
Avis voyageurs
Etats-Unis
Ils reviennent de voyage aux Etats-Unis
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
INCROYABLE FANTASTIQUE sont les adjectifs qui qualifient le mieux notre road trip dans l'ouest américain. Tout était parfait, choix des prestataires sur place (hôtels, excursions) mais aussi l'application LUCIOLE qui nous a guidé à chaque étape. Je remercie vivement A.M (elle se reconnaîtra) qui a organisé ce projet selon nos désideratas. Toujours disponible pour répondre à nos questions avant le départ ; elle a été aussi de très bons conseils et rassurante à chacunes de nos interrogations. 16 jours de moments et d'émotions intenses, autant d'étoiles dans les yeux qu'en comptent le drapeau américain. MERCI Comptoir des Voyages ! Je vous confierai sans aucune hésitation mon prochain projet.
Je recommande vivement. Des conseillers très compétents, à l’écoute et très réactifs. Un carnet de voyage et une application « Luciole » très bien faits et complets qui nous ont apportés beaucoup d’informations précieuses lors de notre voyage. Sans hésitation je reviendrai vers cette agence pour un prochain voyage. Merci beaucoup !
Voyage très enrichissant grâce aux interlocuteurs que nous avons eus sur place lesquels nous ont permis de voir sous un autre angle, et loin des clichés, un peu de la Louisiane et de New York, des endroits des États Unis très différents par leur histoire et particularité, avec comme trait d’union la musique. Nous avons eu à chaque étape de notre voyage des logements très agréables et très bien situés.Merci à Elodie pour ses bons conseils et à toute l’équipe sur place pour leur disponibilité. Un voyage dont nous avons savouré chaque instant !
Je souligne les compétences exceptionnelles et le réactivité de mes interlocuteurs qui ont été d un conseil on ne peut plus avisé et emprunt d expérience ,pour ce voyage aux États Unis
De très bons échanges avant notre départ et durant la préparation de notre voyage. Tout était programmé et aucune mauvaise surprise. Un road book à la hauteur. Nous avons apprécié la LUCIOLE. De très bons conseils, de bonnes adresses que nous avons essayé de suivre. C'est notre 3ème expérience avec le Comptoir des Voyages, nous continuerons à le proposer et à revenir vers eux pour un futur grand voyage.
Prise de contact et discussions préalables efficaces. Satisfait des activités proposées, conformes à ce qui avait été convenu. Splendide voyage dans un nature grandiose. Points à améliorer : (1) comme avec mon précédent voyage avec Comptoir des Voyages, quand même quelques difficultés avec l’émission des boarding passes lors du voyage (impossibilité de les recevoir par Comptoir des Voyages, ainsi que confusion / erreur (?) dans les codes de réservation. (2) J’aurais bien voulu louer une voiture non standard pour ce road trip, ce qui était apparemment impossible. Sur place j’ai néanmoins rencontré d’autres touristes qui n’ont eu aucune difficulté avec une autre agence.
Nous sommes ravis d'avoir choisi le Comptoir des Voyages pour l'organisation et le suivi de notre voyage. L'application Luciole fournie nous a bien aidé notamment hors ligne. Le livret nous a également donné des idées de visites et de restauration pour chaque étape de notre voyage. Nous avions choisi un voyage clé en main avec la réservation de l'ensemble des hôtels et des voitures ainsi que des réservations des billets d'avions. La réservation des voitures et leur retour ont également été très faciles (en quelques minutes).
Tip top, tout a été parfait, rien à redire. Satisfaction 5 étoile, cela veux tout dire !! L'organisation et les prestataires sur places sont de haut niveaux, bravo à tous, on a passé de merveilleuses vacances sans préoccupation.
L'agence a fait un voyage sur mesure en fonction de nos attentes. Les prestations réalisées étaient conformes à notre commande. La conseillère était à notre écoute et surtout connaissait les lieux . Elle nous a fait des propositions variées et pertinentes pour les logements et les visites très rapidement. Une seconde très belle expérience avec cette agence .
Très agréable séjour en Louisiane ponctué de visites prévues au programme qui nous ont donnaient en général toutes satisfactions Voyage fait en mai 2025 avant les grosses chaleurs et les Hurricanes dans des hébergements de charme qui facilitent les contacts humains toujours extrêmement enrichissants La langue française a disparu donc il est indispensable de maitriser l'Anglais si l'on profiter au maximum du voyage.
Programme idéal pour une première découverte des villes de la côte Est. Une mention spéciale pour le choix des hébergements dont les situations étaient idéales. À noter également la qualité des visites guidées, notamment celle à Harlem (incontournable), où nous avons bénéficié d’une visite guidée en langue française. L’organisation est comme toujours irréprochable.
Plusieurs voyages à notre actif avec Comptoir des Voyages et ce road trip en Louisiane combiné avec la Floride a une nouvelle fois répondu parfaitement à nos attentes . La durée des étapes est en fonction des centres d'intérêt et les hébergements réservent parfois de belles surprises. L'application Luciole est très pratique attention toutefois à savoir que le Gps ne tient pas compte de la circulation. Les conseillers sont toujours très disponibles. Voyage en toute confiance.
Bonjour, nous avons adoré notre séjour à NYC. Le carnet de bord et Luciole sont de bons outils d'accompagnement. Nous avons visité quatre des cinq boroughs, Ellis Island et Statue de la Liberté, Summit One Vanderbilt, The Ultimate Tour, balade baie de Manhattan. Notre conseillère nous a donné de très bons plans pour les visites complémentaires en dehors du parcours billets électroniques. Nous la remercions grandement. Nous remercions aussi notre Welcome Host pleine d'astuces. Nous avons beaucoup apprécié le jeu de piste à Central Park mais petit bémol : destination finale chez BARACHOU nous n'avons pas eu notre TOTEBAG en cadeau NY OFF ROAD (il n'y en avait plus dommage pour nous!
Trés satisfaits de notre voyage (7 nuits a new york et 3 nuits a Washington ) voyage très bien organisé par notre interlocutrice de comptoirs des voyages qui a parfaitement tenu compte de nos souhaits pour émailler notre séjours de visites de musées et de visites organisées en petits groupes . Nos hotels étaient super et très bien situés notamment a New York ou nous étions à 2 pas de Grand Central et de Time Square tout en donnant sur des rues très calmes . A New York notre Welcome Host nous a accueillis dès le 1er jours ,nous a fait de multiples suggestions et donné des conseils en rapport avec nos questions . L'application Luciole nous a accompagnés dans toutes nos journées :très utile
Voyage aux USA magnifique. Très bien organisé. Du sur mesure, préparé avec une personne référente fixe, de bon conseil et très disponible. Assitance téléphonique sur place immédiate. Application sur mobile parfaite, rassurante et très utile. Je recommande fortement et reviendrai vers comptoir des voyages pour mes nouveaux projets.
Voyage très bien organisé à ma convenance ; un plus pour la situation des hôtels au coeur des sites historiques . Le livret de voyage est toujours aussi apprécié .
Séjour à New York parfaitement orchestré. Savoir que chaque journée était organisée et les réservations bouclées a été un poids en moins pour nous. On nous avait conseillé la visite de Harlem avec un guide français. Il a su embarquer toutes la famille, même les plus jeunes. Cette visite s'est terminée sur une note sucrée dans une boulangerie où les cookies sont exquis. L'hôtel été bien situé (positionnement central) et confortable, chambre pas très grande mais fonctionnelle avec une très belle vue. Bref ce séjour fut un succès pour nous 4
Comptoir des voyages a parfaitement bien préparé notre voyage. Ils ont répondu présents a chaque étape de la préparation et sont restés disponibles ! Je repartirai avec eux sans problème !
Notre voyage en Louisiane a été une grande réussite grâce aux conseils attentifs d'Emma et un grand sérieux dans le suivi du dossier . Les hébergements étaient bien chois et les visites guidées de qualité . Le petit livret de voyage récapitulatif nous a été très utile tout au long des étapes de notre itinéraire . Merci à toute l'équipe comptoirs des Voyages !
Nous sommes partis en Autotour aux usa sur la route de la musique ! Voyage excellente et exceptionnel pour qui aime la musique. Voyage très bien organisé, sans problème aucun, tout était bien réservé Et bonne réactivité presque immédiate quand nous avions eu des questions. Parfait, Nous recommandons !
C’était mon 3e voyage avec le Comptoir des Voyages, Cette fois encore, j’ai apprécié la très bonne organisation, bien calibrée. Le suivi de notre dossier a été assuré impeccablement par l’équipe du Comptoir.
très beau voyage!!!!! Ambre a été de très bons conseils et a su écouter nos besoins et nos envies. suivi sérieux, très professionnel tout s 'est très bien déroulé. je recommande sans hésitation
Première expérience avec Comptoir des voyages. Très bon contact avec notre interlocuteur à l'agence, toujours réactif dans nos échanges. Toutes les réservations étaient conformes à nos attentes et tout s'est déroulé sans accroc. Nous sommes ravis de toutes les prestations réservées.
Mon voyage en Floride a été préparé avec soin et les étapes très bien organisées. Les excursions francophones ont été très enrichissantes et animées par des guides fort sympathiques et qui ont été vraiment de belles rencontres. Nous reprenons rendez vous avec notre spécialistes USA dés aujourd'hui afin qu'elle nous concocte un nouvel itinéraire pour 2026 !!
Ce voyage dans l'Ouest américain (avril 2025) a été très bien préparé par Jérémy et ses collaborateurs et a parfaitement anticipé et adapté nos souhaits. Les conseils ont été précieux et les outils d'aide (application et carnet de voyage) sont parfaits. Nous avons eu une avarie avec la voiture de location et tout a été rapidement pris en charge et surtout l'équipe sur place et à distance se sont montrées réactives et disponibles. Du coup, aucune incidence sur l'étape suivante dans notre road trip. Un merveilleux voyage très bien pensé et géré.
Voyage à New York et Louisiane parfait (15 jours). La qualité des échanges avec la conseillère spécialiste du sud des US a affiné les choix. Des hébergements en hôtels très bien situés et parfois très originaux. Les facilités d'embarquements et le choix des horaires d'avion ne font pas perdre du temps. Les réservations en musée et spectacle de jazz facilitent aussi le confort. Bref, une première expérience très positive avec comptoir des voyages à renouveler.
Tout a été comme prévu !!! Quoi demander de plus. C’était parfait. Le vol , les réservations les points d’interêt. La luciole parfaite pour nous aider. Juste un petit plus qui aurait été bien aurait été d’avoir les bus avec la carte et pas seulement en voiture en vélo et à pied. On s’est débrouiller sans.
L'accompagnement au top de Nicolas nous a permis de réaliser le voyage parfait pour notre famille, avec suffisamment de jours, de visites mais aussi de temps libre pour profiter de la ville. Les visites choisies et mises en place étaient top avec une mention spéciale pour la visite de Brooklyn, accompagné d'un guide Francophone, qui était géniale. Merci encore !
Un super voyage tout s’est très passé Une petite frayeur sur la réservation d’une activité mais l’assistance a été super réactive
Voyage bien organise et service d assistance a l ecoute et facilement joignable en cas de pepin.voyagait plusieurs avec eux et globalement toujours satisfait
Voyage très intéressant et passionnant, bien organisé? mais aussi fatigant avec ses nombreuses étapes et les levés aux aurores pour visiter les sites ou prendre l'avion pour changer d'îles et gérer les locations de voitures.
Magnifique voyage proposé et préparé avec professionnalisme par l’agence de Bordeaux Les différentes étapes et logements proposés à la hauteur de nos attentes Une superbe découverte de l’application Luciole qui est vraiment Géniale et un carnet de voyage au top. Un service client disponible et réactif ( problème de conducteurs lors de la livraison véhicule de location , problème réglé très rapidement ) Tout ça à participé à nous faire découvrir les superbes paysages de l’ouest Américain de manière optimale Merci beaucoup Au prochain voyage ??
Nous venons de rentrer de notre séjour à New York et Washington. Nous avons passé deux semaines à l'enseigne de la découverte et du plaisir. Marine, notre conseillère voyage, a été très à l'écoute de nos souhaits et nous a proposé des hébergements et des activités complètement adaptés à nos intérêts personnels. Pour notre première expérience américaine nous avons été parfaitement guidés. Merci pour son professionnalisme.
Voyager avec le comptoir des voyages est un repos de l’esprit. Tout est pris en charge. On a plus qu’à apprécier chaque moment de notre voyage. Merci de votre professionnalisme, de vos conseils très avisés et de votre disponibilité.
Etant fans de musique(s) blues/rock/country.. et même zydeco !, ce périple en Louisiane et jusque Memphis et Nashville nous a particulièrement comblés. Itinéraire bien élaboré avec l'aide efficace de Harmonie ; agréable entretien avec votre Welcome Host à la Nouvelle Orléans ; hébergements confortables et bien situés de manière à pouvoir se déplacer en ville à pied ; musées très intéressants et la musique - partout - délirante !! Partir avec Comptoir, c'est l'assurance d'un voyage réussi et sans souci. Il s'agit du 5ème voyage avec vous, Merci Comptoir.
Bonjour, nous avons eu un excellent contact avec notre conseillère, l'assistance a su répondre à nos demandes en faisant le nécessaire.
Très beau voyage très bien organisé qui correspondait à toutes nos attentes.
Un grand merci à Marjorie pour notre voyage à Hawaï, qui nous a apporté écoute, découvertes, sécurité, confort et sagesse durant toute l’aventure.
2ème voyage aux USA organisés par comptoir des voyages, et toujours autant satisfaits par leurs services : échanges avant, à l écoute pour répondre à nos attentes, organisation top au niveau des réservations vols-hotels-excursions...et lors du voyage toujours présent en cas d imprévus! C est plutôt rassurant de ne pas gérer les galères ( pertes valises, annulation excursions liées a la météo avec remboursement...) en vacances surtout avec des enfants.
Voyage organisé à la perfection! Tout était vraiment bien préparé. Les escales, hôtels et excursions sélectionnées étaient vraiment au top! Nous nous sommes laissés guider par notre petite livre de voyage (ou avec l’application Luciole) et tout c’est très bien déroulé ! Pas de stress et ce même avec deux enfants. Nous avons passé un excellent séjour en Floride ! Un grand merci à comptoir des voyages !!!!
Voyage à Miami en famille fin février 2025 conforme à nos espérances: hôtels de qualité, aucun problème concernant les différentes réservations (avion, location voiture, hôtels, excursions). Un grand merci à Comptoir des voyages et en particulier au voyagiste qui nous a organisé ce voyage et a répondu avec gentillesse et efficacité à l'ensemble de nos questions.
Voyage très dense , en hiver à New York ... New York et ses courants d'air ! Froid ! Juste une journée un peu lourde : Statue de la Liberté , Ellis Island et , le soir , Le roi lion à Broadway . Mais on partait le lendemain avec " AA " sans Paul Bocuse qui n'a pas pu faire les repas dans l'avion ... dommage . Un petit truc en plus : sur un plan papier à ajouter au carnet de voyage , un point rouge pour situer chaque lieu important ( hôtel et visites au programme ) Voilà , c'était bien riche et toujours surprenant ! Merci ! La Famille klein
Une organisation au top pour ce voyage de New-York à la Floride ! Des conseils avisés, des supers choix d'hôtels et d'activités, un accompagnement parfait. Encore merci à Elodie, grâce à elle nous avons vécu une super expérience et garderons des souvenirs mémorables de ce voyage en famille ! Nous sommes prêts à repartir avec vous pour une nouvelle aventure, alors à bientôt !
C'est la deuxième fois que nous faisons appel à votre agence pour notre voyage et nous sommes très satisfaits de l'accompagnement. Les hôtels et prestations qui nous ont été réservés correspondent parfaitement à notre demande, voire les surpassent grâce à d'agréables surprises lors de notre séjour. Toutes les étapes du séjour se sont bien enchaînées. Nous remercions chaleureusement l'agent qui nous a préparé ce magnifique voyage en Floride.
De la prise de contact jusqu'à notre retour de voyage, nous avons été conseillé et suivi par un seul interlocuteur. De bons conseils, réactif et attentionné, cela nous a permis de partir l'esprit libre, en toute confiance avec notre agence. Nous avons passé un très beau séjour, dans des hôtels ou des lodges de qualité, des activités qui nous ont permis de visiter des lieux d'une autre manière avec des personnes du coin. Bref, nous en gardons un merveilleux souvenir.
Notre voyage a New York à répondu à toutes nos attentes, nous avons pu réaliser l'un de nos rêves. Tout le voyage c'est déroulé sans encombres ni mauvaises surprises. New York pour les fêtes de Noël magique !
Très bon séjour, correspondant à nos attente Vols, hôtel et activités au top
Nous revenons d'un séjour de 10 jours dans l'ouest Américain organisé par le Comptoir des Voyages. Ce séjour s'est déroulé à merveille : les lieux de visite, les hôtels, les excursions, tout était organisé parfaitement. Nous n'avons rencontré aucun problème et tout était conforme aux descriptifs. Nous remercions Nicolas pour nous avoir concocté ce séjour inoubliable. Ses conseils, sa réactivité à nos demandes, sa cordialité et son professionnalisme nous ont permis de faire le voyage de nos rêves. Nous n'hésiterons pas à repasser par le Comptoir pour nos autres destinations et nous les recommandons chaudement.
Un quasi sans faute Nous aurions apprécié avoir des astuces pour éviter certains frais en double ( exemple au Zion Park notre logement du soir nous oblige à passer par le parc payant il aurait été sympa de rajouter une mention sur le roadbook précisant qu une fois le parc passe et donc réglé on pouvait se garer gratuitement au lieu de payer 20dollars )
Tout a été parfait ! Le choix des hôtels, les guides, le transport... Aucune mauvaise surprise, que du bien !
Nous sommes absolument ravis de notre voyage et l'organisation de celui-ci par notre contact du Comptoir des Voyages. Un sans faute qui comprenait exactement ce dont nous avions émis comme activités et points d'intérêt souhaités. Une équipe très à l'écoute, disponible et rassurante. Nous n'hésiterons pas de contacter Comptoir des Voyages pour un prochain voyage et nous les recommanderons vivement.
"15 jours magiques dans l'Ouest Américain" De San Francisco à Las Vegas, nos petits yeux sont rentrés remplis d'étoiles !! Magnifique destination à couper le souffle ! Il y en a pour tous les goûts et toutes les couleurs ! Plusieurs jours à traverser différents états, où les jours se suivent, et ne se ressemble pas... C'est incroyable ! Validez dès à présent l'Ouest Américain, vous rentrerez le coeur rempli de très belles émotions ! Bon Voyage !!
Bonjour, Très satisfait à une exception près : Pas d'adresse indiquée pour la récupération des billets à World Disney ce qui a occasionné la perte d'une demi journée Le programme correspondait à ma demande et nos attentes. Un grand merci à notre conseillère pour ce superbe séjour !
Pour notre voyage, nous avons passé un moment magique dans l'ouest américain durant les congés scolaires de la Toussaint. Notre conseiller avait bien pris le temps de concevoir le voyage qui nous correspondait le mieux et ensemble nous avons pu réajuster ou proposer des étapes. Toutes les réservations ont été faites et nous n'avions plus qu'à nous présenter à chaque comptoir de chaque compagnie aérienne, hôtel, location de voiture, musée,...c'était pratique! La plupart des hôtels qui avaient été réservés pour nous étaient tout à fait correct, peut-être un ou deux moins bien et un ou deux d'un bien meilleur standing, ce fut tout à fait appréciable!
Nous avons passé 4 jours magiques et intenses à New York en famille. Un des must : l’immersion dans la soirée d’Halloween à Brooklin avec une visite accompagnée !
Compétence et disponibilité…
Un merveilleux voyage à New-York grâce à Comptoir des Voyages ! Nous n’avons pas l’habitude de voyager et nous avons été conseillés tout au long des préparatifs. À chaque question, nous avions une réponse rapide, quels que soient l’heure ou le jour de la semaine. Nous étions installés au 25ème étage de notre hôtel avec une vue incroyable sur l’Empire State Building, ce qui a encore ajouté de la magie dans notre voyage. Merci pour ces souvenirs que nous chérirons
Le voyage a été parfaitement organisé ! J’ai pu partir seule avec 2 enfants en toute sécurité,l’ensemble de la logistique avait été gérée en amont, on m’avait informé de tous les petits trucs et astuces qui m’ont simplifié la vie, l’app luciole a parfaitement fonctionné bref, je recommande les yeux fermés !
Du début à la fin, tout était parfait. Nous avons même été surclassés à l'hôtel avec une chambre avec vue sur Central Park ! Petit couac avec une visite guidée qui a été décalée au jour de notre départ à 9h, nous imposant de faire les bagages très tard dans la soirée et de faire le check out à 7h30... Ambre a été FORMIDABLE, présente du début à la fin et répondant à tous mes désirs !
Déjà cliente de Comptoir des voyages , nous avons demandé cette fois encore à l’agence de nous organiser notre séjour à NY. Rentrés depuis peu, nous sommes encore sous le charme de cette ville exceptionnelle que nous avons pu apprécier dans tous ces aspects grâce aux conditions de séjour proposées par l’agence : une vraie réussite ! Nous avons particulièrement apprécié l’hôtel situé à un endroit stratégique de la ville et parfaitement adapté au programme de nos journées de visite. Grâce aux guides choisis par l’agence , nous avons pu vivre des moments inoubliables : ces français installés à NY nous ont fait rêver , nous ont amuser et fait partager leur passion de la ville . Merci à tous.

Luciole,
l'appli qui vous guide aux Etats-Unis
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.