Avis voyageurs
Thaïlande

Bonjour, nous sommes ravis de notre voyage en Thaïlande. Tout a été extrêmement bien géré et organisé par l'agence et par le prestataire qui s'est occupé de notre dossier. Seule remarque moins enthousiaste, l'application Luciole qui ne nous a pas été très utile sur place.

Très beau voyage préparé en amont avec une spécialiste de la Thailande et de l'Asie. Grande disponibilité avant et pendant le voyage. Tout était à la hauteur des annonces je recommande !!

Nous sommes ravis de notre voyage en Thaïlande. Notre interlocuteur s'est rendu disponible pour la préparation du voyage et l'organisation en amont et sur place s'est déroulée comme convenu. C'est la deuxième fois que nous passons par le comptoir des voyages pour des destinations en famille et nous ne le regrettons pas. Je les recommande vivement ??

Les prestations que nous avions confiées à Comptoir des Voyages, à savoir réservation des hôtels et des transferts (voiture, train, avion) se sont déroulées sans anicroches majeures et avec la qualité que nous en attendions. Le correspondant de Comptoir des Voyages en Thaïlande a su régler avec rapidité et efficacité un petit problème de timing de transfert. La prise en charge confortable de la partie intendance nous a permis d'apprécier encore plus un voyage globalement très réussi.

J'ai beaucoup apprécié que le voyage soit composé par un interlocuteur unique après entretien individuel sur mes attentes spécifiques. Le fait aussi de toujours avoir cet interlocuteur à disposition par la suite pour répondre à mes questions & inquiétudes, et ce jusqu'au voyage. Le voyage en lui même cadrait très bien avec mes attentes et fut très plaisant. L'accès à une assistance h24 francophone sur place était un vrai plus pour s'autoriser à lâcher prise et profiter. Côté négatif si il en faut, certains services supposés inclus se sont avérés payant une fois sur place, mais on parle d'environ 50€ par personne sur l'ensemble des 2 semaines de voyage. Pas de quoi gâcher la fête.

Ce séjour a été une réussite. Nous ne manquerons pas de revenir vers Comptoir des Voyages pour de prochaines vacances. Nous avons dû prendre contact avec le numéro d'urgence et la prise en charge a été rapide et efficace. Un retour très professionnel qui nous a conforté. Un grand merci.

Nous avons vécu un voyage formidable en famille en Thaïlande. Un grand merci à comptoir des voyages qui a su répondre totalement à nos envies, à nos besoins. Des prestataires de grande qualité : professionnel, ponctuel, sérieux, à l'écoute. Nous sommes satisfait de A à Z de la prestation

Magnifique voyage en Thaïlande. Comptoir à parfaitement pris en compte ce que l'on souhaitait visiter pour nous organiser un voyage sur mesure. Nous avons eu la chance d'avoir sur place de supers guides qui parlaient francais. Nous avons beaucoup appris sur la vie des thailandais, sur la faune, la flore, le bouddhisme, leur histoire... Un des voyages les plus enrichissant de notre vie. La Thaïlande est un pays magnifique, et facile : il y aura toujours quelqu'un pour vous aider si vous êtes perdus, et vous aurez toujours quelque-chose à manger !

Magnifique découverte rendue possible par l'expérience , la qualité de l'organisation et le professionnalisme de CDV. Ce voyage correspondait en tout point à l'ensemble de nos attentes. Notre conseiller l'avait bien compris et analysé et nous a vraiment proposé selon nos souhaits et nos moyens. Je le souligne car cela n'est pas tjs le cas ds certaines compagnies... Sur place , nous avons été pris en charge par des guides passionnés et là encore très pros et soucieux de nous offrir à chaque instant la plus belle image de ce beau pays. Je compte sur votre intermédiaire pour leur adresser une nouvelle fois nos remerciements les plus chaleureux. Ils méritent amplement notre amitié!! MERCI !

Les points positifs : * la fiabilité du partenaire local : ponctualité des prises en charge, qualité des guides et intervenants, qualité et confort des véhicules et moyens de transport * la qualité des hôtels à Chiang Maï et Krabi (le Passe Temps est juste incroyable) * la pertinence des excursions proposées Les points négatifs : * les hôtels à Bangkok et Sukhotaï : prestations non conformes au descriptif

Combiné Cambodge-Thailande sur 10 jours, des perturbations aériennes qui ont fortement impacté notre début de séjour et qui nous empêchent de mettre 5 étoiles, mais sans ça, elles auraient été là! Les correspondants de l'agence dans les pays concernés ont été d'un grand soutien et professionnalisme, les équipes françaises de très bon conseils avant le voyage, puis réactives pendant le séjour, à l'écoute et compréhensives. On s'est senti soutenu dans nos petites galères. Hôtels, guides, transferts, tout était bien organisé, l'application luciole d'une grande aide et ses suggestions d'immanquables bien sélectionnées. Les destinations magnifiques évidemment! Déjà envie de repartir.

voyage à la hauteur de nos attentes.Très bonne organisation,réactivité et écoute du début jusqu'à la fin . Nous repartirons sans hésiter en toute confiance.

Le voyage était parfait. Néanmoins sachez que l’hôtel à Bangkok n’a pas de terrasse et donc pas de bar. Également, il était indiqué que l’eau était fournie lors de notre première excursion à Bangkok, ce qui n’a pas été le cas. Merci pour cette parfaite organisation et le choix des hôtels. F Baleyte

Notre voyage en Thaïlande a été extraordinaire. Et c'est en grande partie due à la très bonne organisation par l'agence. Tout a été conforme à notre demande. Les hôtels, les transferts et les excursions étaient de grande qualité.

TOUT ETAIT BIEN ORGANISE, les hôtels étaient bien situés, les visites avec un guide français étaient intéressantes, les transports étaient bien préparés. Le seul point négatif pour l'hôtel à Bangkok LE W22, on nous avait indiqué un bar et un restaurant au 6 -ème étage, il n'y avait absolu rien. Il faut vérifier vos indications avant de les mentionner. C'est très important pour le client.

Nous sommes très satisfait de notre voyage et aussi l'organisation en amont . La personne qui nous a proposé le programme a tout à fait répondu à notre demande et nos attentes. La qualité des hôtels, l'accueil, étaient biens. Seul bémol, deux transferts "oubliés" (un à la gare de Bangkok la personne devait nous remettre les billets de train mais n'est jamais venue, et l'autre où le chauffeur était absent pour nous amener à l'aéroport). Un stress inutile en voyage.....

Thaïlande ! Un immense bonheur en famille. Découverte savoureuse de l’Asie ! Nous sommes enchantés de notre séjour et vous remercions pour la prise en compte de nos observations tout au long. L’enchaînement et le rythme était intense et varié comme nous l’espérions. Bon contenu, diversité et ouverture d’esprit des guides, sachant s’adapter à nos envies insolites. Culture, histoire, artisanat, bateau, train, marche en forêt et kayak, super programme . Nous avons adoré la halte en montagne a Chiang mai. Le guide local est très sympathique, facilitant cultivé et très attentif à ses clients.! L’hébergement en boutique hôtel était tel qu’attendu ! Sympa, bien placés, et accueillants.

Satisfait de notre voyage en thailande. Un bilan très positif. Je contacterais Comptoir des Voyages pour un prochain voyage. MumUgo&Roro

Ce voyage correspondait tout à fait à nos envies et nos attentes. La conseillère était à notre écoute et disponible. Les transfers et excursions très bien organisées et de qualité. Nous avons apprécié la flexibilité de l'organisation.

Un beau voyage dans l'ensemble mais quelques petites déceptions : * concernant les hébergements (nous avons eu 4 hôtels différents durant notre circuit) et mis à part un, ils étaient rudimentaires mais surtout manquaient de charme, d'insolite ou d'un bon emplacement. * transfert trop long entre 2 étapes => parties de l'hôtel à 14h pour arriver à notre nouvel hébergement à 11h le lendemain. Mauvais choix dans le déroulé de notre circuit... ? * Manque de documents transmis par le correspondant local, d'où une "petite galère" à la gare de Bangkok. Il est toutefois à noter que lors de l'élaboration de ce circuit, le conseiller spécialiste était à l'écoute et très réactif à mes demandes.

Toute l'organisation avant et pendant le voyage s'est très bien passé

Excellente prestation, bonne disponibilité et justesse des conseils. Parfait !

Nous avons passé un agréable voyage....

Superbe organisation pour notre voyage en Thaïlande. Le comptoir des voyages à su s’adapter à notre demande et nous faire du sur mesure en nous faisant des suggestions en toute bienveillance. Les hôtels choisis était parfait, les transferts privés à l’heure et en sécurité. Le seul bémol l’attente à la nouvelle gare de Bangkok pour prendre le train de nuit , la gare est excentrée et il n’y a rien à faire ou voir autour …. C’était un magnifique voyage et je recommande à 100% Un grand merci à J. pour nous avoir aider sur l’organisation de ce voyage.

Séjour en Thaïlande pour notre lune de miel exceptionnel. 1 ère fois que nous passons par Comptoir des Voyages et avons été très satisfait de la prestation. Une équipe réactif, a l écoute, notre référent Michaël de bons conseils qui nous a concocté un voyage sur mesure, selon nos goûts, nos envies. Les excursions sur place au top, tant dans l organisation et la prise en charge, que sur l intérêt. Taxi, guides, Tuc Tuc, avions, hôtels, vraiment formidablement orchestrés. Un grand Bravo et un grand Merci, je recommande vraiment votre agence !

Les destinations sont belles et riches, les habitants accueillants, mais le voyage dans le pays peut être bien plus économique en émissions carbone. Nous avons constaté qu'il n'y avait aucune optimisation des trajets de nos chauffeurs et guides, conduisant à vide leur véhicules sur de longues distances. De plus une boucle Bangkok - Kanchanaburi - Ayutthaya s'est révélée génératrice de nombreux kilomètres parcourus pour une seule nuit au bord de la rivière Kwai; le lieu est certes magique mais un séjour plus long et plus près du célèbre pont ferait plus de sens. A noter également des propositions de restaurants via "Luciole" trop souvent inadaptées, loin des hôtels ou simplement fermés.

VOYAGE ENCHANTEUR

Tout s'est très bien passé et nous vous en remercions vraiment : très bonne préparation, road book bien fait, très bon déroulement du séjour, très bon accompagnement si soucis en cours de séjour. Nos quelques soucis (perte bagage et petits ennuis de santé) ont bien été pris en charge. Petits points à améliorer : * frais de téléphone non pris en charge lors des contacts pour régler les soucis ci-dessus => ce serait bien de pouvoir communiquer via internet (What'sApp ou Signal par exemple) car on peut facilement avoir la Wifi sur place (hôtel, hôpital) * améliorer le contenu de l'application Luciole (très pratique pour le suivi du séjour mais manque d'infos sur les lieux à visiter)

Tres bon voyage et belle organisation de la part de Comptoir des Voyages, a part 2 oublis (taxi journée randonnée) vite rattrapes par l'opérateur local.

Très beau voyage, nous sommes arrivés à Bangkok que nous n'avons pas trop apprécié (étouffant, pollué et très bruyant)excepté le Palais royal qui une splendeur et qu'il faut absolument visiter. Nous avons ensuite pris le train (moyen de transport à essayer!)pour Sukhotai où nous avons séjourner dans un charmant hôtel et visite à vélo du magnifique parc historique. Puis train (cette fois un peu trop long mais plus écolo!) pour Chiang Mai qui est une ville charmante (ne manquez pas la cérémonie du Tak Bat (offrande aux bonzes) Vol pour Phuket, puis Khao Sok (lac Chiew Larn) magnifique Enfin, repos bien mérité sur l'île de Koh yao Noi, presqu'île de Garos à visiter, une splendeur!

Avant le départ: interlocuteur de Comptoir des voyages très réactif, attentif à nos envies et toujours disponible.Il nous a concocté un circuit parfait en fonction de nos désirs. Pendant le voyage: deux appels téléphoniques à l'agence; même chose: interlocuteurs disponibles et efficaces. Très bonne organisation ; aucune fausse note dans les "timings" (guides et chauffeurs toujours à l'heure et disponibles pour toutes questions). Voyage rendu facile et sécurisant par ce professionnalisme. Appli Luciole bien faite. Seul bémol: piscines d'hôtels impratiquables car eau glacée et hôtels sans restaurant ouvert (malgré "luciole" !) Si nous l'avions su nous aurions choisi des hôtels moins chers !

Bonne organisation du voyage répondant à nos souhaits. Une équipe locale réactive en cas de besoin. Une appli Lucoile très utile. Très bon choix d'hôtels magnifiques nous réservant un très bon accueil. Un accompagnat(chauffeurs et guides) de grande qualité. Nous envisageons de faire à nouveau appel à cette agence pour Un prochain voyage.

Super orga et super contact avec Julia. Tout était très bien calé et organisé. En revanche, on a été très déçu des plages: interdiction de se baigner a pucket devant notre beach front villa avec la mer a 400m avec la marée, donc pas joli Et au 2eme endroit: superbe endroit, superbe chambre mais marée et eau pas du tout transparente et gadoueuse. C’était notre voyage de noce donc on est déçu pour ça, on a mis 8000€ pour 10 jours et on se dit qu’on s’est trompé… Quid de l’est de la Thaïlande? J’en ai des souvenirs de plages bien plus transparentes. Et aucune attention de voyages de noce tout du long ;(((

Nous avons passés un super séjour en Thaïlande grâce à comptoir des voyages et au professionnalisme de Julien Toutes les activités et transferts se sont très bien passées Nous recommanderons vivement cette agence et nous repartirons avec

Bonne organisation de notre voyage

Nous sommes très satisfait de notre séjour en Thaïlande. L'itinéraire proposé correspondait tout à fait à nos attentes en terme de visites et d'activités. Les hôtels dans lesquels nous avons logé étaient parfaits, tous bien situés et de qualité. Sauf le dernier hôtel qui ne proposé aucune sortie organisé pour les clients, est éloigné de la ville. Les transports ont été à l'heure à chaque transfert et les intervenants très intéressants et content de nous faire découvrir leur pays. L'application Luciole à était très utile et nous l'avons consulté régulièrement durant notre séjour. Notre seul regret est de n'être parti que 10 jours.

Un voyage confectionné avec soin selon nos envies.tout a été parfait.notre voyage s'est réalisé comme on l'avait rêvé.les établissement conseillés, la façon d'organiser notre circuit nous a permis d'être sans souci et de juste profiter. Je recommande comptoir des voyages pour ses conseillers toujours à l'écoute.

Nous sommes très satisfaits de ce voyage en Thaïlande. Le programme proposé par notre correspondant de l'agence de Toulouse répondait bien à nos souhaits, l'organisation a été impeccable, et chaque étape s'est déroulée conformément à ce qui était prévu. Contacts sur place très positifs : welcome host très intéressante, guides francophones ou anglophones sympathiques et motivés. Nous avons sollicité l'agence locale pour des précisions et les réponses ont été claires et rapides. Nous avons bien apprécié que la responsable de l'agence locale du parc de Khao Sok soit venue à notre rencontre pour échanger sur le programme prévu. Accueil dans les hébergements toujours gentil et souriant.

Le voyage s'est déroulé tel qu'il avait été planifié, les propositions se sont avérées bonnes Tous les horaires et les prestations planifiés ont été respectés Nous sommes très satisfaits du voyage et du Comptoir des Voyages qui l'a organisé

Organisation parfaite, hôtels et guides aussi, aucun loupé.