Avis voyageurs
Mexique

La spécialiste Mexique (basée à Bordeaux ou Nice je crois) est extrêmement compétente sur ce pays. Elle a été d'une grande gentillesse tout au long de la préparation, et nous a concocté un itinéraire de "road trip" parfaitement conforme à nos attentes, et juste merveilleux ! Le rapport qualité-prix était très bon, les hotels de charme choisis sur le chemin étaient exceptionnels, les conseils reçus aussi ! Une seule voie d'amélioration possible pour Comptoir : rendre l'application Luciole disponible plus tôt avant le départ, et la débugger : elle était indisponible pendant la moitié de notre voyage, ce qui n'est pas grave on s'est débrouillé sans mais c'est tout de même un peu dommage !

Destination soleil au coeur de l'hiver , très bonne organisation Coup de coeur pour valladolid ,Celestun et Calakmul

Voyage très passionnant, préparation faite avec une conseillère compétente, excellent rapport avant pendant et après le voyage. Points négatifs, la fermeture du site de Chichen Itza suite à un conflit social pour lequel vous n'êtes évidemment pas responsable. Guidage Luciole déficient, notamment à Mexico. Logement à Puebla dans un hôtel où la restauration est fermée depuis 2020, donc pas de petit déjeuner, pas d'ambiance, pas d'eau chaude. A Tulum, deux restaurants proposés, l'un est fermé, l'autre est devenu un magasin de vente de pneus. A Mérida, accueil du valet service déplorable. Meilleur accueil du séjour à Valladolid.

Ce voyage au Yucatan a été une parenthèse dans notre grisaille quotidienne. Loin des sites touristiques surpeuplés, nous avons profité pleinement de la civilisation Maya par la visite de sites, tous différents, tous intéressants, tous empreints d'une atmosphère particulière.Nos guides Maya nous ont fait vivre leur histoire, leur appartenance, leur profond attachement à leur peuple, avec gentillesse, pédagogie et humour !Nous n'avons rencontré aucune difficulté : choix des trajets, étapes pertinent, hébergements typiques avec un accueil chaleureux voir familial ! jardin somptueux, échange de recettes à Valladolid, visite d'une hacienda... Nous repartirons avec Comptoir des Voyages ??

Excellent choix d'hôtels et d'étapes. Service de location de voiture impeccable qui nous a proposé un changement de voiture en moins d'une heure suite à un problème de batterie à Merida. L'application Luciole est également un vrai plus pour circuler dans le pays et savoir quoi faire. Bref un voyage road-trip en famille très réussi

Road trip au Mexique parfait en tous points. Notre conseillère Lola, très à l'écoute, toujours disponible, nous a fait 1 circuit sur mesure correspondant à nos envies et nos attentes. Le Carnet de route personnalisé et l'application luciole sont un . Bravo pour le choix judicieux des hôtels, les enchaînements des activités et le timing des trajets super bien organisés. Une réussite totale ! Au delà même de nos espérances. 110% de satisfaction. Nous saurons revenir vers vous pour notre prochain voyage. Merci

Excellent 21 jours de voyage, périple, hôtellerie, véhicule et billeterie. Les sites d'Uxmal, Ek-Balan et Calakmul sont de grand intérêt et moins peuplés. Les sites balnéaires de Bacalar et Holbox sont à recommander. Quelques commentaires pour d'autres voyageurs : Périple : visite à faire du musée de Mexico et intérêt limité de l'étape Valladolid par contre hôtel Posada très bien. Hôtellerie : City Express (Campeche) à éviter, Villas Arqueologicas (Chichen Itza) vieillot et service moyen, la Piazetta (Merida) correct mais patron renfrogné, Pickled and Onion (Santa Elena) petites chambres et service minimum. Musée Mérida : date fermeture hebdo erronée dans le guide

Nous avons beaucoup apprécié notre voyage. Le circuit proposé était très équilibré et bien rythmé( plage, visite de sites, villes, plage). Système de visites à la carte très bien organisé. Guides ponctuels et disponibles. Les hôtels confortables et bien situés.(Petit-déjeuner trop frugal à Cancun et 16 heures sans eau ni électricité à Holbox) Nous conservons de très belles images et beaux souvenirs de notre séjour. Merci à Mathilde. Daniel Belgique

Très beau voyage, avec une bonne adéquation de nos envies et des excursions proposées et une bonne adaptation à nos filles !

Séjour bien rythmé avec une présence de l'agence à tout instant permettant de régler les impondérables inhérents à un road trip ! Guides en règle générale de bonne qualité et parlant un très bon français. Hôtels avec un service de qualité.

Nous sommes très contents de notre découverte du Yucatan en famille ! Nos interlocutrices de Comptoir des Voyages ont été à l'écoute pour proposer un programme varié (sites naturels, vestiges mayas, villes... ). Les guides étaient sympathiques et les hôtels bien choisis : après une journée de visites ou de route, ce fut un plaisir d'arriver dans ces jolis hébergements et d'y trouver un peu de fraicheur. A noter: l'hôtel prévu à Valladolid a un parking, mais à une autre adresse, non mémorisée dans l'application Luciole qui est par ailleurs une aide très précieuse pour les déplacements. Seule déception : Tulum et Mérida manquent charme, ce sont des "bases" pour les visites alentours.

Très professionnel sur l'organisation du voyage au Mexique, les réservations, les hôtels ou les excursions qui sont de qualité. Mais il a indéniablement manqué sur ce voyage un peu de "sur-mesure" et "d'exclusif" qui justifient en partie, et pas que en théorie, de faire appel à de tels professionnels.

Un voyage magnifique, parfaitement organisé nous ayant permis de découvrir le Yucatan et le Campêche dans les meilleurs conditions. Le spécialiste du Comptoir des Voyages a parfaitement répondu à nos attentes en mixant visites, culture, douceur de vie. Le tour réalisé dans le sens est-sud-ouest-nord est particulièrement judicieux pour la découverte des sites mayas.

Le voyage organisé par Comptoirs des voyages correspondait à notre attente. Après avoir décrit quelques souhaits et notre style de voyage, l'équipe a organisé 14 joirs qui nois ressemblaient

Tout etait parfait!! à l exception de : La chambre de l hotel à Mexico tres bien placé par ailleurs etait quasi aveugle ( tres sombre , fenetre donnant sur une courette sans lumiere).C'est un hotel globalement bruyant . Décus aussi par la cote caraibeenne, pleine de sargasses et privatisée par les hotels...Nous avons du fuire sur Cozumel pour pouvoir nous baigner...Finalement nous aurions preferé rester une nuit de plus à Ekmul (et du coup une nuit de moins à Tulum) .Nous aurions pu visiter l'hacienda Yaxcopoil que nous avons pas eu le temps de visiter . Malgré ces petites choses nous avons fait un tres beau voyage et avons été tres bien accueillis par les mexicains qui sont adorables!!

Bravo à votre spécialiste du pays pour la très bonne organisation de ce voyage, nous avons été très bien conseilles et très bien suivis par l agence locale. Voyage sans faute. Je recommanderai votre agence. 10/10

Merveilleux voyage au Mexique avec 1 road trip dans le Yucatan. Organisation parfaite qui nous a permi d apprécier l authenticité de ces lieux chargés d histoire (Teotihuacan,Tulum,Chichen Itza). Nous avons apprécié la gentillesse et la bienveillance de la population et particulièrement lors de notre immersion au sein de la communauté Maya de Chunhubub. Nous avons terminé notre séjour en beauté sur l ile d'isla Holbox lieux idéal pour se ressourcer, 1 petit bout de Paradis. Cela nous donne envie de continuer notre découverte sur d autres destinations sur mesure au plus près des populations locales. On en redemande...Merci à tous les intervenants et supports locaux pour leur efficacité.

Un magnifique voyage au Mexique qui était une première pour nous. L’itinéraire définit avec l’agence nous a permis de découvrir l’essentiel du Yucatan et du Quintana Roo, entre terre et mer, entre jungle, pyramide mayas et sable blanc. Génial ! Le choix des hôtels répondait à nos attentes également.

Quel beau road-trip au Yucatan ! Comme d'habitude, Comptoir nous a permis de passer de très belles vacances, sans tracas. Billets d'avion, transferts, voiture de location, hébergements confidentiels... Tout a été bien organisé, en respect de nos demandes et nous avons juste eu à choisir nos activités et profiter de nos journées. Un voyage initiatique au Mexique qui nous donne vraiment envie d'y retourner.

Voyage très bien organisé dans des hôtels tout à fait charmants et intimistes, situés en plein centre ville et pourtant aucun bruit à part le doux chant des oiseaux. Disponibilité de ma conseillère à chaque question ou inquiètude que je remercie vivement pour m'avoir aidée à organiser mon auto tour au yucatan

Voyage au Mexique très bien organisé. Correspondant sur place toujours présent et réactif. Superbe voyage qui a totalement répondu à nos attentes.

Nous revenons d’un voyage de deux semaines au Mexique organisé par Compyoir des voyages et ce ne fut que du bonheur !! De la mise en place à la réalisation, c’est un 20/20 ! Écoute et disponibilité du personnel de l’agence, choix des hôtels, des excursions, fluidité du déroulement sur place (transferts, location de voiture, etc), tout a été parfaitement orchestré . Les plus sont incontestablement le contact sur place et Luciole, application propre à l’agence et fonctionnant hors connexion. Un voyage extraordinaire dans un pays magnifique ! Un grand MERCI.

Un très beau voyage organisé dans un délai assez restreint, très bon accompagnement. Merci encore!

Ma compagne et moi avons sollicité les services de l'agence comptoir des voyages pour notre trip dans le Yucatan (mexique) et nous en sommes entièrement satisfait ! La préparation du voyage à été super facile de notre côté car Astrid nous à guidé du début à la fin ! L'application luciole avec le gps hors ligne et les bon plans nous a été d'une très grande utilité! Elle nous a en plus permis de ne pas passer à coté de certaines choses à faire (cénotes, restaurants locaux, hacienda,...) Confort non négligeable nous avons été tenus au courant des évolutions en termes de conrtaintes liés au covid quasiment en direct ! En résumé nous recommandons vivement l'agence comptoir des voyages!!!

notre dernière étape à Tulum ne correspondait pas vraiment à nos attentes et manquait d'information

Très content de notre voyage au Mexique fait sur mesure et avec le rythme que nous souhaitions. Les hébergements étaient de taille humaine et charmants comme prévu. Le parcours en voiture louée s'est déroulé sans incidents et un grand merci à Luciole, un vrai plus pour ce genre de voyage itinérant. Les guides étaient intéressants et compétents, quelque fois un peu pressés d'en finir vite ! Le seul élément à améliorer est l'exposition des chambres au bruit que nous avions demandé au Comptoir en insistant hyper calmes mais les intermédiaires visiblement n'ont pas reçu ou compris ce message et nous avons du négocier et insister sur place pour obtenir avec grand mal du calme ! Merci

un voyage en tout points réussi de l'avis de tout les participants, des petits hotels de de charme au casitas Akumal,en passant par les visites des merveilleux sites maya.

Très beau voyage avec des hôtels de qualité et des visites correspondant à nos attentes

tout s'est déroulé comme prévu sans aucun loupé ce qui est déjà un compliment; le choix des hôtels et prestataires est globalement très satisfaisant et la sélection des sites conforme à nos attentes.

Un très beau voyage qui nous a fait découvrir plusieurs aspect du Mexique ! L'organisation a été idéale, comme d'habitude Comptoir a fait preuve d'expertise et de professionnalisme.

Nous avons adoré notre voyage dans le Yucatan, le choix du circuit et des hôtels nous était adapté à notre temps sur place et notre personnalité ! Nous avons eu de petits désagréments : - le premier c'est que la voiture sensée être livrée à notre hôtel le premier jour n'est pas arrivée, au bout d'une heure d'attente nous avons téléphoné à l'agence de location et ils sont venus nous chercher. - le deuxième nous avons attendus notre guide à l'hôtel pour la visite de Chichen itza et lui nous attendait à l'entrée du site. Nous avons démarré la visite avec une grosse 1/2h de retard. Nota : info à rajouter dans le carnet de voyage il y a un décalage horaire d'une heure au milieu du Yucatan

Nous sommes enchantés de notre voyage au Mexique !Un très bon équilibre entre visites et repos, jungle et plage… Des étapes pas trop longues, aucun stress pour la gestion de la route - avec l'appli luciole, super, on ne s'est même pas perdus une seule fois !Les hôtels correspondaient bien à nos besoins/envies, avec de jolies adresses, un accueil des plus charmants. Il faut dire que les mexicains sont vraiment très sympathiques et aux petits soins ! Ajoutons à cela les sites magnifiques avec des guides qui connaissent leur sujet et ont à cœur de transmettre leur passion. Bravo à Astrid, notre conseillère, qui a parfaitement compris ce qu'on attendait de ce voyage. Bref, un grand merci !

Superbe voyage dans la péninsule du Yucatan,organisation impeccable.Pour mémoire, juste 2 petits soucis évitables :le transit par les USA, avec des procédures de contrôle longues et pénibles, et un changement d'heure non rappelé dans le carnet de voyage, source de retard à un rendez vous. Mais ces désagréments sont négligeables en regard de tout le reste. Un parcours varié, avec des visites de sites mayas, mais aussi des sites naturels, des villes, et des plages pour se reposer, ainsi qu'un agréable séjour parmi les Mayas (Kiichpam Kaax) , merci à Margarita pour son attention. Les hébergements de dimension humaine correspondent tout à fait à notre profil.Bref sommes pleinement satisfaits

Nous avons passé un excellent séjour dans le Yucatan grâce au très bon professionnalisme de tous les intervenants . La préparation de notre voyage a été faite conformément à notre demande. Aucun problème avec la ste de location de la voiture, ni avec les vols. Les hôtels étaient très bien, très bon accueil à chaque étape. Les guides assez intéressants . Merci à "luciole" qui nous a bien servi. Application au top

Dans la première partie de notre séjour; New York & Boston les rendez-vous ont été respectés, la visite accompagnée du quartier d'Harlem était agréable et enrichissante. La situation de l'hôtel New Yorkais était idéale. A Boston, nous aurions préféré un établissement dans la partie basse de la ville. Le voyage en train entre ces deux villes fut particulièrement agréable. Au Mexique, un véhicule avec chauffeur mis à notre disposition a apporté une note pittoresque à nos déplacements. Nous avons apprécié les visites organisées : site archéologique et réserves naturelles. L'hôtel de Tulum était très sympathique, celui de Valladolid malheureusement en travaux d'agrandissement.

Hôtels mal choisis, pour certains de qualité médiocre et assez éloignés des sites remarquables de notre parcours. Assistance médiocre durant le séjour.Conseils peu utiles et parfois manqués. Heureusement que nous avions nous mêmes conçu notre parcours

,Voici notre troisième voyage avec comptoirs des voyages toujours satisfaits des choix d'hôtels , situation qualité, des notés portées dans le carnet de voyages et de l'application Luciole nous recommandons vivement ce voyagiste

Ce voyage est tout simplement magnifique. Comptoir des Voyages a su répondre à nos attentes. Nous avons voyagé en toute sécurité. Les partenaires sur place sont choisis avec sérieux et répondent parfaitement au cahier des charges. Nous nous sommes senties accueillies à toutes les étapes de notre voyage. Bravo et merci pour ces précieux conseils.

Voyage varié. La suite des déplacements est adapté. Les visites intéressantes avec guides sympathique. L’organisation est parfaite. Seul, la dernière nuit aurait pu être plus proche de l aéroport. Peut-être que cela aurait augmenté le prix...

Nous avons passé un superbe séjour dans le Yucatan avec diverses étapes. Nous avons découvert l'éco-tourisme et nous y avons vraiment adhéré. Les hôtels,une très bonne sélection proposée par l'agence et Luciole a été un bon complice de voyage. Nous ne pouvons que conseiller Comptoir des voyages qui ont été de bons conseils(merci Kathia) pour l'organisation de notre séjour en tenant compte de nos envies et de notre budget.