
Avis Comptoir des Voyages
Très satisfait de l'organisation. La logistique a parfaitement fonctionné avec une seule exception. A l'aéroport ils nous ont mis dans un taxi (ne parlant que le portugais) qui nous a amenés à Funchal plutôt que directement au loueur. Le temps de revenir au loueur nous avons perdu plus qu'une heure. Les hôtels étaient bien. Le Quintinha Sao Joao était exceptionnel. Par contre le Quinta das Vinhas, tout en profitant d'une vue magnifique, avait plusieurs lacunes coté hotellière. Notre lit n'était pas fait, une ampoule grillée (bien que signalé par nous) n'était pas remplacée. Il n'y a pas de possibilité de suspendre des vêtements....
Du début à la fin de notre voyage, tout était conforme aux prestations prévues qui correspondaient à nos attentes.
Très beau voyage conforme à ce que nous attendions ! Très très satisfait de l’agence qui devançait toutes nos questions ! Les guides ont été très très bien et ont été très à l’écoute de toutes nos questions et de nos désirs !! Excellent accompagnement de l’agence ! L’application luciole nous bien servie !
Le voyage a été juste fabuleux comme la dernière fois. L'écoute de notre interlocuteur a été top. Nous avons pu voir et faire ce qu on voulait voir. Merci encore
INCROYABLE FANTASTIQUE sont les adjectifs qui qualifient le mieux notre road trip dans l'ouest américain. Tout était parfait, choix des prestataires sur place (hôtels, excursions) mais aussi l'application LUCIOLE qui nous a guidé à chaque étape. Je remercie vivement A.M (elle se reconnaîtra) qui a organisé ce projet selon nos désideratas. Toujours disponible pour répondre à nos questions avant le départ ; elle a été aussi de très bons conseils et rassurante à chacunes de nos interrogations. 16 jours de moments et d'émotions intenses, autant d'étoiles dans les yeux qu'en comptent le drapeau américain. MERCI Comptoir des Voyages ! Je vous confierai sans aucune hésitation mon prochain projet.
Notre retour, sur le voyage au KENYA, est très positif, une immersion dans la faune Africaine avec des scènes de la vie des animaux endémiques, lionceaux, Eléphanteaux, et leurs familles bien évidement. Certain d’entre eux mieux que d’autres. Mais tous étaient présents. Impala, Gazelle de Thomson, Babouin, Girafe, Grue Royale… Les lodges ainsi que la table était impeccable le personnel toujours aimable et accueillant. Une bonne literie permettant de récupérer de longues heures de route. Michel notre chauffeur guide était tout simplement exceptionnel. Un voyage de rêve.
Nous avons réalisé un voyage de deux semaines au Japon organisé par Comptoir des Voyages. L’organisation du voyage a été rapide (efficace) avec des rendez vous téléphoniques et vidéos organisés en amont du voyage afin de planifier et recevoir les informations principales sur le pays. Sur place, la personne en charge de notre voyage nous a toujours répondu rapidement via e-mail et l’ensemble de notre voyage s’est passé dans de très bonnes conditions.Une réserve sur l’application Luciole, qui, hormis vérifier nos horaires pour les visites, n’était pas à la hauteur de nos espérances. Les propositions incluses dans l’application ne sont pas suffisantes (lieux recommandés, restaurants).
Trés bon accueil et bon déroulement lors des réservations et du suivi de l'organisation du voyage. Toujours des réponses à nos questions et avec gentillesse et patience.
Excellent voyage au Japon , pays que je visitais pour la première fois .Très bon accueil et des bons moments passés avec les guides sur Kyoto, Nara , et Osaka toutes trois très différentes. Hôtels conformes aux exigences et surtout bien placés rendant très faciles les déplacements. J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et l'altruisme des japonais toujours prêts à rendre service .Nota : pour se déplacer il est indispensable d'avoir un smartphone et une appli locale ou internationale. Les coûts de vie sur place sont identiques à ceux de la France voir inférieurs .je recommande le Comptoir des Voyages qui maitrise bien son sujet Japon et remercie tous les contacts de mon dossier.
Conseillère charmante et à l’écoute. La parfaite connaissance terrain des équipes est un point fort. La souplesse dans le choix et les éventuels changements demandés sont un vrai plus !
Voyage bien préparé, contacts efficaces, tout s'est bien passé
Tout s'est parfaitement déroulé! Nous avons apprécié les différents endroits où nous nous sommes rendues. Les logements choisis étaient à chaque fois très bien. Les guides étaient parfaits! Si je devais signaler un point négatif, cela concerne Onomichi et la location de vélo. Je conseille de prévenir les clients de réserver à l'avance un vélo électrique (sauf si on est un cycliste aguerri ;)) et également que les 2 premières îles sont très industrialisées. Mais cela reste le seul "flop" de notre voyage :) Notre conseillère a été très réactive quand nous avons eu besoin d'elle. Merci beaucoup!
Tout était parfait l’emplacement de l’hôtel les visites proposées notre Guide Gabrielle au top sympathique attentive et une vraie connaissance historique nous avons adoré la balade sur le Douro un vraie connaissance plus merci à notre conseillère comptoir des voyages
Globalement très satisfaite du voyage et des prestations : tout à fait ce que j'attendais. Les logements, visites, et rencontres (hôte et guide) étaient de très grande qualité.
Très bonne organisation et très bons hébergements. Nous sommes totalement satisfaits.
Je recommande vivement. Des conseillers très compétents, à l’écoute et très réactifs. Un carnet de voyage et une application « Luciole » très bien faits et complets qui nous ont apportés beaucoup d’informations précieuses lors de notre voyage. Sans hésitation je reviendrai vers cette agence pour un prochain voyage. Merci beaucoup !
Un magnifique voyage entre la COREE DU SUD et le JAPON que j'ai fait seule, parfaitement organisé par Comptoirs des Voyages : Accueils aéroport, hôtels, transports, guides, welcome host. L’application Luciole dans laquelle vous avez toute l’organisation du voyage est top. Un accompagnement sans faute et en même temps une totale liberté de vivre ce voyage à son rythme.
Nous avons passé un très bon séjour en Toscane et à Florence. Notre conseillère nous a concocté un très bon itinéraire, avec des hébergements et des activités qui répondaient à nos attentes. Le seul bémol a été une attente de presque deux heures pour récupérer la voiture de location à l'aéroport qui semblait être due à une période de forte affluence. L'équipe de l'hôtel de San Giminiano était très attentionnée et l'hôtel très confortable et agréable. Pour l'hôtel à Florence il y avait peu de luminosité dans la chambre car nous avions une fenêtre sur l'immeuble voisin, mais cela était compensé par le fait qu'il était très bien situé, calme et confortable.
Voyage très bien organisé, pays magnifique , paysages splendides cela mérite un voyage en Ecosse agence très compétente et disponible
Voyage très enrichissant grâce aux interlocuteurs que nous avons eus sur place lesquels nous ont permis de voir sous un autre angle, et loin des clichés, un peu de la Louisiane et de New York, des endroits des États Unis très différents par leur histoire et particularité, avec comme trait d’union la musique. Nous avons eu à chaque étape de notre voyage des logements très agréables et très bien situés.Merci à Elodie pour ses bons conseils et à toute l’équipe sur place pour leur disponibilité. Un voyage dont nous avons savouré chaque instant !
Notre voyage correspond parfaitement aux échanges que nous avons eu avec notre interlocuteur de Comptoir des voyages. Pas d'erreur sur le choix des îles. Nous avons pu allier la culture et la plage. Côté logistique : rien à redire des hôtels très agréables, bien équipés, une décoration soignée et le personnel accueillant et à l'écoute. Les taxis toujours à l'heure et charmants. Aucun problème acec les locations de voitures et j'ai reçu les enregistrements pour les bateaux environ 48 heures avant. Bref aucun stress que du plaisir ! Le petit plus : la rencontre d'une welcome host à Athènes. Le petit guide fourni et le site la luciole sont des supports très pratiques et rassurants.
Voyage en famille, avec une enfant de 10 ans. Localisation au top de l'apparthotel, la rencontre avec la welcome host a été très utile dès notre arrivée à Saint Pancras. Les visites étaient bien ciblées et ont intéressé toute la famille. très envie de retourner à Londres pour une prochaine escapade
Voyage très bien organisé ; nous avons profité des prestations sans problème, les résas étaient prêtes ou adressées à l'hôtel. La réservation de la voiture et les transferts ont été très satisfaisants. Les hôtels réservés correspondent tout à fait à nos souhaits : calme de la Casa da Piedade à Sao Vicente, superbes prestations à Funchal (Quinta da Penha de França) très bien situé pour visiter la ville ; la visite guidées et les prestations (Jardin tropical de Monte et la descente en 'carro de cesto', l'observation des dauphins nous ont vraiment dépaysés, la fête des fleurs apportant un plus lors de ce séjour. L'étape sur l'île de Porto Santo nous a permis de découvrir...
Hôtels super. Beaux et bien placés pour visiter’. Communication facile avec l l agent de voyage. Parfait.
Un séjour remarquable dont nous nous souviendrons longtemps. La nature est magnifique. Madère est une île qui a un passé important et intéressant et un relief particulier. Les activités ont été variées et intéressantes. L'hôtel était très confortable. Nous avons bien apprécié.
Bonjour, Les hôtels et l'itinéraire proposés pour notre voyage en autotour de 15j au sud de l'Italie étaient parfaits.
J’ai beaucoup apprécié ce voyage en Islande. J’envisage même d’y retourner pour voir d’autres régions de l’île.
Voyage de 5 jours pour un groupe de 10 amis à Naples et ses environs. Très bien préparé par notre conseiller qui a su bien prendre en compte nos souhaits. Travail efficace, rapide et sympathique. Sur place les prestations étaient conformes à ce qui était prévu. Très bon hôtel bien placé dans le centre historique, transports ponctuels et confortables. Guide très sympathique et qui a su nous rendre le séjour agréable avec des commentaires professionnels et de bons conseils pour les parties libres. On reviendra vers le Comptoir des voyages pour une autre destination. Merci.
Voyage à notre image et respect de nos choix et du sens que nous voulions lui donner. L'étude de nos goûts et choix a été respecté. Les lieux pour les nuitées ont été idyllique. Organisation au top.
Ce voyage a été pour nous une première expérience de gros voyage à l'étranger. Comptoir des voyages nous a apporté de la confiance durant tout le voyage et nous nous sommes juste laissés guider par le programme. Cela nous a permis de pouvoir découvrir de nouvelles cultures tout en sortant des sentiers battus. Il faut dire que grâce à ce voyage nous avons pu vivre des moments inoubliable et être en relation avec des personnes extraordinaire. La rencontres avec nos convive à été un véritable échange de culture autant enrichissant pour eux que pour nous. Un grand merci pour ce voyage.
Nous avons effectué un court séjour (4 jours) à Palerme et nous avons été enchantés, par la ville bien sûr, mais également par la qualité de la prestation. Dès notre arrivée, l'efficacité de la réception a commencé avec la voiture qui nous attendait, l'accueil que nous avons eu au B&B "Casa Mo'", très sympathique. Ensuite, nous avons été très rapidement contactés par Jeanne avec qui nous avons eu quelques échanges très pratiques pour l'organisation de notre séjour. Dès le lendemain, nous avous fait une visite très détaillée de la ville avec Ambra, une guide d'une culture exceptionnelle et d'une gentillesse extrême. Toute la suite de notre séjour fut, tout simplement, parfait.
Voyage conçu sur mesure, avec des prestations ( hébergements, spectacles...) de qualité, qui a bien répondu à mes attentes. Le parcours organisé en 10 étapes variées m'a permis de découvrir le Japon en un voyage qui a été dense sans être une course. Les conseils et le soutien de comptoir des voyages ainsi que les outils mis à disposition (carnet de route, application luciole, wifi pocket...) m'ont permis de profiter pleinement.Les rencontres avec les Welcome host et guides ont été riches en informations, et leurs témoignages sur leur expérience de vie au Japon (la plupart sont mariés avec un conjoint japonais) m'ont apporté un éclairage précieux pour mieux connaître ce beau pays.
La phase de préparation du voyage a été parfaitement menée. Notre interlocuteur en France a été à notre écoute afin d'organiser un voyage sur mesure correspondant à nos souhaits. Il nous a également conseillé afin d'enrichir notre expérience à venir. Une fois sur place nous avons vécu une expérience inoubliable. Les correspondants sur les différentes étapes étaient toujours au rendez-vous, disponibles et attentionnés. Toutes les visites ont été parfaitement organisées. Tous les sites visités étaient magnifiques. Excellents guides francophones et très professionnels. Excellente coordinatrice globale de notre séjour sur place.
Le voyage s'est bien déroulé et a correspondu à nos attentes. Aucune mauvaise surprise. Très bonne organisation. Les hébergements étaient de qualité et les guides privés francophones étaient compétents et très agréables. Seul bémol, Luciole en tant que GPS n'est pas fiable.
C'est la seconde fois que nous faisons appel à Comptoir des Voyages pour organiser notre voyage, et nous avons, encore une fois, été entièrement satisfaits. De la première prise de contact avec notre Conseiller à la réalisation des prestations sur place, tout s'est parfaitement déroulé. Nous avons apprécié l'amabilité et le professionnalisme des guides, le choix des hébergements, les différentes activités... Une organisation sans faille, inspirant totalement confiance, qui permet de profiter au maximum de la découverte du pays -Vietnam- et de ses habitants. Il ne nous reste plus qu'une chose à faire... réfléchir à notre prochaine destination ! Merci !
Un voyage qui correspondait à nos attentes et à ce qu’on nous avait proposé.
Très beau voyage : entière satisfaction sur l’organisation, les suggestions de visites et les hébergements de qualité. Très bon accueil et riches échanges avec le Welcome Host qui nous ont permis de découvrir de magnifiques endroits en complément des spots traditionnels prévus initialement.
Je n'ai que des "louanges" à votre égard! tout a été parfait, à commencer par la prestation de Zoé, enfin le carnet de voyage, les accueils, les lieux proposés, l'usage de Luciole! Merci infiniment bien cordialement Arlette Morisset
Très beau voyage tout était bien organisé
Super , juste un regret d’avoir pris un vol de Genève au lieu de Lyon mais je ne me souviens pas pourquoi et qui a fait ce choix.Autrement très bon choix des hébergements et globalement du trajet. Mention spéciale pour l’île de skye( si c’était à refaire je ferai une nuit de plus , et l’excursion sur l’île de MAY est vraiment à conseiller ( avec le risque météo !) Très bonne disponibilité de notre conseillère pendant la préparation du projet Je conseille cette agence
Paysages fantastiques, hôtel charmant dans un cadre très reposant,accueillant Je recommande vivement
Très bonne organisation du voyage, des transferts et de la location de véhicule. Nous avons apprécié le choix des destinations.
Nous avons passé un très agréable séjour, tout s'est déroulé à la perfection et le temps était au rendez-vous. Pas d'imprévu. Les hôtels correspondaient à nos attentes, bien situés, avec des vues sur les lacs pour les deux premiers ou sur un vieux port pour le troisième, très confortables... Personnel aimable, compétant ; la cuisine délicieuse. Les excursions ont été très bien organisées avec guide personnel, parlant couramment français. Cela nous a permis d'échanger ; les visites nous ont beaucoup plu. Vous pouvez vous y rendre sans inquiétude.
Le voyage était très bien préparé et a répondu à nos attentes. L'équipe sur place était à l'écoute. Nous avons vécu une très belle aventure.
Nous avons passé un très bon Séjour dans les îles éoliennes , l organisation était bonne, juste un point : il n est pas nécessaire de passer 2 nuits dans l Ile de Vulcano
Je souligne les compétences exceptionnelles et le réactivité de mes interlocuteurs qui ont été d un conseil on ne peut plus avisé et emprunt d expérience ,pour ce voyage aux États Unis
Ce circuit de 2 semaines au Pays de Galles était magnifique ! Les hébergements étaient confortables et nos hôtes très chaleureux, les visites étaient très bien choisies. Nous avons découvert un pays aux paysages divers et splendides, des gallois d'une gentillesse exceptionnelle, des châteaux impressionnants, des plages de rêve, et une météo presque idéale si ce n'est le jour de pluie et de brouillard lors de notre montée sur le Snowdon d'où, paraît-il, nous avons la plus belle vue du pays ! Ce sera notre prétexte pour retourner dans ce pays que nous avons adoré ! Un grand merci à Comptoir des Voyages pour nous avoir concocté ce séjour inoubliable ! A bientôt pour de nouvelles aventures !
Un voyage conforme à mes attentes sans aucune fausse note, comme d'ailleurs l'organisation préalable avec votre site. Le lodge à Victoria Falls était impeccable et le service irréprochable. Tous les transferts ont été effectués avec une parfaite ponctualité. L'expérience du Safari mobile a été superbe. Le guide, l'interprète et les autres opérateurs ont géré la situation de façon remarquable. Le guide qui était aussi notre chauffeur n'a pas lésiné de son temps pour traquer les animaux et nous offrir ainsi la possibilité de clichés rares. La seule fausse note dans ce voyage a été le passage aux contrôles des frontières à l'arrivée à Victoria Falls compte-tenu de l'organisation désastreuse.
Circuit réalisé à partir de nos demandes pour un voyage en Ecosse (Highlands, Skye et Hébrides extérieures) Solution très vite trouvée suite à l'annulation de l'un des ferry que nous devions prendre. Hotels et B & B au top dans des sites extraordinaires.
Excellent voyage tout a été parfaitement orchestré
Tout a été parfaitement organisé, le circuit , les différentes visites. le circuit fut varié,intéressant : villes, villages, les routes de montagne fleuries à cette époque de l'année, les sites archéologiques... les hébergements étaient top on a même eu droit à l'éruption de l'Etna vue de loin dans l'île de Salina.
Tout ce qui était prévu s'est très bien passé
Trois capitales différentes, Vilnius calme et reposante, Riga animée et festive et Tallinn entre les deux ! Dans les trois cas, architecture et monuments au programme. Comme à chaque voyage avec Le Comptoir des Voyages, les guides particuliers francophones apportent une vraie plus-value au voyage avec bien évidement les commentaires historiques et touristiques mais aussi la possibilité d'échanger avec quelqu'un qui vit dans le pays et apporte un éclairage vrai sur la vie sur place.
Flora a organisé notre voyage au Japon de manière très professionnelle. Elle a été à l'écoute de nos souhaits et nous a proposer un itinéraire qui a tenu compte de nos attentes. Les hôtels ont été choisi avec soin. Nous avons beaucoup apprécié sa réactivité. Les guides francophones rencontrés sur place ont tous été intéressants. Chacun nous a fait découvrir un aspect de la vie au Japon. Cette bonne organisation nous a permis de profiter au maximum de notre voyage.
L’Irlande est toujours aussi belle, même sous la pluie. Depuis notre dernier voyage, le pays a bien changé, et le tourisme est désormais très (trop) important. Les sites incontournables grouillent de monde et il est parfois difficile d’y accéder… il est parfois drôle de voir arriver un car de touristes arriver et déverser quelques dizaines de personnes armées de leurs smartphones ou appareils photo juste le temps de prendre quelques clichés et de repartir… Nous avions choisi de prendre notre temps, ce qui nous a permis d’apprécier les paysages, les plages, des lieux magnifiques peu fréquentés, et de faire de très belles rencontres. Nos B&B étaient très bien. Nous remercions vivement Morgane!
Notre voyage en Ecosse (12-20 mai 2025) s’est passé très bien. Le planning était bien pensé (merci M ;) et nous a permis de visiter sans stress et dans des bonnes conditions. Nous avons commencé par Londres et ensuite nous sommes allées à Edinburg pour finir sur les Illes de Skye. Nous avons vu les sites très intéressants (les châteaux, les distilleries …) et les paysages à couper le souffle. L’agence nous a organisé une rencontre dans un pub avec un habitant d’Edinburg, avec qui nous avons passé un moment agréable. Ce voyage nous a plu tellement que nous voudrions retourner dans ce pays. La prestation fournie par « Comptoir des voyages » vraiment super.
Très satisfaites de notre voyage. Organisation avant et pendant très bien, hôtels conformes à notre demande, Luciole super …. Tout à été très sécurisant et nous a permis de profiter pleinement de ce séjour dans un pays dont nous ne connaissions rien et surtout pas la langue. Et jamais l’impression d’être abandonnées à l’autre bout du monde . Nous repartons bientôt, très confiantes dans l’organisation de Comptoir des Voyages.
Un voyage extra et inoubliable. Organisation parfaite, tous les petits conseils fournis avant le départ se sont révélés très utiles. Quant au Pocket Wifi, c'est un outil vraiment précieux.
Merveilleux souvenirs de ce voyage inoubliable, beaucoup de beau sites à ne pas manquer,l’Irlande est un très beau pays accueillant et chaleureux.ce voyage nous a permis de decouvrir la culture irlandaise où il fait très bon vivre.
L'organisation était parfaite. Le programma conforme à nos souhaits. L'hébergement etait confortable. Les liaisons avec les transports locaux sans retard.

Luciole,
notre application mobile exclusive
- Un assistant de voyage qui vous accompagne au jour le jour
- Nos bonnes adresses géolocalisées sur des cartes interactives
- Un GPS piéton et voiture
- Une utilisation gratuite, hors connexion Internet

Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.