Avis voyageurs
Italie

Ils reviennent de voyage en Italie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,3 / 10
(1500 avis sur l'Italie)
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Après la Nouvelle-Zélande, je suis partie une seconde fois avec Comptoir des voyages en Sicile. Pour résumer simplement et rapidement, tout a été parfait ! Nous avons profité de toutes les merveilles de cette île sublime grâce à l'organisation sans faille et parfaite de notre interlocuteur chez Comptoir des voyages. Un grand merci à lui ! Alors comme le dit le dicton "Jamais deux sans trois". Hâte de repartir à la découverte de notre "petit" moinde avec eux.

mai 2026
ELISABETH
57 ans, VINCENNES, publié le 04/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Hébergements toujours au top et planification impeccable. Merci !

mai 2026
Publié le 03/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Nous avons effectué un très beau voyage en Ombrie dont nous avions confié l'organisation à Comptoir des voyages. Les échanges avec le correspondant a permis de répondre à nos besoins et à nos envies en termes de déplacements et d'hébergement. Merci à eux

mai 2026
Publié le 01/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Une fois de plus , très satisfaite de la prestation Comptoir des voyages : points de chutes pertinents, hôtels de qualité, suggestions de découvertes très intéressantes, Luciole très ,très appréciée et utile, disponibilité, écoute, et implication de notre référent. Un bémol, toutefois : le petit déjeuner dans l'un des hôtels que nous avons fréquenté. Vraiment nul, du jamais vu lors de nos voyages.( signalé à notre référent). La Sardaigne est une destination de rêve ! la sérénité et la douceur de vivre se ressentent partout.

mai 2026
FRANÇOISE
69 ans, LES ANGLES, publié le 01/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de votre voyage, la qualité des hébergements, les suggestions de découvertes, ainsi que l'accompagnement de votre référent et l'application Luciole. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner de l'un des hôtels, déjà signalée à votre conseiller. Quel plaisir de lire que la Sardaigne vous a séduite par sa douceur de vivre et sa sérénité. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir une nouvelle destination tout aussi inspirante prochainement ! Bien cordialement / Le Service clients

Très bon choix des hôtals et des chambres, conformes à nos attentes (notamment Lama de la Luna et Masseria Brigantina) Trop de monde à l'arrivée chez AVIS par rapport aux autres loueurs

mai 2026
NATACHA
60 ans, PARIS, publié le 01/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Excellente prestation, de la conception à la réalisation.Bonne écoute, bonne réactivité, prise en compte des besoins. Transports, hébergements et supports de bonne qualité.Un des hôtels était très satisfaisant (localisation, confort, agrément,petit déjeuner) les deux autres satisfaisants, avec des services de petits déjeuners moyens. Nous n'avons pas vu le "Welcome Host" malgré une demande écrite par mail. Mais cela ne nous a pas gêné.

mai 2026
Publié le 01/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'organisation de votre voyage, notre écoute et notre réactivité, ainsi que les prestations proposées tout au long de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les petits-déjeuners et le Welcome Host afin de continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner dans la réalisation de vos prochaines envies d'évasion ! Bien cordialement / Le Service clients

Un beau voyage en amoureux ?? tres contente de la prestation du comptoir des voyages. On regarde deja pour la prochaine destination ??

mai 2026
Publié le 29/05/2026
Date du voyage : mai 2026

C’est 2 eme fois que nous partons avec Comptoir des voyage, nous sommes toujours aussi satisfaits. Les hôtels choisis correspondent à nos attentes ; le circuit était bien; L’aide de l’application luciole , nous a bien servie dans les choix de visite.. Très beau voyage !

mai 2026
BÉATRICE
61 ans, LES MOLIERES, publié le 28/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Bonjour,Quelques critiques sur notre voyage.--L'hotel LA MADONNETTA de LEVANTO, est superbe, accueil parfait, sauf l'horaire d'accueil qui n'a véritablement lieu que ENTRE 15H ET 21H.Notre avion ayant atterri à GENES à 10H05, nous étions à Levanto à 11H45, et n'avons pas accéder à nos chambres que dans l'après-midI.Le petit-déjeuner est une merveille grâce à BERNARDO, qui connaît très bien son pays.--Il faudrait bien indiquer que cet hôtel est à 500 m à pied du centre de Levanto, en descendant à l'aller, MAIS EN MONTANT ASSEZ FORT AU RETOUR !!! BRNARDO, si gentil st serviable ne nous a pas assez mis en garde sur le sujet de la réservation de passage A PIED ENTRE CORNIGLIA ET VERNAZA.

mai 2026
DOMINIQUE
78 ans, AHETZE, publié le 27/05/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’hôtel La Madonnetta, ainsi que la qualité de l’accueil et des petits-déjeuners préparés par Bernardo, dont la gentillesse et les conseils semblent avoir contribué à votre séjour. Concernant l’emplacement de l’hôtel, votre réservation ayant été effectuée assez tardivement, les hébergements situés en plein centre de Levanto n’étaient malheureusement plus disponibles au moment de la confirmation. Nous vous remercions également pour vos remarques concernant l’accès à l’hôtel ainsi que les informations relatives au passage entre Corniglia et Vernazza. Ces éléments ont bien été partagés avec la conseillère lors d’un débriefing, afin de continuer à améliorer la qualité des informations communiquées à nos voyageurs. Nous espérons néanmoins que vous conserverez de très beaux souvenirs de votre séjour dans les Cinque Terre et restons à votre disposition pour un futur projet de voyage. Bien cordialement / Le Service clients

L’hôtel Ça ´ Pozzo est très bien : bonne situation ( à 10’ de la gare) , mais très calme . Dans un quartier agréable et paisible. Buffet de petit déjeuner très correct et chambre impeccable. Mais escalier d’accès pour la majorité des chambres donc mal aisé pour clients ayants des difficultés

mai 2026
Publié le 26/05/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur l’hôtel Ça’ Pozzo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son emplacement privilégié, le calme du quartier ainsi que la qualité des prestations proposées. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accès aux chambres par escalier, qui peut effectivement être moins confortable pour certains voyageurs. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade. Bien cordialement, Relations clients

Carnet de voyage nombreuses erreurs .Resto a Polignano alors que nous sommes à Bari sans voiture ; resto à Lecce alors que nous sommes à Otrante Voiture : il manquait une journée nous avons payé un supplément Parking aucune aide à Lecce ; mauvaise information à Matera Hôtel à Bari l.Oriente : belle chambre mais sur une grande avenue : pas de double vitrage deux nuits blanches En résumé nous avons regretté de passer par votre agence ; nous avons trouvé plus d.informations dans le guide Michelin et en direct nous aurions beaucoup mieux pour moins cher

mai 2026
Jean
80 ans, PARIS, publié le 26/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Très content de cette agence, j'avais demandé de prévoir 4 ou 5 étapes avec des régions différentes des Pouilles et demandé des hébergements de charme et pas de grosses structures, tout à bien été respecté et avec pour certains un réel côté éthique et écolo. L'application Luciole liée au voyage est réellement un plus. Donc voyage parfait et c'est rare que je ne trouve rien à redire.

mai 2026
Publié le 22/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Voyage très bien organisé, (transfert avec chauffeur particulier aéroport-hôtel,hôtel-bateau), hôtels bien choisis pour leur emplacement que ce ce soit à Naples, Ischia ou Procida et pour leurs prestations.les visites du centre historique de Naples et à Ischia du jardin de la Mortella étaient très intéressantes et assurées par des guides passionnées.

mai 2026
MARIE-CÉCILE
67 ans, CUCQ, publié le 22/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Très belle expérience avec Comptoir des Voyages?. Malgré quelques changements de vols et d’activités en cours de séjour, l’équipe a toujours été très réactive et a su trouver rapidement des solutions adaptées. Nous avons particulièrement apprécié le sérieux du suivi, la disponibilité et le professionnalisme tout au long du voyage. Au final, nous avons passé un excellent séjour et gardons de très beaux souvenirs. Je recommande sans hésitation !

mai 2026
Publié le 21/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Perfetto!

mai 2026
FABIENNE
65 ans, PARIS, publié le 20/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Nous avons fait un très beau séjour sur le lac Majeure Italie. Notre conseiller à été très à l'écoute de nos souhaits et de notre budget. L'hôtel a été très bien choisit.ainsi que les excursions et croisière privée. La période conseillée pour éviter "la foule" et profiter de la nature des sites des restaurants très tranquillement. Bref encore un voyage parfaitement organisé avec un interlocuteur très compétant.

mai 2026
Publié le 20/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Notre voyage d’un mois en Italie a été parfaitement organisé nous permettant ainsi d’en profiter pleinement sans avoir à nous soucier de l’intendance !Nous recommandons chaudement Comptoir des Voyages, nous sommes partis pour la deuxième fois avec eux, il n’y a rien à redire !

avril 2026
Philippe
70 ans, BOIVRE LA VALLÉE, publié le 20/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Voyage conçu sur mesure dans le respect de notre budget tout en tenant compte de ce que nous recherchions en l’occurrence découvertes, calme sans être pour autant isolés. Equipe à l’écoute, réactive avant et pendant le voyage. Nous recommandons.

mai 2026
Publié le 20/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Très beau voyage en Italie?, avec un circuit fluide et des hôtels très bien situés. Mention spéciale pour l’hôtel de Venise, 3 étoiles, que nous avons préféré. En revanche, déception pour l’hôtel de Rome : nous avions demandé quelque chose de simple et pas “haut de gamme”, donc le choix d’un 4 étoiles nous a semblé peu adapté et il était moins bien que celui de Venise. Surtout, les taxes de séjour ont été un choc : 90 € à Rome, ce qui a fortement impacté notre budget. Ce point devrait être beaucoup plus clairement annoncé en amont.

mai 2026
Publié le 20/05/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le circuit ainsi que les hôtels, notamment celui de Venise. Nous sommes en revanche désolés pour votre déception concernant l’hôtel de Rome et pour la surprise liée aux taxes de séjour. Celles-ci sont fixées par les villes italiennes et peuvent effectivement être élevées à Rome. Votre remarque est précieuse et nous allons veiller à mieux communiquer ce point en amont afin d’éviter toute mauvaise surprise. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage. Cordialement, Relations Clients

Malgré un temps assez mitigé durant notre séjour sur les lacs italiens notre voyage s'est déroulé dans d'excellentes conditions. Très bon choix d'hôtels (même si difficile à atteindre) skipper et guide à l'heure et parfaitement compétents. L'application Luciole très utile. Une mention spéciale pour la Villa Margherita à Oggebbio avec un magnifique jardin et une vue imprenable sur le lac majeur. Merci au Comptoir des voyages et plus précisément à Federico pour cette parenthèse enchantée. Guy et Élisabeth de Paris.

mai 2026
Guy
79 ans, PARIS, publié le 19/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Luciole,

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mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.