Avis voyageurs
Kenya

Nous avons fait un Safari pour notre lune de miel. L'introduction du voyage ainsi que l'organisation avant le départ s'est bien déroulée avec beaucoup d'indications, de conseils qui nous ont mis en confiance. Le voyage était fabuleux. Nous avons passé une semaine au Kenya magnifique avec un guide tout simplement incroyable. Nous avons poursuivi avec la Tanzanie et Zanzibar, et nous avons du malheureusement faire face à un manque d'organisation une fois sur place. Nous ignorons la raison mais il est vrai qu'il y a eu quelques évènements qui sont venus ternir nos bons moments et leur gestion n'a pas été à la hauteur de nos attentes.

Voyage magnifiquement organisé par vos soins: les parcs et hotels choisis par votre spécialiste de la zone ont été remarquables et vraiment à la hauteur de ce que nous imaginions. Nous sommes enchantés par cette première experience avec Comptoir des voyages ! 2 bémols neanmoins: - déboires avec la companie aerienne Kenya Airways qu'il faut éviter absolument car pas fiable et aucun recours n'est possible en cas de retards conséquents des vols -Guide affecté par votre partenaire local n'a pas démontré une envie de nous faire découvrir la région et ne doit plus etre proposé aux clients Comptoir des Voyages. Il a agit comme un chauffeur et non un guide

Voyage bien organisé dans l'ensemble : agréable surprise d'avoir un 4x4 au lieu d'un minibus. Chauffeur guide au top. Il s'est plié en 4 pour nous. Très bonne connaissance du terrain et reconnu partout comme le loup blanc. Quelques remarques : Amboseli plus petit parc une nuit suffisait et mais 2 nuits à Tsavo Est auraient été judicieuses. Lodge/Amboseli accueil, restauration et logement vieillissant pas à la hauteur par rapport aux autres établissements. Dernier jour cahotique car pas organisé de 16h à 20h attente dans hôtel Eka. Remarque générale : pas besoin de dollars , euros acceptés. Dernier lodge Tsavo West sont cashless (sf pour les tips).

Une très belle destination et une expérience singulière.

Très beau voyage avec des paysages somptueux, des hôtels de grandes qualités et un chauffeur-guide au top. Le voyage aurait été parfait sans des problèmes d'organisation et de prise en charge de Comptoir des Voyages, le summum étant le vol de transit Nairobi-Zanzibar aux billets inconnus de la compagnie PrecisionAir. Une fois négociée par nos soins une place sur un autre vol (de Kenyan Airways), pas de prise en compte sérieuse du décalage de l'horaire d'arrivée pour modifier le transfert vers l'hôtel, ce qui de nuit dans un pays étranger peut être légèrement stressant.

Beau voyage. Très bon conseil et support du Comptoir des voyages. Chauffeur-guide un peu au-dessous de l’attendu. Un pays malgré tout très cher au regard des prestations servies.

Un magnifique voyage et une équipe locale ponctuelle et disponible. Ceci a fait oublier les difficultés rencontrées dans la préparation du voyage ( 4 devis pour obtenir les hébergements souhaités, tuto erroné pour la demande de visa, un seul carnet de voyage…) De très beaux hébergements, avec un bémol : un groupe scolaire de 25 enfants environ accueillis en même temps que nous dans le petit campement d’Osero, ce qui a nui à la tranquillité du site et à la qualité des prestations.

Nous recommandons Comptoir des voyages pour l’accompagnement et la qualité des services proposés. L’organisation globale de notre voyage était irréprochable et nous a permis de profiter de chaque instant. Les étapes et la durée de celles-ci correspondaient à nos attentes. Notre seul regret est la qualité des hébergements proposés au regard du prix du voyage.

Très beau voyage au Kenya.De superbes souvenirs! Organisation irréprochable. Déception pour le guide, qui n'a joué que le rôle de chauffeur,dommage!

Notre séjour a été riche de belles rencontres des cinq big five, la transhumance des gnous en cours et tant d'autres rencontres inoubliables.....avec le concours d'un guide et d'un chauffeur sympathiques, disponibles pour que nous profitions au maximum. Le lac Naivasha,l’île de Crescent et le lac Nakuru ont été de belles visites. La ballade a vélo au Hells Gate National Park de 22km bien que sportive nous a fait passé un très bon moment tous les cinq. Un bémol concernant le Olgatuni Mara Camp, bien situé au Masaï Mara, mais non clos (animaux parcourant le camp la nuit) et personnel peu voir mal organisé et peu à notre écoute (nourriture très épicée, pas adaptée pour des enfants)

Bonjour, Ce fut un voyage agréable au vu de la difficulté et du handicap de mon époux. Quelques petites choses à éclaircir ou à préciser pour les prochaines fois ou pour les autres personnes, notamment au niveau des installations sanitaires pour PMR, les normes sont certes pas celles de la France. Les ébergements sont vraiment beaux, les personnels très disponibles et soucieux de votre bien être. Dans la globalité, le chalenge a été réussi, bravo.

Le voyage dans sa globalité s'est parfaitement déroulé. Notre guide était d'une grande gentillesse et très professionnel. Nous avons beaucoup apprécié nos échanges. En revanche, nous regrettons fortement le déséquilibre de prestation en matière hôtelière. En effet, l'hôtel situé au LAC NAIVASHA était très bien, tant au niveau des chambres que du buffet et du personnel. En revanche, l'hôtel situé dans la réserve ne correspondait absolument pas à nos attentes - Le personnel était très aimable mais le buffet très moyen et peu varié , pas de lumière dans les chambres à partir de 7h du matin et toute la journée jusqu'à 18h, WIFI coupé à 7h du matin et jusqu'à 18h ... trop spartiate pour nous

Magnifique voyage avec des rencontres exceptionnelles avec les animaux. Dommage que le chauffeur guide n'ait été qu'un chauffeur et n'ait pas partagé la culture de son pays et plus de détails sur la vie quotidienne de ses habitants et également des animaux. Malgré un choix idéal de dates (soi disant..., avant de partir) pour voir la grande migration, celle-ci était passée quand nous sommes arrivés... Excellent hôtel à Zanzibar, la météo ne fut malheureusement pas au rendez-vous...

Très beau voyage Chauffeur guide très compétent. Il est juste dommage que le temps d’attente à l’aéroport le jour du retour soit aussi long : départ à 8h00 de l hôtel pour une arrivée à 14h30 à l’aéroport pour un embarquement à 22h30. Une collation dans un hôtel à proximité serait la bienvenue d’autant que le repas midi du dernier jour n’est pas inclus.

Voyage bien organisé et accueil parfait de la part des correspondants. Bien sûr pays magnifique et animaux au rendez-vous.Le fait d'être resté un peu plus longtemps que la plupart des voyageurs nous a permis de connaître d'autres parcs et de traverser un partie du pays.Nous avons ainsi une aperçu plus complet du pays que si nous étions restés dans le sud.Je regrette de ne pas être resté plus longtemps dans les Aberdares.Mis je n'ai pas apprécié la visite d'Ol Pejeta où le "contact" avec les chimpanzés est très limitée et sans intérêt !De même que la "cérémonie" avec le rhinocéros aveugle et attaché ne correspond plus à la tendance actuelle où l'on prend en compte le bien être animal.