Avis voyageurs
Japon

Ils reviennent de voyage au Japon
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,5 / 10
(513 avis sur le Japon)
406 avis
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Super première expérience avec cette agence. Notre conseillère a ajusté au fur et à mesure le devis pour répondre au mieux à nos attentes. Le voyage en lui-même était très bien organisé, les hôtels toujours bien choisis, les trains et bus réservés à des horaires pratiques. Mais ce que nous avons le plus apprécié c'est les demi-journées avec des "welcome host". Chaque guide nous a apporté un point de vue différent sur le pays, nous a appris plein de choses, fait découvrir des endroits moins touristiques et fréquentés que nous n'aurions pas vu sans eux. Et tous étaient très sympathiques, ils ont vraiment enrichi notre voyage.

juin 2026
ELVIRE
BIGANOS, publié le 05/08/2026
Date du voyage : juin 2026

Notre troisième voyage avec comptoir des voyages et nous sommes toujours très satisfait et nous les recommandons !

mai 2026
Publié le 03/08/2026
Date du voyage : mai 2026

Bonjour, Pour résumer notre voyage, magnifique, des endroits superbes, des hôtels très bien et surtout super bien situés, à refaire absolument. Merci

juillet 2026
SANDRINE
57 ans, LE LUC, publié le 03/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

Une première découverte du Japon qui s’est révélée enrichissante avec un programme qui peut être optimisé

juillet 2026
Publié le 02/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

Pour notre voyage, nous avions décidé de partir avec une agence, dès les 1er échanges, nous avons opté pour Comptoir des voyages, car le conseiller spécialiste du Japon maîtrisait bien le sujet et a su lors de nos nombreux échanges, nous rassurer et répondre à nos questions. Sur place, nous avons eu un accueil à l'aéroport de Tokyo pour nous accompagner jusqu'à l'hôtel. Le lendemain, nous avons eu un guide pour 4 heures pour lancer notre voyage. Il s'agit de guide français installé au Japon depuis plusieurs années et qui nous donne toutes les infos utiles sur les règles, les monuments, l'histoire, mais aussi aborde sans langue de bois le positif et le négatif. Idem pour Kyoto.

juillet 2026
CHRISTOPHE
53 ans, SAUZET, publié le 02/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

Un super voyage très bien organisé. Une équipe professionnelle à votre écoute. Des souvenirs plein la tête. On repartira avec cette agence. Family Cstz

juillet 2026
CHRISTEL
55 ans, CHEVILLY LARUE, publié le 31/07/2026
Date du voyage : juillet 2026

Très belle expérience avec un parcours cohérent des prestations pertinentes et des guides locaux très riche en informations sur les us et coutumes permettant de mieux savourer le pays et ses richesses

juin 2026
FRÉDÉRIC
MERIGNAC, publié le 28/07/2026
Date du voyage : juin 2026

Magnifique découverte du Japon (Tokyo, Hakone, Kyoto, Nara, Osaka) sur 2 semaines. Les étapes proposées par la conseillère comptoirs des voyages étaient au top et bien rythmées. La rencontre avec la welcome host a répondu à toutes nos attentes. Je recommande également les guides francophone sur Tokyo et Kyoto (pour une demie journée ou une journée) pour sortir des sentiers battus et comprendre la vie au Japon vu de l'intérieur. Bref, un séjour inoubliable sans couac au niveau de l'organisation.

juillet 2026
Publié le 22/07/2026
Date du voyage : juillet 2026

Merci Comptoir des Voyages pour ce voyage hyper bien organisé ! Les guides, les hôtels, l'application Luciole, le carnet de voyage. Tout était vraiment parfait pour un prix super correct. Je n'hésiterai pas une seconde à repasser par vous pour mon prochain voyage !

juin 2026
Publié le 14/07/2026
Date du voyage : juin 2026

Notre voyage au Japon s'est bien passé du A a Z. Check-in des vols, location voiture, hosts sur place et reservations transports internes. Voyage sans stress avec l'application LUCIOLE dans la poche avec adresses, horaires et details du transport. On a utilisé plutot google maps comme le navigateur LUCIOLE etait moins detaillé. Le pocket wifi etait de 100GB et ça a enlevé le stress des charges mobiles. Les hebergements tous en centre ville avec access facile aux transports. Voyage vraiement fluide avec aucune souci. Je recommande vivement le Comptoir des Viyages

mai 2026
CAROLINE JANE
62 ans, BOIS JEROME, publié le 02/07/2026
Date du voyage : mai 2026

Encore un voyage extrêmement bien préparé par vos équipes qui nous ont accompagnés du début (et même avant) à la fin, dans un contexte international mouvementé. Bravo pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Un grand merci; Ce voyage au Japon a, non seulement répondu à toutes nos demandes, mais en plus nous a permis de découvrir de merveilleux endroits. Grâce à vos indications nous avons pu passer outre la barrière de la langue et apprécier ce voyage au pays du soleil levant. Nous repartirons avec comptoir des voyages sans aucune hésitation.

avril 2026
Publié le 21/06/2026
Date du voyage : avril 2026

Très bon voyage logistique impeccable, hôtels très biens situés .Les deux guides réservés étaient super

février 2026
JEAN MICHEL
SAINT XANDRE, publié le 18/06/2026
Date du voyage : février 2026

Nous sommes ravis de ce voyage au Japon, parfaitement organisé par Comptoir de Voyages (Félicitations à Clément) ! Ce voyage était parfaitement confirme à nos attentes, tant au niveau des villes visitées, de la prestation des guides que de l’hôtellerie. Nous recommandons vivement Comptoir des Voyages (avec qui nous avons effectué 3 voyages) pour le professionnalisme de leurs conseillers !

mai 2026
Eric
CANNES, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Un voyage bien organisé Les hôtels bien situés dans un centre animé Dommage nos cartes téléphone ne nous ont pas permis d utiliser Le GPS de Luciole. Toutefois notre agence a répondu très très Rapidement en nous conseillant d autres cartes. Seul petit bémol… la journée a Hakone est trop Juste en arrivant à midi , faire valider les pass Prendre les transports pour aller au Mont Fudji Pour revenir à l hotel 2 heures de queue sans Possibilité d avoir un taxi. Arrivée à l hôtel 20h.. Journée fatigante après avoir tout loupé. Tous les guides ont été excellents à notre disposition Nous ont fait découvrir beaucoup de quartiers Nous sommes très satisfaits

mai 2026
Claudine
VILLEJUST, publié le 18/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous avez été très satisfaits de l’organisation du voyage, de la qualité des hôtels et de l’accompagnement des guides, qui ont su vous faire découvrir de nombreux quartiers. Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu vous assister rapidement concernant les cartes téléphoniques et vous proposer une solution adaptée pour l’utilisation de LUCIOLE. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la journée à Hakone et allons la réévaluer afin d’en améliorer le déroulement. Au plaisir de vous accompagner pour de nouvelles découvertes. Bien cordialement / Le Service Clients

Nous avons particulièrement apprécié votre réactivité dans les réponses apportées à nos questions, aussi bien avant que pendant notre séjour. Toute l’organisation a été parfaitement respectée et s’est déroulée avec une grande fluidité tout au long du voyage. Un grand merci pour votre professionnalisme : nous ne sommes jamais déçus par vos prestations ni par la qualité de vos conseils. À chaque voyage, vous contribuez à notre plaisir et à notre bonheur de découvrir de nouveaux horizons.

mai 2026
Publié le 16/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Nous avons eu la chance de vivre un magnifique séjour au Japon grâce à Comptoir des voyages. Un grand merci à Oswald en particulier dont les conseils nous ont été très utiles. L'organisation était parfaite, avec un accueil francophone à l'aéroport très appréciable avec un long vol et un accompagnement pour les premières démarches, des hôtels bien situés, la récupération d'une enveloppe dès notre arrivée à l'hôtel contenant les billets de transport pour les différentes étapes de notre séjour, le wifi pocket,...L'application Luciole est pratique à chaque étape. La rencontre avec notre welcome host à Kyoto a été un moment privilégié et nous a permis de découvrir la ville différemment.

mai 2026
Publié le 12/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Notre conseiller a été très à l’écoute et a réussi à construire un parcours parfait pour nous

mai 2026
Cecile
61 ans, PARIS, publié le 12/06/2026
Date du voyage : mai 2026

une magnifique découverte du Japon avec un périple varié et équilibré entre mégapoles (Tokyo, Kyoto et Osaka) et lieux plus intimistes (Hakone, Takayama, Kanazawa, Mont Koya), la logistique transport et les hébergements au top, le tout avec les précieux conseils et astuces de Flora. A renouveler sans modération...

mai 2026
Didier
59 ans, MARSEILLE, publié le 08/06/2026
Date du voyage : mai 2026

Notre voyage au Japon s’est déroulé fidèlement par rapport à nos échanges. La découverte du pays à travers les planifications de parcours, les emplacements d’hôtels, les guides proposés a répondu à 100% de nos attentes et était excellente. La seule restriction serait à porter sur l’usage des transports en commun qui est loin d’être aussi simple et l’obligation d’aller chercher les billets finaux dans les points de vente des gares. Malgré une excellente pratique de l’anglais de notre part, nous avons dû avoir recours à de nombreuses aides des locaux ce qui nous a généré stress et perte de temps importante. A noter également l'obligation de faire transporter nos bagages à chaque transfert.

mai 2026
PASCAL
70 ans, ORRY LA VILLE, publié le 08/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’organisation de votre voyage au Japon, les itinéraires proposés, les hôtels ainsi que les guides aient pleinement répondu à vos attentes et contribué à la réussite de votre séjour. Concernant l’utilisation des transports et la récupération des titres de transport, nous comprenons votre ressenti. Toutes les informations et le processus de retrait des pass sont normalement détaillés dans le carnet de voyage afin de faciliter ces démarches. Nous sommes sincèrement navrés que cela n’ait pas suffisamment permis de vous rassurer et de rendre cette étape plus fluide. Votre retour a bien été remonté à nos équipes afin de renforcer la clarté et l’accompagnement sur ce point. S’agissant du transfert des bagages, il s’agit d’un service de conciergerie que nous ne proposons pas à ce jour, en raison de son coût particulièrement élevé. Nous comprenons toutefois que cela puisse représenter une contrainte lors du voyage et prenons également bonne note de votre remarque. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine découverte et de vous faire vivre une expérience toujours plus sereine ! Bien cordialement / Le Service Clients

Nous avons passé un superbe séjour au Japon notre welcome host et nos guides à Tokyo et Kyoto étaient super et très intéressants à l écoute et ils nous ont donné de précieux conseils pour le reste de notre séjour et même des adresses de restaurants au top Juste un bémol la chambre très petite â Tokyo avec aucun rangement Sinon le périple très bien organisé et nos 2 nuits à Hakone dans un ryokan étaient fabuleuses Toujours aussi contente des comptoirs des voyages Merci

mai 2026
Isabelle
59 ans, ST MAUR DES FOSSES, publié le 07/06/2026
Date du voyage : mai 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que votre voyage au Japon vous ait autant plu et que les rencontres avec votre welcome host et vos guides à Tokyo et Kyoto aient enrichi votre découverte du pays. Quel plaisir également de savoir que votre séjour en ryokan à Hakone a été un moment fort de votre périple ! Concernant votre chambre à Tokyo, nous comprenons tout à fait votre remarque. C'est d'ailleurs un ressenti fréquemment partagé par les voyageurs : dans les grandes villes japonaises, où l'espace est particulièrement limité, les chambres sont souvent plus petites que celles auxquelles nous sommes habitués et offrent peu de rangements. Merci encore pour votre confiance renouvelée. Au plaisir de vous accompagner très bientôt vers une nouvelle destination pleine de belles découvertes ! Bien cordialement / Le Service Clients

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Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.