Avis voyageurs
Costa Rica

Agence qui nous a été recommandée par des amis. Nous ne sommes pas déçus. L'élaboration de notre voyage au Costa Rica, l'accompagnement pour les démarches administratives à réaliser, l'accompagnement durant le voyage, tout a été TOPISSIME.

organisation au top ! que ce soit la prise en charge à l'aéroport , la remise du véhicule et les rdv aux sites tout s'est déroulé à la perfection.Avec Luciole aucun problème pour se déplacer , c'est rassurant dans un pays étranger . Les hôtels étaient confortables et situés dans des cadres magnifiques .Nous avons particulièrement apprécié nos 3 jours passés à Tortuguero . nous recommandons vivement le comptoir des voyages pour leur sérieux et leur professionnalisme.M Oziel s'est occupé de notre dossier et a fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'empathie

Nous avons passé un excellent moment au Costa Rica grâce à Comptoir des Voyage. Les hôtels et lodges sélectionnés correspondaient parfaitement au confort attendu. Les sorties prévues étaient vraiment bien pour une famille avec deux enfants de 8 et 10 ans. On a passé un excellent séjour. Quelque bémols à l'arrivée. Le chauffeur n'était pas là, heureusement le contact d'urgence à répondu immédiatement. Le contact à l'arrivée ne nous a pas accueilli, mais nous a retrouvé directement à l'hôtel et s'est contenté de parcourir un document que nous n'avions pas... Dernier point noir, la voiture. Elle était bien abimée et très poussives. Mais ensuite tout s'est parfaitement déroulé :)

Très bonne organisation de la part de Comptoir des Voyages Maintenant notre impression générale est que le Costa Rica est surcôté et très cher relativement aux activités et restaurants dans les hôtels Nous avons pu voir pas mal de choses mais pour cela il faut mieux prendre un guide et éviter les gros parcs (le Corcovado ne tient pas ses promesses) et cela tient aussi à la chance (baleines, dauphins, quetzal, toucan, aras, plongée à la place du snorkling)

Ce voyage était absolument superbe: volcans, plages, forêts tropicales, mangroves, vraiment une énorme richesse de paysages. Nous avons pu aussi voir beaucoup d'animaux (singes, paresseux, oiseaux, crocodiles, tortues et j'en passe). Les locaux étaient toujours extrêmement gentils et nous avons bien mangé partout. Le voyage a été organisé parfaitement pour nous permettre de voir tout ça malgré le peu de temps que nous avions sur place. Je recommande ce voyage à 1000%.

nous sommes très satisfaits de notre voyage, Comptoir des voyages a su comprendre nos souhaits et nous a organisé un beau parcours avec des étapes adaptées et conforme à nos attentes.

Nous avons été bien accompagné dès le début de la planification du voyage. Retours rapides et adaptés à nos demandes. Explications claires du spécialiste du pays qui connaissait déjà le pays. Tout a bien été réservé et nous avons eu aucun problème sur place. Leur relais sur place a été disponible sur WhatsApp pour répondre rapidement à nos questions. Très professionnel. Prévoir un budget conséquent par contre.

Un voyage magnifique, bien organisé qui nous a permis de découvrir les paysages typiques et variés du Costa Rica. Parcs nationaux, rain forest, volcans, plages sublimes. Tout était bien orchestré et nous avons pu effectuer plein de belles visites tout en nous reposant. L'application Luciole, le boîtier WiFi pour nous guider et communiquer avec un représentant local francophone sont des atouts pour voyager sereinement.

Voyage conforme aux prévisions. Bien organisé, bon contact local. Documents de voyage utiles et détaillé. Application luciole très pratique.

Circuit de 2 semaines début Janvier; très satisfaits ! Première expérience avec une agence pour une destination qui nous posait question. Notre conseiller (Ludovic) a parfaitement compris et répondu à nos attentes. Beau circuit équilibré, à une exception près des hébergements parfaits voir exceptionnels et une organisation sans faille (merci au carnet de voyage Luciole boîtier 4G avec le véhicule). Le contact à l'arrivée avec le représentant local et les échanges d'informations et de coordonnées est aussi appréciable. Merci à toute l'équipe.

Très bonne organisation - Aucune surprise désagréable - L'ensemble du voyage correspondait à nos demandes et attentes - Point appréciable sur place: contact avec le représentant local en français.

bonne organisation et choix d'hotels parfaits je recommande

Un pays magnifique. La végétation est riche et belle, la faune est partout présente et les gens sont attachants et gentils. Les parcs nationaux méritent de s'y arrêter et de les visiter avec un guide pour mieux voir et comprendre la biodiversité.

Pour une 3ème expérience avec Comptoir des Voyages, nous avons été déçu, alors que les 2 premières étaient positives. Le "welcome host" absent, malgré un appel et un mail. Souscription d'une assurance "full option" non prise en compte. Erreur d'horaire de début de visite nocturne, entrainant son annulation. P.S. : Après plusieurs appels de notre part, nous avons pu la recaler le lendemain soir. Changement d'horaire du vol retour SANS INFORMATION de comptoir des voyages. La réactivité du prestataire local a permis de résoudre ces désagréments.

Le voyage a été parfaitement organisé par Comptoir des Voyages, la communication était toujours facile et les informations bonnes. Ce voyage au Costa Rica était une expérience incroyable dont nous nous souviendrons toujours !

voyage relativement bien , coté organisation, bien. Malgré cela 3 points resteront pour nous, un peu decevant.Si l'agence le souhaite elle pourra nous demander des explications.

Un circuit bien construit, donnant une bonne idée de ce beau pays si varié

Voyage très agréable, bien organisé par Comptoir des Voyages et les contacts locaux. Itinéraire bien étudié qui nous a permis d’avoir une vue d’ensemble du Costa Rica.

Comptoir des Voyages nous a été d'une grande aide quant à la réalisation de notre voyage en famille (avec de jeunes enfants), tant dans la compréhension de nos besoins, qu'en conseils et en réactivité. Sur place, dès que nous avions un doute, une question, notre interlocuteur était également très aidant et réactif à répondre. Bref, une super expérience qui nous a rassurée avant et pendant le voyage ! Merci à toute l'équipe.

Nous avons été très bien conseillé pour notre voyage au Costa Rica les réservations pour les hôtels et pour les différentes visites aucun problème de même pour les guides qui soit devaient venir nous chercher à l'hôtel où si nous avions rdv sur place ils étaient à l'heure et très sympathique lorsque nous sommes arrivés nous avons été accueilli à l'hôtel par leur correspondant avec lui nous avons retracer les différentes étapes de notre voyage et il nous a donné quelques conseils nous avions loué une voiture pas de soucis aussi bien à l'aller comme au retour Pour tout dire nous ne voyageons pas beaucoup et nous avions quelques craintes mais elles se sont vite envolées

Bonjour voyage magnifique, des hotels très bien choisis, des activités de qualité, de bons conseils, une réponse rapide si nécessaire. tout parfait

On a adoré notre voyage au Costa Rica et Panama, organisé par Comptoir des Voyages. Il correspondait parfaitement à nos attentes et envies, c'est-à-dire beaucoup de nature et d'animaux sauvages, des logements sympas où on s'est parfois sentis comme à la maison, de belles rencontres et pour finir du repos à la plage et un peu de vie citadine à Panama City. C'est si plaisant de découvrir une nouvelle culture! L'agence a été super du début à la fin pour nous accompagner, cela permet de profiter pleinement de son voyage sans se préoccuper de rien. Grand merci!

Notre voyage au Costa Rica réalisé en mai s'est très bien passé avec des prestations correspondant à nos attentes. Les lodges situés dans la nature particulièrement agréables. Les personnes rencontrées sur place, les guides et les gens du pays sont très gentils et nous ont aidés à faire de belles découvertes et passer de bon moments. Luciole est super pour suivre son voyage ainsi que le routeur wifi mis à disposition avec la location du 4X4 . Voyage à faire pour se reconnecter avec la nature et se reposer. Merci à Irvin qui par la conception du circuit nous a donné un très bon aperçu du pays ainsi qu'à l'équipe de comptoir des voyages! Je recommande cette agence.

Le voyage préparé par Laura correspondait parfaitement à notre demande. Comme nous apprécions les endroits calmes, seul Quepos ne nous a pas trop plu mais le parc Manuel Antonio est a faire car très beau il faut y aller très tôt pour éviter le monde. En revanche nous aurions pu faire une journée de plus a Uvita, San Gerardo de dota et Mastatal sans problème tant ces sites et hébergements étaient magnifiques.Trois jours a Bahia Drake sont parfaits et le choix de San Pedrillo au lieu de la Sirena nous a convenu car il y a beaucoup de monde a la Sirena et donc de l’attente et moins de marche ( le site est également plus loin). La vallée d’Orosi est tres belle même si le temps était couvert.

Personnel de l'agence à l'écoute et disponible. Tout a été parfaitement organisé, c'était parfait

Road trip organisé au Costa Rica, bonne organisation du circuit avec un pour le boîtier wifi dans la voiture de location vraiment pratique. Peut-être un peu trop de route entre quelques étapes, qui fait que l’on peut être un peu fatigué juste après… Sinon, très bons choix d’ hôtels lodges, une préférence pour les sites de Santa Elena et Péninsule de Osa où l’accueil, la gentillesse et les sites en eux mêmes étaient vraiment exceptionnels. Voyage assez coûteux car on doit prendre des excursions supplémentaires pour profiter pleinement et localement de ce beau pays. Mais très bon séjour au final. Merci

Voyage trés bien organisé. Contact local disponible en permanence via whatsapp ce qui permet de régler rapidement et sans efforts tous les ajustements d'organisation de dernière minute. L'application Luciole est également trés pratique pour avoir en permanence l'ensemble du programme et des réservations avec soi. Le voyage a été parfaitement dimensionné pour répondre à notre besoin (nombre de d'étapes, activités, km à parcourir, budget). Idéal pour ceux qui n'ont pas l'expérience des voyages ou qui n'avait pas le temps (comme nous) d'organiser le voyage en amont et de chercher le meilleur itinéraire et les bon plans et activités.

Prestations parfaitement conformes au programme. Hôtels très bien entretenus. Particulièrement apprécié les hôtels et excursions près des volcans Pour la location voiture , la mise à disposition d un boîtier pour l internet permet de se déplacer avec Google map Enfin l agence locale répond à vos éventuelles demandes immédiatement même le dimanche

Nous sommes ravis de notre voyage au Costa Rica concocté par Comptoir des Voyages. Après coup, quelques ajustements auraient été nécessaires (pas assez de temps dans certains lieux et, au contraire, trop de temps dans d'autres. Ou bien aussi le niveau de prestation de certains hébergement ne correspondaient pas au cahier des charges car changements successifs entre le moment du brief, et jusqu'au départ) Le reste était satisfaisant avec une touche de personnalisation appréciables : suivi, réactivité, outils (luciole, portail personnalisé), carnet de voyage, etc. Tout s'est bien passé également sur place (tout ce qui était programmé et prévu a bien été organisé et réalisé. Pas d'imprévus)

Circuit bien organisé, hôtels à la hauteur de nos attentes. Nous avons été enchantés par les prestations choisies lors de l' achat du voyage. Nous avons été très satisfaits par l'application "Luciole" qui nous a permis de suivre l'itinéraire sans problèmes car le GPS de la voiture ne fonctionnait pas (difficile d'y entrer les adresses... (Seul pont noir avec Luciole : l'arrivée à l' aéroport... côté pistes derrière la grille. Merci pour ce magnifique dépaysement.

Un circuit conforme à nos attentes. Nous avons pu profiter pleinement du Costa Rica en famille . Le contact francophone sur place est un réel atout .

Nous avons adoré notre autotour Costa Rica des Caraïbes au Pacifique Quelques détails à revoir sur Luciole pour l'étape à Katira Nous avons passé un super séjour Un grand merci pour ce voyage merveilleusement bien orchestré ... et cerise sur le gâteau ... nous avons même pu observer un quetzal avec notre guide à Monteverde

Voyage de noces organisé sur mesure. Nous avons été accompagné jusqu’au départ. Tout s’est très bien passé, nous avons aimé la diversité des diverses étapes prévues. Nous avons été dépaysés comme voulu! Merci

Super satisfait de ce voyage qui nous correspondait à 100%!

Un voyage fantastique, des paysages magnifiques et des gens très accueillants !

Ma fille (18ans) et moi-même sont globalement très satisfaites de notre voyage. Les hébergements ont dépassé nos attentes . Les activités prévues (rafting) ont été réalisées en toute sécurité. Comme nous ne disposions que de 10 jours sur place, notre conseillère a pris la sage décision de nous faire réaliser le voyage en trois étapes. Certes, nous n'avons pas pu voir tout ce que le pays avait à nous offrir mais c'était bien là une de nos demandes; pouvoir se poser, découvrir les lieux tranquillement et ne pas passer tout notre temps dans la voiture. Chaque fois qu'un petit problème est survenue une solution a été trouvée rapidement.

Voyage extra, nous avons été très étonnés par la diversité des paysages et le côté simple, sympathique et avenant des gens. Notre organisateur a fait un chouette planning qui a répondu à mes attentes à un hôtel près (Rincon de la Vieja) où le personnel était fort désagréable. L'organisateur a su pallier et être réactif aux aléas comme la météo lorsque qu'une activité devait être annulée mais a été remplacé par une tout aussi extra. Un grand merci, nous garderons un très bon souvenir de ce voyage. Pour les amoureux de nature et pura vida, je conseille

Très bon contact avec Comptoir des Voyages, toujours disponibles quand nécessaire, voyage correspondant au descriptif.

Voyage très bien organisé. Les prestations sont conformes à nos attentes et nous avons pu vraiment bien profiter de notre séjour au Costa Rica. Bravo pour "Luciole" c'est super pratique, d'autant plus que l'appareil pour le wifi et l'internet fourni par le loueur de voiture n'a pas bien fonctionné, surtout dans les montagnes où nous en aurions eu bien besoin ! Merci encore à Mathilde pour son aide et son efficacité.

Nous sommes enchantés de notre circuit au Costa Rica. La prestation de l'agence a été très bonne: vols, réservations logements et visites, véhicule de location, tout s'est déroulé comme prévu. L'application Luciole est un plus.Quelques remarques:-nombreux chemins de randonnées dans l'hacienda Finca Monte Claro, excellent soda El Mirador à proximité-photos magnifiques du quetzal à San Gerardo de Dota-au Finca Kobo, excellent accueil, excursion inoubliable dans le parc du Corcovado, délicieux soda Leila à quelques mn en voiture-sortie en bateau à Isla del Cano et balade nocturne dans la réserve du Curi Cancha à recommander-un peu déçus par l'Arenal Montechiari, très bon soda La Hormiga