Voyage Botswana Avis Botswana

Avis voyageurs
Botswana

Ils reviennent de voyage au Botswana
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,5 / 10
(27 avis sur le Botswana)
21 avis
4 avis
2 avis
0 avis
0 avis
Lire la charte des avis

points à améliorer: - fiabilité de Luciole dans l'orientation - grand écart de qualité entre les hotels

août 2025
Publié le 18/09/2025
Date du voyage : août 2025

Notre voyage concerne les chutes Victoria et un safari au Botswana.Il n'y avait personne à l'aéroport. Les chutes sont magnifiques mais l'hôtel était loin de la ville alors qu'il était censé être à quelques minutes à pied.Nous avons vu plein d'animaux et de magnifiques paysages. Le problème était le 4X4 . On m'avait promis un véhicule à 6 places très confortable, on a eu un véhicule à 12 places avec des banquettes très dures. Nous avons du faire 10 h de trajet en une journée sur la banquette arrière sur des pistes, donc très mal au dos.Les lodges sont jolis mais j'attendais plus de confort vu le prix. Nous espérions mieux dans l'ensemble par rapport au prix très élevé que nous avons payé.

août 2025
Publié le 20/08/2025
Date du voyage : août 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre voyage aux chutes Victoria et au Botswana. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de paysages spectaculaires et d’une belle diversité animale, moments qui font toute la richesse de cette destination. Nous regrettons sincèrement que certains aspects du séjour n’aient pas répondu à vos attentes, en particulier le confort du véhicule et la localisation de l’hôtel. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous souhaitons toutefois rappeler que le budget alloué à votre voyage était, en réalité, inférieur aux prix habituellement pratiqués pour ce type de prestation en haute saison sur cette destination. Conscients de vos contraintes budgétaires, nous avons fait un effort commercial pour vous proposer une expérience la plus qualitative possible, tout en respectant votre enveloppe. Nous comprenons malgré tout votre déception et restons à votre écoute. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de nos services. Bien cordialement,

Luciole,

l'appli qui vous guide au Botswana

  • L’itinéraire vers votre skybed en 1 clic
  • Un assistant de voyage qui vous accompagne au jour le jour
  • Une utilisation gratuite, hors connexion internet
  • L'album souvenirs à composer vous-même
découvrir luciole
Luciole - Botswana

Pourquoi voyager avec nous

Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.