
Avis voyageurs
Italie
Ils reviennent de voyage en Italie
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
J’ai découvert le Comptoir des voyages par Internet car je cherchais des prestataires pour un voyage en Sicile, ne parlant pas italien. J’ai fait confiance et je ne le regrette pas. Du début jusqu’à la fin, du devis jusqu’au vol retour, tout a été clean, bien organisé, convivial et sérieux. Nous avons reçu tous les documents en temps et en heure, il n’y a eu aucune embrouille avec les prestataires sur place, les hôtels correspondaient à ce que j’avais demandé. Les guides ont été ponctuels, francophones et tout à fait sympathique, et le transfert du dernier jour vers l’aéroport était pile à l’heure et parfaitement professionnel. Le prix est tout à fait justifié, la qualité est là!
L'organisation du voyage, en particulier des transferts et des hébergements, était parfaite. La bonne connaissance des lieux de notre interlocutrice a permis d'optimiser le circuit et d'éviter certaines erreurs par ses conseils avisés. Une seule réunion à Comptoir des voyages a suffi pour préparer l'ensemble du voyage, d'une durée de 15 jours, avec seulement quelques interactions téléphoniques ou e-mails par la suite. Très efficace ! Pour finir, ce voyage en Sicile a été l'occasion de découvrir le concept très intéressant d'agri-tourisme.
Note interlocuteur Anthony connaissant parfaitement son sujet a été un interlocuteur attentif, disponible et de bon conseil, les lieux d’habitation ont été choisis judicieusement et très confortables . Tout a été fait pour que nous n’ayons aucun problème, communication parfaite. Par contre Luciole, tres bien comme gps , mais un peu brouillonne pour la recherche des sites ( mais je n’ai peut être pas été très perspicace ?) . Il nous a été très plaisant de voyager en profitant de votre savoir-faire. À renouveler !
Nous avons été ravies du choix des hébergements de très bonne qualité. Un petit peu de pluie le 1er jour mais qui ne nous a pas empêché de faire notre visite de Naples. Tout le reste du temps la météo a été clémente voire superbe. Nous avons fait un très beau voyage dont nous garderons un souvenir ébloui.
Très bonne organisation de mon voyage et des prestations associées pour mon séjour à Venise. C'est la troisième fois que je passe par Comptoir des voyages et les conseils, le rapport qualité prix et les prestations rendues m'ont à chaque fois donné pleinement satisfaction.
Comme pour les deux précédents voyages (Écosse et Irlande), tout est parfait, du 1er contact pour préciser nos souhaits jusqu'au retour. Le carnet et l'application Luciole sont pleins de bons conseils. Le circuits suggérés et les hébergements ont répondu à notre demande. Nous avons apprécié le contact téléphonique avec notre correspondant quelques jours avant le départ pour répondre à nos questions et nous donner les derniers conseils. Les 2 visites avec guides personnels sont un plus dans ce voyage. L'appel à l'assistance en cours de voyage a été pris en compte et une réponse apportée rapidement.
Content de notre voyage en Sardaigne, très bien organisé, avec des correctifs souples quand il y a eu des imprévus.
très beau voyage autour des lacs italiens .les hôtels sont très bien places au plus près des lacs. l organisation comme d habitude parfaite et a l écoute de nos souhaits.
Notre voyage dans les Pouilles a répondu à nos attentes. Un bon timing des logements correspondants bien à nos envies. Les points forts ont été Matera avec la découverte des Sassi et la régions des Trulli qui est vraiment très belle. Le bord de mer est sympa mais encore un peu tôt pour la saison. En synthèse un beau voyage bien organisé !
Séjour dépaysant et riche culturellement parlant. Guides proposées par Comptoir des Voyages compétentes et sympathiques. Hébergement conformes aux attentes, avec une petite réserve pour celui de Palerme.
Très bon séjour. Très bien organisé. Très bien conseillé. L'application n'est pas très efficace pour se déplacer.
Ella est une conseillère avisée qui nous a très bien guidee et à Personnalisé notre voyage. Nous avons choisi votre compagnie pour elle. Nous avons passé un excellent séjour et découvert l Italie.
Gros coup cœur pour ce voyage. Nous souhaitions découvrir les 3 lacs du Nord de l Italie, ainsi que Milan. Très bon choix de la part de Comptoir des agriturismos et hôtels, idéalement situés, avec d'excellentes prestations. Nous conseillons ce voyage au printemps pour la végétation, mais aussi la relative tranquillité. Autour des lacs ce sont surtout de petits villages, de jolies villas et jardins, donc vite saturés en haute saison, ainsi que les routes parfois étroites!! Prévoir de réserver à l'avance certaines visites de villas, le Duomo et la Cène à Milan. Nous avions opté pour 3 excursions proposées par Comptoir, dont 2 avec guides francophones au top!
Avant même de partir, nous avons pris un immense plaisir à construire notre voyage de noces en Italie avec Nicolas. La qualité d'écoute et de partage a été formidable. Nous sommes revenus éblouis de notre périple qui était idéalement adapté à notre rythme. Naples, Sorrente, Rome, pour chacune des destinations, les promesses ont été tenues. L'avantage de partir avec cette agence est le sur mesure qui nous permet de prendre des chemins de traverse. C'est avec confiance que nous allons envisager d'autres projets avec Comptoir des voyages !
Je suis très satisfaite de ce voyage. Tout était conforme à la présentation du voyage, les guides et les hôtels très bien aussi. Je recommande ce voyage.
Voyage sur mesure qui a tout à fait intégré nos demandes en matière d'étapes, hébergements et visites.
Nous tenons à vous faire part de notre entière satisfaction. La chambre d'hôtes à Naples est très bien située, proche du centre historique, non loin de la ville plus moderne et à deux pas d'une station de métro. La visite guidée nous a permis de découvrir les petits plus cachés de Naples et la Welcom host nous a fait découvrir une facette supplémentaire de la ville. L'hôtel Kalea à Sorrente correspond vraiment à une maison de charme avec ses couleurs et sa décoration soignée, son emplacement à 15 mn à pied du centre-ville est un atout supplémentaire. L'application Luciole avec son GPS personnalisé est un atout supplémentaire. bref, tout était parfait. Merci
Des amis qui avait fait un voyage à Venise il y a deux ans nous ont conseillé de passer par le comptoir des voyages pour préparer le notre. Je voulais offrir à mon mari ce voyage pour son anniversaire. Il aime découvrir l'insolite et prendre des photos de détails, d'émotions, arpenter les chemins de traverse... La conseillère qui nous a aidé à préparer ce voyage a su non seulement nous proposer des moyens de transport et d'hébergement adaptés à nos souhaits d'indépendance, de calme et d'un bon rapport qualité prix, mais également nous faire profiter de plein de conseils pratiques tant pour les horaires des visites que pour des restaurants typiques grâce à un enthousiasme communicatif. Merci!
Merci à l’agence de Nice pour notre voyage à Florence Sienne Pise ! Bonne compréhension de nos souhaits tres bons conseils très bonne disponibilité pour répondre à nos interrogations ! N’hésitez pas cela simplifie tellement les choses et permet de voyager sans stress !
Voyage très bien organisé, les visites étaient très bien. L guide pour le Vatican était très intéressante!
Une découverte de la Sicile au top ! Les agriturismo supers ainsi que les B&B ! Une île magnifique et une réactivité de notre agent parfait quand nous avons eu des questions ou besoin d informations. Merci à notre agent, qui a su nous trouver notre voyage de noces parfait !
Tres bonne organisation, suivi commercial parfait. rien à redire
Le top! Nous avons passé une semaine idyllique que Le comptoir des voyages nous avait parfaitement orchestré! Un merci particulier à notre guide et notre Welcomehost. Un grand merci également à l’équipe de l’hôtel. Nous en avons ramené plein de merveilleux souvenirs.
Un grand merci à votre agent de voyage Cécile qui a été à l'écoute de nos attentes. Très beau premier voyage à Venise, en plus pendant le carnaval. Nous craignions la foule importante de ce type d'évènement; mais chance ou pas, en mid-week nous n'en avons pas souffert. L'hôtel charmant à souhait, et personnels très agréable et à l'écoute. Notre Welcome Hoste, Damien, très gentil et plein de bons conseils. Dommage que nous ne l'avons rencontré que le soir du 3ème jour.
Notre voyage s'est très bien passé. deux remarques : - A Catalne prévoir de réserver une place de parking à l'hôtel. L'hôtel en a très peu. - Lors de la journée sur l'Etna, le rendez-vous est sur la parking du Lidl et non le parking à la sortie de l'autoroute, actuellement fermé.
A l'issue de ce voyage en Italie, nous ne pouvons exprimer que notre grande satisfaction à l'égard du COMPTOIR DES VOYAGES. L'organisation était parfaite pour nous qui voyageons très peu.La guide, à Ravenne, etait passionnée par son sujet, et passionnante. 8Nous remercions l'agence française mais aussi l'agence partenaire en Italie, aussi efficaces l'une que l'autre dans la résolution des difficultés inhérentes aux grèves surprise des trains et taxis. Nous sommes reconnaissants au Comptoir de nous avoir accordé notamment le remboursement des frais de taxi dont nous avions fatmit l'avance à Ravenne.
Bonne écoute pour la mise au point du voyage. Bonnes recommandations, bons guides.
Nous avons passé un très bon séjour à Rome dans un hôtel idéalement placé. Nous avons pu effectuer à pied toutes nos nombreuses visites. Tout était parfait !
Mon voyage en train: Bologne-Ferrare et Ravenne correspondait à mes attentes (visite des marchés de Bologne en mini groupe, les incontournable de Ferrare en privé) Mon conseiller Marc a été l'écoute de mes besoins, et lors des intempéries à Bologne m'a téléphoné pour savoir si tout allez bien l'hôtel à Bologne "Art Hotel Commercianti" était extraordinaire (décoration, petit-déjeuner varié et copieux) en plein centre J'ai apprécié de dormir dans des anciens plais
Très agréable séjour à Florence Merci à Anthony pour son écoute. Il a su organiser notre voyage comme nous le souhaitions Comme d habitude avec comptoir des voyages c était parfait
Voyage organisé de façon parfaite, tout était prévu y compris ce que nous n'aurions même pas pensé à demander et la personne responsable de cette organisation est restée disponible avant et pendant le voyage permettant de profiter au maximum de celui ci sans stress . Un grand merci
Voyage très bien organisé selon nous souhaits L'emplacement etait idéal pour les visites La guide sur une demi journée vraiment bien Les transferts privés également parfait C'était notre 2eme voyages avec comptoir des voyages et Nous repartirons avec comptoir des voyages
Voyage en Italie parfait. Les hôtels répondaient à nos attentes et à ce qu'on m'avait annoncé. Le personnel hôtelier était à l'écoute et présent. Une mention particulière pour la guide de la visite privée de Pompéi, elle était très pro et fort sympathique.
Il s'agit de mon 3ème voyage organisé par le comptoir des voyages. A nouveau, je ne peux que féliciter les équipes. Nicolas a été à l'écoute de mes contraintes pour ce voyage et a été de très bons conseils quant à la destination.Les prestations étaient encore excellentes: les transferts, le logement, la guide. Rien à dire.Sur place, nous avons eu le plaisir de rencontrer Anna notre hôte, une personne d'une gentillesse extraordinaire. Les chambres étaient d'une propreté irréprochable et le petit déjeuner très copieux sans parler de la vue sur le magnifique château.Merci également à Luisa notre guide qui nous a permis d'accéder aux jardins de Mortella. Bravo pour votre professionnalisme !
Voyage en Sicile Nous souhaitions faire un voyage « clef en main », indépendants avec une voiture de location et 3 hôtels de gamme supérieurs pour visiter les lieux culturels panoramas dans le sud de la Sicile. Le spécialiste a répondu complètement à notre demande. C’est la deuxième fois que nous passons par l’agence Comptoir des voyages pour préparer nos séjours à l’étranger, ayant peu de temps à disposition. Très contents. Le sud de la Sicile regorge d’églises, de sites archéologiques et de cités très anciennes. A visiter. Le seul bémol est l’incapacité de cette région de gérer les poubelles et déchets. Il y en a absolument partout. Navrant. Merci à l’agence. Je recommande.
excellent voyage en Toscane à la Toussaint 2024. La prise en charge de l'organisation et les prestations fournies par Comptoir des Voyages ont parfaitement répondu à nos attentes !
Un excellent séjour dans une guest house excentrée ! Andréa a été super en nous conseillant une pizzeria à côté de notre lieu de résidence. C'est devenu notre cantine. Des lieux superbes même si la préparation du jubilé 2025 à mis sous cloche les sculptures et les fontaines de Rome ! Un monde fou avec des italiens très accueillants.
Voyage conforme au carnet de route. Des paysages magnifiques, la découverte des volcans impressionnante. Mention spéciale pour notre guide Giuseppe qui nous a fait découvrir l’Etna. Gros coup de cœur pour l’hôtel villa Enrica à Lipari : calme avec une vue imprenable et un personnel très attentionné. Nous y reviendrons certainement.
Voyage confirme à nos attentes avec une prestation globale très bonne et très appréciable notamment le transfert en taxi, l'accueil par une hôte, les cartes d'embarquement déjà faîte. Le choix des guides aussi etait tres approprié également, je recommande "comptoir des voyages" pour sa prestation globale
Séjour très agréable et très bien organisé L agence Comptoir des Voyages nous a bien aidé et guidé dans le choix des visites La situation de l hôtel était parfaite Florence une ville d histoire extraordinaire et qui est magnifique
1ere expérience avec Comptoir des Voyages : conforme à nos attentes, organisation au top. Excellente idée de nous faire partir tôt le matin et de rentrer tard, ce qui permet de profiter pleinement des deux jours habituellement dédiés au transport. Les excursions étaient parfaites, nos interlocuteurs au top, et la rencontre avec l’agent sur place très agréable. Nous nous sommes sentis écoutés et compris dans nos demandes. Riche idée que de proposer des beds and breakfast en cœur de ville, ce qui a facilité l’accès aux sites. J’ai déjà recommandé votre agence à ma famille, et ne manquerai pas de faire appel à vous pour notre prochain projet avec notre petite fille (Portugal). Merci à tous !
Merci beaucoup à mon conseiller pour l’organisation de ce voyage impeccable ! Choix de l’hôtel, transfert en Riva, … tout était réuni pour nous laisser un souvenir impérissable. Et une mention spéciale pour avoir su préserver le secret de la surprise jusqu’à la dernière minute en prime ! Orient Express forever :)
Superbe virée napolitaine ! Les excursions au Vésuve et à Pompéi avec des guides experts étaient fascinantes, et l'ambiance très chaleureuse. Encore un sans faute au bout du 7ème voyage !
Voyage parfaitement orchestré par notre conseiller Comptoir des Voyages. Les hébergements sélectionnés correspondaient à nos souhaits en termes de confort, de standing et d’environnement. Les activités réservées se sont déroulées en comblant nos attentes. Un merveilleux séjour sous le soleil de Sicile, à une période idéale pour profiter des sites sans la foule. Nous n’avons qu’une envie : repartir en Sicile ! Nous ne manquerons pas de solliciter le Comptoir des Voyages pour ce futur projet…
Grande confiance et fiabilité dans la qualité du service. Les prestations sont toujours au top.
voyage bien organisé et conforme à nos attentes beaux hotels choisis pour les nuitées un seul bémol , la location de voiture chez AVIS : personnel peu serviable et assez désagréable, aucune explication fournie sur le fonctionnement de la voiture louée dont la pression des pneus n'avait meme pas été vérifiée
Je voyage seule et je ne parle aucune langue étrangère, voyage très bien encadré et très bien organisé
La qualité des hôtels Le choix des étapes et les visites très intéressant Particulièrement la guide de Syracuse
Trés beau VOYAGE, une réussite depuis le début de la réservation jusqu'au retour. Un grand merci à l'agence de Lille et en particulier Ella (une super organisatrice). Rien a se soucier durant le séjour, plus qu'a suivre LA LUCIOLE, nos billets et notre guide du Vatican, Cécile une passionnée de l'histoire Italienne (Roma Pass, coupe-file...). Merci à notre hôte, Clotilde, pour les bonnes adresses de glaces et pâtes. Hôtel charmant, discret, au calme du centre ville de Rome et proche du Colisée, du Vatican, de la villa Borghese... à pieds ROME très belle ville, un musée à ciel ouvert, à découvrir.
Très bonne prise en compte de nos souhait pour la préparation du voyage. (Budget, période, choix des visites). Interlocuteur disponible pour répondre à nos questions. En séjour accueil très agréable, qualité de l'hébergement, bien localisé. Séjour réussie. Merci.
nous avons passé un très agréable séjour Circuit bien choisi peu de kms entre chaque étapes les 2 excursions incluses (vallée des temples et visite de l'Etna) animées par deux guides sympas et très professionnels. 1 journée supplémentaire à Palerme n'aurait pas été de trop nous recommanderons votre agence pour la qualité de vos prestations
La Sicile c’est un enchantement. Une organisatioop.n au t
Bonjour Le concept de plusieurs nuits dans le meme hôtel ,en dehors du fait de ne pas refaire les valises permet de rayonner . le choix des établissements est tres éclectiques mais néanmoins tres accueillants. Nous n'avons qu'une envie ,c est de repartir dans les mêmes conditions vers d'autres cieux. Merci et bravo
Nous avons vécu une parenthèse enchantée. Venise est une ville magique. Les activités se sont enchaînées en nous laissant le temps d'apprécier. Dîner chez Barbara a été un moment très agréable. Elle nous a donné de bons conseils. L'hôtel était très bien. Nous sommes très satisfaits.
Nous avons particulièrement apprécié la région du Gargano, la vallée d’Itria, Matera, Otranto, les villes de Trani, Locorontondo, Martina Franca, Polignano a Mare et Monopoli, l’art de vivre à l’italienne. Les hébergements étaient tous agréables, petit bémol pour certains accueillant des “évènements”, certains pouvant se révéler bruyants et envahissants. Coup de cœur pour un restaurant de Minervino: Casa Scesciola où le chef fait une cuisine remarquable et très maitrisée, tout en gardant les recettes locales, typiques des Pouilles. Une adresse qui mérite le détour, à prix très raisonnable. La rencontre à Bari avec Elisa a été plaisante et fructueuse. Elle nous a permis de belles découvertes
Nous avons été très satisfaits des prestations proposées. Notre voyage a été organisé d'après nos souhaits donc pas de surprise.
Très bons échanges avec notre conseiller
Nous avons passé un très agréable séjour Les hôtels étaient très bien, très propres. Tout était organisé parfaitement bien, les transferts, seul bémol la location de voiture sur l île d ischia que nous avons eu le lendemain de notre arrivée et non le jour même à 16h. Et le dernier hôtel du séjour qui n’avait pas de restaurant (on le savait avant notre départ) mais petit déjeuner à partir de 8h30 que nous n avons pas pris car visite à 9h le premier jour et aéroport le lendemain.Les guides rencontrées étaient très sympathiques et nous ont fait découvrir beaucoup de belles choses. Je recommande votre agence. C est notre deuxième voyage et nous ne sommes pas déçus de vos services.
Nous sommes pleinement satisfaits par le voyage à Naples/Pompei/côte Amalfitaine élaboré par Cécile. C'est un sans faute pour les logements, le choix des guides et l'organisation en générale. Le Airbnb à Naples idéalement situé, logement impeccable et tout confort. Le guide Davide au top, n'a pas compté ses heures, il est fort sympathique. Nous avons pu voir des choses qu'un autre guide n'aurait pas pu nous montrer. Le lieu et logement choisis pour nos 30 ans de mariage sont merveilleux, un immense merci à l'hôte Erminia qui a été au petit soin pour nous avec de belles attentions. Et pour finir l'hôtel à RAVELLO au bord de l'eau était très beau Didier et Sylvie
Voyage adapté à notre demande. Les hébergements proposés étaient remarquables. Nous avons beaucoup aimé les visites guidées (privées).

Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.