
Avis voyageurs
Etats-Unis
Ils reviennent de voyage aux Etats-Unis
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Nous sommes très satisfaits de la prestation et de notre conseillère Harmonie. Nous avons passé 16 jours merveilleux dans l'Ouest Américain. L'ensemble des logements et activités nous a convenu. L'organisation de ces vacances a été très satisfaisante
Mon compagnon et moi avons voyagé quasi un mois au printemps dans l'Est de l'Amérique du Nord en commençant par le Canada et en finissant par un road trip en Floride dont les étapes ont été préparées par un agent de voyage chez Comptoir. Nous avons passé un séjour extraordinaire, tout à fait en accord avec nos attentes. Les hôtels étaient très confortables et bien situés, les excursions prévues se sont déroulées sans accroc et les conseils, que ce soit pour les restaurants, bars ou choses à voir et faire, fournis dans le guide de voyage de Comptoir nous ont été très utiles.
Magnifique, des paysages immenses, encore plus beau que ce que j'imaginais. Jour après jour c'était de plus en plus beau, les 2 semaines sont passées très/trop rapidement et nous n'avons pas vu les km défiler et pourtant... près de 3500 km Les hôtels très bien surtout celui à Zion au bord de la rivière, personnel très sympathique et endroit idéal. Tout s'est impeccablement déroulé ! Merci encore... ça nous donne plein d'idées pour les prochains voyages.
voyage très agréable ,manque beaucoup de points d'intérêts sur le parcours et le guidage propose trop souvent l'interstate au lieu des petites routes ,sinon les hôtels très bons la location de motos au top
Nous sommes très satisfaits de notre voyage dans l'ouest Américain. Nous avons apprécié les hôtels choisis, ainsi que la voiture de location très confortable. L'excursion à Alcatraz était tres bien organisée. Nous avons néanmoins moins apprécié la visite des Studios Warner à Los Angeles : visite entièrement anglophone, et limitée en raison des tournages en cours. Bon rapport qualité / prix global du voyage. Je tiens à remercier particulièrement l'Assistance Comptoir des Voyages, qui m'est venue en aide suite à la perte de mon passeport ! Ils ont été très rassurants et bienveillants à mon égard dans ce contexte stressant.
Très bonne organisation de notre voyage. L'application Luciole est une vraiment parfaite pour suivre son voyage, aider à la direction. Nous avons eu un problème et avons dû faire appel au service client qui a été très réactif. Je pars rarement en voyage tout organisé, si je devais en refaire un, je ferai appel à eux sans hésiter
Excellent voyage parfaitement organisé à tous points de vue(situation hotel dans Manhattan, reservationss des visites,qualité des Guides et intéret des circuicuits de visite)Seul réserve, on aurait du éviter la visite des 2 Musées Sciences Naturelles et MOMA le même jour
Road trip dans l’Ouest Américain organisée par l’agence de Lyon. Très content du programme élaboré ainsi que du choix des hôtels. Nous revenons avec de merveilleux souvenirs. Merci.
J’ai fait confiance à Comptoir des Voyages pour un Voyage dans l’Ouest américain de 23 jours et je ne regrettes pas. Après des recherches sur internet et plusieurs devis, j’ai choisi comptoir des voyages pour leur rapidité d’échange ainsi qu’un devis un peu plus cher mais plus complet et plus adequat avec mes demandes. Marine, ma conseillèr,e a parfaitement su comprendre mes attentes et je l’en remercie. Les motels/hôtels choisi était de bonne qualité; l’application Luciole contenant Gps hors ligne, descriptif de ville, suggestion de restaurant m’a surpris par son efficacité. Le service client également très professionnel. Je recommande vivement. Merci Marine et Comptoir des voyages
Très beau voyage dont je suis ravie ! Votre aide à la préparation a été un vrai plus et m'a permis d'évoluer sur place, délestée de toutes démarches préalables. Vos contacts sont formidables et passionnants. Merci !
Organisation parfaite répondant à toutes nos attentes . Un interlocuteur à notre écoute pour l organisation . Hôtels visites conformes à nos souhaits . Je conseille très vivement
Début de voyage tres decevant, parc de yosemite très endommagé par le feu de l été 2022, beaucoup de route fermées a cause des eboulements dus à la pluie et aux inondations. Lz suite s est mieux passée
Très beau voyage à l’est des USA : Boston et cape cod. Des hôtels très plaisants et agréables. Bien situés dans l’anse de Cape cod et à Boston. Escale de 1:55 trop courte à Londres pour l’aller. A éviter quoi qu’il en soit avec des jeunes enfants notamment avec un décollage de Paris avec 1:40 de retard. Privilégier les aller-retour direct avec les enfants. Dommage qu’un match de base-ball (ou autres sports US) ne nous ai pas été proposé. Heureusement des places trouvées pour le base ball une fois à Boston. Ça fait partie du dépaysement (nous conseillons) Nous avons peu utilisé Luciole mais rassurant de l’avoir avec nous au cas où et quelques bonnes adresses grâce à cette appli.
Le voyage a été très bien organisé et a tenu compte de mes demandes et contraintes.
Le voyage correspondit parfaitement à nos attentes. Mes demandes et critères ont été respectés. Malgré les difficultés de motricité de mon épouse nous avons pu réaliser en famille notre voyage. Nous avons demandé des options de voyage ; une journée de location d’une moto, une célébration de mariage, une visite d’Alcatraz. Les réservations d’hôtels, de locations de véhicules, de vol intérieur, les options, cela correspondait à nos demandes et nos exigences. Le conseil que je peux compléter, investissez dans une carte téléphonique prépayée pour faciliter les recherches et surtout pour vos itinéraires. Bon voyage à vous.
Notre voyage en Californie s’est très bien passé et nous avons découvert une partie de cette région en toute quiétude avec le programme préparé avec Comptoir des Voyages. A notre rythme et en fonction de nos préférences, le parcours a été à la hauteur de nos attentes et nous revenons avec pleins de beaux souvenirs.
Voyage fabuleux, très bien organisé par l'agence, dont l'interlocutrice a été parfaite du début à la fin. Nous recommandons vivement et avons hâte de pouvoir voyager de nouveau grâce à cette agence.
Nous sommes absolument ravis du voyage qui nous a été préparé sur mesure (road trip dans l’Ouest américain de 2 semaines en avril 2023)Toutes nos envies et nos contraintes ont été prises en compte et tous les conseils prodigués étaient excellents.Équipe disponible, agréable et réactive.Le guide personnalisé fourni avant le départ ainsi que l’application sont justes fabuleux : adresses de points à visiter, restaurants, conseils, avis etc….. et avec le GPS en prime dans l’application qui fonctionne hors ligne : le must !c’était juste parfait : nous avions tout notre voyage dans notre téléphone et donc toujours sous la main.Sans aucun doute, nous repasserons par le comptoir des voyages.
Notre voyage en Floride était un projet de longue date, avec un couple d'amis. 15 jours dans une parenthèse très agréable ! C'est la troisième fois que nous réalisons un road trip avec Comptoir des Voyages, et nous recommencerons. Notre conseiller voyage a été très à l'écoute, nous a construit le trajet tel que nous le souhaitions, tout en donnant des conseils forts utiles. Les hôtels choisis nous ont parfaitement convenus ( emplacements et prestations de qualité); les trajets entre les étapes étaient de longueur réfléchie et raisonnable ....
Voyage parfaitement organiser. Une magnifique expérience. Notre interlocutrice chez Comptoir des voyages a été patiente, et pleine de bons conseils. Des vacances surprenantes, de belles suprises, une guide sur une demi-journée qui nous a fait découvrir non seulement les plats typiques mais aussi des endroits pas ou peu touristique. Elle a su nous conter l'histoire des quartiers. Qu'une envie, repartir, et avec comptoir des voyages évidemment.
Harmonie à été de très bon conseil et nous a tout organisé aux petits oignons !
Bonne organisation, hôtel, city pass etc. Très bon contact avec Marine qui nous a beaucoup aidés pour les différents choix.
Le professionnalisme de Marjorie, notre conseillère sur ce voyage et son sens de l'écoute nous a permis d'aborder ce voyage en toute sérénité. Les documents de voyages (carnet et application) ont répondu à notre attente. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise durant notre séjour
Le voyage était vraiment super, bien pensé et convenait tout à fait au cadre familial (3 enfants de 13 à 6 ans). Nous étions très bien situé à New York dans un très bel hotel (le plus important, à 3 minutes d'un métro!) et avons pu profiter de la ville sans difficulté. Puis passage à Niagara pour voir les chutes, tellement impressionnantes. Une frayeur, la réservation était "annulée" selon l'hotel mais un coup de téléphone à la ligne d'aide a résolu le problème en 20 minutes. Chambre avec vue sur les chutes, c'est stupéfiant! Et enfin passage par Toronto, pour rentrer. Un séjour qui nous marquera longtemps, et donne envie de programmer le suivant!
Très beau voyage: les conseils et le suivi de Thomas, notre interlocuteur de Comptoir des Voyages, ont été très professionnels et très utiles. Un grand merci ! Thomas est resté disponible et a répondu à chacune de nos demandes (Go City Pass, localisation de l'hôtel...), en comprenant notre besoin et nos envies... aucun raté ! L'appli Luciole est également utile pour retrouver son hôtel...à compléter avec un cartoville pour bien s'orienter. Chambre calme à l'Holliday Inn (ce qui est rare à New York) et très bien situé dans Manhattan même si l'hôtel est un peu vieillot (notamment la salle de bain). Je recommande Comptoir des Voyages pour les voyages à la carte !
Un voyage en famille avec nos enfants de 17 et 23 ans, topissime ! La Floride en cette saison est magnifique, météo parfaite et pas trop de monde. Notre organisatrice a su être à l’écoute de nos envies et a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons également apprécié que tout au long de la préparation se soit la même personne qui ait été notre contact… un grand merci à vous Amandine :-) !!
Nous souhaitions organiser un voyage de famille qui nous ressemble. Notre conseillère nous proposer un road-trip sur mesure. En contact permanent avant notre départ, elle a sur répondre à toutes nos questions, a été de très bon conseil sur les aspects pratico-pratique et sa connaissance du pays lui a permis de nous donner de vrais bon plan pour profiter à fond. L'assistance 24/7 en français est un réel plus d'autant qu'ils ont été véritablement aux petits soins… On a voyager l'esprit léger en étant à 100% dans le plaisir. Merci à toute l'équipe qui a permis à toute la famille de vivre ce qui désormais est notre plus beau souvenir :)
prestations conformes, qualité de service au rendez-vous...j'ai beaucoup apprécié de revoir les cartes d'embarquement sans avoir à m'en préoccuper. Seul bémol, il vous faut attirer l'attention sur la nécessité de réserver à l'avance pour entrer dans le parc national de Arches/Utah. Nous n'étions pas à la période la plus chargée, et certains jours étaient complets à l'avance. Il n'y a pas de shuttle, contrairement à d'autres parcs.
Tout était parfait et la préparation faite par comptoir des voyages était au dela de nos espérances. Merci à Comptoirs des voyages pour les conseils préalables et pour le suivi.
Très satisfait par l'organisation sans faille de notre voyage, un peu déçu par certains hébergements
Un voyage organisé à la perfection aucun problème de réservation de vols ou d’hôtel, un grand merci à Marine pour l’organisation de ce voyage.
Voyage parfaitement organisé. Des hôtels très bien placés, confortables, conformes à notre choix de catégorie. Une voiture presque neuve, correspondant parfaitement à nos besoins, les agences de location de voiture à proximité immédiate de notre hôtel puis de l’aéroport Trajet et étapes bien adaptées à la durée de notre séjour Une bonne communication, claire et précise, avec les documents fournis dans les délais prévus. Notre choix se portera à nouveau sur Comptoir des Voyages pour un prochain séjour.
Nous avons passé un superbe voyage aux États-Unis. Grâce à la préparation de Comptoir, notre séjour s'est parfaitement bien passé et avec facilité. Les propositions de visites guidées étaient bien choisies puisqu'ils nous ont permis de visiter plus en profondeur des quartiers où nous serions sûrement passés beaucoup trop vite !
Voyage très bien préparé par cette agence.Les horaires de voyage bien respecté, l hôtel conforme a mes attentes , pas de dernière génération mais très propre et bien situé à 200m de l'ONU. Les petits déjeuners compris c'est le top avec de bonne choses à manger et de la variété donc bon choix. Les conseils pour les déplacements m'ont été très utile. Un problème de pass a été trés vite et bien résolu et j ai senti d'être toujours accompagné dans mon voyage. Un bémol l application Luciole pour se déplacer n'a pas fonctionné comme je l attendais, il fallait que je me reporte sur google maps mais trés utile En conclusion trés bonne agence que j'ai déjà conseillé à mes amis.
Très bonne organisation, tout est bien pensée, le carnet de voyage envoyé par courrier est très bien réalisé avec toutes les informations importantes du séjour.
Voyage très enrichissant et très bien organisé. Découverte de la Louisiane au son de la musique et des paysages variés. Émouvant parfois, surprenant et hors du temps... De Nashville à La Nouvelle Orléans durant notre voyage de 2 semaines, nous avons également découvert une page d'histoire de la Louisiane (guerre civile, plantation, esclavage...). Malheureusement, la plupart des sites et musées ne disposent pas d'audio en français, dommage pour ceux qui ne maîtrisent pas l'anglais. Nous avons également apprécié l'application Luciole, même si parfois il y a eu des "bugs". Séjour à recommander !
Nous avons apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre conseillère qui a su nous guider dans nos choix. Petit bémol sur l’hôtel Des Moynes à New Orleans, sans petit déjeuner, avec un accueil moyen et qui mériterait une petite réfection mais qui reste très bien placé. Pour le reste à part Hertz, en centre ville, qui nous a fait attendre 2H00 pour une voiture en état moyen, avec un problème de pression, tout était excellent : les autres hébergements, les excursions et les visites prévues, tout correspondait à nos attentes. Globalement, merci donc au comptoir des voyages pour cette découverte de la Louisiane !!
Notre voyage de 2 semaines s'est déroulé dans le sud des USA avec point de départ San Antonio, puis Dallas, ensuite direction la Nouvelle Orleans grâce à un vol intérieur, retour en voiture vers San Antonio en traversant La Fayette et son Bayou, Houston, Galveston et crochet vers Austin . L'intégralité du voyage a été une réussite , la sélection des hôtels faite par Sophie était idéale surtout par leurs emplacements . Nous avons pu rayonner à pied et découvrir les centres d'intérêts dés notre sortie des hôtels . Nous remercions le professionnalisme de l'équipe , l'enregistrement en ligne fait pour nous avant chaque vol et plus encore. Merci pour ce beau voyage organisé à merveille.
Une organisation parfaite, des conseils parfaits, une disponibilité super, je recommanderais l'agence.. un Grand merci à notre interlocutrice. on a fait un séjour à la hauteur de nos attentes..
Voyage incroyable aux USA qui correspondait totalement à nos attentes. La conseillère a su adapter les étapes du séjour en fonction de nos envies et de nos préférences. Les hôtels sélectionnés étaient de grandes qualités. Pas de surprise non plus pour la location de voiture. C'était une première avec Comptoir des Voyages et nous n'avons pas été déçus, je recommande à 100% cette agence !
Dans les choses à faire autour d Orlando , vous pourrez conseiller une balade à winter park , petite ville bucolique magnifique avec une sortie bateau sur les lacs entourés de résidences juste incroyables
Je témoigne concernant notre voyage en Floride avec mon épouse et nos 2 jeunes enfants. Je cherchais un accompagnement pour organiser ce séjour pour une durée d'environ 13 jours. En consultant le Comptoir des voyages, un devis final a été validé rapidement. Un voyage fantastisque dans une région très riche en culture, activités, sorties, découverte nature, le pays de Mickey et j'en passe! Le choix des étapes et des hôtels ont été méticuleusement sélectionnés et ce voyage s'est parfaitement déroulé. L'application mis à disposition est très pratique sur place pour les astuces et une hotline est joignable (je n'en ai pas eu besoin).Quel voyage!que des bons ouvenirs rapportés!
Très beau voyage
Très beau voyage et visites de l’Est Américain. Notre conseillère a été à l’écoute, disponible et de très bon conseils dans la préparation du voyage et surtout en support lorsque nous avons rencontré des difficultés du à la compagnie aérienne. Nous ne regrettons pas d’avoir fait appel à comptoir des voyages et recommandons vivement !
Voyage conforme au attentes. Problème avec un hôtel lors de notre séjour, l'agence à su nous trouver une Solution rapidement.
très déçus par ce voyage la période n'était peut être pas favorable pour un voyage en Louisiane. Nous voyageons avec comptoir depuis plusieurs années et c'est la première fois que nous sommes déçus. Organisation super comme d'habitude mais les lieux choisis pas très intéressants sauf la route des plantations avec un hébergement à Oak Alley super. Les hébergements dans les bed and beakfast ne nous correspondaient pas. La balade au lac Martin devait être d'1h30 et cela n'a duré qu'1h . Nous avons eu un problème à Rayne, pas de réception téléphonique et nous devions appeler le propriétaire du cottage pour les clefs. Nous avons résolu notre problème mais stress ....
Maman solo avec un jeune adulte, j'avais besoin d'être accompagnée pour porter ce projet de voyage. Ma conseillère l'a fait parfaitement! Elle a été d'une extrême disponibilité du début à la fin ! Elle a répondu à toutes mes interrogations, a calmé mes angoisses, m'a très bien conseillée et m'a fourni les outils nécessaires au bon déroulement de notre séjour. Résultat : un séjour réalisé sans aucune ombre au tableau ! Des souvenirs plein la tête, un hôtel qui nous convenait idealement, nous avons pu faire tout ce que nous avions prévu sans aucune mauvaise surprise ! Le rêve de mon fils est réalisé! Une seule envie : repartir avec CDV ! Encore merci à ma conseillère si précieuse !
Voyage tout à fait conforme à nos souhaits. Destinations et hébergements. Le plus : l’application « Luciole » vraiment épatante, pour se repérer, visiter…. Conforme à nos désirs, car nous souhaitions être à la fois indépendants mais hébergé sans un certain type d’endroits. Notre projet a été compris et respecté.
Notre intercoluteur pour concevoir notre voyage a été au top, prévenante et d'une grand professionnalisme. Le seul bémol était à l'hôtel où nous avions 2 chambres séparées par 2 étages. Nous pensions avoir deux chambres séparées par une porte ou a minima sur le même pallier. La personne qui nous a accueilli à l'hôtel nous a bien indiqué que ce serait possible mais seulement 2 jours après notre arrivée,ce qui aurait fait beaucoup de manutention pour un séjour de 4 jours seulement. Pour autant nous sommes très satisfaits de Comptoirs des voyages qui a été réactif à chacune de nos demandes. Nous estimons que Comptoir des voyages n'est pas responsable de l'organisation de l'hôtelier.
Bonjour, Nous sommes satisfaits de l'organisation de notre voyage à New York pour Décembre 2022. Notre contact s'est montré très cordiale et efficace. Un petit bémol tout de même sur la délivrance des cartes d'embarquement de nos vols que nous n'avons pas reçu, aucun moyen de joindre Comptoir des Voyages car c'était un dimanche, les numéros d'assistance indiqués tombent sur des centrales d'assistance médicale. Pour le vol retour, sans l'intervention manuelle de notre conseillère, nous n'aurions pas obtenu non plus les cartes d'embarquement. Petit bémol également pour la réservation des activités via l'appli Go City, pas toujours simple à utiliser.
Voyage conforme à nos demandes et attentes. Bonne communication avec l'équipe du Comptoir. Sur place, guides francophones et welcome host au top comme la prestation. On recommande.
Très bonne agence avec du personnel compétant et réactif. Circuit très bien organisé du départ à l'arrivée. A su répondre aux petits "soucis" des compagnies aériennes lors de ce séjour. A recommander.
Merci à Comptoir des Voyages et surtout à Amandine notre conseillère. Dans un contexte sanitaire compliqué, nous avions dû reporter notre séjour l'hiver dernier. L'annulation avait été parfaitement suivie par l'équipe de Comptoir des Voyages. Finalement, j'ai enfin eu la grande chance de partir à New-York la semaine dernière avec mon fils de 12 ans. Nous avons été chouchoutés par Amandine de l'ouverture du dossier jusqu'à notre départ. Toujours disponible, toujours à l'écoute de nos besoins et sachant parfaitement adapter nos attentes à notre budget. Merci à l'équipe de Comptoir des Voyages d'avoir fait de cette aventure une expérience inoubliable !!!
Un beau voyage qui s'est passé sans problème. Nous mettrons en avant la localisation toujours juste des hébergements. Le confort a été contrasté d'un hébergement à un autre (mais c'est aussi ça les USA). Faute de pouvoir aller à Naples (cause ouragan), l'agence nous a proposé Stuart. Une petite ville sans intérêt si ce n'est qu'elle est à une petite heure de Palm Beach. Ce qui a pu nous manquer c'est les astuces parking pour payer le moins chère possible (un budget en Floride). Le rythme du séjour était bon avec 2 ou 3 nuits sur chaque étape. Bon point pour Islamorada et Key west. Miami, une ville qui ne s'arrête jamais. Un séjour que nous recommandons. Merci
Voyage très bien organisé avec des visites et de très bons conseils. Merci pour tout
Très bien organisé. Bonne prise en charge de nos demandes. Bonne disponibilité par rapport à nos questions. Très bien par rapport aux 2 guides francophones qui nous ont pris en charge pour 2 1/2 journées. Petite déception par rapport au niveau de l'hôtel (petit déjeuner) Gospel recommandé trop semblable à un show et non à une messe.
Un superbe voyage, en tout point conforme à tout ce qui était convenu avec le comptoir des voyages. L’application et le livret fourni pour le voyage sont très très bien fait.
Un voyage inoubliable en famille dans l'Ouest Américain. Un grand bravo à Elodie pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils avant notre départ. Nous avons également apprécié l'application Luciole ainsi que le service joignable aux Etats-Unis pour nous aider pendant notre parcours. Je recommande Comptoir de Voyages pour leur professionnalisme.
Avec un peu de retard, je voulais remercier Harmonie pour son accompagement dans le cadre du voyage à NY. Le sérieux de votre agence, puisque nous avions pris contact il y a déjà quelques temps. Puis le covid nous avait fait des « misères ». Votre gentillesse, votre disponibilité, votre compétence ont été des atouts pour que ce voyage soit un vrai réussite. Un grand merci, et peut-être à bientôt.
LA Décevant et Parc Universal rempli car vacances de ThanksGiving

Luciole,
l'appli qui vous guide aux Etats-Unis
- L’itinéraire vers votre camping KOA en 1 clic
- Notre sélection de diners
- Les plus beaux parcs nationaux géolocalisés
- La météo à 10 jours

Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.