Avis voyageurs
Argentine

Un excellent voyage en Patagonie ! Tout c’est très bien passé. Que ce soit les transferts des aéroports aux hôtels, le choix des hôtels, locations de voiture …. Nous avons utilisé l’assistance sur place une seule fois pour un problème d’échange de taxis à l’hôtel. L’assistance a été très réactive et efficace. Le soucis s’est réglé très rapidement. Ce problème, je tiens à le souligner n’était nullement du à Comptoir des Voyages, et pourtant il a été très s vite solutionné. Nous repartirons sans aucune hésitation avec Comptoir des Voyages et je vous les recommande vivement !

Le voyage a été rendu exceptionnel du fait de la qualité des conseils / de la programmation / du rythme / et des différents services une fois en Argentine

C'est la première fois que nous faisions appel à Comptoir des Voyages, nous ne le regrettons pas. Les conseils ont été pertinents lors de la préparation.Pendant le voyage, l'organisation s'est déroulée comme prévu, on note le professionnalisme de toutes les équipes intervenantes. Le petit plus : un message WhatsApp de bienvenue de l'assistance locale dès que l'on changeait de site.

Le choix des hôtels correspondaient à mes attentes. Les excursions étaient bien organisées un seul hic il manquait de guides en français. Le voyage s est déroulé parfaitement dans sa gestion. J ai adoré l Argentine et ses paysages divers du Nord au Sud.

Un voyage aussi merveilleux qu'émouvant face à une nature incroyable ! 15 jours qui resteront gravés dans nos cœurs et nous ont donné envie de repartir en Amérique du Sud. Après quelques galères de vols dues aux compagnies aériennes, Béatrice et l'assistance ont géré de manière remarquable la suite de notre voyage : transferts, location de voitures, hébergements... Laissez-vous surprendre, allez-y !

Nous vous remercions pour l'excellente organisation de ce voyage. Votre correspondant sur place a fait preuve de réactivité lorsque l'un de nos vols intérieurs a été annulé à la dernière minute. Un très bon point pour l'application Luciole qui est vraiment très bien conçue et très pratique.

Le voyage par lui-même était formidable, mais la prestation de Comptoirs des voyages décevante - dysfonctionnement de Luciole qui par ailleurs n'était pas à jour (horaire des transferts) - placement dans l'avion à l'inverse de nos préférences - certains hotels étaient décevants (vieillots, très mal placés, ...) - mauvaise information donnée en amont sur la gestion de l'argent en argentine - 1 transfert avec 1 heure de retard croisière géniale, paysages magnifiques, guide à Valparaiso super

Un merveilleux voyage en Argentine préparé avec le spécialiste de l'argentine qui a répondu à nos attentes, tout était bien organisé, hôtels, vols, locations de voiture.... L'assistance francophone sur place a été très réactive quand à deux reprises nos bagages ne sont arrivés à l'aéroport en même temps que nous. Nous recommandons vivement.

sejour en argentine et patagonie du sud riche en découvertes et dépaysant à souhait correspondant parfaitement à nos attentes qui s'est déroulé sans problème grâce à une préparation méticuleuse (-merci Cedric pour l'écoute et les conseils)et avec en arrière plan une organisation réactive omniprésente avec ses correspondants locaux disponibles, bien secondé par la Luciote qui en dépit de petites facéties rend plus facile la majorité des déplacements. mention a part pour la croisière Australis au cap Horn qui n'appelle aucune critique tant au niveau des contenus que de l'organisation et hôtellerie. merci a touspour avoir permis ce beau voyage.

Organisation parfaite et correspondant en tous points notre attente.

Voyage très bien organisé pour découvrir l Argentine.

Argentine juillet 2024 période hiver Bonne communication avec le correspondant CdV. Les 2 Hotels et les 2 prestataires étaient très bien.(Iguazu-Puerto Madryn). Le transfert entre l'hôtel et les chutes d'iguazu Argentine n'a pas été prévu. L'agent CdV m'avait dit que c'était faisable à pied de l hôtel.la vielle on s'aperçoit que c'est à 15km.Même si l'hôtel prévu au devis à changer, il n'y a pas d'hôtel au pied des chutes iguazu Argentine.(taxi 33 euros A/R effectivo ) CdVoyage devrait remettre à jour les tarifs des taxes des parcs:Iguazu Brésil 15 euros par personne, Iguazu Argentine 13 euros. L'excursion VTT sur Puerto Madryn permet de voir les animaux au calme: c'était magique

Trés bonne expériance avec le Comptoir des voyages. Tous les hotels choisis étaient vraiment trés bien! Les intervenants pour les differents transferts étaient sympas et toujours à l'heure (même à 1h00 du matin). Nous avons apprécié le guide papier et l'application LUCIOLE.

Magnifique voyage sur-mesure organisé parfaitement par Comptoir des Voyages. Malgré nos nombreuses étapes qui étaient une demande de notre part, le déroulé du voyage était très fluide (informations à temps, correspondances, transferts, tout c’est bien déroulé). Les activités proposées correspondaient à nos attentes. Le service client sur place est très réactif, nous en avons eu très peu besoin mais lorsque cela est arrivé, nous avons eu des réponses très rapidement.

Bonjour, Très bonne organisation dans la répartition du temps sur les différents lieux. Tout s'est très bien passé. Très bon hôtel également dans l'ensemble. Mention spécial pour tous les hôtels autour de Salta. Peut être une réserve sur les hôtels de Patagonie (El Chalten et El Calafate) qui manquaient de coté authentique.

Une organisation parfaite pour notre voyage en Argentine. Nous avons tout apprécié : les contacts en amont avec notre conseillère, la fluidité des transports, la ponctualité des transferts, le confort et la qualité des hébergements, leur situation géographique, le choix du véhicule. Le rapport qualité prix est très satisfaisant et la tranquillité d'esprit de faire organiser par Comptoir et juste profiter est réelle.

Très satisfait de ce voyage en Amérique du sud .Très bonne organisation , la personne responsable de l'organisation et dela programmation connait parfaitement le type de circuit défini ensemble . Les différentes prestations définies ont été respectées en temps et qualité ... Les découvertes , les points remarquables nous ont totalement enchantés. Un seul petit bémol : sur le vol de retour (Rio-Madrid ..11h de vol) erreur sur les sièges réservés par vos soins : Nicole ne se trouvait pas sur un siège coté allée comme je l'avais instamment demandé ..;Nous avions les sièges au milieu , les plus inconfortables ce qui a rendu pénible ce voyage de retour ... Merci à tous les intervenants

Ce voyage nous a plutôt satisfait : beau programme, des guides compétents, sympathiques ; une très belle croisière ; belle hôtellerie sauf à USUAHIA ( hôtel vieillot, service nul, petit déjeuner nul et accessibilité compliquée ) En plus de notre mécontentement pour l'hôtel d'USUAHIAI, un mécontentement d'organisation : notre attente à Punta Arénas. Ce n'est qu'avec notre insistance qu'une solution nous a été proposée. Pas admissible vu le prix des prestations. Autre soucis avec Hertz à El Calafate , le spectacle de Tango qui tient plus du Moulin Rouge. Bref après notre expérience très positive au Japon, nous sommes moins enthousiastes.

De retour de 15 jours en Patagonie, je tiens à remercier cette agence et Cédric qui nous a organisé notre voyage. Prestations hébergements et activités très bonnes. Excellente organisation, l'application "Luciole" est bien faite et un vrai plus car hors connexion. Très bonne réactivité lors des questions sur le voyage. Nous recommandons sans problème.

SUPER VOYAGE de 18 Jours. Choix d'itinéraire parfait pour une découverte individuelle de ce pays immense : Buenos Aires 3 nuits Hôtel dans le quartier de San Telmo - Patagonie Sud en auto tour (El Calafate / El Chalten ) 4 nuits - Nord Ouest Argentin en auto tour (Salta / Cafayate / Cachi / Salta / Purmamarca) 7 nuits - Buenos Aires 2 nuits Hôtel dans le quartier de Palermo Hollywood, peut-être un peu trop excentré. A Buenos Aires : transferts ponctuels aéroports / hôtels mais un seul "regret" : ne pas avoir ajusté notre agenda sur la Feria de San Telmo ( le dimanche) ni sur les jours d'ouverture des musées (fermés lundi et mardi). En auto tour : location HERTZ TOP, même avec un accident !

Dans l’ensemble le voyage a été satisfaisant sans l’ensemble. L’agence de voyage locale et les transports : taxi, voyage en 4/4 ,ont été formidable. Par contre le carnet de route n’a pas été bien conçu et il y a eutrop de cafouillage avec les guides locaux ( non de leur fait je le précise mais depuis l’organisation en France). Un courrier sera envoyé dans les jours prochains à la personne concernée ! Dommage c’est la première fois que nous sommes déçues !

Bonjour,L'organisation globale de ce voyage en Argentine et au Chili est tout à fait satisfaisante, avec, en Luciole, un outil indispensable. Le référent également disponible en cas de soucis est particulièrement efficace et très réactif, ce qui permet de voyager en toute quiétude.Une remarque à propos de certains hôtels dont la description est loin d'être à la hauteur de la réalité.Cette analyse reste tout à fait subjective mais dans ce type de voyage avec énormément de kilomètres et des changements incessants d'établissements, la récupération reste importante (voir les avis donnés sur Luciole).Bravo néanmoins pour votre organisation que nous avons vraiment appréciée.Bien cordialement

18 jours passés à découvrir l'Argentine. De Buenos Aires à Ushuaia, du Perito Moreno à Tilcara pour finir aux chutes d'Iguazu. Superbe organisation mise en place par Comptoir des Voyages, équipe de très bons conseils et très disponible.

Une organisation parfaite que ce soit pour les prestations propres du voyage ainsi que pour les prestations ajoutées. Un sérieux une nouvelle fois vérifié : des gens compétents, connaissant bien leur métier. Un voyage exceptionnel qui "oblige" à y retourner. Quand le seul soucis est de savoir si l'appareil photo est assez chargé, c'est parfait. Prestations à bord de très haute qualité tout en respectant une VRAIE mentalité d'expédition. Des découvertes d'endroits exceptionnels : un voyage "whaou !!!!" ! Un énorme MERCI !!!

Voyage exceptionnel en Argentine concocté par Cédric. Le voyage correspondait à mes attentes et même beaucoup plus; tout a été parfaitement organisé. Les hôtels étaient à chaque fois très confortables et très bien placés. Même un imprévu sur place (grève aérienne)a été complètement géré et nous avons pu profiter pleinement de notre séjour. Les , comme l’application Luciole, l'agence sur place, la rencontre avec le Welcome Host sont très pratiques et intéressantes. Je recommande pleinement cette agence et je repartirai avec plaisir avec cette agence.

Séjour familial très bien organisé, au niveau des transferts, de l’hôtellerie, des vols. Réactivité et gentillesse des services et adaptabilité en fonction de nos besoins ou des situations d’urgence. Bons conseils dans le choix des lieux à visiter.

Voyage trés plaisant et bien articulé entre transports, visites et temps de repos. La visite guidée nous a permis d'être un peu plus informés -avec la subjectivité du guide ! - sur la perception des portenos des difficultés sociales actuelles et de découvrir un site peu indiqué dans les visites "classiques" :le siège de la compagnie des eaux et son implantation "surréaliste",en pleine privatisation!. Trés belle escapade aux chutes d'Iguazu, avec la bonne surprise d'avoir pu beneficier -pour quelques centaines d'euros- d'une chambre avec vue sur les chutes et accés au spa et a un buffet permanent.L’hôtel à Buenos Aires était trés bien situé, entre plaza de Mayo et san Telmo (sans bar,hélas!)

C’est un pays fabuleux aux paysages très variés. Les vins et les viandes sont une merveille. L’organisation de notre voyage a été parfaite (avions, chauffeurs, guides, hôtels,locations de voitures); aucune faute de l’agence. Bref un voyage de rêve.

bonjour, une organisation au top, tout s'est très bien passé, hôtels parfaits, guides français très pros et très agréables. nous recommandons sans problème le comptoir des voyage pour l'organisation de vos voyages merci à Sabrina pour son professionnalisme et aussi à tous les acteurs de l'organisation de notre voyage

Excellente prise en charge par nos différents guides.En particulier pour les deux gros problèmes: la panne de voiture à SALTA et l'aide de Marcela et Anabelle, après Adrien à USHUAIA lors de ma chute et fracture du poignet.Superbe passage à SALTA. Il est dommage que Iréna soit partie trop vite lors de notre transfert de l'aéroport de Salta à l'hôtel, juste avant que nous nous rendions compte que notre véhicule n'était pas là.Hotel à TILCARA un peu basique !!! Trop basique, mais accueil sympathique.IGUAZU prodigieux magnifique splendide.Ushuaia BIEN troublée par l'accident, mais décevant globalement. Promenade Bateau sur BEAGLE annuléeEL CALAFATE splendide, prodigieux. Hotel moyen.

Nous avons l’impression d’avoir fait plusieurs voyages en même temps tant les paysages et le climat ont été différents d’un point à l’autre. Mais partout nous avons trouvé un excellent accueil. Nous avons eu des guides au top, le personnel des hôtels très serviables , les locaux très charmants.Ce voyage d’exception a été au delà de nos espérances. Nous en avons pris plein les yeux, nous avons été émerveillés comme des enfants. L’île de Pâques a été notre coup de cœur ?? , le parc Torres del Paine concentre les plus beaux paysages au monde et le Désert d’Atacama les plus spectaculaires.

Très beau voyage en Patagonie argentine. Paysages superbes, des grands espaces à ne pas finir. Sur place, tout s'est parfaitement déroulé. Rythme du voyage, vols intérieurs, locations voiture, hôtels, excursions réservées étaient conformes aux attendus. L'application Luciole pour le voyage réalisé n'avait aucun intérêt, nous ne l'avons pas utilisé.

Superbe voyage, excellente organisation, dommage qu' à cause de la grève générale en Argentine nous n'ayons pas pu aller jusqu'à Ushuaia, mais nos correspondants ont réagit de suite et nous avons pu poursuivre notre périple sans trop de déconvenue. Les hôtels étaient toujours bien placés et les activités adaptées à nos besoin et à notre rythme. Béatrice a été une excellente correspondante tout au long du voyage et nous a toujours donné de bons conseils.

Le rapport qualité prix de ce voyage m'a décu par rapport aux prestations fournies au niveau de certains hotels et des excursions prévues. Deux exemples : 1) l'excursion Alta Montana avec une approche de l'Aconcagua et une randonnée prévue qui n'a pas eu lieu, remplacée par un séjour au restaurant de plus d'une heure sans interet, alors qu'il était demandé de prévoir un pique nique. 2) l'excursion en bateau à Ushuaia: la visite des loups de mer remplacée par un séjour sur une ile de plus d'une heure sans interet. Sur place, on apprend que certaines agences locales organisent des visites sur une autre ile pour voir des pingouins, pour une différence de prix de 25 Euros.

Les conseils et le délai pour nous adresser une proposition sont excellents. Le site et l'application Luciole sont fort utiles. Le voyage en Argentine s'est très bien déroulé et correspondait pleinement à nos attentes.

Très belle proposition de voyage, très bien organisé et très bon support de Comptoir des Voyages et de leur agence locale. La proposition d'hotel était très bien et le circuit nous a parfaitement convenu. Peut-être une meilleure optimisation sur 1 ou 2 étapes et une remise à jour des informations mentionnée dans le carnet de voyage doivent être envisagées.

Voyage très bien organisé Etapes classiques ont bien représenté nos souhaits Hôtel arrivée BA très sympathique, personnel très gentil, petit déjeuner très correct, en revanche très bruyant chambre côté rue Retour BA hôtel top Hôtel Puerto Madryn top Excursions USHUAIA (canal Beagle terre de feu) très bien, hôtel parfait Contraints de rester 48h de plus (indépendamment agence) car pas de vol El Calafate (tornade à BA endommageant des avions) donc une étape en moins à El Chalten Correspondant sur place a bien pour géré El Calafate hôtel moyen mais charmant Transferts très bien, location voiture correcte Bilan satisfaisant

Le comptoir des voyages nous a organisé un circuit de 7 jours en Argentine, au départ de Ushuaia jusqu'à Buenos Aires. Le programme du circuit était très bien fait, des excursions avec des guides vraiment excellents et des transferts toujours à l'heure. Le choix des hôtels a été en revanche très décevant. Le concept de proposer des hébergements "atypiques" à ses limites quand au final cela contraint les clients à devoir prendre systématiquement des taxis pour aller diner (alors qu'une offre hôtelière de qualité existe en centre ville), voire à marcher 4,5 km par trajet comme à El Chalten où il n'y a que 1 taxi en ville et pas de navette proposée par l'hôtel comme indiqué sur la réservation.

Nous voilà de retour d'un voyage en Patagonie argentine. Nous avons eu un carnet de voyage extrêmement bien présenté et précis. A chacun de nos déplacements,la personne qui devait venir nous chercher était là à la minute près. L'hôtel à Ushuaia et celui à Puerto Bories, éloignés de la ville , étaient super , exactement ce qu'on recherche. Nous avons été satisfaits de notre voyage et nous avons recommandé l'organisateur de notre voyage à des amis qui désirent partir en Patagonie.

Nous avons adoré ce voyage, parfaitement préparé et organisé avec notre très patient référent du CDV en France. Nous avons découvert des lieux inoubliables avec des modalités de visites impeccables; tous les interlocuteurs mandatés sur place par le CDV étaient très sympathiques et compétents. Nous n'oublierons pas les échanges passionnants et authentiques avec nos 3 guides en cette période très particulière de l'histoire de l'Argentine, ni l'efficacité et la gentillesse de notre correspondant voyagiste qui a résolu toutes les difficultés dues à un vol intérieur retardé. Bravo et merci au CDV, je n'envisage plus de voyager sans vous!