Avis voyageurs
Vietnam

Un voyage conforme à nos attentes et nos envies. Aucune mauvaise surprise et beaucoup de réactivité de comptoir pour répondre à nos demandes en cours de voyage. Nous repartirons avec plaisir en passant par comptoir des voyages

Nous sommes enchantés de notre voyage au Vietnam (Nord/centre /sud). Nous étions très bien pris en charge, toujours très bien conseillés par des guides de qualité et le programme de visites et d'activités nous a parfaitement convenu. L'alternance de types de locomotion,de périodes guidées et de temps libres était bonne. S'il fallait faire quelques modifications peut être faudrait il pour l'aller retour Hanoï/ Lao Caï envisager l'aller en train et le retour par l'autoroute qui permet un voyage sur 4 heures et la possibilité de dormir le soir à Hanoï.Nous avons beaucoup aimé le passage à Hoï han et nous serions bien restés une journée supplémentaire ( Hôtel Eco Lodge superet la ville magique).

Voyage très bien organisé, hôtels parfaits (confort, situation...), guides locaux très compétents, étapes très bien choisies. Croisière dans la baie d'Halong exceptionnelle ( une 2ème nuit à bord aurait même été parfaite!) Seul bémol : trop de temps passé à Hanoï (4 nuits et 5 jours en tout)

Cette fois encore l'organisation du voyage a été parfaitement réalisée avec une très bonne prise en compte par Julia de mes attentes et de mon budget. Excellent séjours, juste envie d'y retourner ...

Dommage d avoir commence notre voyage au Vietnam avec un guide tres gentil certes mais qui parlait tres mal le francais et qui ne connaissait rien et n avait rien a nous apprendre lors des visites. On aurait eu un audioguide cela aurait ete mieux ! J ai pris justement votre agence pour etre buen accompagnee ce qui ne fut pas le cas. Le reste du voyage a ete suite a ma reclamation immediate par mail et l agence locale a fait lr necessaire pour avoir des guides competents au Cambodge Mais cela nous a bien gache le debut de nos vacances

Le voyage s'est très bien déroulé. Un très bon suivi de l'agence concernant les déplacements. Visites, hôtels, chauffeurs et guides: tout était parfait. Je conseille également au moins 1 nuit chez l'habitant : super expérience.

Un magnifique séjour en immersion au Vietnam, des guides passionnants et passionnés et un suivi, de Marseille, très sérieux.

Circuit au Vietnam organisé par Comptoir du Voyage conforme à nos attentes, le choix des hébergements, du guide, la ponctualité et déroulement sur place, comme à chaque voyage, une totale satisfaction.

C,est notre 3ème expérience avec comptoir des voyages, nous sommes toujours autant satisfait de notre voyage, tant sur la préparation avec accompagnement souple et disponible de l’équipe, le voyage est parfaitement calé, tous les sites, hébergements, intervenants, guides, transferts entre différents sites, tout est de très grande qualité. Nous recommandons vivement cette agence, les yeux fermés nous repartirons avec eux, c’est sûr !

Notre voyage s'est parfaitement déroulé dans les meilleures conditions possibles ; nous tenons à saluer le professionnalisme et la gentillesse des guides et chauffeurs qui nous ont accompagnés, et du personnel des hôtels dans lesquels nous sommes descendus ; le seul bémol concerne l'hôtel à SAIGON que nous nous empresserons d'oublier. Merci à l'équipe de Comptoir des Voyages en France qui nous a concocté le programme tout en respectant notre budget, et s'est occupée de nous faire parvenir chaque fois les documents nécessaires à nos vols pour nous permettre de voyager le plus sereinement possible.

tres beau voyage au Vietnam, paysages magnifiques, organisation au top, rien à redire

Tout a été parfait, absolument rien à redire

4ième voyage réalisé avec Comptoir des Voyages et toujours la même satisfaction : conception du circuit effectué avec une conseillère très compétente sur le pays à visiter et toujours réactive pour répondre à toutes nos questions, un choix d'étapes et d'excursions toujours pertinent, des hébergements conformes aux souhaits exprimés, une organisation sur place parfaite. Cette année au Vietnam, nous avons bénéficié de chauffeurs et de guides francophones lors de nos excursions. Tous ont été toujours été très ponctuels et très chaleureux avec nous et le tout dans la bonne humeur. Un super voyage dans le nord, le centre et le sud du Vietnam et plein de beaux souvenirs et de magnifiques photos!!

Super voyage,organisation parfaite,tout était conforme à nos attentes et aux choix effectués préalablement . Nous avons fait de belles rencontres en compagnie d'un guide très intéressant et très sympa que nous ne sommes pas prêt d'oublier .

L'agence Comptoir des voyages nous a concocté, avec nos directives (assez vagues au début je dois l'admettre), un superbe circuit de quinze jour au Vietnam. Bien que nous interlocutrices de l'agence aient changées pendant la préparation du voyage, elles ont toujours su être à notre écoute et surtout fait preuve d'une réactivité sans faille vis a vis de nos demandes. Le choix du circuit s'est avéré répondre en tous points à nos désirs, aussi bien du point du rythme, que de la qualité des hôtels, des transferts, et surtout de la grande qualité des guides. Un séjour idyllique, quasi parfait, nous ferons certainement appel au comptoir des voyages pour nos prochains voyages.

Globalement très satisfait de la prestation, en amont et pendant le voyage. Sur place, nous n’avions pas de forfait et avons eu du mal à être mis en relation avec le contact local par un moyen n’utilisant pas les données cellulaires. Une fois la mise en contact faite, le support local était parfait. Une petite inquietude lorsque nous n’avons pas reçu les cartes d’embarquement pour le vol intérieur Danang Saigon et aucune réponse de l’agence française à nos demandes sur le sujet. Nous avons été déçu de découvrir que la visite du delta du Mékong ne comprenait pas les marchés flottants. Nous aurions apprécié un peu plus d’indications sur les documents ou tenues nécessaires à certaines visites.

Prestations conformes à nos attentes. Guides et conducteurs pros et à l’écoute de nos attentes. Prestataire local très réactif et efficace quand il a fallu modifier le programme à cause d’une tempête sur la baied’Halong. Hôtel à Hanoï bien situé pour se promener mais bruyant pour le repos.

C est la seconde fois que nous partons avec le COMPTOIR DES VOYAGES.Tout était parfait.Hotels,vols intérieurs,guides.Je signale que la baie d Halong avec la jonque DRAGON PEARL nous a beaucoup plu.Nous étions que dix huit à bord.Le plus une balade en kayak.A HUE le circuit en moto dans la lagune et la visite des villages de pêcheurs étaient super!!Nous avons apprécié la gentillesse des vietnamiens, l accueil chez l habitant ,surtout à MAI CHAU. Je recommande vivement le COMPTOIR des VOYAGES .

Je suis tout à fait ravie des prestations de comptoir des voyages qui a su me préparer un voyage au Vietnam sur mesure conforme en tous points à mes attentes. Aucun couac sur le terrain tout s'est déroulé sans problème. Nous avons été emballés par l'application Luciole si pratique sur le terrain. Je ne peux que recommander Comptoir des voyages !

Voyage très bien organisé, très bons guides et chauffeurs, beaux hôtels et pays magnifique. Nos coups de cœur pour la baie d'Halong et le delta du Mékong. Spectacle de marionnettes offert à la fin par le prestataire local ce qui a été une très bonne surprise.

Notre voyage au Vietnam a été un vrai bonheur grâce a comptoir des voyages. L’organisation était irréprochable, tout s’est déroulé parfaitement bien, les activités choisies étaient parfaites, les guides étaient parfaits nous nous sommes laissés porter et avons pu profiter du voyage sans se préoccuper des contraintes matérielles ! Nous ferons à nouveau appel à comptoir des voyages si l’occasion se présente.

Très bonne organisation. Guide privé très intéressant, cultivé, serviable, plein d'humour et parlant très bien le français. Guide et chauffeur d'une grande ponctualité. Hôtels très bien situés, de très bonne catégorie et toujours des supers petits-déjeuners. Déjeuners savoureux chez l'habitant avec accueil sympathique et attentionné. La nuit chez l'habitant (une des ethnies du Vietnam) est une expérience qu'il faut vivre pour partager des moments de convivialité et découvrir la vie locale. Nous avons adoré : découverte de la Street Food à Hanoï avec notre guide, grande balade dans les rizières, croisière sur la Jonque dans la Baie d'Halong, Hué (mausolées et cité impériale)...

Je vous écris ma satisfaction pour les visites effectuées à Hanoï et environs.La baie d’Halong était claire et ensoleillée (vue il y à 25 ans plutôt brumeuse),bateau très bien,guide et repas très biens aussi.Village de MongPhu cool et intéressant,MaiChau chez l’habitant assez authentique ... Pas de travail en fait du 28 avril au 1er mai:je suis allé à EasiaTravel Hanoï pour compléter le séjour de MaiChau. On nous a proposé un complément (dont Halong terrestre) de dernière minute à partir de MaiChau, malgré les nombreuses réservations de ce weekend prolongé.Je vous remercie donc de vos propositions qui ont correspondu à mes attentes, ainsi que de votre amabilité et de votre disponibilité.

Nous sommes absolument enchantés de notre voyage. Un bon mix de villes et lieux visités, d'hébergements (du 'boutique hotel' luxueux et de charme à la nuit chez l'habitant... Bref, nous avons vraiment pu savourer les lieux visités, les hébergements de choix et l'accompagement des guides ainsi que les activités que Comptoir a organisées pour nous. Le Vietnam est vraiment riche et varié, mais le découvrir ainsi a été idéal. Un grand merci et à bientôt.

Voyage parfait les hôtels les guides sauf un moins bien Les accueils aux aéroports le circuit c'était vraiment bien Un seul petit point prévenir que par voie fluviale (Mékong) le visa en ligne n'est pas valable il est réalisé sur place Nous sommes prèt à repartir Note 9/10

Merci pour ce voyage qui a comblé toute nos attentes. Nous avons pu, grâce à une bonne collaboration, réaliser le voyage rêvé. La disponibilité, la communication et l'écoute ont été les ingrédients clés pour la réussite de ce séjour sur mesure (Respect des dates, des lieux de visite et du rythme du séjour). Nous avons pu nous consacrer ainsi aux rencontres et partages sur place avec la population et mieux profiter de notre environnement, sans jamais nous soucier de rien concernant l'enchainement de notre route.

Nous sommes réellement enchantés par notre voyage:équilibre entre visites de villes, sites culturels, campagne. Très bonne organisation:guides compétents et sympathiques, chauffeurs de taxi prudents, aux petits soins. Hôtels confortables, souvent typiques. Celui de Hoi An était particulièrement superbe. Nous avons aimé aussi les excursions dans la vallée de mai Chau, et celles dans le delta du Mekong et dans les villages d artisans. De même, tous les sites temples, pagodes, et bien sûr, Angkor. Nous repartirons volontiers avec le comptoir des voyages

C'est la 2ème fois que nous avons recours à Comptoir des voyages pour l'organisation d'un voyage sur mesure et cette fois encore, nous avons été satisfaits : - organisation parfaite, - ponctualité et professionnalisme des chauffeurs et des guides, - hôtels, activités/excursions et circuit (Nord, centre et sud), proposés par le conseiller Comptoir des V.en France, en totale adéquation avec nos attentes, - relai des correspondants locaux vraiment efficace et attentif - mise à disposition de l'application Luciole facilitant les déplacements à pied et les repérages (application accessible partout, hors connexion internet) Nous referons appel à Comptoir des voyages sans hésiter !

Nous avons passé un excellent séjour du point de vue voyage, le produit était parfait, les visites, les hébergements, la restauration ainsi que les guides étaient très bien. La cadence des visites et des jours de repos était parfaite. Le seul bémol, notre fille est tombée malade sur la fin du séjour, nous avons dû l’hospitaliser et le prestataire sur place n’a pas été à la hauteur, nous nous sommes retrouvés seul avec une population qui ne maîtrise pas où guère l’anglais. C’est très dommageable car nous utilisons comptoir des voyages entre autres pour ce genre de mésaventure.

Nous avons fait un très beau voyage qui était conforme au descriptif qui nous avait été donné.L'organisation a été bien réfléchie: lors de nos étapes, une lettre nous attendait pour nous donner les informations manquantes et nous rappeler les numéros d'urgence dans le pays en cas de besoin. Le seul petit problème est l'arrivée dans le premier hôtel; le voyage depuis Paris se faisant de nuit, nous sommes arrivés à l'hôtel à 8 h et le check-in est à 14 h; nous avons payé une nuit supplémentaire pour avoir accès à notre chambre avant l'horaire.

Tout était très bien:l'organisation,le choix des hôtels,les guides,les transports,les activités ( cours de cuisine,vélo) Nous sommes juste ravis de ce voyage.La gentillesse des vietnamiens et les magnifiques sites méritent d'être soulignés.

Voyage fabuleux, organisation parfaite, guides toujours très intéressants et sympathiques. Petit coup de cœur pour les hôtels de Hoi An et de Siem Reap. Hôtels toujours très bien situés.

Tout a été parfait! Hôtels et transports au top! Le seul "couac" est dû à la compagnie aérienne qui a fait du zèle sur un vol interne.

Voyage très dépaysant avec des paysages, sourires et sites culturels magnifiques

Nous avons effectué un circuit de 3 semaines entre le Vietnam et le Cambodge. Organisation au top ! Nous avons été logés dans de beaux hôtels et les transferts très ponctuels, une application nous a bien aidé pour nous orienter et les correspondants locaux très réactifs. Coté circuit au Vietnam, 3 jours à Hanoi sans la baie d'Halong , un peu long car on a vite fait le tour de la ville, nous avons fait l'excursion proposée par l’hôtel pour 69 dollars. Nous avons aimé Hué pour la cité impériale et la pause balnéaire à Hoi Han mais hôtel un peu trop éloigné du centre à Saigon. Coté circuit Cambodge, nous avons aimé les temples d’Angkor avec guide et chauffeur, beaucoup moins Battambang.

Voyage assez complet sur une durée courte, permettant de découvrir le pays du nord au sud. 2 visites à Hanoi:1/2 jour dans le vieux quartier où nous logions est suffisant, 1 jour pour le nord de la ville est trop long, nous avons refait une visite du vieux quartier l'après-midi bien que nous ayons signalé l'avoir déjà fait. La Baie d'Halong superbe(jonque de 2 cabines luxueuses), équipage et guide parfait. Très beau séjour à Hué et Hoi An, jolies régions, hôtellerie parfaite (villa Hué et Ancient Village House) excellents guides. Saïgon se visite facilement seul, agréable excursion dans le delta du Mékong. Les sorties vélos sont assez stressantes dans les agglomérations.

voyage Vietnam/Cambodge Angkor super bien organisé, no stress. le relai par l'agence sur place très sérieux et efficace. respect des horaires, des infos concernant le déroulement du séjour au fil de l'eau données au chauffeur ou à l'hôtel, des guides parlant très bien le français, surtout au Vietnam. petit bémol à Hanoï journée de visite moins longue que programmée avec néanmoins une guide dévouée. nous sommes super contents merci pour votre exigence et votre écoute

Un voyage au Vietnam sur mesure en phase avec mon attente et ma personnalité. J'ai apprécié l'écoute, la disponibilité de mon contact en France et de l'agence au Vietnam. Nous n'avons eu qu'à nous laisser porter au fil des jours pour savourer l'expérience. Le choix des hôtels était parfait, celui de la jonque dans la baie de Tulong idéal pour vivre une expérience hors du commun, loin des gros bateaux. Je referai appel à Comptoir des Voyages et ne me prive pas de le recommander

Je suis satisfait de mon voyage avec quelques bemols concernant certains choix de l’agence . Choix de l’hotel a Hue , le trajet Hue vers Hoia An en bus tres inconfortable et je ne comprends pas pourquoi m’avoir propose ce type de trajet ? Dimmage. Les transferts en voiture prive etaient ponctuels sauf le dernier a bangkok arrive 1h30 apres l’horaire et partant sur le mauvais aeroport. Fort heureusement je n’ai pas rate mon avion. Les deux hotels a Siem Reap et Hoi An parfait et les guides a angkor & hue. Le voyage fut neanmoins une belle decouverte.

Ce voyage au Vietnam et à Angkor au Cambodge a répondu totalement à nos attentes : voyage à deux, transferts ponctuels, guides très intéressants, hôtels correspondants à notre demande, accueil chaleureux. Nous sommes rentrés enchantés !