Avis voyageurs
Japon

Nous étions déjà passés par Comptoir des voyages et encore une fois nous sommes ravis et continuerons nos voyages avec cette agence qui est engagée et très d'un grand professionnalisme. Un grand merci à notre conseillère Irène qui a su nous proposer le circuit idéal en terme de programmation, visites et qui nous a permis de voir les différentes facettes du Japon : le traditionnel et la modernité, de beaux monuments et une belle nature avec des montagnes omniprésentes sur l'île. Les welcome host et les guides nous ont permis de mieux comprendre le mode de vie et l'histoire du Japon. Nous avons fait un beau circuit sans courir et en faisant de belles rencontres !

Le voyage s'est très bien passé. Nombreuses rencontres et découvertes. J'ai apprécié la réactivité lors de la sollicitation des équipes durant le séjour.

Nous avons réalisé un voyage des plus mémorables préparé dans les moindres détails par l'agence et agréablement surpris par les choix de celles ci, ayant ainsi pu découvrir d' intéressantes expériences non prévues initialement telles qu'un hébergement traditionnel sur l'île de Miyajima. Les points d'intérêt et activités proposées étaient des plus intéressants même si non exhaustifs (je recommanderai la visite du Osaka Museum of Housing and Living).

Excellente relation avec l'agence et particulièrement le conseiller spécial Japon de Lille. Le voyage était nickel conforme à mes attentes. Rien à redire de négatif, je reviendrais vers cette agence pour d'autres voyages.

Très satisfaits de notre voyage au Japon, bien accompagnés, circuits et hôtels réservés avec soin par notre conseillère Flora. Nous conseillons vivement !

Pleinement satisfait de notre séjour au Japon. Toutes les prestations se sont parfaitement déroulés, Résa hôtels, transports .Tous les welcome host étaient au rendez et nous ont apporté beaucoup d'informations pratiques pour le déroulement du séjour. Les visites guidées de Tokyo et Kyoto sont un vrai plus. Si nous devions donner 1 point négatif sur ce séjour; La chambre de l'hôtel "Carta Hôtel" à Kyoto située en rez de chaussé est vraiment exigüe et sombre (La fenêtre donnant sur le mur de l'immeuble d'à coté. Remarque: Le bureau JRPASS de la gare de Shinjuku à Tokyo est vraiment galère à trouver et mériterait un plan d'accès. Bien cordialement

Pour faire simple avec mon fils, nous avons passé un séjour inoubliable au pays des Ninjas et des Samouraïs. C’était tout simplement génial. Vos conseils et votre programme nous ont permis de découvrir ce merveilleux pays et nous avons pu en profiter pleinement. Cela correspondait complètement à nos attentes avec une immersion dans le monde des Ninjas et des Samouraïs (notre thème initial), une découverte d’une culture bien différente de la nôtres, des passages de traditions à la modernité, etc. Et encore tellement à découvrir, nous y retournerons, c’est une certitude. À nouveau merci pour tout.

Nous avons passé un bon moment durant ce voyage en famille d'une durée de 15 jours. L'ensemble des prestations, hôtels, guides et activités étaient en lien avec nos attentes et conformes à notre choix initial. Nous aurions cependant apprécié d'avoir en notre possession plus d'informations sur les villes visitées avec par exemple des plans des grandes villes. Nous avons en effet trouvé que dans le livret et l'application luciole, il n'y avait pas assez d'informations sur les activités à réaliser en plus de nos activités déjà prévues. C'est dommage car dans un pays tel que le Japon très éloigné de notre culture, de notre langue, nous sommes passés à coté d'endroits à faire et à visiter.

Merci pour l'organisation de ce voyage. C'était Top!

Organisation du voyage satisfaisante : conforme au devis établi et pas de mauvaises surprises à ce sujet. La communication avec Comptoir des Voyages était facile.

Le séjour effectué a parfaitement correspondu nos demandes. Le Japon est un pays extrêmement riche culturellement dont les infrastructures facilitent grandement sa visite. Les guides que nous avons eus sur place nous ont alors permis d’en découvrir les différentes facettes. Nos enfants (lycéen collegien) ont apprécié autant que nous ce voyage car la diversité des sites cultuels, culturels, mainstream ou citadins a de quoi satisfaire toutes les curiosités. Juste un conseil pour ceux qui iront, comme nous pour la première fois au Japon : débutez par Osaka. Cette ville moderne est un peu plus « occidentalisée » que d’autres. En fin de séjour, elle paraît moins agréable que Kyoto notamment.

Notre voyage au Japon s'est très bien passé. J'ai beaucoup apprécié le fait de ne pas avoir à me soucier des réservations d'hôtels et de transport. Les gros plus de cette agence selon moi : - L'accueil à l'aéroport avec aide à l'achat de la carte de transport et fourniture d'un pocket wifi - les 1/2 journées dites "en immersion" avec un guide français habitant dans le pays

Le gros point négatif concerne le manque d'informations sur les transports (surtout pour un 1er voyage au Japon). Les modalités pour activer le JR pass sont très insuffisantes (solution: recherche google pour savoir où et comment faire). Un plan des métro et/ou tram des différentes villes nous aurait vraiment aidé. Les informations pour se rendre dans les différents hôtels n'étaient pas toujours correctes. Aucune information fiable pour nous rendre de l'hôtel à l'aéroport (à l'arrivée comme au départ). Pour l'application: la géolocalisation n'a jamais fonctionnée Pour le livret: pourquoi conseiller des resto à Osaka quand nous sommes à Kyoto ? En résumé, nous avons utilisé google map

Notre voyage au Japon aura été une parenthèse enchantée. Première fois que nous passions par une agence de voyage et très certainement pas la dernière, grâce au Comptoir des Voyages que nous n'hésiterons pas à solliciter pour un prochain grand voyage ni même à recommander vivement à notre entourage. Tout s'est déroulé comme prévu, sans aucune mauvaise surprise. Le circuit, les idées, les conseils, les hébergements, les visites et les guides sur place, ont été choisis avec goût et conformément à nos envies.

Nous sommes très satisfait de toute l'organisation de notre voyage, que ce soit la disponibilité et l'écoute de la personne qui s'occupait de notre dossier, les réservations des hôtels ou des trajets ainsi que les propositions de découvertes de la culture du pays (cours de cuisine) ou de visites sur place et nous gardons un excellent souvenir de nos guides à Tokyo ainsi qu'à Kyoto avec qui nous avons eu un très bon contact et qui ont su parfaitement s'adapter à nos envies et centres d’intérêts. Nous avons régulièrement utilisé l’application "Luciole" qui est vraiment pratique et très conviviale.

Très satisfait de ce voyage à la carte au Japon.

Voyage de 15 jours bien structuré, avec une interlocutrice très réactive, à l’écoute et impliquée. Un grand Merci à elle ! L’itinéraire global et les réservations ont été bien gérés (billets de train inclus), et certains hébergements ont été de vrais coups de cœur (spacieux et un petit déjeuner de qualité). Petit bémol : des hôtels parfois trop étroits pour 3, une localisation pas toujours optimale, et des infos pratiques manquantes (ex. : Hakone, billets bus). Cela a demandé quelques recherches personnelles. Une très belle expérience malgré ces ajustements à prévoir.

Voyage inoubliable pour nos trois semaines au Japon !! Un immense merci à Vincent pour l'organisation et le suivi du déroulé du voyage et sa réactivité lorsqu'il a fallu nous trouver en urgence un autre hôtel lorsque celui qui était prévu avait brûlé la veille. Nous avons beaucoup apprécié nos quatre journées accompagnées par des guides français qui ont tout fait pour nous faire découvrir des curiosités locales. Tout était parfait et correspondait exactement à nos attentes. Nous avons adoré le Shinkensen et la gentillesse du peuple japonais toujours prêt à nous venir en aide. Nous repartirons certainement avec cette agence pour d'autres destinations.

Très bon conseil et choix des étapes . Un voyage bien organisé et souvenir inoubliable

Très satisfait. Un gros couac lors de notre première nuit d’hôtel a été résolu dès le lendemain. Belle réactivité. Sur l’ensemble des host l’un d’eux n’a eu aucune valeur ajoutée. En revanche deux autres ont été topissimes !! Conclusion : l’écoute et la célérité à répondre à nos demandes depuis le Japon attestent du professionnalisme de cette agence.

Mon 1 er Voyage hors-Europe au Japon, et quel voyage !!! Un excellent choix diversifié d'hôtel de qualité et de lieux à visiter. 2 guides à Kyoto au top et super intéressant. Une super équipe qui a su m'aider et me rassurer pour ce voyage.

J'ai passé un magnifique voyage au Japon grâce au Comptoir des Voyages. Je rentre des étoiles plein les yeux et le sourire aux lèvres pour cette magnifique destination. Tout était super bien organisé (accueil á l'aéroport au Japon, carte SIM avec données internet, petit carnet de voyages, les transports, et les bonnes adresses pour les cadeaux, découvrir la nourriture locale, les cafés....). Les logements étaient très agréables et très bien situés à chaque fois. C'est la deuxième fois que je pars grâce aux conseils et à l'organisation du Comptoir des Voyages et à chaque fois c'est une réussite! Merci encore à toute l'équipe de m'avoir fait rêver pendant 2 semaines!!!

Merci Flora de nous avoir conseillé et trouvé les hôtels pour nous ainsi que les trains . On a passé un excellent séjour .

Hôtels très bien situés répondant à nos critères. Welcome hosts bien agréables. Services organisés par l agence tels que le guide à Tokyo et les transports très bien également.

Les conseils préparatoires au voyage, les réponses à mes questions, les réajustements en fonction de mes demandes, la grande écoute et les propositions de la conseillère de l'agence, le trajet avec ses différentes villes et les sites à visiter, les transports utilisés, la qualité des hôtels, les documents préparatoires émis par l'agence dont l'application Luciole ont permis un voyage réalisé en toute sérénité et ont contribué grandement à sa réussite. Personnellement je me suis régalé et j'ai hâte d'y retourner surtout pour voir le mont Fuji qui n'était pas sur mon trajet cette fois-ci.

Voyage fantastique dans un pays non moins fantastique Un grand merci aux guides francophones qui ont accompagné notre périple, notamment pour Laurent, aussi passionné que passionnant.

Le séjour s’est parfaitement déroulé conformément au circuit qui avait été défini : L’accueil à l’aéroport , la remise des titres de transport locaux et nationaux(liaisons shikansen), l’accueil à la réception des hôtels et ryokan avec la possibilité de laisser ses bagages la qualité et la parfaite adéquation des types de logement réservés L’application Luciole sympa et pratique pour le suivi du circuit Un excellent rapport qualité/prix comparativement à d’autres agences bien plus chères à prestations équivalentes L’efficacité de l’assistance pour nous faire suivre des affaires oubliées dans un hôtel précédent La compétence et qualité des guides Quentin et Fabian

Voyage sur mesure absolument parfait qui a dépassé toutes nos attentes. Les hôtes locaux et le programme nous ont permis de nous immerger dans cette culture fascinante tout en conservant une très bonne flexibilité et autonomie sur notre planning. C'est notre troisème voygage avec Comptori des Voyages et nous envisagerons sûrement un autre!

Voyage sur mesure absolument parfait qui a dépassé toutes nos attentes. Les hôtes locaux et le programme nous ont permis de nous immerger dans cette culture fascinante tout en conservant une très bonne flexibilité et autonomie sur notre planning. C'est notre troisème voygage avec Comptori des Voyages et nous envisagerons sûrement un autre!

Nous sommes arrivés à Tokyo à 7h30 et avons pu accéder à notre chambre d’hôtel à 14h30 , nous étions très fatigués pour notre RDV avec notre guide à 15h pour 1 première visite de la ville. À Kyoto nous avons dû changer de chambre car celle réservée était inconfortable, l’agence a pris en charge sans difficulté aucune , le supplément occasionné pour obtenir 1 chambre plus spacieuse. Ce sont les 2 seules remarques que nous faisons car le reste du voyage était parfait. Nous avons passé 1 excellent moment au Japon et fait de belles rencontres.

Tant au niveau de la préparation qu'au déroulé du voyage, l'expérience a été très positive. Au préalable l'écoute sur mes attentes, mes inquiétudes, sur le pays en général, a été d'une grande qualité, après quelques propositions, et quelques demandes précises, la trame du voyage a été définie, mon interlocuteur était toujours présent pendant les 6 mois de préparation et pendant le voyage. J'ai, dans un 1er temps, envisagé de monter ce voyage, seule, comme la plus part de mes voyages, mais en m'informant sur cette destination j'ai estimé qu'une aide était indispensable. Je voulais surtout réussir ce voyage, vu la particularité du pays si différent du mien, du budget. PARI REUSSI!!

Un voyage de rêve ! Un rêve réalisé ! Merci beaucoup à ma conseillère pour sa disponibilité, sa gentillesse, ses propositions, ses conseils avisés, recommandations et initiatives heureuses. Merci à toute l'équipe pour l'organisation et la fluidité. Transports, hôtels, visites : top. De bonnes surprises ! Je garde un excellent souvenir de mon séjour au Japon, en mai 2025. Les guides qui m'ont instruite sur place sont aussi exceptionnels (Tokyo et Kyoto): merci encore. J'ai adoré mon passage à Yakushima (forêts classées) et les repas exquis en demi-pension ; la pâtisserie "Totoro" et le quartier bobo à Tokyo ; Hakone (vue sur le Fuji) ; tous les temples ; le délire d'Osaka. Beaux contrastes !

Super voyage très bien organisé ! Les guides et la cérémonie du thé étaient très bien ! Je conseille vraiment ce voyage au Japon ! L’équipe est vraiment la pour vous conseiller au mieux.

Très beau voyage, bien équilibré. Très bonnes prestations locales ..Que bons souvenirs !

Nous avons réalisé un voyage de deux semaines au Japon organisé par Comptoir des Voyages. L’organisation du voyage a été rapide (efficace) avec des rendez vous téléphoniques et vidéos organisés en amont du voyage afin de planifier et recevoir les informations principales sur le pays. Sur place, la personne en charge de notre voyage nous a toujours répondu rapidement via e-mail et l’ensemble de notre voyage s’est passé dans de très bonnes conditions.Une réserve sur l’application Luciole, qui, hormis vérifier nos horaires pour les visites, n’était pas à la hauteur de nos espérances. Les propositions incluses dans l’application ne sont pas suffisantes (lieux recommandés, restaurants).

J'apprécie votre démarche de transparence, voici mon avis: Contact efficace et agréable pour choisir le voyage, mais 3 soucis lors de notre voyage au Japon : - autant que je sache, le pass train acheté avec le voyage ne couvrait pas ce qui était énoncé, et le vendeur de l'agence n'a ensuite pas commenté ce problème... - il n'a pas été discuté que dormir à un endroit n'a pas été possible car complet, alors que nous aurions peut-être trouvé une autre solution - il n'as pas été discuté du lieu de la dernière nuit, car nous aurions changé si nous avions eu conscience des implications. En fait, nous avons changé cette nuit et donc payé une nuit supplémentaire...

Excellent voyage au Japon , pays que je visitais pour la première fois .Très bon accueil et des bons moments passés avec les guides sur Kyoto, Nara , et Osaka toutes trois très différentes. Hôtels conformes aux exigences et surtout bien placés rendant très faciles les déplacements. J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et l'altruisme des japonais toujours prêts à rendre service .Nota : pour se déplacer il est indispensable d'avoir un smartphone et une appli locale ou internationale. Les coûts de vie sur place sont identiques à ceux de la France voir inférieurs .je recommande le Comptoir des Voyages qui maitrise bien son sujet Japon et remercie tous les contacts de mon dossier.

Conseillère charmante et à l’écoute. La parfaite connaissance terrain des équipes est un point fort. La souplesse dans le choix et les éventuels changements demandés sont un vrai plus !

Tout s'est parfaitement déroulé! Nous avons apprécié les différents endroits où nous nous sommes rendues. Les logements choisis étaient à chaque fois très bien. Les guides étaient parfaits! Si je devais signaler un point négatif, cela concerne Onomichi et la location de vélo. Je conseille de prévenir les clients de réserver à l'avance un vélo électrique (sauf si on est un cycliste aguerri ;)) et également que les 2 premières îles sont très industrialisées. Mais cela reste le seul "flop" de notre voyage :) Notre conseillère a été très réactive quand nous avons eu besoin d'elle. Merci beaucoup!

Ce voyage a été pour nous une première expérience de gros voyage à l'étranger. Comptoir des voyages nous a apporté de la confiance durant tout le voyage et nous nous sommes juste laissés guider par le programme. Cela nous a permis de pouvoir découvrir de nouvelles cultures tout en sortant des sentiers battus. Il faut dire que grâce à ce voyage nous avons pu vivre des moments inoubliable et être en relation avec des personnes extraordinaire. La rencontres avec nos convive à été un véritable échange de culture autant enrichissant pour eux que pour nous. Un grand merci pour ce voyage.