Avis voyageurs
Italie

Nous remercions Comptoir des Voyages pour la préparation de notre voyage à Naples : grâce à vous, c'est un succès. L'htôtel était magnifique et très bien situé (au coeur du quartier touristique, mais au calme et proche d'une station de métro). La visite de Pompeï avec une guide est inoubliable. Merci encore !

C’était trop bien. Maxime, 12 ans.

Bonjour, ce voyage fut en tous points une belle aventure. Tous nos critères ont été respectés. Mon époux qui ne connaissait pas la Calabre a découvert une région de l'Italie en toute quiétude, simplicité et où l'accueil et la gentilesse des habitants l' a profondement marqué. Nous souhaitons renouveler l'expérience sur une autre destination du Sud de l'Italie et pensons aux Pouilles.

voyage dans les pouilles. comme d habitude l organisation avec comptoir des voyages a été parfaite concernant le circuit ainsi que le choix des villes étapes et des hôtels.

Un voyage réussi de bout en bout, grâce à une destination sublime et à la qualité du travail de Comptoir des Voyages. On en revient changé, avec une envie pressante d'y retourner — et déjà l'envie de leur confier notre prochain séjour.

Voyage très agréable. Hotel propre, bien situé, chambres un peu petites. J'aurais aimé plus de précision sur les billets du Colisée et du Vatican, car l'agence nous a pris des billets simples hors à l'intérieur des visites il y avait des choses en plus à payer. Ca aurait été bien de le préciser avant, ou même de le proposer lors de l'achat. La carte que j'ai reçu était un plan de l'italie, hors nous allions à Rome. Ca aurait été plus interessant d'avoir un plan de la ville.

Notre voyage à Venise s'inscrit dans nos meilleures expériences. Nous ne savions pas trop a quoi nous attendre quant à cette dimension immersive du voyage, nous voilà de retour comblés par les rencontres et les partages réalisés. Que ce soit la prise en charge à l'aéroport jusqu'à l'hôtel,la visite guidée, l'apéro avec un welcome host, des professionnels bienveillants, souriants, prêts à partager un maximum d'infos, anectodes, bons plans. Nous n'aurions jamais été capables sans ces prestations incluses de faire d'aussi jolies rencontres qui ont tellement nourri notre exérience de cette ville merveilleuse.

Notre voyage à Naples et Sorrente, organisé à la dernière minute, a été une réussite totale. Le programme correspondait parfaitement à nos attentes, et le choix des hôtels ainsi que des prestataires sur place était excellent. Une grande réactivité a également été assurée, y compris pendant le voyage.

L.immersion dont votre agence se veut spécialiste n’était pas au rendez-vous: logement impersonnel dans un quartier sans intérêt. Et le transfert depuis l’aéroport par train et métro s’est avéré long et pénible alors qu’il existe une navette par car très pratique.

Ce fut une belle escapade a Parme, le Palazzo dalla Rosa Prati est un superbe guesthouse Chambre magnifique et le Palazzo est idéalement situé La visite guidée en privé fut passionnante A Modène j ai malheureusement rencontré un problème logistique a l hôtel Rua Frati Ils m ont attribué une catégorie de Chambre qui n etait pas celle que Nicolas avait réservé J ai dû appeler votre assistance car je suis arrivée a Modène un dimanche Ludovic a de suite réagit afin que la réceptionniste m attribue la bonne catégorie de chambre Ils me réclamaient un supplément de 390 euros pour les 3 nuits pour avoir un grand litIl y a eu aussi des soucis avec les chauffeurs transfert aéroport gare

Voyage très intéressant. Lieux d'accueil exceptionnels par le site et les personnes. Notre partie préférée : l Etna pour tout. Voyage recommandé pour les amoureux des vieilles pierres.

Voyage très bien préparé. Hôtes et hôtels tres accueillants et de très bonne qualité. Je ferai certainement de nouveau appel au comptoir des voyages.

Super voyage. Organisation parfaite. Les hôtels au top. Moments inoubliables. Merci beaucoup

Voyage très bien préparé en amont par notre conseiller et parfaitement adapté aux participants et à nos envies. Je vais très vite réserver mon prochain voyage avec comptoir des voyages

Voyage bien organisé : étapes, durées et hôtels. Quelques bémols : - les hôtels : des salles-de-bains un peu étroites compte tenu du coup global du voyage - Au retour : problèmes à Firenze pour trouver le dépôt du véhicule, à Francfort à la réception des bagages en transfert routier et pour trouver le lieu de départ du bus pour Strasbourg >>> il faut être précis dans les informations sur ces sujets. Nous avions en principe 1h30 à Francfort et nous avons failli ne pas partir... C'est un des hubs les plus importants d"Europe. - Hôte à Firenze : info trop générales. Merci à tous : nous reviendrons !

Voyage très bien organisé, logement facile à trouver, visites organisées avec guide à l'heure. Voyage dense avec excusions mais sans être speed, vacances bien agréables en famille.Je recommande.

Nous sommes partis en voyage en famille en Italie au mois d avril. Nous avons ete tres content des hébergements choisis avec la conseillère de meme que la visite guidée prise en cours de semaine. Je conseille vivement comptoir des voyages Nous sommes deja partis plusieurs fois avec eux et ca s est tjrs très bien passé Nous passons par l agence de marseille

Jamais déçue par les voyages concoctés par le Comptoir des Voyages

Beau voyage bien organisé. Seul bémol l'absence d'avertissement quant au surcout du voyage pour le stationnement à Taormina et Syracuse prohibitif. Rien n'est indiqué clairement sur ce surcout dans le voyage c'est bien dommage. Concernant EasyJet problème de compréhension à Catane et location Avis au départ de la location à Palerme manque de rapidité.

L’accueil et la proposition du voyage nous ont tout à fait satisfaits. Amabilité, disponibilité. Luciole nous a particulièrement aidés dans nos déplacements à pied. Très belle rencontre avec votre Welcome host.

Nous sommes satisfaits de l'organisation de notre voyage à Florence par le comptoir des voyages. L'hébergement était en chambre d'hôte confortable, bien entretenue, idéalement située en centre-ville et à proximité de plusieurs bons restaurants. Un bémol seulement pour notre "Welcome Host" qui n'en a que le nom.

Magnifique voyage en Sicile, très bien organisé, des hébergements bien situés, tout confort avec des personnes très accueillantes, des supers guides. Nous sommes très satisfaits de l' agence, de leur professionnalisme. Le livret est très bien fait avec le rappel des prestations et tous les conseils utiles. Le prix du voyage est à la hauteur des prestations et des services proposés.

Globalement très satisfaits de l'organisation et de la qualité des guides.

Un séjour en famille très agréable à Rome, entre visites réservées par l’agence (Colisée, Forum, Villa Borghese, Vatican…) et temps libre pour sortir des sentiers battus et découvrir la ville autrement. Seul petit bémol : un hôtel très bien placé mais chambre sur rue très bruyante. Organisation et suivi du voyage au top par l’agence.

Très bonne organisation d'un autotour à l'Est de la Sicile avec des guides de très bons niveaux aussi bien pour la visite de Syracuse que celles de Taormina et l'Etna. Les hébergements étaient bien choisis (confortables et bien situés) avec une exception à Giardini Naxos quant à la vue. Le conseiller Comptoir des Voyages a été à l'écoute des demandes et très réactif: je recommande cette agence de voyage.

Voyage à Rome personnalisé qui répondait à nos attentes . Hébergement très bien placé avec un logeur sympathique qui nous a indiqué les restaurants ,les transports etc... Nos trois guides pour les visites de la Rome Antique ,et de Rome insolite très intéressants et nous a permis de connaître mieux la ville actuelle. voyage très satisfaisant .Merci

Le programme prévu, c’est déroulé parfaitement que ce soit les transports comme les hébergements. Merci Déçu de ne pas avoir pu visiter la basilique supérieure d’assise, car il fallait une réservation que nous n’avions pas.

Nous nous sommes régalés. Un voyage superbe et bien organisé. Les deux guides sont géniales. Nous pensions que la visite de la basilique Saint-Pierre était couplée avec celle du Vatican, ce qui n'était pas le cas ; je vous suggère de le faire pour des prochains séjours étant donné la difficulté pour obtenir des billets.

Voyage réalisé sans aucune mauvaise surprise. Les hôtels étaient parfaitement conformes à notre attente. Les guides se sont montrés très compétents et attentifs à nos demandes et questions. Il vaut effectivement mieux ne pas trop s'aventurer sur la côte amalfitaine avec une voiture de location (nous avions choisi un chauffeur privé). La circulation et le stationnement sont un véritable enfer. Pour résumer : un voyage très bien préparé pat Comtoire des voyages.

Un excellent séjour ! L’hôtel s’est révélé parfait à tous points de vue. Confort et charme étaient au rendez-vous. Le personnel tout à fait charmant, attentionné et professionnel. La situation géographique idéale pour découvrir Venise à pied, à la fois central et authentique . La rencontre avec notre hôte Garance a été précieuse. C’est une personne délicieuse, généreuse en conseils et dotée d’un vrai sens de l’écoute. Avec elle nous avons pu échanger et partager nos attentes qu’elle a su comprendre. Son accompagnement a rendu notre séjour encore plus riche.

Un voyage parfait de bout en bout Le suivi, l'élaboration du voyage, l'accueil et les conseils, tout a été parfait Un très grand merci à toute l'équipe Ce fut notre premier voyage avec Comptoir des Voyages, ce ne sera assurément pas le dernier

Voyage merveilleux dans les Pouilles , location de voiture qui nous attendait à Bari , sites hoteliers extra et un peu atypiques à Matera , à Lecce et à coté de Monopoli , utilisation très pratique du site Luciole pour trouver des parkings , nos hotels et avec un GPS , guides choisis par l’agence sympathiques et très intéressantes , bref cette région d’Italie vaut vraiment la peine d’être vue et avec l’organisation personnalisée de comptoir de voyages , c’était parfait !!

Très beau voyage. Très bien conseiller par l'agence. Merci

Organisation de ce voyage absolument parfaite et ce à tous les niveaux : vols, hôtels, chauffeurs, guides (passionnants), circuit retenu, conseils. L'appli luciole est bien pensé et très utile. Totalement satisfait du comptoir des voyages pour cette première immersion en Sicile

Nous sommes très satisfait du service "comptoir des voyages" aussi bien pour les infos par téléphone que sur l'application Luciole qui est vraiment très bien réalisé . Nous avons effectué un excellent voyage. Nous recommandons.

Séjour très agréable à Venise, par un temps froid mais sans la foule habituelle générée par le tourisme de masse.

Voyage lumineux, gourmand, culturel...

Voyage correspondant à demande, mais quelques tracas. Manque de réelle communication avec notre interlocuteur CdV : suppléments choix places et poids bagages payés pour rien, car pas ceux annoncés à la réservation. Nous étions 2 couples à voyager, mais seuls ma femme et moi avions droit aux bagages sur billets, pas l'autre couple ... Réglé en négociant avec AF, mais obligés de nous retrouver à Roissy pour enregistrer ensemble, pas évident quand on vient de lieux différents. Très bon accueil à l'hôtel, très bien placé pour découvrir la ville, mais trop bruyant et pas de chauffage dans une des chambres exiguë et donc "glacée", avant d'être relogé après 2 jours suite à demande à la réception.

Super voyage ! Tout s’est passé exact comme prévu.! Les hôtels, le vol le guide. Première fois que nous passons par cette agence mais pas le dernière. Beaucoup apprécié l’enregistrement des vols, le transfert aéroport les contacts par whatsapp de prestataires, la localisation et le choix des hotels !

Malgré la période chargée en touristes de cette fin d' année ,nous avons réussi à faire presque toutes les visites prévues par notre carnet de bord .La journée prévue avec notre italienne de Rome nous a beaucoup appris sur l' Italie de nos jours et nous a fait découvrir des lieux importants et aussi insolites et trèsinteressants. Grace à elle, nous avons eu de bonnes adresses de restaurants prèsde l'hôtel,nous avons pris facilement le bus ,etc ...Elle parlait trèsbien le français et ce fut un plaisir de faire sa connaissance. Merci à elle et à toute votre équipe.