Avis voyageurs
Vietnam

ce voyage nous a ravi! comptoir des voyages a su cerner nos attentes: les hôtels choisis ont été de qualité, avec du personnel attentionné, la restauration de très bonne qualité _ pour ce qui est des prestations PMR, on voit que les vietnamiens ne sont pas très habitués à des clients en fauteuil roulant qui vivent leur vie en totale autonomie, mais les imperfections se sont gérées sur place, avec le sourire et une réelle volonté de bien faire de la part de nos hôtes _ les guides /interprètes sont sélectionnés avec compétence et toujours cette volonté de répondre à nos attentes avec le sourire, les chauffeurs sont aussi très serviables et attentionnés.je recommande valide ou invalide !

Très beau voyage avec un organisation sans faille. Les guides étaient passionnés et très intéressants, seul le cours de cuisine à Hoi An était décevant mais forcément en 3h on ne peut pas apprendre grand chose.

Tout s'est très bien passé, on a pu profiter pleinement du voyage !

Voyage reservé tardivement mais excellente réactivité de Michael qui nous a concocté le programme correspondant à nos attentes. Avons adoré la destination (des magnifiques paysages, le sourire et l'accueil des vietnamiens, l'histoire et la culture sans oublier l'excellente cuisine...bref un très grand dépaysement !Et tout s'est déroulé sans aucune fausse note au niveau des prestations (guides & chauffeurs, sublimes hotels, activités...) ce qui a nous permis de profiter pleinement de notre voyage sans se soucier aucunement de l'organisation ! MERCI encore à Comptoir des Voyages pour cette 2ème expérience qui ne sera sans doute pas la dernière.

Qu il s'agisse de l'itinéraire , de la qualité des guides et des chauffeurs ,du confort et du charme des hôtels , de la ponctualité de tous les intervenants tout dans ce périple Vietnam-Cambodge a été à la hauteur de nos attentes et restera un voyage inoubliable par sa beauté et sa richesse.

bonjour, nous avons passé un très beau séjour au Viet Nam, c'est un pays magnifique et les vietnamiens sont très agréables. Mon conjoint étant en fauteuil roulant, il n'a pas pu accéder à certains sites mais tout a été fait pour l'aider le plus possible. Les Hôtels étaient bien adaptés, avec une préférence pour celui de Hoi An. Nos guides ont été très agréables et nous ont fait découvrir leur culture, leur histoire et leur cuisine. Nous nous sommes bien baladés dans Hanoi et Hoi An mais nous avons eu beaucoup plus de difficultés à Ho Chi Minh, c'est très bruyant et pas très accessible : il est très difficile de traverser les rues car personne ne s'arrête pour laisser passer les piétons.

Nous sommes enchantés de notre voyage organisé par comptoir des voyages. Organisation impeccable et services de qualité.

Voyage planifié depuis plus d'un an Organisation au top et circuit bien adapté à nos souhaits

Notre premier voyage en Asie a été une réussite. Le Vietnam est un pays merveilleux, paysages magnifiques, nourriture excellente et les gens d'une gentillesse incroyable bref un dépaysement total. Merci à Comptoir des voyages pour votre professionnalisme et vos conseils. Tout a été parfait, du choix des guides (une mention spéciale à Long qui a été notre guide à Hanoï, Ninh Binh et jusqu'à la baie de Tu Long), des visites, des hôtels. Nous vous recommandons à 100% et ne manquerons pas de faire appel à vous pour un prochain voyage.

Je remercie comptoir des voyages pour ce magnifique voyage que nous avons réalisé en famille grâce à vous. Tout était parfait de l’arrivée à Hanoï, des chauffeurs, des guides, des hôtels, de toutes les étapes, de tous les moyens de transports tout a été très bien enchaîné et nous avons évidemment adoré le Vietnam et tous les endroits que nous avons visités . Un grand merci aussi à la personne qui nous a organisé le séjour de sa réactivité durant l’organisation du voyage et de sa disponibilité. Un grand merci nous recommanderons bien évidemment autour de nous votre agence. Et nous repartirons avec vous je l’espère. Gisèle

Voyage parfaitement organisé. Trois guides francophones très sympathiques et intéressants. Assistance sur place très réactive et efficace. Hôtels idéalement situés, de très bonnes prestations, réactifs à nos demandes. Très bon accueil. Séjour magnifique en toute sérénité.

Très beau voyage très bien organisé

Je tenais, à notre retour du Vietnam, à vous exprimer notre reconnaissance et notre pleine satisfaction. Notre voyage s'est, grâce à vos bons soins et à l'excellence de votre compagnie, déroulé de manière parfaite, sans la moindre anicroche. Nous avons pu découvrir ce merveilleux pays sans nous préoccuper des détails logistiques, les différents messages que vous nous avez fait parvenir au cours de notre voyage répondaient à nos interrogations avant même que nous commencions à nous tracasser. Les transferts étaient au rendez-vous et simples à trouver, les véhicules adaptés , les hôtels parfaits et très confortables, les guides disponibles et de bon conseil .

Nous avons vécu, grâce à l'écoute et la compétence de tous les intervenants de "Comptoir des Voyages", à la rencontre de guides et chauffeurs inégalables par leur accueil, leur culture et leur réactivité à nos demandes et besoins, un voyage de rêve dans un autre monde. Tous les rendez-vous, lieux de résidence, visites et activités étaient parfaits. Les guides sont de véritables amis. Nous recommandons chaleureusement "Comptoir des Voyages" autour de nous. Bien sûr le coût de ce voyage est un peu élevé mais la richesse des découvertes dépasse tellement nos imaginations...

C'était notre premier voyage au Vietnam et nous avions laissé à Comptoirs des voyages une grande latitude dans l'organisation de notre séjour. Nous sommes très satisfaits de cette expérience car nous avons pu découvrir de nombreuses facettes de ce pays magnifique. Tout était bien organisé, notamment les transferts d'une étape à l'autre qui se sont déroulées sans anicroche. Les guides locaux francophones étaient à chaque fois excellents et très sympathiques. Nous sommes rentrés enchantés.

Nous sommes partis pour la première fois avec Comptoir des Voyages. Ce fut une belle réussite. tout c'est parfaitement déroulé comme prévu au programme. Beaux hôtels, respect des horaires. Les guides sont excellents et parlent parfaitement le Français. Les conseils fournis lors de la préparation du voyage, nous ont permis de voir des lieux, des paysages que nous n'aurions pas choisis seuls. Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour, nous avons effectué un merveilleux voyage au Vietnam et au Cambodge. Un grand merci pour l’organisation parfaite en ce qui concerne la logistique. Nos guides et nos chauffeurs toujours a l’heure et très professionnels nous ont donné entière satisfaction. Les hôtels étaient parfaits très conformes à nos souhaits, nous aimons des hôtels de charme, confortables. J’aime particulièrement la possibilité de construire un voyage avec une personne professionnelle, très a l’écoute afin de satisfaire nos désirs. Nous étions déjà partis avec comptoir des voyages et c’est avec grand plaisir que nous repartirons avec vos services pour d’autres aventures. Armelle lyon

Magnifique voyage d'un mois au Vietnam, Laos et Cambodge. Le circuit autotour conseillé par Julien de Toulouse était équilibré et conforme à nos attentes : hébergements de qualité, guides et chauffeurs professionnels et à l'écoute, excursions et spectacles variés, reflétant la diversité des pays visités. Superbe !

Nous sommes ravis de notre voyage en tous points parfait : organisation, situation et qualité des hôtels, activités proposées

Très déçu sur 2 points :Météo mauvaise : 3 jours de soleil sur tout le séjour. Sur vos conseils et vos affirmations vous nous avez convaincu à découvrir ce pays dans son intégralité alors que notre réticence initiale rajoutée aux guides et habitants nous ont tous dis que ce n'était pas la bonne période pour visiter le nord du pays. Guides HUE, vieille ville d'HANOI et dernier jour nuls : passe leur temps sur leur téléphone - parle un mauvais français - ne sert à rien. C'est inacceptable de payer une telle prestation.Points positifs :Rando à vélo HOI AN top. Guide trop gentilleVille de HOI AN vaut le détour (1 jour de plus)Hôtels bien. Aucun problème avec les vols, transferts.Cdt

Bonne coordination de tous les partenaires

Voyage réalisé à un rythme soutenu mais tellement extraordinaire et enrichissant, inoubliable. Un jour de plus à Hué et à Siem Reap n'auraient pas été de trop.

Ce voyage au Vietnam est une découverte pour nous. La faculté d’être accompagné par tous les moyens fournis par l’agence, petit livret, application Luciole, guides locaux, chauffeurs , équipe de vol, etc, est un bonus très apprécié. Nous revenons avec des images pleins la tête et une envie… c’est de repartir !

Voyage très bien organisé. Prestataires locaux très professionnels. Un voyage très agréable qui a permis une bonne connaissance du Vietnam.

Voyage très bien organisé, les guidés étaient pro, l’hébergement top et toujours situé idéalement.

9 sur 10

Très satisfaits . Prestations de qualité: souhaits respectés, guides performants, hôtels bien sélectionnés , organisation parfaite. Nous sommes enchantés et recommandons.

Hotel à Hanoï et Siam Reap en deçà des attentes

Aucune hésitation à avoir ; tout au long du voyage on se disait que peut être , à un moment , il y aurait un problème mais jamais Partout ( hôtel , guides , chauffeurs ...) un accueil et une coordination parfaite ; également avec les agences locales C'était une vraie découverte du pays C'est très bien d'alterner des moments avec et sans guides Nous cherchons déjà une autre destination pour repartir

voyage bien pensé, sans reel temps morts. niveau des prestations : transferts, hotels , guides et attractions de bon niveau dans l'ensemble. Aurions apprecié un peu plus de d'informations pour bien s'impregner de certains lieux : cité imperiale de Hué, site de My Son par exemple.

top tt était conforme à nos attentes et même au délà ; souplesse aussi d'organisation et pays extraordinaire ... hôtels Cassia à Phu Quoc top et hôtel Sol de Mai Chau Extra seul moment sans intéret c'est la partie Ninh Binh car environnement pas très joli et hôtel Emeralda manque d'authenticité . Etape MAI CHAU très authentique et magnifique...Croisière très haut de gamme et authentique... Petit souci technique pr info avec un agent de Vietnam Airline au retour à PhuQuoc qui disait que nous devions avoir ts nos prénoms sur nos billets ( Isabelle, Marie pr moi et Olivier, Franck pr mon mari). Ils ont donc réémis nos billets. MERCIIIIIIIIII

CdV a su écouter nos envies et besoins pour nous concocter un superbe voyage en couple au Vietnam, Laos et Cambodge. Durant 23 jours nous avons sillonné ces pays, accompagnés la plupart du temps par des guides francophones (et très bons chauffeurs) qui ont su nous faire partager leurs cultures, leurs connaissances et nous amener à la rencontre des habitants de leur pays. Sans eux, l'expérience aurait été superficielle. Nous avons également pu faire appel à l'assistance pour nous aider au besoin. C'est une formule qui nous va comme un gant : en immersion mais pas seuls. A renouveler dès que possible !

Voyage de 17 jours au Vietnam, Cambodge et Laos et pour la première fois que nous partons avec une agence qui nous à été recommandée et bien c'était parfait. Le programme s'est déroulé parfaitement et il correspondait parfaitement à nos attentes. Les activités, rencontres, visites étaient enrichissantes Les welcome host ont été tout les trois hyper interessant. Ce sont des amoureux de l'endroit ou ils vivent, En particulier Etienne au Cambodge. Grace à toutes ces rencontres nous avons eu accès à des spots pas connu et avons pour voir des paysages splendide. C'était génial comme voyage et vivement le prochain.

Voyage extraordinaire préparé en dernière minute. Grande réactivité de Comptoir pour modifier sur place une chambre qui ne correspondait pas à ce qui était attendu. Aucun faux pas dans l’organisation billets, taxis , visites guidées. L’application Luciole est formidable autant par le GPS sans internet que par les conseils, adresses proposées . Voyage à la carte au Vietnam Cambodge Laos inoubliable .Merci à Thomas et aux équipes sur place pour leur écoute, professionnalisme et gentillesse .

Un voyage très bien organisé, le travail de l’agence nous a permis de profiter pleinement du séjour, toutes les formalités étaient réglées à l’avance. Les visites et étapes correspondaient parfaitement à nos envies, le rythme aussi, les conseils sur luciole nous ont été très utiles et chaque fois qu’il y a eu un impondérable l’agence était la pour nous épauler. Les hôtels et les visites toujours de grande qualité et le plus authentique qui soit loin du tourisme de masse. Merci beaucoup pour cette organisation.

Du Vietnam on retient à la fois la beauté des paysages, les sourires et le caractère enjoué des vietnamiens! La baie de Tu-long est splendide, de très beaux vestiges historiques de temples et pagodes à Hué, la ville d'Hôi An colorée et joyeuse. Partout la cuisine est un régal. Une organisation impeccable, de beaux hôtels, des guides dont le français est impressionnant. Le seul bémol: la pollution, en particulier à Hanoï...

Nous avons apprécié l'organisation proposée par comptoir du voyage, aucun problème de réservation aussi bien pour les hôtels que pour les transports. Le système à la carte est très agréable car il permet d'organiser certaines choses par nous mêmes et de ne jamais perdre de temps pour organiser transports et logements. Je recommande vivement surtout pour un voyage de 1 ou 2 semaines.

En premier lieu, je tiens à remercier Julien notre conseiller qui a su prendre le temps en amont d’écouter nos souhaits et de nous trouver les différents spots et lieux de ce voyage En terme de logistique, tout s’est passé comme prévu, y compris dans l’imprévu en particulier lors de notre évacuation de Hue pour cause d’inondations. Logement et restauration globalement à la hauteur à une exception près que je qualifierai de moyenne. Les lieux, les paysages, les randonnées, les excursions, tout nous a beaucoup plu

Un grand merci à Déborah de l'agence de Bordeaux, pour l'organisation parfaite pour notre voyage au Vietnam et Cambodge.le choix de nos hôtels ont été très bien choisis toujours à proximité des sites à visiter, des chambres spacieuses, et un personnel très gentil.Nous avons fait de belles rencontres entre les guides et les chauffeurs, ils ont été à notre écoute et aux petits soins pour nous.la croisière de la baie de Tu Long et ainsi que la croisière découverte sur le Mékong ont été splendides par les paysages, la gastronomie, le personnel et guide toujours prêt à rendre service.Temples Angkor, site magnifique à faire absolument.Nous ferons appel à vous une prochaine fois certainement

Un voyage magnifique avec un certain nombre de contraintes, du fait de mon déplacement en fauteuil roulant, qui ont été largement pris en compte par l'agence et surtout les guides et les chauffeurs qui ont été très attentifs à nos possibilités et nos requêtes. Le Vietnam est un pays accueillant avec une population souriante, au service de l'autre avec toujours le sourire. Merci à Comptoir du Voyage. Petit bémole : l'application Luciole n'a fonctionné que les 2 jours (quel dommage !)