Avis voyageurs
Afrique du Sud

Nous avons passé des vacances formidables avec quelques bémols Commerciale très sympathique et à notre écoute SATARA lodge pas le mieux placé mais bon séjour olifants lodge en 3 ème position avec vue sur kichenette générale On nous avait vanté une vue inoubliable ,pour la vue elle était super au restaurant des lodges ont une vue sur la rivière mais impossible de faire modifier la réservation même avec supplément .Lodge avec 3 lits impossible de bouger . Avec le recul nous aurions du rester à SATARA MOPAYA ( à notre demande ) Séjour inoubliable et de très grande qualité Oscar et son équipe sont très professionnel En résumé déçu par l'organisme qui s'occupe des réservations.

Un très beau voyage cependant la prestation de Comptoir des Voyages est de valeurs inégales avec plusieurs "loupés" importants dans l'organisation et la coordination qui nous ont pénalisé dans notre programme. Hôtels: des réajustements tarifaires à la hausse 5 jours après la validation du devis. A Cape Town; pour la Table Moutain réservation peu judicieuse en terme de date le samedi du Jour de Pâques,longue attente. Visite d'une Association de 4 heures, , la personne qui nous a accueillis n'était pas prévenue donc pas de repas préparé. Visite non confirmée, Park Addo Elephant le safari prévu n'avait pas été confirmé auprès l'hôtel. Nous avons dû trouver des alternatives nous mêmes !

J’ai fait le voyage il y a 12 ans avec vous et vous me proposez les mêmes choses vous employez les memes termes !! Copier coller depuis 10 ans ça est pas crédible Je suis très déçue heureusement qu’on a tout modifié !!!

Un vol direct paris Johannesburg ne nous a pas été proposé aussi un vol de 7 h 25 pour aller à Doha puis repartir 3 heures plus tard pour Johannesburg avec 7 h 25 de vol soient 15 h et partir de suite pour 6 h de voiture c’est éreintant,une pose d’une nuit d’hôtel à l’arrivée aurait été la bienvenue. Voiture louée sans GPS et le service Luciole défectueux….changement de voiture à Johannesburg car coffré trop petit pour contenir nos bagages . Restaurant Baobab conseillé par comptoir des voyages fermé depuis deux ans au moins ….détour pour rien de 80 kms Le guide à l’aéroport nous dit d’être à 13 h à Mopaya hors ça ouvre à 14 h et oublie de nous dire qu’un brunch a 15 h nous attendez etc