Avis voyageurs
Islande

Très bonne organisation de préparation et un excellent suivi …. Des hébergements réservés dans des sites tous remarquables L’Islande du nord est vraiment à découvrir

Voyage parfait ,très bons hébergements mais un seul regret ne pas avoir pris un véhicule 4×4 en raison de conditions météo très mauvaises ,beaucoup de neiges dans le nord de l ile des routes soient barrres ou difficilement praticables avec une petite berline . Autre déception n avoir vu aucune baleine lors de notre sortie à husavik le samedi 8 juin .

Notre road trip en Islande s'est très bien passé. Plus de 3000 kms en 15 jours et nous avons adoré ses paysages époustouflants, son histoire et ses habitants ! Notre itinéraire concocté par Florent du Comptoir des voyages, ainsi que les guesthouses proposées, correspondaient bien à notre attente. Le briefing avec Mickaël et ses conseils au départ de Reykjavik, nous a rassuré sur le choix de nos visites et a permis de le compléter! Le carnet de voyage, et l'application Luciole, ont été des outils pertinents et très utiles. Avant notre départ, nous avons apprécié l’écoute et la réactivité de l’équipe de Comptoir des voyages pour répondre à nos sollicitations. Nous sommes vraiment satisfaits !

L'ensemble du voyage était très satifaisant. Les hébergements étaient conformes à nos attentes. Un petit bémol pour Secret Lagoon qui nous a un peu déçu car les règles d'hygiènes ne sont pas respectées et pas contrôlées par le personnel (certaines personnes ne prennent pas de douche avec l'accès au bain, certaines personnes en t-shirt voir habillées dans le bain. Le règlement intérieur est pourtant strict mais visiblement pas vraiment appliqué.

Le welcome host : excellent. L'accompagnement téléphonique en cas de problème : excellent. Le choix de l'emplacement de deux étapes : discutable. Le numéro de téléphone d'une des étapes est inopérant (??). Dommage.

Le voyage s’est bien passé avec des activités et visites très étonnantes ou plaisantes ; Jokulsaron obtient la palme. Une tempête de neige nous a malencontreusement bloqué à Mývatn et empêche d’explorer cette région. Très beau voyage, néanmoins.

Le parcours choisi par Comptoir des voyages était très satisfaisant. Les hébergements correspondaient à nos besoins et nos attentes, et les suggestions de visite étaient pertinentes. De quoi passer des supers vacances.

Voyage d'exception. Nature d'une beauté à couper le souffle : volcans, glaciers, champs de lave, geysers, cascades, fjords, falaises superbes paysages côtiers, cétacés, nombreux oiseaux de mer, fleurs. Accueil chaleureux des habitants, excellente cuisine et hébergements confortables. Eruption volcanique surprise : impressionnante. Organisation et assistance sur place parfaites. Option auto-tour à recommander aux globe-trotters avides de découvertes (Luciole et GPS carte routière très utile). Coups de coeur : soupe de langoustines, plage de sable noir de Vik-Reynir, lac glaciaire Jökulsarlon et ses icebergs, Diamond Beach... Une seule envie : y retourner et voir des aurores boréales...

Très beau voyage de 5 jours en Islande en avril avec mes enfants de 20 et 14 ans. Bien organisé. Pour l'excursion sur le glacier, il y a eu une erreur dans la réservation qui a été réglée rapidement par CV joignable par téléphone. Bémol sur l’hébergement à Selfoss (minniborgir) les petits chalets sont bien (et avec Pdj et un hotpot appréciables) par contre les couchages sont vieillots (lits superposés dans de petites chambres) et pas adaptés à des grands ados notamment, des draps étaient déchirés. Mention spéciale pour le 3éme et dernier hébergement The Garage à Skogar, isolé mais vraiment top!on a adoré cet endroit.

Bonjour, notre voyage était parfait, nous avons aimé la rencontre avec notre Welcome Host qui nous a bien aiguillés sur les points d'intérêt du voyage, les hébergements étaient confortables et toujours bien placés en fonction des endroits intéressants à voir et favorisaient le plus souvent la rencontre avec les habitants du pays qu'ils soient touristes ou hôtes. Le sud ouest de l'Islande est un spectacle dans lequel les glaciers et les volcans se disputent la vedette, c'est sauvage, c'est magnifique, c'est dépaysant! On s'y sent bien petit face à ces forces de la nature qui nous dépassent et façonnent l'Islande tous les jours! Une très belle expérience!

Notre voyage s'est très bien passé, nous avons adoré l'Islande, ses paysages, ses habitants! Les Ghest houses étaient confortables et bien décorées. Nous avons beaucoup apprécié le Secret lagoon simple après une première journée de visite ainsi que l'excursion en mer pour voir les baleines que nous avons vues! Nous avons fait une rando glaciaire pour voir la grotte glaciaire avec Glacier Adventure à côté de Jökulsarlon, conseillé par Mickaël , lui aussi très sympa, qui nous a donné plein de conseils de visites! Nous avons utilisé le carnet de voyage, mais peu l'application Luciole. Ce voyage a dépassé nos attentes. 

Nous avons beaucoup apprécié notre voyage en Islande. Le programme proposé correspondait tout à fait à nos attentes. . Les demandes complémentaires, par exemple le changement de type de véhicule, ont été traitées avec beaucoup de réactivité. Le personnel de Comptoir des voyages fait preuve d'une grande disponibilité et d'une grande écoute. Nous n'hésiterons pas à repartir avec ce voyagiste.

Le voyage a été très bien programmé par un interlocuteur qui a tout à fait tenu compte de nos attentes. Et ensuite le voyage s’est déroulé de façon tout à fait conforme à ce qui avait été prévu

Notre séjour en Islande fut magnifique. Nous en avons "pris plein les yeux", ces paysages islandais tellement beaux, puissants, sauvages, cette nature âpre mais splendide, ces lumières incroyables. Nous avons eu la chance de profiter de belles journées ensoleillées, il n'a plu que sur les deux derniers jours et nous étions à Reykjavik, c'était moins dérangeant. Le circuit proposé, les étapes, les activités et les lieux d'hébergement, tout était très bien. Nous vous remercions pour cette organisation.

Ce fut un voyage merveilleux, malgré l'état des routes où un 4x4 aurait été nécessaire. Nous avons toujours été bien accueillies dans les différents hébergements. Nous signalons que de nombreuses routes étaient fermées car elles n'ouvraient qu'en juin. Nous avons été nourries par la beauté des paysages. Malgré quelques jours nuageux, la lumière restait très forte. Un oubli: les hot-pots. A découvrir absolument. un souvenir mémorable.

Voyage proche du parfait...malgré les prix locaux de la restauration, mais nous étions prévenus! Déroulement du séjour sans accroc, guest-houses et hôtel de qualité, même si parfois minimalistes. Bon accueil à chaque fois, sauf celui proche de Höfn qui ne nous a pas donné envie de dîner sur site; heureusement, bons restaurants à proximité. Par contre, petits déjeuners à chaque fois copieux et de qualité, permettant de profiter de la journée sans arrêt buffet prolongé. Ne pas hésiter à prendre les chemins de traverse. Une grosse envie d'y retourner!

Très beau voyage Le pays est magnifique, surprenant et très dépaysant. Tous les hébergements proposés étaient excellents et bien choisis La rencontre avec le correspondant le jour de l’arrivée a été très utile pour les lieux à voir ou auxquels ne pas s’attarder.

Nous avons discuté longuement de notre voyage en islande et notre correspondante a su etre a l’ecoute . Ce fut un superbe voyage qui nous a fait découvrir des paysages grandioses malgre un climat pas toujours clement. Nous avons adore la randonnée sur le glacier avec la chance d avoir un jeune guide francais et une seule personne rattachée au groupe ,l’excursion sur la lagune glacière en bateau amphibie(nous aurions préféré le zodiac qui permet de s approcher davantage) ,la baignade au secret lagoon (qui cependant n’a rien a voir avec le blue lagoon quenous avons decouvert par nous même et que je recommande vraiment).

Apres avoir hésité entre un voyage organisé et un voyage en auto tour bien organisé , le choix de voyager par soi même mais bien organisé a été très bénéfique ; c’est un voyage facile à faire dans un pays extraordinaire de par la diversité de ses paysages . la découverte du feu et de la glace est tres marquant. Des excursions ont été prévus et m’ont permis d’approcher de plus près la nature. Un tres beau voyage

Le timing, les emplacements, les recommandations, le contact : tout était simplement parfait ! Bravo et merci !

Le voyage était à la hauteur de nos espérances.

Je suis très contente de mon voyage en Islande organisé par le comptoir des voyages. Aucune mauvaises surprises sur place, tout est bien penser, le petit carnet, les enregistrements à l'aéroport, l'application luciole qui donne encore plus d'indications. L'equipe très disponible, réactive et à l'écoute pour personnaliser réellement notre voyage. De plus les personnes referentes connaissent le pays et sont de bons conseils.Je recommande les yeux fermés et n'hésiterai pas à faire appel à eux pour une future destination.

Les réservations sont bien faites, pas de mauvaises surprises. 1 hébergement vraiment pas top (malheureusement, pour 2 jrs) et 1 autre au bord de la route assez passante. Les autres très biens. Le livret-guide n'apporte rien d'intéressant en termes de visites (guide du Routard suffit) mais de bons conseils pratiques avant départ. Contact très agréable et bonne réactivité en cas de question, y compris sur place. L'agence est sérieuse et une bonne alternative quand on n'a pas le temps de préparer son voyage soi-même. Il faut quand même être vigilants et étudier de près l'itinéraire proposé car on se retrouve vite à passer du temps sur la route sans avoir le temps de visiter ou de profiter.

Nous avons apprécié la réactivité du correspondant local à la suite d'une panne de voiture. Néanmoins, cette panne dont vous n'êtes pas responsable (mais qui est imputable à votre sous-traitant Avis), nous a fait perdre une journée. Nous nous interrogeons sur l'éventualité d'un dédommagement. Mas notre impression globale est plûtot bonne.

Voyage conforme à nos attentes et , comme toujours, très bien organisé. Les hébergements choisis étaient parfaits. Seul bémol, La compagnie Avis qui nous a fourni une voiture, qui fonctionnait parfaitement, mais dont la carrosserie était bien abimée.

Le road-trip était très bien organisé pour vsiter le cercle d'or. La baignade dans les sources chaudes du secret lagon un vrai bonheur après la journée de visite. Les guest houses très sympathiques, proposant de grandes chambres doubles, de copieux petit déjeuners, ainsi qu'n accueil chaleureux. Nus avons également apprécié la vue originale en pleine campagne de ces guest-houses.

pour une deuxième expérience avec comptoir des voyages , je n'ai pas été déçue. Pas de problèmes d'organisation tout était bien Presque parfait : deux petites choses :pas top la dernière nuit dans une chambre pour 4 personnes, et un problème avec une disparition de valise et rien en retour. nous gardons de très bons souvenir et j'ai déjà recommandé à des amies cette agence.

Voyage qui correspondait parfaitement à nos attentes

Welcome host à Reykjavik (Lucie) d'excellent conseil permettant de découvir des sites "hors pistes" de toute beauté Superbe hotel bien placé mais avec un gros handicap lorsqu'on est en voiture l'absence de parking alors que tout est payant et limité à trois heures, donc pas adapté à notre situation donc absence de proposition pertinente Manque de suivi des demandes avant le départ je n'ai jamais reçu de réponse à ma demande de prestation complémentaire Pour le reste pays superbe et prestations sans problème

Conforme à toutes nos attentes et de très belles découvertes

Tout était parfait : préparation du voyage sur mesure, écoute de nos souhaits et envies tout en étant force de propositions, suivi des réservations et informations, rédaction du carnet de voyage, accueil sur place... Tout a été réalisé avec professionnalisme par l équipe de comptoir des voyages.

Nous sommes partis pour la deuxième fois avec le comptoir des voyages et encore une fois nous sommes entièrement satisfait. L’Islande restera un de nos plus beaux voyages, avec de très belles activités de prévu et des logements très cosy. Nous avons rencontré des annulations de vols avec Lufthansa et Anaïs a su nous trouver une solution. Je recommande à 100%.

Organisation parfaite !

Nous avons passé 2 semaines en Islande fin mars. Durant ces 2 semaines, nous avons fait un tour complet de l'île. Nous recommandons cette destination pour la nature XXL et des paysages grandioses. Un dépaysement total. Seul bémol ... Nous avons eu de nombreuses et importantes chutes de neige ce qui nécessite une capacité à conduire dans ces conditions et de la latitude dans les étapes car de nombreuses routes sont restées fermées plusieurs jours. A part cela, une formidable aventure.

Très satisfait

Un grand merci à l'équipe pour avoir été à l'écoute de nos demandes. Dans l'ensemble, séjour merveilleux et totalement dépaysant. Ombre au tableau 2 hôtels un peu décevant (propreté des chambres, accueil et breakfast beaucoup trop sommaire et très peu qualitatif ( surgelé) .

le circuit correspondait a la demande ,toutefois le descriptif ne pouvait correspondre car rédigé pour un séjour d été. Les sites à visiter décrits dans l application ne sont pas tous accessibles du fait de l enneigement. Les données de trajet sont données pour un séjour d été et ne peuvent être utilisées en l état. Un descriptif hivernal me semble indispensable. Le dispositif luciole ne dispense pas de la veille et de l assistance même le week-end.Il est désagréable de se présenter à un hôtel sélectionné et s entendre dire que l on a cherché à vous joindre ( faussement en ce qui me concerne)et vous renvoyer vers une autre structure. D autres remarques sont à faire ...

Un voyage très bien organisé avec le carnet de voyage associé et une application ludique et pratique pour les itinéraires et points d'intérêts. Je recommande cette agence, nous sommes satisfaits de la prestation proposée et de l'accompagnement administratif et logistique. Bien cordialement.

notre voyage en Islande a été fait de moments forts et intenses. Il restera inoubliable. que du bonheur. un grand merci à Lisa de comptoir des voyages pour nous avoir aidé à organiser ce road trip en amont. très grande réactivité avant et pendant notre séjour de Lisa et son équipe. si nous envisagions de refaire un grand voyage, nous nous redirigerions vers comptoir des voyages sans hésitation. Nathalie & Eric

Un road trip islandais magnifique! Merci Des paysages magnifiques et des herbergements très agréables, en particulier la GuestHouse Sel avec un diner pris dans la maison principale donnant le sentiment d'être invités à la table des propriétaires (peut-être avec un bémol concernant celui de Vik, l'Hotel Dyrholaey qui est plus impersonnel au standing des hotels internationaux). A noter aussi un petit regret sur le 1er hébergement à Reykjavik, avec une guesthouse superbe, très confortable, joliment décorée, avec un accueil chaleureux mais... un petit dejeuner pris au café à coté, qui n'ouvrait qu'à 9h le matin, alors qu'on aurait souhaité partir tôt pour rejoindre la péninsule du Snaefelsness.