Avis voyageurs
Italie

Ils reviennent de voyage en Italie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,3 / 10
(1549 avis sur l'Italie)
1071 avis
379 avis
68 avis
25 avis
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C’est ma première expérience chez vous , agréablement surprise Voyage bien organisé en autonomie totale , avec un maximum d’assistance vous évitantles pertes de temps enrecherche d’hôtels , restaurants, centres d’intérêts, afin de laisser tout loisir à l’immersion, la flânerie et le choix rapide des centres d’intérêt que vous décidez de voir Très bon choix d’hôtels ( sauf 1 ) , restaurants, centres d’intérêt Déroulement parfait, aucun faux pas , il y avait juste à se laisser guider Luciole vous évite d’avoir le nez plongé en permanence dans les guides ; GPS utile et agréable Une expérience très positive Merci à Jean votre collaborateur pour son écoute et ses conseils judicieux

mai 2026
Publié le 24/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Immense et chaleureux merci à Antony et à toute l'équipe Comptoir des Voyages "Italie". Ma fille et moi avons partagé de délicieux instants; magnifiques et si précieux moments ! Organisation extrêmement bien soignée! Bienveillante attention, qualité d'écoute, fluidité et exceptionnel "aux petits soins" ont permis de créer de beaux et tendres souvenirs. Mention spéciale aux précieuses "welcome host": Annabelle/Florence et Sonia /Rome: 2 fées qui nous ont accueilli chaleureusement, les bras grands ouverts, dignes de leur beau pays (sans oublier les guides extras:Eduardo/Florence; Sylvia/Rome) Notable attention de nos logeurs; qualité et confort des logements! Sincères et heureux mercis.

mai 2026
AHMED
PARIS, publié le 24/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Découverte en véhicule perso de l'Italie du Nord. Bon conseil de circuit de la part de Comptoir et globalement de bonnes adresses d'hébergement. Un petit plus pour l'étape du retour à Canelli, en plein milieu des vignes et des noisettes du Piémont. Conseils avisés de l'agence et prestations tout à fait conformes à nos souhaits. 5ème voyage avec Comptoir, et très probablement pas le dernier...

mai 2026
Publié le 24/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Très beau voyage! Des lieux d'accueil superbes, des hôtes chaleureux et prévenants, attentifs au bien être. Beaucoup de soin apporté aux petits déjeuners et aux diners.Tout était très bon. Une visite guidée de Matéra sans laquelle nous aurions manqué beaucoup de choses sur son histoire. Une belle balade en vélo électrique dans les Oliviers en compagnie d'un guide très amical et prévenant.

juin 2026
Véronique
64 ans, PANTIN, publié le 22/06/2026
Date du voyage : juin 2026

Pour notre séjour dans les Pouilles, nous sommes très satisfaits des 2 premières localisations (Matera et proche Alberobello). Pour la fin du séjour, la destination de Gallipoli sur la côte ionienne présente beaucoup moins d’intérêt, nous aurions de loin préféré la côte adriatique avec son paysage nettement plus séduisant. Par ailleurs, la chronologie des points de chute se termine à la plage en plein week-end, nous aurions préféré profiter de la plage en semaine lorsqu’il y a moins de monde, même si les plages sont moins paradisiaques que sur les photos avec leurs nombreux rochers. Aucune explication ne nous a été donnée sur l’accès aux plages privées-publiques

juin 2026
Florence
63 ans, PARIS, publié le 20/06/2026
Date du voyage : juin 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Nous vous remercions de ce retour détaillé sur votre séjour dans les Pouilles. Matera et la région d'Alberobello sont des étapes qui touchent souvent nos voyageurs, et c'est une belle satisfaction de savoir qu'elles ont tenu leurs promesses. La côte ionienne propose un caractère différent de la côté adriatique, mais elle séduit souvent nos voyageurs. Nous entendons avec regret que ce n'était pas votre cas et nous en sommes navrés. Le séquençage des étapes et les questions d'accès aux plages méritent des éclaircissements : nous reviendrons vers vous prochainement pour faire le point au retour de congés de votre conseiller. Bien cordialement. Le service clients

Parfait. Très bonne organisation

juin 2026
Publié le 20/06/2026
Date du voyage : juin 2026

Nous avons passé un très bon séjour en Sicile. Les étapes du voyage correspondaient vraiment à nos attentes, le logement en agriturismo était magnifique, et nos visites de la Vallée dei Templi et de l'Etna ont été fantastiques grâce aux très bons guides qui nous ont accompagnés. Deux bémols, notre logement à Catane était très en deçà de la qualité espérée pour un quatre étoiles et le lieu du collecte de notre voiture de location n'était pas approprié pour nous qui étions à pied/en transports en commun. Il s'agissait de notre deuxième voyage avec Comptoir des voyages et nous en ferons sûrement d'autres avec leur aide !

juin 2026
MARION
39 ans, BOUC-BEL-AIR, publié le 19/06/2026
Date du voyage : juin 2026

Nous ne sommes pas des as de Luciole qui s'affolait dans ses indications dans les villes. Mais nous avons toujours réussi avec le temps et la logique à trouver nos hôtels. La formule B and B est sans doute avantageuse mais nous avons eu un souci à Palerme restant longtemps devant une porte close sans indications d'horaires d'ouverture. Le RV avec Jeanne Cossé s'est très bien passé : jeune femme très agréable donnant de bons conseils. Les deux fermes auberges ont été très appréciées. Photo au petit jour sur l'Etna qui fume ! La Sicile très escarpée a répondue à notre attente. La voiture de location était très bien.

mai 2026
Publié le 19/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que la Sicile ait pleinement répondu à vos attentes, que les fermes-auberges, la voiture de location et la rencontre avec Jeanne Cossé aient contribué à la réussite de votre voyage. Malgré quelques petits défis d’orientation, vous avez pu profiter pleinement de cette belle découverte de l’île. Concernant le souci rencontré avec l’hébergement à Palerme, nous allons transmettre votre remarque à nos équipes afin d’améliorer ce point pour nos futurs voyageurs. Au plaisir de vous accompagner dans une prochaine aventure, avec encore de merveilleux souvenirs à la clé ! Bien cordialement / Le Service Clients

Très bon séjour, qui correspondait en tout point à ce qui avait été défini.

juin 2026
BERNARD
68 ans, RAMONVILLE ST AGNE, publié le 19/06/2026
Date du voyage : juin 2026

Voyage bien oerganisé. Le choix des hebergements etait conforme à notre demande .0

mai 2026
Publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que l’organisation du voyage ainsi que le choix des hébergements aient parfaitement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures ! Bien cordialement / Le Service Clients

Comptoir des voyages nous a concocté un voyage sur mesure avec des logements bien placés et diversifiés (CF. BB, hôtels, agrotourisme). En outre nous avons beaucoup apprécié la qualité des guides et de l'hôte qui ont été de très bons conseils également (lieux insolites et restauration). Les hébergeurs étaient en outre très accueillants et disponibles avec une mention particulière pour Georgia à PALERME. En résumé un voyage bien conçu. Maryse et Pierre

avril 2026
PIERRE
SAUZON, publié le 18/06/2026
Date du voyage : avril 2026

Bonjour Mon voyage c'est très bien passé, je remercie l agence pour ce sans faute tout a été parfait

avril 2026
SONIA CRISTINA
QUINCY-VOISINS, publié le 18/06/2026
Date du voyage : avril 2026

Comme d'habitude les logements choisis avaient tous du charme,des prestations de qualité. Ils étaient un peu en retrait de la ville à Monopoli et Gallipoli. Nous avons trouvé excessifs les tarifs de parking à Matéra et Lecce. Nous avons adoré la visite guidée de Matéra. La guide avait prévu son itinéraire afin que nous puissions profiter des lieux avant l'arrivée des groupes. Sa visite et ses explications nous ont beaucoup plu. Le tracé du road trip nous a permis de visiter toute la côte entre Tarante, Gallipoli, S.Maria di Leuca, Otranto, S Cataldo, en plus des sites ostuni, alberobello, vallée d'itria. Bref nous sommes maintenant incollables sur les Pouilles.

avril 2026
SANDRINE
COUDEKERQUE-BRANCHE, publié le 18/06/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que ce voyage dans les Pouilles vous ait permis de découvrir toute la richesse de la région et que vous ayez apprécié le charme et la qualité des hébergements sélectionnés. Nous sommes également heureux que la visite guidée de Matera ait été un temps fort de votre séjour grâce aux explications et à l’organisation de votre guide. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’éloignement de certains hébergements et le coût des parkings. Quel plaisir de savoir que vous êtes désormais incollables sur les Pouilles ! Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine découverte. Bien cordialement / Le Service Clients

Réalisé sur la période englobant le week-end du 1er mai (beaucoup de monde) nous avons bénéficié d’une météo excellente qui a permis de découvrir la ville à pied (usage minimal du PASS). Aller/retour au Vatican et à la Via Appia à pied ! La rencontre avec Clotilde a été très positive, ses conseils nous ont permis de construire un programme de visites incluant, à côté des incontournables, des découvertes comme la Basilique St Clément qui nous a beaucoup intéressés. L’hébergement confortable était très bien situé pour rayonner dans la ville. Un excellent séjour dans Rome.

avril 2026
Janine
CHAUNY, publié le 18/06/2026
Date du voyage : avril 2026

Superbe voyage en Ombrie, région qui mérite pleinement d'être visitée tant pour ses paysages que pour ses villes et villages et nombreux musées. Nous avons logé dans 3 agritourismes qui nous ont pleinement satisfait : situés dans des sites superbes, chambres comfortables avec vue sur la campagne avoisinante, acceuil chaleureux sans parler de la restauration de qualité qui nous a fait découvrir la cuisine locale et ses produits de qualités. Nous avons effectué 2 visites guidées à Orvieto et Pérouge. Notre guide avait une bonne culture historique et artistique et nous a fait connaître les coutumes locales. Enfin Luciole nous a été une aide précieuse, nous menant toujours à bon port.

mai 2026
Jeannine
PARIS, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Chère Claudia, Mercier pour les excellentes prestations que vous nous avez fournies à l’occasion de notre voyage à Florence. J’ai particulièrement apprécié la facilité des échanges au travers de nos courriels et l’utilisation du numérique. L’ouvrage papier précisant notre programme, avec de nombreuses autres informations a également été fort utile. Le programme axé sur les visites culturelles, s’est fort bien déroulé grâce, notamment, aux billets « coupe file ». L’hébergement à l'agro-touristique Di Inalbi fut une belle découverte, à la fois pour le cadre et les produits locaux à disposition. séjour à la fois intéressant et sommes revenus enchantés. Merci.. et à bientôt..

mai 2026
FRANCOIS-LOUIS
VÉTROZ, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Général le voyage s'est bien passé. Hôtel de Florence excellemment placé centre ville. San Gimignano magnifique hôtel. Personnel très sympathique serviable cadre magnifique. Excellente prestation. Dégustation de vin huile d'olive repas toscan très bien superbe cadre. Toutefois, nous n'avons pu à regret commander du vin Prix très prohibitif 82 € Prix forfaitaire de livraison par bouteille quelque soit la destination. Obligation 6 bouteilles. Nous déplorons d'avoir perdu une journée avec un hébergement paraissant très agréable dans un beau cadre près de Lucques. Changement horaires d'avion. Voiture location trop petite. Pas celle prévue. Hunday I20 au lieu de T-Rock

mai 2026
MARIE-CLAUDE
PALLEVILLE, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage, en particulier l’emplacement de votre hôtel à Florence, la qualité de votre séjour à San Gimignano ainsi que la dégustation dans ce superbe cadre toscan. Nous sommes en revanche désolés pour la modification des horaires de vol, indépendante de notre volonté, qui a impacté votre programme. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le véhicule de location. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine belle escapade italienne ! Bien cordialement / Le Service Clients

Nous sommes très satisfaits du voyage en Italie organisé par le COMPTOIR DES VOYAGES. Le voyage était parfait, à l'exception du temps, pluvieux ou couvert la moitié du séjour, mais dont le COMPTOIR ne peut être tenu responsable. Nous avons eu la chance de profiter du beau temps pendant les excursions prévues !

mai 2026
CHRISTIAN
VILLENAVE D ORNON, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Disponibilité réactivité notre contact en agence. Sur place sourire et gentillesse et du contact à Naples et du chauffeur de taxi. Lieu de résidence complètement raccord avec nos attentes.

mai 2026
ANNELISE
BEAUJEU, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Un très beau voyage avec plein de belles choses à découvrir. Mais attention aux pickpockets à Rome. Je me suis fait voler mon portefeuille donc conseil pour un voyage à Rome : le sac toujours devant vous, bien fermé et laisser ses papiers d'identité à l'hôtel!

mai 2026
VALÉRIE
LAROQUE, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la richesse des découvertes de votre voyage. Nous sommes désolés d’apprendre votre désagrément à Rome et prenons bonne note de votre conseil de vigilance face aux pickpockets, qui pourra être utile à d’autres voyageurs. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain voyage tout aussi réussi ! Bien cordialement / Le Service Clients

Luciole,

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