Voyage Finlande Avis Finlande

Avis voyageurs
Finlande

Ils reviennent de voyage en Finlande
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,4 / 10
(387 avis sur la Finlande)
295 avis
62 avis
20 avis
8 avis
2 avis
Lire la charte des avis

Très beau voyage en Finlande et merci à Comptoir des Voyages pour l’aide et les conseils apportés dans l’organisation de notre circuit

septembre 2025
NADINE
66 ans, ANNECY LE VIEUX, publié le 14/10/2025
Date du voyage : septembre 2025

Voyage parfaitement organisé. Interlocuteur toujours disponible pour la préparation du voyage. Excellente prestation, sur mesure.

septembre 2025
FLORENCE
50 ans, GIMEL LES CASCADES, publié le 28/09/2025
Date du voyage : septembre 2025

Extrêmement déçu par la prestation de ce voyage. J ai fait appel à cette même agence cet été pour la Florine et la qualité du voyage et des services ont été tels que j ai refait appel a vos services Aucun accompagnent, c’est tout juste si on répond à vos mails. La goute d eau c’est quand le bus qui doit vous récupérer à l aéroport n’est pas là et que vous devez payer 250€ de taxi pour vous rendre à votre hôtel. Le service client maintient que le bus était là…… et que le remboursement était un geste commercial. Non vraiment, inutile de payer une fortune pire finalement tout gérer seuls. Je ne réitérerais pas via Comptoir des voyages c’est une évidence.

janvier 2025
Cyril
CASTELNAU DE LEVIS, publié le 26/09/2025
Date du voyage : janvier 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que ce voyage n’ait pas répondu à vos attentes, d’autant plus après une première expérience réussie cet été. Nous regrettons que, suite au retard de votre vol, vous ayez dû gérer seul votre transfert à l’arrivée. Nous comprenons votre déception et sommes navrés que la réponse apportée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Malgré ces désagréments, nous espérons que vous avez tout de même pu profiter pleinement de votre séjour. Bien cordialement / Le Service clients

Vu le prix du voyage, nos attentes étaient élevées. Première désillusion : un vol low-cost au lieu d’un direct Paris-Rovaniemi. À l’arrivée, un chauffeur introuvable, sans pancarte. Le logement ? Un bungalow vieillissant, bas de gamme : frigo en panne, lavabo bouché, porte bancale, table fendue. Indigne du tarif payé. Demi-pension correcte, mais un réveillon expédié à 21h30 : aucune ambiance festive. Aucune info du voyagiste sur les taxis ou animations locales. Seul point positif : des excursions bien organisées. Mais le retour avec Finnair fut un cauchemar : vol catastrophique, valise perdue, aucune assistance. Première et dernière fois avec un voyagiste. Expérience amère.

décembre 2024
Eric
GONNEVILLE SUR HONFLEUR, publié le 26/09/2025
Date du voyage : décembre 2024
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une réponse détaillée vous a été adressée point par point par retour de mail. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement / Le Service clients

La finlande; une belle découverte; forets et lacs omniprésents et dépaysants. Partant Helsinki, nous sommes remontés jusqu'en Laponie (Rovaniemi), en 5 étapes;Puumala, Nurmes et Ruka.L’hébergement choisi à Helsinki et Puumala était remarquable contrairement à la suite du voyage.On vous recommande sur la croisière à la découverte du phoque annelé (guide agréable et passionant, momment de détente sur l'eau), même si nous n'avons pas vu de phoque. Et également sur Ruka le rafting dans le parc d'Oulanka, avec une pause pour se restaurer à"la Finlandaise" en grillant des saucisses au feu de bois.Gros bémole sur le raodbook et Luciole, pour les points d’intérêt. heureusement, nous avion Le Routard

août 2025
Publié le 06/09/2025
Date du voyage : août 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les paysages dépaysants, la richesse naturelle entre forêts et lacs, ainsi que certaines étapes marquantes comme Helsinki, Puumala ou encore les activités à Ruka. Votre coup de cœur pour la croisière à la découverte du phoque annelé et le rafting dans le parc d’Oulanka nous fait très plaisir. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le roadbook, l'application Luciole et certains hébergements. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer l’expérience de nos futurs voyageurs. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt peut-être pour une nouvelle aventure ! Bien cordialement / Le Service clients

Nous avons fait un très beau voyage en famille. Nous sommes deux parents et deux jeunes, très contents comme nous. C'était une première pour tous les quatre : premier vol en avion, si loin à l’étranger. La Laponie est une région très agréable à la fin du mois d'août. C'est un pays de lacs et de forêt à perte de vue. Nous nous y sommes promenés en vélo, à pieds, en rafting et en voiture, au rythme lent des rennes qui aiment bien emprunter routes et sentiers. Nos hébergements à Rovaniemi et Ruka étaient parfaits ; tous deux équipés de saunas. Nos hôtes ont été très aimables. Seul bémol : l'app Luciole, insuffisante sur place. Carnet de voyage physique : très bien. Bonne organisation générale.

août 2025
ANNE-LISE
50 ans, CHANTEPIE, publié le 02/09/2025
Date du voyage : août 2025

Voyage cousu main Très bien la rencontre avec l’hôte

août 2025
Philippe
59 ans, VERLINGHEM, publié le 31/08/2025
Date du voyage : août 2025

Très bien organisé Le seul petit souci c'est que dans l'avion il n'y avait pas de repas prévu. Nous étions dans l'avion à l'heure des repas Or j'avais reçu un mail me demandant les régimes alimentaires de chaque participant.

février 2025
Marie
VANVES, publié le 26/08/2025
Date du voyage : février 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’organisation de votre voyage vous ait donné satisfaction. Nous vous présentons nos excuses pour la méprise concernant les repas à bord de l’avion, votre remarque est précieuse et nous permettra d’être plus clairs sur ce point à l’avenir. Bien cordialement. Le service clients

Bonjour D'une manière générale, mon séjour en Finlande s'est bien passée. J'ai néanmoins quelques remarques à prendre en compte pour les prochaines proposition de séjour : - hôtel à Helsinki très moyen : chambre très petite, SDB pas pratique du tout - hôtel à Ruka : déception sur la chambre (vue sur le parking et sur un chantier à l'arrière, nous avons heureusement pu upgrader la chambre et prendre un bungalow vitré (très bonne expérience) - le vol retour Rovaniemi-Helsinki-Paris avait un transfert à Helsinki très court (30min) qui ne permet aux bagages d'être transféré dans le même avion. Je n'ai donc pas pu récupérer ma valise à l'arrivée à Paris mais j'ai du attendre 4 jours merci

juillet 2025
Marc
57 ans, PARIS, publié le 13/08/2025
Date du voyage : juillet 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour en Finlande se soit globalement bien passé. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les hôtels et le vol retour. Nous reviendrons vers vous prochainement afin d'en discuter. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage. Cordialement, Relations Clients

Notre voyage c'est très bien passé. L'hôtel était tout à fait comme décrit par notre interlocutrice en agence, tenu par des gens très sympa et vraiment perdu dans la foret au bord d'un grand lac. Seul un petit bémol sur l'activité en traineau à chien qui est une usine et le personnels pas très aimable.

mars 2025
LIONEL
LA CIOTAT, publié le 31/07/2025
Date du voyage : mars 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que votre voyage se soit bien déroulé et que l’hébergement ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre retour sur l’activité : votre remarque a été transmise à nos équipes et nous aide à continuer d’améliorer nos prestations. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage. Bien cordialement / Le Service clients

Notre voyage s'est très bien passé. L'organisation était parfaite et les activités telles qu'on nous les avait proposées. Seul petit bémol : en demi-pension nous n'avions pas accès à l'ensemble de la carte du restaurant, aussi nous avions un choix restreint ce qui nous a amenés à manger la même chose au cours de la semaine. Le chalet était très confortable, nous avons eu la chance de voir des aurores boréales. Les intervenants sur place étaient toujours à l'heure et très bien organisés. Ce fut un excellent voyage ! Merci beaucoup à comptoir des voyages.

mars 2025
CAROLE
ARCANGUES, publié le 07/07/2025
Date du voyage : mars 2025

Nous sommes entièrement satisfait de notre voyage en Finlande. Les prestations proposées par Comptoir des voyages ont répondu totalement à nos attentes. Tout était parfait. La disponibilité, l'amabilité et l'efficacité de notre interlocutrice étaient irréprochables. Nous sommes partis plusieurs fois avec Comptoir des voyages et n'avons jamais été déçus. Nous recommandons cette agence de voyage.

mars 2025
Alain
FONTAINE SOUS JOUY, publié le 07/07/2025
Date du voyage : mars 2025

Grâce à comptoir des voyages nous avons passé une semaine magique en Laponie. Le lieu était magnifique, les activités très bien organisées, tout était parfait. Notre contact, Anaïs, était très réactive et de bons conseils. Je recommande

mars 2025
Olivia
PARIS, publié le 07/07/2025
Date du voyage : mars 2025

Nous avons passé un excellent séjour à luosto, en famille. Notre chalet était confortable et spacieux. Les repas pris à l'hôtel étaient bons et copieux (petits dej et dîners). Les excursions top également avec un vrai coup de coeur pour les chiens de traîneau. Nous avons eu de la neige et du soleil!. Nous recommandons ce séjour très très dépaysant !

février 2025
SANDRINE
ISSY LES MOULINEAUX, publié le 07/07/2025
Date du voyage : février 2025

c'était notre second séjour à l'auberge LOMA VIETONEN et c'était toujours aussi magique, apaisant, familial.... Les propriétaires sont "au petit soin" pour nous, et même en arrivant très tard du fait du retard de notre vol, nous avons trouvé sur la table de notre chalet un petit repas, quelle gentille attention ! nous nous sentons comme à la maison. Notre chalet avec sauna était très bien ainsi que toutes les activités que nous avons faites.

janvier 2025
CATHERINE
ST GENIS LES OLLIERES, publié le 07/07/2025
Date du voyage : janvier 2025

Les 5 jours en traineaux et chiens s'est parfaitement passé et ont été formidable, l'accueil à l'hôtel a été quasi parfait. Petit bémol : nous sommes arrivés le samedi soir et bien accueilli. Notre périple en chiens de traineaux débuttait le lundi. Mais l'Hôtel n'était au courant que nous étions en pension complète toute la journée du dimanche. Il a donc fallu discuter et apporter des preuves (devis, bons d'échanges...). La fiche de conseil pour les 5 jours en traineaux a besoin d'être mises à jour. On emmène des affaires inutiles alors qu'ils sont fournis par l'hôtel.

mars 2025
Publié le 14/04/2025
Date du voyage : mars 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en Finlande, et tout particulièrement l’expérience en chien de traîneau, vous ait enchanté. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à l’hôtel. Après vérification, il est bien mentionné sur votre fiche que l’équipement devait être fourni sur place. Il se peut qu’il y ait eu une confusion avec la liste des affaires à emporter dans votre valise. Nous espérons malgré tout que cela n’a pas terni la magie de votre aventure. Bien cordialement / Le Service clients

Bien que la chambre soit la plus belle de l'hôtel avec une vue splendide sur le lac, donnait une impression de chambre inachevée: pas de placard pour déposer ses vêtements, pas de table ni de chaise dans la chambre, la loggia, très belle, mais non chauffée, fut peu utilisable à cause de la température hivernale (nécessité de s'habiller comme si on allait à l'extérieur) Demi pension de bonne qualité Personnel aimable Activités agréables

février 2025
André
81 ans, CHOISY LE ROI, publié le 14/04/2025
Date du voyage : février 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques, qui nous sont précieuses. Nous avons pris soin de les transmettre à nos équipes afin qu'elles soient prises en compte dans l'organisation de nos futurs voyages.? Votre conseillère reviendra vers vous prochainement pour échanger plus en détail.? Bien cordialement / Le Service clients

Très bon accueil. Personnel aimable, disponible et efficace. Repas variés, simples mais bons. Cottage et parties communes très propres Vues inégales selon le cottage. Matériels de prêt de bonne qualité en particulier les combinaisons et bottes efficaces face au froid Si vous ne voulez pas circuler en chaussettes dans les parties communes, pensez à prendre des chaussons. Penser également à emmener des mouchoirs en papier et éventuellement un peignoir. Site permettant de voir des aurores boréales mais rester un semaine permet d'accroitre la probabilité d'en voir de belles. Très bon conseils de l'agence, voyage bien organisé. Conseillère réactive à nos questions. Séjour dépaysant

mars 2025
Publié le 02/04/2025
Date du voyage : mars 2025

Vraiment un tres agréable séjour

mars 2025
Eugénie
55 ans, GAMBAIS, publié le 02/04/2025
Date du voyage : mars 2025

Voyage parfaitement magnifique et parfaitement organisé, merci ??

mars 2025
RUBEN
26 ans, JOINVILLE LE PONT, publié le 01/04/2025
Date du voyage : mars 2025

Luciole,

l'appli qui vous guide en Finlande

  • L’itinéraire vers votre mökki en 1 clic
  • Notre sélection de saunas
  • Les plus beaux parcs nationaux géolocalisés
  • L'album souvenirs à composer vous-même
découvrir luciole
Luciole - Finlande

Pourquoi voyager avec nous

Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.