Avis voyageurs
Espagne

Notre voyage s'est bien déroulé, conforme à nos attentes.

Très bon voyage. Grandes écoute et disponibilité de l'équipe de préparation ( Steven et collègues), et sur place. . Tous les transferts demandés étaient bien prévus ( un seul petit retard, mais personne joignable). Les trajets en train ont été ponctuels et simples. Les hôtels très bien situés. Les visites prévues étaient très adaptées, en particulier le choix d'une visite guidée pour la Mezquita de Cordoue. 2 minuscules bémols: le carnet de voyage nous est arrivé très tard. Et nous avons failli rater l entrée de l'Al Hambra car le taxi nous à déposé à l'entrée, et nous avons dû redescendre au "ticket office" pour obtenir un vrai ticket.... mais sinon excellente virée andalouse!

Logement excellent, confortable, parfaitement équipe, très bien situé et accueil courtois et efficace.

« voyage en Andalousie » : Très bon choix des hôtels, correspondant à notre demande (confort, localisation), choix adapté des horaires de train, belle sélection des étapes. Atout : le carnet de voyage personnalisé (en plus des billets et des différents voucher), véritable petit guide du routard avec un mini résumé des principales activités des sites visités, et toutes les informations correspondant à notre voyage (horaires train, adresses des hôtels et informations pour y accéder). Et la préparation du voyage a été très professionnelle (rapidité des démarches, conseils).

Destination de rêve. Très satisfaits de notre voyage même si quelques améliorations au niveau logistique seraient les bienvenues.

Voyage parfaitement organisé par Paz, et nous la remercions. C' est la troisième fois que nous faisons confiance à Comptoirs des Voyages et nous y reviendrons. A bientôt . Gérald

L'organisation de notre voyage a été parfaite. Tous les hôtels étaient intéressants, confortables, et surtout, très bien situés.Les horaires d'avion et de train étaient bien dosés,nous avons toujours eu une grande après-midi pour commencer à visiter les lieux. Idem pour les réservations de visite. Nous avons eu le temps de profiter tranquillement de la beauté des choses. Les transferts de et vers l’aéroport ont bien fonctionné. Luciole et le carnet de voyage ont été bien utiles, très esthétiques aussi ce qui est agréable. Chaque fois que nous avons voulu joindre l'agence nous avons eu une réponse immédiate et souriante. Un grand merci à tous pour votre accueil et votre professionnalisme

Très bon déroulement de notre séjour. Votre livret de voyage personnalisé est très bien constitué , facile à utiliser et bien détaillé. Le petit plus on le conserve en livre de souvenir. Les hôtels sont bien placés et correspondent au classement demandé. Nous avons utilisé votre guide Luciole à diverses reprises soit pour un chemin ou un choix dans une activité ou repas ??. Les accès réservés, taxi, spectacle, mosquée ou hammam contre un échange de bon n’ont posés aucun problème les rdv étaient bien enregistrés. Nous sommes satisfaits dans les choix que vous nous avez proposés et ne manquerons pas de conseiller votre agence autour de nous. Cordialement.

Voyage conforme à nos demandes. Seuls bemols : l'appli Luciole ne comportait pas tous nos rendez-vous/ quelques réserves sur les hôtels : bien placé mais bruyant pour Séville, excentré pour Cordou, deux hôtels impersonnels pour Malaga et Cadiz. Pour info, le parking public tout proche est nettement moins cher que celui proposé par l'hôtel Senator de Cadiz, où seuls as du volant et Fiat 500 peuvent entrer sans dommages !

Sur les conseils du comptoir des voyages, nous avons fait une belle découverte et avons passé une semaine merveilleuse. A ce jours nous avons voyagé dans plusieurs pays grâce au comptoir des voyages, nous n’avons jamais été déçu.

Des hôtels de standing situé dans des lieux hors des sentiers communs mais pas toujours tres facilement accessibles compte-tenu du réseau secondaire de Minorque et Majorque. Les visites programmées ont été passionnantes par l'entremise d'une guide particulièrement assionnante et passionnée A noter que deux établissements sur trois malgré leur grande qualité sont pleins de pièges de petites marches et non dotés d'ascenseurs pour le transport des bagages qui est cependant assuré par le personnel des hôtels Un des hôtels ne possédaient que des chaînes TV en langue allemende ce qui est un peu contrariant quand l'actualité internationale s'accélère comme ce fut le cas

Séjour intense et de qualité qui permet d'aller à l'essentiel avec un dépaysement assuré.

Nous avons passés de très bonnes vacances Le choix des hôtels, l'itinéraire, l'organisation des visites tout correspondait à notre attente

Très bien organisé nous avions juste à nous faire porter par LUCIOLE

Nous voyageons pour la première fois avec Comptoir des voyages et nous sommes pleinement satisfaits, bonne prise en compte de nos demandes , transport en avion avec place réservée, hôtels de très bonne qualité et atypique, location voiture surclassée, application Luciole excellente et facile d’utilisation, vraiment rien à redire et nous recommandons sans réserve le comptoir des voyages. Road trip en Galice du 01/10/2023 au 08/10/2023

Voyage correspondant exactement à notre demande

Personnel à l'ecoute de nos souhaits. Organisation reussie. Tout s'est deroule sans soucis. Pretes à repartir...

Très beau voyage réalisé sur 14 jours de 3 îles : Ténérife, la Gomera et la Palma. Nous en avons pris plein les yeux tout au long de ce road trip. Nos journées ont été bien rythmées et bien remplies pour allier découvertes, visites et randonnées. L'île de la Gomera, plus confidentielle, a été un vrai coup de coeur. A souligner également la gentillesse des Canariens que nous avons rencontrés. Sur un plan logistique, tout s'est très bien déroulé : transferts aérien et bateau, location de véhicules, qualité des hébergements.

Très beau parcours, bien organisé, aussi bien pour les visites et les animations, que pour le découpage des étapes et la location de voiture. Ce qui nous empêche de noté ce voyage à 5 étoiles, c'est le rapport qualité / prix car les hôtels sélectionnés n'étaient pas top et nous avons peu récupéré de nos journées intenses. Il faut tout de même avoué que nous nous sommes décidés à partir très tard, et que l'agence nous avait prévenus que les hébergements habituels ne seraient peut-être pas disponibles.

Bravo pour les hôtels bien situés. Mais j'aurai préféré n'avoir que des hôtels 4 étoiles. L'hôtel de Grenade n'était pas adapté à des personnes un peu âgées (marches entre le buffet et les tables (la serveuse m'a aidée gentiment)/ L'Alhambra :il faudrait préciser que la caisse où les personnes bénéficiant de réduction doivent chercher leur billet et l'entrée sont bien distants d'un kilomètre. Il faut donc prévoir d'arriver assez tôt pour pouvoir être à l'heure prévue.

Voyage très réussi aux Baléares : une semaine Majorque et une semaine Minorque au mois de Septembre 2023. Les hôtels étaient particulièrement bien choisis.

Ce séjour a vraiment répondu à nos attentes. Les lieux sont magnifiques avec des locaux qui acceptent parfaitement les touristes. L'hôtel est très sympa et surtout bien localisé (pas dans le centre mais entre 5 et 10 minutes à pied) La réception est toujours disponible pour trouver des réponses à nos questions. Le spectacle de flamenco est à voir. Il est facile de trouver à manger sans trop de contrainte horaire mais si vous voulez diner dans un restaurant un peu plus typique il est nécessaire de réserver. Le passage d'une journée à Cordoue était suffisant mais très bien. Cela me conforte dans le fait de rester fidèle au comptoir pour organiser nos voyages.

Voyage très dépaysant. Nous avons particulièrement apprécié de pouvoir ajusté les différentes modalités (durée, options) Nous recommandons

Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage à Ténérife : - bonne disponibilité de notre conseiller (conseils de qualité, amabilité, réactivité) - nos souhaits ont été respectés (itinéraire, type d'hébergement) - les transferts aériens effectués avec des compagnies nationales se sont déroulés sans incidents - les hébergements proposés ont un bon niveau et l'accueil y est agréable Une remarque : l'application Luciole mériterait d'être complétée de conseils pratiques (par exemple : bus locaux) et son GPS n'est pas assez fiable

Une bonne prise en compte de nos souhaits ( budget, sites historiques... ), formulés dans la semaine précédent notre départ , pour la découverte de l'Andalousie. Bon déroulement dans l'organisation

Concernant le parcours Seville, Cordoue, Grenade, tout a été très bien organisé, entre les horaires des trains pour les trajets d'une ville à l'autre, les billets d'entrées aux monuments et l'emplacement des hôtels pas loin des centres animés et historiques. : l'excursion gastronomique à Grenade s'est très bien passé, avec une guide (qui ne parlait pas français) très sympathique, marrante et une grande culture espagnole. - : l'emplacement de l'hôtel à Séville était excentré par rapport aux centres historiques. Concernant la station balnéaire à Mojacar, hôtel très bien, mais emplacement éloigné du centre animé et il fallait s'éloigner pour avoir une plage sécurisé pour se baigner.

Très beau voyage bien organisé et bien rythmé pour découvrir des paysages époustouflants, une nature exotique et profiter des bords de mer : tout y était pour un bel dépaysement. Le choix des hôtels était top : belle localisation à l'écart du tourisme de masse et belle prestation tant sur les chambres que sur la restauration qui nous a permis de goûter à la gastronomie locale.

Très beau voyage, bien conseillé et parfaitement organisé. Toutes les prestations sont excellentes à une unique exception (le très médiocre hôtel « Palacio de los Velada » à Avila) Merci beaucoup

Notre voyage en Andalousie a été très bien organisé. La Welcome que nous avons rencontrée à Séville était sympathique et nous a donné beaucoup de renseignements sur Séville. L'hôtel à Séville était moyen, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas toujours et le petit-déjeuner médiocre. L'appartement à Cordoue était très bien. L'hôtel à Grenade était très bien aussi ainsi que le buffet du petit-déjeuner. A Ronda, hôtel beaucoup trop éloigné du centre ville, piscine très loin de l'hôtel et chemin pour y accéder un peu accidenté. Le petit déjeuner est à décommander (un matin nous avons eu du beurre très liquide qui sont venus nous changer). A fuir cet hôtel.Luciole laisse à désirer pour les deplac

Voyage itinérant en Espagne (train et autocar) sur cinq villes, très bien organisé. Très bon choix d'hôtels dans la gamme sollicitée. Merci à Comptoir des voyages à qui nous n'hésiterons pas à refaire appel pour une telle organisation.

Préparation du voyage et le suivi très bien fait. Les hôtels choisis étaient très confortables , les personnels aimables et les petits déjeuners variés et copieux. Les établissements étaient situés en pleine nature et au calme. En contrepartie on était un peu loin de tout, surtout pour sortir diner le soir. Autant à Minorque la situation était centrale et les distances pas trop longues, autant à Majorque ce n'était pas le cas et pour rayonner j'ai fait près de 500km en 5 jours. Une remarque pour Luciole: le support du téléphone n'est pas orientable donc impossible de l'accrocher et le logiciel pas très utile.

Très bien organisé, bon rythme. Prestations de qualité.

Parfait

voyage très bien organisé et qui répondait à nos attentes. Un très bon choix d'hôtels sur les deux iles, au calme dans la campagne et néanmoins proche des sites à voir. ce n'était pas notre 1ER voyage avec le groupe ( voyageurs du Monde ) mais nous apprécions toujours autant la qualité des prestations. merci pour tout c'était un beau voyage.

Rien à signaler, très bien passé

Ce voyage en autotour de 8 jours à Tenerife a parfaitement répondu à nos attentes : loin du tourisme de masse, nous avons pu profiter de visites authentiques et d'hébergements au calme. Tout est parfaitement organisé par le Comptoir des voyages. De magnifiques souvenirs lors de la visite du Teide, l'observation des étoiles et celle des baleines. Les petits de Tenerife: gastronomie succulente, gentillesse des habitants et faible coût de la vie.

Très beau séjour aux Canaries. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme et les échanges avec les 2 guides (Tenerife et Lanzarote) et aussi avec la welcome host. Tout s'est très bien passé d'un point de vue logistique (hôtels, voitures et transferts). Un grand merci à vous et vos équipe, notamment sur les vols intérieurs et la communication pendant le séjour.

Après plusieurs voyages organisés par vos soins (Cuba, Hawaii… et cette année Les Canaries), nous reconnaissons être d’une manière générale satisfaits voire très satisfaits des prestations. Concernant le package mis à disposition (carte, livret, application Luciole et support téléphone voiture), une mention « Excellent » pour le kit support téléphone voiture et une mention « Médiocre » pour l’application Luciole que nous n’avons pas pu exploiter sans connexion Internet mais pour nous ce service ne correspondait initialement pas à une attente.

Voyage de 15 nuits : Lanzarote, Fuerteventura et Gran Canaria : nous avons apprécié la découverte de ces lieux inconnus pour nous. Lanzarote est vraiment surprenante, une île incroyablement propre ! Tout s'est bien passé, avec un hôtel coup de cœur à Corralejo, une randonnée magnifique dans le parc des volcans à Lanzarote, une grande sortie en pirogue hawaiienne à Fuerteventura. Une surprise : quasi aucun vent pendant notre séjour... ce qui a rendu certaines nuits difficiles dans les chambres non climatisées.

Conforme au projet / devis.