
Avis voyageurs
Laos
Ils reviennent de voyage au Laos
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
voyage correspondant à nos attentes, hôtels bien choisis, personnel accueillant chaleureux attentif, excursions et visites très intéressantes avec un guide exceptionnel à Luang prabang.
Nous ne recommandons pas la destination avec vous: la moitié des prestations hôtelières ne correspondent pas à ce qui est annoncé.Dans le programme établie, une visite nous a été proposée en double, mais comme elle était libellée sous une appellation différente nous nous sommes rendu compte de cette erreur seulement sur place et nous avons fait à nos frais une autre visite.Ma demande initiale sur le sud du pays comportait une visite au plateau des Boloven. nous n'avons pas réalisé ceci car selon votre service le temps imparti et l’état des routes ne le permettait pas. Hors dans le sud les routes sont en bon état, la vie au Laos n'est pas chère, nous avons perdu 2 journées sur place...
Le Laos est une très belle destination et qui reste encore authentique et confidentielle
Les : Pays et population attachants: réputation de l'accueil tout à fait justifiée Choix d'hôtels conformes à nos souhaits (charme, emplacement) Organisation des transferts :remarquable Les - : L'excursion de Luang Prabang aux grottes de Pak Ou, prévue en bateau traditionnel, s'est révélée être en voiture Intérêt très limité d'avoir pris l'option d'un guide pour la tournée des temples (visite rapide et confuse) Quant à l'option "cours de cuisine", si le site est merveilleux, ce n'est pas pas vraiment un "cours"
suivi du voyage jusqu’au retour principalement pour l'enregistrement des vols retour
Nous sommes très satisfaits du voyage et de l'organisation dans son ensemble
notre voyage avait été imaginé de manière tout à fait adaptée à nos envies ,cad à la fois organisé et avec une belle marge de liberté.Et tout s'est bien passé ,les hotels étaient bien choisis et les personnes sur place ont été dans leur grande majorité accueillants, disponibles et compétents.
Tout était parfait et conforme à ce que j'avais souhaité. Un grand merci donc. Mention spéciale à Mr TOUK, notre chauffeur jusqu'à Vianvieng. Excellent conducteur, gentil, serviable, attentionné, on voit qu'il aime les gens et qu'il souhaite partager.
Encore un sejour agréable avec un bemol sur un hotel (sans eau et paiement supplémentaire pour le petit déjeuner) et un guide qui, mis à part parler français, n'avait rien d'un guide. Chauffeurs super et le premier et le dernier guide nous ont régalés par leurs connaissances culturelles et cultuelles et nous ont transmis l'amour de leurs pays (Laos et Cambodge.
Le voyage que nous avons effectué par vos soins correspondait totalement à nos attentes : la qualité des réceptifs, la liberté de mouvements dans nos parcours et le rapport qualité / prix décidé au départ avec votre collaboratrice . Pour une première expérience avec Comptoir des Voyages, nous avons été ravis . Nous recommanderons sans problème le professionnalisme de votre agence .
Excellent voyage au fil du Mékong, dans un pays où le temps semble s'être arrêté... Très bonne organisation du voyage par l'Agence (hébergements, transports, excursions...) avec un bon équilibre entre voyage en liberté et étapes pré-organisées.
Avant le départ, toutes mes questions ont eu une réponse rapide et efficace. Lors du séjour, au niveau hôtellerie, le niveau était de bonne facture, les guides de bon niveau avec une bonne connaissance du pays ou du site visité. Cependant de gros problèmes de coordination pour la prise en charge: les guides n’ont pas été mis au courant des horaires des prises en charge.
Excellente coordination au niveau des enchainements taxis, bateaux (tous les moyens de transport). C'était vraiment du niveau VIP. Les guides francophones (dont la formation n'existe pas au Laos donc pas mal de choses sont perfectibles) ont étés très agréables,disponibles et intéressants. L'hébergement était également très satisfaisant. Par contre lors de l'élaboration de notre projet notre interlocuteur n'a pas bien intégré que nous voulions faire plus d'activités sportives et nous sommes restés sur notre faim à ce niveau. Ayant deja ete client d'autres agences, je trouve, par comparaison, le prix de l'ensemble de la prestation est un peu trop élevé.
Le Laos est un pays vraiment superbe, les Laotiens sont très gentils et vraiment prêt à vous rendre service. Pour mon premier voyage en Asie du Sud-Est, je ne regrette pas d'avoir choisi ce pays, très peu développé touristiquement ce qui donne encore plus d'attrait. Si vous voulez faire le nord-Laos, éviter Oudomxay, un désert...
Excepté l’hôtel de VIANG VIENG, les hébergements étaient très satisfaisants les différents guides et chauffeurs sympathiques Seul regret: ne pas avoir eu le temps de visiter Phnom Penh
C'est le première fois que nous faisons ce genre de voyage et nous ne savions pas à quoi s'attendre. Mais tout était conforme au carnet de voyage, surtout notre prise en charge. Nous avons demandé à changer d'hôtel pour une étape, et notre demande a été satisfaite sans le moindre problème. Pareillement, lors d'une étape, le guide qui nous était dédié ne nous convenait pas. Nous avons contacté le correspondant sur place en fin de journee et le lendemain, nous avions un nouveau guide. Vraiment, bravo pour l'organisation.
Très bonne écoute pour comprendre nos envies. Hebergements très bien choisis. l’attente à l’escale nocturne d’Hanoi est assez pénible. La croisière à bord du Wat Phou au Laos , que nous avions introduite dans notre projet, est à recommander: c’est une parenthèse de calme et de raffinement. Bons guides à Siem Raep et à Luang Prabang, insuffisant à Pakse. Le Laos est idéal pour découvrir l’Asie mais semblera peut être un peu en demi teinte à ceux qui connaissent l’Indochine. La visite d’Angkor est à la hauteur des attentes à condition d’eviter au maximum la foule et c’est difficile. Documents de voyage bien faits. Nous sommes très satisfaits. Merci Juliette!
Une vraie decouverte, un pays encore brut, tres different de ses voisins plus connus ( Thailande, Vietnam), un accueil sincère et authentique, des paysages magnifiques et une cuisine delicieuse. Bref, le Laos est à voir!
Un superbe pays qui est encore resté authentique dans son mode vie et sa culture. À découvrir en espérant que les projets de développement permettront aux laotiens d'améliorer leur niveau de vie sans perdre cette authenticité !
Bien organisé. Guides et chauffeurs très agréables. Les guides parlaient très bien français. Nous aurions cependant souhaité avoir un document nous donnant tout l'ensemble du déroulé du voyage (notamment les transferts) à notre arrivée. Hôtels et Guesthouse de bonne qualité. Un seul bémol: accueil inexistant à Vang Vien. Deux suggestions. indiquer qu'il peut faire froid dans le nord. Indiquer aussi les hôtels et Guesthouse qui font échanges de livres.
Voyage a la carte a ma demande. Prise en charge de comptoir des voyages pour transport et hébergements sur un circuit de 2500Km Réalités des fait, pas 1 minute d’attente, prestations pour les journée avec guide exemplaire, excursions encadrer sans reproches possibles. Voyage monter en 10 jours, tous les document et vols internent hôtels réservations sous la responsabilité de l'agence ont été réaliser a la perfection.
Voyage très agréable seul un hôtel ne correspond pas à son classement mais les chambres sont superbes avec un personnel incompétent (hôtel 3 étoile de luang prabang à éviter par contre guets house remarquable
Nous avons réalisé un merveilleux voyage qui correspondait à nos demandes. Bien organisé pour une première découverte de l'Asie du Sud-Est. Nous recommandons la découverte de Luang Prabang sur plusieurs jours qui reste encore très typique, calme et riche culturellement et n'oubliez pas de faire une croisière sur le Mékong. L'accueil que ce soit ds les hôtels, les guess houses, les sites, était très chaleureux. Une petite note particulière pour le professionnalisme des responsables du Cold River de Luang Prabang et aussi l'attention des Lao du Kamu Lodge malgré des conditions de vie difficile avec une cuisine traditionnelle et délicieuse.
Nous avons passé 4 jours à Luang Prabang dans le cadre de notre voyage Laos Cambodge. L'hébergement Cold River, tenu par une française,parfait. La guide francophone qui nous a accompagnés, nous a pleinement satisfaits quant à ses commentaires et explications historiques, géographiques, économiques. Le programme proposé était bien équilibré , nous laissant aussi le temps d'approcher la découverte de la ville seuls. Au Cambodge,à Siem Reap, nous avons passé 6 jours avec une guide remarquable. Le timing et le programme et l'hébergement étaient parfaits. Les 3 jours passés à Kep à Raingsey Bungalow tenu par des français, en liberté, parfaits aussi .
Très beau voyage dans l'ensemble. Bonne organisation générale (avec une mention particulière pour notre guide efficace et disponible). Les visites se sont déroulées à un rythme agréable. Comme nous en avions été avisés, l'hôtellerie était parfois simple.
La découverte du Laos au rythme du Mékong, un vrai régal. Aucune fausse note dans l'organisation.
Malgré quelques dysfonctionnements organisationnels en tout début de voyage, l'ensemble de la prestation a été de grande qualité. Alice et JC
Excellent choix d'hôtels conformément à nos attentes, guides francophones sur place de grande qualité, lors de la préparation du voyage grande disponibilité de notre interlocutrice et très à l'écoute de nos envies!
un très beau voyage,bien organisé,surtout au Viet-nam,un peu plus confus au Laos en fin de parcours. des "drivers" accompagnateurs au petit soin,très attentifs pour nous faciliter les trajets,dans un grand confort. Des guides très bien adaptés aux différents sites,chacun avec sa personnalité et son approche politique et religieux,belle palette .Des échanges sympathiques.
Un beau voyage agréable et des gens accueillants. Un seul regret nous avons passé un peu trop de temps à Luang Prabang, 5 nuits (même si la ville et la régions sont superbes) au détriment d'autres lieux. Nous reviendrons pour poursuivre notre découverte du Laos.
Organisation générale topissime. Un petit bémol à propos du Kamu Lodge : 2 nuits, c'est trop ; les activités proposées sont un peu limite avec une mise en scène pour touristes qui manque d'authenticité. Hôtels superbes à Vang Vieng et à Ventiane. Juste un petit problème de coordination pour l'arrivée en bateau à Vang Vieng. Logistique sur place impeccable ; le timing, les chauffeurs, les avions.
voyage globalement très satisfaisant bien organisé avec un bon choix d'hotels de charme.Le pays lui même est bien sûr exceptionnel Un petit bémol cependant sur la dernière partie du voyage dans le sud du Laos avec une organisation bien plus approximative (ex: le bateau nous dépose sur la mauvaise île, attente de 6 heures à l'aéroport de départ à cause d'un départ prévu trop tôt et une mauvaise appreciation des durées) + un des lieux (Don Det )pas forcément en ligne avec nos attentes et avec le reste du voyage
voyage formidable , un pays vraiment très attachant pour nous qui aimons etre libre de nos mouvements une organisation irréprochable à tous points de vue
Pro gramme en ligne avec nos attentes.Logistique et guide parfait.Hébergements globalement satisfaisants mais décevant à Champassak et dans une moindre mesure au Passe Temps (isolement et baignade en mer impossible.
pour signaler les côtés décevants: il s'agit des prestations du Muang La: une marche botanique de 5 heures dans la forêt Laotienne alors que nous pensions aller à la rencontre d'ethnies et le 2ème jour une promenade jusqu'à une cascade.............nous n'avons pas fait un tel voyage pour une cascade; d'autre part nous devions déjeuner avec le chef de village, mais pas une âme dans ce village......... et à Angkhor, une très mauvaise organisation: nous étions libres à 14 heures les deux jours.......Si nous n'avions pas demandé la visite d'autres temples, nous devions rentrer à l'hôtel. Vous pourrez comprendre que notre désir était de voir un maximum de temples!
Voyage au fil du Mékong depuis Luang Prabang jusqu'au Cambodge, d'île en île, dans des hôtels de charme dans le style du pays, encore peu touristique . Accueil souriant et sympathique, plein de petites attentions de la part des guides, du personnel hôtelier et de la population. Bon rythme de voyage. Et puis Angkor, la merveille.
Notre périple Laos-Cambodge en famille s'est déroulé à merveille. Des guides professionnels et attentifs, des chauffeurs compétents, et un circuit hors pair. Les hébergements sont particulièrement confortables et les visites des sites angkoriens d'une beauté inoubliable. Nous avons pu faire des rencontres mémorables avec des gens plein d'humanité, dont le passé (parfois difficiles) nous a été confié en toute simplicité. De grands moments qui resteront des souvenirs forts.
Notre voyage s'est très bien passé dans ce pays intéressant historiquement et culturellement.
Ce voyage s'est parfaitement déroulé sans aucun incident. Les hôtels choisis correspondaient bien au standard retenu. La formule journée sur le Mékong à Louang Prabang (grotte sacrée et cascades) peut tout à fait se faire sans guide francophone qui n'était d'ailleurs, pour celui que nous avons eu, que franco-balbutiant. Même remarque pour l'excursion Tonlésap à Siemreap. Il me semble que l'hôtel Beau Rivage à Vientiane (proposé mais non retenu) ne devrait plus être au panel. Il faut le remplacer par l'un des nombreux autres hôtels de même catégorie que cette ville recèle, mieux situés : le bord du Mekong est un attrape nigaud.
nous avons été ravis de notre voyage de 17 jours , les hotels étaient très agréables, petits comme nous aimons, au calme, les sorties avec de très bons guides surtout celle d'ANGKOR.La seule étape qu'il aurait fallu éliminer pour profiter plus longtemps sur un autre site,phnom penh grosse ville qui dépayse de trop après avoir fait un voyage tranquille, zen ..... 7h de voiture avec un chauffeur complètement fou furieux. Nous l'avons ignalé à l'hotel du Sangkum qui a prévenu aussitôt votre agence.Un représentant de l'agence devait venir nous chercher pour l'aéroport mais durant notre séjour au cambodge aucun représentant au tél alors qu'au LAOS une jeune femme française nous a appelé.
Long voyage de 4 semaines avec 3 pays de destination et plusieurs étapes dans chaque pays. Excellente organisation au niveau du transport aérien, des transferts locaux, des reservations hôtelières, des chauffeurs et guides. Conforme à nos attentes.
Globalement satisfait (bon accueil, bons guides, bons transferts, bons hôtels). Points d'amélioration : - nous avons manqué à un jour près le festival de Hué : la planification du voyage en amont aurait pu en tenir compte. - qualité des hébergements variable, notamment la literie à l'hôtel Ramayana Hotel à Luang Prabang - Hanoi : visite guidée non satisfaisante, le guide nous emmenant visiter des boutiques non prévues sur le programme (probablement pour percevoir une commission). la visite de la ville en cyclo pousse est à proscrire absolument - très longue attente à Halong au port maritime sans explications
Voyage très réussi et bien organisé quant aux transferts avec chauffeurs et bateaux. Je regrette certaines attentes inutiles dans les aéroports : Temps perdu pour un si court séjour. Quelques réticences par rapport à l'hôtel Luang Prabang Inn - Je les ai détaillées à ma guide francophone avec laquelle j'ai passé une journée passionnante. Je suis prête à réitérer cette expérience avec Comptoir des Voyages.
Comme à chaque fois que nous avons choisi de voyager avec Comptoir des Voyages, nous n'avons pas été déçus. Tout se déroule comme prévu et correspond tout à fait à ce que nous souhaitons. C'est vraiment un voyage à la carte et une fois de plus, Comptoir des voyages a bien entendu et respecté nos aspirations.
Un voyage très bien pensé et organisé, un choix des hotels judicieux avec grand confort sauf à Vientiane où la chambre est assez kitch et spartiate; excursions magnifiques bien organisées avec des guides dévoués et si prévenants;nous avons quitté le pays avec regret mais nous y retournerons si notre santé le permet toujours car ce fut un fameux marathon.
voyage très satisfaisant, bien organisé sur place avec un aide réelle des correspondants sur place ce que j'ai pu constater lors d'un petit problème administratif
Le Laos cette fois-ci..Pays tendre/calme...De nombreux voyages avec le Comptoir...Nous avons toujours été satisfaits voire très contents.Mais cette fois-ci:DECEPTION!Le rapport qualité/prix était en-dessous de tout. Payer près de 8.500 euros pour 12jours+une piètre qualité a été dur à encaisser.Un hôtel à L.P où on a eu très froid+autres pts négatifs!Muang La:Hôtel TB.Ms...Au milieu de nulle part!Nong Kiau Resort:pour routards après après avoir descendu la rivière,morts de froid.Le guide PongKien se soigne ms nous oublie!Sala DoneKhone:à éviter absolument.Répugnant+Dégoûtant+++!Guide Noi:pft!Champassak Resort:TB ms obligation de 'réveillon'sur place à 60$/pp en sus!Voyage à déconseiller++
Pourquoi pas " Très satisfait ? Pour 2 raisons : temps de transports aérien aussi bien à l'aller avec 6h. d'attente en correspondance à Hanoi qu'au retour avec un Phnom Penh-Hanoi via Vientiane et le choix de l'hotel Sala Donekhone dans l'ile de Khone très en dessous de ceux que nous avons eu aux autres étapes. Le séjour autour de Paksé ne pourrait-il pas se faire à partir de 2 lieux à la place de 3 ? Les transferts, les chauffeurs et les guides lors des excursions étaient très bien . Dans l'ensemble du programme,nous aurions pu nous dispenser de la visite du village Ban Xang Khong près de Luang Prabang (piège à touristes) et de la montée à dos d'éléphant au mont Phou Asa.
Globalement, bonne impression.
Excellente découverte de ce pays magnifique . Très bonne organisation !
Nous avons particulièrement apprécié le Laos, avec sa belle nature encore préservée et son calme. Bien sur, le Cambodge où nous avons découvert de nouveaux sites en dehors d'Angkor que nous connaissions déjà : c'est toujours aussi fabuleux et fascinant ! L'organisation du voyage était très bien huilée, nous n'avons rencontré aucun problème.
Voyage dans l'ensemble très agréable. Bon choix d'hotels , guide laotienne sympathique. Seul problème au retour : nous n'avons pas été informés du changement de vol Siem Reap-Bangkok , et nous aurions pu manquer notre vol de ce fait si nous n'étions pas arrivés très en avance à l'aéroport , donc manquer notre avion Bangkok-Paris !
Très bonne organisation Vos correspondants locaux founissent d'excellentes prestations Quelques remarques sur l'hôtellerie globalement satisfaisante : Pak Beng , Mekong river side lodge => situation magnifique mais confort un peu juste. Vang Vieng , Thavonsouk Garden View => moyennant un petit supplément , il aurait été intéressant d'avoir une chambre de catégorie supérieure avec vue sur la rivière Rien à dire pour le reste sinon que votre correspondant local n'avait pas signalé un "late check out" le dernier jour à Vientiane qu'il a rapidement rectifié sans problème.
programme sans aucun incident Bonne réactivité de notre correspondante Comptoirs suite au retard de notre avion à Paris
Beau pays. Gens sympatiques, eduqués. Bonne alimentation. Les horaires et plannification très corrects et respectés. Détails négatifs: 1 petit déjeuner pauvre (Oudomxay) - Muang Ngoi: dommage que la lumière artificielle dure que 2 heures - vos indications et commentaires dans votre carnet sont faux ou inexactes - la guide (très aimable et courtoise) devra s'améliorer dans la connaissance des lieux et histoire des endroits visités
Lors de notre voyage, nous devions avoir un guide pour deux jours. Or le second jour, il y a eu un changement de guide car le précédent était occupé. Cela fut dommage car nous avions commencé à faire connaissance avec notre guide et celui-ci était très sympathique. Le 2ème fut beaucoup moins intéressant (visite au pas de charge, peu d'explications ...) Par ailleurs lors de ce second jour, nous avons fait un arrêt dans un village Hmong, cela ressemblait plutôt à un "zoo humain". C'était assez humiliant pour les villageois et nous étions très mal à l'aise face à cela.
Le Laos est un pays magnifique ! Nous sommes très satisfaits de la prestation de Comptoir. Notre conseillère a bien compris nos attentes, notamment notre envie de découvrir les paysages du nord du Laos par des activités de randonnées. Bonne qualité hôtelière notamment à luang prabang et siem reap. On recommande l'extension vers le Cambodge, la magie des temples d'Angkor est incomparable, mention particulière à la journée ajoutée et consacrée aux temples plus éloignés on a adoré. Attention toutefois le réceptif à siem reap avait un programme différent de celui qu'on avait préparé, nous avons vérifié et rectifié sur place et cela fut finalement sans conséquence.
Un voyage très bien organisé, des guides qui parlaient vraiment très bien français. Un gros coup de cœur pour le Laos, avec une super croisière sur le Mékong (chapeau à la cuisinière du bateau) et un super petit hôtel dans Luang Prabang à 2 min des quartiers animés. Hôtel à Siem Reap un peu loin du centre ville, mais très agréable et personnel toujours aussi sympatique. Les bémols : recevoir les billets d’avions 5 jours avant le départ c’est un peu stressant, et la dernière journée a été bien longue en attendant le vol retour.
Très beau voyage qui correspond entièrement à ce que nous attendions. Queles détails pourraient être améliorés. Le second jour, l'hôtel était très bruyant et l'endroit n'était pas calme du tout Le petit déjeuner était succint. Le dernier jour, le guide (par ailleurs excellent) ne nous a pas accompagné à l'embarquement alors que l'avion était en retard et que nous étions un peu inquiets pour la correspondance à Bangkok. Nos places sur le vol BKK-Paris n'étaient pas du tout ce que nous souhaitions alors que beaucoup de places étaient dicponibles sur ce vol. Nous nous sommes fâchés avec le personnel à l'embarquement sans réaction. Le guide s'exprimant dans la langue locale auraint certainem
Les prestations fournies par votre agence sont manifestement, de façon regrettable et scandaleuse, en de ça du prix payé. Pour la période LAOS nous avons du intervenir à plusieurs reprises soit par mails, soit par téléphone pour exiger : - soit un hôtel et une chambre décente, - soit un guide qui comprenne au minimum ce qu'on lui demande (cf. nos correspondances)... Compte tenu des conditions lamentables d'hébergement au LAOS et devant les risques futurs de ce genre de désagrément au Cambodge, nous avons été dans l'obligation de modifier notre circuit, l'agence Cambodgienne ne pouvant nous assurer une qualité d'hébergement dans certaines régions. Voir observations à venir ds un courrier.

Luciole,
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Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.