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Avis voyageurs
Vietnam

Ils reviennent de voyage au Vietnam
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer

9,6 / 10
(218 avis sur le Vietnam)
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Notre voyage s'est tres bien passé. Il a ete conforme aux demandes que nous avions formulées. Le choix des établissements était tres bien (un peu moins le dernier de Hoi An). Les guides et chauffeurs étaient également tres agréables et ponctuels. Nous avons aimé le fait de n'avoir rien a gérer que ce soit les enregistrements, transferts...tout était parfaitement organisé. Enfin le programme était équilibré et l'application luciole nous a ete utile et pratique. Nous reprendrons cette agence avec plaisir.

avril 2026
VALERIE ANDREE LOUISETTE
57 ans, SAINT-PIERRE-LÈS-NEMOURS, publié le 04/05/2026
Date du voyage : avril 2026

Voyage très bien organisé.Tous les transferts ont été parfaitement calculés pour pouvoir profiter sans perdre de temps. Au moindre problème on pouvait joindre les personnes compétentes. Les hôtels étaient correctes avec quelques exceptios. C est le rapport qualité prix qui était un point faible du voyage, prenant en compte que la vie sur place n est pas chère .

avril 2026
Publié le 01/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que l’organisation de votre voyage, ainsi que la fluidité des transferts, vous ont permis de profiter pleinement de votre séjour. Nous sommes également heureux que notre assistance ait su répondre à vos attentes en cas de besoin. Nous prenons note de votre remarque concernant certains hébergements et restons attentifs à la qualité des prestations proposées. Concernant le rapport qualité/prix, nous comprenons votre ressenti. Il s’agissait toutefois d’un voyage organisé en dernière minute, sur une période de forte affluence (vacances scolaires), ce qui a un impact sur les disponibilités et les tarifs. Par ailleurs, le fait de passer par une agence vous a permis de bénéficier d’une logistique simplifiée, d’une organisation complète ainsi que d’une assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Nous travaillons également avec des prestataires locaux, sélectionnés pour leur expertise sur la destination. Comme pour toute agence, les tarifs appliqués diffèrent de ceux pratiqués en réservation directe, car ils intègrent l’ensemble de ces services. Nous espérons néanmoins que ce voyage vous aura laissé de beaux souvenirs et restons à votre entière disposition pour vos futurs projets. Bien cordialement / Le Service clients

Un voyage globalement satisfaisant, avec des guides sympathiques et compétents. Les transferts prévus se sont bien déroulés, les chauffeurs étant dans l'ensemble, de bons professionnels. La croisière près de la Baie d'Halong était en revanche, très décevante : activités, et surtout, repas au pas de course:un rythme plus lent aurait plus convenu à la quiétude des lieux ! La qualité de l'hôtel à Hanoi laisse à désirer.Dans l'ensemble, et après constatation du coût de la vie sur place, voyage un peu cher par rapport aux prestations proposées

avril 2026
Annabelle
58 ans, MARSEILLE, publié le 01/05/2026
Date du voyage : avril 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que votre voyage a été globalement satisfaisant, notamment grâce à la qualité des guides et au bon déroulement des transferts. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la croisière en Baie d’Halong. Cette excursion est effectivement l’une des plus touristiques de la destination, mais vos observations sur le rythme et l’organisation des activités seront prises en compte dans un souci d’amélioration continue. Concernant l’hébergement à Hanoï, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Comme dans toute capitale, l’environnement peut s’avérer plus animé et bruyant. Enfin, s’agissant du tarif, nous comprenons votre ressenti. Toutefois, faire appel à une agence implique un certain coût, qui inclut l’ensemble des services, l’organisation complète du séjour ainsi que l’assistance sur place et notre accompagnement disponible 24h/24 et 7j/7. Nous espérons néanmoins que ce voyage vous aura laissé de beaux souvenirs et restons à votre entière disposition pour vos futurs projets. Bien cordialement / Le Service clients

Je suis ravie de l’expérience vécue pour l’organisation de notre voyage au Vietnam.Dès le départ j’ai été très bien écoutée. Mes envies, mes attentes et le type de découverte que je souhaitais ont été parfaitement compris. La proposition qui m’a été faite correspondait à ce que j’imaginais, avec un itinéraire à la fois riche, équilibré et très bien pensé.Le rythme du circuit était idéal alternant visites et temps de pause ce qui nous a permis de profiter pleinement sans jamais ressentir de fatigue.Les prestations ont été adaptées avec soin à nos souhaits et tout s’est déroulé avec une grande fluidité. Les partenaires locaux sélectionnés étaient d'une grande qualité. De merveilleux souvenirs.

avril 2026
Christelle
53 ans, LILLE, publié le 29/04/2026
Date du voyage : avril 2026

Voyage exceptionnel, du parfait jusqu'au plus que parfait, c'est ce qui qualifie ce voyage et toutes les prestations (Hôtels, Transport aérien comme terrestre, excursions ); des guides au top, des transport pile à l'heure et un voyage comme nous l'avions concocté avec l'agence, j'ai appelé la conseillère voyage pour la remercier personnellement. Des paysages à couper le souffle et un rythme top. En Italie cela avait déjà été trés bien, ça continue.

février 2026
MARC
GODERVILLE, publié le 27/04/2026
Date du voyage : février 2026

Nous étions ravis de notre voyage au Vietnam. Le programme qui nous avait préparé Michael correspondait globalement à nos envies et à nos rythmes. Jamais un problème s’est présenté, chauffeurs et guides toujours à l’heure et bien préparés sur les sujets. On a spécialement apprécié le fait de pouvoir dialoguer sur whatsApp à tout moment avec l’Agence sur place et cela nous a permis de faire de petits changements de programme à l’occurance. L’outil Luciole, en outre, s’est révélée bien utile. Le choix des hôtels a été parfaitement conforme à nos souhaits. Dommage de ne pas avoir prolongé notre voyage !...

mars 2026
Elena
TOULOUSE, publié le 27/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Le voyage, les visites et les guides ont été conformes à nos attentes

mars 2026
Publié le 19/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Comptoirs des voyages a répondu parfaitement à nos attentes, tant pour le choix des hébergements que pour le circuit lui même enrichit de leurs suggestions. Tout s’est très bien passé et a été fluide: présence des guides et chauffeurs, respect des horaires, choix des endroits pour manger. Nous rentrons ravies et la tête pleine de souvenirs . Un super voyage!

mars 2026
Publié le 13/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Voyage très bien organisé ! Guides compétents, chauffeurs toujours au RV et à notre écoute.Les billets d'avions nous parvenaient toujours la veille du vol.Visites intéressantes,croisières...tout y était !

mars 2026
FRÉDÉRIC
76 ans, DIJON, publié le 13/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Une belle expérience en Asie du Sud-Est grâce à Comptoir des Voyages qui nous a confirmé sa capacité à proposer des des offres au plus près des souhaits exprimés . Quels que petits calages à effectuer, en termes d'efficacité, avec les agences chargées de l'assistance sur place et tout sera parfait ! Néanmoins, rien de grave, qui nous ait gaché le voyage ! D'autant plus que nous sommes partis 6 semaines et que sur une telle durée, il faut accepter quelques petits écarts ...

février 2026
Publié le 11/04/2026
Date du voyage : février 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre expérience en Asie du Sud-Est a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la coordination avec nos partenaires locaux, et restons attentifs à ces points afin d’améliorer encore la qualité de nos services. Nous sommes heureux que ces quelques ajustements n’aient en rien altéré votre voyage, d’autant plus sur une si belle durée. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles découvertes. Bien cordialement / Le Service clients

Tout s'est très bien déroulé, chauffeurs à l'heure et guides parlant bien le français. Un grand merci particulier au personnel de l'hôtel Horizon Bungalow de Tam Coc.

mars 2026
Publié le 04/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Comptoir des voyages nous a très bien accompagné pour la construction de ce voyage. Nos souhaits ont été comblés et le budget bien cadré a été respecté. Le carnet de voyage est très bien fait ; il est suffisamment détaillé pour imaginer ce que le voyage sera. Sur place l’application luciole est très utile. Toute la logistique sur place a été parfaite : tous les rdv, tous les transports étaient à l’heure. Les prestations sont qualitatives. C’est très rassurant de partir dans ces conditions. Au total cette première expérience avec ce voyagiste était excellente. Nous penserons à Comptoirs des voyages pour nos prochaines vacances.

mars 2026
PASCAL
63 ans, COLOMBES, publié le 03/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Un très beau voyage.une organisation sans faille, tant du point de vue des transports , des guides et des hotels.

mars 2026
DANIEL Yves
66 ans, PALAISEAU, publié le 02/04/2026
Date du voyage : mars 2026

un voyage qui s'est déroulé comme prévu, magnifiquement bien accompagné, avec de belles rencontres. grande qualité de service de l'agence, très à l'écoute et très pro !

mars 2026
ANNE-CÉCILE
56 ans, QUINTIN, publié le 01/04/2026
Date du voyage : mars 2026

Excellent voyage, très bien organisé, sans aucun défauts. Merci à toute l'équipe de Comptoir des voyages.Nous reviendrons!!

mars 2026
Publié le 19/03/2026
Date du voyage : mars 2026

Nous avons fait un très beau voyage au Vietnam et au Cambodge. Les hôtels étaient très bien choisis et conformes à notre demande d'authenticité et de propreté. Tous étaient très bien situés. Les excursions ont toutes été très bien organisées et intéressantes avec des détails techniques appréciables (les pauses pipi dans des endroits propres par ex), tout est très bien pensé. Nous avions juste à suivre le programme et se laisser guider, c'est très reposant!

février 2026
Barbara L M
50 ans, PARIS, publié le 04/03/2026
Date du voyage : février 2026

Superbe voyage au Laos et Cambodge avec un stop à Hanoi de quelques jours Tres bonne organisation avec support local tres reactif et efficcace Bon choix d'hotels et de guides locaux Activites proposees comme initiation à la culture du riz au Laos ou street food à Hanoi tres sympa et originales

février 2026
Sophie
66 ans, PARIS, publié le 01/03/2026
Date du voyage : février 2026

Tout s’est bien déroulé. Néanmoins quelques petites améliorations sont à considérer notamment avoir un seul interlocuteur sur place.

janvier 2026
Publié le 03/02/2026
Date du voyage : janvier 2026
Comptoir des Voyages vous répond
Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. Nous prenons note de votre remarque sur la nécessité d’avoir un interlocuteur unique sur place. Votre conseiller reviendra vers vous prochainement pour recueillir plus de détails sur les axes d’amélioration. Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement. Cordialement, Relations Clients

Très beau séjour, organisation parfaite, tout était comme nous l'esperions, je tiens à remercier comptoir des voyages pour ces belles vacances. Merci

janvier 2026
Publié le 29/01/2026
Date du voyage : janvier 2026

Magnifique voyage, très bien organisé, très riche culturellement et varié au niveau des paysages. Une succession d'émerveillements jour après jour. Dès la planification, la conseillère de Comptoir des Voyages a su répondre à nos attentes et a été force de proposition pour nous concevoir un voyage adapté à nos goûts Les prestations sur place se sont parfaitements déroulées avec beaucoup de professionnalisme Les hebergements et les visites étaient très bien choisis, de qualité et avec chacun leur particularité Les personnels de Comptoir des voyages et les relais locaux ont toujours été très réactifs et efficaces lorsque nous avons fait appel à eux durant le séjour Nous recommandons vivement

décembre 2025
FABRICE
55 ans, CROISSY SUR SEINE, publié le 15/01/2026
Date du voyage : décembre 2025

Luciole,

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  • Notre sélection d'échoppes de rue à Hanoi
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