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9,2 / 10
(15 avis sur l'Equateur)
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Très déçue par les différents mode d’hébergements choisis J’ai eu le sentiment que le voyage a été rallongé pour me faire payer des nuits d’hôtels en plus alors que ça n’était pas nécessaire Erreur d’estimation de budget sur place ce qui a considérablement augmenté le budgetLa personne qui s’est occupée d’organiser le voyage ne connaissait absolument le pays où nous allions, manque d’infos.Gros problème au retour puisque l’enregistrement était fermé lorsque nous sommes descendu d’avion pour embarquer dans un autre Nous avons failli ne pas pouvoir repartirJ’ai un peu eu le sentiment d’avoir été considérée comme une machine à billets pdt mon séjour Je ne ferai plus appel à cette agence

décembre 2022
Publié le 05/01/2023
Date du voyage : décembre 2022
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous réitérons toutes nos excuses. Comme vous le savez votre dossier est en cours. Le dédommagement a bien été validé comme prévu, vous recevrez le remboursement sous 10 jours. Nous restons à votre disposition pour discuter de ce voyage en privé. Bien à vous, Les relations clients

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