Avis voyageurs
La Réunion

Notre voyage sur mesure combiné Réunion-Maurice a été parfait! Les choix des chambres d'hôtes, les 2 excursions sélectionnées, le parcours sur l'île de la Réunion pour en voir un.max....et la liberté que nous avions!! Tout cela fut excellent et un réel bonheur. Le choix de l'hôtel à Maurice était parfait également. C'était une première expérience avec cette compagnie de voyage et nous allons de nouveau faire appel à eux pour nos vacances en famille. Merci infiniment c'était un sans faute et merci de votre disponibilité. A bientôt Ludivine & Cyril

voyage anticipé et réalisé en collaboration avec comptoir des voyages . Choix des destinations en fonction de nos désirs et choix des hébergements de qualité par les services de comptoir . Voyage parfait grâce à l'implication des deux parties .

Voyage très agréable avec une très bonne préparation de votre agence, un petit bémol sur un hébergement parmi les 5 choisis. Pas du tout à la hauteur des prestations comparables vis à vis des 4 autres.

Nous avons été enchanté à tout point de vue par notre prise en charge à la Réunion par l'agence locale malgré l'heure tardive Les orestations demandées ont été à la hauteur Les vols ainsi que les carte d'embarquement envoyés la veille c'est top Bref je pense que notre prochain voyage nous le referons avec vous Merci pour tout

Nous avons été enchanté de notre voyage.Le circuit était bien conçu,merci à Emilie et toute l'équipe du Comptoir pour leurs conseils avant le départ. Les hébergements et accueils de nos hôtes etaient supers. Toutes les étapes se sont deroulées de façon fluide. Nous nous sommes toujours sentis accompagnés, ce qui était rassurant. Nous recommandons le comptoir des voyages à notre famille et notre entourage. Nous repartirons avec vous,c'est certain. Encore merci à vous.

Les échanges lors de la préparation du voyage nous ont donné entière satisfaction: réponses rapides et efficaces à toutes nos questions, envoi des documents (livret, carte, vouchers) dans les délais. L'accueil et l'accompagnement à la Réunion et à Maurice ont été de qualité. Nos correspondants ont été joignables tout au long du séjour. Le voyage s'est déroulé comme prévu. Élaboré conformément à nos demandes, le rythme des visites proposées était parfait. Nous avons le sentiment d'avoir pu profiter pleinement et sereinement de notre séjour en alternant temps programmés et temps libres. Un grand merci à toute l'équipe de Comptoir des Voyage et à nos interlocuteurs locaux.

Très satisfait du voyage qui a complètement répondu à nos attentes.

Un magnifique voyage à la Réunion organisé par Comptoir des voyages. Nos envies on été pris en compte pour planifier nos vacances, les échanges téléphoniques et par mail étaient de qualité. Tout à bien été organisé, les logements étaient nickels. Rien à redire, nous recommandons Comptoir des Voyages.

Superbe voyage de noce avec notre bébé de 20 mois. Les hôtels et le gite etaient top. Tout comme l'accueil et le transfert vers les aéroports. En revanche, gros problème au niveau des réservations des vols à l'aller comme au retour. Les sièges que nous avions réservés n'ont finalement pas été pris en compte. Erreur aussi de billets qui était au nom de notre bébé. Et notre bébé n'avait pas de billets... bref ça a très mal été géré à ce niveau. Un peu dommage même si cela n'a en rien gâché noté magnifique séjour à la Réunion et l'Île maurice.

Nous avons effectué un fabuleux voyage dans l’ensemble, même si quelques détails imprévus sont apparus, mais rapidement résolus grâce aux compétences des acteurs de l’agence.Toutes les activités prévues correspondaient à notre attente.L’accueil dans les chambres d’hôtes étaient parfaits, les propriétaires toujours à l’écoute et très agréables, comme tous les locaux d’ailleurs, d’une gentillesse sans égale.Ça nous a changé de la métropole….Nous sommes ravis de notre séjour que nous recommandons sans hésiter.Un grand merci à Comptoir des voyages, en particulier à Cécile notre conseillère. À très bientôt.

Superbe séjour à la Réunion et île Maurice mais déçu par les prestations de l’agence Les principaux points à améliorer sont - des temps de transit entre 2 avions d’au moins 2h pour voyager sereinement - réserver des activités à des horaires compatibles avec les précédentes. On ne pouvait pas être à l’heure pour la rhumerie quand on visite la vanilleraie 1h avant - j’aurais aimé un carnet de bord bcp plus précis et personnalisé par rapport à notre voyage. Les vouchers étaient svt obsolètes et des propositions de balade étaient incompatibles avec l’endroit où nous logions. J’attendais des conseils sur les choses à faire jour par jour, ce qui est normalement la valeur ajoutée d’une agence

Voyage très bien organisé, contacts locaux très disponibles et serviables. Superbes destinations.

Hébergements de qualité, une bonne aide pour organiser le séjour

Superbe expérience de voyage avec Comptoir des Voyages. Émilie a concocté un programme qui nous ressemble et qui s'accorde avec nos envies. C'était notre première fois et sans aucun doute pas la dernière !

Rien à dire sur l'organisation du voyage Réunion-Maurice. L'application Luciole est top. Le seul bémol fût 3 gîtes à la Réunion dont les prestations ou l'accueil furent un peu décevants (pas de chauffage, d'eau chaude, de séche cheveux, de repas du soir proposé alors que pratiquement tous les restaurants sont fermés à cette période hivernale,...)

Voyage en parfaite adéquation avec nos attentes; l'expression de ces dernières a été saisie par Emilie. Tout s'est très bien déroulé, bien organisé. RAS, nous recommandons vivement !

Voyage à la Réunion parfait, la personne de l'agence a réalisé le parcours qu'on voulait dans le budget qu'on avait. Le carnet de voyage est très utile, la personne qui nous accueil à l'aéroport est aussi au top. Bref rien à redire, je recommande fortement

Très beau voyage réalisé en couple à l'occasion de nos 20 ans de mariage. Très bonne organisation de la part de nos interlocuteurs de comptoir des voyages et de l'agence locale. Nous avons fait un tour complet de l'île sur presque 15 jours ce qui nous a permis de profiter tant de la plage et de la douceur du climat que des magnifiques excursions sur le Sud et l'Est de l'île. Une mention spéciale pour notre hôte de la kasekifo à Saint Pierre ainsi que pour Air Lagon parapente. Nous y retournerons volontiers.

Organisation sur place impeccable et séjour correspondant à nos souhaits

Notre voyage à la Réunion préparé il y a deux ans et reporté du fait de la pandémie a pu s’effectuer dans de bonnes conditions . Il correspondait à nos attentes au niveau des emplacements des hébergements pour randonner et de leur qualité. Les informations reçues avant le départ ainsi que l’application Luciole nous ont été d’une aide précieuse . Nous sommes satisfaits des prestations dans leur globalité .

Très bien organisé nous avons fait un excellent voyage

Excellente prestation séjour magnifique en adéquation avec la proposition Remerciements particuliers à Aurélie qui m’a permis ce break exotique merci également à Doriane correspondante à la Réunion toujours disponible et réactive Beaucoup de professionnalisme écoute et disponibilité de la part d en c tu lute c l’équipe Prestataire à recommander sans hésitation Au ok et Isis de vous recontacter pour mon prochain voyage Cordialement

Nous avons terminé l'année 2021 en famille à La Réunion. Emilie, de Comptoir des voyages, nous a composé un séjour conforme à nos demandes. Nous avons pu découvrir l'île à notre rythme, nous reposer dans un hôtel idéalement situé, profiter d'activités plus "sportives" (canyoning, plongée). Les encadrants des activités étaient au top ! très sympathiques, très pédagogues. Le personnel de l'hôtel était charmant et attentif. Seul tout petit bémol : arrivés à l'hôtel le 1er jour à 8h, après une nuit dans l'avion, on aurait apprécié pouvoir profiter de notre chambre, d'une douche, mais nous n'avons pu y accéder qu'à 15hMerci à Emilie pour sa disponibilité tout au long de la préparation du séjour

Voyage très bien organisé malgré la contrainte Covid Professionnalisme de l’équipe

Excellent séjour, organisation parfaite. Hébergements bien situés et conformes à la description. Guidage par Luciole efficace. Bon suivi du dossier. La prestation correspondait à notre demande. Nous sommes ravis et recommandons Comptoir des Voyages avec qui nous espérons repartir.

Nous sommes très satisfaits de notre voyage car suite à une annulation sur la Guadeloupe dans une autre agence la conseillère de votre agence a été très réactive car elle a organisée notre voyage à l’île de la Réunion en 72 heures en gardant les mêmes dates Du vrai travail de professionnel Didier Marquis Haute Savoie

Nous avons passé un magnifique séjour à La Réunion. Grâce aux conseils de Aurélie et Emilie nous avons pu découvrir à un rythme bien dosé différents lieux et visages de La réunion. Le choix des étapes et des hébergements ont été choisis avec soin et les visites étaient très intéressantes et instructives. Nous n’avons eu aucun contretemps, merci à l’ensemble de l’équipe de comptoir des voyages.

de retour de la Réunion, je suis très satisfaite de mon voyage. ce voyage a enfin été possible après plusieurs reports suite au Covid ou annulé suite à une destination impossible en ce moment (la birmanie) , l'administratif du comptoir a bien fonctionné pour prévoir un avoir. notre conseillère m'a bien conseillé tout en écoutant mes demandes, les hébergements sont bien choisis , nous avons même été surclassé dans certains hotels, les chambres d'hôtes sont très sympa . un petit souci à l'arrivée à la Réunion le lieu d'accueil n'était pas indiqué et le GPS de l'application Luciole n'a pas fonctionné. mais cela ne retire en rien à notre satisfaction et nous sommes prêts à repartir .

Tout d'abord, une prise en charge dès l'aéroport par l'agence locale de tout premier ordre. Des prestations très bien organisées avec un personnel charmant et professionnel. Un périple au piton de la fournaise magique, réalisé après le survol en hélicoptère. Un super voyage à recommander

Voyage magnifique, des paysages somptueux mais qui se méritent et réservés aux randonneurs qui se lèvent tôt ! Excellent accueil dans la grande majorité des hébergements. La localisation des hébergements était très bien adaptée aux randonnées que nous souhaitions faire. Très bonne cuisine locale et variée, bon punch et bon rhum arrangé chez nos hôtes. Très bon accueil des Réunionnais

Dans l'ensemble, notre voyage s'est bien déroulé avec une organisation correcte. Hébergements convenables sauf l'appart hôtel Créoles à Saint Gilles les Bains (salle de bains humide et non ventilée pas de table pour manger à l'extérieur et une étagère pour déjeuner à l'intérieur) Entre l'offre 3 et 5 l'appart hôtel était différent (les tropiques a été remplacé par les créoles). Changement de programme pour le cours de cuisine ne nous a pas été bien signalé d'où un raté. La chambre et tables d'hôtes Ilet aux Palmistes de Vincendo méritent un 5 étoiles pour son accueil, convivialité et ses repas.

Dans l’ensemble très satisfait du voyage La Réunion: l’agence sur place disponible et efficace notamment pour modifier une marche prévue empêchée par un souci de genoux.Les gîtes de qualité avec chacun leurs spécificités ( attention quand même aux odeurs d’élevage aux alentours pour un gîte) La formule avec étapes tous les 2/3 jours nous a plu. 2 semaines de découvertes de l’île intenses super Île Maurice : Séjour très agréable à l’hôtel avec un service attentif La direction réactive suite à un problème de chambre Visites intéressantes ( attention à la journée organisée, menée au pas de course à cause de longs trajets Nord /Sud ) Le carnet de voyage s’est révélé très utile

Voyage exceptionnel préparé par l'équipe de comptoir des voyages, nous renouvelerons l'expérience avec plaisir

Notre expérience avec Comptoir des voyages a été très positive aussi bien dans la préparation du séjour que sur le terrain. Nos interlocuteurs à la Réunion,les représentants locaux,les hôtes,les guides étaient tous disponibles, professionnels et sympathiques. La Réunion est magnifique, voyage à renouveler !

circuit totalement adapté

Nous avons découvert l'île de la réunion grâce à un circuit de 9 nuits . 5 étapes étaient un rythme parfait pour alterner tandis, visites et baignades. Une très belle destination. A éviter si vous n'aimez pas les routes sinueuses.

Nous avons passé un voyage exceptionnel grâce à l'agence comptoir des voyages!! Nous avons bénéficié de votre expérience pour construire sur mesure notre voyage de noces sur l'île de la Réunion et l'île Maurice. Tout a été parfait du début à la fin, les avions, la location de la voiture, les hébergements, l'accueil sur place. Et sans parler de l'application Luciole qui est vraiment géniale pour se diriger, trouver une bonne adresse à proximité, consulter les billets etc... Vraiment tout a été super, un grand merci pour votre accompagnement, ce voyage est inoubliable!

Un grand merci à Emma pour l'organisation de notre voyage, il répondait exactement à nos demandes et nous avons passé 15 jours extra à La Réunion. Les hébergements étaient super, avec une mention spéciale pour les chambre d'hôtes et les activités très bien choisies et adaptées à notre famille. Nous avons fait le plein de magnifiques paysages et de belles rencontres. MERCI!

Voyage de 3 semaines à la Réunion préparé avec Emma en remplacement d'un voyage initialement prévu au Mexique (COVID19) Je suis très content de la formule proposé par Comptoir des Voyages ou le client et l'organisme travaillent ensemble sur la préparation du séjour. Le voyage en lui même s'est très bien déroulé avec un accueil extraordinaire à l'aeroport. La formule avec le carnet de voyage dédié et l'application Luciole sont une aide précieuse, surtout dans mon cas, ou j'avais beaucoup d'hebergements différents. Je recommande donc ce prestataire et le type de formule proposé.

Un voyage merveilleux mais qui aurait nécessité quelques jours supplémentaires sur place vu le nombre de choses à découvrir. Une seule petite chose à améliorer, c’est la rencontre avec le greeter, la rencontre serait plutôt fort utile en début de voyage et non à la fin de celui-ci.