Avis voyageurs
Ecosse

Un voyage superbe et une organisation parfaite ! Merci.

C'était un voyage incroyable rempli de surprises. Les highlands et la balade sur le bateau au Loch Ness c'était juste exceptionnel. L'appart hôtel très bien, fonctionnel et design, le cadre et la gentillesse du personnel sont des atouts indéniables. Je remercie beaucoup l'équipe de comptoir des voyages pour leur réactivité suite à l'annulation de la distillerie le jour même, ils m'ont proposé une autre à voir dans la journée et c'était très sympas. L'application luciole est super, merci pour tout, pour l'organisation du voyage qui en plus était en last minute, je recommande cette agence de voyage et je repartirais à coup sûr chez eux ??, merci.

Très bon accueil Super professionnel Grand merci

Préparation et réactivité ont été au programme. Malgré qques impers au-départ, et vite corrigés, l'appli Luciole a bien fonctionné sans Wifi. Les "bons plans" conseillés dessus sont une bonne idée. Il serait intéressant d'ajouter au plan initial le trajet final, du dernier hôtel à l'aéroport, pour profiter de l'appli sans Wifi sur la dernière ligne du parcours.

Dans l'ensemble le service proposé par Comptoir des Voyages est très bon : aucun problème concernant la location de voiture, les hébergements, la possibilité d'avoir des petits-déjeuners adaptés à notre régime particulier, etc. La communication entre Comptoir des Voyages et moi-même était réactive, complète et agréable. Le seul bémol que j'aimerais faire remarquer est le manque de propositions sur quoi faire à chaque étape du voyage : nous nous sommes parfois retrouvés à passer 2 nuits dans une ville sans avoir beaucoup d'informations à son sujet. Heureusement que Google existe, nous avons fait nos propres recherches pour combler ces temps morts.

Voyage génial. De la préparation à son aboutissement ce voyage a été génial. Plein de surprises humaines d’une part et de découvertes de l’Ecosse comme nous n’aurions pu l’organiser seul. Le mot Immersion est le bon. La disponibilité des acteurs de Comptoir des voyages est véridique, l’Equipe est disponible, à l’écoute, réactive et pleine d’humour. Nous avons découvert un pays par le menu. Aucune déception et aucun manquement. Que dire de plus. Bravo à l’Equipe « Ecosse »!!?? Une chose est sûre nous avons d’autres contées à découvrir et pour l’organisation nous ferons, à nouveau appel à une Agence du Comptoir des Voyages.

Programme bien agencé et rythme tout à fait adapté à mon style de visite, hôtels bien situés.

Je ne peux que souligner le professionnalisme et la disponibilité des agents de Comptoir des voyages pour leurs propositions de circuits, leurs multiples suggestions de visites, leurs choix d'hébérgements de qualités , une vraie connaissance du terrain ! très beau voyage en Ecosse, super prestation.

Très bonne organisation, aucun problème sur place !!! A conseiller !!!

un grand merci a ce voyagiste qui est à vote ecoute et qui a une organistion parfaite. A refaire.

Voyage en famille en Ecosse, pendant une semaine, Voyage sans problème. Destination: Pitlochy Édimbourg Application luciolle, parfois incomplète (pas forcement de bon plan pour la famille), mais utile. Visite guidée sur place, sur les trace de HP, très intéressante. Jeu de piste (enquête a travers le vieux Édimbourg sympas a faire avec les enfants. Brefs un tes bon voyage, sans aucun problème, et une equipe a note ecoute, je recommande comptoir des voyages a toutes les personnes qui veulent profiter pleinement de leurs voyages, sans avoir a se soucier des problemes, les agents de chez comptoir font parfaitement leurs travail.

Ma copine et moi avons décidé à la dernière minutes de faire un road trip en Ecosse. Nos proches nous noyaient sous les recommandations de lieux à visiter et il fallait résever des hébergements différents pour quasiment chaque nuit dans un délai très court. J'ai donc préféré confier cette tache à des professionnels. J'ai beaucoup apprécié pouvoir expliquer en ligne nos attentes et préférences sur ce voyage, recevoir une proposition d'itinénaire personnalisée le lendemain, puis pouvoir demander des changements avec notre organisatrice. Une fois sur place, c'était génial de pouvoir improviser chaque journée à l'aide des visites suggérées, sans avoir à penser aux détails logistiques. Merci !

J ai adoré le sud de lEcosse. Envie de voir le nord maintenant. Dommzge que la meteo n etait pas bonne.

Une semaine écossaise à couper le souffle. Le parcours idéal, des hébergements de qualité, énormément de conseils sur les spots à visiter, trop d’ailleurs. Bonne organisation. Les journées sont très courtes’ il faut bien évaluer les temps de trajet pour ne pas se trouver en campagne ou sur des lieux de visite en pleine nuit. Attention, l’Ecosse n’est pas très festive à noël comme annoncé. Pas de marchés sauf à Edimbourg et il est fermé le 25/12.

Road trip en famille fantastique, hébergement, visites, accueil et paysages époustouflants.... Organisation au top, merci beaucoup. Adeline

15/20

Nous n'avions jamais eu recours à une agence de voyage, mais je n'avais pas le courage de gérer l'organisation cette fois-ci, surtout pour un circuit avec un enfant. J'ai donc fait confiance au Comptoir. Les hébergements étaient super, particulièrement les chambres d'hôtes. Les suggestions de visite nous ont beaucoup aidés à prévoir nos journées, et nous n'avons jamais été déçus par les restaurants conseillés. Nous avons eu un souci avec la voiture (pneu abîmé, la conduite à gauche c'est compliqué !) mais grâce à l'assurance sélectionnée par l'agence, nous n'avons rien eu à payer. Nous n'aurions sans doute pas pris ce niveau de couverture et nous nous en serions mordu les doigts... Merci !

Voyage extraordinaire hôtels géniaux kit luciole génial avec batterie fournie au top vraiment agencé au top

très beau voyage. très bon choix dans les hébergements avec des chambres familiales spacieuses. L'itinéraire était tout à fait adapté à notre famille. les paysages sont magnifiques. et l'application luciole très bien faite et très utile. nous garderons un souvenir fabuleux de ce voyage. petit bémol pour la chambre du dernier hotel rez de chaussée face au parking alors que nous étions au milieu d'une forêt au bord d'un loch magnifique c'est un peu frustrant.

CdV n'a réservé qu'un bagage enregistré pour deux personnes (Ecosse, 12 jours, au mois d'octobre)sans nous demander notre avis Surcoût à notre charge: 52 euros à l'aller et 40 livres (46,57 euros) au retour A notre sens, il s'agit d'un manquement de CdV; le préjudice est réel, pour nous Itinéraire pas bien calibré deux nuits de suite dans le même B&B ne sont pas toujours justifiées chambres pas chauffées (Edimbourg, Granton on Spey) chambres parfois très petites (Granton on Spey, Skye, pas d'espace, même au sol, pour les valises)sans séjour accessible (Granton on Spey) douche à l'eau tiède, pas de porte-serviettes (Granton) B&B difficile à trouver (Inverness) CdV pas très ouvert / modifs

Superbe voyage en Écosse qui mélangeait la thématique Harry Potter et la découverte du pays sur 1 semaine. Le voyage a été très bien organisé et nous revenons enchantés. L'appli Luciole est un gros plus surtout en offline. Nous avons préféré les Highlands que ce soit au niveau du logement, des paysages et des activités à réaliser. Par contre nous avons été déçu du B&B à Stirling (Coralinn) trop bruyant et la résa à l'hôtel à Édimbourg (Brooks) qui n'a pas pris en compte notre chambre triple et l'a remplacé par une chambre double (ce n'est pas vraiment la même prestation). La visite à Édimbourg était super, ce qui nous permettait de finir sur une très bonne note. On recommande ce circuit!!!

Très satisfaits du choix des hébergements (ou presque), l'application Luciole est très pratique mais perfectible. Très bon séjour dans l'ensemble.

Notre premier voyage, nous avons été agréablement surpris de la préparation , tout était parfait dans le déroulement Et les activités superbes, Merci

LOGICIEL LUCIOLE TRES EFFICACE TRES BEAU VOYAGE. VOITURE DE LOCATION OPEL ASTRA ASSEZ BASSE ET PAS TROP ADAPTEE A CERTAINES PETITES ROUTES DEFONCEES DES HIGHLANDS

Superbe voyage réalisé en famille ! Notre conseiller Comptoir des Voyages a été à notre écoute pour la préparation de notre séjour et a su nous proposer un superbe auto tour. MERCI! Carnet de voyage, application Luciole au top, c'est vraiment un plus. Nous pensons déjà à notre prochaine destination.

Les plus Paysages à couper le souffle! Notre séjour aurait mérité un ou deux jours de plus, beaucoup de petites routes, moyenne 40km/h Organisation parfaite, hôtels bien situés et de bon niveau, bons petits déjeuners L'application Luciole trés utile Les moins: Band B: un génial (Grantown on Spey) un moyen (Balloch) et un médiocre ( Portree) Un conseil pour la location de voiture: prendre une boîte automatique ( levier de vitesse à gauche) Une adresse pour les achats ( donnée par Luciole): House of Bruar à Blair Atholl Visite d'une distillerie incontournable, inutile d'en faire plus

Un service de qualité et à l'ecoute. C'est adapté à nos besoins et volonté. Application mobile parfaite, juste un problème avec le gps qui ne fonctionnait pas via l'application. Je recommande mes yeux fermés.

Satisfait de ce voyage en Ecosse: - du choix de l’itinéraire et des hébergements ( point d’orgue: l’hotel Torridon ) - de la prestation Avis Location vehicule. -emerveillement constant quant à la richesse,la diversité,les contrastes de ces paysages. -l’extrême courtoisie,correction,serviabilité de la population. - l’état d’esprit,l’envie de satisfaire,voire combler le client de tous le personnel hotelier et restauration.

programme très bien . Logement appart hôtel moyen "WC dans salle de bain" manque de papier WC . Manque un torchon pour essuyer la vaisselle. Juste un passage de la femme de ménage la veille de notre départ et qui à changé les draps. Il manque aussi dans les excursions un guide qui parlerai un peu français.

Pleinement satisfait par ce circuit. Préparé pour visiter un pays d'histoire, de traditions, de légendes et ... de whiskys ! cela a répondu à mes attentes. Les étapes étaient plutôt courtes en terme de km même si la circulation est longue avec les passing place ... Mais nous avons parcouru une très grande partie du pays avec Edimbourg, les Highlands, les îles Orcades, lewis, Harris et Sky. Seul manque Glasgow à notre tableau de chasse ! Nous avons espéré longtemps des fruits de mer ... que nous avons enfin trouvé sur la côte ouest en redescendant vers le Sud notamment à Oban. Seuls bémols : météo capricieuse, et nombreux petits lits dans les B&B pour la single qui est payée plus cher !

Thème du voyage :Whisky–Belles demeures–Festival Le thème a été respecté,à quelques exceptions près La documentation fournie est de qualité.L’équipe commerciale est professionnelle. Les prestations non effectuées remboursées. De très belles demeures (Coul House et Barcaldine Castle) Deux exceptions:B&B Fernlea :chambres très petites;The Winnock Hotel : Propreté moyenne et très bruyant. Les restaurants à conseiller: The Loft Restaurant à Blair Atholl,celui du Ten Hill Place Hôtel à Edimbourg,sur Skye, le Seumas’bar. A fuir,sur Skye The Red Skye Restaurant, n’accepte pas les cartes de crédit françaises. A ne pas manquer: Glengoyne distillery,Military Tatoo,Scotch Whisky Experience

Superbe voyage , découverte d'un pays sous une météo tout à fait agréable:une chance folle , le hasard entre 2 dépressions... Paysages magnifiques: Régon de GLENCOE, route du centre dens les Highlands, de LAIRG à TONGUE.Pour qui aime les grans espaces, c'est fabuleux.

Voyage en Ecosse 15 jours : Hébergement décevant par rapport au cahier des charges décrit pour notre voyage.Prestations de qualité très inférieure au prix payé. Déboire avec 2 jours sans chambre retenue,( mauvaise surprise à notre arrivée!) et changement d'hébergement pour 2 autres jours (Tobermory,mer ),au dernier moment et à 30 mn du lieu initial Dervaig, sur un voyage de 15 jours ( soit 25% des réservations) location de voiture et traversées ferry sans problème . De B&B en B&B notre impression de déception a été grandissante ,jusqu'à une hygiène douteuse sur le dernier B&B. A noter que nous nous sommes chargés des billets d'avion depuis Bordeaux, pour éviter une escale à Paris

Très bon professionnalisme de mes interlocuteurs chez comptoir des voyages : réactivité, écoute et conseils Voyage bien organisé avec de bonnes prestations

Le programme était bien adapté à notre demande et les hébergements de qualité. Une suggestion : indiquer les hébergements qui acceptent de faire des lessives : quand on part 15j il faut bien assurer un peu ce type de taches. Cela n'a pas été très simple à trouver et aller dans une laverie (quand il y en a et en Ecosse nous n'en avons pas vu) est une perte de temps significative alors qu'une lessive dans l'hébergement permet de récupérer son linge sec le lendemain matin.

Bonjour, Nos souhaits ont parfaitement été compris et pris en compte permettant la réalisation d'un très beau voyage sans aucune mauvaise surprise. Concernant la préparation, notre interlocuteur a répondu à toutes nos questions de manière exhaustive et très rapidemment. Bravo pour votre professionnalisme avec une mention particulière pour l'application LUCIOLE. Nous vous avons déjà recommandé à notre entourage et nous ne manquerons pas de faire appel à vos services pour une nouvelle destination.

Très bonne organisation générale. Les B&B retenus pour les hébergements sont globalement d'un très bon niveau (déception sur celui de Perth). le cadencement du parcours s'est avéré pertinent et nous a permis de découvrir ce pays d'une manière très satisfaisante. Cordialement

Séjour très bien organisé. Accueil fort agréable chez Comptoir des Voyages. B & B satisfaisants pour la plupart et avons appréciés certaines belles demeures. .Découverte de l’Ecosse comme nous l’espérions. Paysages sublimes. Forte envie d’y retourner. « Petite » inquiètude concernant la caution chez Le loueur de voitures mais confiance envers la gestion de notre dossier par comptoir des voyages. Continuez de prévenir vos futurs clients quant aux éventuelles « pressions » par divers intervenants : location de voiture, hôtels... qui tentent de faire payer des prestations déjà réglées. Nous recommanderons Comptoir des Voyages et n’hésiterons pas à revenir vers vous pour d’autr Séjours.

Tout était parfait, nous n'avions plus envie de revenir ! Le circuit était réalisable et répondait à nos attentes. Quelques points d'intérêt étaient cependant mal placés dans l'application ou parfois celle-ci a voulu nous guider sur des voies non accessibles (fermées par des barrières). A part ces quelques soucis, tout s'est bien déroulé et nous avons beaucoup apprécié le choix des logements.

circuit qui répondait à mes attentes