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Avis voyageurs
Etats-Unis

Ils reviennent de voyage aux Etats-Unis
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,6 / 10
(790 avis sur les Etats-Unis)
639 avis
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Ce voyage dans l'Ouest américain (avril 2025) a été très bien préparé par Jérémy et ses collaborateurs et a parfaitement anticipé et adapté nos souhaits. Les conseils ont été précieux et les outils d'aide (application et carnet de voyage) sont parfaits. Nous avons eu une avarie avec la voiture de location et tout a été rapidement pris en charge et surtout l'équipe sur place et à distance se sont montrées réactives et disponibles. Du coup, aucune incidence sur l'étape suivante dans notre road trip. Un merveilleux voyage très bien pensé et géré.

avril 2025
Publié le 24/04/2025
Date du voyage : avril 2025

Voyage à New York et Louisiane parfait (15 jours). La qualité des échanges avec la conseillère spécialiste du sud des US a affiné les choix. Des hébergements en hôtels très bien situés et parfois très originaux. Les facilités d'embarquements et le choix des horaires d'avion ne font pas perdre du temps. Les réservations en musée et spectacle de jazz facilitent aussi le confort. Bref, une première expérience très positive avec comptoir des voyages à renouveler.

avril 2025
Publié le 23/04/2025
Date du voyage : avril 2025

Tout a été comme prévu !!! Quoi demander de plus. C’était parfait. Le vol , les réservations les points d’interêt. La luciole parfaite pour nous aider. Juste un petit plus qui aurait été bien aurait été d’avoir les bus avec la carte et pas seulement en voiture en vélo et à pied. On s’est débrouiller sans.

avril 2025
Alain
73 ans, ST CHRISTOL LEZ ALÈS, publié le 22/04/2025
Date du voyage : avril 2025

L'accompagnement au top de Nicolas nous a permis de réaliser le voyage parfait pour notre famille, avec suffisamment de jours, de visites mais aussi de temps libre pour profiter de la ville. Les visites choisies et mises en place étaient top avec une mention spéciale pour la visite de Brooklyn, accompagné d'un guide Francophone, qui était géniale. Merci encore !

avril 2025
Marc
49 ans, TOULOUSE, publié le 22/04/2025
Date du voyage : avril 2025

Un super voyage tout s’est très passé Une petite frayeur sur la réservation d’une activité mais l’assistance a été super réactive

avril 2025
Publié le 22/04/2025
Date du voyage : avril 2025

Nous avons passé un agréable voyage dans le sud de la Floride Merci à Nicolas pour l’organisation de notre voyage, nos échanges téléphoniques et ses conseils. Petit bémol concernant l’appli luciole. Sur certains lieux proposés, quartiers, shopping, l’adresse enregistrée n’était pas la bonne… C’est dommage cela nous a fait perdre du temps alors que l’idée est de faciliter nos déplacements Nous garderons un bon souvenir !

avril 2025
Publié le 22/04/2025
Date du voyage : avril 2025

Voyage bien organise et service d assistance a l ecoute et facilement joignable en cas de pepin.voyagait plusieurs avec eux et globalement toujours satisfait

avril 2025
Publié le 21/04/2025
Date du voyage : avril 2025

Voyage très intéressant et passionnant, bien organisé? mais aussi fatigant avec ses nombreuses étapes et les levés aux aurores pour visiter les sites ou prendre l'avion pour changer d'îles et gérer les locations de voitures.

mars 2025
Jean-Claude
76 ans, BELFORT, publié le 21/04/2025
Date du voyage : mars 2025

Magnifique voyage proposé et préparé avec professionnalisme par l’agence de Bordeaux Les différentes étapes et logements proposés à la hauteur de nos attentes Une superbe découverte de l’application Luciole qui est vraiment Géniale et un carnet de voyage au top. Un service client disponible et réactif ( problème de conducteurs lors de la livraison véhicule de location , problème réglé très rapidement ) Tout ça à participé à nous faire découvrir les superbes paysages de l’ouest Américain de manière optimale Merci beaucoup Au prochain voyage ??

mars 2025
Allan
47 ans, LE TAILLAN MEDOC, publié le 18/04/2025
Date du voyage : mars 2025

Globalement satisfait je recommande avec des points à améliorer malgré tout sur certains domaines. Luciole, l’assistance est un vrai plus. La vigilance doit demeurer sur certains prestataires. Bon voyage avec des souvenirs agréables.

mars 2025
Jean François
67 ans, FORS, publié le 13/04/2025
Date du voyage : mars 2025

J'ai choisi le Comptoir pour avoir un voyage sans soucis, bien préparé et agréable. Ca n'a pas vraiment été le cas. Pour le billet d'avion sur place : problèmes à résoudre à l'aéroport. L'hotel et la qualité de l'hotel sur place : problèmes à résoudre. Les activités choisies pour moi ne correspondaient pas à mes objectifs spécifiques et étaient très grand public et banales. Je n'ai pas eu l'aide escomptée de l'agent qui s'est occupé de mon dossier et qui était à chaque fois en congé. Heureusement j'ai pu compter sur la Welcome host et la guide locale pour trouver les informations dont j'avais besoin pour gérer mes réservations. L'application Luciole est inutile car ne propose pas le métro.

mars 2025
Publié le 04/04/2025
Date du voyage : mars 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous afin de prendre en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer à l'avenir. Bien cordialement / Le service clients

Nous venons de rentrer de notre séjour à New York et Washington. Nous avons passé deux semaines à l'enseigne de la découverte et du plaisir. Marine, notre conseillère voyage, a été très à l'écoute de nos souhaits et nous a proposé des hébergements et des activités complètement adaptés à nos intérêts personnels. Pour notre première expérience américaine nous avons été parfaitement guidés. Merci pour son professionnalisme.

mars 2025
Publié le 31/03/2025
Date du voyage : mars 2025

Voyager avec le comptoir des voyages est un repos de l’esprit. Tout est pris en charge. On a plus qu’à apprécier chaque moment de notre voyage. Merci de votre professionnalisme, de vos conseils très avisés et de votre disponibilité.

février 2025
Publié le 29/03/2025
Date du voyage : février 2025

Etant fans de musique(s) blues/rock/country.. et même zydeco !, ce périple en Louisiane et jusque Memphis et Nashville nous a particulièrement comblés. Itinéraire bien élaboré avec l'aide efficace de Harmonie ; agréable entretien avec votre Welcome Host à la Nouvelle Orléans ; hébergements confortables et bien situés de manière à pouvoir se déplacer en ville à pied ; musées très intéressants et la musique - partout - délirante !! Partir avec Comptoir, c'est l'assurance d'un voyage réussi et sans souci. Il s'agit du 5ème voyage avec vous, Merci Comptoir.

mars 2025
Danielle
77 ans, AIX-LES-BAINS, publié le 24/03/2025
Date du voyage : mars 2025

Bonjour, nous avons eu un excellent contact avec notre conseillère, l'assistance a su répondre à nos demandes en faisant le nécessaire.

mars 2025
Véronique
66 ans, LES ESSARTS LE ROI, publié le 24/03/2025
Date du voyage : mars 2025

Très beau voyage très bien organisé qui correspondait à toutes nos attentes.

mars 2025
Publié le 23/03/2025
Date du voyage : mars 2025

Un grand merci à Marjorie pour notre voyage à Hawaï, qui nous a apporté écoute, découvertes, sécurité, confort et sagesse durant toute l’aventure.

février 2025
Marie
42 ans, MARCINELLE, publié le 20/03/2025
Date du voyage : février 2025

2ème voyage aux USA organisés par comptoir des voyages, et toujours autant satisfaits par leurs services : échanges avant, à l écoute pour répondre à nos attentes, organisation top au niveau des réservations vols-hotels-excursions...et lors du voyage toujours présent en cas d imprévus! C est plutôt rassurant de ne pas gérer les galères ( pertes valises, annulation excursions liées a la météo avec remboursement...) en vacances surtout avec des enfants.

février 2025
Publié le 13/03/2025
Date du voyage : février 2025

Voyage organisé à la perfection! Tout était vraiment bien préparé. Les escales, hôtels et excursions sélectionnées étaient vraiment au top! Nous nous sommes laissés guider par notre petite livre de voyage (ou avec l’application Luciole) et tout c’est très bien déroulé ! Pas de stress et ce même avec deux enfants. Nous avons passé un excellent séjour en Floride ! Un grand merci à comptoir des voyages !!!!

février 2025
Lise
42 ans, TERNAY, publié le 10/03/2025
Date du voyage : février 2025

Voyage à Miami en famille fin février 2025 conforme à nos espérances: hôtels de qualité, aucun problème concernant les différentes réservations (avion, location voiture, hôtels, excursions). Un grand merci à Comptoir des voyages et en particulier au voyagiste qui nous a organisé ce voyage et a répondu avec gentillesse et efficacité à l'ensemble de nos questions.

février 2025
Mélanie
47 ans, LYON, publié le 08/03/2025
Date du voyage : février 2025

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Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.