Avis voyageurs
Autriche

Nous avons réalisé un voyage Vienne-Budapest préparé par le Comptoir des Voyages. Organisation parfaite. Nous avons surtout apprécié la disponibilité de notre interlocutrice pour répondre à nos questions, et qui prend le temps de nous rappeler. C'est appréciable. Le guide papier fournit, l'application Luciole qui envoie des notifications ou des informations, sont également des plus. Par rapport à notre demande, nous avons eu les services adaptés aussi bien en hôtellerie, transports, et visites. Ce sont deux belles villes à visiter (hors périodes de fortes affluences et de fortes chaleurs), avec des hôtels comme ceux proposés, très bien situés

Nous sommes très satisfaits de notre voyage de deux semaines en Autriche. Les hôtels étaient toujours de qualité et idéalement situés pour visiter les villes à pieds. Notre conseillère a été à l’écoute de nos envies et ses propositions d’excursions ont été conformes à celles-ci.

Très beau séjour Très bons choix de programme et des prestataires de l agence Appli luciole très pratique ! Et météo superbe

Excellentes prestations: très bel hôtel, avec un personnel très accueillant et à l écoute ,et bien situé.en cœur de ville et des transports. Les activités proposées sont bonnes avec un bémol sur le concert musical Mozart House. Il etait dit boissons proposées à la pause et celles etaient payantes. Très belle destination à découvrir de toute urgence.

Comme a chacun de mes voyages tout c'est très bien déroulé Un accueil et une gestion top malgré mon interlocuteur dans une autre ville que la mienne. Un grand merci a Comptoir des voyages. Trop hate de revenir pour mon prochain voyage.

l'organisation de notre voyage à Vienne,la communication avec l'agence et Le séjour ont été optimaux (hôtel confortable et calme, activités bien ciblées, transfert aéroport vivement apprécié).Tout s'est déroulé comme prévu. L'agence a été joignable facilement quand nous avons eu besoin. Vienne est une capitale magnifique pour ceux qui aiment l'architecture et l'art, même si la vie y est plus cher qu'en France. Le musée de Sissi (Hofburg), les parcs et les palais sont splendides, et il y en a tant d'autres (zoo, crypte..). Mais surtout vous ne mourrez pas de faim (portions généreuses) et les déplacements à pied ou en transport pour découvrir la ville sont très faciles.

Bonjour, Ce fut un voyage parfait avec un objectif précis de participer à un bal dans les magnifiques salons du palais de Hofburg pour l'anniversaire de mon épouse. Pour nous ce fut le bal des cafetiers. Somptueux. Notre welcome host très bien, avenante, à l'écoute ayant une parfaite connaissance des spécificités de Vienne, et de l'Autriche en Général. Hôtel Kaiserhof partait, personnel à l'écoute, attentionné, petit déj très copieux et gourmand. Découverte du vieux Vienne notre guide très cultivée Rien à dire sur le voyage en avion et les transports publics, biens organisés Un petit bémol sur le magasin de location des tenues....un peu désuet, très cher. Dress code pas si strict que çà!.

Nous sommes très satisfaits de notre voyage à Vienne, grâce en particulier aux précieux conseils de Morgane. L'hôtel Ruby Lissi était très bien placé, proche du centre, du métro et de l'arrêt du bus de l'aéroport. Hôtel très sympathique et confortable. L'outil Luciole a été d'une aide précieuse. Belle visite au musée de Sissi , ainsi qu'au Belvédère supérieur et inférieur. Le concert Vivaldi dans l'église Saint Charles était majestueux. Nous avons surtout apprécié l'ambiance zen et familiale malgré les touristes nombreux (Aucun policier, aucun militaire en arme, aucune protection des rues piétonnes et des marchés de Noël .Ca repose!) et les cafés bien sûr. encore merci

Bonjour, nous retenons un beau week-end prolongé à Vienne et, concernant Comptoir des Voyages, une très belle prise en main de notre projet par Loanne qui nous a judicieusement conseillé en prenant en compte l'ensemble de nos souhaits. Disponible à tout moment et efficace, nous n'avons qu'à nous féliciter du chois d'être passé par vos services. Nous ne manquerons pas de vous appeler de nouveau pour nos prochains voyages.

Très bonne organisation générale du voyage.

Le voyage s'est très bien passé. Nous avons été très bien conseillé par l'agence et sur place tout était parfaitement organisé.

Voyage tres bien organisé. Tout les intervenants étaient ponctuels , très sympathiques et efficaces . L’hôtel parfait Communication avec «  l’organisatrice «  en France a été parfaite . Relation très agréable et efface Merci

Nous n'avons rien à redire sur la qualité de notre voyage. Cela correspond très bien à notre attente.les réservations étaient top, tout était très bien organisé comme d'habitude Le seul petit bémol est sur l'hôtel. Nous avons trouvé que le hall d'entrée de cet hôtel (hall d'une ancienne poste) n'est pas très accueillant. A part cela, l'intérieur était très beau et très propre, le personnel était très professionnel. Rien à redire

Nous avons énormément apprécié notre séjour à Vienne en cette période de Noël, en bénéficiant d'une très bonne organisation. A la beauté culturelle et architecturale de la ville s'y ajoute la féerie des marchés de Noël dans une ambiance très bon enfant. On a pu y déguster des spécialités locales entre 2 visites. Petite remarque, ne pas forcément réserver la grande roue du Prater, car selon le temps aucune visibilité. Nous avons fait en plus du programme la visite du chateau du Belvédère avec les oeuvres de Klimt et quelques eglises magnifiques. A noter la visite de la maison de Mozart s'adresse surtout à des mélomanes.

Aucun accueil à l’aéroport de Vienne.Il suffisait que le chauffeur soit à l’arrivée avec une pancarte Rendez-vous dans un café de Vienne pour un briefing d’une heure.A nous de nous débrouiller pour trouver l’endroit dans une ville totalement inconnue Briefing uniquement sur Vienne, pas sur le reste du voyage Salzbourg, Innsbruck et Munich Hôtels lors des centres sauf à Innsbruck,parfait..Beaucoup de perte de temps dans les transports en commun Application Luciole incomplète.Nous avons du racheter un billet de train quelques minutes avant le départ de Vienne Programme du voyage très basique et nous n’avons pas utilisé certains vouchers Organisation globalement décevante

VOyage conforme a nos exigences avec en plus une bonne écoute et de bon conseils Hotel bien situé et guide locale très expérimentée et disponible. visite de l'opéra un peu rapide. Aucun problème avec les vauchers. Carnet de voyage et application bien sympas Parfait Je recommande

Agence trouvée par hasard de recherches sur la destination et pas du tout déçue. Super organisation. Hôtel correspondant à nos attentes. Vienne est une très belle ville et les suggestions de lieux à faire dans le livret personnalisé par l’agence donnent de bonnes idées.

Super petit séjour Un hôtel très bien placé qui nous a permis de réaliser beaucoup de visites à pied Une welcome host adorable avec laquelle nous avons longuement échangé Une ville magnifique très impériale avec de nombreux monuments et musées à visiter Des marchés de Noël nombreux et certains tout à fait authentiques avec des produits locaux Super concert de musique classique (quartet formidable qui a joué du Mozart, Schubert, Haydn) nous avons juste eu quelques difficultés à trouver un restaurant au sortir du concert á 21h30. Merci pour l’organisation Bien cordialement Sylvie

Séjour et organisation correspondant parfaitement à nos attentes. Hotel parfait,bien situé, proche de tous les transports. Organisation globale du voyage et des activités tout à fait dans nos souhaits. Soutien efficace et reactivité de l'équipe pour les documents de voyage et d'enregistrement. Accueil par Edith, notre Welcome Host dans un café typique particulièrement agréable et enrichissante. Edith, par sa passion et ses connaissances de la ville a su nous mettre immédiatement dans l'ambiance et nous présenter la vie viennoise. Merci à toute l'équipe du comptoir des voyages pour nous avoir permis de voyager en toute sérénité. Un merveilleux séjour romantique pour Noel.

Merci a Karine qui e su adapter fidèlement a nos désirs et nos envies a ce voyage. Merci a Comptoir des Voyages pour ce voyage parfaitement réalisé sans le moindre accroc. Tout a été parfait et simplifié pour notre bien être. Nous . Jusqu'au cartes d'embarquement, merci qu'elle sécurité ! Nous re-fetons appel à vous pour nos prochains voyages et nous vous recommanderais auprès de famille et amis. UN GRAND MERCI, TOUT ETAIT PARFAIT

Notre voyage a été super bien préparé et a été conforme à ce que nous avions prévu. Les conseillers ont été efficaces, sérieux, agréables et très pro, connaissant parfaitement la destination du voyage. Globalement rien à redire. Nous sommes tout à fait prêt à refaire un voyage organisé par "Comptoir des Voyages"

La conseillère de l'agence était à l'écoute de tous mes besoins.

Magnifique voyage! l'hôtel est très confortable et son personnel très agréable ; les activités concert, Opéra, musées, marchés de Noël étaient féériques et enrichissantes. Seul bémol, l'organisation de la dernière journée n'était pas très adaptée: programmer la visite du château de Schönbrunn pour 10h, alors que le taxi pour l'aéroport est prévu pour 14h30... il a fallu faire un choix: nous n'avons pu voir que le château et le marché de Noël; nous n'avons pas pu aller jusqu'à la Gloriette et du coup, assez déçue de ne pas avoir pu admirer la vue de Vienne! Une prochaine fois.... Beaucoup de belles choses à voir; un vrai coup de cœur pour cette ville!

Avons apprécié le voyage en train de nuit,arrivés avec un retard d'1h30 .Nous avons rencontré la Welcome Host,charmante et agréable,qui avait rassemblé un grand nombre d'informations et d'idées(culinaires resto et cafés,musicales et culturelles) pour notre séjour autrichien. Salzbourg et Innsbruck sont aussi de très beaux sites. Innsbruck a été notre coup de cœur durant ce voyage. Munich nous a un peu déçu:Fini le charme autrichien,bienvenue dans la grande ville.Heureusement qu'il y a de très beaux musées car la ville se visite assez vite. Voyage du retour décevant.Temps initialement prévu entre 2 correspondances trop court,surtout quand le premier train réservé est supprimé par la DB...

Tout était très bien préparé par Comptoir des voyages. Nous avons fait un voyage sans aucun problème en restant libres de nos choix de visites. Nous sommes très satisfaits.

Excellent séjour à tout point de vue. L’organisation et le suivi sont parfaits, l’attention portée à notre séjour est très appréciable. Tout ce qui a été prévu s’est déroulé sans encombre. Séjour de grande qualité. Merci beaucoup.

détail des avis donné sur application luciole

De retour de voyage entre Budapest, Vienne et Prague, je précise que notre voyage s'est bien passé dans l'ensemble. Les hôtels étaient très corrects et surtout bien placés. Nous avions demandé les transferts en taxi privé entre les aéroports, les gares et les hôtels , ils étaient toujours ponctuels et aimables. Cependant nous avons loupé la correspondance de vol à Bruxelles, car l'avion depuis Lyon avait une heure de retard). L'agence a été efficace , les réservations ont été décalées, mais nous avons du annuler les activités prévues le premier soir à Budapest. La météo a été clémente, donc les activités se sont bien déroulées.

Comme d'habitude avec comptoir des voyages un sans faute tant dans la préparation Que pendant le voyage luciole est vraiment une super application

Prestations conformes aux prévisions, programme des visites bien géré. Hôtel idéalement bien situé pour visiter le centre historique de Vienne. Nous avons passé un agréable séjour grâce aussi à notre Welcome host et à notre guide francophone.

Vraiment ravie du début à la fin .

Nous sommes très satisfait de notre voyage en train en Allemagne et Autriche ! L'agence est très à l'écoute de nos demandes, un très bon suivis du début à la fin. Les hôtels et activités sélectionnés sont très pertinents et nous sommes ravis de nos vacances !

Voyage correspond totalement à notre attente et très bien calibré et conçu.

Très satisfaite de l'emplacement des hôtels que vous nous avez sélectionnés pour nos 4 destinations en Europe Centrale, ce qui nous a permis de faire toutes nos visites à pied.

L'ensemble du voyage s'est déroulé conformément au projet qui avait été établi avec notre correspondante de Comptoir des voyages. L'organisation de tous les éléments à la charge de l'agence a été parfaite.

Nous garderons un excellent souvenir de nos vacances en Autriche. L'organisation et les différentes prestations vécues durant notre séjour ont été à la hauteur de nos attentes. A cet effet, nous recommandons le comptoir Des Voyages pour vivre une telle expérience.

LOANNE a bien compris nos attentes et demandes. Elle a assuré tout le suivi de notre voyage. Un GRAND MERCI à elle. Belles prestations sur place. Merci aussi à Isabelle, la Welcome Host.

Organisation parfaite avec un carnet de voyage détaillé pour chacune de nos étapes incluant les sites à visiter une liste de bonnes adresses (restaurants, shopping, etc…) L’application mobile Luciole est aussi un plus avec GPS permettant d’accéder aux différents points d’intérêt à découvrir. Réception des cartes d’embarquement par mail en temps et en heure. Comptoir des voyages permet de voyager l’esprit libre.

Voyage très agréable, plein de découvertes et de rencontres chaleureuses. Les hôtels étaient très confortables. Accueil sympathique de manière générale...

Magnifique séjour à Budapest-Vienne-Prague avec la surprise de découvrir des lieux et des concerts de musique classique incroyables grâce aux propositions de l'agence.