Avis voyageurs
Italie

l'organisation par comptoir des voyages, très bien, mais par contre la destination ( Sicile), franchement je n'y retournerais pas . le pays est très sale, avec des poubelles tout le long des routes, que se soit en campagne ou en bord de mer, d’où la prolifération de chien errants. Les routes sont en très mauvais états, des trous énormes, y compris sur les autoroutes, il faut vraiment être vigilants. Et surtout, attention a leur fameuses ZTL, un piège à touriste, ces zones a circulation interdite et pas seulement dans les centres historiques, ça se multiplie aussi le long des cotes et même dans les petits village perdus!!!! Dommage, car les paysages sont très beaux, et les gens accueillants.

Nous avons été globalement très satisfaits de notre voyage ; le seul bémol reste l'éloignement inutile (28 KM ) entre Ravenne et Lugo d'autant que si les petits déjeuners étaient très convenables, les chambres de l'hôtel et leur environnement sont très médiocres. Tous les autres services et hotels sont très bien à tout niveau.

globalement ce voyage itinérant (en italie du sud )construit a l'origine par nous mêmes a été conforme globalement a nos souhaits cependant plusieurs faits nous ont fait perdre du temps et franchement agacés ce qui ne s'était pas produit lors de notre voyage au portugal il y a deux ans nous nous sommes expliqués avec notre conseiller qui j'en suis certaine aura procédé à ces corrections avec ses partenaires joelle meursault 62 ans

Le premier hebergement à Trapani n'était pas confortable pour nous. En effet je vous avais signalé que je m'étais cassé une cheville qui n'était pas tout a fait guerrie et nous avions une chambre en mezzanine, à plus de 70 ans tout les deux !.... En plus cette chambre était completement à l'ombre toute la journée , les nuits étaient froides et aucun moyen de chauffer même un peu. L'accueil était sympa et les repas exellents.Le tour en bateau était très agréable malgrés un réveil à 6h et un depart sans petit déjeuner. L'hebergement d'Agrigente était un rêve nous y serions bien resté plus longtemps

Voyage très bien organisé. Hôtels choisis vraiment très agréables et conformes à nos souhaits. Transferts retour de la voiture de location et départs des bateaux bien compatibles. Demi-journée en 4X4 à l'Etna avec le guide local très sympathique et très compétent en vulcanologie, très apprécié. Choix de Hôtel dans la partie nord de l'Etna judicieux: versant, plus sauvage et plus calme que la côté sud: super. Sur les les éoliennes, hôtels très agréables, bien décorés, chambres avec de belles vues et accueil parfait. Seul petit regret:ne pas pouvoir monter au sommet du Stomboli, mais vous nous en aviez averti avant le départ. Merci pour tout.

Transport: départ de l'aéroport de Nice, pas de problème.Retour de l'aéroport de Naples: un peu la pagaille et retard de l'avion. Hébergements: Naples, grand luxe et a proximité immédiate du cœur de ville. Sorrento, très agréable, petit jardin privatif ... Location voiture: des travaux à l'aéroport de Naples rendent délicat le retour du véhicule. Application Luciole: nous l'avons très peu utilisée étant de vieux utilisateurs des guides papier traditionnels. Vésuve: En arrivant sur place on est repoussé mais si on accepte de payer le double en liquide a un "revendeur" on a un billet !!! Pompéi. Visite inoubliable avec une guide exceptionnelle.

voyage très réussi, beaux hébergements, Luciole très pratique. Seul bémol, l'activité prévue avec Arianna, très mal placée dans le voyage et annulée sans possibilité de report

Séjour itinérant en Sicile, un tour de l’île ponctué de visites de sites antiques et naturels accompagnées par des guides passionnants, des hébergements en agri tourisme charmants! Formule idéale sur 8 jours!

Avec mon interlocuteur au comptoir des voyages, nous avons élaboré un beau cadeau d’anniversaire à mon épouse, en Italie. Mon interlocuteur a été extrêmement attentif à mes attentes, de bons conseils et serviable jusqu’au à la fin. 3 voyages avec Comptoir des voyages, que du bonheur et aucun soucis !

Très beau voyage. Hôtels bien choisis sauf dernier soir a Lecce : hôtel bien placé mais pas pour dernière nuit où l’on se lève à 6 h pour l’avion, pas de petit déjeuner mais payé et quartier très bruyant jusqu’à 4h du matin et nettoyage de rue à partir de 5h!!! Choix de certains restaurants super. Merci

Comme d'habitude bien organisé par le Comptoir des Voyages. Hotel super bien placé, prestations de qualité, idée de l'opéra dans le palais fantastique ... rien à dire. Merci

les hébergements étaient parfaits : petits hôtels avec vue sur les lacs Majeur et de Côme et un agriturismo près du lac de Garde, au top. Un seul bémol, nous avions réservé 2 chambres doubles, 1 avec un grand lit et une autre avec des lits jumeaux. Mais il semble que, bien que la chambre twin soit bien mentionnée dans les vouchers, cette demande ait été oubliée et nos enfants adultes ont dû partager le même lit sur les deux tiers de la semaine et çà leur a un peu gâché le séjour. Heureusement, la réservation du bateau taxi pour la visite des Iles Borromées nous a permis d'éviter la foule et les jardins botaniques en pleine floraison ont permis d'oublier le problème des chambres

Excellente organisation, et bons lieux d'hébergement. Enfin choix judicieux des sites, en particulier de la ville grecque de Sélinonte qui nous a ravis Ce n'est pas de la responsabilité de Comptoir des Voyages, mais notre retour prévu le vendredi soir a été reporté au dernier moment d'un jour à cause d'un problème sur l'appareil.

Emplacement de l'hôtel idéal, petits déjeuners perfectibles transport privé irréprochable, bref un excellent séjour! Roma pass à conseiller.

Voyage en autotour en Toscane début avril : nous sommes satisfaits de l'organisation de notre voyage. Logements et étapes conformes à nos attentes. Etant tôt dans la saison touristique, aucun problème de chaleur, ni de foule à supporter. Seul bémol : la qualité de la voiture mise à notre disposition (pas d'eau dans le lave-glace et un pneu se dégonflait).

Une région de Ligurie grandiose! Le pass 5 terres est indispensable pour passer des vacances tranquilles. Mention spéciale à l'Amandola : qualité de services (petit déjeuner, chambre, conseils) formidables. Le propriétaire des lieux fait tout pour que ses clients passent un moment inoubliable dans cette région.

simplement parfait!

Le voyage s’est très bien déroulé et a été préparé avec soin par les Comptoirs du voyage. Le logement n’a pas été à la hauteur de nos attentes, tout en restant très convenable. Les documents fournis par l’agence se sont révélés très complets et très clairs.

Notre voyage s'est bien déroulé ; les hôtels proposés étaient très bien : un petit soucis dans notre chambre à Florence résolu dans le soirée par l'hôtelier qui nous a proposé une autre chambre en nous surclassant. Dommage que notre vol de retour ait été avancé sans information préalable ce qui a raccourci notre séjour.

Prestations de qualité. Guide excellent et logement parfait. proche de la gare et vue magnifique sur la mer.

Voyage très bien organisé, un sans faute

Nous avons sejourne en sicile, tres bons guides a palerme et syracuse , bons hotels, je recommande.

Très beau voyage

Voyage en Italie pour la période de Pâques. Organisé un peu à la hâte. Pris en charge par la directrice Italie puis un spécialiste Italie tout s'est très bien passé. On est guidé du début à la fin en cas de problème pendant le voyage ils gèrent avec vous et pour vous. Visite : Rome Vatican et Colisée Florence : quartier libre. C'était royale.

Nous avons passé un excellent séjour. Les différents rendez-vous pour nos 3 étapes étaient ponctuels et très bien organisés. Juste un petit bémol, mais qui ne correspond qu'à notre façon de vivre : l'hébergement de Lipari était un peu trop luxueux à notre goût et de ce fait sans doute plus coûteux !!! Merci pour les différents échanges tant téléphoniques que par e-mail. Cordialement Thierry Chartier

Comment ne pas être satisfait de la façon dont vous nous avez aidé à préparer ce beau séjour. L'ensemble de votre accompagnement à été à la hauteur de ce que nous attendions. Quelques détails ou remarques. Deux heures de retard à l'allée et trente minutes au retour, Volotea n'est peut-être pas une référence à retenir ? Lors du séjour, j'ai tenté de joindre par texto et par message vocale la propriétaire du loft, pas de réponse, dommage. Sur Luciole, il serait intéressant que le point de géolocalisation apparaisse au milieu de l'écran, il faut aller le chercher dans un univers assez large. Sinon tout et bien, la préparation avec Jean notre conseiller, l'assistance et les bonnes adresses.

Très bon choix d'hôtels. Prix excessif de la location de voiture.

Des paysages magnifiques. Un voyages très bien organisé par le Comptoir des Voyages, où tout est bien pensé, ce qui est très appréciable surtout lorsqu'on ne passe que quelques jours sur place. Au niveau de l'hôtel, nous avons été très bien renseignés sur les choses à voir et à faire et comment les faire. L'application Luciole est également très bien faite et très précieuse pour se repérer.

Les échanges relatifs à l’organisation de ce voyage ont été bons et les documents reçus en temps voulu. Un manque de compétence du loueur de véhicule à destination, et un malentendu concernant une prestation réglée, mais remboursée intégralement très rapidement sont les seuls bémols. Sinon, les hôtels proposés, et les transports ferroviaires étaient conformes à nos souhaits. L’application Luciole, et notamment le GPS ne nous ont pas semblé aussi performants que nous l’aurions souhaité, mais notre esprit cartésien n’était peut-être pas suffisamment intuitif. Personnel très accueillant dans les deux hôtels, prestations égales à nos attentes, un séjour exceptionnel.

Excellent séjour sur la côte amalfitaine grâce au Comptoir des Voyages qui a su pleinement adapter l'ensemble des prestations à nos désiderata. Des journées bien remplies sans surcharge ou contraintes stressantes. Tous les hôtels au top tant par leur confort que leur emplacement. Seul bémol, l'agence de location du véhicule de Naples gare centrale, pressée de se débarrasser du client, le laissant seul , sans la moindre explication sur la prise en main du véhicule et, le comble, donne une mauvaise adresse pour la restitution du véhicule.

exactitudes des prestations bon choix des guides qualités des prestations enchantés du professionnalisme de Comptoir des Voyages , nous ferons appel à eux pour notre prochain

Très bien organisé notre périple à Rome est un succès

Une expérience dans les Cinque terre, avec une réservation globale via Comptoir du voyage. Toutes les prestations prévues étaient au rendez-vous et de bonne qualité: avion, voiture, hotel, pass 5 terre. Je recommencerai volontiers une autre fois pour une autre destination. Merci, à bientôt.

Les contacts et conseils préalables au voyage sont pertinents et véritablement sur-mesure. L’accueil téléphonique très chaleureux et réactif. Le séjour en Italie s’est très bien déroulé, l’organisation était fluide. Grande satisfaction, un sans faute !

Rome superbe ville, très bien conseillé pour ce voyage, très beau logement idéalement situé. Équipe du comptoir des voyages toujours dispo même durant notre séjour, et efficace. Merci à toute l'équipe.

Très bonne organisation du voyage, transparente et arrangeante. Les prestations des logements étaient de bonne facture, ainsi que le choix des itinéraires. Seul bémol, les recommandations de visites ou d'activités par étape sont assez peu nombreuses dans le livret qui accompagnera votre voyage. Si vous vous en tenez à ce qu'il y a de proposé, vous risquez de vous ennuyer. Nous avons dû chercher par nos propres moyens (tripadvisor, le routard, etc...) des visites complémentaires pour pouvoir remplir nos journées. Seul gros point à améliorer !

voyage assez difficile à organiser pour une destination en Europe. nous aurions un peu mieux compris si on avait eu quelques informations sur les entrées limitées sur les sites, les sites qui peuvent fermer sans explication. il faut savoir que la limitation des sites n'est pas du à la covid, mais à la prise de conscience lors des limitations des voyages, que les sites ne pouvaient pas accueillir sans compter. pour l'avion, une heure de retard au retour sans aucune explication de la compagnie air France. hôtel bien situé et très correct. le guide parfait.

Une très belle découverte de la Sicile orchestrée comme toujours avec soin par Comptoir des Voyages. Nous avions été parfaitement conseillés sur un choix d'itinéraire qui tenait compte de la durée du séjour: les hôtels correspondaient aux descriptions et à nos attentes, et leurs localisations et caractère étaient très complémentaires. Nous avions opté également pour une excursion autour de l'Etna: quel bonheur d'être en famille et accompagnés par notre guide, Joseph, passionné et avide de partager ses connaissances et la culture de sa région. Ce voyage nous a permis de concilier culture et bord de mer et je ne peux que remercier l'équipe de Comptoir des Voyages. Une seule envie : repartir !

Le voyage a été organisé comme si nous partions au mois de juillet. Or nous sommes partis début avril et il faisait froid avec beaucoup de vent. Monopoli nous a plu avec ses barques bleues et son duomo. A Tarente nous avons visité le musée archéologique impressionnant par ses collections de bijoux en or et d'amphores. Nous y avons passé 2 heures. L'étape à Matera a été une épreuve : nous avons mis à peu près 2 heures à trouver le gîte dans l'entrelacs de vieilles ruelles puis un parking, puis de nouveau une demi-heure pour retourner au gîte qui n'était pas chauffé ! A Vieste notre gîte n'était pas chauffé et le petit-déjeuner était servi sur la terrasse !!! Erreur de timing !

Superbe voyage