Avis voyageurs
Italie

Voyage en Sicile en octobre 2022, très bien organisé par notre Comptoir. Nous avons opté pour un voyage à 4 et nous avons été accompagnés et, même mieux, pris en main à chaque étape, comme si nous avions personnellement choisi les visites les plus agréables dans une région que nous ne connaissions pas. Quelques erreurs se sont glissées dans luciole mais quel bonheur d'être guidé dans les régions et villes étrangères sans avoir à rechercher notre chemin. Les guides locaux ont tous été charmants, cultivés, attentifs et les options bienvenues. Nous avons été enchantés par notre voyage dans la Sicile antique, les vestiges gréco-romains étonnement conservés à Taormine, Syracuse, Agrigente.

voyage très plaisant conforme à nos attentes, lieux choisis de bonne qualité.sauf un petit bémol sur une chambre(cave...Syracuse).

Hôtel a la hauteur de la promesse : calme et central. Mais établissement en travaux important d’où qq désagréments : échafaudage devt la fenétre; marches d’escalier en béton brut dangereux et pas du tout sécurisées !

Un beau périple dans les Pouilles, certes beaucoup de kilomètres malgré tout. Une nuit à LECCE aurait suffi au lieu de 2 car la côte Adriatique et Ionienne après Lecce non pas d'intérêt. Une mention pour Vieste, très jolie. Mattinata où nous avons dormi (ville très agréable) L'incontournable MATERA et pour finir les différentes villes autour des Trulli (Alberobello, Locorontodo, Ostuni, Polignano et Monopoli) Nocci et Cisterno, rien à voir. Les différents hôtels proposés par Comptoir des Voyages sont très bien, sauf celui de Lecce (bien) mais donnant sur une rue très bruyante. Nous avons eu un surplus de paiement pour le parking et la navette à MATERA mais CDV nous a bien remboursé.

Nous avons passé un excellent séjour, bien rythmé par les visites et les sorties bateaux organisées par l’agence. Les 3 lacs sont très différents, mais tous ont leur propre charme. La sélection des hôtels nous a parfaitement convenue. Les visites de la Villa Carlotta et Domaine du Vittoriale sont très intéressantes et leurs jardins magnifiques. Merci pour le choix des guides francophones.

Nous sommes satisfaits de notre voyage en oubliant l hôtel d Agrigente où le service était très décevant et le petit déjeuner médiocre et les fourmis dans la chambre, les autres hébergements étaient très bien, un problème avec luciole qui nous a fait passer par des chemins de terre, nous avons touchés 3 fois sous la voiture, l appli beuguait sur 2 étapes,puis elle a fonctionné à nouveau, les imperfections de l informatique ?

Une belle escapade à Rome, qui est une destination incontournable tant cette capitale est riche en monuments grandioses. Que d'histoire. Les romains rencontrés bien sympathiques. Un hébergement au TOP avec notre hôte Sonia adorable, et qui nous a donné plein de conseils et bonnes adresses....Un hébergement très bien situé. Merci au comptoir pour sa bienveillance et disponibilité. Nous repartirons certainement avec le Comptoir des voyages pour une autre destination.

Notre voyage de 8 jours en Sardaigne s'est parfaitement déroulé sans aucun problème d'avion, de voiture de location ou d'hôtel et conformément à ce qui était prévu. Les 3 hôtels de Cagliari, Cala Gonone et Arzachena étaient bien choisis. Celui de Cagliari est parfaitement situé à côté de la gare où vous arrivez en venant de l'aéroport, dans les vielles rues du centre ville et leurs restaurants, et tout près des monuments et bâtiments qu'il faut voir. Celui de Cala Gonone est très agréable mais peut-être, en ce début d'octobre, un peu trop loin du port (700/800 m) où se concentrent les restaurants. Celui d'Arzachena est dans un environnement magnifique. Tous sont de très bonne qualité.

Ma demande de voyage était un peu tardive, aux dires d'autres organisateurs de voyages, qui n'ont pas donné suite. La prise en charge de ma demande a été faite avec professionnalisme et le voyage proposé, s'est parfaitement déroulé. L'application "Luciole" s'est révélée très utile, bien que les problèmes habituels des GPS aient été rencontrés (choix de trajet difficile sans proposition d'autre option, nécessitant d'utiliser une carte routière en parallèle).

Excellent voyage: vols Air France, hôtel très bien situé (pour la ville aéroport, gare et Murano). La Domus Orsini est un lieu d’art élégant et confortable. Très bon accueil et petit déjeuner convivial. Le sestiere de Canareggio est très agréable et sympathique à explorer avec de nombreux petits restaurants. La rencontre avec Damien (welcome host) fut un moment chaleureux: mille grazie ! Le pass pour les vaporetti fut un outil essentiel et les billets de train pour Vérone et pour Ferrare nous ont permis de découvrir deux villes superbes ! Le soleil a de plus illuminé les pierres roses et les ors des villes italiennes!

Notre voyage de noces organisé par l’agence en peu de temps s’est déroulé à merveille. Le choix des prestations, l’itinéraire, les établissements où nous avons séjourné étaient parfaits. Le professionnalisme de notre conseillère s’est ressentit tout au long de notre séjour. C’est pour nous une première experience en agence et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Nous recommandons cette agence, prenez le temps de discuter de votre façon de voyager et vous ne serez pas déçus !

Le dernier hôtel n’était pas dans la catégorie affichée (4*) : cloisons sonores (on entendait les bruits de la chambre voisine)cabines de douche vétustes, piscine très petite compte tenu du nombre de chambres. Heureusement personnel adorable et très à l’écoute et resto au top. Matera : chambre spectaculaire mais terrasse privative où était installé le compresseur général alimentant l’ensemble des climatiseurs des chambres . Donc bruit permanent y compris la nuit (porte d’entrée vitrée donc pas totalement insonorisée) par ailleurs personnel peu aimable (suite à un problème d’oubli de papiers d’identité signalé le jour même, aucune bonne volonté du réceptionniste

Voyage très bien organisé Le conseiller a bien compris nos besoins et notre style de vacances ! Les conseils apportés sur style de vie et particularités à noter sur Italie sont précieux et fondés. Notre conseiller est disponible et réactif !! Bravo et merci

Comptoir des voyages est une société sérieuse, qui tient ses engagements et dont la qualité des services est vraiment bonne. Nous recommandons vivement. Notre voyage s'est très bien passé, il a était conforme à nos attentes, sauf un sous traitant local qui manifestement n'était pas au diapason de l'entreprise, mais il s'agissait simplement d'un activité mineure de notre séjour, donc sans préjudice important. Pour nous c'était la 2eme expérience avec Comptoir des Voyages, je pense que nous recommencerons.

La proposition du séjour était bien équilibrée et répondait à nos attentes. La qualité des hébergements était très bonne, nous avons même été surclassés à Oggebbio avec un accueil toujours à la hauteur. Nous n'avons pas trouvé le guide Luciole très pratique et parfois il ne fonctionnait pas. Les accessoires donnés pour la voiture ont été utiles, dommage que, dans une démarche écologique, se soit du matériel chinois.

Nous avons été très satisfaits par l’organisation de notre voyage aux îles éoliennes , la disponibilité des conseillers et la qualité des hébergements choisis

Voyage bien organisé sur un court préavis d'un mois. Bonne sélection d'hébergements, voiture et Luciole OK.

Nous avions fait avec vous un voyage aux pouilles l'année dernière extraordinaire tant au niveau de la découverte que des hébergements que nous avons été un peu déçus cette année : Le logement à Florence était tout à fait correct et l'accueil chaleureux ce qui n'était pas le cas à la Spézia (aucun accueil, chambre bruyante donnant sur une route passante et le petit déjeuner n'était pas compris). Par contre nous avons été enchanté de notre guide Anna pour notre randonnée sur les cinque terre Le logement près de Lucques était très bien, quant au derniers jours près de San Gimignano, le logement était correct mais vraiment très isolé avec 2 étages, la piscine était à environ 1 kms .

une première expérience pour nous avec Comptoir des Voyages. Très bonne écoute de la part de notre conseillère. Un voyage qui correspondait à nos attentes.

Voyage très bien organisé avec l'aide d'une conseillère à l'écoute de nos envies et besoins. Les logements étaient de qualité et bien adaptés à notre circuit.Nous avons reçu les documents, précisions de voyage, cartes d'embarquement aux bons moments. Une belle expérience de voyage.

A part une erreur de logement trop éloigné des projets organisés pour le lendemain, ce qui a entrainé l'annulation d'une rencontre avec des personnes vivant en SICILE(Eugenio), nous avons été satisfaits de ce voyage. Une mention particulière pour les deux guides qui nous ont accompagnés à la vallée des temples et à PALERME. tous deux très cultivés, sachant transmettre leurs connaissances, passionnants et conviviaux; merci encore à eux!!.De même ,la rencontre avec Caroline, à PALERME, qui nous a enchantés. Les hôtels choisis nous ont également bien convenu. Nous vous resolliciterons!

Voyage très bien organisé qui nous a fait découvrir la culture de toutes les parties des Pouilles et environ en 4 étapes très distinctes. Merci à Giovanni ! J'ai particulièrement apprécié deux séjours en résidence agricole qui nous font rencontrer des gens et leurs difficultés à vivre (destruction des oliviers par la maladie) et les moyens qu'ils mettent en place pour les résoudre (transformation de leur exploitation avec une part d'accueil au tourisme). Les deux visites organisées à Matera et fabrication des pâtes, rien que pour nous, ont été très appréciées. Nous passerons vous voir pour discuter de vive voix avec vous, mais nous prendrons RV. Bien amicalement

Superbe voyage ! très beau circuit organisé. Choix des hôtels génial. Celui de Naples avec son jacuzzi est très agréable. Les autres sont très bien aussi, mais le soir on a bien apprécié ce petit moment de détente! Toutes les personnes (guide, le personnel hôtelier) rencontrées lors de ce séjour ont tous étaient très sympathiques, accueillantes et vraiment à notre disposition ! La visite aux 5 terres, en bateau est tout juste magnifique, David le skipper formidable, il a vraiment tout fait pour qu'on soit bien ! Mme la guide trop bien aussi (baignade dans une petite crique isolée, dégustation de glace italienne). Premier voyage avec le comptoir des voyages, on y reviendra c'est sûr !

TRES BEAU VOYAGE TRES BIEN ORGANISE. NOUS ETIONS 3 COUPLES TOUS ENCHANTES! L'ETNA avec un super guide (Giacommo) qui est venu nous chercher à l'hotel. des Agritutrismo avec tous beaucoup de charme, très bon accueil, très propre, des déjeuners savoureux et copieux avec un excellent café. Des piscines bien entretenues dans un cadre magnifique! Les taxis pour le transfert à l'aéroport bien à l'heure avec en plus un sms nous indiquant leur arrivée... Une guide pour la visite des temples à Agrigente formidable également. Bref un super voyage que je recommande. Merci à Ilaria qui nous a préparé ce beau voyage ainsi qu'à Cécile qui a pris le relais. Merci A TOUTE L'EQUIPE COMPTOIR DU VOYAGE

Voyage bien organisé. Des hébergements originaux que ce soit l'hôtel Arathena à San Pantaleo, l'hôtel Lucrezia à Riola Sardo( vaste chambre avec vieux meubles sardes,jardin intérieur remarquable,salle de petit déjeuner embellie par des outils et vaisselles anciens,produits d'hygiène raffinés)et le Wine Resort Leda d'Ittiri(chambre avec balcon donnant sur les vignes). Partout, un accueil aimable et attentif, de bons conseils pour les restaurants locaux et ce, malgré la barrière de la langue( le français n'est guère parlé et malheureusement nous ne parlons pas anglais). Le véhicule de location correspondait à notre attente et ne nous a posé aucun problème.

L'organisation de notre voyage a été très bien réalisée et nous n'avons eu aucune mauvaise surprise. Circuit, étapes, location de voiture, hébergements : conforme à nos attentes. Petit incident à la Vallée des Temples : il faut préciser qu'il y a 2 entrées car, comme on ne sait pas identifier "le haut et le bas", il y a eu confusion et retard pour que notre guide nous rejoigne.

Voyage magnifique Organisation parfaite Hébergements superbes Nous sommes ravis de cette première expérience avec comptoir des voyages

VOYAGE LES LACS ITALIENS. MAGNIFIQUE SEJOUR. Les hôtels étaient très confortables surtout le 1er OGGEBBIO, VILLA MARGHERITA. A proposer absolument à vos clients. Pour les iles borromées : ile Pescatore aucun intérêt seulement une étape pour déjeuner et encore... Griante : ne pas s'y rendre le dimanche après midi car trop de circulations pour se rendre à GRIANTE dès les 20 derniers KM. Griante n'a aucun intérêt, pourquoi ne pas avoir réservé un hôtel à Menaggio ville plus dynamique et intéressante. Sirmione près du lac de Garde est superbe. Côme intéressante. Beaucoup de jardins magnifiques et de visites de chateaux. Beaucoup de villes interessantes autour. TRES BEAU VOYAGE. MERCI

Bon séjour, bien organisé quelques réserves sur la sélection de Syracuse que nous avons développées sur l'application Bon accompagnement et conditions très agréables... A Palerme les conditions étaient excellentes à tous niveaux ( situation, accueil, hébergemant...)

Parfaitement organisé, reservations guides, hotels,voiture impeccables. Application Luciole tres bien faite et nécessaire en Italie avec des réservations hors des villes. Les remarques minimes : bien vérifier les horaires indiqués pour prendre les voitures de location, les commentaires de l'agence sur les hotels sont un peu surévalués pour la décoration ou les services Mais globalement nickel

Une belle destination, riche en histoire, architecture, paysages variés

Excellent séjour en Italie dans un très bon hôtel situé sur les coteaux des Cinque Terre. Comme toujours les prestations du comptoir des voyages donnent toute satisfaction. Client depuis plusieurs années ce dernier voyage ne fait que confirmer mon attachement au comptoir.

Réservations, qualité et accueil des hébergements conforment à nos souhaits, pas toujours en accord avec les descriptifs (restaurant fermé dans les agrotourismos et très éloignés des centres villes).

C'est la 1ère fois que nous nous adressons à comptoir des voyages pour avoir organisé notre séjour aux Pouilles de 15 jours en road trip. Une organisation sans faille, à l'écoute de nos attentes. Nous avons été entièrement satisfaits des prestations proposées. Une équipe disponible et professionnelle à votre écoute et par e-mail qui connait bien Les Pouilles. Nous avons été enchantés des hébergements proposés surtout par l’accueil, la propreté, la disponibilité, la gentillesse des hôtes. La location de voiture impeccable, véhicule catégorie A.L'application Luciole est très utile, voir indispensable. Nous nous adresserons de nouveau pour un prochain "grand" voyage.

Très bien

Nous avons été très satisfaits de notre séjour en Toscane et Ombrie, que nous avions préalablement bien organisé, aidé par notre conseiller comptoir des voyages. Les hôtels étaient très bien choisis et le personnel de chacun d'eux toujours très bienveillants. En 12 jours, nous avons pu confortablement visiter la région de Florence à Orvieto en passant par Sienne, et Pienza!

Très beau voyage ! L’accueil a l’hôtel Corte del gallo est très chaleureux et le patron nous donne de bons conseils. Rajoutez au voyage une promenade en bateau et allez jusqu’à Porto Venere

2 semaines en Sardaigne, propositions conformes à notre demande et à nos attentes , alternance d’agrotourismo et d.hotel , des visites programmées extrêmement intéressantes, merci pour tout

superbe semaine passée à Naples : semaine très variée entre les visites du centre historique et de POMPEI avec une guide très professionnelle, avec une randonnée là encore avec un guide très efficace et à l'écoute ... nous n'avons eu aucun problème pour visiter en individuel dans tous les quartiers ... un coup de coeur pour l'ile de PROCIDA

Nous avons fait un merveilleux voyage de lac en lac, Lac Majeur (deux nuits), Lac de Côme(deux nuits), Lac de Garde(trois nuits), et nous avons terminé par la découverte de Milan(trois nuits) Tout s'est parfaitement déroulé. La location de voiture: aucun problème. Les hôtels étaient très bien situés, avec un personnel sympathique, un environnement très agréable, des chambres spacieuses et très confortables. Nous avons adoré la visite dans les îles Borromées (lac Majeur), à faire absolument Nous sommes allés de ville en ville en ferry sur le lac de Côme (Sirmione, Bellagio, Varenna), superbe Le voyage a été très bien organisé et pensé, adapté à notre manière de voyager.