Avis voyageurs
Islande

Voyage correspondant au projet proposé par Simon . Avec une invitée surprise la neige qui a magnifié les paysage . Un accompagnement local pertinent qui a répondu à nos demandes . Merci pour ce beau voyage

Très bonnes relations avec notre conseillère. Toujours réactive avant ou pendant le voyage. Très bons conseils.

Organisation impeccable, comme pour mes précédents voyages. Les gites choisis sont originaux, et l'accueil y a tjrs été bon. La présence d'un hôte sur place, connecté par WApp, est une bonne chose en cas de soucis logistique ou de voiture: c'est du temps gagné, et de la sûreté ressentie. Le message reçu pr s'assurer de ma sécurité, à la suite de chutes de neiges importantes sur la route, a été le bienvenue. Comptoir des Voyages reste une valeur sûre, que je recontacterai certainement à l'avenir.

Voyage fantastique, qui nous a permis d'explorer le "golden circle" et la côte sud de l'Islande. Des paysages à couper le souffle, des sites naturels époustouflants (cascades, failles, champs de magma,etc).Les activités ont été parfaites (glacier, grotte de glace, secret lagoon), complétées par de nombreux arrêts le long de notre parcours. Nous avons roulé 1000km sur 6 jours, sans voir le temps passer.Les prestations hôtelières étaient parfaites, avec du charme (Ion Adventure, Magma Hotel, Hotel Anna), à l'exception de l'hôtel Borg à Reykjavik (pas assez insonorisé, vacarme dehors toute la nuit) mais ça n'a pas gâché notre voyage.Ce voyage restera gravé.Merci à Simon pour sa réactivité

Quelques déconvenues pendant le voyage relatives à la qualité médiocre de certains hébergements et à des informations erronées sur l'application Luciole (accès à des sites, informations sur la tarification des points d’intérêts). Celle-ci reste néanmoins pratique pour la navigation en Islande. Compte tenu des écarts de niveaux économiques entre la France et l'Islande, cette destination n'est clairement pas à la portée de toutes les bourses.

Voyage réalisé sans encombres et conforme au devis

De la préparation jusqu'à l'accompagnement sur place, tout a été parfaitement géré. Notamment la personnalisation du voyage (Florent a su être à l'écoute en amont et répondre à nos attentes) Il y a eu quelques imprévus durant le séjour mais nous avons toujours pu compter sur les contacts transmis pour être informés et trouver des solutions. L'Islande nous a séduit, le comptoir des voyages y a largement participé.

Nous revenons enthousiasmé de notre voyage. Organisation parfaite ainsi que le choix des hébergements. Luciole est un très bon compagnon de voyage. Encore merci à Alexis.

Vol à l’aller de 3h30 non assis à côté de ma femme Voiture citadine inadaptée pour l’Islande du Nord Nuit blanche dans un cottage car par de chauffage Circuit mal pensé en fonction des lieux, du trajet et des activités Disparité entre les hôtels : certains étaient luxueux, ‘d’autres plutôt bas de gamme Activité de remplacement nul (couloir de glace à la place de caverne de glace) Non prévenu des prix sur l’île : 30€ en moyenne un plat au restaurant / parking obligatoire pour chaque lieu touristique à 10€ chacun : quand on en fait une dizaine dans la journée ça chiffre vite. Essence à 2,15€. Si on avait su cela on serait rester moins longtemps pour ne pas exploser notre budget

Merci à Anaïs pour la préparation de notre voyage en Islande. Merci pour cet accompagnement personnalisé qui nous a permis de passer un super voyage au Pays des glaces. Tout était parfait, même la météo ... le soleil était au rendez vous malgré un vent plutôt glacial par moment mais c'est le charme du pays. Paysages à couper le souffle, islandais bienveillants, nature austère mais magique, sentiment de sécurité reposant. Que dire de plus ? Rien si ce n'est que l'envie d'y revenir est bien là. La réussite du voyage dépend pour beaucoup de la météo et Comptoir des voyages n'a pas encore de pouvoirs magiques pour garantir cela. Mais la beauté de l'Islande mérite que l'on prenne ce risque .

Superbe voyage organisé par le Comptoir des voyages. Le personnel était très à l'écoute et nous a concocté un voyage fabuleux. Nous avons eu deux petits soucis seulement et nous avons eu de l'aide immédiatement par l'agence. Belle réactivité!

Très beau voyage avec de très bon conseils de la part des comptoirs des voyages des paysages époustouflants. L'impression d'être sur une autre planète

Nous avons passé un excellent séjour, tout etait très bien organisé sans aucune fausse note. Le road book était très utile et très complet. L’application Luciole parfaite. Nous remercions Valentine pour sa disponibilité et ses précieux conseils.

Nous avons été enchantés de l'organisation de notre road-trip en Islande par l'agence Comptoir des Voyages. Aucun soucis ou contre temps lors de notre séjour. L'idée de faire la rotation dans le sens des aiguilles d'une montre (contrairement à la plupart des autres touristes) était vraiment judicieuse. Les hébergements étaient très diversifiés, de qualités différentes mais toujours très propres et avec un petit plus. L'appli Luciole était très utile pour organiser les visites. L'entretien d'arrivée avec une française vivant sur place à été très agréable et nous a permis de nous immerger rapidement.

la programmation du voyage s'est finalisée sur plusieurs échanges qui ont permis d'affiner nos choix en adéquation avec les propositions du comptoir. concernant les infos qui pouvaient être nécessaires au voyage, on a apprécié la réactivité du personnel contacté, du coup s'est rassurant de sentir une équipe disponible tout au long du déroulement du road trip. Nous avons apprécié Luciole qui centralise toutes les infos utiles, les sites à visiter, les activités possibles, tout cela avec la carte te les distances en fonction du lieu d'étape. Les réservations des nuitées étant également disponibles dans Luciole. mon 3eme voyage avec le comptoir est encore une réussite.

L'organisation de notre road trip,le 5ème avec cette agence,était parfaite. Pour réduire le coût,nous avons choisi de gérer nous même le véhicule et les vols ce qui n'a pas empêché notre conseillère d'être à notre écoute,de définir le parcours optimal avec des hébergements pertinents entre hôtels et chambres d'hôtes ainsi que le choix des excursions,il n'y a eu aucune fausse note. Nous avons fait près de 3800 km en 14 jours entre la route 1 et les pistes F pour accéder aux hautes terres. Avec ses paysages époustouflants,ses bains chauds,l'observation des baleines, ses volcans...on ne peut pas rester insensible à l'Islande. Vivement de nouvelles aventures,certainement avec la même agence.

Un voyage très bien organisé du début à la fin. Nous nous sommes régalés et remercions notre organisatrice de voyage pour son implication dans notre projet !

Destination dépaysante, une nature incomparable, force et puissance des éléments. Points de chute intéressants et ressourçants. Très beau voyage. Nous y sommes restés 15 jours, bien trop peu. 3400 kms au compteur. Merci à l'agence pour leurs conseils.

Nous avons été globalement satisfaits de ce voyage qui nous a enchanté. 2 hébergements nous ont déçus : à Storu Laugar surtout que nous y avons passé 3 nuits: plus un lieu de passage qu'une chambre d'hôtes. Accueil laissant à désirer voire inexistant.. et l'avant dernier hôtel le Gauksmyri lodge où la chambre était vraiment petite avec aucun rangement.. ne correspondait pas du tout aux photos mises sur votre carnet à Reykjavik au retour la chambre était magnifique mais difficile à trouver

la découverte de l'Islande par le tour de l'Ile et la fameuse route N°1 est toujours le moment d'un contact privilégié avec la nature, des volcans, des lacs, des champs de laves, bien sûr la météo n'est pas toujours propice a toute les activités, et même les 4X4 sont parfois insuffisant pour profiter de l'exceptionnel, mais une fois quitté les attractions touristiques principales parfois encombrées de groupe touristique envahissant (Reykjavik et cercle d'or essentiellement) on retrouve la sérénité et calme de la natures et des vastes espaces déserts.

Partis à deux couples nous sommes très satisfaits des propositions faites. Nous avons été amené à devoir appeler l’assistance à deux reprises. À chaque fois l’accueil a été téléphonique a été très bon. Nous recommandons l’antenne de Lyon.

Un voyage qui correspond bien à nos attentes avec la bonne prise en compte des souhaits que nous avions exprimés, et le sentiment d'être accompagné efficacement pendant le voyage quand un aléa ou une question se pose. Merci pour tout.

Voyage en Islande. Dans l'ensemble, aucun problème avec les réservations/l'organisation. Les hôtels proposés étaient généralement bons. Cependant, l'itinéraire réel a beaucoup changé par rapport à celui qui avait été proposé à l'origine et nous nous sommes retrouvés, pendant les deux derniers jours, dans un endroit où il n'y avait pas grand-chose à faire sans devoir conduire pendant au moins deux heures !

Très satisfait de la prestation proposée. Des étapes cohérentes et des hébergements conformes aux description et à ce qui était attendu. Dispo et réactif lorsque cela a été nécessaire sur place (accrochage voiture) de façon à nous simplifier les choses.

Voyage magnifique, paysages à couper le souffle. Certains trajets en voiture sont longs mais on ne se lasse pas d'admirer la beauté de la nature. L'eau la terre le vent et le feu sont omniprésents et nous rappellent sans cesse que les humains sont tous petits!

Magnifique voyage découverte de l'Islande du Sud en 7 jours. C'est court, nous avons fait beaucoup de voiture mais nous avons observé des paysages à couper le souffle. Nos 3 lieux de prédilections ont été : les glaciers et la sortie en zodiac sur la lagune de Jökulsarlon ainsi que la plage de diamant, les gorges de Fjadrargljufur et la péninsule de Reykjanes avec ses coulées de lave. Les hôtels étaient parfaits. L'application Luciole est très pratique et donne une bonne idée des sites à visiter. La seule critique : de nombreuses balades nécessitant un 4x4 nous étaient proposées sur le livret papier alors que nous avions une voiture de tourisme au détriment de propositions plus ciblées.

Très beau voyage avec des paysages magnifiques et très dépaysant. L'application LUCIOLE est très appréciable pour l'organisation du voyage et pour gérer l'intendance même si parfois il y a quelques bugs. Notre conseillère nous a donné des conseils précieux et complémentaires à ceux disponible dans LUCIOLE. Nous garderons de très beaux souvenirs familiaux de ce très beau voyage.

Un circuit magnifique pour une 1ère approche de l'Islande Sud. Les prestations sont parfaites, conformes à la demande. Le carnet de voyage, l'application Luciole, la qualité et la réactivité du contact et des échanges avec la correspondante Aurore viennent agrémenter l'ensemble d'une touche de confort et de confiance. Mes deux enfants de 18 et 23 ans étaient également ravis. Nous avons passé un très chouette séjour tous les 3. Pour ma part, je reviendrai sur ces terres extraordinaires !

Première expérience chez Comptoir des Voyages et je suis absolument ravie ! Merci d’avoir rendu notre voyage si agréable et inoubliable. L’organisation, le suivi et la qualité des prestations ont largement dépassé nos attentes.

Paysages magnifiques Avons fait le tour de l île, Plus chaud au nord qu au sud. Hébergements satisfaisants, avons apprécié l utilisation De l application luciole. Voyage très satisfaisant.

Voyage bien pensé, les étapes étaient parfaites pour visiter les sites aux alentours. L'hébergement fut dans l'ensemble agréable . Nous avons aimé les stops en pleine campagne islandaise avec l'impression d'etre parfois au bout du monde. L'application Luciole est un plus très appréciable, autant pour naviguer que pour trouver les sites de visites quelques fois un peu perdus au milieu de nulle part ! Merci également pour la prise en charge des réservations aériennes, celà simplifie beaucoup les formalités à l'embarquement. Nous tenons à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme et les réponses apportées à nos questions avant le voyage. Trés beau souvenir d'une ile à découvrir.

Une organisation au top, qui répondait parfaitement à nos souhaits. Des gîtes bien choisis, parfois très simples mais toujours satisfaisant. La dernière nuit dans une petite suite à l'hôtel a été super. Nous avons été émerveillés tout au long de ce périple, comme nous le souhaitions. Les réservations prévues pour la marche sur glacier et les bains ont été super. Même la météo était avec nous. Froid bien sûr, mais le soleil. Ne pas négliger l'accueil sympathique à l'arrivée.cependant quelques soucis de précision avec Luciole, et bien confirmer l'arrivée à l'hôtel de Reykjavik pour AVIS afin de venir y chercher les touristes. Merci pour l'organisation de ce super voyage.

L’Islande est à découvrir absolument. Merci beaucoup à COMPTOIR DES VOYAGES pour le préparation rapide et efficace de ce voyage organisé tardivement, leurs conseils et recommandations, le choix des activités et des hôtels.Tout s’est déroulé parfaitement.

Organisation parfaite, l'appli Luciole est absolument géniale : aucun risque de se perdre, de manquer une destination, un site, un lieu, un restaurant. Merci pour toutes les propositions activités. Avion, enregistrement à distance, locations de voitures. Je recommande pour tous et je solliciterai à nouveau Comptoir des voyages.

Merci pour l'organisation à la dernière minute de ce voyage dans le nord-ouest de l'Islande qui fut une belle découverte après nos deux précédentes expéditions sur le reste de l'île. Les fjords valent vraiment le détour. Bravo au Comptoir des Voyages pour les réservations d'hôtel toutes impeccables. Luciole est incontestablement pratique pour trouver son gîte. Pour le reste, l'application mériterait quelques enrichissements (conseils et guidages vers les sites à visiter, les points de petite restauration typiques, les attractivités culturelles). Nous avons appéciés l'expérience du blue lagoon pour ponctuer ce voyage. À consommer sans modération!

Voyage tout à fait conforme à ce que nous attendions. Les conseils donnés par notre interlocuteur à Comptoir des Voyages étaient trés pertinents. Nous avons particulièremment apprécié le programme de la première et de la dernière journée.

Excellent suivi en général ...

Nous sommes enchantés de l’organisation de ce voyage, depuis recueil de nos envies jusqu’au suivi de nos péripéties. Notre interlocutrice nous a accompagnés dans la (petite) galère des bagages livrés avec 36h de retard sur notre lieu de séjour et est restée à l’écoute jusqu’au bout. Les lieux d’accueil, itinéraires et activités réservés ont correspondu en tous points avec ce que nous désirions. Nous avons aussi beaucoup apprécié l’application Luciole, qui nous a bien accompagnés. Superbe expérience ! Merci beaucoup

Magnifique voyage dans un pays nature très dépaysant, au top pour l'organisation, c'était la première fois que nous passions par le Comptoir des Voyages, si d'autres projets se font jour nous nous souviendrons de l'adresse ! Un petit bémol dans 2 domaines -la voiture un peu fatiguée qui nous a été louée ( de 100 000 kms, direction un peu "flottante", balai d'essuie-glace arrière hors d'état....c'est ennuyeux en Islande vu la pluie!) -literie très fatiguée elle aussi sur un hébergement où nous séjournions 3 nuits, à changer absolument ! Le temps était très gris, brouillard et pluie, nous avons certainement raté certains paysages mais tellement apprécié cette atmosphère de bout du monde.

Nous sommes plutôt satisfaits de l'ensemble des prestations, sauf pour LUCIOLE avec qui nous avons eu de gros problèmes en permanence, bien que nous ayions télécharger l'application avant de partir sur 2 téléphones, puis en cours de voyage, nous avons dû nous débrouiller par nous-même.