Avis voyageurs
Etats-Unis

Un grand merci à Marjorie pour notre voyage à Hawaï, qui nous a apporté écoute, découvertes, sécurité, confort et sagesse durant toute l’aventure.

2ème voyage aux USA organisés par comptoir des voyages, et toujours autant satisfaits par leurs services : échanges avant, à l écoute pour répondre à nos attentes, organisation top au niveau des réservations vols-hotels-excursions...et lors du voyage toujours présent en cas d imprévus! C est plutôt rassurant de ne pas gérer les galères ( pertes valises, annulation excursions liées a la météo avec remboursement...) en vacances surtout avec des enfants.

Voyage organisé à la perfection! Tout était vraiment bien préparé. Les escales, hôtels et excursions sélectionnées étaient vraiment au top! Nous nous sommes laissés guider par notre petite livre de voyage (ou avec l’application Luciole) et tout c’est très bien déroulé ! Pas de stress et ce même avec deux enfants. Nous avons passé un excellent séjour en Floride ! Un grand merci à comptoir des voyages !!!!

Voyage à Miami en famille fin février 2025 conforme à nos espérances: hôtels de qualité, aucun problème concernant les différentes réservations (avion, location voiture, hôtels, excursions). Un grand merci à Comptoir des voyages et en particulier au voyagiste qui nous a organisé ce voyage et a répondu avec gentillesse et efficacité à l'ensemble de nos questions.

Voyage très dense , en hiver à New York ... New York et ses courants d'air ! Froid ! Juste une journée un peu lourde : Statue de la Liberté , Ellis Island et , le soir , Le roi lion à Broadway . Mais on partait le lendemain avec " AA " sans Paul Bocuse qui n'a pas pu faire les repas dans l'avion ... dommage . Un petit truc en plus : sur un plan papier à ajouter au carnet de voyage , un point rouge pour situer chaque lieu important ( hôtel et visites au programme ) Voilà , c'était bien riche et toujours surprenant ! Merci ! La Famille klein

Une organisation au top pour ce voyage de New-York à la Floride ! Des conseils avisés, des supers choix d'hôtels et d'activités, un accompagnement parfait. Encore merci à Elodie, grâce à elle nous avons vécu une super expérience et garderons des souvenirs mémorables de ce voyage en famille ! Nous sommes prêts à repartir avec vous pour une nouvelle aventure, alors à bientôt !

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à votre agence pour notre voyage et nous sommes très satisfaits de l'accompagnement. Les hôtels et prestations qui nous ont été réservés correspondent parfaitement à notre demande, voire les surpassent grâce à d'agréables surprises lors de notre séjour. Toutes les étapes du séjour se sont bien enchaînées. Nous remercions chaleureusement l'agent qui nous a préparé ce magnifique voyage en Floride.

La prestation de Comptoir des voyages a été d'un bon niveau malgré quelques points à améliorer. Par exemple le choix de vols avec des escales trop courtes dans de grands aéroports. En effet de plus en plus de vols présentent des retards entre 30 et 60 mn et ce sont des choses qu'il faut anticiper dans le choix des vols. Pour avoir nos correspondances nous avons été obligés plusieurs fois de courir et une autre, pire, de reprogrammer nous même des vols. Autre exemple avec des hôtels en dessous du standard affiché. Enfin l'appli Luciole, encore, marchant de temps en temps, doit être améliorée.

Le séjour était top! Les destinations et le timing étaient parfaits. Seul bémol, l'hôtel à Yosemite était plus que moyen en terme d'hotelerie (quelque chose entre la colonie de vacance et l'auberge de jeunesse pour familles). Toutefois, sa localisation exclusive au coeur de la vallée et l'incroyable beauté du cadre fait presque oublié le flot de touristes.

NY a cette période de l'année est juste magnifique et nous recommandons ce voyage. Avec enfants c'est génial (pas en dessous de 7 ans car on marche beaucoup) Bien qu'assez sommaire, le choix de l'hôtel est idéal de par son emplacement en plein coeur de Manathan. Tout se fait en 30' de métro. Les indications et bons plans fournis sont TOP. Suivez les ça vous fera gagner un temps précieux Un coup de coeur pour le jeu de piste de Central Park. A faire en famille, Basket au pied ! On quitte le costume de touristes pour se sentir New Yorkais Les illuminations dans Brooklyn sont parfaites si vous avez des enfants, ils en prendront plein les yeux et vous avec.

De la prise de contact jusqu'à notre retour de voyage, nous avons été conseillé et suivi par un seul interlocuteur. De bons conseils, réactif et attentionné, cela nous a permis de partir l'esprit libre, en toute confiance avec notre agence. Nous avons passé un très beau séjour, dans des hôtels ou des lodges de qualité, des activités qui nous ont permis de visiter des lieux d'une autre manière avec des personnes du coin. Bref, nous en gardons un merveilleux souvenir.

Notre voyage a New York à répondu à toutes nos attentes, nous avons pu réaliser l'un de nos rêves. Tout le voyage c'est déroulé sans encombres ni mauvaises surprises. New York pour les fêtes de Noël magique !

Très bon séjour, correspondant à nos attente Vols, hôtel et activités au top

Voyage en Louisiane qui a répondu à nos attentes, nous sommes satisfaits.Le seul bémol est une prestation proposée qui s'est révélée très décevante.Les hébergements étaient vraiment bien situés avec beaucoup de charme, l'accueil à chaque fois d'une grande gentillesse. Les contacts avec notre référente Comptoir des Voyages pendant la préparation étaient agréables et constructifs. Très bien aussi notre Welcome Host à la Nouvelle Orléans. Tout à été bien organisé, location de voiture sans souci. Bonne prise en compte de nos demandes.

Nous revenons d'un séjour de 10 jours dans l'ouest Américain organisé par le Comptoir des Voyages. Ce séjour s'est déroulé à merveille : les lieux de visite, les hôtels, les excursions, tout était organisé parfaitement. Nous n'avons rencontré aucun problème et tout était conforme aux descriptifs. Nous remercions Nicolas pour nous avoir concocté ce séjour inoubliable. Ses conseils, sa réactivité à nos demandes, sa cordialité et son professionnalisme nous ont permis de faire le voyage de nos rêves. Nous n'hésiterons pas à repasser par le Comptoir pour nos autres destinations et nous les recommandons chaudement.

C'était un magnifique voyage, très bien organisé, avec un accompagnement qui a bien fonctionné. La séquence de 2 nuits au Lake Charles était peut-être un peu trop longue, une seule nuit aurait suffit car la creole nature trail était l'étape incontournable mais unique pour passer plus de temps à la Nouvelle Orléans

Un quasi sans faute Nous aurions apprécié avoir des astuces pour éviter certains frais en double ( exemple au Zion Park notre logement du soir nous oblige à passer par le parc payant il aurait été sympa de rajouter une mention sur le roadbook précisant qu une fois le parc passe et donc réglé on pouvait se garer gratuitement au lieu de payer 20dollars )

Tout a été parfait ! Le choix des hôtels, les guides, le transport... Aucune mauvaise surprise, que du bien !

Nous sommes absolument ravis de notre voyage et l'organisation de celui-ci par notre contact du Comptoir des Voyages. Un sans faute qui comprenait exactement ce dont nous avions émis comme activités et points d'intérêt souhaités. Une équipe très à l'écoute, disponible et rassurante. Nous n'hésiterons pas de contacter Comptoir des Voyages pour un prochain voyage et nous les recommanderons vivement.

"15 jours magiques dans l'Ouest Américain" De San Francisco à Las Vegas, nos petits yeux sont rentrés remplis d'étoiles !! Magnifique destination à couper le souffle ! Il y en a pour tous les goûts et toutes les couleurs ! Plusieurs jours à traverser différents états, où les jours se suivent, et ne se ressemble pas... C'est incroyable ! Validez dès à présent l'Ouest Américain, vous rentrerez le coeur rempli de très belles émotions ! Bon Voyage !!

Bonjour, Très satisfait à une exception près : Pas d'adresse indiquée pour la récupération des billets à World Disney ce qui a occasionné la perte d'une demi journée Le programme correspondait à ma demande et nos attentes. Un grand merci à notre conseillère pour ce superbe séjour !

Pour notre voyage, nous avons passé un moment magique dans l'ouest américain durant les congés scolaires de la Toussaint. Notre conseiller avait bien pris le temps de concevoir le voyage qui nous correspondait le mieux et ensemble nous avons pu réajuster ou proposer des étapes. Toutes les réservations ont été faites et nous n'avions plus qu'à nous présenter à chaque comptoir de chaque compagnie aérienne, hôtel, location de voiture, musée,...c'était pratique! La plupart des hôtels qui avaient été réservés pour nous étaient tout à fait correct, peut-être un ou deux moins bien et un ou deux d'un bien meilleur standing, ce fut tout à fait appréciable!

Nous avons passé 4 jours magiques et intenses à New York en famille. Un des must : l’immersion dans la soirée d’Halloween à Brooklin avec une visite accompagnée !

Compétence et disponibilité…

Un merveilleux voyage à New-York grâce à Comptoir des Voyages ! Nous n’avons pas l’habitude de voyager et nous avons été conseillés tout au long des préparatifs. À chaque question, nous avions une réponse rapide, quels que soient l’heure ou le jour de la semaine. Nous étions installés au 25ème étage de notre hôtel avec une vue incroyable sur l’Empire State Building, ce qui a encore ajouté de la magie dans notre voyage. Merci pour ces souvenirs que nous chérirons

Le voyage a été parfaitement organisé ! J’ai pu partir seule avec 2 enfants en toute sécurité,l’ensemble de la logistique avait été gérée en amont, on m’avait informé de tous les petits trucs et astuces qui m’ont simplifié la vie, l’app luciole a parfaitement fonctionné bref, je recommande les yeux fermés !

Du début à la fin, tout était parfait. Nous avons même été surclassés à l'hôtel avec une chambre avec vue sur Central Park ! Petit couac avec une visite guidée qui a été décalée au jour de notre départ à 9h, nous imposant de faire les bagages très tard dans la soirée et de faire le check out à 7h30... Ambre a été FORMIDABLE, présente du début à la fin et répondant à tous mes désirs !

Déjà cliente de Comptoir des voyages , nous avons demandé cette fois encore à l’agence de nous organiser notre séjour à NY. Rentrés depuis peu, nous sommes encore sous le charme de cette ville exceptionnelle que nous avons pu apprécier dans tous ces aspects grâce aux conditions de séjour proposées par l’agence : une vraie réussite ! Nous avons particulièrement apprécié l’hôtel situé à un endroit stratégique de la ville et parfaitement adapté au programme de nos journées de visite. Grâce aux guides choisis par l’agence , nous avons pu vivre des moments inoubliables : ces français installés à NY nous ont fait rêver , nous ont amuser et fait partager leur passion de la ville . Merci à tous.

Nous avons effectué un voyage (nous étions 4 adultes) dans l'ouest américain organisé par Comptoir des Voyages. Ce voyage correspondait exactement à ce que nous souhaitions. Durant notre voyage, à chaque fois que nous avons contacté par mail Comptoir des Voyages, nous avons obtenu une réponse quasi immédiate (en tenant compte du décalage horaire). Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à cette agence pour notre prochain voyage.

Un voyage extraordinaire parfaitement organisé selon nos envies. Les échanges avant et pendant nous ont permis de passer un moment magique sans aucune appréhension, partant seule avec ma fille c’était fondamental pour moi. Un grand merci à Ambre pour son investissement.

La préparation de notre voyage (San Francisco et Canyons) s´est faite en 48h. La personne chargée d´organiser notre voyage selon nos désirs a été très diligente et à l´écoute (mails et téléphone). Très agréable Welcome Host à SF. Le reste du voyage s´est déroulé comme prévu. Hôtels très confortables, bien situés, tout a marché comme prévu. L´app Luciole, utile. Des amis nous avaient recommandé l´agence, nous sommes satisfaits du voyage.

Super voyage à New-York ville extraordinaire et surprenante.Chaque quartier à un esprit différent. Un grand merci à notre guide Fred pour la visite de Harlem. Il est passionné et passionnant et merci pour son adresse pour les cookies. On gardera un super souvenir de ce voyage.

Avis très mitigé . Première partie gère par mes soins en Louisiane parfaite. Suite du voyage en Floride géré par le voyagiste impossible à valider car non réalisé en raison de l ouragan » Milton » . Bloqué en Louisiane car liaison aéronautique impossible et attente 2 jours supplémentaires à la Nouvelle Orléans pour vol retour sur la France. J attends donc proposition de dédommagement sur ce séjour non effectué pour finir de valider ce commentaire.

Nous avons fait un voyage incroyable dans l’Ouest américain, organisé avec l’aide d Emma qui a su répondre à toutes nos demandes. En famille, nous souhaitions découvrir des paysages grandioses et des villes emblématiques sans nous soucier des détails logistiques, et l’agence a su parfaitement répondre à nos attentes. Dès le début, Emma a été à l’écoute de nos envies et a conçu un itinéraire sur-mesure, avec un équilibre idéal pour ce voyage avec deux ados .Chaque étape du voyage était parfaitement organisée, des hébergements aux activités, sans oublier le guide précieux avec tous l itinéraire, les coupons… et l appli pour les cartes. Nous avons adoré et recommandons comptoir des voyages.

Un voyage inoubliable et toujours extrêmement bien accompagné par le comptoir des voyages.

Dans l’ensemble les hôtels étaient corrects conforme à nos attentes et assez bien situés. Concernant la rencontre avec la welcome host, elle ne nous a jamais contacté . L’assistance que nous avons contacté a été compétente et efficace, aucun soucis pour les contacter.

Le voyage a été en tout point conforme à nos attentes. Tout était parfaitement organisé, sans aucune (mauvaise) surprise ! les suggestions faites par la conseillère au cours de la préparation du voyage se sont toutes révélées judicieuses et totalement appropriées. Très beau voyage, nous referons appel à Comptoir des Voyages, sans hésitation.

De retour d'un circuit dans les parcs nationaux de l'ouest des États-Unis, nous sommes très satisfaits de ce voyage, bien préparé par notre conseillère Camille qui a su être à notre écoute et a pris en compte tous nos souhaits. Hôtels de qualité, toujours bien placés pour les visites, circuit et étapes adaptés à nos attentes. Le carnet de bord ainsi que l'application Luciole sont bien faits et particulièrement utiles dans ce type de voyage. Nous recommandons comptoir des voyages pour son sérieux et son professionnalisme.

Tout a été à la hauteur des attendus. Merci

Le choix du circuit et des hôtels était très judicieux, permettant de profiter au maximum du séjour. Le déroulement du road trip a été totalement conforme à la prévision Les activités proposées étaient de qualité La rencontre avec la correspondante sur place à L.A. était très intéressante