Avis voyageurs
Japon

Prix très exagéré par rapport aux prestations sur place; sur place les prestations ne correspondent pas à ce qui était convenu et payé; peu ou absence de support en cas de souci sur place; je ne recommande pas cette agence de voyage.

Une excellente immersion au Japon qui correspondait parfaitement à nos attentes tant en terme d’hébergement que de programme de visites. Le programme a combiné les sites à voir plus touristiques aux lieux plus confidentiels où nous nous sommes sentis privilégiés car souvent peu fréquentés. Les guides francophones étaient d’excellent qualité et se sont toujours bien adaptés à nos envies.

Nous partons pour la 2eme fois avec CDV, l’organisation est parfaite. Les recommandations ont été bien utiles même si nous avons un peu galéré entre Kyoto et Osaka pour prendre le Shinkansen. Les gares sont tellement immenses c’est impressionnant !C’est un très beau voyage, dépaysant et parfois fatiguant de par la densité des grandes villes. Mais tout est fluide…Les hôtels étaient très bien (les chambres sont assez petites mais c’est la norme…) sauf à Miyajima où l’hôtel nous a moyennement plu (assez vieillot et dîner a 18.30 et PD à 8.30 c’est un peu rude ??).Les welcome host étaient très sympathiques.Nous avons assez peu utilisé Luciole que j’ai trouvé moins pertinente que pour les USA

Chez nous dans le Jura Suisse, on appelle ça la précision horlogère. Tout a été parfaitement orchestré et nous avons ainsi pu nous immerger dans le pays choisi. Magnifique organisation, merci beaucoup.é

Un très beau voyage au Japon, très bien organisé et sans mauvaise surprise. Un grand merci pour les conseils. L'hôtellerie est bien choisie et bien placée à chaque fois. Un parcours classique pour une première fois Kyoto, Osaka, Tokyo, avec des arrêts à Nara et Hakone. Nous avons hâte d'y retourner et de continuer d'explorer ce beau pays qu'est le Japon. Bravo à tout l'équipe de Comptoir des voyages.

C’est déjà la 3e fois que je pars avec Comptoir des Voyages et certainement pas la dernière ! Mon séjour de 2 semaines au Japon a été parfaitement organisé : un itinéraire bien pensé, mêlant visites culturelles, découvertes originales et temps libre, des hébergements de qualité et des activités réservées qui m’ont permis de profiter pleinement. Tout était fluide et conforme à mes attentes, de la préparation au déroulement sur place. L’équipe a été à l’écoute, réactive et de bon conseil, rendant l’expérience encore plus agréable et rassurante. Comme à chaque voyage, je suis revenue avec des souvenirs inoubliables et la certitude que je referai appel à eux pour mes prochaines destinations.

Organisation et support pour ce voyage très professionnel de la part de CDV. Les choix des lieux à visiter a été plutôt judicieux. Le voyage et le séjour ont été une belle réussite. En revanche, je conseille de réduire le séjour à Osaka d'un jour et de prolonger d'autant pour Hiroshima, ce qui permettrait d'aller voir Miyajima ce que nous n'avons hélas pu faire avec regret.

Notre voyage au Japon a été absolument superbe ! L’itinéraire proposé était parfaitement adapté à nos attentes et correspondait en tous points à ce que nous recherchions. Un grand merci à Mme Flora qui a été d’une écoute exceptionnelle, toujours gentille, professionnelle et disponible. Elle a su être présente à chacun de nos besoins et a rendu cette expérience encore plus agréable et sereine. Nous revenons avec de magnifiques souvenirs et une grande satisfaction. Nous recommandons vivement ses services ! ??????

Excellente organisation de notre voyage de 3 semaines au Japon. Malgré l'absence d'agence dans notre ville, les contacts (téléphoniques) ont été très simples, direct et toujours avec la même conseillère. donc nous étions en confiance. Elle a tout a fait pris en compte nos souhaits et à parfaitement adapter le séjour en conséquence. Aucun mésaventures sur place, les réservations hôtels et transports étaient bien huilés, avec une notice explicative bien détaillée. A recommander en particulier pour des séjours "complexes" sur le plan linguistique ou organisationnel.

Très beau voyage,dépaysement au rdv :culture ,nourriture ,histoire ,quel beau pays!Les Japonais sont adorables et toujours prêts à aider .Pays propre ,aucun sentiment d'insécurité . Belle découverte par la voie du train , organisation ferroviaire très impressionnante . Un bémol pour l"hotel à Tokyo : chambre vraiment trop petite , lits séparés!,moi qui suis amoureux de mon épouse depuis 34 ans...quelle tristesse ! Les Welcome Host et guides étaient très bien et nous ont emmené visiter des endroits qu'on aurait pas visité sans eux .Mention spéciale à Kevin à Kyoto : super sympa , il nous a même proposé une 2ème rando (gratuite) . Chaleur suffocante à Tokyo .. next time on ira au printemps

Nous avons passé un très très bon voyage au Japon.L’organisation était parfaite et rassurante. Nous recommandons fortement l’agence !

Nous garderons un fabuleux souvenir de notre séjour au Japon : il s'agit probablement du plus beau voyage de notre vie. La destination est fabuleuse, évidemment depaysante et supérieure à plus d'un titre à l'Amérique du Nord. Merci à Comptoir des Voyages : tout était parfait. Nos hébergements à Tokyo, Kyoto et Hakonne étaient très agréables. Et les déplacements ont été très bien organisés. La barrière de la langue sur place n est pas vraiment un problème. Bref nous retournerons au Japon !

Notre voyage au Japon s est bien passé. L agence était a nos côtés pour l organisation globale et le suivi.

Excellents conseils reçus pour l’organisation de notre séjour de 3 semaines au Japon. Les étapes et le contenu correspondaient parfaitement à notre demande. Les hôtels, transports et autres prestations étaient de qualité. Nous revenons très satisfaits. Cette qualité a néanmoins un coût: le budget de ce voyage était (très) conséquent. Malgré le yen faible actuellement, le Japon reste une destination onéreuse.

Voyage conforme à l'attendu et très bien organisé par l'équipe Comptoir.

Sélection des hôtels /auberges/onsens: parfaite! organisation du séjour, trains, etc. : rien à dire . Proposition de lieux de séjour variant grandes villes, ile sanctuaire, petites cités de charme, nature, lacs : parfaite Nous avons adoré ce voyage et la découverte du Japon Petites remarques : - peut-être être plus précis pour trouver le lieu et compagne de location de voiture à Kanazawa - temps de trajet en voiture beaucoup plus longs que ceux indiqués (notamment le grand week-end du 15 août, fête de Obon). Impossible de visiter le château de Matsumoto (1h40 d'attente... il aurait fallu réserver à l'avance). Il aurait été nécessaire d'alerter pour s'organiser à l'avance.

Magnifique voyage très bien organisé et orchestré sur mesure par Comptoir des Voyages. Parfait équilibre ville / campagne, itinéraire pertinent et varié. , avec des étapes inoubliables pour découvrir ce superbe Japon riche, contrasté et passionnant. Tokyo la gigantesque, Kyoto le trésor culturel, Osaka l’effervescente, les Alpes et la mer du Japon, les forêts de bambous… que de beaux souvenirs resteront gravés. Je recommande. Merci. Paul

L'aide et les conseils et la création du voyage par Le Comptoire des voyage se sont arrêtés à la réservation des hotels et des billets d'avions, choses que j'aurais pu faire mieux moi-même. Je ne suis très insatisfait d'être passé par cette agence. Le premier hotel etait tres mauvais, le second et le troisième ne correspoandakent pas à ce que j'avais demandé et j'ai même payé un supplément sur place pour changer de chambre. Le premier guide ne comprenait pas le thème de la sortie proposé par cdv, une autre prestation, à 1h de l'hôte, nous faisait donc perdre 1/2 journée (mais on ne le savait pas), donc on n'y est pas allé. Bp dautres problème, comme 2 prestations le même jour. Tree déçu

Ce voyage était fabuleux et c'était une très bonne idée de faire Tokyo en 2 temps pour pouvoir compléter ou revenir à des endroits - on serait bien resté plus longtemps à Kyoto et moins à Osaka - le musée Nintendo décevant : très petit et beaucoup de contraintes (billetterie) pour pas grand chose. De plus c'est dans une zone d'activité loin de Kyoto - l'exposition universelle : on n'a fait aucun pavillon, beaucoup trop de monde (2h d'attente par pavillon) et avec la chaleur.... - Ito depuis Atami : reposant (les Onsen) mais il n'y a rien dans le coin (restaurants...) - guides : supers (surtout Quentin à Kyoto, Akané à Tokyo et Fabian à Tokyo)

Superbe voyage très bien organisé, très dépaysant avec de nombreuses découvertes et de belles rencontres. Un grand merci à Comptoir des voyages pour cette organisation et surtout à Clothilde pour tous les conseils donnés avant notre départ. Ils ont été précieux sur place. A très vite pour une prochaine destination.

Le voyage s'est parfaitement déroulé, circuit proposé pertinent, très bons conseils sur la constitution des différentes étapes, accueil sur place et déroulement du séjour parfaits : préparation du voyage et accompagnent par l'Agence très satisfaisants, ayant permis d'excellentes vacances .

Organisation du voyage conforme à nos attentes, bonne sélection d'hôtels et qualité des excursions

Très beau programme super hôtels et escales Aucun soucis

Voyage JAPON / HONG KONG très dépaysant du fait du gigantisme des villes, des sites, des centres commerciaux, de la nourriture et bien sûr de la culture. Les transports sont très modernes et faciles à prendre malgré l'immensité des réseaux. JAPON: On se sent en sécurité et la propreté sont appréciables. Dépaysement garantit.

Nous étions déjà passés par Comptoir des voyages et encore une fois nous sommes ravis et continuerons nos voyages avec cette agence qui est engagée et très d'un grand professionnalisme. Un grand merci à notre conseillère Irène qui a su nous proposer le circuit idéal en terme de programmation, visites et qui nous a permis de voir les différentes facettes du Japon : le traditionnel et la modernité, de beaux monuments et une belle nature avec des montagnes omniprésentes sur l'île. Les welcome host et les guides nous ont permis de mieux comprendre le mode de vie et l'histoire du Japon. Nous avons fait un beau circuit sans courir et en faisant de belles rencontres !

Le voyage s'est très bien passé. Nombreuses rencontres et découvertes. J'ai apprécié la réactivité lors de la sollicitation des équipes durant le séjour.

Nous avons réalisé un voyage des plus mémorables préparé dans les moindres détails par l'agence et agréablement surpris par les choix de celles ci, ayant ainsi pu découvrir d' intéressantes expériences non prévues initialement telles qu'un hébergement traditionnel sur l'île de Miyajima. Les points d'intérêt et activités proposées étaient des plus intéressants même si non exhaustifs (je recommanderai la visite du Osaka Museum of Housing and Living).

Excellente relation avec l'agence et particulièrement le conseiller spécial Japon de Lille. Le voyage était nickel conforme à mes attentes. Rien à redire de négatif, je reviendrais vers cette agence pour d'autres voyages.

Très satisfaits de notre voyage au Japon, bien accompagnés, circuits et hôtels réservés avec soin par notre conseillère Flora. Nous conseillons vivement !

Pleinement satisfait de notre séjour au Japon. Toutes les prestations se sont parfaitement déroulés, Résa hôtels, transports .Tous les welcome host étaient au rendez et nous ont apporté beaucoup d'informations pratiques pour le déroulement du séjour. Les visites guidées de Tokyo et Kyoto sont un vrai plus. Si nous devions donner 1 point négatif sur ce séjour; La chambre de l'hôtel "Carta Hôtel" à Kyoto située en rez de chaussé est vraiment exigüe et sombre (La fenêtre donnant sur le mur de l'immeuble d'à coté. Remarque: Le bureau JRPASS de la gare de Shinjuku à Tokyo est vraiment galère à trouver et mériterait un plan d'accès. Bien cordialement

Pour faire simple avec mon fils, nous avons passé un séjour inoubliable au pays des Ninjas et des Samouraïs. C’était tout simplement génial. Vos conseils et votre programme nous ont permis de découvrir ce merveilleux pays et nous avons pu en profiter pleinement. Cela correspondait complètement à nos attentes avec une immersion dans le monde des Ninjas et des Samouraïs (notre thème initial), une découverte d’une culture bien différente de la nôtres, des passages de traditions à la modernité, etc. Et encore tellement à découvrir, nous y retournerons, c’est une certitude. À nouveau merci pour tout.

Nous avons passé un bon moment durant ce voyage en famille d'une durée de 15 jours. L'ensemble des prestations, hôtels, guides et activités étaient en lien avec nos attentes et conformes à notre choix initial. Nous aurions cependant apprécié d'avoir en notre possession plus d'informations sur les villes visitées avec par exemple des plans des grandes villes. Nous avons en effet trouvé que dans le livret et l'application luciole, il n'y avait pas assez d'informations sur les activités à réaliser en plus de nos activités déjà prévues. C'est dommage car dans un pays tel que le Japon très éloigné de notre culture, de notre langue, nous sommes passés à coté d'endroits à faire et à visiter.

Merci pour l'organisation de ce voyage. C'était Top!

Organisation du voyage satisfaisante : conforme au devis établi et pas de mauvaises surprises à ce sujet. La communication avec Comptoir des Voyages était facile.

Le séjour effectué a parfaitement correspondu nos demandes. Le Japon est un pays extrêmement riche culturellement dont les infrastructures facilitent grandement sa visite. Les guides que nous avons eus sur place nous ont alors permis d’en découvrir les différentes facettes. Nos enfants (lycéen collegien) ont apprécié autant que nous ce voyage car la diversité des sites cultuels, culturels, mainstream ou citadins a de quoi satisfaire toutes les curiosités. Juste un conseil pour ceux qui iront, comme nous pour la première fois au Japon : débutez par Osaka. Cette ville moderne est un peu plus « occidentalisée » que d’autres. En fin de séjour, elle paraît moins agréable que Kyoto notamment.

Notre voyage au Japon s'est très bien passé. J'ai beaucoup apprécié le fait de ne pas avoir à me soucier des réservations d'hôtels et de transport. Les gros plus de cette agence selon moi : - L'accueil à l'aéroport avec aide à l'achat de la carte de transport et fourniture d'un pocket wifi - les 1/2 journées dites "en immersion" avec un guide français habitant dans le pays

Le gros point négatif concerne le manque d'informations sur les transports (surtout pour un 1er voyage au Japon). Les modalités pour activer le JR pass sont très insuffisantes (solution: recherche google pour savoir où et comment faire). Un plan des métro et/ou tram des différentes villes nous aurait vraiment aidé. Les informations pour se rendre dans les différents hôtels n'étaient pas toujours correctes. Aucune information fiable pour nous rendre de l'hôtel à l'aéroport (à l'arrivée comme au départ). Pour l'application: la géolocalisation n'a jamais fonctionnée Pour le livret: pourquoi conseiller des resto à Osaka quand nous sommes à Kyoto ? En résumé, nous avons utilisé google map

Notre voyage au Japon aura été une parenthèse enchantée. Première fois que nous passions par une agence de voyage et très certainement pas la dernière, grâce au Comptoir des Voyages que nous n'hésiterons pas à solliciter pour un prochain grand voyage ni même à recommander vivement à notre entourage. Tout s'est déroulé comme prévu, sans aucune mauvaise surprise. Le circuit, les idées, les conseils, les hébergements, les visites et les guides sur place, ont été choisis avec goût et conformément à nos envies.

Nous sommes très satisfait de toute l'organisation de notre voyage, que ce soit la disponibilité et l'écoute de la personne qui s'occupait de notre dossier, les réservations des hôtels ou des trajets ainsi que les propositions de découvertes de la culture du pays (cours de cuisine) ou de visites sur place et nous gardons un excellent souvenir de nos guides à Tokyo ainsi qu'à Kyoto avec qui nous avons eu un très bon contact et qui ont su parfaitement s'adapter à nos envies et centres d’intérêts. Nous avons régulièrement utilisé l’application "Luciole" qui est vraiment pratique et très conviviale.

Très satisfait de ce voyage à la carte au Japon.