Avis voyageurs
Italie

Réalisé sur la période englobant le week-end du 1er mai (beaucoup de monde) nous avons bénéficié d’une météo excellente qui a permis de découvrir la ville à pied (usage minimal du PASS). Aller/retour au Vatican et à la Via Appia à pied ! La rencontre avec Clotilde a été très positive, ses conseils nous ont permis de construire un programme de visites incluant, à côté des incontournables, des découvertes comme la Basilique St Clément qui nous a beaucoup intéressés. L’hébergement confortable était très bien situé pour rayonner dans la ville. Un excellent séjour dans Rome.

Superbe voyage en Ombrie, région qui mérite pleinement d'être visitée tant pour ses paysages que pour ses villes et villages et nombreux musées. Nous avons logé dans 3 agritourismes qui nous ont pleinement satisfait : situés dans des sites superbes, chambres comfortables avec vue sur la campagne avoisinante, acceuil chaleureux sans parler de la restauration de qualité qui nous a fait découvrir la cuisine locale et ses produits de qualités. Nous avons effectué 2 visites guidées à Orvieto et Pérouge. Notre guide avait une bonne culture historique et artistique et nous a fait connaître les coutumes locales. Enfin Luciole nous a été une aide précieuse, nous menant toujours à bon port.

Chère Claudia, Mercier pour les excellentes prestations que vous nous avez fournies à l’occasion de notre voyage à Florence. J’ai particulièrement apprécié la facilité des échanges au travers de nos courriels et l’utilisation du numérique. L’ouvrage papier précisant notre programme, avec de nombreuses autres informations a également été fort utile. Le programme axé sur les visites culturelles, s’est fort bien déroulé grâce, notamment, aux billets « coupe file ». L’hébergement à l'agro-touristique Di Inalbi fut une belle découverte, à la fois pour le cadre et les produits locaux à disposition. séjour à la fois intéressant et sommes revenus enchantés. Merci.. et à bientôt..

Général le voyage s'est bien passé. Hôtel de Florence excellemment placé centre ville. San Gimignano magnifique hôtel. Personnel très sympathique serviable cadre magnifique. Excellente prestation. Dégustation de vin huile d'olive repas toscan très bien superbe cadre. Toutefois, nous n'avons pu à regret commander du vin Prix très prohibitif 82 € Prix forfaitaire de livraison par bouteille quelque soit la destination. Obligation 6 bouteilles. Nous déplorons d'avoir perdu une journée avec un hébergement paraissant très agréable dans un beau cadre près de Lucques. Changement horaires d'avion. Voiture location trop petite. Pas celle prévue. Hunday I20 au lieu de T-Rock

Nous sommes très satisfaits du voyage en Italie organisé par le COMPTOIR DES VOYAGES. Le voyage était parfait, à l'exception du temps, pluvieux ou couvert la moitié du séjour, mais dont le COMPTOIR ne peut être tenu responsable. Nous avons eu la chance de profiter du beau temps pendant les excursions prévues !

Disponibilité réactivité notre contact en agence. Sur place sourire et gentillesse et du contact à Naples et du chauffeur de taxi. Lieu de résidence complètement raccord avec nos attentes.

Un très beau voyage avec plein de belles choses à découvrir. Mais attention aux pickpockets à Rome. Je me suis fait voler mon portefeuille donc conseil pour un voyage à Rome : le sac toujours devant vous, bien fermé et laisser ses papiers d'identité à l'hôtel!

Voyage très réussi, complet, varié, avec de bonnes prestations. Les excursions programmées étaient très bien organisées (la journée avec chauffeur sur côte amalfitaine) L'aide apportée par l'agence Instazione a été excellente. Personnel compétent, attentif, prévenant et souriant. Exemple: on nous accompagnés jusqu'au quai pour prendre le train pour Pompéï car il risquait d'y avoir un changement de dernière minute. Deux très bonnes guides, pour la visite de la ville et à Pompéï. Un très bon moment aussi: la rencontre avec Laura, notre Welcome host. L'hôtel choisi (Domus Deorum) est en tous points recommandable, situation, accueil et prestations (chambre avec patio/terrasse)

Bonne organisation générale Bon choix d’hotels

3eme voyage organisé par Le Comptoir, et toujours autant satisfait par la préparation, par les choix parfaits des hôtels / résidences ! Rien à dire : juste ?? parfait

Nous avons enormément apprécié ce voyage. Notre cahier des charges a été parfaitement respecté. Notre interloccuteur Comptoir de Voyages nous avez recommandé de nous faire accompagner par un guide privé pour la visite de Naples et de Pompéi, ce qui s'est révéle être un vrai plus.

Très bon séjour, suite aux échanges avec votre agence, Cécile a été très réactive à nos demandes.

Hotels de Gardone et de Bolzano :grosses difficultés à trouver leur accès malgré les renseignements qui vous avaient été transmis par les hotels et dont nous n'avons pas eu connaissance par votre intermédiaire. Hotel de Perca : nous l'avons trouvé mal situé . La chambre donnait sur les toits alors que l'hotel était quasiment vide et en pleine nature. Le petit déjeuner : 13 variétés de graines en tout genre !!! pour le reste très très succinct ! Ville de Salo : votre dernier commentaire sur votre descriptif est inapproprié . Pour le reste les étapes étaient bien organisées.

Tout c'est très bien déroulé La localisation de l'hébergement et les prestations hôtelières assurées étaient excellents Malgré les tensions actuelles dans les transports aériens nous n'avons connu aucun désagrément à ce sujet

Notre voyage comportait 6 hébergements,5 étaient très satisfaisants en revanche nous avons été très déçus par l'un d'entre eux. Le carnet de voyage nous a été tres utile.

Le voyage préparé et organisé par Frederico nous a permis de vivre ces quelques jours de façon privilégiée. Lieux, hôtels, excursions idylliques ! Seuls, nous n'aurions pas choisi ces options parfaites. Merci

Bonjour, La prestation de Comptoir des voyages a été parfaite. Concernant les hôtels nous avons eu quelques soucis à Matera avec des travaux sur notre terrasse dès 8 h du matin! L'hébergement à Gallipoli était vraiment top. L'hébergement à Lecce est top si l'on a pas la toute petite chambre de 9m2 en bas sur la cour, où il n'y a rien pour poser ses bagages, heureusement que nous avons réussit à changement de chambre. Merci

Les différentes étapes nous ont permis de découvrir l’italie dans des superbes conditions ( trajet,transports,hôtel) Tout c’est déroulé comme prévu. Une mention particulière à notre hôte à Rome qui a su nous conseiller pour découvrir et profiter de cette ville magnifique. Un très beau voyage !

nous avons été absolument ravis de notre voyage récent dans les Pouilles l'organisation nous a parfaitement convenu les lieux de séjours étaient extrêmement agréables nous recommandons vraiment Comptoir des voyages et ne manquerons pas d'avoir leur organisation pour tout autre séjour

Belle découverte des Pouilles et de la Basilicate lors d'un itinéraire correspondant à nos attentes. Hébergements choisis bien situés, offrant de bonnes prestations avec à chaque fois un accueil sympathique et bienveillant. Rencontre avec le welcome host agréable et très enrichissante. Que de bons souvenirs.

Voyage de 12 jours autour de la Sardaigne avec 4 étapes de 3 jours, dans des hôtels et un agritourismo, situés en dehors des centres villes et des stations balnéaires fréquentées. Hébergements de qualité, avec excellents petits-déjeuners. Location d'une voiture quasi neuve, d'un modèle bien supérieur à notre demande.

Nous sommes très satisfaits du voyage bien organisé par Myriam. Ce que nous avons aimé : les échanges avec d'autres touristes lors de petits déjeuners copieux et variés, le confort des hébergements à la campagne, la randonnée dans les trullis et l'aqueduc des Pouilles, la visite de petits villages à l’écart des itinéraires touristiques, la visite de Matera avec notre guide Giovanna qui nous a accompagnés 4h au lieu des 2h30 prévues. Ce que nous avons moins aimé : la foule de touristes et de groupes notamment à Albertobello, des routes étroites et dégradées. Un voyage enrichissant et dépaysant, malgré des changements notables intervenus depuis un premier séjour, il y a plus de 50 ans !

Ce voyage à été très intéressant. Nous avons particulièrement aimé le choix de l'hôtel et l'accueil par une habitante de Rome qui avait à cœur de nous transmettre son amour pour sa ville. Nous avons notamment passé une matinée avec elle passionnante pour découvrir l'histoire de la ville au travers de sites moins conventionnels.

Très beau voyage. Bien organisé et conforme à nos souhaits. Aucun problème à signaler. Tout était parfait.

Bonjour Nous sommes satisfaits de notre voyage à Venise . Nous avons l’habitude de voyager avec les comptoirs du voyage et d’apprécier leur savoir-faire. L’assistance d’Air France pour mon mari avec son déambulateur a été parfaite à Paris. Plus difficile à Venise du fait du long chemin entre l’aéroport et le taxi bateau. Peut être que le trajet aéroport Venise en vaporettos serait plus facile. Encore merci à Ella qui nous a bien aidés pour préparer le voyage Bien cordialement Simone Betremieux

Circuit de 10 jours sur l'île. Parfait pour s'immerger dans l'environnement culturel et de loisirs. Nos coups de coeur : flâner dans les ruelles des villes et villages et déguster une bonne glace italienne faite maison. S'arrêter dans une crique et se baigner dans ses eaux cristallines. Partir à la recherche des tombi dei giganti et des vestiges nuraghes, et admirer les statues des guerriers au musée d'Oristano. Parcourir le Parc de Porto Conte avec Emilio. Admirer les nombreuses églises. Naviguer aux îles de la Maddalena avec un capitaine haut en couleurs. Profiter du charme et de l'accueil chaleureux des agriturismo. Mais ne pas s'énerver de la conduite des locaux. Ciao Joseph et M.Claire

Une équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Très belle expérience avec cette agence et je la recommande!

globalement satisfaits du voyage. Les logements prévus étaient très agréables (à Noto et Palerme) et le personnel compétent. Les guides de Syracuse , Agrigente et Palerme nous ont permis de faire une découverte plus approfondie des sites avec des conseils pertinents pour le séjour. La location du véhicule nous a donné entière satisfaction .

Très beau voyage qui nous a mené de Palerme aux Iles Eoliennes, en deux semaines. Idéal pour découvrir la Sicile, des temples grecs aux palais barroques puis dépaysement total lors des différentes ascensions des volcans.

Location de voiture: dossier non pris en compte, nous avons dû attendre pour avoir une voiture de location. Lac de Garde, nous avons eu la surprise d'avoir une chambre plus grande. Malheureusement, au-dessus, il y avait un jacuzzi qui fonctionnait sans cesse, bruit assourdissant dans la chambre, nous avons dû changer de chambre. Parking, si nous voulions être sûrs d'avoir une place, il fallait payer 7.5€ par jour, non mentionné dans les documents ni sur le site web. Hôtel de Milan très bien situé et personnel très agréable. Hôtel lac d'Orta très bien sauf le snack du roof top. Hôtels lac de Côme et lac Majeur très bien et bien situés pour visiter.

Rien a dire au niveau de la proposition du séjour en terme de pertinence et de qualité des prestations. Disponibilité de notre contact dédié lorsqu'il a fallut changer une nuit d'hôtel le jour même. Un problème sur le retour en avion de Palerme (pas de bagage en soute prévu) nous avons payé au comptoir de la compagnie pour les bagages, le remboursement de la part de comptoir des voyages est en cours.

Beau voyage plein de souvenirs

Nous avons passé, avec mon épouse, un magnifique voyage dans les Pouilles.En partie du aux conseils et à l'organisation effectuée par le comptoir des voyages.Nous avons connu un petit désagrément qui a été pris en compte et en charge immédiatement par l'équipe. C'est rassurant car en cas de pépin plus grave on peut vraiment compter sur eux. C'était notre premier voyage avec cette agence et désormais je confierai sans hésitation toute l'organisation de mes prochaines vacances.

Dans l'ensemble le voyage conforme au devis c'est bien passé. Hormis les petits déjeuners qui sont vraiment pas appétissants et pas variés la visite guidée de Matera qui était prévu avec un guide à pieds, alors que j'avais précisé que mon mari avait des problèmes respiratoire je n'ai pas été écouté dommage car nous avons dû payer un guide en tuktuk.

Très contente du circuit organisé en voiture et surtout de la qualité des hébergements agri tourismo, des lieux vraiment magiques avec des hôtes charmants et plus que serviables… un séjour inoubliable !

Nous avons passé un séjour mémorable à Rome en famille. Le voyage a été merveilleusement bien organisé, Ella a été à notre écoute du début à la fin. Vous pouvez même compter sur eux en cas de problème une fois sur place. Ma fille avait oublié son sac à dos avec son doudou dans le véhicule qui nous avait ramenés à l'hôtel, après un coup de fil, le sac nous était ramené le lendemain! Les partenaires sont choisis avec soin, les lieux d'hébergement sont propres, les guides sur place étaient formidables! Rien à redire! Merci pour votre écoute, votre disponibilité et vos précieux conseils. Nous n'hésiterons pas à repasser par vos services pour un prochain voyage!

Voyage très bien organisé - arrivée tôt, départ tard. Hôtel central très bien situé, comfortable, accueil efficace avec conseils. Visite guidée très chouette et adaptée à notre demande, guide passionnée. Welcome Host, agréable moment. Itinéraires secrets du Palais des Doges fort intéressant, inattendu. Conseiller les réservations à faire en ligne pour le Campanile et la Basilique Saint Marc aurait été un plus. Nous revenons avec plein d'agréables souvenirs, riches en images et en sensations. Un grand MERCI !!

Comptoir des voyages a parfaitement pris en compte notre demande concernant les étapes, les hôtels et la voiture de location Par contre le carnet de voyage et les vouchers sont arrivés très tard av c quelques erreurs.

Après la Nouvelle-Zélande, je suis partie une seconde fois avec Comptoir des voyages en Sicile. Pour résumer simplement et rapidement, tout a été parfait ! Nous avons profité de toutes les merveilles de cette île sublime grâce à l'organisation sans faille et parfaite de notre interlocuteur chez Comptoir des voyages. Un grand merci à lui ! Alors comme le dit le dicton "Jamais deux sans trois". Hâte de repartir à la découverte de notre "petit" moinde avec eux.

Hébergements toujours au top et planification impeccable. Merci !