Avis voyageurs
Autriche

Super séjour, voitures à l'heure, accès aux sites facilités grâce aux vouchers, conseils donnés par Loanne judicieux, et hôtel très confortable, service parfait, petit déjeuner excellent et consistant et très bon emplacement à 2 pas du métro et 15 mn à pieds des sites du centre ville. Seul bémol le café pâtisserie. Après avoir mis 15 mn à nous frayer un chemin à travers la cinquantaine de personnes occupant l'escalier pour montrer notre réservation, nous avons attendu 10 nouvelles minutes, puis une fois installés à une table, encore 10 mn avant que l'on s'occupe de nous. Service rapide et peu aimable. Parts de gâteau petites. Reste bien sûr heureusement le joli cadre!

Vienne Marchés de Noel. Globalement satisfait. Vienne à Noel est a coup sur une destination digne des avis et attentes et l'organisation globalement en phase avec l'offre. Petit problème à l'arrivée à l'aéroport, manque de précision sur le point de rencontre avec le chauffeur ayant nécessité de prendre contact directement avec l'entreprise de transport. Rencontre "welcome host" finalement peu utile. L'information apportée n'avait pas grand chose de plus spécifique que ce que l'on peu lire sur internet ou dans le guide de voyage.

La réalisation de ce voyage était à priori un peu compliquée , car une partie de notre famille venait de province .Nous nous sommes tous retrouvés , aux heures prévues à destination ! L'hôtel réservé , très confortable , était très facile d'accès depuis l'aéroport et proche du centre-ville . Les visites de musées , réservées , ont largement facilité leur accès , ce qui nous a laissé du temps pour d'autre activités . Bref , un séjour -trop court- , mais passionnant dans cette très belle ville . Un grand merci à votre correspondante du COMPTOIRE DES VOYAGES , spécialiste de cette destination , qui a parfaitement répondu à toutes nos envies !

Voyage tout à fait conforme à mes demandes ! Toutes les prestations étaient à la hauteur, et même au-delà, de ce que j'avais imaginé. Je recommande par ailleurs la rencontre avec le "Welcom host", qui permet d'avoir des conseils et éviter les pièges à touristes.

Hotel bien situé et agréable, prestataires sérieux, voyage réussi

Beau voyage, bien organisé, choix d’hôtels judicieux surtout à Vienne où le « 25 hours hotel «  nous a beaucoup plus .

Comme client, je considère que le suivi de l'agent(e) ayant en charge mon dossier était - ainsi que l'application Luciole - irréprochable. Hormis de gros problèmes de communication avec la France et des malentendus désolants avec une prestation taxi à l'arrivée, le séjour a été des plus agréables tant grâce à l'emplacement de l'hôtel au cœur de la ville que de la courtoisie des personnes rencontrées.

Ce voyage était parfait pour nous tant au niveau de l'hôtel que de toutes les réservations faites. Une vrai réussite

Hors mi une annulation fantaisiste d'une guide ,voyage parfaitement organisé, hôtel très très bien situé et propre , accueil guides ( présent) et choix du lieu du salon de thé parfait. Il ne vous reste plus qu'à gérer la météo (tempête David ).

Peu habitué aux voyages en pays étrangers,malgré la barrière de la langue la parfaite organisation de notre séjour à permis de profiter pleinement de l'ensemble des prestations prévues merci à Loanne (Spécialiste Autriche comptoir Des Voyages)

Troisième séjour organisé par le comptoir des voyages, toujours très satisfait de la prestation, à la hauteur du prix. Le séjour était très bien organisé, aucun imprévu ; l'accompagnement des chargés de clientèle est précieux, très disponibles et réactifs. Concernant Vienne, la ville est très belle, d'un calme et d'une propreté assez exceptionnels ; à recommander tout particulièrement aux amateurs d'Art, voir les peintures de Klimt "en vrai" demeure une expérience unique. PS : les fontaines et l'eau du robinet vous réservent une belle surprise !

Excellent voyage, organisation au top avec les recommandations données par Louane qui a bien compris les demandes et les attentes. Des visites bien positionnées qui laissent également du temps libre pour gérer les journées comme on le souhaite. Hôtels bien positionné et bien placé aux abords du centre-ville et des moyens de transports. Nous recommandons comptoir des voyages et nous ferons appel encore à eux sans soucis pour de nouvelles aventures.

Un voyage absolument parfait et conforme à ce qui était prévu. C'était ma première expérience avec Comptoir des voyage et je recommande vivement.

En dehors des aléas des déplacements en train, nous avons très apprécié notre séjour en Autriche. Les hôtels choisis par l'agence étaient bien placés et tout à fait confortables. Par ailleurs, les recommandations du petit guide ont été bien utiles.

Voyage très bien conçu. Étapes bien choisies. Par contre, déception à la dernière étape de Salsburg. Grossmain où nous étions logés est trop loin de Salzburg (30 à 40 mn de voiture). L’hôtel était très décevant: aucun interlocuteur parlant le français ou l’anglais. Nous avons réservé une table pour le dîner pour nous apercevoir en rentrant à l’hôtel que le restaurant était fermé. Bien entendu aucune climatisation alors qu’il faisait chaud. Chambres très « rustiques » Dommage cela gâche un peu le voyage très bien commencé.

Nous avons passé un très agréable séjour bien organisé et correspondant à nos attentes et modes de voyage. Notre besoin a bien été compris et considéré dans l'organisation du voyage.

Road trip très agréable en Autriche. Les hôtels étaient très bien et les excursions choisies aussi. Vienne est une des plus belles capitales.

C'est une première de voyager avec ce format. Habituellement, j'organise tout de A à Z. Cette formule PERSONNALISé est vraiment géniale. Loanne, ma correspondante nous a bien aidé et organisé les étapes pour les 4 capitales visitées en fonction de nos souhaits et de ses connaissances locales. Je recommande vraiment cette formule de voyage complète en fonction de vos souhaits et vos goûts.

Un superbe voyage en Autriche dont on se souviendra longtemps! Nous avons choisi Comptoir des Voyages pour nous aider à planifier une destination sur-mesure. Notre conseillère nous a bien écouté et conseillé, en y intégrant des visites de lieux qu’elle connaissait. Les hôtels choisis correspondaient à nos attentes en termes de qualité / prix. L’Autriche est un très beau pays que je recommande, et Vienne une ville magnifique à l’architecture riche. Un seul bémol, le voyage comprenait la location d’une voiture, mais nous avons dû payer un supplément imprévu à la restitution car nous l’avons rendu dans une agence différente. Nous aurions dû en être informés au moment de notre devis.

Parcours personnalisé correspondant totalement à nos attentes, rencontre avec l'hôtesse locale très utile et agréable! Hotels très bien situés, facilités pour les visites de monuments et de musée, bref , un sans faute!

Voyage complet de 8 jours à Vienne et Salzbourg avec une alternance de culture, gastronomie, loisirs de plein air et ballades. Ces deux villes autrichiennes sont remplies de surprises et très accueillantes. Les hébergements étaient parfaitement bien situés et agréables. Merci à Loanne de CDV pour sa patience et ses idées.

Travaux dans la rue de l'hôtel - bruits - finir à pied dans la poussière Chauffeur conduisant dangereusement Mon fils s'est cassé le pied en arrivant à Vienne sur le parking de l'aéroport. Romana, guide privé, très très bien. Chambre et personnel hôtel très agréable

Un voyage correspondant à nos attentes tant dans sa préparation que dans sa réalisation. Il s'agissait de féter l'anniversaire de notre petite fille à Vienne.Elle en a été enthousiasmée. Nous avons beaucoup apprécié l'aide ponctuelle, la disponibilité de notre interlocutrice et l'intérêt de l'application "Luciole". Accueil chaleureux et bonne écoute du personnel hôtelier. Quant au cours de valse donné à notre petite-fille, on ne peut que louer la pédagogie et l'aspect magique dans le superbe décor du palais Coburg. Avec tous nos remerciements à l'équipe de COMPTOIR DES VOYAGES.

Dans son ensemble les propositions d'étapes en Autriche et en Allemagne correspondaient aux critères fournis à la demande. Une entière satisfaction sauf pour une étape, celle dans les environs de Linz.En fait, le problème vient essentiellement du propriétaire (chambre chez l'habitant) qui n'a pas démontré une bonne relation client : accueil minimaliste, une absence notoire de lieu de parking, une chambre très décorée mais non fonctionnelle pour des voyageurs en voiture avec des bagages nombreux. (Par ailleurs le sous-traitant a réservé la chambre via Booking sans autre renseignement fourni). Ne convient que pour une étape de cyclotourisme !

tous les points que nous souhaitions a priori étaient dans le programme proposé et le suivi ainsi que l assistance sur place ( vol de retour annulé) ont été à la hauteur

C’est la première fois que nous voyageons avec cette agence et nous sommes très satisfaits de notre séjour en Europe centrale. Organisation parfaite correspondant à nos souhaits, hôtels confortables et proches des sites touristiques et des stations de transports urbains. Tout était parfait! Les rencontres avec les welcome host ont été enrichissantes et conviviales. Nous recommandons fortement cette agence de voyage.

Bonne prise en charge au niveau des transports ( avions et transferts privés) Hôtel de qualité et de charme, bien situé dans le centre ville. Pas de soucis pour les visites et concert avec nos bons de réservation Rencontre avec la welcome host agréable et utile.

Très bonne organisation et accompagnement pour notre séjour à Vienne. L'hotel choisi près de Stadtpark était calme et surtout très bien placé pour les visites de la ville et proche du centre. Nous avons beaucoup apprécié Antonio guide francophone pour une ballade commentée de 2 h dans Vienne ainsi que Marie pour un échange d'1 heure sur les bons plans. Avec ces débuts de séjour pour découvrir Vienne (ainsi qu'un petit livre sur Sissi), on est rapidement dans l'atmosphère viennoise. Vienne est à recommander et nous sommes très satisfait de la prestation avec Comptoir des voyages. A refaire !

Nous sommes très satisfait de notre voyage que vous nous avez aidé à préparer. Vous êtes à l'écoute et entre nos demandes et vos expériences c'était parfait merci

Très satisfaits de notre voyage. Les horaires des vols et voyages en train présentaient un bon compromis entre confort et optimisation des visites. Les hébergements étaient tous trois (Budapest, Vienne et Prague) de très bonne qualité et parfaitement implantés pour faciliter les visites. Un bémol à Budapest avec une chambre au 1er étage donnant sur cour, très sombre. Les horaires des prestations (visites du parlement hongrois, bains Gellert, Hofburg, Schönbrunn) étaient parfaits, avec notamment la souplesse des visites à Vienne sur 2 jours au choix. Un grand satisfecit pour le spectacle au Volksoper à Vienne avec des places exceptionnellement placées (3ème rang de face).

Très bon choix d'hôtel, calme en centre ville . Belle prestation intérieure et personnel compétent dans les informations et agréable. On aurait aimé que le carnet de voyage soit plus précis pour les visites prévues (date et jour d'ouverture des musées flous, une date de visite pour un musée était notée un jour de fermeture!). Un seul "bémol", à l'arrivée de l'aéroport de Vienne, personne ne nous attendait. Nous avons interrogé plusieurs personnels et notre chauffeur n'est arrivé qu'après un bon quart d'heure. Le transfert retour a été exact et parfait. Bon choix du concert dans la salle mythique. Suggestion: avec le carnet de voyage pré,voir un plan de la ville et des transports en commun.

Parfait pour l'organisation du voyage par l'agence. Très bon conseil pour le choix de l'hôtel Karntnerhof très bien pour sa catégorie et son prix et surtout pour son emplacement. Transfert aéroport et réservation Bratislava parfait. Sur Vienne, ville, architecture et musées, il est difficile de faire mieux. Un point négatif les restaurants viennois sont toujours aussi mauvais. Choisissez les restaurants Italiens Tai ou autres

Satisfaite de la prestation Prestation chère ou j'aurais inclu la visite du musée Albertina et le musée Leopold Hôtel correct : pas assez de rangement dans la chambre mais très bien situé et TB accueil

Nous avons pu découvrir l'Autriche grâce à votre agence, de très beaux hôtels, très biens placés ce qui nous a permis de découvrir à pied Vienne, Salzburg et Innsbruck. Les conseils donnés par ma conseillère étaient supers, une personne à l'écoute et qui a été présente jusqu'au bout de notre Voyage. Merci beaucoup.

Nous sommes très contents de nos 6 jours à Vienne, ciel bleu et soleil. Le choix de l’hôtel, proposé par votre collaboratrice, était très judicieux, proche du centre, d’un grand parc et au calme. Nos billets réservés pour les visites nous ont permis de ne pas faire trop la queue. Nous referons certainement appel à Comptoir des voyages pour 1 autre voyage.

Voyage avion aller-retour bien Transfer hôtel aller-retour aéroport très bien Hôtel accueil arrivé pas très aimable chambre un peu légère pour un 4 étoile mini frigo en panne chambre non faite le 1 jour Superbe petit déjeuner avec super buffet et personnel très sympathique les visites très bien dégustation très bonne et un super temps

Voyage maitrisé de bout en bout. contacts faciles et tres professionnels. tout est bien organisé et présenté. pas de fausse note entre le cahier des charges edicté et le réalisé. on a juste à profiter du voyage

Organisation parfaite pour ce séjour à Vienne. Hôtel très bien situé près du centre et près de la station de métro. Rien à redire si ce n'est l'impossibilité de télécharger correctement les données hors lignes de l'application Luciole. Malgré cela, je recommande vivement le comptoir des voyages.

Voyage conforme a la description faite dans le devis. très bon timing des prestataires dans le pays visité. les choix fait en France se sont avères très bon en accord avec ma conseillère des comptoir des voyages.

C’est la deuxième fois que nous partons avec votre agence, et l’organisation du voyage en Autriche a été aussi parfaite que pour l’Italie. Nous vous en remercions. Nous avons apprécié le choix de l’hôtel, de son positionnement, l’équilibre des visites. La rencontre avec Marie, guest host à Vienne, a été très appréciable pour ses multiples conseils. Quant à Vienne proprement dite, c’est le confluent de l’histoire, de l’art, et de la musique, avec en prime la gentillesse de l’accueil autrichien, et les célèbres pâtisseries ! Super vacances !