Avis voyageurs
Danemark

Nous avons pu explorer toutes les facettes du Danemark dans ce voyage qui nous a emmené aussi bien en ville (Copenhague, Aarhus, Odense) que dans des endroits très sauvages (fjords, bords de mer Baltique et mer du nord); Le voyage a donc été bien équilibré entre les différentes régions et les différentes activités (visites, monuments, musées, nature). Les distances étant réduites au Danemark nous avons pu exploiter toutes nos journées au maximum. La logistique a été parfaite et nous n'avons rencontré aucun problème et étions attendus partout. Ce voyage nous a magnifiquement dépaysés et avons pu admiré la gentillesse, la politesse et le civisme remarquable des danois. Bravo à l'agence !

qualité d'hotel correcte mais pas tout a fait du niveau attendu, localisation conforme a ce qui était attendu pas d'autre souci

Beau voyage très bien organisé avec un itinéraire permettant de bien découvrir le Danemark, notre conseiller David connaissant bien son sujet. Un petit bémol peut-être sur le choix des hotels, nous avions demander une catégorie 4 étoiles mais je ne pense pas que l'hotel Absalon à Copenhague réponde à cette exigence.

les conseils donnés m'ont été précieux et ma demande a été bien écoutée j'ai pu faire un voyage très agréable avec un hôtel au service impeccable en plein centre de la ville

Voyage à Copenhague, Ribe et Billund. Tout a très bien été organisé par notre conseiller de Comptoir des voyages, aucune fausse note. Logement à Copenhague extraordinaire, très bien placé, avec une vue à couper le souffle sur la ville. Logement à Billund également bien adapté qui a complètement séduit les enfants dans l'ambiance Lego, tout proche du parc d'attraction du même nom. Merci pour ce séjour !

La chambre de l'hôtel est grande et très confortable. Elle donne sur la place de l'hôtel de Ville et se trouve à deux pas des rues commerçantes de Copenhague. Le métro est à 100m. Seul regret; La douche n'est pas équipée de barres d'appui .

Voyage en famille au Danemark, très satisfaisant en ce qui concerne toute l'organisation. Très bonne efficacité et compétence de l'agence pour la préparation du voyage. Sur place, hotels excellents et bien situés, carte Copenhague très pratique et largement utilisée, réservations d'avion parfaite. Un seul petit problème : une longue attente pour la location de voiture à Copenhague. Bilan général excellent et destination très recommandée.

C'est la seconde fois que nous partons avec Comptoir des Voyages. Tout est bien organisé : luciole, livret, bons ainsi que la préparation du voyage avec Comptoir des Voyages. Dommage que cette année, nous avons eu un problème qui nous a fait perdre du temps pour l'entrée à Légoland au Danemark. Cela ne nous a pas permis de visiter le musée concernant Légoland.

Nous avons fait un merveilleux voyage dans les îles danoises , notamment AERO et MON , paysages magnifiques le long de la mer du Nord et de la mer Baltique. Les danois sont très sympathiques.Les étapes prévues étaient judicieuses en dehors de l'étape à stubbekobing, qui n'est pas intéressante et dont l'accueil était indifférent, avec les lits à faire en arrivant, ce qui ne nous ai jamais arrivé dans nos visites des pays d'Europe du Nord. La nourriture est excellente. La cerise sur le gâteau est que nous avons eu un temps magnifique !! par contre nous avons été déçu par Copenhague et ne regrettons finalement pas de n'y être resté qu'à peine 48 heures.L'organisation par les CV était parfaite

l’hôtel choisi ne fait les chambres que tous les 4 jours : prétexte écologique!!!petit déjeuner super. SAS compagnie : les bagagistes en grève attente 1h dans l'avion sur le taxiway puis 5h à divers comptoirs bagages perdu restitués 3j plus tard pour l'un et 4 jours pour le second à notre domicile. Le voyagiste n'avais pas prévu de correspondant en cas de problème. Je suis capable à l'avenir de prendre une chambre et d'acheter un voyage directement; je ne passerai plus par votre agence qui ne m'apporte rien de plus. Copenhague est une ville super à visiter.

globalement le voyage s,est bien passé.Decouverte de ces 3 belles capitales d'Europe du nord avec une préférence pour Copenhague . 1)Déception sur le bateau: cabine sans hublot nous l'avions demandé ;et pas de pdj prévu. 2)interminable voyage en train d'Oslo à Stockolm 7 h pour 3oo km .un transfert en avion aurait été plus judicieux .3) les hôtels le Danmark happy hour offert sympa le Scandic:Pdj excellent Hellsten :fenêtre haute Le danemark hotel : bon emplacement chambre un peu petite ; geste sympa :happy hour 17 18 heures offert . bonne ambiance .Peut etre proposer une aide pour les valises ; des marches un

L'ensemble correspondait à la commande. Il n'y aura donc pas d'observations particulières. Peut-être toutefois le circuit, au total, aurait-il pu être mieux adapté, en certains points, a notre demande; mais les délais n'ont pas permis d'apporter des modifications qui l'auraient permis. Nous sommes de toutes façons satisfaits du voyage. Paer contre je regrette beaucoup de n'avoir pas pris un transort férré pour Hambourg. La prestation aérienne devient insupportable. Automatisations à outrance du voyage (bagages, enregistrements). Impression désagréable d'être une marchadise. Usage de l'anglais systematique et parfois uniquement a l'enregirtrement A/F sur Hambourg.

Tout a ete impeccable. Seul le sejour ds l' hotel de Ribe n' à pas être totalement à la hauteur: l' hotel est très bien situé mais il est inutile de demander une chambre avec salle d' eau privative ( et donc plus couteuse) car nous n'avions jamais vu) un équipement aussi basique ( système de douche lamentable par rapport à une chambre de plus de 100 euros/ nuitée. Pour les futurs voyageurs,la formule n'est pas à recommander. Pour ce qui est du reste, c' était formidable et très beau. Merci encore pour votre dévouement. Respectueusement. M.me Rey

Séjour très enrichissant, les suggestions faites pour le circuit et la durée des escales étaient toutes pertinentes. Les hébergements bien situés et de qualité. Très bonne réactivité quand l'équipe a été sollicitée à Paris pour envoyer un bon d'échange manquant.

Voyage conforme au programme Pour les vols, l'enregistrement par l'agence, c'est bien pratique

Les conseils donnés lors de la réservation sont précis, adaptés aux demandes formulées. L'accueil est agréable. Le sérieux est présent à tout moment. Les hôtels sélectionnées sont formidablement situés, et d'un confort exceptionnel.

Voyage organise conformément à la demande. Informations claires et bien anticipées. Application Luciole pas assez reactive et nécessiterait d être complétée. Choix des hotels correct mais sans.grand charme du fait de reservations exclusivement dans une chaîne standard, un.peu " usine à touristes" ( mais bien placés) avec un.bemol sur Stockholm (pb de bruit et de climatisation)

Le voyage etait conforme a notre demande et en adéquation avec nos attentes. Les lieux d'hebergement bien choisis. Certains points auraient pu etre aprofondi avec l'intervenant notamment l'organisation de journées d'excursion par exemple qui ne s'enchainaient pas bien ou la réservation de certaines prestations (comme les petits dejeuner) et la non reservation d'autres (comme le linge de lit pas forcement necessaire ou la demi pension). De meme etre plus au fait d'éventuels tickets combinés entre différents sites (legoland et lego house par exemple)

les hébergements sont de qualité et bien situés. Les petits déjeuners proposés par les différentes structures d’accueil sont copieux et variés. Grand sens de l'hospitalité. Il y a une petite incohérence sur le circuit proposé qui oblige à revenir sur ses "pas" avec une journée qui n'est pas très intéressante. Une solution maritime de type ferry serait préférable. Hormis cette journée, bonne diversité dans le circuit

David a parfaitement réussi a définir un voyage qui me convenait et a été présent et très efficace pour régler le petit soucis de billet et toujours avec le sourire. Félicitations

Une jolie destination avec beaucoup de choses à découvrir. L'hôtel est bien situé.

les prestations ont été conformes à ma demande (vols ,chambres d'hebergement avec petit déjeuner , entree pour 2 journése au Parc Legoland )pas de mauvais surprise

Pour commencer la compagnie aérienne a annulé le vol et nous a fait transiter par une autre de Paris à Copenhague via Zurich. Puis j'ai été logé dans un hôtel usine de 400 chambres avec chambre donnant sur une artère principale sur laquelle il y avait de la circulation la nuit, une livraison à 04h30 du matin, la balayeuse dans la rue à 05h00 et dans la nuit du vendredi au samedi des fêtards de façon continue. De plus en 5 nuits, le ménage n'a jamais été fait dans la chambre Je suis content d'avoir découvert Copenhague mais, pour la première fois, je ne suis pas revenu avec l'envie d'y retourner alors que j'ai découvert de beaux espaces, de beaux bâtiments, de nouveaux quartiers bien aérés.

Grand dépaysement dans un Danemark très riche en musées, châteaux et paysages variés. Voyage bien préparé grâce à une conseillère très disponible et qui s'est très bien déroulé dans l'ensemble pour le vol, les locations de voiture et les hébergements (hôtels très confortables à Copenhague et Gilleleje, hébergement plus juste à Stege dans 2 appartements : pour 5 couples, 3 chambres spacieuses mais aussi 2 chambres très exiguës sans aucun rangement). A signaler une aide appréciable de l'application Luciole pour trouver les sites.

Très bonne organisation, la petite application luciole est vraiment bien pensée. Rien à redire si ce n'est que notre prochain séjour se avec cette agence

Tout a été parfait et correspondait à nos attentes. Même le retard de livraison des bagages à l'aller a rencontré une écoute attentionnée de la part de l'agence avec des paroles rassurantes ! Merci

Notre week-end à Copenhague s'est très bien passé. L'hébergement proposé convenait tout à fait à nos besoins avec un enfant en bas âge. Par contre, par rapport à d'autres voyages préparés avec Comptoir, les conseils et le suivi du dossier étaient de moins bonne qualité. Dommage car nous nous adressions à Comptoir les yeux fermés vues nos précédentes expériences.

Nous sommes enchantés de notre voyage et nous tenons à vous en remercier. Un tout petit bémol cependant en ce qui concerne l'hôtel où nous avons été reçus à Copenhague ; cet établissement paraît être plus adapté à la réception de grands groupes dans la mouvance "industrie du tourisme" de plus la propreté de la chambre et de la salle de bains était toute relative Cette information n'est pas une plainte ni une réclamation, c'est seulement une remarque destinée à vous éclairer sur vos commettants. Ceci dit encore merci. Michel Normand

Pour 8 jours au Danemark (Copenhagues/Aarhus/Billund) en autotour en transport en commun avec un enfant, notre conseiller nous a réservé les logements, les vols, ainsi que le train de Copenhagues à Aarhus. Nous pensions avoir dans le livret des indications supplémentaires sur les réseaux de transport (plans, horaires), mais nous n'avons rien eu. Mis à part cela, les logements étaient top et bien situés. Un petit souci le dernier jour : Airfrance nous a déplacé sur un vol le jour suivant. Nous avons appelé le numéro d'urgence de Comptoir, et on nous a réservé une nuit de plus à Billund pour pouvoir prendre le fameux vol. Nous attendons la suite pour le remboursement des frais annexes.

Les lieux des logements étaient adaptés à notre demande, ils étaient conformes en tous points à notre demande.

Très bon choix d hôtel et d appart hôtel très bien situé dans l ensemble du Danemark. La location de voiture très prêt du logement à Copenhague était très pratique. La réservation du ferry a permis de gagner du temps pour atteindre Aarhus. L application informatique que vous nous avez transmis sur le téléphone était très complète et utile. Merci pour l ensemble des prestations vous nous avez permis de vivre de très belles vacances

Si nous sommes satisfaits de la qualité des hôtels retenus pour nous, l'application Luciole - qui devait nous apporter explications, lieux à visiter et surtout cartes et plans de ville n'a jamais fonctionné correctement sur nos téléphones. Heureusement que nous avions préparé notre voyage grâce à deux guides "au sac à dos mondial" et que nous avons le sens de l'orientation.

Voyage conforme à nos attentes

Bonjour, voyage satisfaisant avec quelques bémols.plusieurs hôtels voulant refacturer des nuits déjà réglées revoir le répartition des nuitées une de plus à Copenhague serait plus réaliste car deux nuits à Ribe, beau port de pêche ! mais rien à y faire.A Ribe,le logement réservé n'est pas à conserver pour 5 adultes et deux nuits.l'appartement est valable avec des enfants uniquement, de plus la réception ferme à 18 heures ! votre application Luciole est utile mais a de sérieux bugs, il faut parfois plusieurs fois par jour pour y accéder redonner identifiant, mot de passe et N° de dossier, très énervant globalement bon séjour bonne journée pierre valentin

Nous sommes ravis de notre voyage, tout était bien organisé, hôtel, places avion. Le seul petit problème est qu'au retour de COPENHAGUE le 03/08 avec escale à AMSTERDAM direction VALENCE en ESPAGNE, nos bagages sont restés à AMSTERDAM. Les démarches ayant été faites à l'aérodrome de VALENCE, nous avons été agréablement surpris le 04/08 d'avoir un coup de fil pour nous prévenir que nos 2 valises allaient être livrées sur notre lieu de vacances CALPE à 140KM de VALENCE. Effectivement le 04/08 à 14h nous recevions nos bagages, nous félicitons la compagnie qui a fait le nécessaire pour que ce désagrément ne tourne pas en gros soucis.

les échanges avec le spécialiste du Danemark ont permis de mettre en place un voyage qui correspondait à mes attentes et qui s'est parfaitement déroulé. Le choix des étapes était judicieux pour séjourner dans des villes d'ambiance et de taille différentes.

Encore une fois le choix des hébergements était très bien et correspondait à nos attentes. Les conseils proposés par Comptoir des Voyages ont été judicieux.

Très satisfait du circuit, des hôtels et logistique associés (avions, hôtels, voiture) Deux excellentes visites organisées sur Copenhague avec la ballade gourmande (vraiment très bien) et la visite Christiana Par contre grosse déception sur la ballade vélo qui suite à un « loupé », nous avons galéré entre les deux visites du jour et nous avons du louer des vélos le matin à l’hôtel et les garder l’après-midi (les vélos et casques étaient pourtant compris dans la prestation et nous avons dépenser 700 DKK en plus. Pas de remboursement de Comptoir des Voyages) Une visite vélo au pied levé (le guide a été prévenu à 11h00 le matin !!! )

Nous sommes enchantés. Nous avons pu réaliser une découverte du Danemark centrée sur le Jutland (paysages, vie quotidienne, culture...).Bravo pour le circuit et les étapes correspondant à nos désirs. A ce propos nous sommes très satisfaits de l'auberge de jeunesse de Thisted. Nous conseillons le Jutland aux randonneurs. Les possibilités de randonnées sont nombreuses et variées et en 2 semaines nous sommes loin d'avoir épuisé la question!

Voyage correspondant bien au descriptif, hôtels bien placés pour profiter pleinement des villes à pied ou près de loueurs de vélos, bons conseils sur le guide, belle liberté quant aux choix de visites.