Voyage Tanzanie Avis Tanzanie

Avis voyageurs
Tanzanie

Ils reviennent de voyage en Tanzanie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,7 / 10
(379 avis sur la Tanzanie)
326 avis
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Bonjour, notre voyage en famille à Zanzibar et en Tanzanie a été magnifique et nous en gardons de très beaux souvenirs. Cependant, plusieurs imprévus et un manque de communication ont altéré la qualité de l’expérience. Le remplacement d’un lodge auquel nous tenions sans nous en informer, des changements de programme de dernière minute et certaines maladresses dans le suivi ont été décevants. Nous attendions davantage de rigueur et de transparence de la part de Comptoir des voyages, au regard du niveau de prestation et de nos expériences passées avec vous.

juillet 2025
Elsa
49 ans, BOULOGNE BILLANCOURT, publié le 19/08/2025
Date du voyage : juillet 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour à la suite de votre voyage à Zanzibar et en Tanzanie. Nous sommes ravis d’apprendre que ce séjour vous a offert de beaux moments en famille et que vous en gardez des souvenirs positifs, malgré les difficultés rencontrées. Nous regrettons sincèrement les imprévus qui ont affecté la qualité de votre expérience et nous vous présentons nos excuses. Votre retour a été transmis à nos équipes concernées afin d’en comprendre les causes précises et d’en tirer tous les enseignements nécessaires. Nous espérons que, malgré ces points, vous conserverez l’envie de voyager à nouveau avec Comptoir des Voyages, et que nous aurons l’opportunité de regagner pleinement votre confiance. Bien cordialement, Relations Clients

Notre séjour Tanzanie/Zanzibar a été l'occasion de passer d'excellentes vacances et famille. Le programme élaboré, l'organisation, l'application Luciole et la réactivité de l'équipe ont été autant de facteurs de réussite de notre séjour.

juillet 2025
HERVÉ
53 ans, SURY AUX BOIS, publié le 18/08/2025
Date du voyage : juillet 2025

Très beau voyage qui a combiné 5 jours de safari dans le nord de la Tanzanie puis 6 jours à Zanzibar.Les logements proposés étaient de très beau standing. Quelques remarques toutefois: le véhicule 4x4 utilisé lors du safari n'a visiblement pas reçu l'attention nécessaire en termes de révision. Quelques petits couacs également avec les agences locales (heures de RV, modification de notre planning de voyage pas "arrivé" jusqu'à l'agence).

juillet 2025
FLORENCE
56 ans, CLAMART, publié le 15/08/2025
Date du voyage : juillet 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre voyage entre safari et détente à Zanzibar. Nous vous remercions également pour vos remarques, que nous avons transmises à nos équipes afin d’améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur voyage !Bien cordialement / Le Service clients

Nous avons passé un séjour extraordinaire en Tanzanie. Le programme entre safari, découverte de la culture locale et farniente à Zanzibar a conquis toute la famille. L’organisation était parfaite et nos différents guides sur place ont tous été incroyables. Les hébergements et les prestations étaient d’excellente qualité également. Notre seul regret concerne l’hébergement à Zanzibar qui était dans une zone un peu trop isolée et avec un rapport qualité prix inadapté.

juillet 2025
Publié le 14/08/2025
Date du voyage : juillet 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour en Tanzanie ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’hébergement à Zanzibar afin d’en tenir compte pour de futurs voyageurs. Nous espérons vous accompagner de nouveau sur une de nos 100 plus belles destinations. Bien cordialement / Le Service clients

Beau voyage mais trop d’imprécisions et de contretemps qui ont rendu ce séjour anxiogène et hélas moins magique qu’espéré(malgré le support à distance).

juillet 2025
Publié le 12/08/2025
Date du voyage : juillet 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour en Tanzanie. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous reviendrons très prochainement vers vous afin d’échanger à ce sujet et mieux comprendre les points qui ont pu vous décevoir. Bien cordialement, Relations Clients

Bonjour, globalement très satisfait de notre voyage en Tanzanie. Les animaux, safaris, le prestataire sur place, le guide/chauffeur, les logements, et le welcome host sont les points forts de notre voyage. Le prestataire est même venu à notre rencontre afin de s'assurer d'avoir les bonnes informations. Cela montre le sérieux, la sécurité et les belles aventures de vos deux compagnies. Nous avons préféré le logement dans le Serengeti, une aventure à proposer à tous et toutes... En tant que Vegan, il y a eu deux bémols de communications. Le prestataire a bien joué son rôle d'information, cependant le premier hôtel notamment s'est planté sur notre plateau repas du midi/lendemain

juillet 2025
Publié le 11/08/2025
Date du voyage : juillet 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce voyage en Tanzanie vous ait autant plu, et que vous ayez apprécié la qualité des safaris, des hébergements, ainsi que l’attention de notre partenaire sur place. Nous sommes désolés pour le souci lié aux repas vegan, notamment dans le premier hôtel, et allons revenir vers vous très vite à ce sujet. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure tout aussi mémorable ! Bien cordialement / Le Service clients

Superbe voyage dans l'ensemble. Je modifierais quelques points toutefois notamment au niveau de l'itinéraire et des hôtels. De même, avoir besoin de 15h, autant dire une journée entière, pour rejoindre zanzibar, c'était long et frustrant. Sinon que dire sur le pays et ses habitants ? C'était magique !

juillet 2025
Publié le 07/08/2025
Date du voyage : juillet 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous gardiez un si beau souvenir de votre voyage et de la magie de Zanzibar. Concernant l’itinéraire vers Zanzibar, celui-ci a effectivement été adapté suite à la récente interdiction des compagnies tanzaniennes par l’Union européenne. Afin de garantir votre sécurité, nous avons privilégié des compagnies autorisées, ce qui a allongé le trajet initialement prévu. Merci encore pour votre compréhension, et au plaisir de vous accompagner lors d'un prochain voyage. Bien cordialement / Le Service clients

Magique et inoubliable

juillet 2025
Publié le 07/08/2025
Date du voyage : juillet 2025

Voyage exceptionnel ! Les logements étaient différents les uns des autres mais tous très agréables. Le guide lors du safari était remarquable en connaissance des lieux et de la culture massaï en particulier. Bref séjour 5 étoiles !!

juillet 2025
Publié le 29/07/2025
Date du voyage : juillet 2025

Voyage très bien organisé par Comptoir des voyages, répondant complètement à nos attentes.Très bon choix de circuit, d'hébergements et de guide. Nous renouvellerons l'expérience :)

juillet 2025
Paola
59 ans, ST DIDIER AU MONT D OR, publié le 22/07/2025
Date du voyage : juillet 2025

Zanzibar : choix d'hotel par nos soins. Les transferts ont été ponctuels et sympathiques. Tanzanie : très bons choix des logements en particulier Hippo Camp, Mara Kati Kati et Tarangire Simba Lodge. Personnels avenants et sympathiques. 1 bemol : étape entre Hippo Camp et MARA Kati Kati très éprouvante. De plus la position GPS des camps dans l'application Luciole est fausse et pas à jour. Notre guide s'est perdu à l'arrivée au camp de Mara Kati Kati (pas reçu les bonnes informations).

juin 2025
Denis
66 ans, BOULOGNE BILLANCOURT, publié le 17/07/2025
Date du voyage : juin 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu, tant au niveau de l’organisation que des hébergements. L’étape dans le parc national du Serengeti peut effectivement être plus éprouvante, en raison des pistes parfois difficiles. L’application Luciole peut également être moins précise en l’absence de connexion Internet, ce qui peut expliquer certaines difficultés de navigation. Nous sommes désolés que votre guide n’ait pas trouvé la bonne route pour vous conduire à destination. Nous vous remercions de nous avoir transmis ces informations, qui ont été communiquées aux équipes concernées afin que les ajustements nécessaires puissent être apportés. Bien cordialement / Le Service clients

Voyage inoubliable et très bien organisé. Les étapes et les hôtels étaient parfaits. Le guide francophone a beaucoup contribué au bon déroulement du safari. Encore merci pour tout. Seul bémol se sont les vols et les complications d'embarquement (18 decollage/atterrissage) en 15 jours c'est vraiment trop

juin 2025
Publié le 08/07/2025
Date du voyage : juin 2025

L'organisation, la planification et la réalisation du circuit ont été excellentes. En plus on a bénéficié d'un guide francophone compétent et trés sympathique pour le safari, ce qui n'avait pas été garantie. Seul petit bémol le dernier jour à Zanzibar, on nous a demandé de libérer la chambre à 11h pour une prise en charge pour l'aéroport à 15h !. Dans ce cas là, il faudrait négocier avec l'hôtel qu'on puisse au moins bénéficier de la chambre jusqu'à 13h.

février 2025
JEAN MARC
MOURIÈS, publié le 07/07/2025
Date du voyage : février 2025

Beau voyage dans l'ensemble, nous avons pu observer de très près les animaux. Accueil chaleureux des Tanzaniens, extrèment gentils et serviables. Tout le monde se plie en quatre pour nous satisfaire. La qualité de l'hôtellerie est moyenne mais correcte mais très spartiate notamment au Serengeti , nous avons regretté de ne pas avoir tablé sur des logements au Serengeti de plus haut de gamme. Les chauffeurs sont toujours à l'heure et très à l'écoute, dans toutes les étapes. Ce que nous avons le moins aimé : la visite de Stone town expédiée en 2 heures ( au lieu de 4 heures) par une guide pas très motivée.

septembre 2024
DOMINIQUE
MONTLIGNON, publié le 07/07/2025
Date du voyage : septembre 2024

Voyage en Tanzanie "sur mesure " en février 2025 avec nos enfants et petits enfants (7 et 11 ans). COMPTOIR DES VOYAGES a parfaitement intégré notre cahier des charges et grâce à leurs conseils nous avons passé un voyage d'exception en famille : choix de la compagnie aérienne, chauffeur guide francophone de qualité, visite d'un village multi ethnies, visite de plusieurs pars, immersion camping sur 2 nuits inoubliable...Merci à Marion notre conseillère à notre écoute et très réactive. Pat

février 2025
PATRICK
LA ROCHELLE, publié le 07/07/2025
Date du voyage : février 2025

Une très bonne organisation et préparation. L'agence a répondu présente à tout moment, c'est rassurant et réconfortant. Nous avons eu quelques difficultés sur l'obtention des visas, notre interlocutrice de l'agence a rapidement réglé le point de blocage. Sur place, tout a été exécuté comme prévu initialement. Je soulignerai la qualité professionnelle de notre guide en Tanzanie et du cuisinier qui nous ont accompagné pendant les 6 premiers jours du safari. Ils ont fait preuve d'une bienveillance tout en prenant soin de notre sécurité. J'ajouterai que le cuisinier a fait preuve de créativité et d'originalité malgré les difficultés d'alimentation de mon épouse, il a été extraordinaire.

février 2025
FRANCIS
LIBOURNE, publié le 07/07/2025
Date du voyage : février 2025

Organisation parfaite, accueil chaleureux, Bémol : avec Air France, passage par Zanzibar pour aller à Arusha Kilimandjaro et retour sur Paris, départ de Zanzibar et passage à nouveau par Arusha, aucune information donnée sur ce détour ni par l’agence, ni par Air France . Pour nous, c’était un aller retour direct, ce n’est pas le cas. C’est un beau voyage à faire en famille

février 2025
BERTRAND
FONTAINES SUR SAONE, publié le 07/07/2025
Date du voyage : février 2025

Ce safari en Tanzanie a été préparé en amont avec professionnalisme par l'équipe et surtour à l'écoute de nos désirs. Ce séjour c'est merveilleusement bien passé grace au prestataire sur place et en particulier à notre chauffeur/guide francophone qui nous a fait découvrir géographiquement et culturellement son pays.

février 2025
Pascale
ROISSY EN FRANCE, publié le 07/07/2025
Date du voyage : février 2025

Très bien organisé. Aucun couac. Hôtels proposés parfaits.

janvier 2025
Yves
LES AVENIERES, publié le 07/07/2025
Date du voyage : janvier 2025

31 mai - 12 juin 2025.Super voyage et très bon contact avec Cynthia. Du Kilimandjaro aux merveilleuses plages de Jambiani, en passant par le Tarangire et le magnifique Ngorongoro, nous n'avons jamais été déçues et nos lodges tjrs très agréables.Petit bémol le temps passé en voiture pour rejoindre les parcs, nous n'avions pas anticipé, du coup moins de temps pour découvrir les animaux au petit matin Suite à la suppression des vols Qatar Airways au départ de Lyon, Cynthia nous a pris des OUIGO Lyon/Paris Charles De Gaulle, parfait pour l'Aller, avec la fatigue du voyage pour le retour nous aurions préféré un TGV plus confortable.Nous recommandons sans problème le Comptoir des Voyages

mai 2025
Aniela
71 ans, LYON, publié le 23/06/2025
Date du voyage : mai 2025
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous sommes ravis que votre voyage en Tanzanie vous ait plu, tant sur le plan de l’organisation que de la qualité des hébergements. Nous vous remercions pour vos précieuses remarques, que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Et espérons avoir l'occasion de vous revoir sur l’une de nos 100 plus belles destinations. Bien cordialement / Le Service clients

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