Avis voyageurs
Etats-Unis

Harmonie à été de très bon conseil et nous a tout organisé aux petits oignons !

Bonne organisation, hôtel, city pass etc. Très bon contact avec Marine qui nous a beaucoup aidés pour les différents choix.

Le professionnalisme de Marjorie, notre conseillère sur ce voyage et son sens de l'écoute nous a permis d'aborder ce voyage en toute sérénité. Les documents de voyages (carnet et application) ont répondu à notre attente. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise durant notre séjour

Le voyage était vraiment super, bien pensé et convenait tout à fait au cadre familial (3 enfants de 13 à 6 ans). Nous étions très bien situé à New York dans un très bel hotel (le plus important, à 3 minutes d'un métro!) et avons pu profiter de la ville sans difficulté. Puis passage à Niagara pour voir les chutes, tellement impressionnantes. Une frayeur, la réservation était "annulée" selon l'hotel mais un coup de téléphone à la ligne d'aide a résolu le problème en 20 minutes. Chambre avec vue sur les chutes, c'est stupéfiant! Et enfin passage par Toronto, pour rentrer. Un séjour qui nous marquera longtemps, et donne envie de programmer le suivant!

Très beau voyage: les conseils et le suivi de Thomas, notre interlocuteur de Comptoir des Voyages, ont été très professionnels et très utiles. Un grand merci ! Thomas est resté disponible et a répondu à chacune de nos demandes (Go City Pass, localisation de l'hôtel...), en comprenant notre besoin et nos envies... aucun raté ! L'appli Luciole est également utile pour retrouver son hôtel...à compléter avec un cartoville pour bien s'orienter. Chambre calme à l'Holliday Inn (ce qui est rare à New York) et très bien situé dans Manhattan même si l'hôtel est un peu vieillot (notamment la salle de bain). Je recommande Comptoir des Voyages pour les voyages à la carte !

Un voyage en famille avec nos enfants de 17 et 23 ans, topissime ! La Floride en cette saison est magnifique, météo parfaite et pas trop de monde. Notre organisatrice a su être à l’écoute de nos envies et a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons également apprécié que tout au long de la préparation se soit la même personne qui ait été notre contact… un grand merci à vous Amandine :-) !!

Nous souhaitions organiser un voyage de famille qui nous ressemble. Notre conseillère nous proposer un road-trip sur mesure. En contact permanent avant notre départ, elle a sur répondre à toutes nos questions, a été de très bon conseil sur les aspects pratico-pratique et sa connaissance du pays lui a permis de nous donner de vrais bon plan pour profiter à fond. L'assistance 24/7 en français est un réel plus d'autant qu'ils ont été véritablement aux petits soins… On a voyager l'esprit léger en étant à 100% dans le plaisir. Merci à toute l'équipe qui a permis à toute la famille de vivre ce qui désormais est notre plus beau souvenir :)

prestations conformes, qualité de service au rendez-vous...j'ai beaucoup apprécié de revoir les cartes d'embarquement sans avoir à m'en préoccuper. Seul bémol, il vous faut attirer l'attention sur la nécessité de réserver à l'avance pour entrer dans le parc national de Arches/Utah. Nous n'étions pas à la période la plus chargée, et certains jours étaient complets à l'avance. Il n'y a pas de shuttle, contrairement à d'autres parcs.

Tout était parfait et la préparation faite par comptoir des voyages était au dela de nos espérances. Merci à Comptoirs des voyages pour les conseils préalables et pour le suivi.

Très satisfait par l'organisation sans faille de notre voyage, un peu déçu par certains hébergements

Un voyage organisé à la perfection aucun problème de réservation de vols ou d’hôtel, un grand merci à Marine pour l’organisation de ce voyage.

Voyage parfaitement organisé. Des hôtels très bien placés, confortables, conformes à notre choix de catégorie. Une voiture presque neuve, correspondant parfaitement à nos besoins, les agences de location de voiture à proximité immédiate de notre hôtel puis de l’aéroport Trajet et étapes bien adaptées à la durée de notre séjour Une bonne communication, claire et précise, avec les documents fournis dans les délais prévus. Notre choix se portera à nouveau sur Comptoir des Voyages pour un prochain séjour.

Nous avons passé un superbe voyage aux États-Unis. Grâce à la préparation de Comptoir, notre séjour s'est parfaitement bien passé et avec facilité. Les propositions de visites guidées étaient bien choisies puisqu'ils nous ont permis de visiter plus en profondeur des quartiers où nous serions sûrement passés beaucoup trop vite !

Voyage très bien préparé par cette agence.Les horaires de voyage bien respecté, l hôtel conforme a mes attentes , pas de dernière génération mais très propre et bien situé à 200m de l'ONU. Les petits déjeuners compris c'est le top avec de bonne choses à manger et de la variété donc bon choix. Les conseils pour les déplacements m'ont été très utile. Un problème de pass a été trés vite et bien résolu et j ai senti d'être toujours accompagné dans mon voyage. Un bémol l application Luciole pour se déplacer n'a pas fonctionné comme je l attendais, il fallait que je me reporte sur google maps mais trés utile En conclusion trés bonne agence que j'ai déjà conseillé à mes amis.

Très bonne organisation, tout est bien pensée, le carnet de voyage envoyé par courrier est très bien réalisé avec toutes les informations importantes du séjour.

Voyage très enrichissant et très bien organisé. Découverte de la Louisiane au son de la musique et des paysages variés. Émouvant parfois, surprenant et hors du temps... De Nashville à La Nouvelle Orléans durant notre voyage de 2 semaines, nous avons également découvert une page d'histoire de la Louisiane (guerre civile, plantation, esclavage...). Malheureusement, la plupart des sites et musées ne disposent pas d'audio en français, dommage pour ceux qui ne maîtrisent pas l'anglais. Nous avons également apprécié l'application Luciole, même si parfois il y a eu des "bugs". Séjour à recommander !

Nous avons apprécié la disponibilité et le professionnalisme de notre conseillère qui a su nous guider dans nos choix. Petit bémol sur l’hôtel Des Moynes à New Orleans, sans petit déjeuner, avec un accueil moyen et qui mériterait une petite réfection mais qui reste très bien placé. Pour le reste à part Hertz, en centre ville, qui nous a fait attendre 2H00 pour une voiture en état moyen, avec un problème de pression, tout était excellent : les autres hébergements, les excursions et les visites prévues, tout correspondait à nos attentes. Globalement, merci donc au comptoir des voyages pour cette découverte de la Louisiane !!

Notre voyage de 2 semaines s'est déroulé dans le sud des USA avec point de départ San Antonio, puis Dallas, ensuite direction la Nouvelle Orleans grâce à un vol intérieur, retour en voiture vers San Antonio en traversant La Fayette et son Bayou, Houston, Galveston et crochet vers Austin . L'intégralité du voyage a été une réussite , la sélection des hôtels faite par Sophie était idéale surtout par leurs emplacements . Nous avons pu rayonner à pied et découvrir les centres d'intérêts dés notre sortie des hôtels . Nous remercions le professionnalisme de l'équipe , l'enregistrement en ligne fait pour nous avant chaque vol et plus encore. Merci pour ce beau voyage organisé à merveille.

Une organisation parfaite, des conseils parfaits, une disponibilité super, je recommanderais l'agence.. un Grand merci à notre interlocutrice. on a fait un séjour à la hauteur de nos attentes..

Voyage incroyable aux USA qui correspondait totalement à nos attentes. La conseillère a su adapter les étapes du séjour en fonction de nos envies et de nos préférences. Les hôtels sélectionnés étaient de grandes qualités. Pas de surprise non plus pour la location de voiture. C'était une première avec Comptoir des Voyages et nous n'avons pas été déçus, je recommande à 100% cette agence !

Dans les choses à faire autour d Orlando , vous pourrez conseiller une balade à winter park , petite ville bucolique magnifique avec une sortie bateau sur les lacs entourés de résidences juste incroyables

Je témoigne concernant notre voyage en Floride avec mon épouse et nos 2 jeunes enfants. Je cherchais un accompagnement pour organiser ce séjour pour une durée d'environ 13 jours. En consultant le Comptoir des voyages, un devis final a été validé rapidement. Un voyage fantastisque dans une région très riche en culture, activités, sorties, découverte nature, le pays de Mickey et j'en passe! Le choix des étapes et des hôtels ont été méticuleusement sélectionnés et ce voyage s'est parfaitement déroulé. L'application mis à disposition est très pratique sur place pour les astuces et une hotline est joignable (je n'en ai pas eu besoin).Quel voyage!que des bons ouvenirs rapportés!

Très beau voyage

Très beau voyage et visites de l’Est Américain. Notre conseillère a été à l’écoute, disponible et de très bon conseils dans la préparation du voyage et surtout en support lorsque nous avons rencontré des difficultés du à la compagnie aérienne. Nous ne regrettons pas d’avoir fait appel à comptoir des voyages et recommandons vivement !

Voyage conforme au attentes. Problème avec un hôtel lors de notre séjour, l'agence à su nous trouver une Solution rapidement.

très déçus par ce voyage la période n'était peut être pas favorable pour un voyage en Louisiane. Nous voyageons avec comptoir depuis plusieurs années et c'est la première fois que nous sommes déçus. Organisation super comme d'habitude mais les lieux choisis pas très intéressants sauf la route des plantations avec un hébergement à Oak Alley super. Les hébergements dans les bed and beakfast ne nous correspondaient pas. La balade au lac Martin devait être d'1h30 et cela n'a duré qu'1h . Nous avons eu un problème à Rayne, pas de réception téléphonique et nous devions appeler le propriétaire du cottage pour les clefs. Nous avons résolu notre problème mais stress ....

Maman solo avec un jeune adulte, j'avais besoin d'être accompagnée pour porter ce projet de voyage. Ma conseillère l'a fait parfaitement! Elle a été d'une extrême disponibilité du début à la fin ! Elle a répondu à toutes mes interrogations, a calmé mes angoisses, m'a très bien conseillée et m'a fourni les outils nécessaires au bon déroulement de notre séjour. Résultat : un séjour réalisé sans aucune ombre au tableau ! Des souvenirs plein la tête, un hôtel qui nous convenait idealement, nous avons pu faire tout ce que nous avions prévu sans aucune mauvaise surprise ! Le rêve de mon fils est réalisé! Une seule envie : repartir avec CDV ! Encore merci à ma conseillère si précieuse !

Voyage tout à fait conforme à nos souhaits. Destinations et hébergements. Le plus : l’application « Luciole » vraiment épatante, pour se repérer, visiter…. Conforme à nos désirs, car nous souhaitions être à la fois indépendants mais hébergé sans un certain type d’endroits. Notre projet a été compris et respecté.

Notre intercoluteur pour concevoir notre voyage a été au top, prévenante et d'une grand professionnalisme. Le seul bémol était à l'hôtel où nous avions 2 chambres séparées par 2 étages. Nous pensions avoir deux chambres séparées par une porte ou a minima sur le même pallier. La personne qui nous a accueilli à l'hôtel nous a bien indiqué que ce serait possible mais seulement 2 jours après notre arrivée,ce qui aurait fait beaucoup de manutention pour un séjour de 4 jours seulement. Pour autant nous sommes très satisfaits de Comptoirs des voyages qui a été réactif à chacune de nos demandes. Nous estimons que Comptoir des voyages n'est pas responsable de l'organisation de l'hôtelier.

Bonjour, Nous sommes satisfaits de l'organisation de notre voyage à New York pour Décembre 2022. Notre contact s'est montré très cordiale et efficace. Un petit bémol tout de même sur la délivrance des cartes d'embarquement de nos vols que nous n'avons pas reçu, aucun moyen de joindre Comptoir des Voyages car c'était un dimanche, les numéros d'assistance indiqués tombent sur des centrales d'assistance médicale. Pour le vol retour, sans l'intervention manuelle de notre conseillère, nous n'aurions pas obtenu non plus les cartes d'embarquement. Petit bémol également pour la réservation des activités via l'appli Go City, pas toujours simple à utiliser.

Voyage conforme à nos demandes et attentes. Bonne communication avec l'équipe du Comptoir. Sur place, guides francophones et welcome host au top comme la prestation. On recommande.

Très bonne agence avec du personnel compétant et réactif. Circuit très bien organisé du départ à l'arrivée. A su répondre aux petits "soucis" des compagnies aériennes lors de ce séjour. A recommander.

Merci à Comptoir des Voyages et surtout à Amandine notre conseillère. Dans un contexte sanitaire compliqué, nous avions dû reporter notre séjour l'hiver dernier. L'annulation avait été parfaitement suivie par l'équipe de Comptoir des Voyages. Finalement, j'ai enfin eu la grande chance de partir à New-York la semaine dernière avec mon fils de 12 ans. Nous avons été chouchoutés par Amandine de l'ouverture du dossier jusqu'à notre départ. Toujours disponible, toujours à l'écoute de nos besoins et sachant parfaitement adapter nos attentes à notre budget. Merci à l'équipe de Comptoir des Voyages d'avoir fait de cette aventure une expérience inoubliable !!!

Un beau voyage qui s'est passé sans problème. Nous mettrons en avant la localisation toujours juste des hébergements. Le confort a été contrasté d'un hébergement à un autre (mais c'est aussi ça les USA). Faute de pouvoir aller à Naples (cause ouragan), l'agence nous a proposé Stuart. Une petite ville sans intérêt si ce n'est qu'elle est à une petite heure de Palm Beach. Ce qui a pu nous manquer c'est les astuces parking pour payer le moins chère possible (un budget en Floride). Le rythme du séjour était bon avec 2 ou 3 nuits sur chaque étape. Bon point pour Islamorada et Key west. Miami, une ville qui ne s'arrête jamais. Un séjour que nous recommandons. Merci

Voyage très bien organisé avec des visites et de très bons conseils. Merci pour tout

Très bien organisé. Bonne prise en charge de nos demandes. Bonne disponibilité par rapport à nos questions. Très bien par rapport aux 2 guides francophones qui nous ont pris en charge pour 2 1/2 journées. Petite déception par rapport au niveau de l'hôtel (petit déjeuner) Gospel recommandé trop semblable à un show et non à une messe.

Un superbe voyage, en tout point conforme à tout ce qui était convenu avec le comptoir des voyages. L’application et le livret fourni pour le voyage sont très très bien fait.

Un voyage inoubliable en famille dans l'Ouest Américain. Un grand bravo à Elodie pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils avant notre départ. Nous avons également apprécié l'application Luciole ainsi que le service joignable aux Etats-Unis pour nous aider pendant notre parcours. Je recommande Comptoir de Voyages pour leur professionnalisme.

Avec un peu de retard, je voulais remercier Harmonie pour son accompagement dans le cadre du voyage à NY. Le sérieux de votre agence, puisque nous avions pris contact il y a déjà quelques temps. Puis le covid nous avait fait des « misères ». Votre gentillesse, votre disponibilité, votre compétence ont été des atouts pour que ce voyage soit un vrai réussite. Un grand merci, et peut-être à bientôt.

LA Décevant et Parc Universal rempli car vacances de ThanksGiving