
Avis voyageurs
Cambodge
Ils reviennent de voyage au Cambodge
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Comme à chaque fois, le Comptoir des Voyages nous a permis de vivre une expérience inoubliable ! Il y a néanmoins eu quelques problèmes, notamment d"hébergement, qui ont été réglés grâce à la réactivité de notre contact et de son homologue en local.
Malgre l'attente lie a la pandemie mondiale, nous avons pu realiser notre voyage grace a un suivi regulier de notre conseiller. Nous avons finalement choisi le Cambodge ou nous avons decouvert des monuments inedits sans la cohue des touristes. Nous avons pu poursuivre par un sejour avec la famille. Nous revenons ravi de cette parenthese touristique en Asie.
Juste un regret ne pas avoir visité le Palais Royale à Phnom Penh cause fermé du à la Covid19
Magnifique voyage, intense mais très riche. Organisation parfaite bon choix d'hôtels.
super organisation et tres bon conseil sur sites et monuments a visiter. hebergements. tres bien choisies
Voyage très bien organisé et "magique" au Cambodge pour mes 2 filles et moi ! bonne réactivité pour trouver une solution de changement d'itinéraire à cause des annulations de vol dus au Coronavirus.
Nous remercions Elodie pour son assistance très efficace. Cordialement
Séjour 10 jours au Cambogde avec régions d’Angkor, Battambang et Phnom Penh, très satisfaisant avec bon choix d'hôtels bien équipés et reflétant bien culture locale. Chaque hôtel équipé de piscine très appréciable après les journées de visite. Guides francophones de grande qualité. Voiture climatisée pas indispensable pour Angkor ou tuk-tuk est aussi adapté. Deux remarques. Changement de billetterie au temple de Beng Mealea qui est inclus depuis janvier 2020 dans le visa d’Angkor. Visite de fait impossible car pass 3 jours déjà consommé. Chauffeur prévu absent à l’heure dite pour transfert aéroport phnom penh et intervention bienveillante du manager de l’hôtel pour résoudre le problème.
le voyage a correspondu en tout point à ce que nous étions convenu. Il n'y a pas eu de bonnes ou mauvaises surprises, ce qui dénote d'un professionnalisme bien huilé.
la preparation de ce voyage est tout a fait incoherente malgres un guide local exceptionnel sept heures de voyage sur une jonque munie d un moteur assourdissant et une riviere denuee d interet releve de la folie entre autre je ne parle pas du touctouc qui vous abandonne a mi cote pour revenir a l hotel etc etc
Nous avons beaucoup apprécié notre voyage au Cambodge. Il nous correspondait en termes de rythme, de visites, de contenu et d'accompagnement. Notre interlocutrice a su entendre nos souhaits et en tenir compte, merci Elodie ! Par contre, aussi bien à l'aller qu'au retour, l'arrivée 3h avant le vol à l'aéroport, ne sert strictement à rien car les comptoirs d'enregistrement ne sont pas ouverts, seulement 2h avant. Et quand on a mis le réveil à 1h du matin et qu'on arrive dans un aéroport fermé, ça pique un peu !!
Organisation au top, aucun aléa sur les réservations d'hôtels et de prestations (chauffeur, guide...)
Notre voyage correspondait tout à fait à ce que nous avions demandé et construit avec notre agent Comptoir des Voyages. Merci beaucoup pour ces agréables vacances. Peut-être à une autre fois.
Globalement une belle découverte du pays !
Tres satisfaits du voyage mais deçus par les prestations comptoir.notre transfert entre siem reap et phnom penh a ete desagreable.le chauffeur qui a mis 5h et demie au lieu de 7! a essaye par 2 fois de nous laisser dans la ville et non à notre hotel car il etait presse de prendre d autres clients! L hotel " tranquille"de phnom penh etait entoure de grands travaux et nous avons do nc change d hotel avec l aide bienveillante de l hotel initial.heureusement!contents ce notre journee avec le guide à phnom penh oû notre sejour etait trop long.
Voyage très bien organisé. Tous les hotels étaient très agréables, les guides professionnels et charmants et nous avons pu nous plonger dans la nature, dans la vie et dans l'histoire du Cambodge pendant quinze jours très intéressants.
Ce fut notre 1er voyage en Asie. Le Laos et le Cambodge en furent les pays. Il s'est déroulé en tout point conforme à nos prévisions, de façon fluide sans aucun aléa. Les chauffeurs, les guides, les excursions, les vols intérieurs, tous étaient aux rendez-vous ; souvent, nous n'avons pas compris comment (ex : liaison entre une barque et une voiture avec chauffeur dans un endroit perdu). Les circuits programmés étaient de qualité, les hébergements également (de qualité inégale mais toujours très bonne). Le dépaysement fut total et la rencontre avec les habitants fut marquante, perturbante voire dérangeante (mais vraiment le sens très positif des termes). Un superbe voyage !
Super contacts lors de la préparation, nous avons pu aménager le voyage suivant nos demandes et l'adapter à notre budget. le suivi et l'envoi des carte d'embarquement : rassurant l'appli Luciole très pratique surtout hors ligne même si certaines adresses se sont avérées obsolètes.
Pour CAMBODGE, ce comptoir nous a proposé un plan de voyage que nous avons changé au gré de nos désirs donc c'est un plan fidèle à nos rêves. C'est génial. Et en plus, ce site nous offre un interprète en langue international sur ANGHOR, un must pour l'accessibilité en communication. Sans langue de bois, nous recommandons ce site.
Nous avons été enchantés par notre voyage que ce soit sur le déroulement, les guides, hôtels choisis ainsi que les personnes rencontrées. Malgré la saison qui n'était pas idéale en théorie pour le tourisme,nous avons découvert un pays qui nous a comblés tant sur le plan humain que culturel avec un programme adapté à une famille comme nous. Et pour couronner le tout nous n'avons eu finalement que 2 averses sur le séjour. PS: A l'escale de Shanghaï, à l'aller on nous a confisqué la batterie portable LUCIOLE que vous nous aviez offerte sous prétexte qu'il y manquait des spécificités.
Le voyage Cambodge/Thailande etait tout à fait adapté à nos besoins et envies. Le Cambodge est une destination authentique et incroyable, par ses paysages, son patrimoine et sa population. Comptoir des voyages a permis de nombreuses expériences d'immersion culturelle pour toute la famille. Nous recommandons vivement.
Organisation parfaite, aucune mauvaise surprise. Les hôtels étaient très bien, correspondant à notre demande. 2 guides sur une semaine, c’est l’ideal : suffisamment de temps pour se connaître, et deux visions différentes du pays. Un commentaire sur le circuit : impression de ne pas avoir complètement profité de la visite d’Angkor Wat le lendemain de l’arrivee (Fatigué du voyage et jet lag). 3 jours à Phnom Penh, c’est un peu long.
De nouveau très satisfaits de ce voyage organisé par Comptoir. C’est le 4ème pays visité grâce à Comptoir et comme chaque fois, nous avons énormément apprécié les propositions de lieux et d’hébergements proposés par notre conseiller. Le Tour operator local a été à la hauteur de nos demandes. Encore merci et à bientôt.
Notre voyage était parfait ! Les hébergements , les visites , les professionnels ( guide et chauffeur ). Rien à dire ! Tout a été magnifiquement organisé ! Un voyage inoubliable !
Voyage tres bien organise et correspondant tout a fait a nos attentes. Plus qu'un voyage,c'etait une aventure avec de tres bons guides. Merci au personnel de Comptoir des voyages.
Organisation parfaite, suivant ce qui avait été établi avec l'agence et nous. Guides et chauffeurs disponibles et aimables. Qualité des hôtels correcte, avec un bémol pour l'hôtellerie à Koh Rong, qui à notre avis ne mérite pas un 3 étoiles. Compagnie aérienne parfaite, avec cependant une escale technique qui a rallongé le temps de trajet déjà conséquent et pour laquelle nous n'étions pas informés
Très beau voyage dont la réussite tient pour beaucoup à la qualité des guides qui nous ont accompagnés. Très satisfait des conditions d'hébergement, avec une nuance sur Phnom-Penh où la gentillesse du personnel n'a pas réussi à masquer la qualité "moyenne" de l’hôtel.
Globalement satisfait de ce voyage, la logistique était excellente et les deux guides procurés étaient vraiment à la hauteur, apportant souvent leur touche personnelle et très à l'écoute de de nos souhaits. Très satisfait des hotels choisis, notamment à Battambang, qui était cosy et donne vraiment envie de se poser plusieurs jours. Le sourire de Cambodgiens aussi bien en ville qu'à la campagne est inoubliable et a rendu les rencontres très agréables. Je conseille à tous le marché SKUN pour une première découverte des insectes... qui se mangent finalement comme des chips ! Pour finir, j'aimerai parler de notre accueil dans 2 écoles, des grands et des petits, grande source de bonheur.
Un voyage en famille répondant à nos attentes, tant dans sa préparation que dans son déroulement. Des journées équilibrées qui nous ont permis de découvrir le Cambodge, selon différentes facettes histirique, politique, artistique et humaine : il y en avait pour tous les goûts. Les hôtels étaient très bien choisis, nous n’avons eu que des belles surprises. Cela nous a permis de nous détendre au bord de belles piscines.
Superbe voyage, excellente organisation, hôtels de charme et tout confort, chauffeurs et guides au top. Un seul petit regret, nous n'avons pas eu le temps de rester suffisamment à notre goût sur l'île de Koh Trong en raison de légères modifications au programme apportées par le guide, par ailleurs très bien.
Voyage bien organisé en ce qui concerne les vols, les transferts et les prestations sur place. Seul couac avec un des hotels qui ne correspondait absolument pas au descriptif de l'agence.
Très beau voyage, immersion au Cambodge réussie, avec une organisation sans faille.
Voyage très bien organisé par mon interlocuteur au Comptoir. Le programme a été très bien respecté. Les guides (3/4) étaient très agréables, compétents et serviables. Les hôtels (4/5) étaient super et les deux barques (Mekong et Baie de TuLong) confortables et avec de très bons guides. Ds l'ensemble un programme éclectique (temples, vie rurale, vie urbaine, musées, villages flottants...) et passionnant.
Quel beau pays ! Notre voyage était très bien organisé et conforme à nos attentes. L’application Luciole est d’une aide précieuse, son système GPS est très appréciable. Lors de notre inscription, nous avions apprécié qu’une personne spécialisée sur le Cambodge nous propose un voyage à la carte, diffèrent des voyages touristiques. Cette personne a su nous écouter, et comprendre nos attentes. Lors de la visite de Phnom Penh, notre guide n’avait pas le même programme que nous, il s’est rapproché de l’agence locale et tout s’est arrangé à notre avantage rapidement. Nous recommandons le comptoir des voyages et repartirons avec eux sans hésiter.
Voyage parfait avec une organisation qui s’est déroulée à la perfection ! C’est un réel plaisir de pouvoir profiter de ses vacances sans s’inquiéter de la logistique et profiter au maximum des lieux à découvrir. Seul bémol sur ce voyage est que nous n’ayons pas été prévenus de la période des vacances concomitantes avec le nouvel an chinois qui entraîne un tourisme de masse au Cambodge.
le voyage a correspondu en tous points à nos attentes et nos souhaits.Une logistique impeccable! Que dire de plus? sinon que nous souhaitons notre prochain voyage avec vous.La formule "sur mesure" permet d'approcher davantage le pays avec la possibilité d'échanger à bâtons rompus avec les différents guides.Les étapes étaient bien choisies ainsi que leur durée.
un très beau voyage, organisation et rythme parfaits, véhicules et chauffeurs fiables,hotels très bien et souvent jolis et intimes, restauration très convenable également, sites magnifiques et les visites sont variées et agréables,la route est un peu difficile, circulation chargée et très chaotique,le guide francophone est très bien et disponible, la capitale est sale et bruyante, l 'écologde four rivers est très bien, cadre très dépaysant dans la jungle avec excursion au village et école, canoé dans la mangrove et bateau mais...pas de piscine, on se baigne dans la rivière qui semble propre et sécure,pas de wifi et pas de clim(des ventilateurs qui marchent bien),Koh long est superbe
Note :8/10/
bonne organisation de votre part meme en cas de problème de transport. bonne ecoute de nos souhaits pour ce voyage. guides agréable et très enrichissant sur la culture de leurs pays un séjour que l'on a apprécié.merci à notre premiere conseillere qui a bien ciblé nos attentes ainsi qu'aux personnes qui on prit le relai c'est rassurant de pouvoir avoir facilement un contact en France.prix un peu élevé...mais les prestations étaient à la hauteur.luciole est un peut compliquer à exploiter et les explications ne sont pas très intuitives.
Voyage bien organisé, des guides compétents. Quelques déceptions concernant les hébergements
bonjour voyage trés bien organisé les chauffeurs et les guides très sympathiques et ponctuels.les hotel etaient conforme a la description sauf un petit bémol pour l'hotel de siem reap.on etait logés près des cuisine et le bruit du cumulus d'eau chaude etait très bruyant .le petit déjeuner etait vraiment pas bon et l'equipement de la salle de bain est a revoir ,manque de meuble de rangements et d'espaces.la gentilesse du personnel fait passer les désagréments.pays magnifique grace a ses habitants toujours souriant ,les temple sont des bijoux.les escursions en immersion avec la population nous on beaucoup plus grace a notre guide formidable et parlant trés bien francais
Un voyage découverte très intéressant avec un bon équilibre entre culture et nature
Totalement satisfaits par notre voyage au Cambodge avec la visite des sites d'Angkor. Guide très compétant pour la visite des temples majeurs. Présentation du marché de nuit et dégustations insolites. Excursion en bateau sur le grand Lac intérieur et visite des cités lacustres bien parfaitement organisée. Hébergement excellent.
Nous avons effectué un voyage vietnam/cambodge trés bien organisé et tout a fait conforme a ce que nous souhaitions. Notre correspondante a toujours été disponible et efficace aussi bien avant qu'après le voyage pour toute nos demandes.
Sur place tout s'est très bien déroulé. QQ pb dans la réservation des hotels / nb de personne mais le guide local a tout géré. les guides francophones étaient vraiment très bien. Seul bémol : la communication avant le départ : les voucher n'étaient pas bons avec soit le nom des personnes qui était incorrect soit le nb de personnes incorrects. Même si sur place, les voucher n'ont pas été demandé, le fait d'avoir des vouchers incorrect ne rassure pas avant de partir. QQ pb de dates sur le roadbook également. Vu le tarif demandé, il me semble que c'est un minimum d'avoir un roadbook sans erreurs.
Très beau voyage, qui ne se limite pas aux temples d'Angkor mais offre toute l'authenticité de ce pays, à travers les rencontres avec la population, la découverte de son mode de vie, de ses paysages...
Très bonnes prestations , que ce soit au niveau de l hôtellerie ou des différents guides - malgré un petit « bug » au niveau du programme ( 2 fois la même Visite en bateau des villages pêcheurs - les gyudes étant différents - la deuxième visite étant intéressante et sans charme et donc « survendue » par l agence
Nous avons passé 6 jours au Cambodge à Siem Reap et 8 jours en Thailande à Aonang. Très beaux hôtels, à notre goût, bel équilibre entre visite et farniente. Engagements respectés, tout s'est bien passé comme convenu : transfers, visites... Sommes très satisfaits.
Très joli voyage, auquel on pourrait facilement ajouter un ou deux jours de plus à Battambang, pour plus de campagne. la visite des Temples avec un guide francophone est une très bonne chose, ça permet de profiter au maximum de toute l'histoire de ces lieux.
Un magnifique voyage en immersion au Cambodge. Nous avons pu déjeuner dans une famille cambodgienne, partir à la rencontre de villages flottants et de ses habitants, voir les merveilleux temples d Angkor, observer les dauphins d Irrawady, se balader en campagne en suivant les belles pistes rouges et enfin profiter de l île paradisiaque qu est Koh Rong. En un mot : fabuleux Seul petit bémol peut être, ( mais C est pour chercher la petite bête), le temps de voyage extrêmement long avec les escales... Mais j imagine que l agence a fait au mieux pour avoir des prix corrects... Je recommande vivement leurs services ainsi que cette belle destination !
Le déroulé de mon voyage au Cambodge a été globalement satisfaisant ; tant en matière d'organisation matérielle (transports/hôtels/possibilité de contacts sur place) que dans le choix du guide francophone mis à notre disposition pendant 5 jours de Kratie à Siem Reap. Je n'hésiterai pas à choisir de nouveau Comptoir des Voyages pour un prochain voyage
Bonne organisation. Aucun problème au cours du voyage. Guides sympas et attentionnés.
Nous étions 6 personnes parties en voyage au Cambodge. 3 jours pour visiter les extraordinaires temples d'Angkor, une journée en bateau à visiter le village de pêcheurs de Kompong Kleang (lac de Tonle Sap alimenté par le fleuve Mékong), village flottant et maisons sur pilotis ; très intéressant. Nos deux guides ont été très informatifs et très ouverts.L'hôtel Angkor village hôtel à Siem Reap était un vrai paradis. Puis fin du voyage à Phnom Penh en libre ; très bon choix d'hôtel également (le Patio hôtel). Nous sommes ravis de ce voyage bien organisé et de l'accueil toujours souriant des Cambodgiens. Pascale Vialard, participante au voyage Courtade
Nous revenons tout juste du Cambodge (Phnom Penh, Battambang, Siem Reap), enchantés par notre séjour ! L'organisation s'est parfaitement déroulée et il faut l'admettre, qu'est ce que ça fait du bien de ne rien avoir à gérer ! Nous revenons reposés et repensons déjà à notre futur voyage avec Comptoir.
Merci pour ce circuit organisé au cambodge, parfait pour organisation & intendance Cependant il serait bon de mettre à jour le descriptif des hotels où nous avons séjourné qui n'est vraiment pas à jour. Phnom Penh-Patio hotel & urban resort=très bien situé-très agrable et jolie pisicne (trop peu de transat)-jolies chambres mais trop peu de rangement Battambang-Classy hotel & spa= bien situé mais trop grand complexe Kratie-ile de Koh Trong-Kratie Rajabori villas= bien + joli qu'annoncé et beaucoup +grand-très jolies chambres en bungalow Kompong Cham-Monorom vip hotel-très kitch et vieillot- très vilain Kep-Raingsey Bungalow-très joli-propriétaires français-un peu excentré Sihanoukville-
Un grand merci à Talina pour l'organisation de notre voyage au Cambodge. Comme à chaque fois que nous partons avec Comptoirs des Voyages tout était parfait.
Voyage globalement très bien construit. Nous y allions pour Angkor (3 jours de visite) et nous n'avons pas été déçus. Nous avons tout autant apprécié la découverte des Cambodgiens et de la vie locale, les villages lacustres, la remontée de la rivière vers Battambang suivi de la balade à vélo dans la campagne. Le cirque Phare à Siem Reap est à ne pas manquer. Beaucoup de moments mémorables et marquants. Nos deux guides ont été excellents. Les hôtels Pavillon d'Orient et Maisons Wat Kor sont de très bons choix En revanche, le "street food by night" à Phnom Penh à tourné au gaspillage massif de nourriture (choquant dans ce pays). Hôtel Sokha beach à Sihanoukville (non choisi) est à éviter
Très satisfait quant au choix des hôtels ainsi que pour la compétence des deux guides. On a particulièrement apprécié l’application Luciole, que l’on soit connecté ou non. L’enregistrement sur les vols fait par le comptoir est également très pratique.
Nous avons passé de très bons moments pendant ce voyage au Cambodge. La sélection des hôtels et des lieux de visites, effectuée par le Comptoir des voyages, était parfaite. Les deux guides qui nous ont accompagné nous ont permis de découvrir ce pays et de rencontrer ses habitants, ses artisans, dans de très bonnes conditions. Seul point noir, une attente -non prévue -de 18 heures à l'aller, pour le transfert à l'aéroport de Saigon. Mais tout le reste était en parfaite adéquation avec notre demande. Nous recommandons particulièrement le voyage en bateau sur la rivière Sangkaé, de Battambang à Siem Reap.
Globalement très satisfaits de ce voyage. L'agence nous avait vendu un voyage hors des sentiers battus et de ce point de vue là, on n'a clairement pas été déçus. Nous avons pu faire de superbes visites et rencontres, tout en croisant très peu de touristes. C'est également agréable de pouvoir moduler son voyage comme on le souhaite avant le départ, et l'agence a toujours pu répondre à nos questions / demandes

Luciole,
l'appli qui vous guide au Cambodge
- L’itinéraire vers votre maison sangkum en 1 clic
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.