Avis voyageurs
Islande
Ils reviennent de voyage en Islande
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Bonjour J ai essayé de consulter régulièrement l appli Luciole, pas facile . On ne sait jamais comment sont calculées les distances. Quant au livret de voyage censé nous guider pour le choix des sites á visiter, il ne suit aucune logique de chronologie ni de distances entre les sites. Pour moi,beaucoup de temps perdu pour rien ,alors qu il suffisait de proposer un véritable circuit qui soit logique et réalisable. Très déçu . Par ailleurs, le jour de notre arrivée, nous sommes retrouvés dans un « chalet « de 12 m2 entrée et sanitaires inclus! Même pas possible d ouvrir une valise ni d étagère pour poser une brosse à dents. Pour toute réponse : c était indiqué sur le devis!!
Paysages époustouflants et variés.
Voyage en famille à 4 très bien organisé en fonction de nos contraintes.
Pas de suivi et d'accompagnement sur place Pas de propositions originales pour agrémenter notre séjour De petites incohérences sur le parcours comme l'excursion sur le glacier qui nous a fait revenir sur nos pas (depuis notre hôtel 1 aller et 1h retour).
Le voyage s'est bien déroulé dans l'ensemble. Juste un bémol par rapport à l'adresse de la location de la maison en Islande peu clair et erroné au final.
Très beau voyage de beaux paysages . Pour les amateurs de randonnée, c’est l’endroit idéal Dépaysant
Voyage superbe.les logements étaient choisis avec soin en particulier avec un environnement top. Ils étaient propres Le bémol, nous étions 5 et la moitié du temps un de nous dormait sur un canapé lit inconfortable. Nous avons eu des conseils précieux lors du voyage de Anne Sophie. Les activités choisies étaient de qualité. Le road trip était bien choisi. Nous avons eu du temps pour ne pas courir. Le point le plus négatif a été de refaire la même route au retour et donc peu de choses à voir d autant qu il pleuvait énormément et les randonnées étaient dans ce contexte difficiles et peu agréables. Une attention particulière sur ce retour
Comptoir des voyages a organisé pour mon mari et moi un roadtrip de 2 semaines en Islande fin juillet, début aout 2026. Dés la prise de contact, Aurore a été très réactive et à l'écoute de nos envies. Le voyage a répondu a nos attentes, très bonne organisation, étapes bien pensées. Nous avions demandé à l'agence d'organiser 2 activités : une randonnée dans le landmannalauga et une sortie en kayak dans le glacier , toutes les 2 de très bonne qualité. Un plus aussi pour l'appli Luciole (le carnet de voyage digital) qui est très pratique : toutes les réservations sont accessibles avec le GPS pour accéder aux hébergements et activités
Nos réservés . il y a 3 cas où il y avait une déconnexion totale entre le circuit et l’emplacement des hôtels. Comparativement à notre voyage en Ecosse, , où luciole était sur mesure pour nous. Là, beaucoup de sites à voir étaient à des dizaines de kilomètres et souvent étaient prévus pour un tour de l’Islande dans l’autre sens. Voire complètement erronés ; la date des bains à Hvammsvik ! Après la visite de Heimlaey , il a fallu retourner à un hôtel en arrière pour repartir le lendemain : 100 kms en trop alors que le matin nous étions passés à proximité de ce même hôtel . Logés au Wilderness center, tellement d’AR que nous avons été à un autre hôtel à nos frais. Pb luciole/voiture
Hébergement de qualité. Très bons petits dejeuners indispensables pour commencer la journée, sauf dans une guest house où il laissait à desirer. Très bons conseils pour visiter l'Islande. Beau temps pendant notre sejour, sauf le dernier jour où la pluies est revenue. Nous avons ainsi eu un bon aperçu climatique.
Nous avons séjourné 13 nuits en Islande et effectué plus de 3 400 km en voiture. Mon seul regret est que Lisa ne nous ait pas conseillé de faire le tour complet de l'Islande. Dans le parcours qui nous a été proposé nous sommes souvent revenu sur nos pas, et ce plusieurs fois durant le parcours. Finalement, si nous avions fait le tour de l'Islande, le Nord notamment, nous aurions eu un parcours plus logique, fluide, en totalisant le même nombre de Km.
Voyage organisé en Islande pour juillet 2026. Notre chargé relationnel a bien compris nos attentes et a réalisé avec succès nos demandes. Guide privatif extra : connaissant parfaitement le pays tant par son histoire, ses légendes que par la vie quotidienne. Aux petits soins pour notre famille. Hôtels et restauration bien choisis, et conformes aux descriptifs. Vol Icelandair à l'heure.
Merci de nous avoir proposé ce beau séjour en Islande. Tout ce que nous désirions faire a pu être réalisé. Même après l'annulation pour des raisons météorologiques de la sortie pour voir des baleines, une solution de report a pu être trouvée en quelques minutes alors que nous étions un dimanche! L'application Luciole nous a été très utiles pour nous guider et trouver des activités. Et bravo pour nous avoir trouvé des hébergements, parfois très isolés, mais qui étaient au sein d'une nature extraordinairement belle ( Kirkjubaejarklaustur et Saudarkrokur) Bref, nous avons pu profiter pleinement de l'Islande, de ses paysages époustouflants en toute tranquillité. Frédéric
Tout s'est parfaitement déroulé Les hébergements choisis étaient de grande qualité (situation, prestations hôtelières, restauration) Le planning du voyage correspondait totalement à nos attentes. Les conseils donnés tout au long de la préparation étaient judicieux Le logiciel Luciole et sa connexion aux applications de navigation routière a facilité les trajets vers les lieux d'hébergement.
Un très beau voyage bien préparé en amont avec Comptoir des voyages. Deux bémols : un pour le logement à Blonduos, très en dessous des autres logements réservés, et un autre pour l’agence de location de voiture (différents problèmes). Le service d’assistance (en Islande et en France) a été très réactif quand nous l’avons contacté pour notre panne automobile. L’Islande est un très beau pays que nous recommandons.
Prestations décevantes et d'un prix excessif au regard de la qualité de l'hôtellerie.Les nuitées sont facturées au prix d’hôtels 5 étoiles. Or, à l’exception des hôtels Fosshotel Nupar et Berg qui sont au niveau d’hôtels 3 étoiles, les 3 autres hôtels sont du niveau 2 étoiles.Les coordonnées et les distances entre les hôtels et les sites naturels à visiter figurant sur Luciole, sont soit fausses comme pour Krysuvik, soit sous-estimées comme pour Hallmundarhraun (184 km réels contre 58 km sur Luciole), d'où une perte de temps très importante.Enfin, la plongée dans la faille de Silfra a failli ne pas pouvoir se faire du fait d'une mauvaise organisation et coordination avec l'agence locale.
Logement assez décevant en général
Nous somme extrêmement satisfait de ce magnifique voyage de 17 jours à trois personnes. Notre conseiller voyage a été parfaitement à l'écoute de nos demandes, a planifié et réparti idéalement le nombre e jours par étape. Ceci nous a permis de visiter énormément de sites sans devoir se presser. Merci beaucoup! Concernant cette exception : Palshus Patreksfjörður. Nous pensions séjourner dans une maison privative de deux chambres. En réalité, c'est une maison d'hôtes de 5 chambres avec sanitaires communs avec 1 seule douche/WC et 1 WC à l'étage. Cette configuration ne correspondait pas à nos attentes et mériterait d'être précisée plus clairement dans la description.
Visiter l'Islande a été très agréable, la deuxième fois pour moi. Le comptoir des voyages nous a permis une bonne organisation pour préciser nos souhaits et nous a donné des conseils très utiles sur cette destination. Toutefois si nous avions bien transmis nos limites financières certains logements pour quatre étaient mal adaptés à nos âge et mobilité avec des lits superposés pour trois étapes. Nous n'avons pas pu non plus bénéficier de deux prestations prévues pour des questions de temps de trajet . Je recommande le comptoir des voyages pour la disponibilité de son personnel et l'attention portée à nos demandes. PS: l'application LUCIOLE est à revoir pour le carnet de voyage
COMPTOIR DES VOYAGES avait entre autre la réservation des hébergements. Un seul n'était pas satisfaisant pour nous: Guesthouse HILD Le confort n'était pas ce que nous souhaitions. Nous y avons passé une nuit puis déménagé dans une autre Guest house dans le même village et qui était très bien. Les autres hébergements étaient très satisfaisants.
De retour de notre périple de 10 jours à l'ouest et au sud de l'Islande, très satisfaits des services de Comptoir des Voyages. Aucun déboire à signaler.Accueil convivial et conseils judicieux de notre Welcome Host, Michael, à l'arrivée à Reykjavik. Hébergement toujours impeccable. Nous avons beaucoup apprécié les hébergements à la ferme, et tout particulièrement le buffet de petit-déjeuner de Sel Guesthouse. Merci de nous avoir si bien accompagnés.
Super bien construit, super bien suivi, super bien déroulé, bref super Pro. Merci Anaïs ????
Nous avons fait un magnifique voyage en Islande. Tout était parfaitement choisi et organisé, les hébergements et les activités. Merci beaucoup A...
Circuit, hébergements, voiture parfaitement conforme à notre demande. Super organisation !
Ce voyage en Islande était parfait si ce n'est 2 logements que nous n'avons pas plus appréciés que ça. Tout le reste était vraiment impeccable dans la préparation et dans la réalisation. Nous avons toujours pu joindre Comptoir des Voyages lorsque c'était nécessaire, la rencontre avec la Welcome Host était top, rien à dire.
Le voyagiste a rempli toutes ses promesses. Dès le départ avec les billets d'avion, on est arrivés sur place, tout était fait comme stipulé dans les documents, livret personnalisé a notre attention et application sur le téléphone. Nous avons récupéré notre voiture de location, suivi le programme au jour le jour, c'était fluide. En plus, nous avions quelques petites questions durant notre séjour et le personnel à Paris était toujours au petit soin pour nous apporter une réponse comme tout au long de la préparation de ce voyage. C'est un lieu qui nous tenait à cœur ce voyage et la personne en question maîtrisait le lieu sur le bout des doigts et c'est très rassurant. Je recommande vivement
J'ai pris la décision de partir en Islande du jour pour le lendemain et le Comptoir des Voyages s'est occupé vraiment de tout, de façon très pro et très claire. J'avais un rdv organisé avec un contact sur place pour me briefer sur mon parcours mais aussi des "extras" possibles sur le chemin. Bref une organisation au top et tout ceci avec le sourire et une disponibilité sans faille. Merci !
Bons conseils, reservation voiture ok, reservations hotels ok. L'application LUCIOLE est un vrai plus !
Comptoir des Voyages a su répondre à nos demandes de A à Z. Les différentes étapes ont été parfaitement calculées en fonction du temps imparti. Elles ont très certainement couvert les plus beaux paysages et les 'must' de ce beau pays. Les hébergements et tous ont été conformes aux critères que nous avions définis et nous n'avons jamais été déçus. L'application Luciole a pu nous guider régulièrement dans nos choix et est très 'userfriendly'. Nous avions déjà fait appel aux services de Comptoir des Voyages et leur écoute est irréprochable : nous pouvons échanger sur nos besoins et envies et leurs conseils sont très avisés et utiles. Merci et à bientôt pour une nouvelle découverte !
Nous revenons enchantés de notre auto-tour d’une semaine dans le sud de l’Islande. Sur un circuit établi conjointement, nous avons apprécié les différents logements proposés et les suggestions d’activités
Voyage très réussi, tant en ce qui concerne, en amont,les modalités d'élaboration du projet qu'en ce qui concerne les prestations sur place: hébergements confortables et idéalement situés ...
C'est la première fois que nous faisons appel à une agence de voyage. Nous ne sommes pas déçus. Après un échange téléphonique et une rencontre à l'agence, notre interlocuteur a très bien compris nos intérêts, nos contraintes, nos attentes. Tout s'est parfaitement bien passé, il n'y a eu aucun problème. Nous repartirons avec Comptoir des Voyages, c'est sûr !
Très beau voyage, Hotels bien choisis dans un pays l’Islande où il n’est pas toujours simple de trouver des hébergements . Excellent suivi de l’organisateur pour les transferts.,passage émouvant à Faskrudsfjordr où nous étions logés dans l’ancien hôpital français des pêcheurs à Islande et où j’ai trouvé la maquette d’une ancienne goélette construite par mes ancêtres gravelinois… Souvenirs inoubliables !…
Hébergements globalement très confortables. Petits déjeuners toujours copieux.location du véhicule sans problème sauf l'accueil pour la prise en charge. Personnel très désagréable. Pays magique,paysages de toute beauté. Souvenirs inoubliables. Prestations choisies au top.
Notre découverte de l’Islande,grâce au comptoir,s’est parfaitement déroulé.le choix du sens horaire pour le tour de l’île est judicieux.La rencontre avec Mickael au tout début du voyage est une très bonne chose et répond aux attentes.la répartition des étapes est bien équilibrée ;on pourrait passer une journée supplémentaire dans la capitale,celle-ci le mérite.Luciole est très appréciable et très fiable,néanmoins une carte « Michelin »nous a été bien utile pour la vue d’ensemble du parcours.Les hébergements ont été très satisfaisants et ont correspondus à notre attente.on aurait pu imaginer davantage de Hot spot.L’organisation du voyage par le comptoir nous a libéré de tout stress.
Certains choix d’hôtels sont a revoit
Le voyage s'est bien passé, horaires d'avion respectés, excursions conformes à nos attentes, seul bémol sur 2 ou 3 hôtels ou guesthouses
Nous sommes ravis de notre voyage en Islande. Les étapes ainsi que le rythme des activités retenues nous ont pleinement satisfaits. La majorité des hébergements nous a convenu. Nous avons toujours bénéficié d'un accueil cordial et de bonnes prestations. Les activités se sont déroulées dans un esprit très convivial : la taille des groupes était idéale. Nous tenons à souligner les conseils avisés du Welcomme Host qui nous ont permis de découvrir des endroits magnifiques hors des sentiers battus. Nous avons utilisé quotidiennement l'application Luciole, bien utile pour nos déplacements. Merci pour tout
Voyage fatiguant car de nombreux km. Parfois beaucoup dans la journée mais si on veut faire le tour de l'ile c'est obligé. Les lieux de gite choisis sont très bien et propres. Bon acceuil de partout. Pour nous luciole n'a pas marché mais un carte et un guide nous nous en sommes sortis. La visite de la grotte de lave ne vaut pas la peine. L'hotel de Reykjavik au centre est tres pratique mais 250 euros de parking et levé à 4h.! Prevoir de voir les phoques. On les vois de très près. L'agence est très aceuillante et connait bien l'ile. Si l'on veut voir le centre prevoir du temps en bus mais bien choisir la date du voyage.
Nous sommes très satisfaits de notre voyage. Les échanges avec la conseillère ont toujours été clairs et utiles, et ont su nous éclairer chaque fois que nous avions des questions. Le parcours programmé était pertinent et les hébergements correspondaient parfaitement à nos attentes. Nous relevons toutefois deux petits bémols : Le rendez-vous avec le correspondant local, censé nous transmettre quelques informations, n’a finalement pas pu avoir lieu car l’organisation du voyage ne laissait pas le temps de l’intégrer au planning. Les points de chute indiqués par l’application Luciole étaient parfois erronés. Mis à part cela, l’Islande est un pays magnifique !
Très beau voyage et très bien organisé Excellents hôtels pour nos différentes étapes
voyage authentiquement nature volcan gens du cru sources chaudes et en plus beau temps qui n'arrange pas les glaciers
Voyage très bien organisé, au delà de nos attentes et nous avons été accompagnés tout au long de la préparation. Par ailleurs, l application Luciole est très pratique et fournit beaucoup d informations utiles. Un grand merci à Fabien pour ses conseils et l organisation de ce beau voyage.
l'Islande est un pays magnifique qui vous révèle ce qu'il décide de vous laisser voir. Les conditions météo sont en effet extrêmement variables d'une heure à l'autre ou d'un lieu à l'autre. L'organisation par Comptoir des voyages a été parfaite. Seule petite réserve: les hébergements devraient être réévalués plus souvent. Un hébergement qu'on nous annonçait comme une ferme traditionnelle avec élevages ne faisait plus que ferme auberge, un autre annonçait une ferme familiale avec des hôtes proposant des promenades à cheval et nous n'avons vu qu'une boite à clés... L'application "Luciole" est utile quand elle fonctionne, mais elle "bug" dès qu'il n'y a pas assez de réseau.
Super voyage
Voyage de 10 jours bien equilibré. Le kilometrage sur place etait bien reparti Les différents logements ont été corrects et l'accueil sympathique. Le lieu bien choisi et prensentant un choix de restauration les différents excursions prevues ont été parfaites et bien choisies Ce voyage nous a permis une decouverte relativement compléte de ce pays
Un voyage magnifique en Islande dont nous revenons avec des étoiles plein les yeux. L'organisation fut parfaite. Notre demande a été exaucée: pas de longs trajets, des hébergements de qualité, une voiture confortable ... et surtout sur notre parcours , des merveilles à admirer dans ce pays qui souffle le chaud et le froid! Nous remercions vivement Harmonie notre interlocutrice qui a été d'une gentillesse et d'une efficacité admirables. Merci à elle pour son écoute attentive. Les transferts ont été très bien organisés. L'application Luciole nous a bien rendu service. Le carnet de voyage a été très utile. Sans hésiter nous repasserons par Comptoir des voyages lors de notre prochain voyage.
Très beau voyage, nous avons adoré et sommes très contents des propositions d'excursions proposées par Comptoir. Modalités d'hébergement conformes à nos attentes. Partout des hôtes tres accueillants, certains très sympas.
Agence à l’écoute, réactive et de bons conseils
Très beau pays que nous sommes ravis d’avoir découvert. Ce voyage mérite d’être préparé avec soin.Mais Luciole est à la fois trop général et trop rigide : Conseils inappropriés pêle mêle en rendant l’utilisation difficile voire inutile : restaurant jusqu’à 100 km p.exLes compléments de parcours pertinents proposés avant le départ pas intégrés et impossible de le faire sur place ; conseil CDV : servez-vous du GPS de votre smartphone. On peut en rire ! Autant de détails qui n’en sont pas et nous ont laissés sur notre faim pour un voyage qui se veut personnalisé et assez cher.Nous avons dû réclamer ce questionnaire qui ne nous avait pas été adressé. Sur le site « tous les avis sont publiés
Nous avons fait un tour de l'Islande du 16 au 30 mai 2026, 3 amis en voiture de location. Tout était parfaitement organisé par Comptoir des voyages, les étapes bien choisies et nous n'avons pas eu de problème. Nous avons apprécié d'avoir Luciole et la pochette avec le carnet de voyage. Pour la préparation, Comptoir de voyages a toujours répondu rapidement à nos questions. A noter aussi le bon contact avec le Welcome Host à Reykyavik pour une présentation de l'Islande Rien à dire sur les hébergements qui étaient toujours confortables et très propres avec des petits déjeuners copieux ainsi que les repas lorsque nous les avons pris à l'hôtel. En conclusion, un voyage très réussi.
Voyage famille bien organisé, tout était parfait, nous n'avons eu qu'à profiter de ce splendide pays dont nous gardons des images et souvenirs fabuleux et époustouflants. Famille DUPON
J’ai effectué le tour complet de l’île en deux semaines, en partant de la péninsule de Snæfellsness que j’ai revue avec plaisir y étant déjà allé en 2025. J’ai apprécié chacune des étapes tant par les paysages traversés que par la qualité de l’accueil des lieux d’hébergement. La région qui m’a le plus frappé par l’immensité de ses paysages est celle des fjords de l’est, immenses, massifs, écrasants. C’est une région quasi-désertique où, sorti des rares agglomérations, l’on ne voit aucune construction sur des dizaines de km. J’ai eu plus de plaisir à loger dans les maisons d’hôtes, originales, parfois un peu vieillottes mais chaleureuses que dans les quelques hôtels prévus au programme.
Circuit tres complet et sublime en Islande conforme à ce que nous attendions et comme nous en avions échangé avec notre interlocutrice. Tres professionnelle, sympathique et à notre écoute, Manon nous a concocté un tres beau sejour. Tous les hebergements etaient de qualité respectant nos criteres. Les repas proposées (petit dej inclus et diner selon nos envies) etaient faits maison et excellents.
Un très beau voyage et très satisfait du séjour. Les endroits choisis sont ceux ou il fallait être et les activités choisies étaient celles qu'il fallait faire. Nous avons eu un imprévu (annulation d'une activité dues aux conditions météorologiques), nous avons été contactés, conseillés pour d'autres activités et visites. Les équipes sont disponibles et joignables rapidement. Enfin l'application LUCIOLE nous a été très utile. Un très bon combo.
nous sommes très contents de notre voyage. les hotels étaient très confortables et propres. leur situation était ideale par rapport à nos points d'intérêt. Nous avons été ravie de la possibilité d'aller à la rencontre des chevaux islandais. rien à redire sur l'organisation. Luciole est très bien également pour nous aider dans les choix de visite. bref très contents
bonne organisation du séjours et des étapes; choix de certains prestataires discutables
Organisation vraiment parfaite qui nous a permis de partir sereinement. Très bon lien avec les professionnels du Comptoir. L’application Luciole est très sympa également et vraiment pratique !
Parfaitement satisfaite du voyage.Au vu des conditions météorologiques très compliquées qui nous ont obligées à nous réorganiser, on peut dire un immense merci et bravo à Anne Sophie, l'assistance sur place qui nous a suivi et prévenu des tempêtes et fermetures des routes, mais aussi très réactive lors de nos interrogations et problèmes avec nos 2 guesthouses Un grand merci ausxi à Anaîs très accueillante lors de la préparation du voyage mais aussi réactive lors des modifications qu'il a fallu apporter (changements d'hôtels) à cause des intempéries. Jusqu'au vol retour nous avons eu des sms... Je sais pourquoi je recommande cette agence à tous mes amis! le suivi était plus que parfait !
Nous avons passé un magnifique séjour en Islande , et le programme préparé et organisé par comptoir des voyages nous a parfaitement convenu, le choix des lieux et des hôtels était parfait ! L’application Luciole est très pratique et très utile, même si parfois les centres d’intérêt notifiés ne sont pas les meilleurs ou un peu trop éloignés des lieux visités…
Luciole,
l'appli qui vous guide en Islande
- L’itinéraire vers votre ferme-auberge en 1 clic
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.