Avis voyageurs
Etats-Unis

Très bonne organisation du voyage pour découvrir: - Chicago avec rencontre d'un local et d'une guide pour le street art. Tous les deux professionnels, très belles rencontres.Hôtel très bien situé. Peut-être préciser que la ligne de métro bleue permet de faire la liaison hôtel/ aéroport. - Parcs Yellowstone et Grand Têton: hébergements dans le parc facilitent les visites. Petit bémol: les distances km indiquées sur le livre d'accompagnement sont fausses et beaucoup plus courtes que ce qui est noté. Belle expérience et très belles images en souvenir.

Bonne organisation, belle réactivité des interlocuteurs, très beau voyage en Nouvelle-Angleterre réussi ! Merci à l’équipe de Comptoir des Voyages.

Hormis le "couac" pour le train Boston-Washington et l'oubli du lieu de rencontre avec le guide à Boston, nous avons fait un excellent voyage.

Nous avons été très bien accompagné en amont du voyage dans la création de notre projet, étape par étape et De très bons conseils ont été apportés et nous avons eu réponses à toutes nos questions que ce soit sur les excursions, la vie sur place, le véhicule de location etc.. Lors du voyage nous avons fait appel à l’assistance qui a également été très efficace et réactive. Nous avons également beaucoup apprécié le carnet de voyage reçu en amont ainsi que l’application luciole qui nous a été utile tout au long de notre road trip aux USA. Merci à Comptoir des Voyages pour cette belle aventure.

Nous avons été très bien accompagnés par la conseillère pour la préparation du voyage ; la personne a toujours répondu à nos attentes dans de très bons délais : des échanges qualitatifs. L'application Luciole et le livret ont été d'une aide précieuse. Le voyage s'est bien déroulé, la location du véhicule, les hôtels et motels conforment à nos attentes. Donc oui, très satisfaits du voyage !

Nous avons vécu notre plus beau voyage, tout était parfaitement conforme à nos attentes. A chaque nouvelle étape, l'application Luciole propose un très grand choix de sites à visiter avec le GPS hors ligne qui nous y emmène. Un grand merci à Camille qui a su parfaitement orchestrer notre voyage.

Voyage extrêmement bien préparé par notre correspondante commerciale après de longs échanges et informations, répondant parfaitement à nos attentes Tout a été pris en compte dans les moindres détails, avec une information détaillée sur l'ensemble de notre voyage C'est pour moi et mes amis le troisième road trip aux Etats Unis avec toujours la même attention dans nos projets

Voyage très satisfaisant avec de belles découvertes permettant de belles randonnées (Sequoia Park, Zion NP, Bryce Canyon, Grand Canyon avec survol en hélicoptère). Compte tenu de l'ensemble des hôtels, il y a forcément eu des points moins positifs: - Hôtel Yosémite très loin de la Valley - Hôtel Bryce Canyon très bruyant avec chambre sur la rue passante - Hôtel Sedona très sale (nourriture sur moquette, cheveux sur mur de la douche, très forte odeur de cuisine). Et problème avec la voiture: je l'ai récupérée avec 25% de plein, rendue avec 50% et le loueur m'a facturé le reste de plein. J'ai eu beau poser une réclamation, ils n'ont pas reconnu leur erreur.

L'agence Comptoir des Voyages nous a donné l'occasion de voyager aux Etats-Unis en Californie en juin dernier. Très bien conseillés avec un suivi minutieux jusqu'au départ en avion, durant notre séjour si besoin et au retour de notre périple. Très professionnels et bien organisés, disponibles, les équipes trouvent toutes solutions à vos demandes et vous emmènent dans des endroits magnifiques avec hôtels prestigieux. C'est la 2ème fois que je voyage avec eux, et je suis parfaitement contente de leurs prestations.

voyage tres bien organise et tres bien prepare en amont . resa des vols, voiture , et hotels , parfait sans aucune erreur. choix du circuit tres interressant tres varié, en dehors des sentiers battus pour certaines haltes c'est tres agreable . Carnet de voyage super . Appli luciole tres utile et tres facile a manier nous l' avons utilisee tous les jours , bonnes adresses de restaurants et sites a voir ; tres bonne qualite de l' accueil et contact telephonique et mail avec votre agence. Juste quelques petites deceptions dans certains hotel mais sans gravité Grand merci nous repartirons tres certainement avec vous .

Un très beau voyage, dépaysant qui a permis de découvrir l'Ouest Américain dans sa grandeur avec un mélange de nature (grands parcs/ Canyons) et de villes (Las Vegas / San Francisco/ Los Angeles).

Voyage extraordinaire, conforme à notre souhait de découverte des grands espaces de l ouest americain et la démesure de grandes villes.Voyage facile grâce aux réservations efficaces , et aux informations détaillées pour chacune de nos étapes .Voyage inoubliable , merci de l avoir organisé pour nous.

Le voyage s'est déroulé dans de très bonnes conditions, l'application Luciole nous a permis de connaitre les incontournables à faire sur les villes visitées. Les guides des différentes villes sont de bons conseils et aiment nous faire découvrir avec passion la ville en question. Nous nous sentons bien accompagner tout au long de cette préparation à ce voyage, c'est rassurant. Nous avons eu des échanges constructives . Nous recommandons votre organisme .

Notre périple de 40 jours s'est très bien passé . Le vol, la location de voiture, les hôtels, tout a été conforme à ce que nous souhaitions. Le Comptoir des voyages a été à l'écoute de nos désidératas et le voyage a été orienté en conséquence . Avec l'application de Luciole ,hors connexion, il nous a été très facile de nous diriger , autant dans les grandes villes que dans les zones les plus reculées. Le Comptoir des voyages est une agence sérieuse, à notre écoute à tout moment, et que nous recommandons sans aucune hésitation.

Nous avons passé 2 semaines géniales dans l'Ouest Américain. L'organisation de notre voyage avec Comptoir des Voyages a été très fluide et très professionnelle. Tout était parfaitement organisé et nous avons eu toutes les prestations attendues sur place. Je tiens a remercier particulièrement Elodie Plumereau qui nous donné de précieux conseils et qui a été très réactive pour répondre à toutes nos questions pendant le vogage. Je recommande vraiment cette agence pour partir sereinement en vacances.

Mon voyage dans l'ouest américain a été fantastique, à la hauteur de mes attentes. Mon interlocutrice a su comprendre mes centres d’intérêt et mes envies, et le programme a été parfait.J'ai dû appeler l’assistance sur place pour un problème de voyant moteur avec la voiture de location, la personne a été accueillante et très réactive Aucune fausse note, je recommande Comptoir des Voyages et je reviendrai vers eux pour mon prochain séjour aux USA. Merci !

Un voyage formidable !! Pas d'autres mots pour décrire notre voyage qui a été parfaitement préparé. Tout c'est bien passé de A à Z. Nous avions toutes les informations nécessaires pour partir sereins et c'est exactement ce qui s'est passé sur place. Un enchantement chaque jour. Merci à Comptoir des Voyages pour leur professionnalisme. Bravo !!

Très satisfait de l’organisation du voyage,toutes les réservations d’hôtel ou d’activités étaient très bien faites et nous n’avons rencontré aucun problème

Très satisfait de ce road trip, belle réactivité de notre conseillère. Je pense qu'il faudrait intégrer dans votre devis pour certains hôtels dans certaines grandes ville le parking inclus.Il y a eu deux ou trois petits "couac" mais rien de méchant et réactivité immédiate malgré le décalage horaire. Je note également que tout au long g du processus et ce jusqu'à avant notre départ, la communication à été omniprésente et pour moi cela a été indispensable. Vous pourriez peut être proposer également, toujours dans votre devis une carte téléphonique e-SIM avec data illimitées (type Holafly). Je n'hésiterais pas à vous solliciter à nouveau pour un futur voyage.

Nous avons fait un magnifique voyage de 21 jours à 4 dans l’Ouest des États Unis (San Francisco, Las Vegas, Los Angeles et une dizaine de Parcs Nationaux). Lors de la préparation de ce séjour, Jérémy qui avait notre dossier en charge a été très disponible et de bons conseils pour l’élaboration des étapes, ainsi que pour le choix des hébergements et des activités en fonction de nos attentes et de notre budget. Sur place tout s’est très bien passé (nous avons juste eu un petit problème de sur facturation par un des hôtels qui a été résolu avec efficacité par Jérémy). Nous sommes très satisfaits et recommandons sans réserve Comptoir des Voyages.

Harmonie s est montrée extrême r réactive , à l écoute et professionnelle. De bons conseils , de bonnes idées , toujours aimable et souriante . Une professionnelle de grande qualité au sens du service client affirmé qui fut pour bcp dans mon choix de conclure ce voyage avec votre entreprise.

Nous avons passé un très bon séjour, bien organisé, répondant à nos souhaits, notamment ceux relatifs au handicap,. Les New Yorkais sont cool, la ville est magique. a postériori Le Welcome Host ne nous semble pas indispensable (peut être parce que nous connaissions déjà la vie américaine) La compagnie aérienne Jet Blue : très bien, bonne prestation je recommanderai j'emettrais quand même une réserve sur le coût élevé du voyage

Tout était parfait de l'organisation du voyage en amont Personnel très à l'écoute de nos demandes Les hôtels choisis étaient conformes à nos attentes et tous très différents La location de voiture s'est bien déroulée sans "couac" L'application Luciole nous a accompagné tout le long de notre road trip Nous gardons un merveilleux souvenir de ce road trip ! Merci à Camille

Nous avons réalisé un formidable voyage en Californie en famille. Nous avons vécu le "Californian dream" en passant par les villes mythiques (San Francisco, Los Angeles et Las Vegas) et en longeant la magnifique côte. Merci à Sophie de nous avoir construit ce parcours et d'avoir été réactive quand nous en avons eu besoin. Je recommande Comptoir des voyages!

Notre périple de 5000 kilomètres nous a permis de compléter notre découverte de l'Ouest américain, toujours avec autant d'enchantement. Nous sommes passés en quelques heures des 34°c du Sud de l'Utah aux 2°c du Nord du Wyoming... Côté logistique, tout s'est bien déroulé. Seule ( petite ) déception : Deadwood, dont les casinos et autres machines à sous ne nous ont absolument pas intéressés. Merci encore à toute l'équipe de Comptoir des Voyages pour son écoute et ses conseils avisés.

INCROYABLE FANTASTIQUE sont les adjectifs qui qualifient le mieux notre road trip dans l'ouest américain. Tout était parfait, choix des prestataires sur place (hôtels, excursions) mais aussi l'application LUCIOLE qui nous a guidé à chaque étape. Je remercie vivement A.M (elle se reconnaîtra) qui a organisé ce projet selon nos désideratas. Toujours disponible pour répondre à nos questions avant le départ ; elle a été aussi de très bons conseils et rassurante à chacunes de nos interrogations. 16 jours de moments et d'émotions intenses, autant d'étoiles dans les yeux qu'en comptent le drapeau américain. MERCI Comptoir des Voyages ! Je vous confierai sans aucune hésitation mon prochain projet.

Je recommande vivement. Des conseillers très compétents, à l’écoute et très réactifs. Un carnet de voyage et une application « Luciole » très bien faits et complets qui nous ont apportés beaucoup d’informations précieuses lors de notre voyage. Sans hésitation je reviendrai vers cette agence pour un prochain voyage. Merci beaucoup !

Voyage très enrichissant grâce aux interlocuteurs que nous avons eus sur place lesquels nous ont permis de voir sous un autre angle, et loin des clichés, un peu de la Louisiane et de New York, des endroits des États Unis très différents par leur histoire et particularité, avec comme trait d’union la musique. Nous avons eu à chaque étape de notre voyage des logements très agréables et très bien situés.Merci à Elodie pour ses bons conseils et à toute l’équipe sur place pour leur disponibilité. Un voyage dont nous avons savouré chaque instant !

Je souligne les compétences exceptionnelles et le réactivité de mes interlocuteurs qui ont été d un conseil on ne peut plus avisé et emprunt d expérience ,pour ce voyage aux États Unis

De très bons échanges avant notre départ et durant la préparation de notre voyage. Tout était programmé et aucune mauvaise surprise. Un road book à la hauteur. Nous avons apprécié la LUCIOLE. De très bons conseils, de bonnes adresses que nous avons essayé de suivre. C'est notre 3ème expérience avec le Comptoir des Voyages, nous continuerons à le proposer et à revenir vers eux pour un futur grand voyage.

Prise de contact et discussions préalables efficaces. Satisfait des activités proposées, conformes à ce qui avait été convenu. Splendide voyage dans un nature grandiose. Points à améliorer : (1) comme avec mon précédent voyage avec Comptoir des Voyages, quand même quelques difficultés avec l’émission des boarding passes lors du voyage (impossibilité de les recevoir par Comptoir des Voyages, ainsi que confusion / erreur (?) dans les codes de réservation. (2) J’aurais bien voulu louer une voiture non standard pour ce road trip, ce qui était apparemment impossible. Sur place j’ai néanmoins rencontré d’autres touristes qui n’ont eu aucune difficulté avec une autre agence.

Nous sommes ravis d'avoir choisi le Comptoir des Voyages pour l'organisation et le suivi de notre voyage. L'application Luciole fournie nous a bien aidé notamment hors ligne. Le livret nous a également donné des idées de visites et de restauration pour chaque étape de notre voyage. Nous avions choisi un voyage clé en main avec la réservation de l'ensemble des hôtels et des voitures ainsi que des réservations des billets d'avions. La réservation des voitures et leur retour ont également été très faciles (en quelques minutes).

Tip top, tout a été parfait, rien à redire. Satisfaction 5 étoile, cela veux tout dire !! L'organisation et les prestataires sur places sont de haut niveaux, bravo à tous, on a passé de merveilleuses vacances sans préoccupation.

L'agence a fait un voyage sur mesure en fonction de nos attentes. Les prestations réalisées étaient conformes à notre commande. La conseillère était à notre écoute et surtout connaissait les lieux . Elle nous a fait des propositions variées et pertinentes pour les logements et les visites très rapidement. Une seconde très belle expérience avec cette agence .

Très agréable séjour en Louisiane ponctué de visites prévues au programme qui nous ont donnaient en général toutes satisfactions Voyage fait en mai 2025 avant les grosses chaleurs et les Hurricanes dans des hébergements de charme qui facilitent les contacts humains toujours extrêmement enrichissants La langue française a disparu donc il est indispensable de maitriser l'Anglais si l'on profiter au maximum du voyage.

Programme idéal pour une première découverte des villes de la côte Est. Une mention spéciale pour le choix des hébergements dont les situations étaient idéales. À noter également la qualité des visites guidées, notamment celle à Harlem (incontournable), où nous avons bénéficié d’une visite guidée en langue française. L’organisation est comme toujours irréprochable.

Plusieurs voyages à notre actif avec Comptoir des Voyages et ce road trip en Louisiane combiné avec la Floride a une nouvelle fois répondu parfaitement à nos attentes . La durée des étapes est en fonction des centres d'intérêt et les hébergements réservent parfois de belles surprises. L'application Luciole est très pratique attention toutefois à savoir que le Gps ne tient pas compte de la circulation. Les conseillers sont toujours très disponibles. Voyage en toute confiance.

Bonjour, nous avons adoré notre séjour à NYC. Le carnet de bord et Luciole sont de bons outils d'accompagnement. Nous avons visité quatre des cinq boroughs, Ellis Island et Statue de la Liberté, Summit One Vanderbilt, The Ultimate Tour, balade baie de Manhattan. Notre conseillère nous a donné de très bons plans pour les visites complémentaires en dehors du parcours billets électroniques. Nous la remercions grandement. Nous remercions aussi notre Welcome Host pleine d'astuces. Nous avons beaucoup apprécié le jeu de piste à Central Park mais petit bémol : destination finale chez BARACHOU nous n'avons pas eu notre TOTEBAG en cadeau NY OFF ROAD (il n'y en avait plus dommage pour nous!

Trés satisfaits de notre voyage (7 nuits a new york et 3 nuits a Washington ) voyage très bien organisé par notre interlocutrice de comptoirs des voyages qui a parfaitement tenu compte de nos souhaits pour émailler notre séjours de visites de musées et de visites organisées en petits groupes . Nos hotels étaient super et très bien situés notamment a New York ou nous étions à 2 pas de Grand Central et de Time Square tout en donnant sur des rues très calmes . A New York notre Welcome Host nous a accueillis dès le 1er jours ,nous a fait de multiples suggestions et donné des conseils en rapport avec nos questions . L'application Luciole nous a accompagnés dans toutes nos journées :très utile

Voyage aux USA magnifique. Très bien organisé. Du sur mesure, préparé avec une personne référente fixe, de bon conseil et très disponible. Assitance téléphonique sur place immédiate. Application sur mobile parfaite, rassurante et très utile. Je recommande fortement et reviendrai vers comptoir des voyages pour mes nouveaux projets.