Avis voyageurs
Pérou

Bonjour, Nous sommes très satisfaites de notre séjour au Pérou organisé par Comptoirs des Voyages. Les guides francophones qui nous ont accompagné ont complètement répondu à nos attentes L'accueil dans les familles (Coporaque et Presqu'ile de Socca) a été remarquable QQ remarques qui n'entament pas notre satisfaction - il serait commode d'indiquer dans Luciole les numéros d'urgences au fur et à mesure des étapes - l'hôtel à Cusco est très bruyant surtout si les chambres sont au rez de chaussée - nous avons eu qq différences sur les horaires de départ du matin (Puno et Cuzco) Finalement pas grand chose en comparaison de la découverte que nous avons vécue. Merci

Nous sommes ravis de notre voyage...une fois de plus. C'est la troisième fois que nous passons par comptoir des voyages, et ce ne sera pas la dernière fois. Tout est parfaitement organisé. Aucune galère. De très bons guides, organisation millimétrée. Merci beaucoup. Nous nous sommes sentis privilégié de pouvoir voyager dans de telles conditions.

Le voyage a été très bien organisé avec les accueils gare et aéroport. Notre seul regret est d'avoir pris la visite de la vallée sacrée en groupe et non en individuelle car nous n'avons pas profité des explications en espagnol (mauvais niveau en espagnol). Les guides étaient compétents (un petit peu moins pour celui du lac Titicaca) et c'était un vrai plaisir d'effectuer les visites en prenant son temps.

Tout était parfait, absolument rien à dire je recommande chaudement . Très professionnel ! Merci beaucoup à Aurélie qui nous a organisé le voyage , et merci aussi à tous les guides et personnes qui nous ont aidé pour le voyage. Agence sérieuse et très professionnelle . Super séjour au Pérou,Amazonie et Mexique.

Une seule remarque sur l'organisation irréprochable... le jour de la visite du machupichu, comme nous avions en 1er Huayna Picchu puis visite avec guide du machupichu. il est était impossible d'être de retour du Huayna Picchu à l'entre du site pour commencer la visite à 9h. On a courru comme des fous pour finir par attendre la guide qui avait 10h comme horaire. pour le reste... parfait, guides, lieux de résidence, équilibre des visites et du temps libre. Merci

L'agence locale qui a pris le relais au Pérou s'est révélée formidable : une conseillère nous a suivi tout au long de notre voyage. Nous avons eu un probème de bus (coincés 19 heures à cause d'une grève) : l'agence a arrangé le programme du treck des jours suivants. Mon épouse a eu le mal aigu des montagnes : je les ai contactés depuis le bus et, à l'étape suivante, un médecin nous retrouvait dans notre hôtel 15mn après notre arrivée. Serviables, attentionnés et efficaces, vraiment, c'était une expéricience très agréable et très rassurant d'être ainsi accompagnés.

Voyage globalement satisfaisant

Magnifique voyage et un bon suivi sur place malgré le blocage de la ville de Puno suite à des grèves, nous avons pu continuer notre voyage sans problème. Juste un regret nous n’avons pas pu visiter l’île de Taquile sur le lac Titicaca suite à une navigation assez périlleuse sur le lac .

Très beau voyage , bien organisé et varié. Les étapes sont bien choisies, les contacts locaux très agréables et très utiles. Très belle expérience

Mon voyage au Pérou a été parfaitement organisé par Comptoir des Voyages, tout était nickel du début à la fin, les prises en charge, les transports, les logements, les visites, les contacts sur place toujours à disposition pour répondre aux questions et prendre des nouvelles. Séjour sans faute.

Toute la famille revient enchantée de ce séjour au Pérou ; même les changements de dernière minute liées aux conditions sur place (manifestations) ont été bien et rapidement gérées ...et que dire du pays et des sites : FABULEUX!!

Voyage très agréable bien composé avec des activités variées et de qualité.

Un excellent accompagnement au cours de notre voyage. L'agence s'est montrée très à l'écoute de nos envies et de nos besoins.

Nous sommes, ma famille et moi, très satisfaits de ce voyage. Le choix des hôtels était correct et même parfois bon. A Lima, nous avons beaucoup aimé l'hôtel "Second home". Les guides, tous intéressants et passionnés (à l'exception de la guide du voyage de groupe Cuzco-Pun, qui tranchait défavorablement par son anglais basique -ma femme et mes enfants sont américains- et son bavardage peu documenté). L'accompagnement était parfait, et je dirais même presque trop parfait pour une famille habituée en voyage à se débrouiller par elle-même. Le séjour chez l'habitant dans l'ile de Taquile était merveilleux, nos hôtes étant d'une gentillesse exceptionnelle. L'ensemble un peu cher, mais 18 sur 20

Voyage fabuleux et certainement le plus beau que l on est fait! L orgnisation en France au top! L agence sur place au top! Le pays sublime! Les hébergements très bien ainsi que les hôtes! Et les autres prestataires sur place très bien également . En conclusion une organisation plus qu a la hauteur de nos espérances ! Nous prévoyons de repartir avec le même organisme

Magnifique voyage. Voyage très équilibré et nous avons vu tous les sites principaux des 2 pays. Tous les sites étaient intéressants et les visites très bien organisées. Autant au Pérou qu’en Équateur nous avons grandement apprécié le support et professionnalisme des agences locales (appels pour savoir si tout va bien au Pérou, rapidité pour résoudre les petits « couacs » du voyage, très grande disponibilité). En Équateur nous avons apprécié que l’on nous fournisse un téléphone et un gps pré-programmé. Par contre dans le programme il était indiqué que nous serions dans un groupe d’au maximum 8 or nous étions 10 personnes lors de notre excursion en Amazonie.

L'altitude est un élément à ne pas négliger mais les effets indésirables s'estompent assez rapidement. L'histoire, les paysages de ce pays sont époustouflants. Nous avons à deux reprises vécus chez l'habitant, cela reste inoubliable, notamment sur le lac Titicaca et précisément à Socca. Nos hôtes méritent d'être mis en avant par comptoir des voyages. Enfin nous recommandons vivement l'ensemble des guides francophones ou pas à qui nous avons eu à faire.Une pensée particulière pour celui qui nous a fait découvrir la vallée sacrée.

Votre service aérien que nous avons sollicité a été très à l'écoute. Notre prise en charge tout au long du voyage a été excellente. Les ruines Incas sont remarquables. Et globalement l’itinéraire était bien pensé même si un total de 4 nuits à Cusco c’est utrop. Nous émettons des réserves sur notre hôtel à Lima. Les chambres étaient vraiment exiguës et sombres. Nous avions dit que nous pouvions mettre un peu plus dans le commerce. Nous sommes allés boire un café à l’hotel Simon Bolivar. À 50€ près nous aurions pu loger dans un bel’hotel Art Deco. Les hébergements à Yucai, Agau Calientes et notre deuxième hôtel à Cusco étaient en revanche très bien choisis et confortables. Merci!

Tres bon voyage sur place dont les quelques imprévus ont ete bien gérés par les prestataires peruviens de C V. La qualité des guides, d’un bon niveau de français, était tres satisfaisante, hormis à Puno. Le programme proposé était bien conçu , permettant un voyage agreable et varié. La qualité des hôtels, même si inegale, est resté tout à fait correcte . Ils etaient en general assez bien situés. Le jugement des transports utilisés est plus mitigé : les regles de securité étaient globalement respectées mais le confort a été inegal, même en transport individuel.

Nous avons passé un séjour fabuleux, tout était très bien organisé, les guides et les hôtels bien choisis dans l’ensemble,’bravo nous sommes ravis

Nous avons réalisé un très beau voyage au Pérou et en Bolivie: vraiment 2 pays extraordinaires avec des paysages magnifiques et surtout des gens accueillants et souriants. Le parcours était vraiment bien réalisé, en particulier les 4 jours dans le Sud Lipez où nous avons été à l'inverse du parcours des autres agences. Cela nous a permis d'éviter les affluences de 4x4 surtout au Salar d'Uyuni où nous étions les seuls sur l'Ile des Cactus. L'organisation était au top avec des guides et chauffeurs formidables. Les hôtels réservés étaient très bien placés, et le personnel très accueillant. Pour le Lac Titicaca, il vaut mieux s'arrêter à Puno qu'à Copacabana. Merci pour l'organisation du voyage.

Très beau voyage. l'organisation a été parfaite (transferts, prise en charge par les guides, hôtels) tout a été très bien orchestré. Les guides sont de qualité et extrêmement sympas.La boucle proposée est très bien ficelée et on monte en altitude progressivement ce qui fait que nous avons eu de petits maux de têtes mais sans gravité et vite réglés par l'oxygène disponible dans tous les hôtels.Un correspondant sur place a pris 3 fois de nos nouvelles : on se sent en sécurité. les hôtels sont bien choisis, propres et le personnel est très accueillant. Merci pour tout, nous ne pouvions attendre plus et sommes rentrés des souvenirs et des émotions pleins la tête !

Nous sommes partis à quatre et sommes ravis de notre voyage de 15jours en passant de Lima à Aréquipa ,puno et le lac Titiccaca. depuis l'hotel la vue était décevante mais nous avons beaucoup apprécié le lendemain notre voyage en bateau et les visites sur les îles d'Uros et Taquile. la ville de Puno n'a pas d'intérêt. Canyon de Colca hotel glacial au bout du monde mais quel paysage!!! Cusco très jolie ville, un hotel magnifique un guide excellent; en chemin visite de sites incas ; marche de 3h pour arriver aux salines à flan de montagne , incroyble!! et puis ce que tout le monde veut voir le Machu Picchu aussi beau en réalité que dans les livres!! la nourriture est généralement délicieuse. Le

Le Pérou est un pays magnifique et très accueillant. Et l’organisation du voyage était parfaite, je n’aurai pas pu imaginer mieux. J’ai hâte de repartir.

très bon voyage magnifique seul petit B mole l habitation a Cusco éloigner du centre manque de matériel comme une bouilloire du thé ou autre détail couteau fourchette a l'étage sinon des personnes formidable au lac Titicaca je ne penser pas qu' être chez l habitant serais aussi rustique ( a bien préciser pour les personne suivante ) sinon vraiment tres bien organisation parfait

Confort des hôtels très moyen Pas de visites ou activités hors des sentiers battus Pas de guide francophone pour certaines visites Donc rapport qualité prix très moyen comparé à certaines agences locales...

Très bonne organisation et excellent suivi par l'équipe locale sur place. Qq petites rqes pour optimiser les futurs séjours : - à la réflexion, après l'excursion dans le canyon de Colca il aurait été préférable de partir dès le début d'après-midi vers Puno plutôt que de rester 1 jour de plus sur Chivay - les nuits en hotel "confortable" avant et après la nuit chez l'habitant sur le lac Titicaca sont les bienvenues et à conserver - les excursions avec chauffeur hispanophes ... sont forcément moins enrichissantes que celles avec un guide francophone : la journée avec guide de Cuzco à Ollantaytambo a été de ce point de vue la plus enthousiasmante pour nous. Merci et bravo à toute l'équipe.

notre voyage au Pérou s'est très bien passé. A chaque étape, nous avons été accueillis par un correspondant francophone qui nous a amenés à notre hôtel ou aux arrêts de bus, d'avion ou de train. Nous avons également reçus de ce correspondant tous les documents nécessaires à notre voyage (billets d'avion, de bus, de train ou d'entrées sur les sites) De plus nous avons eu la possibilité de suivre notre voyage étape par étape grâce au carnet de voyages qui est très très bien fait.

voyage tres 'dense'mais bien organiser dans l ensemble il faudrait 4 ou 5 jours de plus sur le meme parcours -1 jour de à lima , la paz ,aguas calientes , san pedro atacama, et santiago aurait permis de soufler hotel tres bien situé ds l ensemble surtout à cusco et puno seul probleme lors de la journée cusco /aguas calientes -le guide a imposé un restaurant (ce qui n était pas prevu)et pire nous a accusé d etre parti du restau sans payer(il a meme pris en photo la preuve de mon reglement cb!) sinon personne tres dévoué mention speciale pour Elodie à cusco et à notre chauffeur guide pour le sud Lipes :Bernardo formidable

Magnifique voyage. Même pour un voyage en individuel et personnalisé, on est parfaitement suivi et soutenu par l'agent local.

Un grand merci à Comptoir des Voyages pour notre fabuleux voyage au Pérou, à Sylvain (Lille) et à Terre Magique des Incas, aux guides et chauffeurs locaux (Denis, Reynaldo, Roberto, Rolando, Heidi et Capi) qui nous ont accompagné et fait découvrir leur beau pays et son histoire. Comme d'habitude l'organisation de Comptoir des Voyage est très professionnelle et nous a permis de réaliser un voyage inoubliable, riche en émotions et en découvertes archéologiques, culturelles, culinaires et humaines, au delà des sites incontournables et au plus près de la population locale. Je ne rêve que d'une chose : REPARTIR au plus vite pour de nouvelles aventures !

Circuit très bien organisé, personnel local très compétent et accueil très chaleureux à chaque étape.

Voyage correspondant tout à fait à nos attentes.

Notre itinéraire de 10 jours au Pérou a été très bien conçu et tout a très bien fonctionné. A chaque étape nous avons été accueillis et on nous a donné toutes les informations et documents nécessaires. On a vraiment eu l’impression qu’à distance, on se préoccupait du bon déroulé de nôtre voyage et c’était vraiment agréable et sécurisant ! Un vrai service client ! L’applIcation est aussi un outil très sympa. On a pu ainsi profiter au maximum de ce beau pays. Parmi les points forts du voyage, nous avons particulièrement aimé les îles d’Amantani et de Taquile sur le lac Titicaca et le séjour chez l’habitant qui a été une expérience très enrichissante. Nous sommes très satisfaits de ce voyage

ce voyage a été un émerveillement, tant par la beauté des sites "visités" que par la qualité des rencontres, notamment avec les correspondants locaux de Comptoir,ultra professionnels, serviables, à l'écoute. Ils vous arrangent une visite non prévue avec célérité et amabilité. Le rythme du voyage a été soutenu et nous revenons crevées, éblouies et désireuses d'y retourner. Le Salar d'Uyuni et le Macchu Pucchu sont des merveilles du monde. Arequipa, Sucre, Cuzco sont des villes à voir Un gros bémol: le manque de suivi de notre correspondant à Paris, une fois la signature faite et les erreurs de saisie des noms pour les billets d'avion ont généré un stress important et inutile: dommage !

Équipe réactive et à l’écoute. Très pro. Notre voyage au Perou a été parfait - exactement ce que nous voulions. Un grand merci

Circuit de 12 jours sur place.arrivée à Lima puis Arequipa (canyon de Colca et mirador des condors ...super) puis Puno et le lac Titicaca (nuit chez l'habitant à Llachon très beau) puis Cuzco ( pour nous la plus belle ville visitée) et le point d'orgue le Machu Picchu. Les habitants très accueillants, les guides très disponibles et compétents, les hôtels beaucoup de charme (parfois un peu bruyants parce qu'anciens). celui de Puno un peu excentré. On mange très bien au Pérou (beaucoup de fruits et très varié). Bref, à faire sans cet ordre pour aller vers le plus beau ! L'agence locale Terres Andines est également très présente et nous a a contacté régulièrement pour prendre de nos nouvelles.

Magnifique voyage au Pérou et en Bolivie, bien pensé et bien organisé en amont, et aussi bien suivi pendant le voyage, merci Ariel!...

Superbe voyage et organisation parfaite, sans faille, de la part du comptoir des voyages. A recommander!

Un très beau voyage, très bien organisé, sans faille. Nous repartirons avec Comptoirs des Voyages !