
Avis voyageurs
Croatie
Ils reviennent de voyage en Croatie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Nous rentrons de voyage de noces que nous avons décidé au dernier moment, nous avons donc confié l'étude et l'organisation de notre voyage vers la Croatie à comptoir des voyages sans vraiment avoir eu le temps de le préparer. Nous avions donné les grandes lignes de nos préférences et nous nous en sommes remis entièrement un peu inconsciemment je dois le dire aux mains de Jean. Nous ne nous attendions vraiment pas à cette aventure qui associait tourisme (comme à notre demande) mais aussi culture et histoire, comment ne pas s'imprégner en effet du passé tragique de ces pays de l'ex Yougoslavie raconté par de jeunes guides plein d'espoir pour le futur. Merci pour ce dépaysement total.
Du projet à sa réalisation, nous avons été très bien accompagnés et recommandons vivement Comptoir des Voyages ! Merci pour cette belle escapade Croate !
Un voyage inoubliable durant lequel nous n avons fait que nous laisser guider. Tout a très bien été pensé, organisé selon nos souhaits. Grand merci à notre agent de voyage!
Aucune prestation particulière proposée, en dehors de visites guidées des deux villes. Sans nous prévenir un hébergement significativement changé entre le devis accepté et la réception du carnet de voyage. En plus, application luciole programmée à partir du mauvais hôtel donc inutilisable pour le séjour. Mauvais terminal aérien annoncé dans le carnet de voyage. Obligation de payer sur place en supplément 50 € à la location de la voiture pour un passage de frontière pourtant prévu dans notre itinéraire. Restitution de la voiture de location prévue un dimanche alors que l'agence du loueur est fermée le dimanche. Nous n'avions pas l'habitude d'un si mauvais service avec COMPTOIR DES VOYAGES !
Ravis d'avoir parcouru la Croatie dans toute sa diversité grâce au circuit proposé par Comptoir des Voyages. Notre satisfaction n'est cependant pas totale, le voyage ayant été perturbé par des problèmes de logistiques générant incompréhension, stress et inconfort: - En local, les lieus de RDV étaient imprécis et même différents de ceux de notre plan de voyage (version papier ou Luciole), occasionnant retard et même annulation et report. - Séjour dans une chambre d'hôtel parfaitement rénovée et équipée mais souffrant de remontées d'odeurs désagréables et résistantes aux huiles essentielles gracieusement fournies par la direction.
NOUS AVONS COMMENCE PAR DUBROVNIK SUPER SUPER ET TRES BEAU . ILE DE KORCULA 3 JOURS EXTRA BAIGADE KANOE ET DE BONS RESTAURENTS.VU KOTOR MOYENNAS DES GROS BATEAUX DANS LA BAIE LA MONTES DES 1650 MARCHES DE LA FORTERESSE UNE DECHARGES A CIEL OUVERT ET DES DALLES ET UN PONT EN FER LIMITE VISITE INCOMPATIBLE AVEC LE LABEL UNESCO. IL Y AURAS UN PROBLEME UN JOUR C'EST SUR.MAIS STON EST TOUT AUSSI BIEN ET ENTRETENU .LES PARC KRKA ET PLIVITCHE SUPER INOUBLIABLES.LES VILLES SPLIT SIBENICK ZADAR TROGIR ONT TOUTES LA MEME CONFIGURATION ET QUAND CA VIENT APRES DUBROVNIK C'EST FADAS.UN BON VOYAGE LES HOTELS TOP .UNE TRES BELLE EXPERIENCE M DUSSERRE
Très agréable voyage, dont le début a malheureusement été un peu perturbé par la " perte "d' un bagage,récupéré après 5 jours. Hormis un hôtel décevant:chambre petite,pas de wi-fi et restaurant atenant à déconseiller( nous avons renvoyé un plat), les autres hébergements étaient parfaits voir luxueux.Les bonnes adresses comptoir à Zadar se sont avérées une arnaque ( 120 euros pour un dîner assez quelconque).Un seul jour serait suffisant à Ston; Merci de l' idée d' hebergement en dehors de Dubronik( 6mn de ligne directe en bus pour le centre de la cité)
Notre voyage s'est bien déroulé dans l'ensemble mais nous avons quelques remarques à vous transmettre: - l'appartement pour 4 personnes avec kichnette n'avait pas deux vraies chambres mais un lit/ 2 pers et un canapé convertible ce qui ne convient pas à des retraités ayant un dos fragile. -la sortie en bateau privée était trop longue avec un skipper non anglophone qui n'a pas pu nous faire un vrai commentaire des lieux visités et le bateaux(hors-bord)n'est pas adapté à ce type de visite(trop de bruit et de nombreuses projection d'eau de mer.) Nous étions trempés. - Luciole pas paramètré pour les excursions proposées. -La pension; très bon accueil,repas très copieux. salle de restauration
Nous partons depuis des années avec Comptoirs des voyages, et nous sommes repartis pour 3 semaines en Croatie avec une halte à Milan. Très beau pays et de très bons conseils sur le circuit, nombre de jours, les emplacements et le choix des hôtels : Trogir plutôt que Split, ville bien plus agréable et Lapad à Dubrovnik à l'écart de l'agitation de la vieille ville mais très facilement accessible en bus. Juste une chambre dans un des hôtels qui aurait pu avoir une meilleure exposition et une location un peu décevante(sous les toits et petite vue mer). Un appel à l'agence au cours du séjour pour un problème de contact (numéro de téléphone erroné) qui a été résolu aussitôt. Merci à Nicolas.
joli voyage dans l'ensemble un plus pour plitvice un bemol pour trogir hotel moyen nous avons récupérer la voiture sans aucune explication donc pas de gps c'est un chauffeur de bus qui nous l'a mis en route quand à luciole moyen comptoir de voyages s'arrete assez souvent
voyage très interressant dans un pays où les paysages (route D8 de la côte) sont très beaux et les villes très riches de leur passé Dubrovnik ne déçoit pas et Split m'a enchanté pour son histoire imbriquée dans son présent Il a plu et c'est dommage les hotels étaient bien malgré l'absence d'ascenceur dans certains.Mention très bien pour l'hotel More à Dubrovnik avec ses restaurants très agréables et son accès à la mer l'organisation et le correspondant sur place ont été très satisfaisants
Les hôtels : très décevants (j’avais souhaité petits et de charme) Premier hôtel, logé à l’annexe avec nuisance sonore (au-dessus de la place principale) L’hôtel très vétuste La salle de petit déjeuner est très moche Le petit déjeuner pas bon Le deuxième hôtel correct Mais l’accès est difficile avec une volée 125 marches Valise à la main Le troisième hôtel très années 1980 Fin de course ? Le restaurant mauvais à éviter Personnel peu agréable Le quatrième réputé central se trouve en fait à 30 minutes à pied de la porte Pile Grand établissement, envahi par des touristes américains bruyants, échappés de paquebots
Très beau voyage en Croatie. Tout était parfait. Grâce aux bonnes suggestions de notre conseiller, nous avons pu profiter pleinement des richesses de ce beau pays. Un grand merci à Nicolas.
Très beau voyage, bien organisé. Merci à Jean pour son travail Je n'hésiterai pas à renouveler ma confiance à votre agence
Très bonne organisation nos exigences ont été respectées très bon choix d'hôtel et de petits conseils ça et là pour chaque ville visité en gros on sait regalé. Merci
Une belle découverte de la Croatie grâce à un voyage très bien organisé et répondant complètement à nos attentes. Le correspondant Comptoir des voyages a été à notre écoute et nous a proposé des sorties auxquelles nous n'aurions pas nécessairement pensé, le tout en respectant nos contraintes budgétaires. L'étape par la ville de Sibenik avant de descendre à Split et Trogir était particulièrement agréable. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à l'agence pour de prochains voyages.
Nous avons fait appel à votre agence pour organiser notre voyage or nous avons constaté les difficultés suite à l annulation du vol aller - surcoût important non prévu - manque de choix alternatives (on aurait trouver plus simple par nous meme) - problème de joindre en direct un conseiller Arrivés sur place obligation de faire aller au téléphone urgence pour : - localiser l agence location véhicule par manque d info - pour informer l hébergement de notre heure d arrivée car pas d info par votre agence malgré notre demande. Au bilan pas satisfait du service proposé
Voyage bien organisé en terme d etapes, de durées d escales, de temps sur place. Hotels tres propres sobre mais avec le confort nécessaire excepté a trogir. Un ennui qui nous a fait perdre beaucoup de temps le loueur de voiture avait changé d adresse et était a 30 min en voiture de notre hôtel. Dommage. Sinon le voyage était tres bien organisé et la personne a contacter sur place disponible et réactive.
enchantées du voyage et de la destination pendant 3 semaines. Conseiller très à l'écoute et réactif. Nous attendions cependant davantage de "bons plans" hors des sentiers touristiques habituels.
Très beau voyage en Croatie où nous avons vu des paysages magnifiques, profité d'une eau turquoise et un accueil professionnel dans les différents hôtels. Les transferts étaient très bien préparés et ponctuels. Un déroulement sans fausse note. Merci à notre correspondant Comptoir des voyages qui a préparé tout cela.
Voyage itinérant avec nos enfants en bas âge. Des emplacements fantastiques, des logements adaptés, un itinéraire bien pensé pour les petits bouts. Les quelques aléas ont été gérés par Comptoir des voyages sans souci. Nous pensons maintenant à notre prochaine destination et ce sera à nouveau avec Comptoir des voyages.
Très satisfaite, en effet l’organisation de ce voyage à été fidèle en tout point ( circuit, logement…) à nos demandes. Quelques couac avec luciole, sans grandes conséquences. Des indications supplémentaires sur les lieux à visiter ou routes annexes afin de prendre le temps pourraient l’améliorer.Cependant ça reste une application très pratique. Notre conseiller et son équipe sont à l’écoute, professionnels et très réactifs. Je n’hésiterai pas faire appel au comptoir des voyages pour un futur voyage.
Nous sommes différemment satisfaits en fonction des prestations proposées.
Voyage bien construit qui nous a permis de visiter le centre de la Croatie et ses parcs naturels (Plitvice, Risjnack) et pouvoir faire des ballades en pleine nature, et l'Istrie avec ses villes balnéaires d'inspiration italienne et les vestiges romains (amphithéâtre, temples ou villa) pour un peu de culture! Un roadtrip avec des étapes bien pensées (2h max de voiture) et alternant souvent ces différentes activités. Des hôtels très confortables à chaque étape. L'appli est pratique pour se repérer et anticiper les choses à faire, mais à compléter avec un guide classique pour ne pas louper des choses, notamment en chemin ou quand on reste plusieurs jours au même endroit.
Voyage parfaitement organisé, très bonne réactivité auprès de l'agence à la moindre question durant le voyage et avant. La communication est très humaine. Nous avons pu profité de ce voyage pleinement.
De bons conseils et de bonnes adresses pour la découverte d un magnifique pays. Un véritable atout pour apporter de la sérénité à nos vacances.
Organisation parfaite de notre voyage en Croatie en famille. Jean a été à l'écoute et a organisé ce voyage sur mesure avec beaucoup de professionnalisme et d'attention. Excellente communication et réactivité. Nous sommes ravis de notre voyage! Merci!
Très beau voyage! L'organisation était parfaite : le rythme du voyage (étape de 3 jours), les transferts, les ferrys, les entrées dans les différents parcs. Le choix des hébergements correspondaient à nos attentes. Nicolas, très à l'écoute, nous a bien conseillés sur cette destination (parcours, activités, îles, transports en commun...) et il a su parfaitement appréhender et répondre à nos attentes. Un très grand merci à lui ! L'application Luciole est aussi très pratique.
Satisfait de notre circuit en Croatie, de Zagreb à Dubrovnik en passant par Plitvice, Split et qq îles ! L’ensemble du programme s’est très bien déroulé même si il y a eu 2 hôtels décevants et quelques imprécisions dans le roadbook. Nous avons été parfaitement bien renseignés lors de la création de ce voyage et également bien accompagnés (par l’assistance) tout au long de notre périple.
beau voyage en croatie avec des paysages magnifiques que ce soit dans les terres ou sur les iles. Trogir qui n'est qu'une succession de restaurant n'aurait peut etre pas nécessité d'y rester 3 jours.
Organisation impeccable, prestataires bien
Bonjour, nous avons été très satisfaits notre séjour en Croatie : Quelques points d'amélioration => ne plus faire séjourner vos clients à l'hôtel Aminess de Korcula : nous avons eu 2 chambres pour nous et nos enfants qui étaient totalement à l'opposé les unes des autres. Nos lits étaient deux lits séparés, le personnel très désagréable et la piscine très sale - voire même inutilisable toute une journée car vide ! De plus, nous n'avons eu qu'une seule fois une chambre communicante, ce qui est regrettable quand nous voyageons en famille. Points positifs : l'hôtel MORE,la sortie en kayak : EXTRAORDINAIRE !et l'accompagnant local sur place d'une disponibilité sans faille ! mille mercis à lui.
Très beau voyage, des sites préservés et exceptionnels, pas trop de monde à cette période. Une eau translucide, tant à la mer qu’à l’intérieur des terres Les parcs de Plivitce, Krka et les villes Dubrovnik, Korkula, Sibenik et Split sont fabuleuses Petite déception sur l’étape de Zadar (ville et excursion vers le parc des Kornati, problème avec le prestataire)
Nous sommes satisfait de l accompagnement en amont du voyage. Votre correspondant est à votre écoute. Une fois le devis signé, vous avez régulièrement un mail pour vous donner des nouvelles de votre voyage à venir. A l arrivée de votre voyage, vous recevez votre kit à utiliser pendant votre voyage. Tout y est réuni pour vous accompagner et faciliter votre autotour. C est vraiment très bien fait. Vous partez serein. Pendant le voyage, nous avons beaucoup apprécié l application libellule qui est vraiment top! C est un vrai plus. Nous regrettons simplement certains hôtels dans lesquels nous sommes allés. Nous avons eu les chambres les moins jolies ou la clim était absente.
Belle découverte de la Croatie. Très bon équilibre entre plages, visites culturelles et nature (lacs, rivières, montagne). Très bien organisé et bonne disponibilité sur place de l'agence locale Kompas. Un seul bémol : ne pas passer 3 nuits à Zadar (peu de choses à voir si ce n'est les orgues marines et la salutations au solei), mais préférer Sibenic plus authentique et agréable, qui permet aussi un accés aux îles et aux parcs naturels.
Le voyage a été assez fluide et bien organisé. Les lieux choisis étaient en adequation avec ma demade , repos,visites,pour adultes et grans ados. Nous avons pu testet l'assistance et la réactivité des services.
Tres beau voyage en Croatie! un bemol toutefois pour notre dernier hotel , mais partout nous n'avons rencontre que des gens tres sympatiques, employes d'hotels et restaurants. Et les paysages et la mer, une merveille!
Rapport qualité prix moyen - moyen moins, on attend d'un service facturé qu'il soit au moins au niveau d'une réservation que l'on aurait fait soit même, ce n'était pas le cas. Les hôtels n'étaient pas toujours les meilleurs trouvailles. Cela vallait 20% de com mais malheureusement nous étions pas loin des 40%, la prestations ne valait pas ce prix.
tout parfait l'agence a bien cible nos attente
Excellent voyage du 1er contact en passant par mes envies et les premières proposition tt etait en acceptation avec mes attentes Sur place le courage était exactement ce que j attendais toutes mes attentes ont etr comblées Bien sûr quelques bemomes mais là encore l assistance a su nous aider La Croatie est un pays magnifique à faire absolument Au top
Comme d'habitude tout était parfait!
La prestation prévoyait "lits Twin" (voyage à 2 amies) => Pas de lit Twin sauf à la dernière étape, Trogir. Hôtel à Trogir = : très grande chambre, vue mer. La "maître d'hôtel" mérite d'être félicitée pour son souci de nous satisfaire. Attention ! Dubrovnik (piétonne nombreux escaliers) : les Taxis privés NE VIENNENT PAS jusqu'à l'hôtel. Laissées à une des portes de la ville et "débrouillez-vous"... Un peu rude ! Départ de Dubrovnik : tel. obligatoire avant pour connaître l'endroit du RV du Taxi. A l'arrivée à Dubrovnik : 2 adresses de logement (=> FLOU) code d'accès fourni faux : après appel du correspondant : le code avait été modifié !!! Prestation voilier =
Notre voyage en Croatie s'est très bien passé, le carnet de voyage nous guidait dans nos étapes. L'application Luciole est un vrai atout, celle-ci nous orientait dans les grandes villes et nous indiquait les points d'intérêt, de plus celle-ci fonctionnait sans les données mobiles. En cas de questionnement, nous avons toujours eu un interlocuteur de l'agence. La Croatie est un pays magnifique, nous avons fait un tour avec une voiture de location, les lacs de Plitvice, les villes de Zagreb, Split et Zadar valent vraiment le détour. Bon compromis entre nature, rando et culture avec les villes, des paysages très variés.
Notre voyage a été bien pensé et personnalisé selon notre demande et notre rythme de voyage. Un très beau voyage.
DUBROVNIK fiabilité du transfert(2h du matin merci!) vu la cité sous la pluie KOTOR hôtel sublime avec 3 ou 4 restos à moins de 50m guide agréable et cultivé Cetinge... 1 regret il y a une grotte qui vient d'ouvrir à 15/20 km trop tard KORCULA ..déception sur l'hôtel prétentieux et très mal commode chambres vraiment minuscules balcon donnant sur les voies d'accès des fournisseurs pas de dialogues on a réservé 4 mois à l'avance et payé plus cher SPLIT / TROGIR on le savait la chambre n'était pas petite mais minuscule ! hôtel restaurant charmant employés à l'écoute aimant plaisanter visite de Split très intéressante guide serviable TROGIR guide parfait cité pleine de surprise
Notre voyage en Croatie nous a beaucoup plu . Le circuit avec comptoir des voyages a répondu à nos attentes , les hôtels étaient vraiment bien et le personnel très sympa . Très beau pays, je ferai appel à l'agence pour un autre voyage l'année prochaine . Cordialement
Des étapes mieux que d'autres.
Un super voyage bien organisé.En dehors des sites bien restaurés et classés au patrimoine le pays a été bien bétonné et les terrasses des cafés ou restaurants manquent souvent de charme . Fin Mai et début Juin est la période idéale : 15 jours de ciel bleu , une mer accueillante et un pays pas envahi de touristes . Les conseils et le choix de l’itinéraire par Comptoir des Voyages nous ont permis d’effectuer un séjour très agréable et reposant grace aux points de chute de 3 jours à chaque étape .
Pour les petits aléas liès au voyag, je n'ai pas envie de m'exprimer ici, ce serait trop long. Si non, Les hôtels étaient très bien quant à la situation à chaque fois c'était parfait. La croisière en voilier très sympatique si ce n'est que nous n'avons pu nous arrêter et plonger dans la crique prévue au programme, en effet une personne se l'était appropriée ( indépendant de la volonté du capitaine).
Circuit Monténégro/Croatie : un séjour très bien rythmé ; des réservations et visites organisées faisant gagner du temps. Une totale confiance et liberté de déplacement ; un ravissement pour les yeux et les papilles aussi ; une excellente hôtellerie ; des conseils avisés. Kotor et ses environs sont des sites tellement charmants et la vue inoubliable de Dubrovnik avec un cocktail fabuleux à la sortie du funiculaire !!! L’accueil des hôteliers a été juste parfait ; les chambres avec vue sur l’adriatique et le bruit des vagues au réveil féériques…. En plus la restauration était excellente !!! Nous recommandons vivement ce voyage et remercions notre référent pour sa disponibilité.
Un peu déçu par l’hôtel : service moyen, propreté moyenne, et aucune activité nautique contrairement à ce qui était annoncé. Mais cadre magnifique.
Un très joli voyage que l’on conseille vraiment de faire en dehors de la haute saison pour en profiter au maximum! Un pays très beau où il est facile de se déplacer et de se faire comprendre. Merci à comptoir des voyages pour l’organisation et la découverte notamment de l’agro-tourisme !
une trés grande réactivité lors de petits problémes un voyage tres bien organisé selon nos souhaits des hotels parfaits
Très bon feeling avec la personne qui s'est occupée d'organiser notre voyage. Il a tout a fait compris ce que nous attendions, nous sommes ravis et avons recommandé COMPTOIR DES VOYAGES plusieurs fois à notre entourage depuis la fin de notre séjour!
La construction du voyage est conforme aux attentes exprimées sur tous les aspects (hébergements, choix des lieux, .,,). Luciole super. Les points à améliorer: - Plus d’attention à l’anticipation des délais de déplacements. Nous avons failli raté le bateau Split/Mljet bien que le taxi était à l’heure prévu. - Le retour du véhicule de location à Split n’était plus possible à partir de 17h car cela se faisait le Dimanche (prévu à 17h dans le Road book) - Les choix et conseils de restaurant étaient peu nombreux dans le Riad book et l’application Luciole. Donc un séjour satisfaisant voir très satisfaisant.
Ravis par cette belle escapade à Dubrovnik. Nous avons particulièrement apprécié la visite privée de la ville par une guide interessante et agréable et le cocktail au soleil couchant en haut du téléphérique dominant la ville et la mer! Merci
Très bonne écoute de la part de notre interlocuteur comptoir des voyages qui a répondu présent à toutes nos demandes . Voyage bien préparé et conforme à nos attentes Nous avons passé un excellent séjour et aucunes déconvenues Nous sommes très satisfaits comme toujours car nous avons déjà réalisé plusieurs voyages avec cet organisme
Voyage passionnant, éclairé par deux guides parfaitement francophones et très cultivés. Merci toute l'équipe pour sa disponibilité......
Circuit bien organisé . Très bons hotels . Choix judicieux des sites à visiter TRES BEAU VOYAGE
Très bonne organisation de Comptoir des Voyages, avec un voyage sur mesure, un rythme adapté, avec 2 nuits à chaque étape, ce qui permet de se poser. Bon choix des logements Un accompagnant très utile : Luciole

Luciole,
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Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.