Avis voyageurs
Etats-Unis

Bonne organisation générale, nous avons eu assez de temps pour chaque étape et nous avions le temps de faire des pauses après des moments intenses.

Très bon séjour de trois semaines autour du golfe du Mexique Aucun accroc sur l’organisation à condition de bien respecter l’ensemble des recommandations et astuces pour un séjour aux USA La destination est restée conforme à nos attentes et de très belles découvertes ont été faites L entretien avec un correspondant local permet d aller plus loin sur la compréhension des us et coutumes et c’est un moment très agréable Notre organisatrice de la compagnie a été d’une grande aide et son professionnalisme est remarquable

Nous remercions le comptoir des voyages d avoir organisé notre voyage aux US, et tout particulièrement Harmonie dont les conseils ont été particulièrement utiles et judicieux. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à vos services.

Globalement je suis satisfaite du voyage en terme d’organisation , d’hébergement . Je suis, par contre, tout à fait mitigée sur le fait que la chaleur étant très intense sur le plateau du Colorado , nous n’avons pas pu randonner , nous avons même dû renoncer à antelope canyon , tellement la chaleur ( encore plus importante dans le canyon était intense ) . Je savais qu’il ferait chaud mais avec le changement climatique et des pics de chaleur de plus en plus présents , il me semble qu’il faudrait pouvoir avertir en amont .je ne pense pas qu’il faut déconseiller ce voyage ( comme c’est le cas pour le Japon à cette période ) mais peut être proposer d’autres itinéraires.

Un voyage fantastique dans ce merveilleux archipel qu’est Hawaï ! La préparation de ce voyage a été méticuleusement faite, vous nous avez écouté, vous nous avez rassuré avant le départ et le voyage s’est déroulé comme une partition de musique, tout était là le tempo, l’éveil des sens, des activités qui nous correspondaient. Nous sommes revenues des étoiles plein les yeux avec des souvenirs gravés dans nos cœurs, dans notre mémoire. Merci au comptoir des voyagé et à votre équipe !!

Je suis très satisfait d'avoir fait appel à comptoir des voyages, de la préparation avec la réactivité et disponibilité dont j'avais besoin à la construction et au déploiement du voyage tout a été parfait ! une expérience exceptionnelle pour toute ma famille grâce au travail des différentes équipes de l'entreprise

Le programme du voyage a donné un aperçu assez complet des différentes facettes de la Louisiane que nous voulions découvrir. Organisation correcte de l'ensemble, avec cependant quelques points perturbants : Hôtel à la Nouvelle-Orléans sans petit déjeuner Intérêt de la rencontre avec la welcome host? B&B Breaux Bridge n'était pas un B&B mais un gîte, avec petit déjeuner à préparer soi-même, et un équipement wc salle de bain très limite pour deux couples. Erreur de date pour l'hydroglisseur Chambre souvent à l'étage sans ascenseur, pas facile au delà de 70 ans.

Elodie nous a fait de très bonnes suggestions pour notre itinéraire de voyage et s’est montrée très disponible en cas de questions, merci!

L'accompagnement de Comptoir des voyages fût parfait : Elodie est restée disponible pour la mise en place de ce voyage jusqu'au départ, entretien téléphonique avant le départ, réception des cartes d'embarquement 24h avant les vols, réception d'alerte concernant la fermeture de l'autoroute menant à l'aéroport de départ ainsi qu'une assistance téléphonique disponible sur place font que l'on a voyagé en toute sérénité. Voyage bien organisé et aucun problème d'accès aux hôtels et activités sur place.

Circuit dépaysant alternant paysages et grandes villes

Prestations conformes au programme élaboré avec comptoir des voyages, les états de l est restent tout de même d un intérêt assez limité .Un regret en matière de conseil c est de ne pas nous avoir proposer une étape à Newport . À contrario on ne peut que recommander la visite avec un guide francophone à Boston que nous avons faite et qui a été excellente

Splendide voyage (Ouest Américain en autotour), très réussi grâce à la patience et aux très bons conseils d'Elodie, notre conseillère, qui connait bien son sujet et nous a bien aidés lors de la création de notre périple. Les hébergements étaient tous de qualité et conformes à notre attente. Les conseils pour la location du véhicule et la conduite sur place nous ont été très utiles. Idem concernant les infos aériennes et le tuyau "MPC" pour passer plus rapidement la douane à Phoenix. Petit couac concernant l'enregistrement avec American Airlines au retour, mais sans conséquences. Les parcs américains sont absolument superbes, bien organisés pour mettre en valeur une nature exceptionnelle.

Un voyage inoubliable, exceptionnel, au delà de nos attentes. L’itinéraire, le choix des hôtels, le timing étaient parfaits; à noter cependant une personnalisation à revoir sur certains points : activité en sus, Luciole, …

Nous avons passé un superbe séjour à Hawaï. Tout était réussi. Les hôtels étaient très bien situé et fort agréable.

Un voyage exceptionnel merci à Nicolas de nous avoir concocté un voyage de rêve. Un souvenir inoubliable comme à chaque fois encore merci d'avoir réalisé un rêve de plus

Très bonne organisation du voyage pour découvrir: - Chicago avec rencontre d'un local et d'une guide pour le street art. Tous les deux professionnels, très belles rencontres.Hôtel très bien situé. Peut-être préciser que la ligne de métro bleue permet de faire la liaison hôtel/ aéroport. - Parcs Yellowstone et Grand Têton: hébergements dans le parc facilitent les visites. Petit bémol: les distances km indiquées sur le livre d'accompagnement sont fausses et beaucoup plus courtes que ce qui est noté. Belle expérience et très belles images en souvenir.

Bonne organisation, belle réactivité des interlocuteurs, très beau voyage en Nouvelle-Angleterre réussi ! Merci à l’équipe de Comptoir des Voyages.

Hormis le "couac" pour le train Boston-Washington et l'oubli du lieu de rencontre avec le guide à Boston, nous avons fait un excellent voyage.

Nous avons été très bien accompagné en amont du voyage dans la création de notre projet, étape par étape et De très bons conseils ont été apportés et nous avons eu réponses à toutes nos questions que ce soit sur les excursions, la vie sur place, le véhicule de location etc.. Lors du voyage nous avons fait appel à l’assistance qui a également été très efficace et réactive. Nous avons également beaucoup apprécié le carnet de voyage reçu en amont ainsi que l’application luciole qui nous a été utile tout au long de notre road trip aux USA. Merci à Comptoir des Voyages pour cette belle aventure.

Nous avons été très bien accompagnés par la conseillère pour la préparation du voyage ; la personne a toujours répondu à nos attentes dans de très bons délais : des échanges qualitatifs. L'application Luciole et le livret ont été d'une aide précieuse. Le voyage s'est bien déroulé, la location du véhicule, les hôtels et motels conforment à nos attentes. Donc oui, très satisfaits du voyage !

Merci pour nous avoir organisé la logistique de ce superbe voyage dans l’est des États Unis. L’organisation proposée par Comptoir des voyages était très avisée. Avion, train et sur les 3 choix d’hôtels , 2 étaient parfaits New Uork et Washington. Votre connaissance vous a permis des choix bien adaptés à notre famille. Merci beaucoup.

Nous avons vécu notre plus beau voyage, tout était parfaitement conforme à nos attentes. A chaque nouvelle étape, l'application Luciole propose un très grand choix de sites à visiter avec le GPS hors ligne qui nous y emmène. Un grand merci à Camille qui a su parfaitement orchestrer notre voyage.

Voyage extrêmement bien préparé par notre correspondante commerciale après de longs échanges et informations, répondant parfaitement à nos attentes Tout a été pris en compte dans les moindres détails, avec une information détaillée sur l'ensemble de notre voyage C'est pour moi et mes amis le troisième road trip aux Etats Unis avec toujours la même attention dans nos projets

Voyage très satisfaisant avec de belles découvertes permettant de belles randonnées (Sequoia Park, Zion NP, Bryce Canyon, Grand Canyon avec survol en hélicoptère). Compte tenu de l'ensemble des hôtels, il y a forcément eu des points moins positifs: - Hôtel Yosémite très loin de la Valley - Hôtel Bryce Canyon très bruyant avec chambre sur la rue passante - Hôtel Sedona très sale (nourriture sur moquette, cheveux sur mur de la douche, très forte odeur de cuisine). Et problème avec la voiture: je l'ai récupérée avec 25% de plein, rendue avec 50% et le loueur m'a facturé le reste de plein. J'ai eu beau poser une réclamation, ils n'ont pas reconnu leur erreur.

L'agence Comptoir des Voyages nous a donné l'occasion de voyager aux Etats-Unis en Californie en juin dernier. Très bien conseillés avec un suivi minutieux jusqu'au départ en avion, durant notre séjour si besoin et au retour de notre périple. Très professionnels et bien organisés, disponibles, les équipes trouvent toutes solutions à vos demandes et vous emmènent dans des endroits magnifiques avec hôtels prestigieux. C'est la 2ème fois que je voyage avec eux, et je suis parfaitement contente de leurs prestations.

voyage tres bien organise et tres bien prepare en amont . resa des vols, voiture , et hotels , parfait sans aucune erreur. choix du circuit tres interressant tres varié, en dehors des sentiers battus pour certaines haltes c'est tres agreable . Carnet de voyage super . Appli luciole tres utile et tres facile a manier nous l' avons utilisee tous les jours , bonnes adresses de restaurants et sites a voir ; tres bonne qualite de l' accueil et contact telephonique et mail avec votre agence. Juste quelques petites deceptions dans certains hotel mais sans gravité Grand merci nous repartirons tres certainement avec vous .

Un très beau voyage, dépaysant qui a permis de découvrir l'Ouest Américain dans sa grandeur avec un mélange de nature (grands parcs/ Canyons) et de villes (Las Vegas / San Francisco/ Los Angeles).

Voyage extraordinaire, conforme à notre souhait de découverte des grands espaces de l ouest americain et la démesure de grandes villes.Voyage facile grâce aux réservations efficaces , et aux informations détaillées pour chacune de nos étapes .Voyage inoubliable , merci de l avoir organisé pour nous.

Le voyage s'est déroulé dans de très bonnes conditions, l'application Luciole nous a permis de connaitre les incontournables à faire sur les villes visitées. Les guides des différentes villes sont de bons conseils et aiment nous faire découvrir avec passion la ville en question. Nous nous sentons bien accompagner tout au long de cette préparation à ce voyage, c'est rassurant. Nous avons eu des échanges constructives . Nous recommandons votre organisme .

Notre périple de 40 jours s'est très bien passé . Le vol, la location de voiture, les hôtels, tout a été conforme à ce que nous souhaitions. Le Comptoir des voyages a été à l'écoute de nos désidératas et le voyage a été orienté en conséquence . Avec l'application de Luciole ,hors connexion, il nous a été très facile de nous diriger , autant dans les grandes villes que dans les zones les plus reculées. Le Comptoir des voyages est une agence sérieuse, à notre écoute à tout moment, et que nous recommandons sans aucune hésitation.

Nous avons passé 2 semaines géniales dans l'Ouest Américain. L'organisation de notre voyage avec Comptoir des Voyages a été très fluide et très professionnelle. Tout était parfaitement organisé et nous avons eu toutes les prestations attendues sur place. Je tiens a remercier particulièrement Elodie Plumereau qui nous donné de précieux conseils et qui a été très réactive pour répondre à toutes nos questions pendant le vogage. Je recommande vraiment cette agence pour partir sereinement en vacances.

Mon voyage dans l'ouest américain a été fantastique, à la hauteur de mes attentes. Mon interlocutrice a su comprendre mes centres d’intérêt et mes envies, et le programme a été parfait.J'ai dû appeler l’assistance sur place pour un problème de voyant moteur avec la voiture de location, la personne a été accueillante et très réactive Aucune fausse note, je recommande Comptoir des Voyages et je reviendrai vers eux pour mon prochain séjour aux USA. Merci !

Un voyage formidable !! Pas d'autres mots pour décrire notre voyage qui a été parfaitement préparé. Tout c'est bien passé de A à Z. Nous avions toutes les informations nécessaires pour partir sereins et c'est exactement ce qui s'est passé sur place. Un enchantement chaque jour. Merci à Comptoir des Voyages pour leur professionnalisme. Bravo !!

Très satisfait de l’organisation du voyage,toutes les réservations d’hôtel ou d’activités étaient très bien faites et nous n’avons rencontré aucun problème

Très satisfait de ce road trip, belle réactivité de notre conseillère. Je pense qu'il faudrait intégrer dans votre devis pour certains hôtels dans certaines grandes ville le parking inclus.Il y a eu deux ou trois petits "couac" mais rien de méchant et réactivité immédiate malgré le décalage horaire. Je note également que tout au long g du processus et ce jusqu'à avant notre départ, la communication à été omniprésente et pour moi cela a été indispensable. Vous pourriez peut être proposer également, toujours dans votre devis une carte téléphonique e-SIM avec data illimitées (type Holafly). Je n'hésiterais pas à vous solliciter à nouveau pour un futur voyage.

ce voyage a correspondu à ce que nous espérions tout était parfait Luciole est un outil très précieuc pour les voyageurs

Nous avons fait un magnifique voyage de 21 jours à 4 dans l’Ouest des États Unis (San Francisco, Las Vegas, Los Angeles et une dizaine de Parcs Nationaux). Lors de la préparation de ce séjour, Jérémy qui avait notre dossier en charge a été très disponible et de bons conseils pour l’élaboration des étapes, ainsi que pour le choix des hébergements et des activités en fonction de nos attentes et de notre budget. Sur place tout s’est très bien passé (nous avons juste eu un petit problème de sur facturation par un des hôtels qui a été résolu avec efficacité par Jérémy). Nous sommes très satisfaits et recommandons sans réserve Comptoir des Voyages.

Harmonie s est montrée extrême r réactive , à l écoute et professionnelle. De bons conseils , de bonnes idées , toujours aimable et souriante . Une professionnelle de grande qualité au sens du service client affirmé qui fut pour bcp dans mon choix de conclure ce voyage avec votre entreprise.

Nous avons passé un très bon séjour, bien organisé, répondant à nos souhaits, notamment ceux relatifs au handicap,. Les New Yorkais sont cool, la ville est magique. a postériori Le Welcome Host ne nous semble pas indispensable (peut être parce que nous connaissions déjà la vie américaine) La compagnie aérienne Jet Blue : très bien, bonne prestation je recommanderai j'emettrais quand même une réserve sur le coût élevé du voyage

Tout était parfait de l'organisation du voyage en amont Personnel très à l'écoute de nos demandes Les hôtels choisis étaient conformes à nos attentes et tous très différents La location de voiture s'est bien déroulée sans "couac" L'application Luciole nous a accompagné tout le long de notre road trip Nous gardons un merveilleux souvenir de ce road trip ! Merci à Camille