Avis voyageurs
Nouvelle-Zélande
Ils reviennent de voyage en Nouvelle-Zélande
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Soucis à l'arrivée et au départ de NZ Dépose à la mauvaise adresse de logement à 2H du matin, seuls avec des bagages pour trouver le logement pendant 20 mn Aucune information de l'annulation du vol retour alors que d'autres passagers l'ont eu le matin même. Informations erronées quant à la gestion des bagages et cartes d'embarquement. Nous rentrons avec 2 escales et contrairement aux informations données par mail, nous avons dû gérer seuls cette situation, ce qui est anormal pour une agence.Enfin,2H d'escale aux USA est totalement impossible à gérer. Seul le retard du dernier vol nous a permis de le prendre alors que l'embarquement était clos ce qui a généré un très grand stress
Points positifs: Tres bon itineraire qui nous a permis de decouvrir les differents aspects de la Nouvelle Zelande Notre agent etait toujours a notre disposition pour nous aider Point négatif: La qualité des hébergements est tres moyenne et ce n’est pas possible (sauf exceptions limitées) d’opter pour de meilleurs hébergements
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