Avis voyageurs
Espagne
Ils reviennent de voyage en Espagne
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
très beau voyage, l'organisation de toutes les étapes étaient parfaite ! Merci à vous
Dans l'ensemble nous sommes satisfait de ce voyage en ce qui concerne la qualité des hôtels, location voiture, billets d'avion ainsi que du circuit. Par contre il n'y a aucune information sur le stationnement au niveau des hôtels. A part 2, ces derniers sont toujours situés en plein centre ville, sans parking ou en zone piétonne. à chaque fois nous avons perdu beaucoup de temps. La moindre des choses de la part de l'organisateur est d'en informer ces clients et de proposer des parking publics proche avec des coordonnées précises (point GPS) Il est aussi déplorable des loupés au niveau des excursions: Gest house absent, mauvaise date spec Flamenco, guide francophone absent pour une visite.
Voyage très bien conçu : chaque étape permettant de merveilleuses découvertes, des guides très compétents à Cordoue et à Grenade, un service de location de voiture sans surprise,une assistance téléphonique dur place efficace, des hôtels très confortables et très bien placés pour les déplacements à pied. 2 petits bémols : une chambre d'hôtel à Cordoue située en sous sol et le retard de 24h dans la réception de nos bagages, à l'aller comme au retour. Ceci n'enlève rien à l'excellent souvenir que nous gardons de ce voyage.
Nous avons de nouveau beaucoup apprécié l'organisation de notre voyage par Comptoir des Voyages. Le programme et les hébergements étaient en adéquation avec nos attentes. Notre conseiller a toujours été à notre écoute, aussi bien avant le voyage que durant le voyage. Nous partons assez régulièrement avec cette agence et nous ne pouvons que recommander la qualité de leurs prestations, leur professionnalisme et de nouveau la compétence de notre conseiller.
Rien à redire. Tout était parfait de début jusqu'à la fin. Je recommande totalement Comptoir des voyages et n'hésiterai pas à refaire appel à eux pour un autre voyage.
Nous avons passé un très bon séjour. L’hébergement dans la Serra de Trumentana était qualité et très bien situé. Tout était parfait.
Les hôtels très bien choisis à l’ecart des sentiers battus à participer à la réussite du voyage.
Nous remercions bien sincèrement notre interlocutrice pour la préparation de ce voyage ,qui était pour moi un rêve depuis de longues années. Les hébergements étaient bien situés et très agréables.Petit bémol pour les suites de Grenade ,l’appartement situé sur une grande avenue très bruyante.Heureusement ,nous avons pu changer la deuxième nuit pour un appartement situé sur une rue plus calme. Nous avons pu ,grâce à la Granada Card visiter de nombreux sites.Il ne fallait pas tarder à faire ce voyage car l’âge venant la fatigue apparaît plus vite!! Notre séjour dans les magnifiques villages des ALPUJARRAS à été un régal pour les yeux . L’hôtel est bien situé et l’accueil chaleureux.
voyage vraiment formidable.hôtels étaient bien situés.le stationnement est très compliqué .Ça finit par faire un budget non négligeable. Nous avons adoré l'hôtel de Séville (Sacristia de Santa Anna)et celui de Ronda (cortijo de la Salinas). Nous avons moins aimé la ville de Malaga qui a un côté "Côte d'Azur" un peu moins sympathique pour nous. Les rencontres avec les welcome host sont vraiment un plus. Le spectacle de flamenco de Séville était vraiment authentique et la danseuse nous a vraiment bien expliqué l'histoire du flamenco. C'est vraiment une bonne chose d'avoir les billets pour les visites à l'avance surtout pour l'Alhambra de Grenade.
Totalement dépaysant. Bonne organisation.Excellent acceuil.
Comme pour le voyage précédent, le retour d'expérience est très positif. Tout est toujours parfaitement organisé et les activités (excursion, visites...) proposées conforment aux attentes. Les hôtels sont en phase avec les exigences formulées et les parcours suggérés sont pertinents.
1-Les guides et correspondants : parfaits : mention spéciale au Patio Canario, dégustations et adaptation aux "Bidochons" en vadrouille pdt un épisode de "calema" 2-Hotel à La Laguna : chambre RAS, au top, restaurant de l'hotel bof, gastro bien (concurrence interne ?) 3-La casona : très très déçu par la chambre. Aurait-on dû nous en proposer d'autres quitte à payer plus cher ? Aucun lien avec les photos. Clé du coffre disparue. Restaurant : la moitié de la carte n'est pas dispo. 4-Voitures : préférence pour les européennes pour la conduite mais sinon OK. Avis : ne trouvait pas notre réservation à la 1ere et refaisait tout le dossier à la 2 ème.
Voyage très bien organisé Les hôtels choisis étaient très bien Les 4 Îles visitées nous ont permis de voir la diversité de la faune et la flore
Super voyage à Minorque avec hébergement exceptionnel
Les hébergements sont parfaits, charmants et très bien placés, les gens sont accueillants. Le carnet de voyage est très utile ( seul un restaurant nous a déçu). Les visites proposées sont intéressantes.
De beaux souvenirs et de belles découvertes lors de ce séjour à Tenerife…nous avons pris conscience de l’impact d’un certain tourisme de masse sur les ressources de l’île grâce à nos rencontres auprès des habitants.
Très satisfaits des infos et recommandations données par l'agence pour préparer le voyage. Les hôtels étaient Très bien choisis et en phase avec ce soir nous attendions en terme de taille, emplacement et de style. Le personnel à toujours été très ameublement serviable dans tous les hôtels visités. Cela nous a permis de découvrir Tenerife et Lanzarote loin de la foule de certaines parties des côtes. La visite de La bananeraie près de Garachico a été passionnante et très enrichissante et nous a permis d'"aborder" Tenerife avec plein d'informations sur l'histoire de l'île et sonobjet fonctionnement actuel. Vraiment un incontournable!
Nous avons plusieurs fois voyagé avec Comptoir des Voyages, et nous avons toujours été très satisfaits du conseil, de la réactivité et de la personnalisation qu’apportent les conseiller.ère.s. Leur écoute et leur connaissance des lieux est un vrais plus par rapport à une agence « classique ». Cette fois-ci, cap sur les Canaries en plein été, et grâce à l’expertise de notre conseiller, nous avons découvert Lanzarote et Fuerteventura loin des lieux très fréquentés, dans des petites structures hôtelières familiales au cœur de petits villages. C’était réellement dépaysant et immersif !
Très bonne identification des attentes..montage du dossier très simple avec un accompagnement au plus près. Un voyage formidable en parfaite conformité avec ce qui était prévu ! Je recommande a 100%
C'était la 3ème fois que nous confions un séjour au Comptoir des Voyages (après l'Irlande et la Thaîlande) en mettant le cap sur l'Andalousie (Séville, Cordoue, Grenade et Malaga) du 16 au 27 juin dernier avec départ de Nantes et retour de Malaga. Aucun déboire, que de bonnes surprises, comme par exemple ce circuit sévillan en vélo qui dura 3 heures au lieu de 1 de prévu. Fiabilité des horaires de visites et transports ainsi que des conseils de restauration. Excellente prestation des guides ou accompagnateurs. Aussi, c'est avec assurance que nous encourageons les voyageurs à choisir les Comptoirs, les meilleurs pour concocter un séjour répondant aux souhaits de leurs clients et leur budget
Au global le voyage à Tenerife s’est bien déroulé et était à la hauteur de nos attentes même si la météo était plus variable que prévu. Le conseiller a été à l’écoute et très disponible pour nous apporter des réponses pertinentes avant et pendant notre séjour. Les sélections et la qualité des services (logement, véhicule, prestations locales) ont été parfait. Les correspondants locaux ont été disponibles et apportaient une vrai valeur ajoutée. Le programme était bien pensé et nous a permis de bien découvrir l’île merveilleuse sous ses nombreux aspects. Nous avons déploré malheureusement un vol de sac dans notre véhicule, des effets personnels donc il faut être prudent sur l’île.
Très bon séjour, hôtels correspondants à notre demande, l'agence de Toulouse est très réactive et le personnel accueillant. Le road book remis avant notre départ est très pratique. Je repartirai avec cette agence les yeux fermés.
Notre voyage s’est bien déroulé comme prévu par notre carnet de voyage. Nous avons apprécié le déroulé du séjour qui avait été proposé par la personne qui nous a reçus à l’agence. Les hôtels choisis étaient agréables avec un accueil chaleureux et un très bon petit déjeuner. Toutefois,dans le 1er hôtel à Séville,,notre chambre donnait sur le patio et nous entendions du bruit le soir à une heure tardive alors que nous avions demandé une chambre au calme.
La personne qui nous a organisé notre voyage de 15 jours en Andalousie a été à l’écoute de tous nos souhaits et à été vraiment très réactif et précis et super efficace et nous a organisé un voyage qui correspondait parfaitement à nos souhaits Un voyage de rêve
Nous sommes globalement satisfait de notre voyage et des prestations proposées. Les hébergements étaient de qualité (emplacement, confort, accueil, cadre) à une exception pour Séville: la plus longue étape (3 nuits) où nous étions logés dans une chambre petite et sombre. Les excursions proposées étaient de très bonne qualité avec une mention spéciale pour la sortie "tapas" à Grenade qui s'est révélée être un véritable rendez-vous gastronomique. Un bémol pour la visite de la mosquée à Cordoue. Nous étions un peu en retard car nous avions eu des difficultés pour stationner. Notre guide qui n'avait que nous deux à accompagner nous a fraîchement accueilli et nous a servi un "service minium".
La réalisation du voyage a été en tout point en concordance avec le projet initial. La qualité des hébergements (confort, emplacement, accueil) ainsi que l'organisation des visites n'appelle aucune remarque défavorable, bien au contraire.merci à Sylvie qui, une nouvelle fois, a su répondre à nos attentes.
Voyage de 10 jours sur le thème de l'art roman en Catalogne. 3 jours aussi à Barcelone. Parcours varié, riche. Le Comptoir nous a réservé une voiture de location, les entrées des musées que nous souhaitions voir, proposé des hébergements de qualité et très bien situés, des rencontres avec des "locaux" qui nous ont fait visiter très agréablement des sites superbes. Seul point faible: le GPS du Comptoir, "Luciole" s'est montré plutôt capricieux, remplacé par 'notre' Waze, très fiable. Quant à l'art roman, nous l'avons admiré dans de nombreux et beaux cloîtres, dans de jolies cités médiévales, dont celles de la Costa Brava en bord de mer.
le programme était intéressant ( parcours, sites hôteliers, visites potentielles, et activités prévues). Mais plusieurs critiques: -le vol aller initialement prévu était différent. Le vol début d'après-midi faisait arriver à 22 h 30 le soir. Il a fallu qu'on trouve un autre vol le jour précédent, avec un coût supplémentaire d'hôtel pour nous -la visite de la Cathédrale, annulée au dernier moment... -le tour en bateau de l'Ile de Arousa reportée... Toutes ces informations sont arrivées après le règlement du solde du voyage... Casa Grande de Rosende : Faute d'entretien correct de la salle de bains, ma femme a glissé dans la douche et s'est fait très très mal. Elle marche avec dificulté...
Voyage sur mesure qui correspondait bien à nos attentes. Tout était très bien: des hôtels de charme bien situés, des transferts aéroports / hôtels bien respectés, des billets de transport intérieur ( bus et train) avec des horaires convenables, des réservations de sites à visiter qui facilitent le déroulement du séjour, des visites guidées francophones de qualité, un carnet de voyage bien construit ( seul le délai de réception de ce dernier était un peu tardif), relation très cordiale et efficace avec notre interlocuteur en France. Nous sommes très satisfaits de ce voyage.
Voyage nous correspondant, preuve que nous avons bien été écoutés lors de la préparation !
Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Les prestations correspondaient à notre attente, lieux et accueil de qualité, compétence et gentillesse de notre welcomhost ainsi que des guides lors des visites. Très bonne Organisation du séjour.
Mai 2024, l'Andalousie nous a éblouis, et pas que par son soleil. Nous avons visité de très belles villes, villages, ruelles et bien sûr monuments (Alcazar, Alhambra etc.), des villes "connues" comme Séville, Grenade, Malaga, mais aussi Séténil, petit village impressionnant aux maisons creusées sous la roche ou Ronda (là beaucoup de touristes) ou encore Olvera, Nerja. Balade sans difficulté au Caminito del Rey avec de superbes gorges (à faire, sauf si vertige et plutôt le matin pour ne pas avoir trop chaud). La période était parfaite pour visiter tranquillement avec une température de 25°C sur la Costa de la Luz à 35°C à Grenade. Bref, un très beau souvenir qui donne envie d'y retourner.
Nous avons visité 3 iles aux Canaries : Tenerife, La Palma et Lanzarote. Tout a été coordonné et organisé par Comptoir des Voyages (avions, bateau, voitures). L'emplacement des hôtels était très bien choisi en fonction de nos visites. Nous apprécions l'organisation et les conseils de ce voyagiste avec qui nous étions déjà partis auparavant.
Notre séjour en Andalousie s'est très bien déroulé, c'était parfait, 10 jours très agréables, - bons hébergements très bien situés au calme tout en étant près du centre, - bon timing du circuit, - les villes Séville, Cadix, Ronda et Malaga sont magnifiques, - les réservations des visites (Cathédrale de Séville & l Alcazar) le spectacle équestre de l'école andalouse à Jerez, le Caminito del rey évitent le stress.; Rien à redire si ce n'est Merci
Je suis globalement satisfait de ce voyage…seuls bémols : une nuit d’hôtel avait été oubliée dans la réservation à Palma mais cela a été aussitôt résolu suite au contact téléphonique avec vos services alors que j’étais déjà arrivé à Majorque…merci pour votre réactivité..; l’hôtel CAN CERA à Palma m’a semblé en dessous des prestations que nous avons habituellement,, nous avions une chambre aveugle et austère ce qui est désagréable même si cet hôtel est bien situé dans Palma…hôtel à éviter à notre sens Par contre à Minorque nous avons beaucoup apprécié l’hôtel Villa le Blanc …très bel hôtel, prestations de qualité avec un personnel à l’écoute…tout était parfait dans cet établissement
Dans l’ ensemble nous gardons un excellent souvenir de notre voyage aux Îles Canaries, spécialement de Lanzarote. C’est un monde vraiment à part . Mais l’accueil dans l’ hôtel à Haria a été déficient : client livré à lui-même à l’ arrivée . A Ténérife se méfier des pick-pockets, terriblement adroits; mais notre Greeter nous a été d’un grand secours pour la déclaration de vol . Dans l’ ensemble, réseau routier excellent, conducteurs respectueux du code, véhicules Avis pratiquement neufs. Propreté remarquable dans un pays où l’eau est rare et dont on ferait bien de s’inspirer en France . Population aimable. .
Bons conseils pour les logements, les sites à visiter en fonction de ce que nous avions souhaité lors du 1er rdv.
Voyage très bien organisé, les hôtels très bien , transfert confortable et à l heure et les guides très professionnels. Un très beau voyage , un grand merci à vous
Le voyage s'est très bien passé. Les étapes avec l'hôtellerie était conforme à l'attendu. Les activités réservées étaient intéressantes.
Hôtel du nord a estellencs très bien très bon confort ; cette partie de ile Majorque bien agréable riche en paysage.
Voyage dense mais bien rythmée avec un contexte historique, religieux et culturel. Les hébergements de très bonne qualite étaient bien situés permettant de tout visiter à pied.
Très bonne organisation en amont
Pas de réception de carnet de voyage, donc des contraintes tout le long du voyage. Des hôtels pour la plupart vieux, démodés aux literies inconfortables. 9 petits déjeunés insipides sur les 11 Un rendez vous mal programmé avec un horaire erroné .... etc ...
Très beau et agréable voyage. Bien organisé. Hébergements de bonne qualité, très bien situés. L'application Luciole mise à disposition par Comptoir des Voyages est très utile et constitue un vrai plus. Tous les guides francophones proposés pour les visites privées étaient excellents. Notre interlocutrice a été réactive, à notre écoute et de très bon conseil.
L'agence a parfaitement rempli sa mission, a été à notre écoute et nous a fait des propositions pertinentes. les hôtels proposés ont été dans l'ensemble conformes à nos souhaits, certains avec de belles surprises, certains autres un peu moins bien. le carnet de voyage qui nous a été fourni était fort bien fait (seul un point de détail serait à améliorer). Notre voyage s'est parfaitement déroulé.
Nous avons particulièrement aimé l’alternance de séquences entre culture et nature. L'utilisation du train a été très pratique. Pour conclure, très satisfait de cette première expérience avec votre organisme qui nous avait été conseillé sur le site du Routard. Luciole est une excellente idée mais qui peut sans doute être améliorée (Choix de restaurants plus large et non dépendants de Michelin).
Circuit et thématiques intéressantes. Visites guidées bien organisées, rythme raisonnable. Hôtellerie au top sauf à Ronda "Cortijo de las Salinas". C’est un hôtel étape, en aucun cas on ne peut passer 2 nuits ou plus sur place. Aucun service dans la journée (pas de snacking,pas de bar opérationnel, pas de mini bar, de cafetière ou de bouilloire dans les chambres,etc….). À part cela, bonne organisation de Comptoir des Voyages.
Excellente période pour profiter des magnifiques randonnées dans la serra de Tramuntana. Séjour au top
Une très belle expérience pour ce voyage en Andalousie en mai. Tout était parfaitement organisé,les transferts,les visites,la rencontre avec Claudine notre Welcome Host à Séville qui nous a donné des bonnes adresses de restaurants. Les hôtels étaient bien situés, proches des monuments et sites à visiter. Merci à Paz de nous avoir préparé ce voyage conformément à nos attentes. Notre prochain voyage sera assurément avec Comptoir des voyages.
Destination top ! Très bel hôtel extrêmement bien placé Et surtout accompagnement efficace de comptoir des voyages suite à l annulation du vol aller Spéciale dédicace à Steven pour son amabilité , ses conseils et sa mobilisation fructueuse suite aléa avion
Notre voyage en Andalousie s'est très bien passé. Le dossier avait été bien préparé par notre conseiller toujours disponible,agréable et à l'écoute. Sa bonne connaissance de la région est un plus pour choisir les diverses étapes et rythmerle voyage, faire le choix des hôtels selon nos attentes . Ses conseils sur les activités à faire surplace sont utiles et bienvenus. L'écosse est notre prochain destination avec comptoir des voyages
Notre séjour s’est bien passé et je vous remercie de votre préparation et de vos conseils. Nous avons particulièrement apprécié la Sagrada (le mot de Merveille n’est pas exagéré !) et le Palau Guell. De notre coté nous avions ajouté le Parc Guell, la Casa Battlo et le musée Picasso. La Casa Batllo est belle mais l’ambiance est très différente et moins agréable qu’au Palais Guell. Nous sommes trop les uns sur les autres. L’hôtel nous a convenu. La chambre est juste un peu petite et sans possibilité de se poser en dehors du lit. Mais ce n'est pas grave. Je vous remercie à nouveau et ne manquerai pas de solliciter l’agence pour de nouveaux projets.
Voyage très bien organisé, visites avec des guides passionnants et hébergements bien situés et globalement qualitatifs.
Globalement ce fut un très bon voyage. D'une part La Gomera est une très belle île des Canaries; certes les randonnées sont assez dures vu les pentes très raides et chemins très rocailleux, mais on a pu trouver des ballades à notre niveau. D'autre part vos prestations sont plutôt bonnes, même si le carnet de voyage - tout comme Luciole - manquent de précisions. Le voyage aller, comme le retour, en une seule journée est très appréciable, et la succession des différents moyens de transport est bien pensée. Un grand !Merci
Merveilleux séjour en Andalousie, avec des guides et des services de grande qualité !
Très satisfait
Iles très diverses accueil moyen sur certaines destinations
Merci pour votre écoute lors de la préparation du voyage. Merci d'avoir conçu ce programmes sur-mesure qui nous correspondait parfaitement. Que je soit les vols, les hôtels, les visites, le timing était parfait. Nous avons pu découvrir l'Andalousie l'esprit tranquille en toute décontraction Bravo pour cette organisation de haut vol. Nous reviendrons vous solliciter.
Beau voyage en Andalousie, circuit classique mais adapté notre objectif.
Je remercie l'équipe de Comptoir des Voyages qui s'est occupée d'organiser notre voyage en Andalousie. Tout était parfait. Le choix des 4 hôtels, l'organisation des prises en charge par les différents taxis, les conseils donnés par le contact à Séville, le carnet de voyage, le timing. Tout était organisé, notre contact à l'agence était très sympathique et a tout de suite compris ce que nous souhaitions. Encore merci.
Luciole,
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Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.