Avis voyageurs
Chili

Ce voyage au Nord du Chili a dépassé nos espérances. Même en ayant déjà beaucoup voyagé dans le monde, le Chili a été pour moi une expérience incroyable. Les paysages, les gens, les rencontres et surtout, pour des endroits aussi merveilleux, être seule. Je déteste les lieux remplis de touristes et là, malgré la beauté du nord du pays, très peu de tourisme. Il faut dire que l'extrême nord est peu proposé et pourtant c'est magique ! petit bémol pour l'adaptation à l'altitude plus ou moins longue selon les personnes. Notre escapade s'est super bien passée même la gestion de l'alerte tsunami n'a pas entamée ce sentiment de décompression et de dépaysement total.

Tout le voyage au Chili s'est déroulé parfaitement. Les accueils sur place étaient professionnels et chaleureux, les transferts ponctuels et efficaces, les réservations très satisfaisantes, au plus près des réalités du pays.

La Bolivie et le désert d'Atacama étaient un rêve. J'ai été encore plus époustouflée par la réalité. Les paysages sont spectaculaires. Le voyage peut sembler rude (haute altitude à gérer, le froid notamment la nuit et dans un ou deux hôtels sans chauffage) mais cela fait pleinement partie du chemin et permet de sortir un peu de sa zone de confort, c'est aussi cela que j'apprécie dans le voyage. Malgré les impromptus notamment climatiques, l'agence a su faire les modifications nécessaires et anticiper les soucis afin que l'on puisse profiter au final de tout ce qui était prévu. Quand on sait que c'est le voyage d'une vie, on est reconnaissant!! Merci pour leur adaptabilité pendant le parcours

Que dire de plus sinon que nous sommes enchantés d'avoir une nouvelle fois fait confiance à Comptoir des voyages ( merci Béatrice !!) pour ce beau voyage de plus de 3 semaines au Chili et Argentine qui s'est déroulé à merveille . Tout était conforme à nos espérances : les billets de transports arrivaient la veille , les chauffeurs de liaison étaient là en temps et heure pour assurer le transport sans oublier la beauté des sites visités entre Valparaiso la Patagonie , Buenos Aires sans oublier Iguaçu !! Nous allons surement repartir vers d'autres horizons et Comptoir des Voyages sera à coups sur notre conseil !

Magnifique voyage, tout était très bien organisé et s'est bien passé! Nous avons eu beaucoup de plaisir! Les superbes paysages, la gentillesse des chiliens et bien d'autres choses encore nous ont enchantés. Merci pour tout!

Nous avons été très satisfait du circuit , des guides, des chauffeurs et des propriétaires d’établissements mais pas de deux hôtels qui n’étaient que des auberges de seconde zone et non pas des hôtels de charme , en compensation , après réclamation,nous avons été surclassés dans notre dernier hôtel ( magnifique)

Très beau voyage qui a permis de découvrir les multiples aspects du Chili. Très bonne organisation du voyage.

Remerciements appuyés confirmés à la gestionnaire de l'hôtel de Santiago, et caux guides de Santiago, Valparaiso et San Pedro, pour leur gentillesse et leurs conseils si précieux. Remerciements également à l'équipe au Chili de Comptoir des voyages pour sa réactivité, et au conseiller à Paris qui a très bien organisé et personnalisé notre voyage.

Un magnifique voyage, parfaitement organisé. Nous nous sommes laissés porter et avons pu profiter au mieux des sites visités. Aucun soucis matériel, juste profiter! Bravo à toute l’équipe.

Magnifique voyage, qui nous a parfaitement convenu même si le rythme était soutenu (changement de lieu tous les 3 jours environ), mais c'est ce que nous avions voulu ! Nous avons trouvé que le fait de l'avoir fait dans le sens "inverse" du sens habituel (nous avons fait Santiago -> Puerto Natales -> El Calafate -> El Chalten -> Ushuaia -> Buenos Aires -> Iguazu) nous a permis de voir les choses de manière graduelle en allant vers le plus grandiose à chaque fois et donc vraiment profiter à chaque étape, alors que dans l'autre sens nous aurions peut-être été déçus ou moins impressionnés. Tout était magnifique, les hotels très confortables, seule Ushuaia nous a moins impressionée que le reste.

Satisfaits de notre voyage. hôtels agréables et corrects, sauf celui de Santiago du Chili qui nous offrait une chambre beaucoup trop petite pour accéder à nos affaires. Bien placés également. les guides francophones étaient très bons. les sorties bien organisées et "sécures". Un problème majeur: absence de sièges "longues jambes" dans l'avion entre Madrid et Santiago. La demande avait été très insistante, mon mari mesurant 1m90. Mauvais départ, en somme.pour la suite, sièges corrects ,sauf pour Santiago ile de Pâques.

Superbe voyage exclusivement sur Rapa Nui. Accueil à Santiago et Rapa Nuii au top avec une communication possible en permanence avec les correspondants de Comptoir au Chili. Hôtels magnifiques ; seul bémol: check in tardif a Santiago Hare Uta es un havre de paix. Notre guide Francophone une perle, modifiant le programme suivant la météo ( qui a été pas mal pluvieuse). Que d histoires, de légendes, de culture et de mystères sur cette île mélangeant le noir volcanique, le vert intense et le bleu Océan. 2 jours supplémentaires nous auraient comblé

Voyage très bien organisé tout était parfait

Magnifique voyage de 3 semaines entre Chili et Argentine, notamment pour la partie Patagonie. Nous avons fait de nombreux transferts sans retards ni difficultés. Nous recommandons ce voyage

Voyage bien organisé Hotels bien choisis Guide intéressant et sympathique à l'ile de Pâques

Voyage ayant répondu à nos attentes dans sa globalité. C'est la 1ère fois que nous utilisions Luciole et cet outil a été très pratique. Sur la parcours en lui-même, si c'était à refaire nous consacrerions 3 jours au Parc Torres Del Paine. Concernant les hébergements, ceux-ci étaient toujours bien situés. Seul bémol celui de Puerto Natales dont la vue de la chambre portait sur un mur proche et pas très fonctionnelle. Par contre une Estancia à El Chalten qui était un véritable petit paradis et son propriétaire, un personnage ! La Patagonie c'est vraiment un autre monde... N'hésitez pas, foncez !

Les prestations tant au Chili qu'en Argentine ont été parfaitement organisées et exécutées : réservation des hôtels, guides des visites, chauffeurs pour le Chili et voiture pour l'Argentine. Les correspondants locaux francophones se sont mis à disposition sans délais. En Argentine, il a été demandé de modifier une réservation en urgence. Le correspondant s'est immédiatement mobilisé et la modifications a été réalisée dans les délais, le surcout a été réglé sans difficultés. Le parcours qui a été combiné grâce au concours de l'agence parisienne, s'est révélé très intéressant et pleinement satisfaisant.

Voyage impeccablement organisé qui s' est déroulé d'une façon parfaite. Nous avons été enchantés des lieux visités et cela été un vrai régal. Les hébergements étaient dans tous les cas très agréables. À notre arrivée dans chacune des grandes étapes nous avons été contactés par le correspondant local, discret mais réactif y compris tard le soir. Cela fait 3 fois que nous partons avec Comptoir des voyages, et comme pour les voyages précédents nous n'avons pas été déçus. Mme Bonnet, qui a organisé le voyage, à été réactive, disponible, efficace et de bons conseils. Bravo

Voyage combiné Nord du Chili / Argentine, sur mesure. 1ère fois que nous faisons appel à cette agence. On recommande. Contacts uniquement par tél,mails,whatsapp. Tout s'est très bien passé : vols, transferts (chauffeurs ponctuels, très aimables) et logements confortables, très bien situés. Agence locale du Chili au top, répondant (en français) à toutes nos ultimes questions. Un petit bémol pour celle de l'Argentine qui n'a fait que le minimum (envoi des billets/entrées) mais peut-être que leur domaine d'intervention se limite à cela. Pour nos questions -> voir la réception de l'hôtel... Un grand merci à notre conseillère Béatrice qui a su répondre à toutes nos interrogations :-)

Superbe voyage avec 2 bémols : Restaurant hôtel lac rapport qualité prix déplorable, malgré un emplacement idéal. Hôtel à Buenos Aires bruyant la nuit et chambre au 2ème étage sans ascenseur.

Notre voyage au Chili, organisé par Comptoir Des Voyages, Marseille, a été absolument exceptionnel et merveilleux. Nous avons énormément apprécié la disponibilité des équipes, leur sens de l’organisation, et leur écoute, avec une mention particulière pour Béatrice. Elle a toujours été attentive à nos attentes. Une mention aussi pour les équipes qui nous ont accompagnés pendant notre voyage. Les guides sont toujours ponctuels et toujours compétents. Aucune fausse note, des sites très bien choisis, et des hôtels de grande qualité. On ne peut rêver mieux pour un voyage. Merci à tous.

Merveilleux voyage au Chili..Santiago-désert d’Atacama-ile Rapa Nui-Valparaiso-maison de P. Neruda à Isla Negra- Très belle organisation-de précieux conseils donnés par comptoir des voyages à Toulouse et très bon suivi de notre dossier avant pendant et après le voyage pour le bilan. Excellent suivi sur place à Santiago avec des informations au quotidien en fonction de notre programm-.contact très professionnel, très dans l’empathie et très rassurant surtout quand on est très très loin dans le pacifique…hôtels, voiture, guides.. De très bonnes prestations à chaque fois… la ponctualité aussi toujours au rdv..Tous les enregistrements pour déplacements en avion(8 au total) faits par Comptoir.

globalement satisfait de ce voyage avec des sites sublimes itinéraire modifié sur demande ,donc sortant du circuit habituel: personnalisation incomplète (itinéraires,cartographie,sites) hébergement en accord avec demandes :2 bémols pour praticité et caractère bruyant pour 2 d entre eux application Luciole pas mise à jour et insuffisante. livret de voyage comportant des erreurs et approximations quelques déconvenues avec location second véhicule un petit effort à faire pour le sur mesure reste dispo pour les détails si volonté d'avancer.

Le programme proposé (Chili/Argentine) correspondait à notre attente. Notre correspondant à Paris, David, était très compétent pour nous conseiller et répondait très rapidement à nos sollicitations. Que ce soit au Chili ou en Argentine, les correspondants étaient très réactifs. Lorsque nous arrivions dans un endroit, nous étions contactés par l'un d'eux qui nous donnaient de précieux renseignements. Notre regret : la journée passée en bus de ligne (9 h), sans arrêt, même pipi. Certes, on a vu des paysages sublimes et passé un col à 4800 m, mais que c'était long !!!Au Chili, pour louer une voiture, IL FAUT IMPERATIVEMENT UN PERMIS DE CONDUIRE INTERNATIONAL. Sans ce document pas de voiture.

L'Ile de Pâques avec ses Moai, le désert de l'Atacama avec ses nuits étoilées et Valparaiso avec ses maisons colorées resteront des souvenirs marquants parmi beaucoup d'autres récoltés lors de notre voyage au Chili à l'été 2024 c'est à dire à l'hiver local. La programmation de l'expédition, le rythme des visites, le choix des hébergements, la qualité des guides et la logistique des déplacements... tout était parfait. Notre seul regret, être déjà de retour!

voyage assez intense mais vraiment magnifique, guides agréables et impliqués dans leur travail. un grand merci à David qui a bien compris notre projet et qui a su répondre à toutes nos attentes

Voyage très bien organisé dans la globalité. Bons conseils. Bonne assistance sur place. Hotels quasi parfait. Par contre, dommage que la réactivité, les réponses à la préparation ainsi qu’ avant le départ soient poussives, longues et le prestataire ( guides ) sur l’ ile de Pâques ne soit pas à la hauteur.

Un voyage au bout du Monde et à la recherche de l'isolement avec un combo Desert d'Atacama et Île de Pâques. Réalisé hors saison touristique (début mai alors que la pleine saison est plutôt janvier à mars) cela correspond à l'automne là bas avec des températures assez fraiches à Santiago, similaires à celles connues chez nous en Avril donc pas de choc thermique en arrivant :-) mais tout à fait agréables dans l'Atacama et à Pascua (20 à 23 degrés en journée) ce qui permet d'en profiter sans être accablé de chaleur dans le désert, et surtout d'avoir un désert vraiment désertique où l'on ne rencontre pas grand monde, y compris sur les points d'intérêt principaux.... 15j de vraies vacances !

Nous sommes très satisfaits de ce voyage qui nous a permis de découvrir le Chili de façon bien organisée sur le plan logistique tout en préservant notre liberté de visite. Sa préparation s'est déroulée facilement et son déroulement sans difficulté et conformément à ce qui était annoncé. Les sites visités donnent un bon aperçu de la diversité des paysages et des environnements. Et les rencontres avec des gens du pays nous ont permis d'un peu mieux connaitre ce pays.

Globalement rien a reprocher petit raté sur une prestation accueil Paris plus efficace et sympathique qu à Santiago

Paysages magnifiques, très contrasté de par sa géographie et sa population. Pour les amateurs de grands espaces et de nature tout y est. L'organisation , le choix des sites à visiter, notre contact au Chili, les prestations nous ont satisfaits.

Séjour très bien, avec une organisation conforme à nos attentes. Choix des hôtels très pertinent, entre luxe et simplicité. Taxis ponctuels pour prise en charge et chauffeurs sympathiques. Assistance locale comptoir des voyages facilement joignable en cas de problème. Sérénité, ponctualité dans l'organisation des enregistrements effectués par l'agence des différents avions pris. Seul petit bémol, deux avions où nous étions séparés.

Très beau voyage, tout était bien organisé ; les contacts sur place sont appréciables ainsi que l’application luciole utilisable hors connexion ; par ailleurs les échanges avec l’équipe en charge de la destination ont étés aisés et enrichissants pour le déroulement du voyage.

Nous sommes enchantés par ce voyage en Patagonie chilienne avec ses paysages magnifiques, malgré une piste parfois difficile mais nous étions récompensés par des étapes dans des lodges confortables dans des sites superbes ( comme Caleta Tortel ou Puerto Gadal entre autres) . La cuisine était très bonne avec parfois des rencontres sympathiques Merci à Cédric de Toulouse de nous avoir préparé ce beau voyage qui nous laisse des images inoubliables. Juste une remarque en ce qui concerne les cartes de paiement, la carte Mastercard n’est plus indispensable car la Visa est acceptée partout même chez les loueurs de voiture. Cordialement et espérons à bientôt. Sylvie et Dominique

Magnifique voyage. Très bonne organisation avec un accompagnement personnel (WhatsApp) sur place, accompagnement le bienvenu, très présent et efficace en cas de besoin. Hôtels parfaits avec une mention particulière à celui de Punta Arénas pour l'accueil chaleureux de son personnel. Deux frustrations cependant : - ne pas avoir pu faire la croisière (météo) pour l'observation des pingouins. Alors que d'autres touristes l'ont effectuée sans problème !!! Je ne comprends pas. - n'étant pas hispanophone, j'avais réservé 3 jours d'excursion en français dans le désert d'Atacama ... je n'en ai eu qu'une seule, après avoir manifesté mon mécontentement ! Très frustrant.

Voyage équilibré entre excursions organisées et temps libres. Hôtels très "atypiques" confortables et bien situés sur les différents séjours. Nous avons beaucoup apprécié d'avoir un correspondant local parlant français sur place joignable facilement et efficace. Un bémol cependant concerne le service aérien qui ne tient pas compte de nos demandes concernant le placement dans les avions. En effet, lors des différents vols intérieurs le service est minimum seulement l'enregistrement ! nous n'avons pas pu être au moins côte à côte malgré nos demandes réitérées (alors que sur un vol nous avons pu le faire modifier nous même au comptoir de la compagnie).

Nous nous sommes régalés au Chili. La proposition du comptoir des voyages a bien répondu à nos besoins. L'organisation et la logistique était super et très agréable. L'application Luciole nous a beaucoup aidé. Comptoir des voyages nous a permis de découvrir le Chili sur plusieurs angles via les activités proposés et les lieux à découvrir. C'est un voyage dont on se souviendra. On recommande fortement.

Un voyage que j attendais de pieds fermes et pour lequel je n ai pas été déçue. Tous les hôtels étaient parfaitement choisis. Le désert de l'Atacama est d une beauté époustouflante et l organisation des visites impeccable. L agence locale est à l écoute et a permis d ajouter des excursions au programme. L île de pâques se laisse découvrir à un rythme plus chaloupé, une histoire polynesienne riche où l on en prend pleins les yeux. Un peu moins enchantée de la visite de Santiago, était-ce trop rapide ! À réitérer... lors de mon prochain voyage afin de découvrir le reste du pays

Le suivi et l'encadrement de notre séjour au Chili ont été d'excellente qualité, les conseils et avis de notre conseiller ont été très utiles. Le relais sur place a été lui aussi très utile et efficace. Nous conseillons vivement cette agence de voyages.

Nous sommes très satisfait de notre voyage au Chili, qui s'est déroulé conformément aux prévisions avec une très bonne organisation et coordination de tous les intervenants. Néanmoins une journée a été difficile avec beaucoup à faire sur 24H. Il aurait été judicieux d'avancer de quelques heures le voyage en avion depuis Santiago vers Punto Arenas, ce qui aurait allégé le planning.