Avis voyageurs
Vietnam
Ils reviennent de voyage au Vietnam
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Comme à chaque voyage, les conseils et services de Comptoir des Voyages nous ont permis de découvrir le Vietnam dans de bonnes conditions et le respect de nos envies (à quelques exceptions près) : un programme de découverte équilibré, des hôtels et une jonque de charme (sauf le Victoria resort de Hoi Ha qui est plus destiné aux familles qu'aux couples à la recherche de calme), des chauffeurs ponctuels (mais une voiture salle et inconfortable lors d'un long trajet), des guides sympathiques et intéressants. Merci à Karine de l'agence de Paris.
Merci a toute l équipe de Comptoir et a leur prestataire sur place. Un merci particulier a Valérie pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Très beau voyage. L’agence a toujours était réactive
Nous avons été satisfaits de notre voyage. Les hôtels étaient généralement bien situés dans les villes, avec un accueil chaleureux surtout au Cambodge, petits déjeuners diversifiés et copieux, chambres spacieuses et très confortables, certains avec piscine et déco générale soignée. Professionnalisme au niveau des transferts avec des conducteurs toujours ponctuels, offrant une bouteille d'eau à chaque trajet Les guides très avenants et souriants, nous ont fait partager leurs culture et coutumes.
"Incroyable", c'est le mot qui est le plus revenu dans la bouche de nos enfants pendant tout ce voyage! Que ce soit pour qualifier la nourriture (mention spéciale à la sortie Street Food à notre arrivée à Hanoi, qui nous a permis d'aller là où on serait jamais allés seuls) ou les paysages dans des lieux encore relativement préservés du tourisme de masse. Le voyage s'est parfaitement déroulé, conformément à nos attentes, avec des guides francophones très sympathiques et compétents. Le programme était dense mais tout s'est parfaitement enchainé. Les rares fois où nous avons eu besoin d'ajuster le programme, Comptoir des Voyages et ses agences partenaires locales ont été très réactifs.
Voyage très bien organisé, conseils et recommandations avant le voyage très utiles, belles prestations, nous sommes ravis une fois de plus d’avoir choisi Comptoir des voyages
Ce voyage était d'une grande importance pour nous, et l'organisation de ce dernier par notre agence a répondu en tous points à nos attentes. Organisation, lieux choisis à découvrir, lieux d'hébergements, guides francophones, excursions, tout était parfait et sans aucune fausse note. Ce fut un séjour de 3 semaines du Nord (Hanoï, Mai Chau, Pu Luong, Tam Coc) au Sud (Can Tho et Saïgon) en passant par le centre (Hué et Hoï An). Les paysages tout en couleurs, la gentillesse et l'hospitalité des habitants toujours le sourire aux lèvres, les saveurs des plats proposés et les lieux magiques à découvrir. Tout était magique et nous revenons conquis. Nous reviendrons !
Superbe voyage. Hôtels dépaysants et de qualité. Visites guidées impeccables.Déroulement des deux semaines bien rythmé. Des « Waouh » quasiment tous les jours… une programmation de toutes nos attentes respectée.
Très beau voyage ! Dès la conception de notre parcours, Amélie a été totalement à notre écoute pour s'adapter à nos souhaits. Une fois sur place, tout s'est déroulé parfaitement (hébergements, vols, ... conformes à nos attentes initiales) et tous les transferts se sont déroulés sans problème avec une ponctualité impressionnante. Luciole, avec son mode "hors connection", est un vrai pour, encore mieux, découvrir les merveilleux endroits que nous avons eu la chance de visiter. Merci pour cette excellente organisation.
Notre voyage s'est tres bien passé. Il a ete conforme aux demandes que nous avions formulées. Le choix des établissements était tres bien (un peu moins le dernier de Hoi An). Les guides et chauffeurs étaient également tres agréables et ponctuels. Nous avons aimé le fait de n'avoir rien a gérer que ce soit les enregistrements, transferts...tout était parfaitement organisé. Enfin le programme était équilibré et l'application luciole nous a ete utile et pratique. Nous reprendrons cette agence avec plaisir.
Voyage très bien organisé.Tous les transferts ont été parfaitement calculés pour pouvoir profiter sans perdre de temps. Au moindre problème on pouvait joindre les personnes compétentes. Les hôtels étaient correctes avec quelques exceptios. C est le rapport qualité prix qui était un point faible du voyage, prenant en compte que la vie sur place n est pas chère .
Un voyage globalement satisfaisant, avec des guides sympathiques et compétents. Les transferts prévus se sont bien déroulés, les chauffeurs étant dans l'ensemble, de bons professionnels. La croisière près de la Baie d'Halong était en revanche, très décevante : activités, et surtout, repas au pas de course:un rythme plus lent aurait plus convenu à la quiétude des lieux ! La qualité de l'hôtel à Hanoi laisse à désirer.Dans l'ensemble, et après constatation du coût de la vie sur place, voyage un peu cher par rapport aux prestations proposées
Je suis ravie de l’expérience vécue pour l’organisation de notre voyage au Vietnam.Dès le départ j’ai été très bien écoutée. Mes envies, mes attentes et le type de découverte que je souhaitais ont été parfaitement compris. La proposition qui m’a été faite correspondait à ce que j’imaginais, avec un itinéraire à la fois riche, équilibré et très bien pensé.Le rythme du circuit était idéal alternant visites et temps de pause ce qui nous a permis de profiter pleinement sans jamais ressentir de fatigue.Les prestations ont été adaptées avec soin à nos souhaits et tout s’est déroulé avec une grande fluidité. Les partenaires locaux sélectionnés étaient d'une grande qualité. De merveilleux souvenirs.
Voyage exceptionnel, du parfait jusqu'au plus que parfait, c'est ce qui qualifie ce voyage et toutes les prestations (Hôtels, Transport aérien comme terrestre, excursions ); des guides au top, des transport pile à l'heure et un voyage comme nous l'avions concocté avec l'agence, j'ai appelé la conseillère voyage pour la remercier personnellement. Des paysages à couper le souffle et un rythme top. En Italie cela avait déjà été trés bien, ça continue.
Nous étions ravis de notre voyage au Vietnam. Le programme qui nous avait préparé Michael correspondait globalement à nos envies et à nos rythmes. Jamais un problème s’est présenté, chauffeurs et guides toujours à l’heure et bien préparés sur les sujets. On a spécialement apprécié le fait de pouvoir dialoguer sur whatsApp à tout moment avec l’Agence sur place et cela nous a permis de faire de petits changements de programme à l’occurance. L’outil Luciole, en outre, s’est révélée bien utile. Le choix des hôtels a été parfaitement conforme à nos souhaits. Dommage de ne pas avoir prolongé notre voyage !...
Le voyage, les visites et les guides ont été conformes à nos attentes
Comptoirs des voyages a répondu parfaitement à nos attentes, tant pour le choix des hébergements que pour le circuit lui même enrichit de leurs suggestions. Tout s’est très bien passé et a été fluide: présence des guides et chauffeurs, respect des horaires, choix des endroits pour manger. Nous rentrons ravies et la tête pleine de souvenirs . Un super voyage!
Voyage très bien organisé ! Guides compétents, chauffeurs toujours au RV et à notre écoute.Les billets d'avions nous parvenaient toujours la veille du vol.Visites intéressantes,croisières...tout y était !
Une belle expérience en Asie du Sud-Est grâce à Comptoir des Voyages qui nous a confirmé sa capacité à proposer des des offres au plus près des souhaits exprimés . Quels que petits calages à effectuer, en termes d'efficacité, avec les agences chargées de l'assistance sur place et tout sera parfait ! Néanmoins, rien de grave, qui nous ait gaché le voyage ! D'autant plus que nous sommes partis 6 semaines et que sur une telle durée, il faut accepter quelques petits écarts ...
Tout s'est très bien déroulé, chauffeurs à l'heure et guides parlant bien le français. Un grand merci particulier au personnel de l'hôtel Horizon Bungalow de Tam Coc.
Comptoir des voyages nous a très bien accompagné pour la construction de ce voyage. Nos souhaits ont été comblés et le budget bien cadré a été respecté. Le carnet de voyage est très bien fait ; il est suffisamment détaillé pour imaginer ce que le voyage sera. Sur place l’application luciole est très utile. Toute la logistique sur place a été parfaite : tous les rdv, tous les transports étaient à l’heure. Les prestations sont qualitatives. C’est très rassurant de partir dans ces conditions. Au total cette première expérience avec ce voyagiste était excellente. Nous penserons à Comptoirs des voyages pour nos prochaines vacances.
Un très beau voyage.une organisation sans faille, tant du point de vue des transports , des guides et des hotels.
un voyage qui s'est déroulé comme prévu, magnifiquement bien accompagné, avec de belles rencontres. grande qualité de service de l'agence, très à l'écoute et très pro !
Excellent voyage, très bien organisé, sans aucun défauts. Merci à toute l'équipe de Comptoir des voyages.Nous reviendrons!!
Nous avons fait un très beau voyage au Vietnam et au Cambodge. Les hôtels étaient très bien choisis et conformes à notre demande d'authenticité et de propreté. Tous étaient très bien situés. Les excursions ont toutes été très bien organisées et intéressantes avec des détails techniques appréciables (les pauses pipi dans des endroits propres par ex), tout est très bien pensé. Nous avions juste à suivre le programme et se laisser guider, c'est très reposant!
Superbe voyage au Laos et Cambodge avec un stop à Hanoi de quelques jours Tres bonne organisation avec support local tres reactif et efficcace Bon choix d'hotels et de guides locaux Activites proposees comme initiation à la culture du riz au Laos ou street food à Hanoi tres sympa et originales
Tout s’est bien déroulé. Néanmoins quelques petites améliorations sont à considérer notamment avoir un seul interlocuteur sur place.
Très beau séjour, organisation parfaite, tout était comme nous l'esperions, je tiens à remercier comptoir des voyages pour ces belles vacances. Merci
Magnifique voyage, très bien organisé, très riche culturellement et varié au niveau des paysages. Une succession d'émerveillements jour après jour. Dès la planification, la conseillère de Comptoir des Voyages a su répondre à nos attentes et a été force de proposition pour nous concevoir un voyage adapté à nos goûts Les prestations sur place se sont parfaitements déroulées avec beaucoup de professionnalisme Les hebergements et les visites étaient très bien choisis, de qualité et avec chacun leur particularité Les personnels de Comptoir des voyages et les relais locaux ont toujours été très réactifs et efficaces lorsque nous avons fait appel à eux durant le séjour Nous recommandons vivement
Parfaite organisation de la personne chez vous en charge du voyage. Les chauffeurs était là sauf un retard à Hanoi. Hôtels excellents surtout Hue et Luang Prabang. J’ai apprécié les contacts en amont et la réactivité de tout le monde pendant le voyage. Le Laos formidable ! Les guides très bien. La palme à celui du Laos.
Bonjour, nous avons passé un super voyage en famille, on s'est régalé !. Aucun couac du début à la fin, aussi bien avec nos logements que nos (nombreux) chauffeurs, aucun problème de logistique. Nos 2 guides étaient passionnées et passionnants pour nous faire découvrir leurs pays, super expérience. Un énorme Merci à notre contact de Comptoir des Voyages pour son professionnalisme et sa disponibilité, on a beaucoup apprécié.??
visite du mausolée Ho Chi Minh et son histoire inutile guide ayant peu de vocabulaire Français la visite de la baie d'Halong terrestre ne fut pas celle programmée. La baie d'Halong fut ternie par une chambre située au dessus du moteur qui s'est mis en route en pleine nuit (bruit odeur )guide en anglais Transferts en voiture trop longHue très bien (guide et hotel )Hoi An belle chambre mais hotel mal situé. Can Tho bel hotel mais guide anglophonePhu quoc biennous avions pris une option (payante)afin d'etre aux places devant les issues de secours or nous étions aux places occupées par des berceaux qui nous coinçaient sur nos sièges sans pouvoir utiliser nos écrans cris des bébés ( A/R)
Le voyage s'est déroulé parfaitement et conformément a ce que nous avions demandé. Notre conseillé a été disponible et a nos coté avant comme pendant le voyage
Très satisfaits de notre voyage. Une belle découverte bien organisée par Amélie de Nice. On a vraiment apprécié le rythme du séjour avec les alternances visites guidées /journées libres . Des guides locaux francophones parfaits, hôtels très bien situés. Mention spéciale à Pascale notre hôte d’Hoi An pour ses précieux conseils. Bref , une réussite. Merci . Frédérique et JC
Nous sommes vraiment très satisfait de notre voyage et des prestations proposées par comptoir des voyages. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous pour une prochaine destination Merci à toute l'equipe
Après échanges, nous avons opté pour un circuit d Hanoï à Ho chi minh ville. Très bien organisé. Les hôtels de qualité et bien situés (mention spéciale pour les prestations pour la jonque sur la baie de tu long) . Les guides d'une extrême gentillesse et très compétents. Malgré une météo mitigée, magnifique voyage. Nous en garderons de superbes souvenirs. Grand merci
notre voyage au Vietnam organisé par Comptoir des Voyages a été une vraie réussite. Organisation parfaite, tout s'est déroulé comme annoncé. Application Luciole très pratique et très bien faite. Petites attentions personnalisées très appréciées. Les guides étaient très interressants et très attentionnés. Le choix des hôtels et activités très adapté à nos attentes.
Formidable séjour, après la déception initiale dû au fait qu’aucun des hôtels choisis lors de l’inscription ne soit disponible. Nous avons particulièrement apprécié la visite de Mai Chau et de Pu Luong : paysages et authenticité puis La baie d’Halong terrestre pas trop fréquentée début nov. (aucune file d’attente aux embarcadères). Mention spéciale pour l’hôtel Tam Coc Horizon Retreat : accueil familial plus qu’exceptionnel.Notre guide était d’une extrême gentillesse et d’un grande culture. Le food tour à Hanoï est à recommander. Petit bémol pour la baie de Lan Ha (maritime) : pression touristique très forte. Superbe cabine de la jonque Calypso 2 mais propreté insuffisante du bateau
Nous avons pris beaucoup de plaisir tout au long de ce voyage au Vietnam du Nord au Sud. Les paysages sont superbes et variés selon les régions. Tous nos guides privés ont été sympathiques et passionnants dans leur propos. Les chauffeurs et accompagnateurs étaient tous tres ponctuels pour nos rdv, aucun incident de parcours, avec une météo qui nous a permis de dérouler le programme sans encombres. Des hôtels authentiques d’un très bon confort, avec des équipes souriantes et accueillantes. C’est vraiment un beau pays, et intéressant cette année avec les dates anniversaires du cinquantenaire de la réunification et des 80 ans de l’indépendance. Merci a l’ensemble des acteurs du voyage.
Comptoir des Voyages nous a organisé notre voyage de deux semaines au Vietnam, un voyage sur mesure et loin du tourisme de masse pour conserver l'authenticité du pays. Le voyage était incroyable, sans se soucier des transferts entre les différentes villes et sites de visite (chauffeurs privés). Nous avons eu deux guides différents, tous deux très professionnels, enthousiastes et très friendly, rendant les visites particulièrement agréables (même sous la pluie). L'agence nous a sélectionné des hôtels idéalement placés, de qualité et avec petit déjeuners compris. L'appli Luciole est très pratique (surtout en hors ligne). Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence. Merci encore!
Voyage magnifique avec votre soutien et organisation Hôtels parfaits , sauf à Phan Thiet Très bons guides Voyages à l'intérieur ( avion , voiture parfaits )
Pour notre lune de miel, nous souhaitions visiter l'Asie du Sud Est, région qui nous faisait rêver depuis longtemps. Nous voulions que ce voyage soit magique au vu des circonstances et cela a pu se concrétiser grâce au comptoir des voyages et à ses conseillers qui ont su mêler professionnalisme, écoute et flexibilité afin de nous proposer une expérience sur mesure et sans tracas.
Très belle découverte du Vietnam et du Cambodge durant un séjour de 17 jours. La construction du voyage a pleinement répondu à nos attentes. Organisation sérieuse et guides locaux de qualité.
Magnifique voyage au nord du Vietnam à la rencontre de différentes ethnies. Très bon accueil dans les familles chez qui nous avons logés et avec qui nous avons partagé des repas très conviviaux. Tous les logements étaient à la hauteur de nos attentes. Le guide et le chauffeur très sympathiques ont été parfaits. Le guide a su nous proposer rapidement une alternative à nos deux premiers jours suite au passage la veille d'un typhon et de possible éboulements sur les routes que nous aurions dû emprunter.Avons fait de belles balades à pied, en vélo et en bateau au milieu de ce décor exotique. Seul bémol la prestation en bateau sur la baie de Tulong malgré la beauté du site.
Nous avons fait un excellent voyage ! Notre chauffeur et notre guide francophone (très cultivé! ) ont été de remarquables ambassadeurs pour nous faire découvrir ce pays.
Très bien organisé. Les hôtels etaient conformes à nos attentes. Nous avons particulièrement apprécié notre guide Francophone à Hue.
Mon agence Comptoirs des voyages nous a organisé un extraordinaire voyage au Vietnam et Cambodge. De la phase de conception du circuit oú elle a pris le temps de bien comprendre nos envies, nos goûts, nos attentes), à la communication en amont du voyage, à l’accompagnement pendant le voyage (réalisation des formalités d’enregistrement des différents vols et envoi des cartes d’embarquement), sans compter la présence des équipes locales lorsqu’il a fallu trouver un plan B suite à la fermeture de la baie dealing, tout a été parfait. Nous avons été très impressionnés par la qualité des documents relatifs au voyage (book voyage, application Luciole). Tout cela est de très bonne qualité et utile.
Très beau voyage L'accompagnement par Le Comptoir des Voyages est pertinent et réactif. L'application LUCIOLE est particulièrement bien faite.
Nous sommes partis en famille 3 semaines au Vietnam au mois d'août. J'avais rêvé ce voyage depuis de nombreuses années ! Notre conseillère voyage a formidablement su nous orienter, nous conseiller, être à notre écoute et s'adapter à nos souhaits et à notre budget. Un immense merci à elle ! Nous avons parcouru ce magnifique pays du Nord au Sud et les endroits où nous nous sommes arrêtés été superbes et les idées d'excursions tout simplement intéressantes et peu communes. Nous avons été touchés en plein coeur ! Encore merci Valérie.
Très belle expérience - Un voyage très bien préparé et organisé, des prestations de qualité et des expériences de vie hors du commun
Première expérience avec Comptoir des voyages. Louise a été à l'écoute, et le voyage nous a correspondu. Des activités parfaites pour la famille. Une très belle découverte du pays, les étapes étaient bien organisées, et nous avons eu un excellent guide en première partie de voyage.
Excellent voyage très diversifié où chaque étape s'est révélée une surprise.
Visite de pays extraordinaires, avec une organisation quasiment parfaite
Voyage de 3 semaines au Vietnam en famille, le de Comptoir les excursions loin de la foule avec des expériences atypiques sans un touriste !
Pour être totalement satifaits du voyage, il aurait fallu : - un niveau d'hôtellerie répondant aux attentes, et conforme à ce qui est annoncé dans Luciole, - que les demi-journées libres avec guide soient davantage co-construites avec nous, et pas seulement pré-définies par le guide.
Tout était parfait. La constitution du voyages selon nos envies. L’accompagnement d’Amélie, ses conseils et ses propositions. Tout s’est bien passé lors de notre voyage. Les hébergements et les visites étaient à la hauteur de nos attentes. Tout était très bien organisé. Partir, se laisser porter et ne rien à avoir à gérer sur place, c'est ça les vraies vacances. Merci à comptoir des voyages et à Amelie. Ce n’est pas notre premier voyage avec Comptoir et ce ne sera pas le dernier. ??
Nous avons voyagé au Vietnam combiné au Japon pendant 18jours en juillet 2025 et nous sommes passés pour la première fois par Comptoir des Voyages : nous sommes très satisfaits de la prestation. D'abord un appel puis un premier devis très vite reçu et des ajustements pour tomber sur ce que nous voulions vraiment! Le circuit sur place était parfait et malgré quelques aléas climatiques (typhon et alerte tsunami) l'agence a su nous proposé des alternatives pour remplacer l'excursion en jonque par exemple dans la baie de Tulong. L'accompagnement par l'agence est complet du début à la fin et même après le retour. Nous recommandons vraiment ces professionnels du voyage.
Nous revenons d'un voyage de 3 semaines au Vietnam qui nous a permis de découvrir les 3 régions: Nord, Centre et Sud. Aucune fausse note sur ce séjour, tant au niveau des hôtels, des transports, des guides et des repas pris chez les habitants. Nous sommes très satisfait de ce voyage qui nous a permis de découvrir des paysages magnifiques à pied (grâce aux randonnées), à vélo, en bateau et en train, et nous avons fait de belles rencontres avec des guides très sympathiques qui nous ont chacun apporté des visions différentes sur le pays, très instructif! Un grand merci à l'équipe de Comptoir des Voyages...
Un très grand professionnalisme tant chez Comptoir des voyages (remarquables application Luciole et livret de voyage, interlocutrice réactive faisant montre d'un grand sens de l'adaptation et de l'écoute dans la préparation du voyage) que chez les prestataires locaux au Vietnam. Tout a été fluide et très bien organisé. Choix opportun des guides ainsi que des activités/visites proposées.
Très satisfait pour les relations, la réactivité des interlocuteurs de l'agence et l'ensemble du voyage proposé. La formule proposée est souple, avec la possibilité de personnaliser le voyage. N'étant pas habitué à ce type de fonctionnement, après coup, nous aurions pu choisir des prestations moins luxueuses. Mais nous ne le regrettons pas vraiment.
Luciole,
l'appli qui vous guide au Vietnam
- L’itinéraire vers votre hôtel en 1 clic
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- L'album souvenirs à composer vous-même
Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.