
Avis voyageurs
Danemark
Ils reviennent de voyage au Danemark
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Voyage de 2 nuits pour visiter Legoland au Danemark, ainsi que la Lego House. 1 / les reservations n'ont pas été faites pour le parc de Billund, Danemark, mais celui en Allemagne. 2 / une annulation (de la compagnie aérienne) de nos billets de retour, nous n'avons pas été prévenu et l'avons appris au moment de l'embarquement. C'est nous qui avons trouvé une solution pour rentrer à une heure correcte, avec un retard de 5h au lieu de ce que l'agence a proposé. A ce jour, malgré nos appels et nos mails, l'agence n'a toujours pas traité correctement notre dossier de remboursement auprès de la compagnie aérienne. J'ai donc lancé moi-même la procédure. Tout ceci est lamentable.
Voyage à Copenhague et Stockholm très agréable, bons choix des hôtels et bons conseilspar comptoir des voyages
Voyage conforme à nos attentes. On a pu découvrir de multiples facettes de ce beau pays grâce à l’organisation de Comptoir des voyages. Les hôtels proposés étaient impeccables, belles prestations. La localisation de ceux-ci était toujours très centrale de nombreuses activités, curiosités. Les distances entre les étapes étaient assez courtes pour nous permettre de profiter un maximum des endroits visités.
Le voyage était bien organisé, les conseils pour notre tour au Danemark étaient judicieux, nous avons pu adapter notre périple en fonction de nos préférences de visite. Notre interlocutrice a été très réactive pendant la préparation du voyage, et était disponible pour un échange avant le départ, avec des détails pratiques qui nous ont bien aidés lors de notre séjour.
Nous avons fait un très beau voyage au Danemark et découvert un très beau pays. Très bon contact avec l'agence pour l'organisation du séjour. Sur place nous avons appréciés d'être informé d'une alerte météo tempête et incendie dans notre secteur. Hébergements de bonnes qualités, bien situés sauf petit bémol sur Copenhague, l'Auberge de Jeunesse chambre très petite et beaucoup de bruits le soir (tard dans la nuit) dans la rue. L'application Luciole est pleine de bonnes idées mais ne fonctionnait pas toujours. Un voyage très réussit, merci à l'équipe.
Besoins assez bien compris dans l'ensemble. Choix d'hôtels pertinent. Carnet de voyage qui propose des points d'intérêt et des restaurants réellement utile. Néanmoins communication assez simplifiée : - horaires des ferries choisis unilatéralement par CdV. Heureusement ils se sont avérés appropriés. - un appartement réservé dans une annexe d'un hôtel et non situé dedans, sans que cela soit précisé. Heureusement, il s'est avéré pratique et confortable.
Voyage très bien organisé, hébergement de qualité, rencontre avec Julie, Welcome host, très intéressante.
Nous avons fait ce voyage avec un enfant de quatre an les conditions d hébergement étaient adaptées l hôtel a Copenhague était très bien situé de même à odense et aarhus les petits déjeuners étaient excellents et très copieux. Ce séjour nous a permis d accéder à plein d activités ouvertes aux jeunes enfants mais en même temps nous avons trouvé notre compte en tant qu adultes.
Super voyage en famille au Danemark : hôtels proposés excellents tant au niveau emplacement que qualité des prestations (3 étapes, Copenhague, Odense et Ile de Mon). La balade en bateau à Copenhague incluse dans le forfait a été appréciée par tous même si le temps n'était pas tout à fait au rendez vous ce jour là. Le véhicule proposé était parfait (pour 8 personnes et bagages) mais nous avons dû l'attendre longtemps car l'agence de location n'avait pas le véhicule disponible à l'heure dite. L'application Luciole n'a été d'aucune utilité car notre dossier était "buggé" et les suggestions de visites ou lieux peu développées pour certains de nos étapes.
Voyage à Copenhague décidé à la dernière minute. Tout s'est très bien déroulé grâce à la réactivité et au professionnalisme de mon interlocuteur de Comptoir des Voyages, Alexis.
Voyage conforme à nos attentes, hôtels tops et bien placés
Les étapes et le rythme choisis par comptoir des voyages ont été adaptés à nos besoins (2 adultes avec 3 enfants de 4 ans et 1,5 an). Le Danemark est un pays très accueillant et très family friendly. Il y a beaucoup d’activités adaptés aux enfants et terminer par legoland a été la cerise sur le gâteau.
Correspondant aux attentes mais annulation du guide à skagen, peu d intérêt du hist à Copenhague Retard à l aller et au retour d une heure pour les avions.
J’ai été emballé par Copenhague et le sentiment de bien être dans cette ville, la douceur de vivre Stockholm se rapproche plus d’une capitale classique Je n’ai pas pu visiter les îles en raison d’un météo peu clémente
Véritable confort de passer par cette agence de voyage, bon contact et voyage sur mesure. Gain de temps appréciable de déléguer le booking des billets d’avion et des hôtels. Les hébergements étaient toujours de qualité et le périple pertinent. Super voyage entre Copenhague et Stockholm, température idéale 21 degrés pour visiter les parcs nationaux et arpenter les rues des 2 capitales. L’option de visiter les canaux à bateau était opportune. Le seul bémol du voyage concerne le manque d’information lors de la location de la voiture. Il faut absolument utiliser l’application du loueur pour prendre les photos du véhicule au départ et à l’arrivée puis reporter les anomalies constatées.
Un séjour très agréable sur une destination inconnue pour nous. Bons conseils de notre interlocuteur, bon niveau de prestation. L´application Luciole et surtout le petit carnet de voyages sont vraiment un Plus.
Voyage très agréable, bon choix de circuit. Nous avons envie d'y retourner pour approfondir la connaissance du pays
C'est le huitième voyage organisé par Comptoir des voyages et nous sommes toujours aussi satisfaits : Copenhague a été une réussite. L'hôtel réservé est très bien situé et l'excursion en bateau s'est avérée indispensable pour mieux découvrir cette ville. Enfin la conseillère Danemark s'est montrée toujours disponible lors de la préparation du voyage. Christine (59 ans), Notre-Dame de Vaulx.
Ce voyage n'est pas le premier que nous faisons en autour par Comptoir des Voyages. Le choix des étapes est optimal. Aucun problème d'organisation (hébergements, voiture, prestations réservées).Les échanges que nous avons eu lors de la préparation ont permis d'enrichir le projet. Le "road book" et Luciole ont été bien appréciables sur place. Nous sommes très contents de notre voyage et recommandons Comptoir des Voyages.
Voyage très intéressant avec les guides privés et les welcome guests qui nous ont permis de bien découvrir la vie au Danemark. Avantage aussi de la liberté de choix des activités qui nous a mis directement en relation avec les danois et de vivre ce voyage à notre propre rythme. Par contre, nous n'avons pas réussi à utiliser luciole
Mon épouse et moi sommes satisfaits des prestations prodigués par lComptoir des Voyages pour notre escapade à Copenhague. Hotel Absalon : chambre confortable avec petit déjeuner continental consistant et bien situé pour sa proximité de la gare Copenhagen Card pendant 120h : indispensable pour prendre train, métro, autobus et même le bateau bus. Idem pour les musées, châteaux, églises visitées et pour accéder au Parc Tivoli. Visite guidée du lendemain de notre arrivée conviviale et enrichissante. Nous en savons plus sur le Hygge Notre seul regret : le RDV raté avec notre Welcome Host . Bar à vin fermé et contact non abouti Pour prendre les jours nous l’avons beaucoup utilisé
Organisation parfaite du début jusqu'à la fin. Aucun stress. Je recommande Comptoir des voyages.
Nous avons passé trois nuits à Copenhague. La chambre de l'hôtel Absalon était un peu trop petite, la literie un peu trop molle, mais l'emplacement à côté de la gare était parfait pour tout visiter à pied. La location d'une voiture ensuite nous a permis de visiter deux îles. Nous avons particulièrement apprécié l’île d’Ærø et l’hôtel På Torvet où nous avons passé deux nuits. Tout était charmant : l'hôtel avec une chambre spacieuse dans un style plage, la ville d’Ærøskøbing avec ses vielles maisons, l'île avec ses magnifiques points de vue. L'île de Møn est moins spectaculaire, mais ses falaises valent le détour. L'hôtel Egn Bed & Breakfast était simple mais avec un très bon petit déjeuner.
Très belle organisation comme d’habitude. Juste une observation : une visite privée de 3 heures ne nécessite pas de rencontrer un welcome host. Cela fait double emploi et peu réduire un temps de visite.
Voyage parfaitement organisé et tout à fait à la hauteur des attentes exprimées lors de la préparation. Mention spéciale pour l'auberge GENERATOR qui malgré des chambres assez simples ( pas de vraie salle de bain) plonge le visiteur dans une ambiance jeune et internationale très sympathique. Visite de Christiania avec notre guide extraordinaire Colette. A recommander absolument.
tout bien organisé, aucun souci , ni pour l'avion, ni les hôtels, ni pour la location de la voiture, le ferry. Un petit plus, j'avais pris moi même l'avion Toulouse- Roissy. Au retour , il m'a été proposé de s'occuper de l'enregistrement. Nous n'avons eu qu'à déposer les bagages. les hôtels étaient bien choisis. On a pu parfaitement profiter de la découverte du pays, sans souci matériel. Et nous avons eu un temps quasi idéal : 1 seul jour de pluie (mais bonne !!) , nuageux mais sans pluie pratiquement tout le temps, et même du grand soleil ! Meilleur que chez nous !
Lhotel The Square : malgré son confort la chambre pour 3 avec un lit d'appoint (les ressorts étant pénibles la demande d'un sur matelas présent sut les 2 autres lits a été faite et réalisé le 4émé J) et vraiment pas bien adapté par sa deco sympa pour 2 mais contraignante pour 3
Un excellent voyage au Danemark parfaitement organisé (en amont et sur place) et répondant à mes attentes et celles de mes 3 adolescents. Je referai sans doute des voyages avec Comptoir des voyages.
Bonne organisation et bon timing du voyage . Bons conseils de notre host a Copenhague . Hotel Scandic a copenhague confortable et bien situé . Hotel plesner a skagen bien mais plutot chambre d hotes qu hotel . Le seul désagrément est que une de nos valises soit resté a Aalborg , mais le comptoir n y est pour rien ! Copenhague est une ville tres interessante et pleine de charme , Skagen mérite le voyage avec un musee remarquable er des paysages tres beaux .
Nous avons fait un très agréable voyage. Comptoir a su répondre à nos attentes et nous a proposé un voyage adapté: parcours, lieux, confort, tarif. L'agence a aussi était présente lors de nos questionnements en prévision du voyage. C'est la 4ème fois que nous passons par le Comptoir et nous avons toujours été très satisfaits.
Nous avons découverts le Danemark en famille grâce à Comptoir des Voyages. Les hébergements étaient tous de qualité et bien situés, nous avons pu nous consacrer entièrement à la visite du pays sans nous soucier de la logistique. Le moment passé avec notre "Welcome Host" à Copenhague a été très sympathique et nous a permis de mieux comprendre le mode de vie des Danois. Merci Julie !
Très bon choix de l’hôtel à Copenhague (emplacement central et confort requis) Rencontres très enrichissantes avec notre Welcome Host d'une part et notre guide de découverte de Copenhague en bicyclette. (Toutes deux Françaises mariée avec des Danois) Pour un voyage responsable, nous avons rejoint Copenhague depuis Paris en train grâce à un site internet très fiable. Merci à votre équipe pour cette découverte de l'Europe du Nord.
La destination est très intéressante et agréable Par contre la prestation de Comptoir est très décevante : une application Luciole inexistante, un accueil hôtelier peu chaleureux sur l'ensemble des logements, des informations amont par notre conseiller également inexistantes également alors que ce conseiller se vante d'aller au Danemark depuis l'âge de 10 ans.
Voyageant de manière individuelle, j’ai plutôt l’habitude de préparer le voyages moi-même. En raison de la situation sanitaire, j’ai retardé cette préparation et je me suis adressé, seulement 3 semaines avant de partir, à l’agence Comptoir des voyages. Ma destination était le Danemark et je suis tombé directement sur un spécialiste de la destination avec lequel j’ai pu échangé sur le parcours et le type de prestation souhaité. Après quelques allers retours pour préciser les choses, le voyage a été mis au point et s’est révélé équilibré et conforme à mes attentes. Le plus : deux prestations de guide francophone de haute qualité que je n’aurais sans doute pas pu trouver par moi-même.
Excellent choix des hôtels en situation, qualité des services et surtout particularités intéressantes. Aucun problème d'organisation. Quelques soucis d'emplacements de points particuliers sur l'application Luciole.
c’était notre 1er voyage dans ce concept et avec “comptoir des voyages “, magnifique immersion au Danemark, nous. Nous nous sentions très libres et l’application luciole est un superbe outil ! Le choix des hôtels et leur emplacement était parfait . Merci
Excellent choix de l'hôtel en plein centre de Copenhague qui correspondait bien à nos moyens et nos envies. Notre hôte sur place a été d'une aide précieuse dans ses conseils et informations qui nous ont fait gagné beaucoup de temps. Le retour suite à l'annulation de notre vol a été très bien géré par notre correspondant de Comptoir des Voyages, ce qui nous a évité beaucoup de stress. Reste à régler le dossier de l'assurance afin d'être indemnisés de ce retard. Nous ferons appel à nouveau à Comptoir des Voyages pour de nouvelles aventures !
Très bonne écoute lors de la préparation de notre voyage et les prestations ont été conformes à nos attentes. Merci
Nous sommes satisfaits de l'organisation de ce voyage, et des conseils préalables aux choix des transports, des activités et de l'hébergement. Mais les échanges avec notre Wellcome Host ont été compliqués au point de devoir renoncer à cette rencontre. Ce fut une déception.
Bonjour, c'est le troisième voyage que nous faisons avec votre agence et cette fois encore le choix des étapes était parfait ainsi que les hôtels. Seul petit souci en arrivant chez Avis pour retirer la voiture de location, la personne qui nous a enregistré voulait que nous réglions les frais de location alors que tout passe par vous....après avoir eu David au téléphone cela s'est réglé. au prochain voyage ! cordialement,
Notre voyage s'est bien passé. Les activités réservées étaient très satisfaisantes et un plus pour les deux guides qui nous ont accompagnés lors des visites de la ville. Je signale par contre des erreurs pour les restaurants répertoriés dans votre application. Un n'existe plus depuis plus d'un an je pense car chantier à la place et les autres étaient fermés. Il faudrait la mettre à jour plus régulièrement Nous espérons pouvoir retourner au Danemark dans des conditions sanitaires plus favorables et à une autre saison pour découvrir cette très belle ville.
Ce voyage au Danemark a été une véritable découverte et une porte d'accès aux pays nordiques : découvertes culturelles et historiques mais également d'un mode de vie assez posé et heureux. On se sent bien au Danemark ! Pour ajouter un côté "chasse aux trésors" à votre roadtrip dans le pays, pensez à regarder une carte des Trolls Géants de Thomas Dambo ! Et comme toujours, voyage très agréable via Comptoir des Voyages, malgré quelques remarques des prestataires locaux concernant le sérieux de l'agence de voyage et également un remboursement d'activité annulée qui s'est fait attendre... N'hésitez pas à découvrir le Danemark !
Superbe roadtrip au Danemark. Toutes les étapes ont apporté leurs lots de découvertes et de belles surprises. Nous avons été très satisfaites du choix des hôtels, toujours de qualité et bien situés. Nous avons bénéficié d'un véhicule de location d'une catégorie supérieure à celle initialement prévue ; c'était chouette ! L'équipe de Comptoir des Voyages a été présente lors du petit accident survenu à l'une d'entre nous. Merci à elle. Nous avons effectué plusieurs voyages avec vous et, une nouvelle fois, vous avez répondu à nos attentes. A bientôt pour le prochain :)
Un voyage organisé facilement avec l'aide du Comptoir des voyages et pour la deuxième fois avec eux. notre voyage nous correspondait et la conseillère a adapté le voyage à notre demande . un seul commentaire peut-être sur le carnet de voyage, qui est imprimé papier et est très généraliste , en moins de feuilles et moins de photos , pourquoi pas juste utiliser l'application Luciole ou un carnet numérique. Par contre merci pour le kit voyage ( batterie, étiquettes ...). Je recommande le comptoir des voyages sans problèmes . Merci
Excellent séjour bien organisé qui a permis une première découverte du Danemark Les excursions choisies étaient top observation des phoques et visite privée de 3h avec Sos Les hôtels étaient bien situés permettant de se déplacer sans prendre la voiture le soir Les soucis rencontrés au début ont vite été réglés par l intervention du réferent comptoir Le gros problème concerne la location de voiture problème déjà rencontré avec ce groupe lors d un séjour avec les comptoirs celtes.... Ils ne respectent pas les closes du contrat et vous attribuent n importe quelle voiture qui ne correspond pas au choix prévu...moralité j ai du payer 1883 Ddk pour une voiture qui sautait de tranche.honteux !
Nous avons pu explorer toutes les facettes du Danemark dans ce voyage qui nous a emmené aussi bien en ville (Copenhague, Aarhus, Odense) que dans des endroits très sauvages (fjords, bords de mer Baltique et mer du nord); Le voyage a donc été bien équilibré entre les différentes régions et les différentes activités (visites, monuments, musées, nature). Les distances étant réduites au Danemark nous avons pu exploiter toutes nos journées au maximum. La logistique a été parfaite et nous n'avons rencontré aucun problème et étions attendus partout. Ce voyage nous a magnifiquement dépaysés et avons pu admiré la gentillesse, la politesse et le civisme remarquable des danois. Bravo à l'agence !
qualité d'hotel correcte mais pas tout a fait du niveau attendu, localisation conforme a ce qui était attendu pas d'autre souci
Beau voyage très bien organisé avec un itinéraire permettant de bien découvrir le Danemark, notre conseiller David connaissant bien son sujet. Un petit bémol peut-être sur le choix des hotels, nous avions demander une catégorie 4 étoiles mais je ne pense pas que l'hotel Absalon à Copenhague réponde à cette exigence.
les conseils donnés m'ont été précieux et ma demande a été bien écoutée j'ai pu faire un voyage très agréable avec un hôtel au service impeccable en plein centre de la ville
Voyage à Copenhague, Ribe et Billund. Tout a très bien été organisé par notre conseiller de Comptoir des voyages, aucune fausse note. Logement à Copenhague extraordinaire, très bien placé, avec une vue à couper le souffle sur la ville. Logement à Billund également bien adapté qui a complètement séduit les enfants dans l'ambiance Lego, tout proche du parc d'attraction du même nom. Merci pour ce séjour !
La chambre de l'hôtel est grande et très confortable. Elle donne sur la place de l'hôtel de Ville et se trouve à deux pas des rues commerçantes de Copenhague. Le métro est à 100m. Seul regret; La douche n'est pas équipée de barres d'appui .
Voyage en famille au Danemark, très satisfaisant en ce qui concerne toute l'organisation. Très bonne efficacité et compétence de l'agence pour la préparation du voyage. Sur place, hotels excellents et bien situés, carte Copenhague très pratique et largement utilisée, réservations d'avion parfaite. Un seul petit problème : une longue attente pour la location de voiture à Copenhague. Bilan général excellent et destination très recommandée.
C'est la seconde fois que nous partons avec Comptoir des Voyages. Tout est bien organisé : luciole, livret, bons ainsi que la préparation du voyage avec Comptoir des Voyages. Dommage que cette année, nous avons eu un problème qui nous a fait perdre du temps pour l'entrée à Légoland au Danemark. Cela ne nous a pas permis de visiter le musée concernant Légoland.
Nous avons fait un merveilleux voyage dans les îles danoises , notamment AERO et MON , paysages magnifiques le long de la mer du Nord et de la mer Baltique. Les danois sont très sympathiques.Les étapes prévues étaient judicieuses en dehors de l'étape à stubbekobing, qui n'est pas intéressante et dont l'accueil était indifférent, avec les lits à faire en arrivant, ce qui ne nous ai jamais arrivé dans nos visites des pays d'Europe du Nord. La nourriture est excellente. La cerise sur le gâteau est que nous avons eu un temps magnifique !! par contre nous avons été déçu par Copenhague et ne regrettons finalement pas de n'y être resté qu'à peine 48 heures.L'organisation par les CV était parfaite
l’hôtel choisi ne fait les chambres que tous les 4 jours : prétexte écologique!!!petit déjeuner super. SAS compagnie : les bagagistes en grève attente 1h dans l'avion sur le taxiway puis 5h à divers comptoirs bagages perdu restitués 3j plus tard pour l'un et 4 jours pour le second à notre domicile. Le voyagiste n'avais pas prévu de correspondant en cas de problème. Je suis capable à l'avenir de prendre une chambre et d'acheter un voyage directement; je ne passerai plus par votre agence qui ne m'apporte rien de plus. Copenhague est une ville super à visiter.
globalement le voyage s,est bien passé.Decouverte de ces 3 belles capitales d'Europe du nord avec une préférence pour Copenhague . 1)Déception sur le bateau: cabine sans hublot nous l'avions demandé ;et pas de pdj prévu. 2)interminable voyage en train d'Oslo à Stockolm 7 h pour 3oo km .un transfert en avion aurait été plus judicieux .3) les hôtels le Danmark happy hour offert sympa le Scandic:Pdj excellent Hellsten :fenêtre haute Le danemark hotel : bon emplacement chambre un peu petite ; geste sympa :happy hour 17 18 heures offert . bonne ambiance .Peut etre proposer une aide pour les valises ; des marches un
L'ensemble correspondait à la commande. Il n'y aura donc pas d'observations particulières. Peut-être toutefois le circuit, au total, aurait-il pu être mieux adapté, en certains points, a notre demande; mais les délais n'ont pas permis d'apporter des modifications qui l'auraient permis. Nous sommes de toutes façons satisfaits du voyage. Paer contre je regrette beaucoup de n'avoir pas pris un transort férré pour Hambourg. La prestation aérienne devient insupportable. Automatisations à outrance du voyage (bagages, enregistrements). Impression désagréable d'être une marchadise. Usage de l'anglais systematique et parfois uniquement a l'enregirtrement A/F sur Hambourg.
Tout a ete impeccable. Seul le sejour ds l' hotel de Ribe n' à pas être totalement à la hauteur: l' hotel est très bien situé mais il est inutile de demander une chambre avec salle d' eau privative ( et donc plus couteuse) car nous n'avions jamais vu) un équipement aussi basique ( système de douche lamentable par rapport à une chambre de plus de 100 euros/ nuitée. Pour les futurs voyageurs,la formule n'est pas à recommander. Pour ce qui est du reste, c' était formidable et très beau. Merci encore pour votre dévouement. Respectueusement. M.me Rey
Séjour très enrichissant, les suggestions faites pour le circuit et la durée des escales étaient toutes pertinentes. Les hébergements bien situés et de qualité. Très bonne réactivité quand l'équipe a été sollicitée à Paris pour envoyer un bon d'échange manquant.
Voyage conforme au programme Pour les vols, l'enregistrement par l'agence, c'est bien pratique

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Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.