Avis voyageurs
Afrique du Sud

Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii pour tout

Nous avons été ravis de ce voyage qui grâce à l’écoute de notre conseillère a correspondu à nos goûts et nos attentes. Nous reconnaissons cette grande capacité de conseils de la part des équipes et leur disponibilité. Nous recommandons vivement votre agence pour ces raisons. En ce qui concerne notre circuit, seule la dernière étape un peu obligatoire pour reprendre notre vol aurait pu être mieux gérée. C’est un détail mais en fin de séjour, cela est dommage. Aujourd’hui cela est oublié, il ne nous reste que de superbes souvenirs et de belles images en tête grâce à notre conseillère ! Encore merci ??

bon voyage dans l"ensemble, mais il faut mettre Luciole à jour, sinon vous exposez vos voyageurs à de sérieux désagréments !!!

Magnifique voyage en Afrique du Sud préparé avec les très bons conseils de Marion, et à la hauteur de ce que l'on souhaitait. Merci

Globally well planned and with excellent overall service. Some aspects, however, could be better planned, particularly the days (hotel and activities) in Johannesburg

Voyage parfaitement organisé par notre conseiller voyage , tout c'est très bien passé du premier jour jusqu'à dernier jour, l'accueil dès notre arrivée à l'aéroport, des prestataires fort sympathique sont un plus très rassurant, cap town ville magnifique, de nombreuses activités à faire, un dépaysement total, Kruger en autonomie totale et qu'elle plaisir de trouver des animaux en famille, nous avons vu de nombreux animaux dont le big five, ne pas hésiter à faire des petites sorties 30 min avant la fermeture des camps,en conclusion l'Afrique du Sud est pays qui possède une grande variété de paysages ont revient avec plein de merveilleux souvenirs .

L'équipe comptoir des voyages et les partenaires sont de tous d'un très haut niveau de professionalisme. Nous vous remerçions pour le magnifique moment que nous avons passé.

Voyage magnifique et une organisation parfaite ! Nous avons découvert ce pays pour la première fois, et nous avons été charmés Nous avions mixé des activités variées (parcs animaliers, villes, bord de mer …) et nous avons apprécié chaque étape

L'accès au Zululand lodge mérite d'être mieux indiqué, le processus d'entrée avec 2 portails électrifiés pas facile a comprendre au premier abord. Parcs alentours très bien Croisière sur estuaire santa lucia, bof bof Dommage de ne pas préciser qu'il y a des barbecues disponibles partout fin que l on achète viande et charbon au préalable Safari a pied très bien pour connaitre traces. Prestation réserve privée SABI SAND très très bien : accueil, logement, disponibilité des rangers. Blyde river canyon exploré rapidement car fatigue fin de voyage, rythme soutenu. Visite Johannesburg très bien, guide francophone au top. Déçu de l'accueil de la guest house sans chaleur. Beau Voyage , vu big 4!

Tout s'est passé parfaitement comme prévu. Aucun loupé, tout était très qualitatif, bien calé, tant au niveau du choix des hébergements, de leur variété/ complémentarité, de l'organisation générale et du timing des différentes étapes. Bravo parce que c'est pas forcément aisé avec un contenu aussi riche et une succession d'étapes. Toute la famille est ravie. Nous penserons forcément à Comptoir des Voyages pour un prochain périple en famille. Merci pour tout

De retour de ce magnifique voyage ! Nous sommes très satisfait du travail apporté par Comptoir des voyages dans l'organisation de celui-ci. Nous tenons à souligner la grande disponibilité du conseiller voyage à chaque fois que nous avons eu des interrogations/demandes spécifiques. Un grand merci.

Notre voyage en Afrique du Sud a été exceptionnel,à l'image de la qualité de préparation et de l'accompagnement de Comptoir des Voyages.Les hébergements proposés nous ont permis d'être au plus près de la nature et de profiter des richesses naturelles et culturelles du pays.

Un seul bémol, à l' Africamps à Hoedspruit . Notre chambre n'a pas été chauffée avant notre arrivée et la première nuit nous avons eu froid. La 'nourriture était très médiocre . Sinon tout a été à la hauteur de nos attentes. Très beau voyage

Très beau voyage qui correspondait exactement à nos envies. Notre conseillère a très bien compris nos attentes entre indépendance et dépaysement dans le parc Kruger et prise en charge totale dans une réserve privée. Les paysages étaient somptueux et le dernier lodge était grandiose

Merveilleux voyage très bien organisé. Des rencontres très enrichissantes Les petits imprévus inévitables ont été très bien gérés à distance.

Organisation par comptoir très bien, service (politesse, prestations etc…) Turkish malgré business très en deçà des autres hôtel à Maurice Tamari : personnels très à l’écoute, prévenant agréable par contre très très gros point négatif tant sur le choix que l’hygiène de la restauration (buffet et resto à la carte) épidémie de gastro entérite de nombreux clients !!! (En tant que médecin et hygiéniste) j’ai fait mon rapport à la direction. Accueil hôtel à Johannesburg maison Gandhi très très bien repas et accueil super … par contre transfert de l’aéroport à 22h assez stressant entre faux policiers etc… graskop sympa mais très très vieillot et très très froid pas de chauffage dans le chalet. L

Les vols, l'accueil à l'aéroport, les lifts et le logement étaient très agréables. Nous avons été agréablement surprises lorsque notre chauffeur s'est mis à nous parler en français.

Nous avons voyagé en Afrique du Sud, voyage organisé par l’agence Comptoir. Si l’organisation s’est fait de manière fluide, beaucoup de points laissent à désirer. Le choix des hébergements est bien mais les activités proposées ne sont pas toujours situées en fonction des hébergements. Nous avons eu à payer beaucoup de choses sur place, les hébergements étants souvent en demi pension et le prix ne comprenait pas d’activités. Au final c’est un voyage qui nous sera revenu très cher. L’application Luciole est utile mais les renseignements (sites à visiter entre autre) ne correspondent pas toujours. Nous avions déjà voyagé par Comptoirsl’an passé et notre expérience était plus positive.

Superbe voyage et organisation parfaite Convient parfaitement aux enfants jeunes - 8 ans - Mopaya est un lieu d’exception avec des gens passionnés et avec un sens aigu de l’accueil et de la transmission Bravo ! Nous avons aussi beaucoup aimé le Kruger par nous même. Tout est simple.

Expérience inoubliable. Ce fut un superbe voyage qui allie à la fois découverte culturelle, historique, aventure et découverte de lieux très variés. Le rythme et l'accompagnement de Comptoir des Voyages ont été parfait, que cela soit en amont dans la phase de création du circuit et sur place avec la mise en relation des guides, ainsi que la réservation de l'ensemble des prestations. L'expérience en réserve privée fut magique en étant au plus proche des animaux. Je recommande sans hésitation Comptoir des Voyages. Merci pour tout.

Bonjour, Nous sommes partiellement satisfait de ce séjour. Le départ a été impossible le lundi octobre pour des raisons techniques. Nous avons du racheter un billet à 1000 euros en toute urgence. Vous voulons avoir un remboursement de cette somme. Par ailleurs, en raison d'une maintenance sur le cable-car, nous n'avons pas profité de cette activité. Nous souhaitons également un remboursement. Pour le reste du séjour, le logement n'avait pas d'ascenseur et le quartier pas très agréable. On ne se sentait pas surs. Sinon, bon accueil et service. Pour le parc Kruger: éviter le 1er camp, aller direct au nord du parc. Bq plus d'animaux.

Tout simplement parfait. Du 1er contact téléphonique il y a un an à la réalisation de notre voyage il y a 15 jours et au retour il y a 3 jours , tout a été impeccable. Je recommande vivement et surtout un grand merci à David qui m’à accompagné durant toute la préparation et sur le séjour en Afrique du Sud. Stéphanie

Voyage très bien organisé, avec des guides parfaits. Les logements et activités proposés nous ont parfaitement correspondu.

Je suis partie en famille en Afrique du Sud pendant 15 jours. Je ne connaissais pas ce pays et j'ai fait entièrement confiance à l'agence "Comptoir des voyages". Et nous n'avons pas regretté : tout s'est déroulé sans aucun problème. Nous avons été accueillis par un agent à notre arrivée, qui a passé en revue toutes les étapes du voyage et nous a même accompagnés pour la réception de notre premier véhicule de location. Les activités proposées étaient bien adaptées. Les logements choisis étaient parfaits à tous les niveaux. Tous nos interlocuteurs ont été d'une extrême gentillesse. Nous avions des contacts locaux à prévenir en cas de problème. Bref, un voyage parfait de A à Z.

Globalement satisfait de mon 3ème voyage avec Comptoir de voyage. Pas de 5 étoiles car le conseiller aurait pu...mieux conseiller, quelques imperfections sur le livret, mais l'aventure était au rdv et le sérieux de comptoir a fait le reste.

Bonjour Comptoir des Voyages, Je remercie sincèrement Magali pour son aide et son expertise afin de préparer un voyage de rêve pour moi et mon conjoint. Notre voyage était parfait, bien organisé et avec beaucoup de goûts. Les hébergements ont été somptueux et ont été en parfaite adéquation avec nos souhaits. Nous reprendrons à l'avenir l'agence Comptoir des Voyages pour notre prochaine destination. Un grand merci ! A bientôt !

C'était un magnifique voyage très dépaysant et nous sommes revenus avec de très belles images dans nos yeux. L'équipe de Comptoir des voyages nous a très bien conseillé et accompagné pour la construction de notre autotour: voyage bien rythmé, très belles prestations et surtout prise en compte de toutes nos demandes et nos envies. Ceci nous a permis de découvrir un très beau pays et apprécier la gentillesse et bienveillance des personnes rencontrées: une très belle immersion !

Voyage incroyable ! Découverte de plusieurs lieux, de Cap Town au Blyde river canyon en passant par le parc Kruger et une réserve privée. Tout s'est déroulé comme prévu et fait fait que tout soit parfaitement organisé fait que l'on peut profiter de chaque moment sans stress. Paysage, faune et flore extraordinaires.

Bonjour, Un voyage merveilleux une organisation parfaite, les agents comptoirs des voyages et leurs collègues sur place sont accueillant, arrangeant, disponible et bienveillant. Un régal sans aucune fausses notes Merci beaucoup

Nous avons passé des vacances formidables avec quelques bémols Commerciale très sympathique et à notre écoute SATARA lodge pas le mieux placé mais bon séjour olifants lodge en 3 ème position avec vue sur kichenette générale On nous avait vanté une vue inoubliable ,pour la vue elle était super au restaurant des lodges ont une vue sur la rivière mais impossible de faire modifier la réservation même avec supplément .Lodge avec 3 lits impossible de bouger . Avec le recul nous aurions du rester à SATARA MOPAYA ( à notre demande ) Séjour inoubliable et de très grande qualité Oscar et son équipe sont très professionnel En résumé déçu par l'organisme qui s'occupe des réservations.

De mon projet de voyage, des options proposées et des modifications apportées en fonction des échanges se sont très bien déroulés, processus grandement facilité par le suivi d'un interlocuteur dédié. Je suis donc parti en confiance avec l'ensemble de mes activités réservées, un carnet de voyage personnalisé et l'application permet une fois sur place de suivre le programme et au besoin de le compléter. Seule petite ombre au tableau qui pondère mon avis, un raté au niveau de ma première nuit sur une arrivée tardive qui a donné au final un changement d'hotel par les équipes sur place. Un grand merci à ma conseillère, je ne suis pas prêt d'oublier mon voyage en Afrique du Sud

Nous sommes globalement satisfaits de l’organisation de notre voyage en Afrique du Sud . Juste une déception concernant l’hôtel proposé à Cap Town qui nous a obligés à changer d’hôtel et donc repayer 2 nuits . En effet l’hôtel choisi était très bruyant avec une propreté aléatoire. C’est dommage …sinon tout le reste était bien . La prochaine fois je regarderai mieux les avis sur les hôtels .

Nous sommes partis 10 j en Afrique du Sud (Parc Kruger et Blyde River Canyon) grâce au Comptoir des voyages Une organisation parfaite ! Des réponses efficaces pour créer le voyage puis des réponses rapides aux mails Sur place nous avions tout ce qu'il faut comme documents ou numéro de téléphone pour tout gérer Vols avec correspondances, hôtels, location voiture, safaris... tout était bien coordonné Une équipe au top ! Merci

Très beau voyage avec un accompagnement avant et pendant de qualité. Nous recommandons Comptoir des Voyages.

le circuit très bien conçu. les sites visités bien choisis. Les transports et hébergements parfaits Extrêmement satisfait du Comptoir et prestataires locaux

Accompagnement aux petits oignons !! Mer i Capucine pour votre réactivité et professionnalisme , même face aux imprévus. Pour un voyage adapté à vos envies, en toute confiance je vous recommande vivement ! :-)

4eme voyages avec le comptoir et comme à chaque fois organisation excellente , nos attentes satisfaites Nous recommandons et continuerons à voyager avec le comptoir ??

Circuit complet et bien organisé, autant sur le plan logistique qu'au niveau des activités. Timing assez soutenu, mais beaucoup de choses à voir et à faire (repérage facile avec l'application Luciole). Excellente qualité des logements, notamment dans la réserve privée. Conseils et assistance avant et pendant le voyage avec beaucoup de professionnalisme.

Organisation parfaite pour un voyage en famille de 17 dont 6 enfants entre 11et 4 ans. Quelques pertes de temps sur certains sites ( Woodstock beaucoup trop long) mauvais choix d’hôtel à Cap Town et une journée de trop dans le vignoble. 1 tramway suffit . Le reste peut être fait par soi-même, ce que nous avons fait, car il n’y a pas de vraie visite ni vraie dégustation. C’est gérer comme dans un parc d’attraction. Stellenbosch très sympa et vivant. Franschhoek beaucoup moins intéressant et moins joli. L’application Luciole n’est pas très fluide concernant les programmes par étapes. L’ensemble: Un régal! Un très beau voyage! Merci!

Notre voyage en famille d'une durée de 10 jours en Afrique du Sud (Parc Krüger & Blyde River Canyon) s'est très bien déroulé. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des hébergements sélectionnés ainsi que les activités proposées sur place (croisière en bateau, visite de gorges, ballade à cheval). Le nombre d'étapes ainsi que la distance entre chacune d'elles étaient bien choisis. En complément des informations transmises par notre conseillère Aurélie, nous avons été également sensibles aux conseils apportés par Sana, l'interlocuteur local de Comptoir des Voyages (itinéraire routier, visites dans le parc Krüger).