Avis voyageurs
Tanzanie

Voyage satisfaisant mais décevant sur un point. Pour notre voyage de noces en Tanzanie, nous avions demandé une remise de 10 %, souvent proposée pour ce type d’occasion, mais elle nous a été refusée. On nous avait promis à la place de nombreuses petites attentions pour marquer l’événement. Malheureusement, aucune de ces attentions n’a été au rendez-vous, ce qui est décevant compte tenu du prix payé pour ce voyage.

nous avons dû régler 102 dollars de petit déjeuner le 1er matin!!!. Nous avons dû régler 50 d de droit d'entrée dans le camp MASAÏ!!!. Le lodge du Ngorongoro était très mal situé ( au sud du cratère ) par rapport au déroulé du voyage ce qui a eu pour conséquence d'écourter le 2eme jour le safari au Sérengeti et au cratère du Ngorongoro ( 3 h seulement ) Notre guide bien que gentil maitrisait mal le français, ne dinait jamais avec nous d'où très peu d'échanges et d'explications sur la vie de son son pays. En conduisant il parlait très peu et ne s'étendait pas sur la faune locale des différentes réserves.

Un voyage hors du commun, d’une richesse incroyable. Comptoir des voyages a su s”adapter au jour le jour et répondre à toutes nos questions en permanence.

Très bonne organisation du voyage, logements de très bonne qualité (avec 2 exceptions), guide très pro et excellent conducteur (!). Nous sommes revenus avec de superbes images plein la tête.

Merci à Comptoir des Voyages, et notamment à Kim, qui nous a organisé un très beau voyage en Tanzanie, les lieux réservés étaient très bien (même si 2 d'entres eux étaient un peu trop "luxueux" à notre goût pour n'y passer qu'une nuit). Rien à dire sur l'organisation, tout était parfait, et notre guide Alfani était super, bon conducteur, avec une envie de nous faire découvrir un maximum de choses et voir un maximum d'animaux, ce qui a été fait avec brio. MERCI

Beau Voyage, et préparation à l'écoute de nos attentes

Voyage safaris en Tanzanie conforme aux attentes sauf pour les 2 vols successifs de l' aller qui n'avaient pas été réservés selon le supplément payé, rectifiés "en dernière minute" les sièges de remplacement n'étaient pas au même niveau de confort. Vols retour tout à fait OK. Recommandation d'acheter désormais les visas en France avant le départ afin d'éviter les queues très longues à l'aéroport (plus de 2h!) Le Ngorongoro et le parc du Serengeti sont très (trop) fréquentés en cette période, bien plus qu'en 2018. La migration des gnous est plus éloignée et très spectaculaire. A Zanzibar, hôtel conforme aux attentes quoique un peu trop serré, et aussi fréquenté par des groupes...

Le safari s’est très bien déroulé , notre guide outre sa connaissance du terrain s'est investi pour que nous puissions voir ce que nous souhaitions, même si nous étions sur une année particulière en raison d'un excès d'eau sur manyara et ngorongoro du à l'exceptionnelle saison des pluies de cette année . Nous sommes un peu plus réservé sur Zanzibar , le cadre est beau cependant le cout des excursions et des consommations sur l'ile est excessif au regard des prestations rendues. Malgré tout le safari a été très satisfaisant , nous avons vu ce que nous voulions voir , c'est pour nous l'essentiel. Cordialement

La première journée a très mal commencé. Perte d une valise à l aéroport et ensuite un guide qui n y connaissait rien. On devait visiter un cascade qu on n'a pas trouvé et ensuite un village. On n'a vu que des champs. Heureusement la suite a été magnifique avec un changement de guide qui a vraiment fait son travail. Pour le reste l organisation était très bien. Bons hôtels confortables. Bonne nourriture personnel sympathique. La première journée devrait être remboursé car on n'a vraiment rien fait.

Organisation de l’agence impeccable Au départ nous ne comprenions pas pourquoi on ne commençait pas le safari dès notre arrivée mais cela demande de bien être repose. Le safari génial Là vielle ville un peu impressionnante le soir lorsqu’on a pas l’habitude du coup nous sommes restés proche de l’hôtel Le fun Beach paradisiaque Si cela avait été possible j’aurais mis 4 étoiles Merci beaucoup pour votre professionnalisme Cordialement

Bonjour Magnifique voyage avec une bonne organisation. Très bon guide (Charles). Voyage inoubliable et incroyable. Le seul bémol pour le prix du voyage les chambres à zanzibar aurait dû être de plus haut standing. Notamment quand la chambre était une chaudière à cause d’un problème d’aération et de Clim. Cela a été rapporté à l’agence locale mais sans action

Un 2ème voyage à Zanzibar avec Comptoir des voyages... presque parfait ! Excellent choix d'hôtels : petite structure pour le premier, de belles rencontres avec les habitants du village proche ; le pur luxe avec le 2ème hôtel, magnifique en tous points, mais beaucoup plus isolé. La baignade y était possible même à marée basse, ce qui est un atout indéniable. 3ème hôtel à Stone Town, caché dans une ruelle : petit déjeuner mémorable ! Côté excursions, petit couac qui a un peu bouleversé notre programme, même si l'agence a su réagir très vite. Côté transferts, le top, avec des chauffeurs adorables... et ponctuels ! Nous retenons de ce voyage la beauté, la chaleur, la gentillesse, l'authenticité.

Merci pour l'organisation en dernière minute et la prise en compte de la participation d'un jeune enfant au voyage. Le programme était parfaitement adapté et nous avons eu un véritable effet whaou sur la plupart des hébergements. Seul regret, notre accompagnant local lors du safari tenait plus du chauffeur que du guide. Il conduisait bien sur le pistes et avait un bon contact avec les enfants mais peinait un peu à répondre à nos questions. Sinon, au global nous sommes très contents !

Retour de mon 2ème voyage (2022 au Mexique et 2023 en Tanzanie). Une constante chez comptoir des voyages: l'écoute des clients pour avoir vraiment le voyage sur mesure que l'on attend. Bravo une fois encore pour cette réussite, nos échanges avec Félix le conseiller spécialiste et connaisseur de la Tanzanie, sa gentillesse, sa réactivité à chaque modification que je demandais. Confiance absolue

Voyage globalement satisfaisant. Les transports aériens et les transferts parfaits. Le safari:Les lodges étaient un peu trop éloignés des entrées de Parcs entraînant des heures supplémentaires de routes fatiguantes et sans intérêt. Les lodges correspondaient à notre choix sauf le Nongoro Lodge très rustique et inconfortable (literie etc...) Nous avions un guide très bon chauffeur,mais limité pour les informations sur le pays et son histoire. De plus au niveau sécurité, nous avons à déplorer un incident. Une panne importante du 4/4 dans le Parc du Nongoro à obligé le chauffeur à aller chercher du réseau, pendant ce temps soit presque 2 heures seules au milieu de la piste. Es ce normal ??

Voyage superbe. Comptoir des voyages a fait un excellent travail. La qualité des lodges etait globalement bonne. Zanzibar magnifique meme si les excursions proposees par l hotel n’etaient pas toujours à la hauteur du prix (notamment nager avec les dsuphins que je deconseille fortement)

Tres bonne organisation sur place - aucun raté ! tout est calé , on se sent vraiment pris en charge seul point de progrés , j'aurais fait certains choix différents , par exemple Prison Island , excursion décevante , lac manyarra decevant aussi vu la saison

Voyage agréable avec les points suivants : L'étape au parc du lac Manyara n'était pas forcement nécessaire car relativement inintéressante et en plus on a essuyer une pluie diluvienne. Concernant les lodges étaient globalement satisfaisantes sauf celle du Sérengeti pour le confort de la tente mais aussi les repas yc le panier picnic vraiment minimaliste. Point négatif : Le véhicule a du être changé lors de l'étape du lac Manyara car il pleuvait autant dedans que dehors. Cependant le véhicule remplacant s'est révélé très bruyant sur les chemins de massage comme exprimé par notre guide. Notre guide très sympathique avait quand même une compréhension un peu limite du français.

Prestation professionnelle et qualitative

Orga parfaite. Rythme, activités immersives, orga des vols... 2 bémols : - lors de la balade à vélo top au demeurant, l'arrêt dans "l'usine" de souvenirs est une arnaque financière. A ne plus proposer. - Au dernier hôtel à Zanzibar vieille ville, l'hôtel pensait que nous étions 3... Donc un lit double et 1 lit simple. J'ai dormi par terre.