Avis voyageurs
Polynésie

Totalement satisfait des prestations fournies. Une équipe aux petits soins, une interlocutrice d'un grand professionnalisme. Rien à redire.

Des prestations proposées n’existant pas, des renseignements erronés et quelques transferts inadéquats ne nous ont pas permis de profiter pleinement de la prestation proposée.

C'était un excellent voyage. Tout s'est globalement bien passé. Mais, compte tenu des "traditions" polynésienne en matière de jours de repos, Il vaut mieux ne pas arriver à Papeete un dimanche matin dans un lodge sans restaurant et relativement loin du centre, car après 23 heures de vols on aspire à pouvoir souffler, se remettre du décalage horaire et surtout ne pas avoir besoin de chercher ou et comment manger. Notre paquet de chips était vraiment léger pour le repas du soir......... Toutes les animations, 4/4, sortie en bateau ont été top. Seule la dernière à Moorea n'a pas été une réussite. Les transferts impeccables (avions, accueils à l'arrivée).

Organisation du voyage impeccable. L'hebergement parfait. Si je dois faire un nouveau "grand" voyage je recontacte sans aucun doute Comptoir des voyages.

Merci comptoir des voyages pour l’organisation de notre voyage de noces. Nous retiendrons toujours ce que nous avons vécus: les rencontres avec les locaux (personnel de l’hôtel à Moorea, hôtes du gîte de Raiatea, …) Les paysages que nous avons vu resterons dans nos mémoires et en souvenirs à très nos photos. Seul petit bémol du voyage : le manque d’une voiture de location sur Moorea sur laquelle nous sommes restés 4 jours. Après cette première découverte de la Polynésie cela nous a donné envie de découvrir d’autres îles des archipels. Encore merci : nous ferons de nouveau appel à vos services pour notre prochain voyage.

Nous revenons enchantés de notre voyages dans les îles de la Sociétés. De belles excursions, la découverte de la culture Maori, de très belles rencontres, des paysages à couper le souffle, le bonheur de faire du snorkeling parmi les poissons divers et variés. 2 petits soucis quant à l'organisation, qui ont été réglés sur place rapidement et nous avons renoncé à utiliser Luciole que nous n'avons pas trouvé aussi aidant que lors de notre précédant voyage

C'est la seconde fois que nous choisissons Comptoir des voyages et nous sommes très satisfaits. Le programme est sur mesure en fonction de vos intérêts et de votre budget. Nous avons choisi de partir en Polynésie Française pour notre voyage de noce et ce fut merveilleux. Les excursions étaient toutes plus inoubliables les unes que les autres. Si vous aimez la faune et la flore et que vous avez envie de partager avec votre moitié des souvenirs magiques nous vous recommandons cette destination.

Satisfait de la découverte du pays, de l’accueil des polynésiens, des prestations de l'agence locale. Moyennement satisfait des conseils de Comptoir des Voyages. Très mécontent d'un site d'hébergement recommandé par Comptoirs des Voyages.

Nous avons été très bien suivi de la préparation du voyage au départ Sur place les prestataires choisi étaient excellents et privilégiaient l’explication et la convivialité L’application Luciole a été un vrai plus pour tous les trajets et les renseignements Nous n’avons eu aucun problème sur 2mois de voyage et pouvions etre en contact avec les représentants de l’agence Vraiment c’était une très belle aventure Merci

Tout était parfait! on a pu profiter de la Polynésie qui est magnifique, sans aucune prise de tête ou aléa malgré les nombreux transferts entre les iles et les hébergements. Un voyage qui correspondait à nos envies, un suivi très régulier durant la préparation du voyage. Recommandation à 100% de l'agence et de la destination

C’est le premier avis modéré que nous laissons en 10 ans de voyages avec Comptoir.La découverte de la Polynésie a été magique,les pensions bien choisies et les excursions réussies à 2/3 exceptions près.Le hic?L’année de préparation de ce voyage qui a très bien commencé,puis après avoir donné notre OK,notre conseillère qui part,une autre qui la remplace sans aucun enthousiasme.Aucune proactivité, il a fallu proposer nous-mêmes des RDV (téléphoniques uniquement), aller chercher les réponses à nos questions, suggérer des ajustements, souligner des soucis de transfert et attendre, relancer pour avoir des réponses.Et au retour, déjà 3 mails pour essayer d’obtenir une facture. Et le sens client??

Notre voyage nous a enchantés. Tout correspondait à notre attente. Les transferts entre les 6 îles étaient réalisés sans encombres, nous étions prévenus en temps et heure.Aucun souci de véhicule ou de rendez-vous, tout était bien programmé. Les polynésiens sont très accueillants et serviables. La nourriture était très bonne et copieuse tout comme les petits déjeuners.Nous avons même sauté le déjeuner car nous n'avions pas faim.Le seul petit bémol était le manque de fil à linge pour faire sécher nos serviettes de plage. Nous garderons un souvenir des plus agréable de ce merveilleux pays de toute beauté.

Un voyage au paradis! Une déconnection totale, un autre monde…on en prend plein les yeux et on n’a qu’une seule envie…y retourner!

Très satisfaits dans l'ensemble tant aux choix des hébergements que des transferts et des activités proposées. Cependant l'hébergement de Raiatea nous a posé le problème de sa situation élevée (bien que précisée) difficilement accessible pour les transferts et les excursions. Les personnes ayant un handicap même léger ne peuvent en aucun cas utiliser la voie d'accès. Il serait bon de préciser qu'une voiture de location est indispensable car même certains taxis renoncent à monter. Les prestataires nous attendaient au bas du site d'où les problèmes rencontrés.

Prévoir la sélection de bungalow lagon ou jardin en catégorie supérieure pour avoir la climatisation qui est indispensable à l’hôtel Hibiscus oMoorea.

Un voyage inoubliable, sur mesure! La Polynésie est désormais gravée dans nos pensées et dans nos cœurs! Merci le comptoir des voyages

Un merveilleux voyage à recommander. Nous avons passé 12 jours sur l’Aranui 5, bateau mixte, croisière qui nous a amené de Tahiti aux îles Marquises. L’équipage a enchanté cette merveilleuse croisière par sa bonne humeur et son professionnalisme. Des repas excellents, des animations joyeuses et variées et les extraordinaires découvertes des îles visitées. L’extension sur Mooréa et Tahiti nous a permis de nager avec les baleines, les raies Manta, les requins et de « surfer » sur la vague de Teahupo’o. L’organisation du voyage a été très professionnelle avec un excellent choix des vols, des hôtels et des prestataires locaux.

ce voyage a répondu à nos attentes, les conseils données par notre interlocutrice étaient justes et nous avons pu le vérifier. La cadence des déplacements et les horaires des déplacements nous ont permis de profiter pleinement de chaque iles. Le choix des pensions était parfait, nous avons pu découvrir des hôtes impliqués qui nous ont aidés à découvrir leurs iles. Le seul bémol de ce voyage, a été le retour car nous avions fait le choix de la classe Moana premium et suite à une panne, nous n'avons pas eu de wifi donc pas de vidéo pendant tout le voyage, J 'ai trouvé curieux que la compagnie ne puisse pas réparer surtout que nous avions une escale à Los Angeles.

L'expérience vécue lors de notre voyage en Polynésie Française est globalement positive, elle donne une image plus réel des sites à découvrir et possibilités différentes de logement plus en cohésion avec la vie local et son environnement. Il conviendrait pourtant de mieux informer les futurs aventuriers et amateurs de décors enchanteurs qu'ils ne sont accessibles que dans des formules aceptisées et privatisées dans des hôtels de luxe inabordables. Les bungalows et pentions de famille, n'assurent qu'un confort moyen, parfois même un peu limité, les bungalows ne sont pas tous orienté lagon, les plages ne sont pas toutes merveilleuses et peuvent même être dangereuses(coraux et anémones de mer)

Parfaite organisation de notre voyage. Excursions bien choisies et fantastiques. Hébergements conformes à notre demande : simples et confortables, très bon accueil. Le voyage a réellement répondu à nos attentes. L'application "Luciole" est un vrai plus : explications résumées sur les îles ou sites visités, bons plans...très appréciée. Bref : tout était absolument parfait !

Nous revenons enchantés de trois semaines en Polynésie. Tout était parfaitement organisé: transports, transferts, logements, activités... Tout correspondait avec ce que nous avions discuté par téléphone et par mail avec la personne qui avait réalisé notre devis. Nous avons toujours pu contacter facilement cette personne qui était très réactive. Merci encore pour l'organisation de ce merveilleux voyage.

Excellent voyage !! La qualité des hébergements, les prises en charge lors des transferts, les personnels sur place , les excursions, vraiment excellent voyage.

Nous remercions du professionnalisme de la spécialiste de la Polynésie française qui nous a organisé ce magnifique voyage

Une agence de voyage par excellence et au top de nos attentes. Une organisation sur mesure de A à Z du démarrage de notre projet au moment du devis jusqu'à la réception de notre carnet de voyage. Petit plus que nous avons apprécié : l'application "Luciole" qui reflète numériquement le carnet de voyage dans le détail et très pratiquement lors de nos déplacements. Je repartirai les yeux fermés avec le "Comptoir des voyages" sans hésitation. Egalement, nous avons du faire appel à l'assistance (rien de grave !) et ils ont été d'une réactivité or du commun. BRAVO... Continuez ainsi ! Et encore un grand MERCI pour tout.

Ne regrettons pas le choix du site, et de la destination "la Polynésie française". Voyage magique, activités bien choisies. Aurions aimé plus de transfert en bateau au lieu de l'avion.

Ce n’était pas une première avec le comptoir et c’est toujours bien organisé. Choix des hôtels et des activités en adéquation avec nos souhaits. Bons conseils et bon choix de prestataires dans l.ensemble.

Nous sommes partis avec comptoir des voyages pour notre voyage de noce en Polynésie française et ce fut l'un des plus beau voyage de notre vie. Nous avons découvert plusieurs îles avec une fluidité dans les transferts (transfert aéroport, transfert bateau, avion) qui permet de profitez pleinement de son séjour. Notre rêve de nager avec des tortues, raies manta et requins a été totalement réalisé, les activités proposées et personnalisées a nos envie été absolument parfaites, souvent en petit groupe et insolite. Nous avons séjourné sur pilotis dans un hôtel d'exception, une parenthèse enchantée. Un voyage fluide, exceptionnel et personnalisé !

Notre voyage réalisé en mai/juin 2024, c'est très bien passé. Tout était très bien organisé, le choix des prestataires qu'ils soient hôtelier, sorties visites et autres au top. Des guides supers pro, sympathiques et impliqués dans la transmission de leur passion pour la Polynésie.

Nous revenons de Polynésie avec un arrêt de quelques jours à Seattle. On dit souvent que le voyage en Polynésie est le voyage d'une vie alors pour le réussir, il fallait une agence à la hauteur ! Merci à notre conseillère pour son aide, ses propositions et sa réactivité. Tout était parfaitement organisé et s'est enchaîné sans problème. En partant dans ces conditions, il ne restait plus qu'à savourer...et c'est ce que nous avons pleinement fait ! Nous avons régulièrement voyagé avec Comptoir des voyages et nous avons toujours été satisfaits. Cette fois-ci, avec cette destination exceptionnelle, ce fut un enchantement.

Un voyage très bien organisé par Comptoir des Voyages, des lieux de résidence tres agréables, avec un vrai coup de coeur pour notre hébergement sur RAIATEA. Seul bémol ne pas avoir pu visiter Papeete. Nous vous recommandons cette agence.

Bonjour le voyage s'est très bien déroulé comme nous l'espérions. Petit bémol: le dernier logement sur un motou en face de Taha ne correspondait pas exactement au descriptif initial pas de télé dans la chambre pas de DVD transferts payants pour se rendre sur Taha uniquement 5 logements (non précisé au départ) Malgré ce petit bémol cela a été une expérience exceptionnelle de se retrouver sur un ilet en plein océan sans autre bruit que celui des vagues. excellente organisation. tout était prévu a chaque étape. bravo à Mélanie qui nous a organisé ce merveilleux voyage

Organisation parfaite du voyage de bout en bout tant en termes de logistique que d'hébergement. Conseils et choix des options / excursions pertinents... En bref pleins de splendides images, de belles rencontres et la découverte de la culture polynésienne que de très beaux souvenirs en perspective. Merci à tte l'équipe de Comptoir des Voyages

Nous sommes enchantés de notre périple en Polynésie organisé pour la plus grande partie par Le Comptoir des Voyages. Tout était parfaitement paramétré et correspondait au cahier des charges que nous avions transmis à cette agence. Notre interlocutrice a fait preuve d'une écoute et d'une réactivité remarquables avec le souci constant de répondre à nos attentes. Sur place, tout s'est déroulé pour le mieux à tous les instants de ce merveilleux voyage. Nous remarquons aujourd'hui la complexité de l'organisation d'un circuit en Polynésie pour faire coordonner les transferts aériens inter Iles avec les disponibilités des lieux d'hébergement.

Voyage de rêve qui a été extrêmement bien organisé par Cecile de Marseille qui a su ´s adapter à nos attentes. Le voyage sur place était vraiment parfait aussi bien au niveau de la qualité des hôtels,de la restauration ainsi qu’à la qualité des activités prévues. En 3 semaines de vacances nous n’avons eu aucune déception. Bravo aussi à Marie Rose de l agence de Papeete qui a toujours été disponible pour nous. Je recommande vivement le comptoir des voyages pour réaliser vos projets

Très beau voyage . Bien rythmé et riche en découverte . Prestations conformes aux attentes ( Hotels , excursions et transports) ) Très bonne préparation en amont avec Comptoir Voyage et très bon suivi durant le voyage avec les correspondants locaux

Croisière sur l ARANUI réalisée dans des conditions optimales, c'est vraiment une experience inoubliable la qualité des guides, de la nourriture , du programme proposé sont à souligner (même si dommage qu on n aille plus voir les tikis de Hiva Oa) le plus proposé par Comptoirs de Voyages est la possibilité le dernier jour de bénéficier d'un lounge en plein centre de papeete disponible jusque 21H ( alors que les autres agences proposent certes une chambre d hotel mais seulement jusque 18h ou 19H) quand le vol retour est à 23H45.Cela m a permis de partir explorer l ile de Tahiti et la vague de Teahupoo toute la journée, merci de cette proposition

Bonjour Nous avons fait un merveilleux voyage très bien organisé ,les hôtels et lodges magnifiques et confortables Belle découverte des Marquises et également de toutes les iles visitées Toujours biens accueillis sans oublier la gentillesse et le sourire des Polynésiens Nous avons beaucoup regrettés l'annulation de l'excursion de Teahupoo et attendons le remboursement comme prévu Cordialement Mme Beneton

Un voyage sublime : le paradis sur terre, l'accueil et le gentillesse des polynésiens ,la nature est magnifique. La nourriture est délicieuse, l'organisation était parfaite, les transferts, les excursions, les pensions ,les hôtels ,la location de voiture, les guides et les chauffeurs au top. Merci à Mélanie pour son accompagnement et sa disponibilité. Je recommande cette agence.

Un voyage enchanteur qui s'est merveilleusement bien déroulé. Un vrai coup de coeur pour l'île de Huahiné. Tous les transferts se font sans aucun souci, un accueil très chaleureux. Tout est fait pour que nous passions des vacances de rêve.

Par rapport aux échanges pour l'élaboration de notre voyage, nous avons eu pas mal de soucis au début du voyage, annulation activité, enregistrement sur les vols allers retour. Difficulté pour avoir des réponses à nos soucis en cours et perte de temps sur place à Papeete car nous nous sommes rendus à l'agence pour recaler nos activités. Dommage !!!!! Nous avons adressé un mail à nos correspondants