Voyage Ecosse Avis Ecosse

Avis voyageurs
Ecosse

Ils reviennent de voyage en Ecosse
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,5 / 10
(624 avis sur l'Ecosse)
473 avis
126 avis
16 avis
8 avis
1 avis
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Le voyage de très loin le plus coûteux que nous ayons fait en rapport qualité prix. Nous avions souhaité des hébergements équipés d'ascenseurs, nous avions souhaité pouvoir marcher au moins un peu, déception. Il nous reste l'impression d'avoir parcouru des kilomètres secoués sur des routes inconfortables, stressés par un système de guidage imparfait, et sans pouvoir profiter des magnifiques paysages.

juillet 2024
Publié le 11/08/2024
Date du voyage : juillet 2024
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre voyage n'ait pas correspondu à vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous reviendrons vers vous très prochainement. Bien cordialement, Relations Clients

Ce voyage m'a couté un peu plus de 4000€ pour une durée de 10 jours J ai obtenu le coût réel des prestations trains hébergements et excursions Le total est de 2500€ sachant qu aucune réduction professionnelle n est intégrée J en déduis que votre prestation est de plus de 1500€ Ceci me parait totalement abusif et j en fait part à 60 M de consommateurs pour avoir leur analyse Par ailleurs manque de précisions sur le déroulé Seul point positif la beauté du pays mais vous n'y êtes pour rien Je sais que mes remarques seront mises au panier dès réception mais je pense que les réseaux sociaux seront un bon moyen de donner de la publicité à mon mecontement

septembre 2023
Publié le 20/09/2023
Date du voyage : septembre 2023
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait apporté entière satisfaction et que son coût vous paraisse trop onéreux. Il est pourtant en adéquation avec le niveau de prestations de votre programme, ainsi que de la période de votre départ, en pleine saison estivale. Comme convenu suite à votre récent échange avec votre conseillère, celle-ci a essayé de vous recontacter afin d'en discuter plus en détail. N'hésitez pas à revenir vers elle. Bien cordialement, Relations Clients

Hébergements conformes mais trop peu de conseils utiles et actualisés sur les sites visités. Deux hébergements proches de quelques kms.

août 2023
NATHALIE
56 ans, NANTES, publié le 29/08/2023
Date du voyage : août 2023
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été entièrement à votre convenance et nous vous présentons toutes nos excuses. Votre conseillère va vous contacter afin d'échanger quant au déroulé de votre voyage. Bien cordialement, Relations Clients

Contact équipe satisfaisant, organisation moins. Une donnée du pays a été oubliée: lenteur des déplacements liée au réseau routier. Pitlochry: spot magnifique et incontournable, certaines "attractions" survendues. Fort William décevant, village en déshérence, nb commerces en faillite, B&B de très bonne qualité (y compris sa propriétaire), mais au bord de la route... Seul intérêt la ballade sur les collines. Le pire: COVE !!!! Magnifique d'après mon interlocuteur! C'est la banlieue résidentielle pour les riches de Glasgow, où il n'y a rien que des belles maison. Et les 2 "animations" prévues à plus de 100 kms AR!!!!!! Hôtel vieillot, prix repas très élevé et pas d'autre resto ...ds le coin

juillet 2023
CORINNE
66 ans, CAP D AIL, publié le 01/08/2023
Date du voyage : juillet 2023
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous venons de prendre connaissance de votre avis et regrettons vos appréciations mitigées. Votre conseiller reviendra vers vous prochainement afin de faire un point quant au déroulé de votre séjour. Bien cordialement, Relations Clients

Le 21/11/2022, j'ai réservé un séjour en Ecosse pour juin 2023. Comme je conduis une voiture avec boite automatique depuis 8 ans, j'ai demandé la même chose. Le spécialiste de l'Ecosse m'a répondu que ce genre de véhicule était très rare.J'ai donc accepté une boite manuelle. Surprise! à mon arrivée à Edinbourg le 12/06/2023,d'autres voyageurs qui avaient réservé chez ce loueur partaient avec une boite automatique. J'ai rencontré un employé de votre agence en vacances qui roulait aussi avec une boite automatique. Le veinard. En restituant la voiture j'ai demandé au loueur comment obtenir une boite automatique. Réponse : Il suffit de la demander. Comptoir des Voyages pas sympa.

juin 2023
Publié le 10/07/2023
Date du voyage : juin 2023
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous regrettons que la catégorie de voiture lors de votre séjour ait été source d'inconvenance et nous vous réitérons toutes nos excuses. Notre service clients est revenu vers vous à ce sujet dernièrement. Bien cordialement, Relations Clients

Application luciole indisponible, le champs de visite sur place pas suffisamment approfondie. rayon d'action trop peu élargie. Déçu de la prestation pour un tarif aussi élevé.

mai 2023
Publié le 26/05/2023
Date du voyage : mai 2023
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Nous regrettons que vous n'ayez pu bénéficier de Luciole durant votre voyage qui s'est déroulé lors de la cyber attaque qui a malheureusement impacté notre groupe. De ce fait, l'application n'a pu être opérationnelle pendant plusieurs jours, le temps que notre Equipe Informatique remette en service notre système. Bien cordialement, Relations Clients

B&B choisis n étaient pas à la hauteur du prix payé pour ce voyage à peine deux étoiles pour certains alors que nous avons payé 5200 euros pour 18 nuits, les betb de Inverness, Skye et Oban n étaient même pas à 100 euros la nuit style motel et très excentres alors qu il y a l embarras du choix dans chaque ville. Activité canoe tres bien. De grande distance entre Thurso et Poleewe alors que Ullapool était plus près. BetB Pitchonery Thurso Callander tres bien et hôtel Glasgow aussi . Nous avons l habitude de partir avec des agences Asia cercle des Vacances ….on trouve que vu le prix payé vous doublez pratiquement le prix des chambres alors que normalement les agences prennent 30%

juillet 2022
Pascale
61 ans, LYON, publié le 14/08/2022
Date du voyage : juillet 2022
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous sommes désolés que vous ayez été déçue de certains hébergements lors de votre séjour. Votre conseillère va prendre contact avec vous afin de pouvoir en discuter de vive voix. Cordialement, les relations clients

Au delà de la beauté de l Écosse, j’ai trouvé que la valeur ajoutée de l’agence était minime. L’agence organise des activités ou des prestations sur place, mais vous devez faire la queue, parfois pendant plus d’une heure (notamment pour la location de voiture) pour retirer des billets pourtant déjà payés. Les informations sur les restaurants sont souvent erronées et vous n’êtes pas informés des événements qui pourraient vous intéresser. Les choix d hôtels ne sont pas toujours à la hauteur de ce que vous espériez. Bref, pour des destinations assez faciles, la prochaine fois, j’organiserai moi même le séjour ou ferai appel à une agence locale.

juillet 2022
AURORE
42 ans, PARIS, publié le 09/08/2022
Date du voyage : juillet 2022
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous sommes désolés que vous soyez déçue et que vous n'ayez pas trouvé la valeur ajoutée de nos services. Nos conseillers ont répondu à vos attentes mais malheureusement certaines choses ne peuvent pas être améliorées en fonction des saisons, comme pour retirer le véhicule de location, il y a parfois plus d'attente. Avoir des billets pris à l'avance vous évite de faire la queue au guichet mais cela n'est pas un billet coupe-file. Nous espérons néanmoins que votre séjour était agréable. Cordialement Les relations clients

Luciole,

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