Avis voyageurs
Kenya

Très satisfait de ce voyage; nous remercions l'équipe d'assistance française, Kenyane et Seychelloise. Un super merci à tous pour leur gentillesse et efficacité.

Excellent voyage très bien organisé, malgré deux reports dus à la pandémie, nous avons enfin pu partir dans de bonnes conditions aux vacances de la Toussaint avec notre petite fille de 11ans. Notre interlocutrice a su se montrer réactive et à l'écoute de nos envies et de nos craintes. Les hébergements étaient confortables, accueillants "sans esbroufe". Nous sommes partis à deux familles, 4 adultes et 2 enfants. Notre guide s'est très bien adapté aux niveau des enfants pendant notre séjour au Masaï Mara. Nous avons apprécié la compétence, la disponibilité et l'écoute de notre conseillère.

Très beau voyage un petit bémol sur le fait que les cartes d embarquement ne nous étaient toujours pas transmises la veille du départ Le guide sur place était top !

Voyage au delà de nos esperance ! Magnifique pays, accueil des plus agréables, organisation impeccable... Tout pour un séjour serein et des découvertes riches !

Voyage à la hauteur de nos espérances malgré les difficultés logistiques liées au Covid très bien gérées par Comptoir des Voyages

Superbe voyage, pays magnifique, paysages grandioses, hôtels au top et planification du séjour parfaite merci.

Ce fut une très belle expérience de faire ce voyage en Afrique avec comptoir des voyages. Tout était bien ficelé du début à la fin. Il n’y a eu aucun imprévu. C’était comme dans mes rêves. Ce voyage m’aura marqué tant sur la beauté des lieux et des animaux que la gentillesse et l’accueil des locaux qui malgré la pauvreté garde le sourire et vous accueil comme des membres de la famille. Je recommande vivement Comptoir des voyages. Merci encore à Aurelie pour son écoute et pour son adaptation à mes besoins et mon budget.

Voyage à deux au Kenya/Zanzibar du 2 au 13 février 2020 Timing parfait, parfaite organisation. Tout s'est droulé pour le mieux : accueil à l'aéroport, logements exceptionnels, chaffeur/guide francophone au Kenya, informations précises sur l'application Luciole, enregistrement sur les vols réalisés pour nous avec mél de confirmation. Première expérience avec Comptoir des voyages : une réussite à tous les points de vue et la certitude de recommencer ! Un grand merci à toute l'équipe de Comptoir des voyages, tant pour les conseils sur la préparation du voyage que le suivi de l'organisation sur place.

ComptoirDesVoyages a organisé notre voyage de noces : 1semaine de safari au Kenya et 1 de plage à Zanzibarpoints : respect du budget/hôtels sympa/guide adorablepoints - :-sécurité:pas d'info de l'agence sur un passage en catégorie orange par le ministère de affaire étrangère-la conseillère ne nous a pas informé à l'avance des caractéristiques de chaque parc visité lors du Safari et elle ne nous a pas dit non plus qu'elle nous faisait faire l'impasse sur le Masaïmara-billets de train pour un trajet de 5h en 2eme classe. 1billet=7$-1hotel vraiment horrible-une escale prévu de 6h au retour qui a été annulé suite à notre mécontentement 10j après notre retour aucune news de l'agence

Voyage tres bien organise. Aucune surprise conforme au programme. Nous avons du changer un mois avant notre circuit en supprimant etape vers monbassa et l'agence nous a rapidement propose solution de remplacement vers zanzibar. Tres bons conseils de la part des interlocuteurs.

GUIDE EXCELLENT, COMPETENT ET PASSIONNE HEBERGEMENT DE QUALITE PRISE EN CHARGE VIP AU NIVEAU DES TRANSFERTS

Voyage au Kenya très bien organisé à part la dernière journée : nous avons été déposé à l'aéroport par le chauffeur 7 heures avant le vol... Et le chauffeur n'etait pas très locace pendant le séjour : il ne nous a donné aucune info sur le Kenya excepté sur les animaux Les lodges étaient très bien

Pour notre première fois avec comptoir de voyage cela a été le top du top. Un grand écoute avec l’interlocutrice pour le séjour au Kenya. Nous avons pu organiser notre voyage comme nous l’ avons désiré. Sur place nous avons été bien encadrés par leurs prestataires local. Tout a été super autant les safaris et les complexes hôteliers Nous sommes revenues ravie avec des souvenirs plein la tête. Merci à vous.

un superbe voyage , dépaysant et enrichissant, nous en avons pris pleins les yeux , le voyage étaient très bien organisé, tout était parfait sinon la météo beaucoup trop arrosée à mon gout.

Nous avons passé un merveilleux voyage de noces à travers les paysages du Kenya , et les plages idylliques de zanzibar . Une très bonne organisation et une préparation minutieuse qui a répondu à nos attentes . Dommage que la perte d’un bagage par une petite compagnie aérienne et le fais de n’être côte à côte avec son mari pendant un voyage de 6h de vol viennent un peu obscurcir ces moments . Néanmoins je recommande fortement le comptoir de voyages pour partir !!!

À notre arrivée on nous a imposé , en plus des deux chauffeurs-guides , un interprète que nous n’avions pas demandé . Lors de la préparation emploi du temps de la journée avec les chauffeurs ,difficultés et discussions pour arriver à réaliser notre programme , finalement pas toujours respecte.Les pique-nique prévus lors de journée complète en safari sont déplorables :pain jambon beurre ( et même une fois sans jambon!!!!) chips et orange . Ne correspondent absolument pas au prix payé par repas !l! L’état des minibus était limite, un accoudoir est tombé révélant une plaque en bois hérissée de clous qui a failli blesser l’un de nous .Les lodges étaient satisfaisants , logement et repas .

très beau voyage très bien organise nous nous sommes repose sur notre guide et la qualite des hotels était largement a la hauteur de ce que nous attendions.

j'ai apprécié les recommandations de l'équipe pour faire un voyage équilibré entre safari et plage paradisiaque qui collait parfaitement à nos envies avec ma fille de 15 ans.

Un voyage extraordinaire. Nous avons été parfaitement conseillés et cela convenait exactement à notre famille. petit bémol sur des hôtels réservés mais complets

Très beau voyage au Kenya et Zanzibar

Voyage fantastique. Paysages grandioses, lumière sublime, faune sauvage au rendez-vous de nos divers safaris, lodges confortables et accueillants. Un regret: notre chauffeur-guide, assurément bon chauffeur, n'a de guide que l'étiquette. Problème de langue? Manque de connaissance des animaux? Nous n'avons jamais senti chez lui le désir de partager vraiment d'éventuelles connaissances en la matière. Dommage, car sinon, très ponctuel et sympathique, et serviable. Merci à Comptoir pour ses judicieux conseils. Nous avons pu tester l'aide de l'agence en pleine galère. Quel soulagement d'avoir une interlocutrice au téléphone un dimanche soir lorsque le service d'urgence au Kenya ne répond pas...

Nous rentrons de notre voyage au Kenya ( safari 8 nuits/ détente 7 nuits). Tout a été parfait et conforme aux prévisions. Très bon travail de l'agence et accueil au Kenya très bien partout. Guide du safari parfait - hôtels très bien et bon repas partout. Voyage au-delà de nos attentes concernant les animaux surtout au Masai-Mara qui est incontournable, 3 nuits passées et ca n'était pas de trop!! Tsavo semble moins visité et pourtant, avec l'hôtel en pleine savane, il vaut le détour. Les Kenyans sont charmants. 7 nuits sur la côte peut-être un peu long, 4 ou 5 suffisent. Seul bémol, compagnie aérienne du pays qui devrait apprendre à sourire et à être plus aimable.

Voyage très réussi. L'agent qui a organisé ce voyage à bien entendu mes desiteratas et tout était juste et parfait. Les hôtels bien choisis ainsi que les lieux de visites. Le personnel sur place était accueillant et professionnel, BRAVO.

Voyage parfaitement organisé. Vraiment satisfaits de notre circuit, tout était très bien à l'exception du safari à pieds (qui s'est avéré être une visite du jardin et du potager de l'hôtel... très décevant !!!)

Un voyage exceptionnel. Bravo pour les sélections en particulier pour les hôtels. Tout fut parfait à l'exception du vélo qui n'était pas au top de l'organisation. Voyage qui a plu à toute la famille.

Une organisation de notre voyage à travers le Kenya excellente. Un chauffeur/guide pour nos safari très très sympas, maitrisant le Français et attentif à nos envies, Des lodges adaptées à notre tribu Des parcs merveilleux A refaire !

Notre agent a su capter et réaliser nos moindres désirs! Les guides et hôtels étaient super. Nous rentrons de notre lune de miel avec des souvenirs plein la tête et des étoiles plein les yeux. Merci!

Nous avions choisi un safari prive avec guide pour 5 jours, nakuru, naivasha et massai mara. Tout fut reussi, le guide était très bon, on a pu discuter avec lui de tas de choses. Les étapes dans les lodges étaient très bien, partout l accueil fut charmant. Tout a été bien pensé. Un seul petit regret: ne pas avoir pris l option 4x4, les trajets entre parcs sont difficiles, encombrés , la route pour se rendre au massai est plutôt une piste, même dans la savane, je pense qu on aurait pu aller à d autres endroits. Le séjour sur l océan indien fut bien apprécié, il vaut mieux s y rendre en avion comme nous l avait conseillé cdv. L hôtel ,tétait un petit paradis, mêlant luxe, charme et gentillesse

Un accueil toujours chaleureux, des paysages merveilleux mais un gros problème d'organisation sur place...

Prestations parfaites pour l ensemble du voyage. Très bons conseils et échanges par mails ou téléphone. Carnet de voyage reçu largement avant le départ. Correspondants locaux présents en temps et en heure au différentes étapes. Très bons rapport qualité/prix. Agence recommandée.

Très beau voyage et très bien organisé aucun loupé merci comptoir des voyages

Très beau voyage aux prestations de qualités et une organisation sans faille! exactement ce que nous attendions ! S'il fallait trouver un bémol: nous avons été surpris que les bouteilles d'eau ne soient pas comprises dans les repas du soir des hôtels dans la pension complète. Pour le reste la nourriture était bonne, les hôtels très confortables et le personnel adorable. Notre guide de safari était un puit de connaissances autant sur l'aspect safari que sur l'histoire et la culture de son pays! Nous sommes partis une semaine et avons eu l'impression de voyager un mois! Merci au comptoir des voyages pour cette belle expérience!

Séjour pour notre voyage de noces ! Nous avons fait une première partie safari puis nous avons terminé sur l'île de Chale. Votre agence nous a très bien conseillé (sur les parcs, notre circuit, l'organisation, les papiers...). Sur place, sauf notre 1er hôtel, ils nous ont tous fait une attention pour cette belle occasion. Nous avons choisi un séjour personnalisé ! Nous avions un super guide ! Sur l'île, c'était magnifique !!! L'accueil, notre chambre, les attentions, le cadre, la nourriture ... Nous sommes ravis de notre voyage de noces ! Un séjour inoubliable ! De belles rencontres, de très beaux paysages, des animaux en liberté, un voyage très bien organisé. de magnifiques souvenirs !

Séjour au Kenya correspondant à nos attentes ; très satisfaits des différents hébergements, du chauffeur qui nous a accompagnés tout au long du séjour (même lors de l’ascension du Mont Longonot !) par contre très contrariés par le choix de l’hébergement sur la côte Est de Zanzibar,(plage sale, proximité des hébergements limitant l’intimité surtout avec des sanitaires à ciel ouvert...ambiance « hôtel club. »..avec musique non-stop même pas locale d’ailleurs...choix incohérent avec la promesse d.un « havre de paix »... heureusement que le personnel était sympathique !

Voyage magnifique au-delà de nos attentes. Notre conseillère a conçu un itinéraire sur mesure et a parfaitement su identifier nos besoins. Tout s'est parfaitement déroulé et les partenaires locaux ont été extrêmement sérieux et accueillant.

Ce voyage au Kenya restera mémorable pour toute notre famille, un Noël hors du temps chez nos hôtes à Naivasha, un réveillon sur la plage les lieds dans l'eau à Diani, les différentes prestations ont été à la hauteur de nos attentes en terme d'accueil et de confort, un petit bémol, la personne qui nous accompagnait, on pensait avoir un guide qui nous expliquerait les lieux et choses au fur et à mesure, mais c'était juste un accompagnateur, très sympathique au demeurant mais nous aurions souhaité qu'il soit plus investi dans son rôle pour nous expliquer l'histoire de son pays, les coutumes, les usages, bref, un guide quoi...

Des images plein la tête reviennent avec nous de ce merveilleux voyage en famille. Un grand merci à vous pour vos conseils, vos avis votre écoute et votre organisation. Tout était parfait et vraiment conforme à ce que nous avions élaborée ensemble! Notre guide était très aimable et à notre écoute, une très belle expérience qui nous donne qu'une envie, c'est repartir! Comptoir des Voyages est à recommander sans hésitation.

Une rencontre merveilleuse avec la Nature, une découverte inoubliable de cette faune majestueuse, des plaisirs immenses à observer les animaux chaque jour. Le Kenya est un pays magnifique, big up à notre guide qui nous l'a fait découvrir et partagé avec nous tout son savoir. Zanzibar meilleure destination pour se reposer après l'intensité du safari!

Avec avec ma compagne nous avons choisi de combiner le Kenya et les Seychelles. Concernant la partie kényane nous avons vécu un séjour magique. Sur la partie "logistique" tout était parfait, accueil, hôtel, billet d'avion, transfert....Et que dire de la faune et de la flore. Nakuru, Naivasha, Masai Mara que des lieux splendides qui plus est accompagné par un guide (francophone) simplement génial. A faire, refaire et rerefaire... Pour les Seychelles nous avons séjourné sur Praslin, belles plages et beaux sites de plongée. Légèrement déçu des prix prohibitifs des excursions par rapport à leur contenu.

Voyage fantastisque, extrèmement bien organisé par Comptoir des Voyages. C'est la deuxième fois que je passe par cette agence, et je continue à penser que c'est parfait. Je les recommande à tous mes amis.