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Avis voyageurs
Etats-Unis

Ils reviennent de voyage aux Etats-Unis
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Note Moyenne
9,5 / 10
(3982 avis sur les Etats-Unis)
632 avis
149 avis
26 avis
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J’ai fait appel à l’agence de Bordeaux pour mon séjour à New York. Marjorie qui s’est occupée de ce voyage a été à l’écoute et de très bons conseils. Tout a été parfait. Un bémol pour l’hôtel. La chambre où nous étions mériterait un coup de peinture. Pas au niveau d’un 4 étoiles. Mais très bien placé. Je ferais appel de nouveau à cette agence pour mes prochains voyages. Merci encore!

octobre 2023
Publié le 21/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Le choix des hébergements s'est avéré très judicieux, le rythme des étapes raisonnable et les activités très intéressantes. Le circuit a très bien été préparé en amont, aucun souci (vol, location de voiture).

novembre 2023
Laurent
51 ans, POINTIS INARD, publié le 20/11/2023
Date du voyage : novembre 2023

Très bonne agence que ce soit en agence physique, ou par visio, téléphone, mail. Toujours très réactif. De très bon conseils. Les agents sont spécialisés sur certaines destinations, ce qui fait qu’ils connaissent bien la région de votre voyage. Merci comptoir des voyages.

novembre 2023
Publié le 15/11/2023
Date du voyage : novembre 2023

Ce voyage a été exceptionnel par le lieu c'est certain mais l'itinéraire et les prestations demandées ont été au rdv pour des gens comme nous qui voyagent peu aussi loin. L'Arizona est à couper le souffle. Merci à Camille notre contact, sur place aux guides francophones et aux personnes qui ont gèré les pré enregistrements de nos vols intérieurs et internationaux quel confort. Luciole est bien mais pas optimale qd même, nous avions nos connections internet qui nous ont bien plus servis avec surtout city mapper ! Idéal pour se déplacer. Seul bémol: un conseil pour nous rendre à l'hotel de l'aéroport à San Francisco aurait été nécessaire après 1 jour de voyage. Taxi bien plus pratique.

octobre 2023
Publié le 13/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Notre voyage dans l'ouest américain à été super! La sélection d'hôtels et toutes les réservations faite en amont par comptoir des voyage juste TOP! C'est un réel gain de temps et de tranquillité de voyager ainsi. L'accompagnement avant le voyage avec Aurore et toute l'équipe à été très agréable et ils ont étaient très efficace dans la réorganisation du voyage suite à l'annulation de notre premier vol. Cela a été angoissant et toute l'équipe à été réactive et rassurante, par ailleurs ils s'occupent des réclamations auprès de la compagnie aérienne. Assurément nous revoyagerons avec Comptoir des Voyages pour nos prochains projets!

octobre 2023
Oihana
38 ans, ST PEE SUR NIVELLE, publié le 13/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Très bon accompagnement avant le séjour! Des propositions riches et diverses pour découvrir le lieu ! Très bonne organisation,les documents fournis sont nettement suffisants!

octobre 2023
Publié le 13/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Bonjour, nous sommes partis en famille à New-York pendant Halloween 2023. Les conseils et les bonnes adresses donnés par l'agence ont été utiles pendant notre voyage. Tout s'est parfaitement déroulé. Ce qui a été le plus rassurant pour nous était la réservation de l'hôtel et la gestion des vols (l'enregistrement par l'agence a été bien pratique!). Cela nous a permis de profiter pleinement de notre voyage.

octobre 2023
Publié le 12/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Merci à l'équipe du Comptoir. Pour des conseils judicieux et une écoute attentive

octobre 2023
Publié le 12/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Magnifique voyage en Louisiane, Nous avons particulièrement apprécié la diversité des approches : historique avec la visite des plantations, la découverte des bayous , l’histoire du pays cajun, l’accueil chaleureux des habitants, les jolies maisons de la Nouvelle Orléans et bien sûr sa musique omniprésente. Nous avons beaucoup aimé l’hébergement dans la plantation Oak Alley et les Bed & Breakfast dans de magnifiques maisons. Les conseils de visite fournis par le comptoir des voyages nous ont été précieux. Luciole nous a été bien utile malgré quelques difficultés parfois pour être localisés, comme vu avec le responsable

octobre 2023
Thierry
64 ans, SAINT AVERTIN, publié le 10/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Le voyage s’est globalement très bien passé. Le seul problème est que l’application Luciole n’a pas fonctionné dans sa fonction GPS

octobre 2023
Publié le 10/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Très bons conseils sur les choix d hébergement et le déroulé global du voyage,application luciole extrêmement utile et constitue un vrai plus pour les occupations quotidiennes,disponibilité et réactivité du conseiller comptoir remarquable

octobre 2023
Benoît
60 ans, VERSAILLES, publié le 10/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Dans l'ensemble tous s'est bien passé, mais deux petits bémols se sont gréffés durant le séjour, premièrement nous avions demandés lors de notre réservation des places dans l'avion à côté du hublot, hors cela n'a pas été le cas. Deuxièmement, arrivés à Honolulu le GPS n'a jamais fonctionné donc au lieu de mettre 1/2 Heure pour arriver à notre Hôtel, nous avons mis tant bien que mal environ 2H.

septembre 2023
Publié le 09/11/2023
Date du voyage : septembre 2023
Comptoir des Voyages vous répond
Cher Monsieur, nous sommes heureux que votre séjour aux Etats Unis vous ait plu dans l’ensemble. Concernant votre placement dans l’avion, nous déplorons que vous n’ayez pas été positionnés selon les préférences spécifiées lors de votre inscription. Toutefois sachez que le service d’enregistrement étant effectué par notre aérien dans les 24h avant votre départ, il n’est pas toujours possible de sélectionner le type de place souhaité initialement, indépendamment de notre volonté. Afin que votre positionnement puisse être garanti à l’aller comme au retour, il aurait été nécessaire de demander à votre conseillère l’ajout du service additionnel de pré-seatting (payant) pour sélectionner vos places fermes. Quant à Luciole, nous regrettons les dysfonctionnements occasionnés que nous avons remontés au service concerné qui se charge de son optimisation continuelle. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons toutefois que vous garderez de très bons souvenirs de votre voyage. Bien cordialement, Service Clients

TRES SATISFAIT de notre voyage eclair (5 jours) dans l ouest Americain ! Reactivite et adaptabilite au top de la part de Sophie notre interlocutrice. Organisation parfaite : avions, hôtels, véhicule, documents de voyage. Appli Luciole très pratique (bémol : précision et ergonomie du GPS). Super petit livre de route personnalisé ! MERCI pour tout cela.

octobre 2023
Publié le 08/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Bonjour, Nous sommes partis en famille (avec 2 ado de 13 et 15 ans) à New-York en Octobre 2023. Cela s'est très bien déroulé. Les informations et les réservations données par l'agence ont été correctes et dans les temps. Nous nous sommes laissés guidés pour le trajet, l'hôtel et certaines visites (en français). Très bien et très rassurant pour partir sereinement.

octobre 2023
Publié le 07/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Très beau voyage dans l'ouest américain élaboré sur mesure avec et par Comptoir des voyages. Hôtels très bien situés nous permettant de profiter pleinement des lieux.

octobre 2023
Publié le 07/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Notre voyage à Montréal et à NY a été parfaitement organisé. Un service pro, une interlocutrice (A. que nous saluons!) hyper présente même si tout s'est passé en ligne! Nous avons eu nos documents en temps et en heure, tout était parfait. Notre Welcome Host a NY était tres sympathique et les guides des visites réservées au top. Je recommande vivement!

octobre 2023
Carole
41 ans, LOVAGNY, publié le 06/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

le voyage a été très bien organisé par Comptoir des voyages avec des prestations au top (of the rock) .

octobre 2023
Publié le 06/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Très bon conseils et choix. Devis tet réactivité excellents

octobre 2023
Publié le 04/11/2023
Date du voyage : octobre 2023

Très satisfait dès le premier contact.

octobre 2023
Bernadette
BORDEAUX, publié le 31/10/2023
Date du voyage : octobre 2023

Nous sommes très contentes. Nous avons pu établir un road trip sur mesure en fonction du temps et de l'intérêt des lieux à visiter. Notre conseillère s'est adaptée à nos demandes au niveau du logement (KOA au lieu d'hôtels).Les hébergements étaient proches de l'entrée des parcs nationaux (excepté pour le grand canyon).

août 2023
Véronique
67 ans, LILLE, publié le 30/10/2023
Date du voyage : août 2023

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mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.