Avis voyageurs
La Réunion

Ils reviennent de voyage à La Réunion
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,6 / 10
(205 avis)
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Je suis satisfait de ce voyage, la très bonne organisation que ce soit : l'enregistrement avant départ, la réservation des lieux d'hébergement, la prise en charge par taxi à l'ile Maurice, les contacts avec le personnel sur place. Par contre le véhicule de location a présenté des défauts de fonctionnement, le service d'assistance devait intervenir, je l'attend encore. Ce voyage n'était pas fait pour nous, trop physique. je recommande pour des randonneurs expérimentés.

septembre 2026
Claude
80 ans, CHAVELOT, publié le 04/10/2026
Date du voyage : septembre 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci pour votre retour et pour ces précisions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’organisation de votre voyage, de l’enregistrement aux hébergements, en passant par les transferts et l’accompagnement sur place. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec le véhicule de location et surtout pour l’attente concernant l’assistance. Ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous avons transmis votre remarque à nos équipes. Votre retour sur le rythme et le niveau physique du voyage est également précieux. Il nous permet de mieux orienter nos futurs voyageurs vers des séjours correspondant pleinement à leurs envies et à leurs capacités. Nous espérons malgré tout que vous garderez de beaux souvenirs de votre voyage et vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement / Le Service Clients

Un voyage superbe, des conseilleres hyper disponibles et reactives pour faire les meilleures propositions de circuit, logements, visites ... Toute la famille gardera un super souvenir de ce voyage d'anniversaire pour mes filles de 25 et 30ans, elles en ont pris plein les yeux. Ma 1ere experience avec Comptoir des voyages mais je sais deja que ca ne sera pas la derniere. Un immense merci a Cyrielle pour son suivi avant et apres le voyage (litige avec le loueur de voiture mais absolument pas du fait de CDV)

septembre 2026
SYLVIE
GOMETZ-LE-CHÂTEL, publié le 02/10/2026
Date du voyage : septembre 2026

Super voyage à la réunion de 2 semaines, tout ce que l’on regrette c’est de ne pas avoir eu une semaine supplémentaire pour tout faire à fond ! Très bonne organisation du séjour par comptoir des voyages avec des hébergements tous très bien . Je conseil cette destination à tous les randonneurs et amoureux de paysage à couper le souffle .

septembre 2026
Julien
CHAMPAGNOLE, publié le 28/09/2026
Date du voyage : septembre 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour à La Réunion, l’organisation du voyage et la qualité des hébergements. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure ! Bien cordialement / Le Service Clients

Votre agence a été à la hauteur de nos espoirs pour ce beau voyage (Réunion / ile Maurice). Professionnalisme et disponibilité. Bravo et merci

septembre 2026
Sylvie
59 ans, WAVRIN, publié le 25/09/2026
Date du voyage : septembre 2026

Tous étais au top du début à la fin

septembre 2026
Adolphe
48 ans, DABO, publié le 23/09/2026
Date du voyage : septembre 2026

Circuit conforme à notre projet initial Hébergements corrects. certains étant un peu trop excentrés Beaucoup de restaurants fermés notamment à st Joseph 2 jours à St joseph un peu trop on aurait préféré 2 nuits à Cilaos Sinon belle destination et le final à l'hôtel Ness by ocean superbe emplacement

septembre 2026
Publié le 20/09/2026
Date du voyage : septembre 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que le circuit ait globalement répondu à votre projet et que vous ayez apprécié la destination, avec une mention particulière pour le Ness by Ocean et son superbe emplacement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la localisation de certains hébergements, les restaurants fermés à Saint-Joseph ainsi que la répartition des nuits entre Saint-Joseph et Cilaos. Vos retours sont précieux. Nous espérons que vous garderez de beaux souvenirs de cette découverte de La Réunion et serons ravis de vous accompagner à nouveau dans un prochain voyage. Bien cordialement Le Service Clients

Voyage bien organisé avec notre conseillère, bon timing pour les différentes étapes et choix de logements de qualité. Bonne prise en charge et explications données à l’arrivée à l aéroport. Enregistrement des cartes d embarquement par l’agence très appréciable. Très bon déroulement de notre voyage sur l île de la Réunion.

août 2026
David
ARS-LAQUENEXY, publié le 18/09/2026
Date du voyage : août 2026

Voyage fantastique, avec des paysages à couper le souffle, mais également bien encadré par le Comptoir. Accueil chaleureux par le représentant local, et Luciole qui guide et donne des informations utiles. Et avant, circuit bien préparé avec une conseillère à l’écoute et efficace. Après plusieurs voyages avec le Comptoir, une nouvelle expérience positive ! Merci!

août 2026
Publié le 17/09/2026
Date du voyage : août 2026

Magnifique voyage familial d'une quinzaine de jours sur l'île intense, avec 4 étapes permettant de découvrir La Réunion d'Est en Ouest sans trajet en voiture important. Il a été parfaitement organisé et a répondu en tout point à nos attentes (hébergements et excursions). Nous avons une nouvelle fois beaucoup apprécié les de "Comptoir des Voyages", à savoir le carnet de voyage personnalisé, l'appli Luciole, l'accueil à l'aéroport et la rencontre avec un Welcome Host). Cela fait plusieurs années que nous vous faisons confiance pour organiser nos vacances et une fois encore le professionnalisme et l'expertise de Comptoir des Voyages nous ont permis de passer des vacances magiques. MERCI !

août 2026
SOPHIE
49 ans, TONNAY-CHARENTE, publié le 30/08/2026
Date du voyage : août 2026

Une superbe quinzaine en famille entre Réunion et Maurice. des paysages enchanteurs : Mafate, piton de la Fournaise, fonds sous- marins en snorkeling. 2 très belles activités : tunnel de l1ve et rivière Tamarin, avec des guides vraiment intéressants !

août 2026
Publié le 25/08/2026
Date du voyage : août 2026

Points forts : vols, bon accueil par l'agence locale, logements, acceuil des hôtes, sortie catamaran, remplacement de l'activité avortée pour cause de mauvais temps Point faible: voiture de location (peu maniable, pas mal endommagée, défaut électrique apparu en cours de parcours et voucher non accepte a l'accueil du loueur) Point d'amélioration: vouchers détachables dans le carnet de voyage suite a remarques des hotes

août 2026
Publié le 23/08/2026
Date du voyage : août 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour le détail de votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les hébergements, l’accueil de nos partenaires locaux, la sortie en catamaran ainsi que la réactivité de notre équipe face aux aléas de la météo. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées avec le véhicule de location, notamment son état, le problème électrique et le voucher qui n’a pas été accepté à votre arrivée. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les vouchers dans le carnet de voyage et allons transmettre l’ensemble de vos remarques à nos équipes afin qu’elles puissent être prises en compte. Merci encore pour votre confiance et pour ces retours. Nous serons ravis de vous retrouver pour un prochain voyage ! Bien cordialement / Le Service Clients

Magnifique voyage, La Réunion est une ile magnifique et très agréable pendant l'hiver austral, tout s'est parfaitement déroulé. Les seuls bémol, une voiture en boite mécanique... pas agréable pour la route au 400 virages et une activité annulée la veille par le prestataire, mais rien qui ne gâche le plaisir de vacances réussies.

juillet 2026
Alphonso
46 ans, ARTHAZ PONT NOTRE DAME, publié le 20/08/2026
Date du voyage : juillet 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de La Réunion et que votre voyage se soit si bien déroulé. Nous sommes désolés pour l’annulation de l’excursion la veille par notre prestataire. Celle-ci vous a bien entendu été remboursée, et nous regrettons ce contretemps qui a pu perturber votre programme. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine belle escapade ! Bien cordialement / Le Service Clients

Ce voyage combiné Le Réunion /Ile Maurice en Juillet préparé par Emilie s'est déroulé dans d'excellentes conditions. Toute l'organisation a été parfaite et elle nous a permis de profiter pleinement des endroits visités sans "courir" et en ayant la sensation d'avoir fait pas mal de choses en finalement peu de temps. Nous recommandons une fois de plus le comptoir des voyages avec nos remerciements à Emilie !!!

juillet 2026
Samy
53 ans, MAISONS LAFFITTE, publié le 10/08/2026
Date du voyage : juillet 2026

Bon voyage, préparé par une personne compétente

mai 2026
Claire
59 ans, ST PREST, publié le 25/06/2026
Date du voyage : mai 2026

très satisfait de notre voyage , combiné Réunion Rodrigue tout c est super bien déroulé , les correspondants sur place étaient supers les transferts , réservation avion, tout c est bien passé les hébergements correspondaient a nos attentes les marches avec guides que nous avions réservées au départ de Paris étaient très bien , les guides supers , les paysage magnifiques l application luciole très pratique le seul petit point négatif c est qu' il a fallu que nous rentrions merci a comptoir des voyages pour c est 15 jours de rêve

mai 2026
Publié le 28/05/2026
Date du voyage : mai 2026

Notre voyage à l'Ile Maurice et à La Réunion s'est très bien passé. Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement en amont, et l'organisation sans faille. L' application Luciole est un vrai plus, et nous nous en sommes servis quotidiennement pour construire notre programme. Nous avons également commandé notre album souvenirs via Luciole, c'est très simple à réaliser. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à Comptoir des Voyages, nous sommes très satisfaits et nous recommandons ses services sans hésiter !

avril 2026
David
60 ans, MARSEILLE, publié le 24/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Ce voyage correspond largement à nos attentes Chaque étape nous a permis de découvrir des paysages différents Bon accueil à l arrivée à l aéroport ainsi que par les différents hôtes qui nous ont permis de découvrir leur région par leurs récits ainsi que leur gastronomie Avons appris beaucoup avec les différents guides et partagé leur humour et bonne humeur Adresse du gîte de la Plaine des Caffres incomplète sur le livret ce qui nous a demandé un certain temps pour le trouver Très belle île peuplée de gens très accueillants

novembre 2025
Solange
67 ans, ROUEN, publié le 09/12/2025
Date du voyage : novembre 2025

Très bien organisé nous n avons rien a reprocher aussi bien pour les visites que les logements . Je recommande

novembre 2025
Aimé
71 ans, VITRY LE COISÉ, publié le 08/12/2025
Date du voyage : novembre 2025

L'accompagnement de vos services avant, pendant le voyage est pour nous un point primordial sans concession. Juste nous avons un peu stressé sur la disponibilité des cartes d'embarquement et les billets de train. Nous avons du relancer le service En charge de ces démarches. L'application Luciole est vraiment un plus pour se diriger. Très bon outil!!

novembre 2025
Publié le 08/12/2025
Date du voyage : novembre 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que notre accompagnement ainsi que l’application Luciole aient contribué à la réussite de votre voyage. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié cet outil ! Nous sommes en revanche sincèrement désolés du stress occasionné concernant les cartes d’embarquement et les billets de train. Les compagnies n’ouvrent malheureusement pas toujours les enregistrements au même moment pour tous les passagers, ce qui peut parfois retarder l’envoi des documents — même si, heureusement, tout a pu vous parvenir à temps. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de préparer avec vous de prochaines belles escapades ! Bien cordialement / Le Service clients

Choix des hébergements globalement satisfaisant avec quelques reserves, activités prevues correspondant à nos attentes.

novembre 2025
Publié le 04/12/2025
Date du voyage : novembre 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que les hébergements choisis ainsi que les activités prévues ont globalement répondu à vos attentes. Nous avons bien pris note de vos réserves concernant certains hébergements et avons transmis vos remarques à nos équipes afin d’améliorer encore la qualité de nos sélections. Pour les voyages organisés en dernière minute, il est vrai que les petites structures — notamment les maisons d’hôtes qui ne disposent que de quelques chambres — peuvent être difficiles à réserver, leur disponibilité étant souvent très limitée. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous proposer les options les plus adaptées dans ces conditions. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans de belles aventures ! Bien cordialement / Le Service clients

Luciole,

l'appli qui vous guide à La Réunion

  • L’itinéraire vers votre case créole en 1 clic
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Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.