotique dû à plusieurs annulation de vols, le séjour s’esr très bien passé. Tout était conforme à nos attentes et le rythme du roadtrip etait parfait.Les hébergements étaient également bien choisis au regard de nos critères.

Globalement, voyage très bien organisé, il ne manquait qu'une confirmation de transfert en taxi, d'un hôtel vers un port. Hôtels le pus souvent charmants (sauf 1 sur 5) mais excentrés et pas toujours accessibles en Grab (équivalent Uber), donc dépendantes des hôtels et des taxis, ce qui a limité notre autonomie. La première excursion consistant à visiter des temples depuis Ubud aurait pu être faite depuis Bangli et nous aurions préféré passer un peu de temps à Gili à la place de Bangli ou de Munduk où nous avons été un peu désoeuvrées pour les raisons expliquées plus haut.

Très bon voyages dans les Pouilles en Italie. Les villages sont magnifiques, la nourriture excellente et l'ambiance est estivale et dépaysante

Je suis passé par comptoir des voyages pour organiser un premier séjour à Londres. Ils ont été très réactif lors de l'élaboration du projet et on suivi mes demandes. Tout était bien organisé, même si l'application fournie Luciolle est dur à comprendre.

L'ECOSSE est un très joli pays et nous avons beaucoup apprécié notre voyage. Nous avons traversé le parc des CAIRNGORMS, séjourné dans la région d'INVERNESS, redescendu le long des lochs avec le mythique Loch Ness et traversé l'incroyable Vallée de GLENCOE tout cela en 9 jours. Sans oublier le célèbre Viaduc de GLENFINNAN. Un petit regret de ne pas avoir visité l'Ile de Skye. Surtout que notre dernière étape dans la région des TROSSACHS a été moins appréciée (peut-être lié aussi à un hébergement un peu en-dessous). A la place, nous aurions peut-être dû tenter l'île de Skye malgré la forte fréquentation du mois d'août.

Beau voyage et bien organisé !