Avis voyageurs
Portugal

Nous avons été globalement satisfait de notre séjour d'une semaine dans le Nord du Portugal, démarré à Porto, pour se poursuivre dans la vallée du Douro et se terminer par Braga. Le circuit proposé était harmonieux au niveau des étapes, les hébergements étaient globalement très agréables et bien situés, avec des visites bien choisies. Une déception cependant sur la visite guidée du centre historique de Porto qui ne correspondait pas à nos attentes. Sinon, tout le reste nous a permis de passer un agréable séjour.

Les huit Hôtels réservés étaient parfaits mais, concernant leur emplacement, six correspondaient exactement à nos souhaits, les deux autres pas tout-à-fait. Sur les vouchers, il faudrait signaler les heures de check in / check out quand il s'agit d'un petit établissement. Ecart de compétence entre les deux Welcome Hosts (Porto et Lisbonne). Il serait souhaitable de les associer, ou au moins de les consulter, pour les suggestions du livret de voyage, pas toujours à jour. Voiture de location : impeccable, mais signaler à l'avance qu'il peut y avoir de petits suppléments (même si bienvenus). L'escale de 5 heures à Madrid pour le vol Marseille-Madrid-Porto est très désagréable.

Voyage correspondant à nos attentes. Equipe réactive. Un seul petit bémol, le décalage des visites guidées, par rapport au programme initial: nous avons revu avec nos guides, ce que nous avions déjà découvert la veille.

Très beau circuit à Madère pendant une semaine à 3 personnes. Déroulement et timing parfaits (vols, taxis, location de voiture, hôtels). 3 logements dans des cadres somptueux. Quelques difficultés : loueur de voiture très pressé, un hôtel dans l'impossibilité de donner les 2 chambres demandées.

Voyage super,varié et très bien organisé. Une journée de plus à Porto aurait été préférable. Le welcome host à Porto, la balade en ravelo sur le Douro et le guide pour la découverte des quartiers de l'Alfama et de la Mouraria ont été au top. Merci pour tout Ça!! Un seul bémol : nos 2 cousines n'ont pas eu une chambre à 2 lits à Pinhao et à Lisbonne alors que c'était convenu avec vous. Vous aviez commandé 2 chambres avec lit double paraît il. A Lisbonne très bel hôtel mais chambres exiguës, on n'avait pas de place pour poser nos valises

Voyage bien organisé, du début à la fin, l'agence est réactive s'il y a un soucis et des questions. Concernant l'île, c'est un voyage nature, idéal pour se ressourcer avec 2 ados. Nous avons apprécié les prestations et hôtels proposés. Nous avons fait confiance à Comptoir de Voyage et n'avons pas été déçu.

Partir à Madère a été une vraie coupure pour ma femme et moi. Les propositions et les parcours proposés par comptoir ont répondu à l'ensemble de nos attentes. Juste se laisser guider et profiter des paysages, du pays, des lieux proposés et des logements... Après notre retour nous sommes encore sur un nuage :). NB : A l'arrivée, préciser s'il n'y a pas de navette ou de chauffeur pour nous amener à l'hôtel. Juste indiquer vous devrez prendre un taxi... On aime se laisser guider par vos conseils dès qu'on prend l'avion.

Enchanté du voyage assez de temps libre pour explorer le pays.

Globalement la préparation du voyage s'est plutôt bien déroulée. J'ai effectué 2 relances afin de recevoir le carnet de voyage: la première fois, il était en préparation, la seconde fois, il avait été oublié ( je l'ai reçu très peu de temps avant le départ ). Le carnet est bien conçu, mais pour Lisbonne quelques renseignements supplémentaires concernant les différentes offres proposées par la société de transports en commun, nous auraient bien aidés. L'application Luciole n'est pas déterminante et parfois il y a des bugs. Les lieux d'hébergement étaient vraiment bien choisis. La première prestation ( une visite ) n'a pas eu lieu mais a été remboursée immédiatement. Beau voyage au Portugal.

Dans l'ensemble nous avons passé un excellent séjour. Les hôtels étaient très bien sélectionnés (cadre, disposition géographique). Nature, plages, visites et bons restaurants au programme. Le soleil était au rendez-vous pour un mois d'octobre. Cependant, l'accueil était, parfois, moins chaleureux à Séville (contrairement au Portugal où toutes les rencontres se sont parfaitement bien passées).

Le circuit proposé est très intéressant et correspond à notre attente. Par contre des suggestions d'améliorations pour trois hôtels: Lisbonne: la chambre est petite, il faudrait prévoir de l'espace sous le lit pour glisser la valise même ouverte. Sintra: Pas aimables, pas de verres à dents, pas de carafe d'eau, pas de petits détails d'accueil...La porte est fermée jusqu'à 8h30 !!!! Petit déjeuner tardif 8h30. Lagos: hébergement éloigné de l'établissement principal dont du restaurant... Olhao et Evora: une très bonne ambiance!!!!

Nous avons apprécié l'organisation du voyage, les hébergements (plus particulièrement celui de notre 1ere étape), et les prestations proposées.

Beau voyage, belle découverte

Ce voyage a parfaitement répondu à nos attentes, tant sur les logements ou la découverte du pays. Notre seul bémol concerne l’application luciole, à notre avis peu pratique pour organiser les visites. Pour les restaurants proposés il manque aussi une indication sur les tarifs.

Dans l’ensemble le choix des logements était très bien, avec une alternance d’hôtels bien situés ou atypiques. L’alentejo n’est pas forcément une région présentant un intérêt particulièrement attrayant mais l’hôtel était très bien !

Comptoir des voyage a réussi à construire un parcours correspondant à nos attentes, notamment en termes d’hébergement avec des jeunes enfants, Les étapes étaient pertinentes et le choix des hébergements tres agréable. Les hôtes et chambres d hôte étaient confortable, original et super bien situé !

voyage varié et riche en paysages et patrimoine, toute la famille a beaucoup aimé. Une réserve sur un des établissement sur Madère, pas au niveau des autres prestations.

Globalement satisfaits de notre voyage itinérant au Portugal.

Très bon voyage, le fait que tout était préparé à l'avance nous a fait gagner beaucoup de temps et c'était super facile. Nous avons regretté deux petites choses : - une étape qui ne nous semblait finalement pas nécessaire ; et la sortie kayak, car l'entreprise sur place ne nous a donné aucune information (on nous "abandonné" au milieu de l'eau, sans aucun numéro d'urgence, sans consignes de securité, sans eau...). Coup de coeur pour l'hôtel de Lisbonne et celui de Coimbra, magnifique et avec une nourriture délicieuse ! Ce fut un très joli périple au Portugal !

Nous avons apprécié notre voyage au Portugal de Porto à Faro. Sur les 5 hôtels, seul l’hôtel à Lisbonne ne correspondait pas à ce qui était prévu. 2 chambres triples sur la réservation et nous avons eu 2 petites chambres avec des lits d’appoint . Le personnel n’étaient pas très accueillants. A Obidos dans la maison d’hôtes les lits n’étaient pas très confortables . Les correspondants de comptoir des voyageurs ont toujours été disponibles et réactifs. Une très bonne organisation pour ce bon voyage.

Nous sommes globalement satisfaits de notre voyage excepté l'étape à quinto do portail pour le restaurant nous sommes sentis piégés c'est plus de la dégustation que de la restauration il n'y avait rien dans l'assiette.L'hotel était très bien. Enfin notre dernière étape à Porto l'hôtel Moov très moyen La fenêtre de la chambre ne s'ouvrait qu'à moitié et donnait sur un mur...Quant au petit déjeuner il était de mauvaise qualité à tel point que le deuxième jour nous sommes allés le prendre au Majestic Café un excellent établissement.

Voyage très agréable, organisation soignée, choix des hôtels de qualité, idéalement situés, le correspondant sur place chaleureux. Quelques suggestions personnelles pour améliorer un prochain voyage. Nous sommes enchantés et continuerons à prendre comptoirs des voyages.

Destination très agréable, par son climat, la diversité des paysages, sa végétation incroyable, la gentillesse des maderois, et les prix raisonnables. Nécessité par contre de disposer d'un véhicule qui a du punch pour affronter les routes très très pentues dès que l'on quitte la cote.

Voyage très bien organisé, aucun souci dans les réservations. Le carnet de voyage et le site Luciole bien renseignés tant au niveau des sites touristiques que des restau ou visites à faire dans les environs. La rencontre avec une personne du pays est un plus très appréciable pour mieux connaitre la vie sur l'ile. Nous avons fait un très beau voyage malgré une météo capricieuse.

bonjour, notre voyage s'est bien déroulé. avis sur 1er hôtel à Boenventura : propre, mais bruyant (les murs sont très fin, coq dès 5heures du matin jusqu'à plus de 9heures sans interruption), piscine fermée ok. petit déjeuner décevant (jus de fruit chimique), pas de beurre sans sel.un peu loin de tout. 2ème hôtel à FUNCHAL : très bien malgré le petit soucis vite réglé par l'hôtel (même offert une bouteille de vin)- petit déjeuner très bien, bien situé, piscine superbe et personnel au top. si on avait su on serait restés plus de jours ici. superbe île à visiter cordialement,

l'organisation du voyage était très satisfaisante. Seul un hôtel nous a un peu déçu par son accueil et ses prestations. Notre guide Jéronimo a été très agréable et professionnel pour la randonnée du Pic Arreeiro au pic Ruivo, nous avons vraiment apprécié. Nous vous remercions pour cette organisation cordialement M. RAYNAL

Très bon voyage, beau pays. Les hôtels étaient parfaits Par contre l’application Luciole est bien moins conviviale qu’auparavant (je l’avais bien appréciée à Malte l’année dernière..)et le GPS nettement moins performant

Voyage très agréable et très bien organisé avec des horaires très bien respectés

Un très beau séjour, dans un lieu très plaisant, avec de beaux monuments, des traditions, des gens souriant, et de la bonne nourriture.

Coordination et suivi du dossier par Andreina efficace, réponses précises à mes questions. Très agréable hôtel à Tavira, conforme à notre demande. Vols et location voiture OK Luciole adaptée pour chercher tranquillement des sites intéressants à proximité, en revanche non adaptée pour se diriger sur la route : pour trouver notre hôtel le premier jour, à l'approche de chaque carrefour, indications successives contradictoires.

Découverte de régions moins connues (est de l'Alentejo notamment)mais très "vraies" de la montagne à la mer en passant par Lisbonne, Evora, ...et de petites merveilles : Mertola, Monsaraz Très belles prestations, que ce soit les hôtels ou les guides. Compte tenu de la période (1ère quinzaine de mars), le beau temps n'a pas toujours été au rendez-vous.

Quelques déceptions Le chauffeur a l’aéroport avait l’adresse d’un mauvais hôtel Idem pour la location de voiture deux heures d’attente et merci à l’hôtel qui nous a aidé à joindre le loueur La encore l’adresse de l’hôtel à Funchal était mauvaise Le lever du soleil il était précisé que le guide viendrait nous chercher à l’hôtel mais finalement nous avons dû nous lever très tôt et traverser l’île pour le rejoindre à Funchal L’ordonnancement des journées aurait pu être optimisé Sinon très belle île et beaux hôtels

Voyage très agréable. Tout s'est déroulé comme prévu, sans incident. Pas de problème avec l'avion, malgré les mouvements sociaux. Notre taxi nous attendait à l'aéroport de Porto pour nous emmener à l'hôtel. Les hôtels étaient bien choisis, tous bien situés; celui de Pinhao est vraiment très bien (nous avions une très belle suite avec terrasse et vue sur le Douro), et celui de Porto offre un petit déjeuner absolument somptueux! Pas de problème non plus avec la voiture. Les routes sont en bon état, les directions faciles à suivre. (nous n'avons pas utilisé Luciole, mais notre GPS Google) Enfin nous avons toujours très bien mangé! Nous recommandons!

Très belle visite de Porto avec notre guide étudiant en histoire qui nous a fait découvrir avec passion des lieux intéressants ou surprenants. Notre guesthost nous a bien renseignés et documentés et nous avons passé un bon moment dans un lieu emblématique de la ville. Nous avons apprécié la voiture à l’arrivée et au départ pour l’aéroport. En revanche l’hôtel réservé était mal choisi car trop éloigné du centre historique et des caves pour un court séjour. Néanmoins si l’accueil, le petit déjeuner et l’architecture de cette maison ancienne étaient agréables, le quartier (en réhabilitation) était sinistre le soir, sans restaurants convenables à proximité, c’est dommage !

Début difficile : arrivés à Orly, on découvre que notre vol est annulé. Nous n'en n'avons pas été informé ! Il serait bon d'indiquer aux clients ou et comment se renseigner sur son vol. Tout le monde n'est pas un pro des nouvelles technologies ! Au final, une demi-journée de vacances en moins!!! Nous avons été avisé le matin même que notre welcome host était malade et ne pouvait assurer le rendez-vous. Pas de remplacement possible ce matin là d'où l'annulation de cette prestation. Cela ne nous a pas manqué ni dérangé. Le reste de notre séjour s'est déroulé agréablement.

Porto nous a moins charmés que Lisbonne malgré quelques beaux points de vue. Elle mériterait des travaux de rénovation. Vraie déception ! A l'hôtel, personnel sympathique, mais cadre sans aucun charme et chambre minimaliste. La vallée du Douro nous a enchantés. En revanche, l'hôtel n’est pas à la hauteur d’un établissement de luxe. Le personnel est vraiment incompétent et désagréable. Les prestations ne sont pas du tout au niveau du standing annoncé, certainement pas le restaurant ! Le Minho a été une belle découverte. Personnel de l'hôtel très accueillant et aimable, service impeccable. Notre suite, très bien agencée, était idéalement située, offrant une vue panoramique sur le domaine.

Nous sommes satisfaits de notre voyage (tour du Portugal et Madère) qui correspondait à nos attentes tant sur les lieux ; les visites ; les hôtels.

Bon séjour avec de belles prestations.

Le voyage s est bien passé et les prestations conformes à nos attentes Seul l hôtel de Lamego à la QINTA PACHECA n avait pas de douche comme prévu mais une baignoire difficile d accès pour un handicapé Le lit supplémentaire était au milieu de la chambre et c’est un lit d appoint peut confortable Pour un hôtel de cette gamme aucun effort d accueil n a été fait pour faciliter le séjour de mon fils Bien cordialement

Une interlocutrice très à l'écoute et de bon conseil. Nous sommes satisfait de cette découverte de Madère, île maginifique ! Appli Luciole et carnet de voyage très complet. Cependant la visite guidée de Funchal n'a duré que 2h au lieu des 3h30 annoncées, compte tenu du prix, je la deconseille. Nous y sommes retournés seuls pour mieux découvrir la ville. 3 hôtels très satisfaisants. Le dernier à San Antonio da Serra en altitude, zone nuageuse et fraiche, à savoir si on veut de la chaleur et du soleil. Service de location de voiture : RAS.